学习郭董事长讲话精神心得体会

第一篇：学习郭董事长讲话精神心得体会

学习郭董事长讲话精神心得体会

集团公司于2012年4月16日召开了集团公司第一季度经济运行会议，郭董事长出席会议并在会上作出重要讲话。

在反复进行认真学习董事长讲话后，我受益匪浅。董事长讲话不仅仅把2012年集团公司第一季度的经营情况作了总结，更重要的是针对集团公司的不足，认真进行了分析和总结，从而提出2012年后三季度集团公司整体工作计划和经营目标。通过反复的学习，进一步加深了我对董事长讲话精神的理解和认同。

安全管理是企业的灵魂和基础，也是煤矿生产最为重视的头等大事，但出现事故往往承受灾难的是那些被管理者，管理者的观念没有发生转变，这是安全搞不上去的根本原因。大家都知道井工采煤是在与自然做最直接的斗争，自然条件的不确定性，决定着危险性的随时存在。因此在许多管理者的思想上就会产生对安全事故的漠视，甚至习以为常，认为煤矿生产出了事故是正常，不出事故反而不正常，把安全生产与“运气”结合在一起。事故的发生固然有天灾的成分，但还是“人祸”的原因居多。集团公司也出现过12.23透水事故，惨痛的教训被写入了集团公司的历史。因此，要彻底扭转安全形势必须在管理层下功夫，充分使大家认识到安全生产“第一”的重要性，树立“一切事故都可以避免”的信心，从思想深处对安全重视起来。

因为我们是煤炭生产单位，不仅仅是安全，还要生产，要生产就会出现矛盾，正确处理安全与其他的矛盾，不是一个简简单单的话题。世界上的事在处理时都有一个“度”，在这个度的把握上最为困难。郭董事长在讲话中提到了三个方面，一安全管理的极端重要性，二安全与生产的关系，三安全与效益的关系。这三个方面概括了安全关系的全貌。我们应认真研究，深刻领会，从各环节入手，把握好细节，以质量标准化和规范化操作为标准，时刻牢记“安全第一”确保在安全的基础上产生效益。

在安全与生产的关系上，有些人将它们对立起来，视为一对矛盾，这种认识是错误的和片面的。安全与生产之所以不是一对矛盾，就是因为它们根本不是对立着的双方，安全生产是相互依存关系，安全是伴随着生产而言的，没有生产就没有安全。生产过程中必须保证安全，不安全就不能生产。人们常说：“安全促进生产，生产必须安全”就是这个道理。我们必须坚持唯物辩证法，用对立统一的观点来观察、分析事物和现象，既要承认安全与生产存在着本质的必然联系，又要承认安全与生产之间存在着区别，正确理解与掌握安全与生产的辩证关系，反对形而上学，只见局部，不见整体；只见树木，不见森林，把安全与生产完全割裂开来的片面孤立的观点，特别是在当前市场经济的新形势下，必须克服安全工作“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的错误思想，树立“一切为安全工作让路，一切为安全工作服务“的观念，坚持安全为天，安全至上，把安全第一的方针落到实处，落实到井上井下的全方位、全过程，从而保证安全生产的健康发展。

就煤矿整体工作而言，经济效益是中心，这是企业全部工作的目的和归宿，但在具体生产过程中，必须坚持安全第一，不安全不能生产。煤矿对安全生产有特殊要求，煤矿的效益对安全生产有特殊要求。煤矿的效益主要来自于煤炭生产，如果没有安全保证，生产煤炭就是一名空话。事实上，一个煤炭企业安全生产的情况如何，必然会影响企业的效益。企业发生事故总要或多或少造成经济损失和伤亡，还要花费一定的人力、物力、财力和时间去处理。这本身就是直接的经济损失。此外，由于工亡事故的影响，职工人心不稳，出勤难以保证，生产难以进行，这也是无法估量的损失。由此可见，安全生产对煤矿至关重要，安全是提高经济效益的前提和基础，没有安全就没有效益。但是也应看到，安全毕竟不等于效益，安全上去了并不等于经济效益就能提高。由于国有煤矿多年来在计划经济模式下运行，企业效益低下，亏损严重，因而必须深化企业改革，转换经营机制，降低生产成本，保证煤炭质量，提高经济效益。事实证明，效益与安全是煤矿企业的两项根本性任务，企业领导必须坚持两手抓，要以安全保效益，以效益促安全，不能顾此失彼，也不能厚此薄彼。摆不正两者之间的关系，效益一时上去了，出了问题，也会前功尽弃。只抓安全，不抓效益提高，企业没有经济实力，安全也不会搞好。我矿近年来，投入大量的人力、物力和财力，完善了防尘系统、灌浆系统和安全监测系统，购置了便携式瓦斯断电仪、自救器，完善了安全设施，严格执行郭董事长提出的“五抓五落实”，加大了安全培训力度，壮大安全监察队伍。因此，杜绝了伤亡事故的发生。使全矿的各项工作能够在安全、稳定、和谐的环境中连续运转，实现了安全投入与经济效益的“双赢”。

作为集团公司中的一员，特别是我身为宏岩煤矿党支部书记兼“一通三防”主要负责人，使我自身认识到肩上的压力与责任。我更应恪尽职守，遵守职业规范与职业道德，检查职业精神与职业道德，少说空话，多干实事，高度负责精神，迎难而上，把自己作为最难战胜的挑战者，自我发现，自我否定，自我奋进，敢于做自己没有做过，别人做不到的事情。新年伊始，完善了“一通三防”百分制考核机制、瓦斯超限责任追究制度，制定了“一通三防”隐患排查治理专项行动实施方案，并付诸实施。

我不仅要把工作放在狠抓落实上，进行落实，落实，再落实，要先做人再做事，还要学会与懂得感恩，要以公司利益为主的前提下，定好自己的目标，要胸怀宽广，学会理解和包容，借鉴经验，少走弯路，不断提升自身素质，兢兢业业地干好工作，坚定信心，要有“咬定青山不放松”的精神，以突出的工作成绩回报公司，平时的工作和生活中，要直截了当，不要拐弯抹角，要始终具有团队精神，要脚踏实地，边工作边总结，避免犯同样的错误，不断强化综合素质，提搞工作能力，珍惜集团公司目前良好的发展机遇，同时也要具有压力感。

此次董事长讲话也谈了集团公司存在的问题，特别是观念问题、工作作风问题和管理问题，归根到底还是人的问题。也针对这些问题提出了相应的解决措施，会上提出，集团公司的发展首先是解决人的问题，解决人的思想问题，解决执行问题。集团公司的经营目标一旦确定，执行就是关键。要想保证集团公司经营目标的实现，全体管理人员，特别是中、高级管理人员是关键，大家能否与集团公司的企业文化、经营理念、战略目标保持一致，对集团公司的兴旺发达具有至关重要的意义。还有就重点提出要统一思想、转变观念、改变工作作风。并指出集团公司存在的不良工作作风、观念依然存在，而且有些现象是从基层到高层都有。因此要纠正，工作作风不要漂浮、抓管理不要松弛、做事要扎实、做任务要做结果；不要缺乏大局意识、宗旨意识、忧患意识、责任意识；不要做不利于集团公司发展的观念与作风，不然对以后的工作都将造成较大的影响与危害。我们凡事都要以集团公司大局为重，牺牲个人小利，不要成天抱怨，抱怨只会影响团结，消磨斗志，解决不了任何问题。

2012年所面临的任务和目标是相当严峻的，不论是在经营工作还是在战略调整方面。摆在面前的问题还很多，我们只有迎难而上，不断的克服这些问题，才能保证各项目标的顺利完成，才能推动集团公司持续、快速、健康地发展！

只要我们坚持科学发展观不动摇，坚定公司发展长远目标和年度经营目标，紧跟市场发展步伐，群策群力，锐意进取，脚踏实地，继续推进集团化管理体制建设，立足于企业实际，与时俱进，谋改革、讲质量、求效益、图发展，我集团必将经受住风云变幻的市场考验，战胜一个又一个困难，攻克一个又一个堡垒，冲破重重障碍，才能取得愈加辉煌的胜利。

总之，我们应该按照此次会议精神，调整好工作心态，以积极的心态面对工作和生活。全面深化会议精神，进一步转变观念、改变工作作风、努力进取、踏实工作，为全面实现公司2012年整体经营目标而奋斗。树立积极务实的职业心态，加快适应工作环境进程，脚踏实地，勤奋工作，让实实在在的工作实绩成就你的职业规划，保持强烈的责任感，勇往直前，争当岗位尖兵，成为有用之才，要从失败中不断汲取教训，我们还要制定科学合理的目标，拿出切实可行的措施，为全年经营目标、管理工作的顺利实现，而努力奋斗！

第二篇：学习董事长讲话精神心得体会

学习董事长讲话精神心得体会

2013年4月7日，公司召开了第一季度述职工作会议，董事长发表了《团结拼搏，开拓进取 确保各项工作取得突破性的进展》的重要讲话，通过认真学习董事长讲话精神并结合自己的工作实际和一些思考，谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。

一、策划合理，准备充分，把握商机，不打无准备之仗

记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。不打无准备之仗，“凡事预则立，不预则废”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的准备。

准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成销售。

1、物质准备

物质准备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意，可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备，首先是销售人员自己的仪表气质，以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品，通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细，不能丢三落四，以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象，就会影响洽谈的效果。

2、增强自信，对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不会接受。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任。

3、销售人员要做到“知己”，才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。这就要求我们平时多学习，就像董事长讲话中提到的：我们要加强学习，每日必思、每日必学，与学习日志活动结合起来，加快学习企业管理的知识，海斯摩尔与壳聚糖相关的知识，从事相关工作的知识等。

对于客户来说，销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司，他就应该对企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。

二、寻找目标客户来源

1、一定要有核心目标。

目标是指导一切行动的根本，我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔•吉拉德曾说过，“不管你所遇见的是怎样的人，你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户，这样一种积极的心态，是你销售成功的前提，我初见一个客人时，我都认定他是我的客户”，我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户，努力去开拓并占领市场。

2、销售人员一定要勤奋。有句话说，只用双手工作的是劳动者；而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户，更快速地提升销售业绩，除了精心维护老客户，同时还必须勤于开发新客户，时刻注意市场的变化和客户的最新情况，随时做好向客户推荐产品的准备。

销售工作是一项很辛苦的工作，有许多困难和挫折需要克服，有许多冷酷的回绝需要面对，这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖健康”的人，有一股勇于进取，积极向上的劲头。

3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向，具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松，具备狼一样机敏的谋略，这样才能保证销售工作节节攀升，不断创造新的辉煌!

通过一双慧眼，从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息，它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。

4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋，要有一种“别出心裁”的创新精神；其次要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意，俗话说 “处处留心皆学问”，用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”，销售人员要能突出问题的重点，抓住问题的本质，看问题有步骤，主次分明，同时注意多积累知识和技能，知识经验越丰富越熟练，对事物的洞察性也就越强。

三、建立起与客户沟通的信息网络平台

每个人都有两个彼此不同的人际网络，一个是你自然得来的，一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力，主动开拓自己的人际关系，你就可以通过这些人获得更大的人际网络。

与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友，那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论，这种高谈阔论中，有他的忧郁、有他的失落，同时也有他的高兴，这时都应与他一起分担，他就可能和你一起谈他的朋友，他的客户，甚至让你去找他们或者帮你电话预约，这样将又会有新的客户出现，那么如何才能打动客户、感染客户，使客户与销售人员保持长久的关系呢？那就是人格和个人魅力得到充分发挥，在销售的全过程中就必须完全释放自我，充分发挥自己的特长和优势，同时也不掩饰自己的弱点，让客户感受到你真实的一面，这样客户才会对你产生信任，推进销售进程，才会在日后长久保持这份信任和默契，保持长久的合作。

“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利。

第三篇：学习董事长讲话精神心得体会

学习马长江董事长讲话精神心得体会

北峪煤业：王瑞谦

我矿组织学习了马长江董事长在集团公司在2014年工作总结暨2015年工作动员大会上的重要讲话，研读数遍，感触多、体会深、受益匪浅。落事长在讲话中分析了当前煤碳行业所面临的经营困难，也明确了2015年的工作目标，由其是在加强队伍和人才梯队建设和材料成本管理方面做了明确要求，结合自身工作实际，就以上两点要求谈下学习的认识。

由于大趋势影响，以后的煤矿管理团队将会以年青一代人为主。如何能让青年人才扎根煤矿是关键。所以矿上就要想方设法营造出一个良好的生产、生活环境，有一个良好的生产工作环境，可以提高职工的工作效率；有一个良好的生活环境，可以增强企业的凝聚力。对于煤矿来讲，安全是第一位，工作环境又是安全的基础，那么搞好了质量标准化工作及地面环境整治工作，就等于给安全上了一道保险，安全有了保障，青年们工作就会更加有激情。生活上，矿应该重视矿应该重视职工的生活状况，对他们的工资情况、住宿情况，甚至是婚姻情况，都应该加以关注。只要青年们吃得饱、睡得好、在煤矿成了家，才能一心投入到煤矿建设之中，为煤矿发展奉献一生。

在材料成本管控方面要提高成本管理的实效性，严格落实各项制度，根据矿上的生产实际，对采、掘、机、运、通各个专业的设备材料、电耗等指标进行层层分解，从矿领导到每一个部门管理人，每人肩上有担子和指标，并制定考核文件。防止“只打雷不下雨”现象，确保扎扎实实抓管理，对管理好的区队、管理好的材料员进行表扬，重奖，对工作管理差、不重视的，材料浪费严重、超支超耗、材料私用的坚决重罚。

第四篇：郭董事长讲话

我行党委书记、董事长郭路芳在2015

工作会议上的讲话

2015-01-16 17:00:00

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顺应常态 严控风险

转型创新 稳健发展

——郭路芳董事长在2015工作会议上的讲话

(2015年1月16日)

同志们：

这次工作会议的主要任务是：贯彻落实市委八届六次全会和全市经济工作会议精神，总结回顾我行2014年工作，表彰奖励先进集体和个人，安排部署2015年的各项工作任务。刚才，对2014年先进集体和个人进行了表彰奖励，四位先进代表做了典型发言。下面，我讲两个方面的意见：

一、2014年工作回顾

2014年，面临复杂多变的经济形势和日益激烈的同业竞争，我行在市委、市政府的正确领导下，在市人行、银监局等有关部门的大力支持下，全体干部员工团结奋进，攻坚克难，较好地完成了主要目标任务。

——过去的一年，是我行实现稳中有进、好中求快的一

年

主要业务指标实现稳步增长。截至去年末，全行总资产突破400亿元，增加81亿元，比年初增长25.3%；各项存款达316亿元，增加39亿元，比年初增长14%；各项贷款达161亿元，增加24.4亿元，比年初增长17.9%，存贷款业务指标均保持中速稳健增长。

实现拨备前利润9.1亿元，较上年增加0.7亿元，同比增长8.3%，整体盈利能力小幅提升；不良贷款4.07亿元，不良贷款率2.5%，较年初均出现大幅上升；贷款损失准备率为263.3%，拨备覆盖率达到184.9%；资本充足率11.9%，比年初增加0.23个百分点，核心资本充足率为10.8%，比年初增加0.24个百分点，全行内源式资本补充能力较强。

上缴各类税金3.4亿元，较上年同期增加0.9亿元，增长36%；预计汇算清缴0.4亿元后，税金可达3.8亿元，比上年增长31%；继续保持市属企业纳税状元，全行人均贡献税收超过20万元，张古江书记多次给予表扬。

三家村镇银行存款总额15亿元，比年初增加5亿元，增长48%；贷款总额8.5亿元，比年初增加1.3亿元，增长18.7%；实现净利润2758万元，比上年同期增长8%。

网点和渠道建设稳步推进。衡水分行正式开业，保定分行获准筹建，邯郸丛台支行等4家机构获准筹建，我行在跨区发展中又迈出坚实一步。新河支行、广宗支行相继开业，标志着我行正式实现邢台县域机构“全覆盖”；环城支行搬迁新址，钢铁支行新址合同正式签订；顺德南路支行等4家社区支行获准筹建，胜利支行等3家社区支行实现开业。

去年，网上银行新增8444户，手机银行新增5438户，短信银行新增5.2万户，支付宝累计达2304户。电子银行全年实现交易金额642亿元。电子银行离柜率达29.7%，较年初提高5.5%。

内控管理日趋规范。去年，我行制定了《营业室前台业务风险点提示》、《员工违规积分管理办法》和《违规行为经济处罚规定》，加强对内部人员管理和约束。成立联合检查组开展制度执行联合大检查，并形成台账落实整改。三季度，河北银监局对我行开展全面现场检查，通过整改问题，全员遵规守制的自觉性大大提高，业务发展和内部管理等方面工作更加规范。

——过去的一年，是我行调整结构、转型发展成效明显的一年

存款结构得以优化、营销手段不断丰富。去年，全行大力实施“两项工程”，借助“存款有礼”活动等一系列强有力的营销措施，储蓄存款实现迅猛增长。储蓄存款达173亿元，占全部存款的55%，较年初增长44亿元，是近年来储蓄存款增长最多的一年，存款结构进一步优化。其中，“便民”系列产品余额达52.8亿元，结构性存款余额2.5亿元。成功发行四期金牛个人理财产品和两期对公理财产品，填补了行内业务发展空白，丰富了业务营销手段。

个人金融业务产品和机具得到长足发展。全行活卡存量达36万张，新增5.5万张，卡内余额19亿元，特约商户1205户，新增253户，POS机1354台，新增259台，实现商户收单收入201万元。全行自动柜员机93台，新增26台，实现手续费收入145万元。

信贷结构继续调整、制度流程进一步优化。去年，我行严格按照信贷业务政策和准入标准，控制钢铁、水泥等“三高一剩”以及房地产、贸易等行业信贷规模，对此类贷款逐步实施压减、压退，加大绿色信贷投放。

各项贷款中保证类贷款78.5亿元，占比较年初下降了1.3个百分点；抵质押类贷款81.8亿元，较年初上升了0.9个百分点。微贷余额为16.1亿元, 占各项贷款的10%，占比较年初上升0.4个百分点；按揭贷款11.7亿元,占各项贷款比重为7.2%。“贷短、贷小、贷分散”的理念继续得以贯彻落实。承兑汇票敞口在调整结构的基础上较年初减少1.8亿元，全年清收及转化不良贷款1620万元。

新信贷管理系统上线，为信贷业务实现全面风险管理提供了保障。印发了《贷后管理办法》等制度，促进信贷管理和业务操作更加规范化、精细化。对全行贷后管理和信贷档案进行了专项检查，使各行部贷后和档案管理更加规范。——过去的一年，是我行科技有效支撑、产品加快创新的一年

去年，我行加快科技建设和创新，逐步构建起数据管理、系统交互、影像管理、容灾管理四大新架构，为各业务条线项目提供强力支撑。

上半年，我行现金清分中心、远程集中授权系统、综合图形柜面系统均顺利上线；第二代支付系统成功上线切换，成为全省第一批次上线的四家城商行之一；灾备系统更加完善，流动性风险管理更加严密；IC借记卡改造完成；银医一卡通系统一期成功上线；自助发卡机、自助填单机等设备开始推广使用。下半年，我行采购了500台“农金通”自助终端设备，为外部营销业务的安全、稳健发展提供了科技保障。

——过去的一年，是我行作风建设提升、文化建设发力、整体形象不断提高的一年

按照市委统一部署，去年在全行范围内扎实开展党的群众路线教育实践活动，全行领导干部和广大党员党风党纪、工作作风、廉洁自律意识发生深刻变化，服务客户、服务基层的水平明显提升，反“四风”、转作风的思想建设取得明显成效；10月份，全行认真开展了“学讲话、转作风、优环境、促发展”大讨论活动，切实在转变上下功夫，在整改上下气力。全行上下唱响主旋律，聚集正能量，以教育实践活动和大讨论活动促进各项工作，用各项工作的实际效果检验活动成效，做到了“两手抓、两不误、两促进”。

继续深化推进“三服务”活动，深入践行“责任、执行、包容、协作、感恩”的企业文化。公开征集的行歌已录制完成，现正在全行范围内开展学唱；成功举办了新年交响音乐会、戏剧票友大赛、惠民演出等活动，赞助省残运会，为“关爱困难高龄母亲”公益活动捐款，开展扶贫帮困的“春雨行动”。在国家、省市级媒体发表289篇宣传稿件，播发新闻专题60多次。

去年，我行继续保持“全国文明单位”荣誉称号，凭借特色业务“冀南微贷”斩获“当代金融家”颁发的“最具特色银行奖”和《金融时报》颁发的“2014年中国金融机构金牌榜最佳小微金融服务银行奖”。汇通支行荣获全国银行业文明规范化服务“五星级营业网点”和“千佳示范单位”荣誉称号。

上述成绩的取得，凝聚着全行员工的辛勤努力和汗水，在此我代表行党委表示衷心的感谢。总结盘点2014年工作，有成绩、有喜悦。但是我们决不能自满自足，必须看到与省内外先进城商行和邢台其他金融机构的差距。2014年末我行在全省11家城商行的排位至少下降两位，邢台区域行部各项存款在邢台各金融机构占比为10.2%，较年初下降0.12个百分点，余额排名第5位，增速排名第4位，远远落后于农信社和农行。与先进行相比，我们的发展速度还相对缓慢，运营质量还有待提高。

题：一是对公存款出现下降，未能按计划实现。虽然去年有经济持续下行、同业竞争加剧、有意识压缩承兑汇票敞口等特殊原因，但整体营销管理基础薄弱，人员调整导致存款波动，部分干部员工的竞争意识不强，营销方式和理念陈旧，不能较好地同市场对接仍是主要因素。去年邢台市区各行部对公存款下降14.2亿元，泉北支行、天一支行、钢铁支行、南和支行等存款长期发展缓慢，且顺德支行、邢襄支行等支行存款较年初大幅下降，影响了全行整体发展；二是资产质量出现大幅下滑。由于龙海钢铁等企业出现关停重组，部分企业出现贷款逾期和欠息现象，导致我行不良贷款大幅上升，信贷违约上升导致潜在风险劣变的压力不断加大。去年，全行新增不良贷款3.5亿元，不良率较年初上升2个百分点。全年累计发生逾期贷款20.8亿元、承兑汇票垫款6.5亿元，分别比上年增加6亿元和5.6亿元，年末仍有欠息的正常贷款2.3亿元。我行坚守资产质量风险底线的任务异常艰巨。三是人员整体素质仍需提高。桥东支行发生诈骗案件，给我行带来巨大的声誉损失，省银监局全面现场检查发现不少问题。这些均反映出我行部分员工遵守制度、合规经营和防范风险的观念不新、意识淡薄。表面看似违反制度和流程办理业务，本质是思想自由散漫、没有坚守职业道德底线、没有良好的制度执行力和邢台银行文化践行不到位的问题，人员整体素质依然不能满足业务发展需要。

二、2015年面临的形势和主要工作部署

2015年，宏观经济形势错综复杂。从国际看，世界经济将继续缓慢复苏，影响经济复苏的不确定性因素依然存在；从国内看，我国经济仍将处于经济增速换挡期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期的“三期”叠加阶段，经济增长内生动力不强、市场需求不旺的态势仍将持续，下行压力仍然存在。产能过剩问题突出，劳动力、土地资源要素价格仍将趋势性上涨，企业效益难以明显改观。我国经济正在向形态更高级、分工更复杂、结构更合理的阶段演化，经济发展进入“新常态”，正从高速增长转向中高速增长，经济发展方式正从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长，经济结构正从增量扩能为主转向调整存量、做优增量并存的深度调整，经济发展动力正从传统增长点转向新的增长点。同时，伴随着利率市场化进程的加快，银行的经营成本不断提高，存贷款结构调整和控制资产质量的难度日益增大。

当前，我市正在积极深入推进“保增长、调结构、治污染”，经济规模和质量都将有很大的发展和提升，金融业的发展空间会更加广阔。从政策支持上看，新的市委、市政府主要领导高度重视，出台了一系列支持金融业发展的政策规定，大力支持金融产业加快发展，这为我行的下一步发展提供了新机遇。

面对经济新常态、新任务、新征程，2015年我行整体工作指导思想是：“顺应常态、严控风险、转型创新、稳健发展”。“顺应常态”就是认真分析国际、国内新趋势、新特点，主动适应当前经济的新常态，善于发现银行业发展的新常态，勤于总结我行自身发展的新常态，在新常态下迎接新挑战，寻找新机遇，顺势而为，实现新的跨越。“严控风险”就是全行上下在风险防范方面要有新制度、新举措、新作为，严控各类风险发生，特别是操作性风险，深刻汲取桥东支行案件的教训，坚守风险底线，发现风险规律，实施应对举措，堵塞风险漏洞，筑牢发展根基。“转型创新”就是把握创新这一不变的主题，加快推进业务产品、绩效考核、服务方式及制度管理等方面的金融创新，促进经营转型、管理转型，向质量和管理要效益，实现从规模速度型向质量效益型转变。“稳健发展”就是在“稳”字上做文章，突出练好内功，强身健体，打牢差异化定位、特色化经营的基础，树立品牌，打造精品，进而实现全面、稳健和可持续发展。

2015年，我行的总体工作策略是：“稳抓存款、提高质量、强化技能、建章立制、促进规范、增收节支、提升效益”。主要工作目标为：各项存款增加50亿元，争取达到55亿元，其中：邯郸分行存款增加10亿元，衡水分行增加6亿元，保定分行增加4亿元，邢台辖区各支行增加35亿元；新增贷款保持上年水平，增加26亿元，其中“冀南微贷”新增2亿元，个人经营性贷款新增3亿元，个人消费类贷款控制在8%左右；不良贷款保持较低水平；资本充足率不低于2014年水平；实现拨备前利润8亿元以上，净利润4.8亿元；新建4-5家社区支行；全年实现安全经营无案件。

围绕以上任务和目标，今年我行将重点在以下几个方面实施改革和创新：一是优化绩效考核机制，实施绩效改革。在业务发展中，对现有的考核机制实施改革，真正对支行按其贡献度和市场占比进行考核，督促后进行部加快发展，合理调配行内各种资源。二是对支行实行分类管理。2015年按存款、贷款和经济增加值等主要指标，对支行实施分类管理，经营业绩的好坏与支行行长的固定工资挂钩，并按照《邢台区域各支行部副职绩效考核暂行规定》，对区域内副职进行考核排队。三是实行特别授权制度。在新河支行、广宗支行的管理上，现行行政管理体制不变，继续由宁晋支行、威县支行领办，在经营上实行特别授权管理制度，业务管理、内部考核按照一级支行对待。四是继续探讨事业部管理模式。对资金市场部按照事业部模式进行改革，不断完善小企业信贷中心运行管理模式。

为实现今年的各项工作目标，我们要重点做好以下七个方面工作：

（一）以市场为导向，抓好存款营销工作

伴随着利率市场化进程不断推向深入，以及经济下行和同业竞争的加剧，我行的市场发展空间受到不断挤压。但存款乃立行之本，“抓存款等于抓发展”的思想不能改变，存款营销始终是我们工作的重中之重。

1、开展并充分利用好“首季开门红”存款营销活动。各分、支行要深入研究当前经济形势及所在区域的经济特点，分析自身的竞争优势和不足，抓住务工人员返乡过节等有利时机，及时拿出相应对策。积极开拓农村市场和新兴市场，深入挖掘中小企业潜力，抓住全民创业机遇，拉动存款实现快速增长。确保首季存款增长25亿元以上，完成全年指导目标的50%，为全年存款增长奠定坚实基础。

2、深入挖掘对公存款。一是各行部要对照指导任务，做好全年目标的分解和落实，全员发动，重点做好对公客户的维护和营销；二是主动出击，紧盯信息源头，加紧同供水、供电、医院、学校等有收入来源部门的沟通联系，密切关注财政资金来源和动向，做好财政存款营销；三是积极开拓新的存款增长点，深入挖掘潜在的客户群体，实现扩户增容，重点加强对优质客户、重点客户、特色产业及其上下游客户的关系营销，以点带面，拉动对公存款增长；四是加强对信贷客户的资金管理，提高贷款企业的资金归行率、存贷比和日常资金周转总量；五是公司业务部要加强对全行对公存款业务管理和调度，积极帮助支行寻找存款信息源，上下联动，主动对任务进度、占比情况进行分析预测，定期监测大额资金往来。

3、继续做好储蓄存款营销工作。一是继续开展好“两项工程”，借助我行特色产品优势，在营销中打响品牌，县域支行要立足城镇及周边，积极挖掘广大农村市场存款潜力；二是明确营销工作的对象及策略，大力开办结构性存款，并适时推出新的存款品种，采用多种方法和措施固化客户；三是积极争取并做好代发工资业务，以此为突破口拉动储蓄存款进一步增长；四是不断丰富业务产品和营销手段，全年确保新增IC卡5万张、ATM机14台、POS 机200户，公务卡项目一季度实现发卡，全年新增3000张以上。个人理财累计发行24期以上、规模超过8亿元，实现中间业务收入500万元以上。

继续对电子银行业务进行升级完善。全年实现新增网上银行1万户,新增手机银行3000户，加快手机银行APP的开发进程。争取实现电子银行离柜率达到45%以上，账户活跃率达到50%。

（二）严守资产质量底线，把好贷款准入关

2015年，我们要把控好贷款的准入、发放、存量管理等各个环节，加强贷后及信贷档案管理，严控信贷风险，向资产质量要效益。

1、切实把好信贷准入关口。信贷人员要加强对当前经济形势、产业政策的分析和把握，提高贷款准入和审批的研判能力，结合市场变化加快贷款的结构调整步伐，引导信贷资金向实体经济倾斜。继续抓好个人经营性贷款，做好个人住房按揭贷款项目选择。做好信贷管理系统二期开发和功能完善，及早同其他业务系统实现对接。

2、加强存量贷款管理。继续加大对“三高一剩”及贸易类贷款的压缩，加强对集团类客户和超比例大户贷款的压退管理，做好担保圈化解工作。做好存量贷款的跟踪和监测，及时发现风险点并采取有力措施，最大限度减少损失。继续开展对信贷档案的检查工作，加强后期整改跟踪管理，对屡查屡犯者坚决落实处罚措施。

3、全力控制和清转不良贷款。信贷部门要把控制和清转不良贷款列为全年的重点工作，确保实现不良贷款“双控”目标。一是要做到组织推动、内外协调、责任落实到位，使清转工作得到有效推进。着重做好龙海钢铁、宏鑫纺织破产跟进和协调工作，争取大额不良贷款处臵实现突破，现有其他不良贷款争取在本年内全部处臵完毕；二是严防死守，避免形成新的不良。相关业务条线要提高责任意识和忧患意识，加强贷款的监测和管理，特别对出现违约的潜在风险贷款引起高度关注，提前介入，提前到位，提前采取风险化解措施；三是加大责任追究力度。要进一步制定严格的不良贷款问责制度，研究出台不良贷款与工资延期支付进行挂钩的管理规定。

4、对现有的信贷审批机制进行改革。今年，我行将进一步细化审批流程，探索性成立大审贷会，对疑难贷款、集团关联贷款、单笔大额贷款等一律上大审贷会审查，提高科学决策能力。

（三）开展“制度规范年”，严格防范各类风险 规范的制度流程体系是一家银行安全运行的基础和前提，也是业务发展过程中风险防范的有力保障。我们要深刻认识到有章不循导致案件发生的危害性，在日常工作中要做到依法、合规办事。

1、在全辖开展“制度规范年”活动。将2015年确定为“制度规范年”，确保实现全年经营无案件。各部室要结合各分、支行，对现行的各项规章制度、业务流程进行梳理和完善，建立一套更加科学、规范的制度流程体系，进一步强化干部员工依法合规的主观能动性，真正做到“有章可循、有章必循”。

2、严控柜面业务操作风险。相关部门要对柜面操作方面的制度流程作进一步梳理，加强对主要风险点的提示和要求，坚持办理业务“三不准”原则；加强对柜面业务操作的检查力度，完善授权管理和监督机制；借助前台机具自助化程度的逐步提高，提高前台业务的专业化和规范化程度。

3、完善信贷业务流程。信贷人员要切实遵照规定办理业务，不得超越流程办事，特殊业务必须上报主管行领导审批。对于违规办理业务造成不良贷款或损失的，要依照规定追究相应管理责任，并视情节轻重对责任人给予处理。

4、全面开展各项业务检查。2015年，我行将结合各分支行、各部室管理职责和外部职能部门要求，全面开展各项业务检查。不断强化内审部门权限和职能，加大稽核审计查处力度。同时，还将专门针对资产质量和柜面业务开展联合检查，消除业务发展中的风险隐患。

5、加大问责处罚力度。对在各业务条线查出的问题和人员，严格按照《违规行为经济处罚规定》等相关规定予以处理，切实做到“违章必究”，并加强后续的跟踪、跟进，保证整改落实到位。

（四）提高人员素质，践行邢银文化

文化是一家企业的灵魂和根基，伴随着我行业务规模不断发展，企业文化建设的重要性日益凸显。面对激烈竞争，提高干部员工的综合素质，构建符合自身发展特点的企业文化，实现自身规范、稳健和可持续发展，对我行来说尤为紧迫和重要。

1、做好各条线培训工作。人力资源部要结合相关部门，制定行之有效的培训方案，分层次、分专业开展业务培训，全年开展12批次以上专题培训；结合我行业务需求及人员构成等实际状况，逐步摸索和改进培训方式，提升培训效果。

2、继续深化企业文化建设。要以创建文明单位为契机，推动企业文化建设工作再上新台阶，发挥文化对业务发展的支撑和推动作用；打造完美的执行力，培养和造就一批“有能力、敢担当、愿付出”的干部员工队伍。

在全行积极组织开展行歌比赛、书法摄影展览、运动会等一系列丰富员工精神文化生活的文体活动，营造出一个团结友爱、互帮互助的工作环境。

3、不断加大工作考核力度。逐步创建更加科学合理的内部考核机制，建立支行分类管理、副职全面考核和按贡献、按占比分配绩效的立体管理模式，使之有效地同文化建设相融合。真正建立“按贡献论英雄、以业绩定成败”的考核体系，通过行内资源的合理分配，调动基层行部的工作积极性。

4、继续开展好业务技能比赛。要继续组织和开展好各项业务技能比赛活动，真正发挥为业务开展服务和练兵的效果。今后对于总行相关岗位人员聘任和各类重要岗位选拔，同等条件下技能比赛成绩突出者优先录用。

（五）强化科技支撑，提高安全运营能力

树立“科技兴行”理念，加快科技创新步伐，不断扩宽业务领域，提高我行抵御风险的能力。切实加强安全保卫，杜绝各类安全事故发生。

1、科技项目建设要“瞻前顾后”，实现创新发展。科技建设项目要适应大数据的时代要求，在科技项目的上线、改造过程中要有前瞻性，兼顾我行现状和今后长远的科技需求。提高资金使用效率，强化业务支撑和产品创新功能建设。

加快推进“生意通”项目建设，力争二季度上线运行；推进“银医一卡通”项目二期改造、IC借记卡项目建设。加快“农金通”外销机具及配套项目的测试和上线步伐，确保一季度末全面铺开。一季度完成容灾二期，租赁新机房基础环境4月份投入使用，6月底完成核心网络设备及安全设备的更新升级安装调试，8月底前完成存储、虚拟化扩容升级。

2、加强科技自助设备建设步伐。提高业务办理的电子化、自助化程度，加大自助设备的研发和资金投入，提升设备检修能力和业务办理效率，适应大数据和电子化要求。加快自助填单机、自助发卡机、自动柜员机布放；一月份完成社保卡发放工作，争取更多社保资金。

3、加强安全保卫，确保全年安全运行无事故。强化全员安保意识，严格落实夜间值班、安全巡查等安保制度；完善各行部的网络监控设备，确保符合公安和银监部门要求；加强对押运、ATM巡查和消防器材的检修更换，做到制度执行不走样、安全运营无事故。

（六）加强村镇银行建设

三家村镇银行要完善公司治理结构，科学制定2015年经营计划，走资本节约型发展道路，逐步提高股东回报率，加强市场营销和产品开发，强化风控理念，真正实现稳步发展。2015年，三家村镇银行存款确保新增3.8亿元，其中清河金农村镇银行增加1.2亿元，迁安襄隆村镇银行增加1.6亿元，沙河襄通村镇银行增加1亿元，不良贷款率均控制在1%以下，净利润均比上年增长15%以上。

村镇银行业务指导服务部要履行发起行赋予的责任，督导村镇银行完善三年发展战略规划，初步建立起基础性风险管理与内部控制机制，对制度进行统一整合，强化企业文化建设。同时，引导其稳步开设机构网点，下沉服务重心，协同落实好2015年科技需求计划，建设一支能满足其发展需求的科技人员队伍。

（七）推进党建工作，加强作风建设

总书记强调，解决党内存在的种种难题，必须营造一个良好的从政环境，也就是要有一个好的政治生态。政治生态好，坏人不敢做坏事；政治生态不好，好人也会做坏事。作为党员干部个人，要严格操守、严格遵纪、严守底线，自觉遵守党纪国法，始终做到依法用权、秉公用权、廉洁用权，努力做一名敢干事、干成事、不出事的好干部。

首先，要端正用人导向，匡正选人用人风气。用人导向是风向标、指挥棒。选用好干部则群贤毕至，见贤思齐就蔚然成风；选用不过硬的干部则小人齐趋，投机钻营就猖獗盛行。我们要把匡正选人用人风气作为刷新吏治的核心，下定决心，旗臶鲜明。一是坚持用“好标准”选人用人。无论是选拔任用干部还是考核评价干部，我们都要以 “信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”为遵循，坚持以发展论英雄、以干事论英雄，不看说了多少，就看干成了几件事。特别是对那些抓发展有本事、有功劳的干部，要打破年龄、资历框框，不拘一格地重用起来。二是坚持用“好机制”选人用人。要改进和完善干部考核评价机制，推行分支机构分类管理，让不同基础和平台的干部都有争取的目标。同时，要改进完善干部选任的动议、推荐、考察、决定办法，切实解决唯票、唯分、唯年龄的问题，真正把好干部选出来、使用好。三是坚持用“好作风”选人用人。各级党组织要带头执行干部选拔任用规定，出于公心、公道正派地推荐使用干部，要敢于坚持原则，敢于主持公道，绝不让那些敢于担当、奋发有为的人吃亏，不让那些投机钻营、为官不为的人“有市场”，引导广大干部专心谋事、用心做事，在干事创业中求进步、求发展，有盼头、有劲头。

定”。落实党风廉政建设责任制，党委负主体责任，纪委负监督责任，并要制定实施切实可行的责任追究制度。总书记指出，一些地方和单位“四风”问题越积越多，党内和社会上潜规则越来越盛行，政治生态和社会环境受到污染，根子就在从严治党没有做到位。今后，我们要始终坚持党要管党、从严治党，切实把反腐倡廉“两个责任”落到实处。行党委要始终把主体责任扛在肩上，牢固树立“搞不好发展是失职，搞不好党风也是失职；发展搞好了是政绩，风气搞好了也是政绩”的理念，真正把党建工作管起来、严起来、硬起来，做到守土有责、守土负责、守土尽责。纪委要强化监督、执纪、问责三项职责，突出对违反“八项规定”的行为进行查处。各级领导干部要始终牢记法律红线不可触、法律底线不可碰，带头遵守法律，带头依法办事，不断提高用法治思维和法治方式推动发展、化解矛盾的能力。

第三，狠抓队伍建设，提升担当能力。各级党员干部要进一步增强以身作则、严于律己的自觉意识，队伍强不强关键在领导班子，各级领导干部要有“创新图变的血性和激情”，就得扑下身子、甩开膀子、干出样子。一要增强加快发展的紧迫感。今年，沧州银行、邯郸银行都将进入我市，兴业银行、河北银行已经开始在全市布局。因此，我们要始终牢记发展是第一要务，不放松、不懈怠、不折腾、不犹豫、不观望、不等待、不埋怨，心无旁骛谋发展。相对落后的支行，要敢于向倒数第一说“不”，敢于向落后说“再见”；发展相对较好的行，要敢于向更高、更强挑战，全行要大兴赶超之风，推动各项业务发展。二要保持争先创优的精气神。事业成败，关键在人，关键在干部，关键在精神状态。舒舒服服成就不了事业，按部就班实现不了跨越。各级领导班子成员，要珍惜来之不易的共事机会，立君子之德，行君子之风，让人际关系变得简单透明，把干事创业作为最基本的职业精神和价值追求，始终保持干事创业的激情。三要狠下求真务实的真功夫。为政之要，贵在落实。我们要在全行大力倡导崇尚实干、狠抓落实的风气，大力倡导敢于担当、求真务实的风气，大力倡导向我看齐、舍我其谁的风气，对每项既定工作都要明确任务书、路线图、时间表，强化督查，限期要账，以奋发有为、拼搏实干的作风创造实实在在的业绩。

同志们，2015年是我行继续深化改革、转型创新之年，面对新常态下的经济形势，我们要努力践行“责任、执行、包容、协作、感恩”的企业精神，继续发扬勇于拼搏、扎实进取、创先争优的工作作风，顺应常态，严控风险，转型创新，稳健发展，为实现邢台银行新跨越而努力奋斗！

谢谢大家！

第五篇：学习董事长讲话精神

加强管理队伍建设

促进公司快速发展

2011年5月31日上午，海航集团中层管理干部2011年第一期领导力、执行力培训班在海口海航大厦顺利开班，海航集团董事局陈峰董事长出席开班典礼并作重要讲话。陈峰董事长的讲话高屋建瓴、统领全局，以通俗易懂、深刻精辟的语言阐述了海航集团的企业精神价值体系。指出了目前集团在迈向世界级卓越企业过程中存在的不足之处，对各级管理干部，尤其是各产业成员企业中高层的管理水平、综合素质提出了明确要求。强调了增强执行力对顺利实现集团战略目标的关键作用。

6月20日，民安保险宁波中心支公司在每周例会上对此次陈董事长的重要讲话进行了传达和学习。传达学习会上，公司各级管理干部在认真学习后，对照公司执行力情况，结合自身工作实际积极进行了反思和讨论。针对各条线工作存在的不足，积极寻找改进措施，为公司跨越式发展扫清障碍。学习会后，各部门、各机构按照会议要求认真组织基层员工进行学习。

现将本人在学习中所获得的一些思考启发和就此指导工作实践的想法报告如下。

一、以身作则，精进人生，做海航精神的传播者与实践者

陈董事长的讲话旁征博引、妙语连珠，引用了大量至理名言。董事长以‚己所不欲，勿施于人”强调了领导榜样的作用。董事长说‚再高深的道理，当你自己做不到的时候都不灵。‛作为管理者，必须注重自身人格魅力的塑造。形成一种文化引领的力量，感染人，带动人和促进人。民安保险在融入海航集团的过程中，最为重要的就是文化的融入，就是企业精神价值和管理理念的融入。

公司领导者担负着文化传承和带领的示范作用，有海航‚校长‛称号的陈董事长做出了表率，我们各级管理干部也要以此为标准。因而我们自‚新民安、新跨越‛战略思想确立以来始终坚持以海航的精神价值统一公司全体员工的思想，以此规范整个团体的行为。借助海航集团独特的文化优势，促进公司健康、和谐的可持续发展。

二、注重学习，注重育人，提高队伍的整体素质

陈董事长在讲话中指出：海航事业发展迅速，员工与干部队伍成长非常快，海航事业的发展给了大家这样的机会，但是也暴露出了部分干部不能适应现在工作岗位要求的问题，主要存在着‚三不‛：不称职、不到位、不适应。

这是整个集团发展中暴露的亟待解决的不足，同样也是我们基层机构发展中管理队伍建设面临的普遍困惑。面对不断变化的市场环境和不断发展进步中的公司，我们必须戒骄

戒躁，不断学习，转变观念，提升管理技能，适应企业发展的新需要和高标准要求。

首先要认清角色，以‚三为一德‛的标准要求自己。‚三为一德‛是海航管理干部最基本的要求。为人之君，君子般的风格，责任；为人之亲，亲人般的善待员工；为人之师，要求员工做到的，自己先做到。陈董事长要求，要以为人父母般的亲情对待员工、关爱员工，创造和谐的工作局面，使员工在你的手下，能够感受到有前途、有关爱。

其次要精心育人，培养适应公司发展需要的新型管理干部。陈董事长指出，‚一个事业，一段创业的历史，一个高速发展的公司，只有坚定不移地把自己的人才培养好，把干部队伍的培训做好，才能有所成就。‛回顾民安保险宁波中心支公司成立三年多来，能在宁波保险市场的激烈竞争中取得一席之地，也是得益于我们对人才培养和队伍建设的重视。正如陈董事长所言：‚人才要靠自己发现与培养，要创造人才自身优势能够得以发挥的环境，要始终如一地把培养人才作为公司的一项重要任务。‛我们要谋求新的发展，这项工作更要持之以恒的去抓好它。

再次要狠抓执行力，强化求真务实的工作作风。不断地强化执行力是提升公司管理干部素质和实现公司发展目标的根本需求。没有执行力，一切都是空谈；再完好的政策制度也不能产生发展的推动力，不能转化为经营效益。民安保

险宁波中心支公司一贯坚持求真务实、实事求是的职场作风，摒弃空谈及‚雷声大雨点小‛的现象。

我们强调各项管理制度要贯彻到底，执行到底。以‚坚定性、准确性、创造性和成功性‛四个标准检验执行力。

三、以创建世界级卓越企业发展目标的崇高理想鼓舞人和要求人

海航提出创建世界级卓越企业，要造福于人类的幸福与和平，‚计利当计天下之大利‛，把公司行为、商业行为变成造福于人类的活动。这是我们的崇高理想，也是我们从事公司管理经营与众不同之处。从业者对自身工作的价值和意义也将有更深刻的认识理解。

我们要铭记自己作为海航成员肩负的历史使命：创建中华民族的世界级品牌，创建中华民族的世界级企业；做推动中国人民消费观转变和中国现代化国家转型的引领者；做中华民族传统文化伟大复兴的推动者。我们在经营的过程中，时刻把社会、他人的利益作为出发点，危害社会和人民利益的事情绝对不做。

我们为了这样的奋斗目标努力工作，不仅仅是停留在对物质层面的追求，更是对精神归宿的探求，创建一个高尚的精神乐园。我们对社会的贡献不止是创造物质财富，还是优秀文明的建设者和传播者。我们当为此感到自豪和深受鼓舞。

四、以海航人生观和世界观教育管理干部，以海航干部标准建设管理队伍

海航管理干部的人生观是‚生有所立、死有所归‛。人活着，立三件事，立德、立言、立功。把握人生有限的时间，使活着的过程更有意义。一分精神，一分事业。管理干部必须保持一种积极乐观的精神面貌和饱满的工作热情，来带领员工去完成各项工作。

陈董事长指出：能够造福于天下人，这才叫做事业。海航的管理干部要具备造福天下人的志向，这样的事业观才能造就世界级的企业。管理干部的选择和培养都必须重视对其道德修养的考察和引导。

海航干部具备的领导力有四个方面：

一、组织驾驭能力。

二、团结协调能力。

三、组织计划与实施能力。

四、学习与提高修养能力。我们的干部队伍要虚心学习，广纳贤言，不断提高自身修养、不断适应新情况。

五、积极贯彻海航精神价值，形成合力，襄举大业 为了实现世界级卓越企业的目标，海航塑造了海航人的精神价值观——‚四个共同‛。共同的理想：造福于人类的幸福与和平：共同的信仰 ：天佑善人、天自我立、自我主宰；共同的追求：大众认同、大众参与、大众成就、大众分享；共同的理念：诚信、业绩、创新。

我们不单是要牢记‚四个共同‛，还要深刻领会‚四个共同‛的内涵，使其成为我们行为规范的指导思想。根据董

事长的要求，‚我们要天天讲、月月讲、年年讲，才能常记常新，用‘四个共同’要求自身，做‘四个共同’的学习者、宣传者和实践者‛。

海航的理想、信仰、追求和理念，是新民安保险的精神价值体系和思想行为规范要求。我们将在实际工作中不断实践和领悟它博大精深的内涵，促进公司的健康快速发展。

陈董事长的讲话，内涵丰富，道理深刻，既是对现代企业管理谋略的概括，也是对正确认识自我、发展自我的人生智慧的点拨。值得我们认真反复地研读，并在实践中不断对照和反思，改进我们的工作，也使我们的人生更加完美。