第一篇:服装专任教师企业实践总结
新应职专任教师企业实践总结
为了全面提高学院的人才培养质量,突出实践能力的培养,改革人才培养模式,提高校企之间的合作,加强“双师型”教师队伍的建设,使教师的专业技术能力达到生产一线的水平,学院组织安排教师下到企业生产一线进行锻炼,积累工作经验。这为学院的教学改革,专业的结构调整,课程体系的开发和培养高级技能型人才积累了宝贵的经验。
作为青年教师的我积极响应学院的号召,为了锻炼和提高自身的教学水平及道德素质,于2015年9月1日到2016年2月29日深入到新疆舒特工贸有限公司进行实践锻炼。经过这些天的工作,我对相关企业的运行模式,企业对人才的需求有更深刻的了解,对于学院以后人才培养问题以及人才培养方向有了更清楚的认识。在这次的工作经历中,不但锻炼我的专业技能,同时也培养我的理论联系实际的能力,提高分析问题和解决问题的能力。另外,最重要的是培养了我与其他同事团队合作、共同探讨、共同前进的精神。
下面就是我在公司实践锻炼的情况总结:
一、基本情况
新疆舒特工贸有限责任公司成立于1998年,是一家集职业特种防护服装设计开发、生产、销售、服务为一体的企业实体。主营特种劳动防护用品,防静电内衣,防静电衬衣,防静电袜,防静电雨衣,防静电防寒服,防静电工作服,阻燃防护服,防酸工作服。公司于2005年投资新建年产五万件(套)工装生产线,拥有先进的电脑设备及进口专机;注册商标“SUCE赛科”。2006年6月,公司出资与新疆维吾尔自治区安全生产科学研究院合作成立自治区劳动防护用品检验中心。并于当年12月份取得国家安全生产监督管理总局安标中心核发的特种防护服生产资质及安全标志。2007年与国内针织行业知名研发企业共同合作,研发特种职业防护面料。公司开发生产的“赛科”牌职业防护产品,突出优良的防护性能并体现出新颖、美观、舒适的人性化特点。2008年5月,2000平方米的新厂房竣工,7月份公司取得《全国工业产品生产许可证》,通过QS质量认证,8月16日年生产量为10万件(套)的服装生产线全面投用。公司在推广自主品牌的同时,也代理销售国内外知名品牌的个人劳动防护产品(PPE)和安全检测仪器仪表,与多家国内大型的服装企业和国际著名的安全防护产品生产企业有着密切的合作伙伴关系,为客户提供更全面的安全防护解决方案及产品。
二、实习内容
在企业实践期间,受到公司领导及员工的热情接待。为了让锻炼见成效,在为期半年的实践实习过程中带着目标来实践,根据服装生产流程(面辅料进厂检验→技术准备→打版→试板样→封样→制定做工艺文件→裁剪→缝制→锁眼钉扣→整烫→成衣检验→包装→入库出运)为自己制定了半年的实践计划现将实习内容总结如下:
第一个月进入技术部门,技术部部长张少萍的带领下,了解公司的生产组织方式、产业发展趋势对公司有一个大概的了解。同时熟悉面辅料的种类,鉴别方式及进厂检验方法。该公司原材料进厂前检验方法有:目测色差,布料表面疵点,水洗测缩,克重测试,拉力测试,带电电荷量测试,阻燃性能测试,点对点测试,撕破强度测试。对以上检验方法都一一了解,并对部分测试进行接触。
第二个月公司为了向智能化工厂发展迈进,新进了一套先进的932服装管理系统,又称ERP办公系统,该服装管理系统是由广东932科技有限公司研发的。在厂家培训老师一个月的培训过程中,作为技术部一员,除了配合技术部干好本部工作外,抓紧时间学习和实用这套系统,遇到疑惑及时提出,在培训老师在时大量输入原始数据,以便能在技术老师在的情况下及时解决,同时这个系统和各个部门都是相关联的,与各个部门做好沟通遇到问题及时解决,慢慢的,我们适应系统并使工作略有成效。
该系统中需要对样衣照片进行处理,运用自己所学的PHOTOSHOP知识对ERP样衣照片进行了处理,并完善了该系统。同时集中培训了技术部余凤祥师傅,让她能完全掌握PHOTOSHOP软件以便我走后能把这部分工作完全拿下来。
第三个月,技术部张部长带领我学习了ET软件(企业服装CAD),该软件不同于曾经接触过的富仪CAD, 从工具的使用到制版,放码,再到排版,此软件技术含量非常高,一般长期从事服装行业经验丰富的人使用起来才比较灵活,对于我这种没经验的人来说,是个非常艰难。但在有限的时间内对制版,放码,排版有了浅显的认识,基本能灵活使用ET软件的常用工具。与此同时学习制定做工艺文件,学会了制作工艺指导书。工艺文件中有些工艺图是原先是手工画的,技术部一直想学会如何用coreldRAW软件制作服装款式图,恰巧本人对coreldRAW软件又非常熟练,在完善工艺指导书的同时也教会了余凤祥师傅coreldRAW软件。
第四个月进入加工车间实习,车间共分为裁剪,生产,后整等几个大的部分,我现以一个学生的姿态来向大家学习、取经虚心求教,向裁剪室王光福师傅详细的询问了各种刀具,工件,裁床的相关知识,自动裁床的数据设定方法,人工拉布(单拉,对拉)的方法。并且亲自上裁床与师傅们一起完成简单部件的裁剪。并对剪下来的裁片进行分包打号。下半月正式进入缝制阶段,首先学习使用缝制设备,技术部张部长前期企业培训中学习了一套高效培训员工使用机子并短时间见效的方法。用这套方法我花了三天的时间就能熟练运用缝纫机,慢慢的我开始接触锁边机,套结机,锁眼机等设备。最后我又分配了一些时间到后整上了解了检验,水洗,大烫,总检,包装等工序。就这样跟一整套流水线。
第五个月深刻自己最薄弱的环节是缝制,而且我们专业现在最缺这类技能的教师,在提出自己的想法后张师傅把我划分到第二组参与信达劳务04D001单工服的制作,这套服装的制作工序为(做贴袋盖上贴袋,扎前反光条,开斜插袋,做袖子,做袖带,做挂面,扎上衣安全标,做后备,扎后背反光条,合肩绱袖,合衣侧缝压线,做绱领子,做下摆小袢,绱下摆钉小袢,做绱袖克服,绱衣门襟拉链,做绱盖巾,做侧袋,做扣子裤门禁,收后省,开后双开2,五线合侧缝,压裤侧缝明线,合后档,做贴侧贴袋,合里裆,做绱裤腰,小烫,锁边,抽裤袢,压脚口明线,钉树脂四合扣,锁眼,钉扣,套结,点位,拉链拔牙,检验,硅油涤,整烫,包装)这些制作工序都一一接触,简单的基本能拿下来,复杂和技术含量较高的工序还有待于提高。工作中我严格要求自己遵守操作规程及组织纪律和单位规章制度,认识到职业素养、团队合作等一些基本原则都要在实际生活中认真养成。
第六个月也是最后一个月,在十天的春节假期过后从制版,裁剪到缝制自己独立完成盐城二建06D008单工服的制作算是为自己半年的企业锻炼实践画上了圆满的句号。
三、作为技术部的一员,公司也或多或少的给我分担了一些工作 1.技术部需要定期输入erp部分工作
2.面临技术上问题积极参与处理、分解、分析。3.抽时间培训员工PHOTOSHOP软件和coreldRAW软件; 4.整理部分工艺指导书中服装款式图;
5.在余凤祥11-12月跟单期间,接管了剪净样板的工作,特体裁剪及样衣裁剪的工作; 6.为舒特公司展厅设计方案和舒特公司纪念杯设计
四、实习体会
这段时间,最令我感悟的就是这种敬岗爱业的精神,这种兢兢业业的工作态度处处感染着我,让我感受最深的就是,每一个岗位的工作人员的专业素质都特别的高,每个岗位的人除了能高质量的完成自己的工作外对其他环节的工作内容相当熟悉,每个人感觉像任何岗位都能胜任。我认识到工作就是要这个样子,这个对我以后无论在哪个岗位上工作都是受益不浅的。
实践锻炼是培养“技能型”、“双师型”教师的需要。职业教育对教师有特殊的要求,它不仅要求教师具有较高的理论基础知识,更重要的是要具有很强的实践动手能力,以及对新知识、新技术的应用和开发能力。深入企业实践,使我们的专业教师教育思想、教育理念得到了升华,实践教学能力和解决职业岗位实际工作能力得到极大的提高。
1.这次为期半年的脱岗下企业实践,让我脚踏实地的深入了生产第一线,像企业人员一样上下班,从事企业员工相同的工作。在实践的过程中,我普遍感受到书本知识和实际工作需求存在的距离,教学理念上有了更深的知识。通过到企业实践,我的实践工作能力得到了训练和提升,通过与企业人员的交流,明确了职业教育教学改革的方向。
2.企业实践过程中,了解企业的生产实际,也带着问题,向有丰富实践经验的工程技术人员请教,了解了新技术、新工艺、新方法,掌握了相关生产工艺和新的技术信息,同时对企业运作模式、企业文化、企业经营理念有了充分的认识,大大提高了实践能力,也对专业的现状和发展趋势有了切实的了解。
3.深入企业实践,不仅了企业工作的艰辛,更重要的是熟悉企业相关岗位职责、管理制度,发现了教学内容和实际职业工作需求的脱节,了解了职业岗位(工种)对岗位工作人员的知识和能力的要求,为职业学校课程教学内容的改革,重构职业教育课程体系,建构以工作过程为导向的符合职业能力形成规律高职教育新模式奠定了良好的基础。4.提高了对人才培养的认识下企业锻炼学习,使我充分的收集了企业一线的相关资料并了解了企业对学生素质和技能等方面的要求,还通过企业锻炼对教学改革进行了思考,对如何培养高素质高技能的应用型人才有了更深刻的认识和理解,还了解到教学与企业之间的差距,了解到当前人才培养与社会需求的差距,为以后在专业建设、课程开发、教学的工作中能有进一步提高打下了良好的基础。更重要的是使我对于大力推行工学结合,突出实践能力培养,改革人才培养模式,真正体现教学过程的实践性、开放性和职业性有了进一步的思考。同时我也了解到企业的良好服务意识、心理素质与沟通能力、随机应变能力,这些都是企业员工的基本要求,对我们下一步进行教学改革等都有很好的参考价值。
5.提高了专业实践技能
下企业锻炼学习,增强了我对理论知识的感性认识,获得了企业各方面的真实知识和技能,充分了解了该企业各方面的操作流程,特别是管理方面,营销方面和仓储配送方面。由于参与企业流程改造、技术更新的实践操作,不仅提高了自己的实践技能,也使理论教学的针对性、应用性和实践性大大增强,同时也提高了自身的实践开发能力和指导学生解决难题的能力。实践中发现,自己的理论知识虽然丰富,但是具体到企业中差距还是很大,同样,这种情况也会发生在学生身上,所以要想提高学生的实践技能,教师首先要提高自己。一个月的实践时间固然不能深入熟练的进行实践操作,但是重要的是为以后的实践教学工作提供了很实用的参照,在实践教学过程中做到融会贯通,可以大大提高实践教学能力。同时,为管理基础教研室的管理类、营销类课程的实践教学改革开拓了思路。
6.提高了教书育人的责任感
企业的每一道工序流程都是非常严谨的,不容出错,现代化的生产线,不容许任何环节出错,企业的决策更是需要万无一失,只有这样才能生产出合格的产品,才能做出正确的决策。作为教师,学生的素质和专业水平就是我们的产品,只有具有严谨的治学态度和高度的教书育人的责任感才能培养出合格的、能为社会所用的学生。
在实习的过程中我们要虚心求教,完成理论与实际相结合、学院与社会的沟通,这样不仅实际工作能力有所提高,进一步激发了自己对专业的兴趣,并能够结合生产实际,在专业领域进行更深入的学习,培养自己的环境适应能力及时的发现问题、分析问题、解决问题的实际能力,为今后的发展打下良好的基础。
第二篇:服装实践总结
服装设计与工艺专业
教师下企业实践总结
我实践的企业是制衣有限公司(只实践了一家企业吗?实践图片提供的2家公司,写1个总体下企业后的总结即可),它拥有加工产品种类繁多、变化快,且产品完成质量好,工艺规范等诸多优势,非常适合作为我们学习观摩的服装企业。这是我第一次正式与社会接轨,踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活,从学校到社会,环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之后完全不同,一切都处在巨大的转变中。而在整个实习过程中,我认为测量人体是最为复杂的一个环节,因为人体测量是针对特定的造型或者个体,由于人体上的线条没有人台上的那么清楚,所以就显得十分困难。而且人体是有弹性的,尺寸还会随着人的呼吸变化而变化。所以在这个环节上我下了很大的功夫,留下很多汗水后才把握了其中的要点。之前在书本中对此略有所知,但实际操作情况却难度较高。要点是把握好如前颈点、后颈点、侧颈点和肩点,在这些部位放置小块有色胶布,还要把握好腰节线等等,这些都是测量人体准确度的基本要素。
在短短的差不多一个月的实习时间里,使我懂得了协作的重要性,及实践的证明和经验的直觉同样重要。可以这么说,工作和做人是同一个道理。通过实习让我更加直接地了解社会、了解本专业的特定性,更重要的是使自己更加了解到自身的不足及弥补的方法。在实习过程中,我学到了在工作和生活中做任何事都要全力以赴,同时也认识到工作中要细心对待每件事,无论大小事都应要求自己做到最好!
下企业实践锻炼,也让我了解到,我国成衣化服装生产有这方面的特点:一是服装工业已处于变革时代,生产类型由大批量、少品种、长周期向小批量、品种多、短周期方向发展;二是服装生产采用的面料、辅料多样化,新技术,新材料广泛地应用;三是开始重视服装品牌战略,企业向集团化规模经营过度;四是引进了许多先进的技术和设备,随着高科技的发展,电子技术、信息管理等已经进入了服装生产领域。服装企业对人才也有着特殊的要求,不仅要求所有管理人员要熟悉服装生产流程,而且要能够分解生产过程。要求专业技术人员同时也是实施质量管理专家。因此,能力强、善经营、懂管理,具有综合素质的人才,是最受服装行业欢迎的,由此可见,各个行业都在向多元化方向发展。
总之,这次下企业实践锻炼,不仅在专业上有了提高,而且思维方式也得到了拓展,在今后的教学内容设计中,我将更注重提高学生制作服装的质量和绘制服装结构图的准确度,以及对服装市场环境的关注度,只有不断的更新观念和技术,才能有所提高。
第三篇:企业实践总结
教师企业实践总结
一、实习时间:
2016年
7月16
日
至
2016年
7月17日
二、实习单位:黑龙江省外商企业咨询服务有限公司
三、实习目的:切实夯实专业教师的理论基础知识,提高实际操作能力,以及理论与实践相结合的能力,从而使教师了解企业单位对人才需求的要求,明确专业技能培训的方向,更好的适应职业学校技能培训和实习指导工作,更好的服务于社会。
四、实习内容
在实践期间,我们始终保持积极主动、严谨勤勉的工作态度,虚心接受外商企业咨询服务有限公司管理人员和技术员工的指导和要求;自觉遵守企业各项规章制度,遵守劳动纪律,发挥了团队协作精神,经历了一次深刻的职业道德教育和培训。学习了外商企业咨询服务有限公司的工作流程和内容,在工作任务实践过程中,全面了解了企业经营管理状况、业务范围、运作方式;学习管理制度、业务流程、操作规范、行业标准等基本情况;了解企业的真实工作环境、岗位职责、任职条件;熟悉企业所应用的专业知识,吸收专业的新知识、新技能、新工艺、新方法。
五、假期实习体会
1、教育教学理念有了新突破
在这短短的企业实训中,我与企业员工一同上下班,从事与企业员工相同的工作,这不仅使我体验了企业工作的艰辛,更重要的是感受到书本知识和实际工作需求存在的距离。通过熟悉企业相关岗位职责、操作规范、用人标准与管理制度,我在教学理念上有了更深的认识,这为准确定位人才培养目标和人才需求规格、重构市场专业课程体系、改革课程教学内容和教学方法、创新以工作过程为导向的符合职业能力形成规律的教育新模式的形成奠定了良好的基础。
2、丰富了专业教学资源
通过实习,我了解了当前市场营销方面的现状和发展趋势。一方面,为专业教学提供了丰富而宝贵的资料,更为专业实训室的建设提供了大量实际、生动的素材,丰富了专业教学资源库;另一方面,这些资料以后还可充分应用于专业核心课程的建设,以利于提高教学质量。
3、实践经验的获得可促进教学水平的提高
这次企业实习,在工作中亲自动手操作,在以后的专业课程教学中将不再是纸上谈兵,可以非常熟练地跟学生介绍这些经验,指导学生进行实训,这将大大有利于本人的教学水平的提高。
另外,通过这次实习,本人也切切实实地感受到要使我们培养的学生能够得到企业的认可,就必须根据不断变化的企业技术需求和产业发展来适时地更新教学理念和教材内容。归结起来,主要有以下几个方面的问题:
(1)动手能力很重要
企业需要的是技术熟练的工人。因此,作为职业学校来说,就应该把实践教学环节放在一个重要的位置,从学生一入学开始就不断地培养学生的实际动手能力,在三年的学习过程中熟练和强化实际操作技能,到毕业时就能够在短暂的培训后马上进入正常工作,给企业带来稳定和及时的利润,职业教育的目标也就得到了充分的体现。学校应该把实践教学基地的建设作为大事来抓,下大力气、花大成本来搞好实践教学基地的建设。应该大力发掘社会资源,与企业、行业联合承办培训基地。采取校企间实践教学资源的优化配置和共享,提高资源的利用率,以缓解学校基地建设的资金缺口难题。
(2)教材改革很重要
要真正发挥实践教学基地的作用,就必须根据企业的发展,定期地到企业进行市场调研,不断地改进教材内容,把最新的东西不断地加入到新的教材或讲义中去,才能更好地利用有限的资源,使之发挥最大的效益。开发校本教材成了我们解决这个问题的最好选择。要关注学生的需求,关注企业的需求,要关注社会的需求,主动改革教材的编排,把问题的关键放在通过怎样的教学才能使学生获得知识技能上。只有自己开发适合本校学生的教材才能满足学校的教学需求,才能在职业院校之间的竞争中展现自己的亮点,在同行竞争中立于不败之地。
(3)要抓教师素质建设
没有一支高素质的教师队伍,就不可能有高质量的职业教育,因此要着力提高专业教师队伍的整体素质特别是实践教学能力。要以此为重点,着力培训一批具有“双师”素质的专业骨干教师,要先让教师接受最新技术的培训,学校应定期派一些教师到企业或其它地方去吸收新知识,了解新的技术需求,并将之融化到平时的教学工作中去。
(4)要搞好学生的职业生涯指导工作
通过多年的教学,我了解到我们的学生在学校里学习目标不够明确,学习的认知能力水平较低,学习焦虑现象比较普遍,情绪自控能力较弱,缺乏应有的积极理想和追求,社会适应能力较差,自我中心意识过强,自私自利心理普遍。他们进入社会的一个普遍特点是眼高手低,怕苦怕累。所以,我们要从一开始就抓好学生的职业生涯指导工作,把企业文化引入学生德育教育,灌输按劳取酬、多劳多得、不劳不得、勤劳致富的思想;要教导他们无论在什么地方都要遵守纪律,遵守时间,遵守规章制度;培养他们学好专业技能、树立刻苦钻研精神、在社会上和企业里要有务实精神、创新精神和创业能力。
通过此次的顶岗实践,本人学习了企业先进的工作理念和方法、受到了浓厚企业文化的洗礼,收集了大量的教学资源,实践教学能力和职业岗位操作技能也得到了较大的提高,教育思想、教育理念得到了升华,这些都将为我以后的教育教学工作提供极大的帮助!
时间:2016年7月
第四篇:企业实践总结
2017年爱家装饰企业实践个人总结
学校:晋江职业中专学校
2017年7月-9月我作为一名专业教师来到爱家装饰公司进行社会实践,我真切地感受到了下企业实践锻炼所产生的效果和作用。我认为,下企业“充电”有利于今后的教学更贴近实际,促进自身知识的更新,拓宽教学思路,更新了观念,理清了自己的发展思路,为今后的专业建设、课程整合等提高了可靠的信息。
这次实习工作将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。室内设计这个行业并不是想像中那么容易,脑力运动和体力运动都要经受的了考验,虽然我知道会很辛苦,但始终相信自己在这种情况下会更加努力。在2个月的实习中我可以说是对我的磨练,更多的是让我充实了专业知识,更有很多跨专业的方面,让我在加深自己专业的同时,也为以后更多的就业机会提供了良好的条件。建筑,土木在我这次的实习中也占了很大的部分。作为一个设计师还必须要了解装修装饰施工的基本做法和施工工艺,这就不仅仅是室内设计的专业内容,也有土木的内容包含其中。如果不了解实现功能设计的基本需要和方法,那么你功能设计的结果就不可能让业主满意,这方面需要你懂得一些工业设计、心理学和工程心理学的一些常识,还更需要懂得许多人类生活习惯的一些基本需要和享受需要,现代化的发展让人类的生活更加丰富多彩,工作和生活的空间越来越多的讲究舒适和美观,个性化的表现和私密性的结合都要具体的体现在你所做出的功能设计安排上。没有工作和生活经验,做的东西也不能符合人体工程学原理的学生在这方面是很难做出很好的设计安排的,其中很多这些方面的知识很大一部分来源于时间和生活。如何获得充份的专业理念知识呢。一方面来源于学习室内设计的课程,另一方面来源于工作中的积累;丰富的设计经验包括了解装潢设计的市场、常用及最新的材料、所有的能遇上的施工工艺、设计风格及流行时尚、顾客心理学等等,这些的获取来源于两个字:实践。俗话说得好:实践出真知。只有遇到问题才会有解决问题的方法,没有真实的情景空想出来的东西是不切实际的。
在实践期间,教师们始终保持积极主动、严谨勤勉的工作态度,虚心请教;自觉遵守企业各项规章制度。在具体的工作中,从设计的基本工作做起,服从安排,认真完成实习正是室内设计行业的特殊性而客观存在的一种工作方式。实习的好处在于:第一它给我的压力是比较小的,只有我自己给自己的压力;第二是实习它能给到我的东西是比较全面的,因为我要做的不单单是替设计师做软件绘制施工图及效果图,我还有机会去现场测量,观察施工过程及工艺流程,了解到施工中要用的材料,也可能有机会实习谈单、协助设计师做方案。当然一切的可能前提是你必须要用主动积极的心态去面对实习,天下没有无缘无故掉下来的大馅饼,能否将周围有利的资源及设计师的绝活学到手关键在于你
是否有计划、有恒心、有耐心去学习
每天布置的任务,在实践的过程中,不仅使教师们体验了企业工作的艰辛,更重要的是普遍感受到书本知识和实际工作需求存在的距离,熟悉企业相关岗位职责、操作规范、用人标准与管理制度,在教学理念上有了更深的认识。下企业实践,一方面,为专业教学提供了丰富而宝贵的资料,更为专业实训室的建设提供了大量实际、生动的素材,丰富了专业教学资源库;另一方面,这些资料还可充分应用于专业核心课程的建设,以利于提高教学质量。
通过实践锻炼,也让我们认识到这样几个在教学工作中需要重视的问题:从学生一入学开始就不断地培养学生的实际动手能力,在三年的学习过程中熟练和强化实际操作技能,到毕业时就能够在短暂的培训后马上进入正常工作。
必须根据企业的发展,定期地到企业进行市场调研,不断地改进教材内容,把最新的东西不断地加入到新的教材或讲义中去,才能更好地利用有限的资源,使之发挥最大的效益。
通过实践以前对一些施工技术要点,只是粗略地知道其施工要点,而其具体的施工环节,具体的施工步骤如何,却是知之甚少,但现在实习结束了,对我这段时间所看到的那些施工技术,它们的具体环节及详细步骤,我应该可以掌握了,这样就提高了自己的理论水平,也增强了自己的实际操作能力。
通过这次实践加上我的市场调查,我了解到现在的企业需要什么样素质的学生,如吃苦耐劳、仔细负责,主要是要有责任心,自学能力强;同时也了解到企业中从事室内设计工作需要哪些专业技能,如会做平面设计图,会熟练使用
CAD,3DMAX等软件,在做设计时的基础知识。另外,公司老总也给我提出了很好的建议:在我们的教学过程中可以多采用案例而非一味的讲解理论知识,在这方面,公司也愿意给我们提供某些方面的资料来帮助我们的教学工作。鉴于这种考虑,或许我们的装潢设计课程也可以采用模块进行教学,在每个模块中注重实际业务的模拟操作,并且我们的教学可以精而非泛,只要对学生以后毕业够用就可以,而不是将所有的知识都灌输给学生,这样也可以提高学生的学习兴趣,提高学生的就业竞争能力。
这次实践,我也学会了着眼全局思考问题的思维方式,学会了全盘考虑处理事情的工作方法;提高了处理复杂问题的综合能力。同时企业领导和同事们对工作认真负责、一丝不苟、勤勤恳恳、无私奉献、爱岗敬业的精神也深深影响着我。我会贯彻到教学工作中去。
在这次实践中我十分珍惜这次难得的锻炼机会,更希望将下企业的周期能够再延长一些,更有利于学到更多的实践经验和知识。
第五篇:企业实践总结
企业实践总结
2012年9月23日到11月11日,在学校政策的引导下,我到**旅行社进行了为期两个月的顶岗实践和学习,在企业专家的指导下进行了前台接待、导游、计调和团队、散客接待的学习和实践操作,努力提升自身专业技能,为深化教学内容和方教学法改革奠定了一定的基础。作为一名教师,能到企业去体会,去学习,非常高兴,也非常珍惜这次机会。所以,在顶岗实践的这段时间里,丝毫不敢懈怠。回首过程,感慨很多,收获也颇多。通过本次顶岗实践,感觉自己拓宽了眼界,增长了见识,使自己真正得到了提升,特别是在教学理念方面得到了很多启发。许多宝贵的经验和可贵的精神必将成为我今后工作的财富和动力。现将参加顶岗实践的体会向各位领导和老师做以汇报:
一、**旅行社简介
**旅行社创建于2009年4月,是经国家旅游局批准的国际旅行社。主要经营:入境旅游业务,国内旅游业务;代购机票;商务考察、学术交流;代办护照签证及会展服务和租车业务等。作为国际旅行社新社凭借团队的智慧和在外事旅游部门多年的工作经验,集资深外事旅游工作者,利用现代化互联网与传统旅行社相结合的方式,向特约商户及旅游咨询的客人提供全方位服务。
二、在**旅行社顶岗实践的主要工作内容
首先,深入了解企业文化和先进的管理理念,在真正的实践中寻求进步。顶岗实践期间,我深受总经理的悉心引领,他经常带我深入各个企业、单位和市场,零距离地感受着各种旅行社业务的具体操作方法和其经营管理方面的成效与做法,开阔了我的视野,拓宽了我的思路。
其次,接待公司来访人员,进行信息登记,并通知相关人员接待;接受散客预订,为散客办理相关手续,交给计调和财务人员; 收集、整理游客的反馈信息,接受游客投诉,交给公司内部相关工作人员进行处理,把处理结果反馈给游客;加强自我业务学习,接受公司安排的培训,能力提高专业技能和服务水平
第三,导游业务:我在顶岗实践期间,多次带团队外出,在带团工程中实施旅行社的接待计划,监督各地接待单位的执行情况和接待质量;协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作;配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动,照顾好客人的生活起居;维护旅游者的人身和财物安全,处理好各类突发事件,并能提供与之相关的延伸服务;耐心解答旅游者提出的问题;反映旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,协助开发、设计新的旅游产品。
三、主要取得的收获 1.在前台工作中,对于在和客人交谈旅游路线时的谈话、举止等要适当,客人的第一印象十分重要,如何在短时间内让客人信任你,然后参与你的团队工作是一个很好的前提。我认为,第一要面带微笑,让客人觉得有一种亲切感;第二是在作介绍路线时要时刻以客人的立场为出发点,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗习惯、注意事项等。在前台接待与服务工作上,不仅要掌握好路线的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。
2.要不断提高自己与他们交际的能力。善于与他人交往是旅行社专业服务人员应具备的首要能力,专业服务人员必须懂得怎样与顾客接触,建立和维持关系,学会倾听别人的意见,表达自己的想法,注重交往艺术,能够区别不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应采取的交往方式,有正确的服务意识和服务态度,才能为顾客提供优质的服务。
3.前台接待的工作需要很强的综合性,我的英语水平过于低下,要利用以后的时间和在实践中努力学习英语,不求最好只求更好。自身的知识体系还不够完整和身体素质还要进一步提高,要多看和学习各个方面的书籍以完善自身的知识体系和多参加体育锻炼提高身体各方面的素质。
这段时间的旅行社顶岗实践,对我来说受益匪浅,对旅行社这一行业有了更深的理解和体会。这期间我体会到旅游这一行业中,旅行社与旅行社之间的竞争、人与人的竞争的激烈程度。在旅游业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和待人接物,以及对旅行社顾客的耐心和责任心。更重要的是在实际的过程中,我们能真正的发现自己教学过程中由于经验的缺乏,而生搬硬套教书育人的方式是不甚理想的。