第一篇：信息化办公考试标准
信息化办公考试标准
（一）考试目标
1.掌握计算机应用基础知识。具有利用计算机解决学习、工作、生活中常见问题的能力。
2.掌握Windows操作系统的基本知识和操作。3.能用Word进行文字处理。4.能用Excel进行电子表格处理。5.能用PowerPoint制作演示文稿。6.能用Internet获取信息和发布信息。7.了解常用工具软件的使用。
8.掌握个人计算机配件的选择及个人计算机组装。9.掌握常用外围设备的使用。
（二）考试内容及范围 1.Windows基本操作
（1）文件管理
① 文件与文件夹的基本操作； ② 资源管理器的运用。（2）Windows的系统管理
① 会使用控制面板配置系统，如显示属性、鼠标、输入法设置、用户管理、添加/删除程序；
② 网络连接、网上邻居、共享文件夹的设置。2.Word文字处理软件应用
（1）文档的基本操作 ① 文字的录入，要求每分钟输入汉字不低于40个、英文字符不低于100个；
② 文档的创建、编辑、保存和打印； ③ 文档的权限管理；
④ 对象选定及操作，查找和替换，特殊字符的输入、拼写与语法； ⑤ 熟练设置文档的格式：字体、段落、边框和底纹、项目符号和编号、分栏、首字下沉、文字方向、格式刷、文字式样设置等；
⑥ 插入分隔符、页码、符号等； ⑦ 设置文档的页面格式、页眉与页脚； ⑧ 字数统计、修订、自动更正、审阅。
（2）图文表的基本操作
① 在文档中插入、编辑和调整表格； ② 表格格式设置； ③ 表格与文本的相互转换； ④ 文本框的操作；
⑤ 在文档中插入并编辑图片、剪贴画、艺术字、图表等； ⑥ 简单图形的绘制； ⑦ 表格排序与图表的生成； ⑧ 表格内数据的计算。（3）图文表混合排版（4）文档高级操作 ① 文档合并； ② 邮件合并； ③ 超级链接； ④ 插入脚注、尾注、题注、目录等； ⑤ 会使用样式、模板；
⑥ 会在文档中插入公式、组织结构图。3.Excel电子表格处理软件应用
（1）基本操作
① 创建、编辑和保存电子表格文件； ② 输入、编辑和修改工作表中的数据； ③ 设置工作表的格式；
④ 插入单元格、行、列、工作表、图表、分页符、符号等； ⑤ 设置工作表的页面格式； ⑥ 模板的作用和使用； ⑦ 数据保护的作用和操作； ⑧ 使用样式保持格式的统一。（2）数据处理
① 公式、常用函数的使用：SUM()、AVERAGE()、MAX()、MIN()、COUNT()、ROUND()、INT()、SUMIF()、COUNTIF()、IF()、LEFT()、RIGHT()、MID()、LEN()、NOW()、TODAY()、YEAR()、MONTH()、DAY()、WEEKDAY()、HOUR()、MINUTE()、RANK()等。
② 单元格地址的引用、多工作表的引用和计算； ③ 对工作表中的数据进行排序、分类汇总、筛选； ④ 数据的导入与导出。（3）数据分析
① 使用数据透视表和数据透视图进行数据分析； ② 图表处理； ③ 根据输出要求设置打印方向与边界、页眉和页脚，设置打印属性，预览文件。
4.PowerPoint演示文稿软件应用
（1）演示文稿的基本操作（2）演示文稿的修饰（3）演示文稿对象的编辑（4）演示文稿的放映 5.Internet应用
（1）Internet的设置
① Internet的基本概念及提供的服务； ② Internet的主要功能； ③ 会配置TCP/IP协议的参数； ④ IP地址、域名；
⑤ Internet的接入方式和相关设备。（2）Internet信息利用 ① 信息的浏览、下载、保存； ② 搜索引擎；
③ 邮箱的申请，邮件的收、发； ④ 文件的上传与下载； ⑤ 申请和使用网络空间； ⑥ 即时通信软件的使用。6.多媒体与常用工具软件
（1）图像查看与处理（2）音频视频处理（3）常用工具软件使用：文件压缩与解压，杀毒软件的使用，系统备份与恢复
7.常用外围设备的使用
（1）打印机的使用
① 了解喷墨打印机、激光打印机的工作原理；
② 掌握喷墨打印机、激光打印机的软件、硬件安装方法； ③ 会更换喷墨打印机的墨盒和激光打印机的硒鼓； ④ 会排除使用过程中的简单故障。（2）多功能一体机的使用
① 了解多功能一体机的工作原理； ② 掌握多功能一体机的软、硬件安装方法； ③ 会排除使用过程中的简单故障。（3）扫描仪的使用 ① 了解扫描仪的工作原理； ② 掌握扫描仪的软件、硬件安装方法；
③ 会使用扫描仪进行图片扫描和文字扫描。
（4）掌握使用刻录软件Nero刻录数据光盘和复制光盘的刻录方法（5）掌握投影仪与笔记本电脑连接进行演示投影的操作方法
（6）掌握用电脑收发传真的软硬要求、软硬件安装方法及收发传真的方法（7）掌握使用数码相机的方法（8）掌握使用数码摄像机的方法 8.个人计算机组装
掌握个人计算机配件的选择及个人计算机组装。
（三）说明 1.考试方式为上机考试，考试时间为90分钟。
2.考试成绩满分为100分。60分以下为不合格，60分（含60分）至85分为合格，85分（含85分）以上为优秀。3.考点硬件要求
服务器：PⅢ以上专用服务器，80G以上硬盘，512M以上内存，100M 或以上网卡，宽带接入。
工作站：PⅡ以上，40G以上硬盘，256M以上内存，100M或以上网卡。4.考点软件要求
服务器：Windows 2000 Server。
工作站：Windows XP、Office2003、IE6.0、ACDSee
10、WinRAR。
第二篇：信息化办公
象山县教育系统办公自动化工作实施方案
一、总体目标
认真贯彻落实国务院办公厅有关文件精神及其《建设任务书》的总体要求和《教育部办公厅关于印发<2005教育电子政务建设实施要点>的通知》（教信息厅［2005］1号）的要求，按照宁波市教育电子政务建设的总体要求和部署，结合我县工作实际，力争用五年时间，按照统一规范和标准，分步实施，建成完善的教育系统办公自动化系统，实现信息传递、交换、处理的电子化，推进内部办公自动化、公文交换无纸化、管理决策网络化、公共服务电子化，为推进我县教育事业发展提供保证。
二、建设内容
1、实施全县“教育电子办公和信息交换系统”建设工程。贯彻《教育部办公厅关于加快教育系统政务信息化建设的通知》中“不断推进和完善各级教育行政部门、各级各类学校的办公自动化建设工作，逐步建立覆盖全国教育系统的办公自动化和信息网络”的要求，按照“统一规划、协调发展、分步实施”的原则，为保证互连互通和信息交换、应用的安全认证，全县教育系统统一使用教育部“教育电子办公与信息交换系统”（即Edoasoft系统），建设教育局和直属单位及学校的办公自动化系统，实现内部公文流转、公文办理、信息查询、会议安排等主要办公业务数字化和网络化，同时建立健全相关的管理制度和保障机制。
2、大力推进象山教育信息网和各学校网站建设。
不断完善象山教育信息网的各教育政务公开版块，及时组织发布县内外各类教育热点信息，扩大行政机关文件发布的范围，规范网上局长信箱办事流程，增加办事指南的项目，更新国家、省、市的有关教育政策法规及可公开的我县各类教育资料（如教育年鉴、大事记），让社会公众通过象山教育信息网，可以方便快捷地获取各类教育信息。
各省、市示范学校要建成学校网站，要实现对外发布本校信息、网上办事、在线互动等功能，切实加强校务公开和工作透明度，推进依法行政，提高教育服务与监管的水平。同时，各学校（单位）要按照《象山县教育信息工作考核办法》，不断提高学校在象山教育信息网《校园传真》栏目中发布信息的质量，以满足社会公众对教育信息的需求，进一步加强县内外教育信息沟通。
3、建立和完善中小学电子学籍信息库、教师统发工资管理、教师资格录入与管理、教育事业统计、教育经费统计、教育财务统计等，初步实现全县范围内的教育资源的交流与共享，初步实现与省、市有关业务部门的对接，为推动整个教育事业打下一个坚实的基础。
4、建立和完善教育系统办公自动化应用培训机制。抓好“教育电子办公与信息交换系统”的培训和工资、人事、学籍、财务、基建等电子数据的报送、整理、存档的培训。按照统一规划、分批培训的原则，逐步完成对教育局机关干部，直属单位、学校的办公自动化应用人员培训，并将其纳
入师训工程。
三、实施步骤
第一阶段：2005年7月1日起，办公自动化试行阶段
1、根据我局现有的实际条件，从2005年7月1日起，教育局机关的公文，除规范性文件和其他必须使用纸质文本的文件外，主要通过“象山县教育信息网”（网址：）发布。网上发布的公文要一律经过拟搞、打印、核稿、签发、网上公布的流程。需要纸质印发的公文必须在拟搞单中注明印数，并由办公室核定印发。各科室、学校（单位）要安排专人每天定时查看网上发布的公文，并按照公文处理办法及时处理。
2、局机关各科室和各学校（单位）要建立专门的电子信箱（一律使用象山教育信息网电子邮件系统，教科研中心装备处具体负责邮件地址的分配、技术支持、网络安全保障工作），用于报送和接收有关工作资料。各学校的工作总结、计划以及工作信息主要以电子邮件的方式报送。
3、局办公室将组织有关人员专门就机关各科室和各学校（单位）与自动化办公相关的硬件配备、软件设施、人员素质及管理制度等情况进行调研与分析，总结经验，明确方向。根据宁波市教育局《关于印发<2005宁波市教育电子政务建设实施要点>的通知》安排，我局将组织人员学习教育部推行的“教育电子办公与信息交换系统”（即Edoasoft系统），并根据我局实际提出合理的安装、操作建议，为下阶段的正式实施打下基础。
4、2005年要求县内各省、市示范学校建成学校网站，并链接象山教育信息网。2005年年底局办公室组织人员对全县各类教育网站的政务公开、在线互动、信息交流等功能进行评估，并落实整改方案，提高我县教育网站的档次和服务功能。
第二阶段：2006年开始，办公自动化完善阶段1、2006年根据省、市教育系统电子政务推进情况，启动教育局“教育电子办公与信息交换系统”建设，首先在局领导及办公室、政工科等局机关所有科室试运行办公自动化系统，并逐步对系统进行修改和完善。
2、2006年底邀请有关专家对我局的办公自动化系统应用进行评估、修改。通过一年的系统使用磨合期，形成一套适用于教育系统的通用办公平台，规范内部工作流程，提高局机关管理效率。
3、开展有针对性地对教育局领导和全体机关干部进行第二轮的办公自动化应用培训。
第三阶段：2007年开始，办公自动化全面实施阶段 1、2007年，根据整个教育系统和有关部门电子政务推进情况，在全县应用和推广“教育电子办公与信息交换系统”，初步建成县教育局和直属单位及各乡镇中心校以上学校电子办公与信息交换系统，并与省、市教育部门实现网上电子公文交换。实现教育系统公文、会议、信息、督查等主要办公业务的数字化和网络化，依托电子认证、电子印章、数字签名等技术，实现公文无纸化传输。为了配合办公自动化系
统的实施，提高该系统的操作规范性、运行稳定性和安全可靠性，制定出一系列的规章制度，建立该系统的安全保障体系，从管理方面进一步推动办公自动化建设工作的实施。2、2007年至2009年继续完善中小学电子学籍信息库、教师统发工资管理、教师资格录入与管理、教育事业统计、教育经费统计、教育财务统计等，初步实现全县范围内的教育资源的交流与共享，实现与省、市有关业务部门的对接。
3、2007年至2009年完成全县各乡镇中心校以上学校的二个轮次办公自动化应用培训。
四、具体要求
1、加强领导。实施办公自动化是一项繁杂的系统工程，因此需要教育系统各级领导关注、重视和支持这项工作，各级领导既是办公自动化工作的组织和领导者，也是具体运用和操作者。要把办公自动化建设工作作为一件大事来抓，充分认识加快此项工作的重要性和紧迫性，要自觉地从思想观念、管理方式等方面适应加快教育信息化建设发展的要求。要强化信息化意识，按照本实施方案的要求，抓好本单位办公自动化建设工作，加大协调指导力度，确保建设进度。
2、落实人员。各学校（单位）应有一名领导分管该项工作，并落实专人负责公文的接收、上报、利用、存档及信息上报等工作，并逐步建立和完善相应的网络文件、信息交换等流程。要高度重视网上局发文件、通知的行政效力和严肃性。从2005年7月1日起，每天上、下午上下班4次进行查收信息，并及时告知本单位主要领导，及时安排工作。
3、保障安全。高度重视网络安全和数据、信息安全工作，针对我县教育系统办公自动化系统，建立相应的数据灾难备份基础设施，建立健全应急处理预案，加强风险防范能力，将损失控制在最低限度，以先进的技术和管理确保数据、信息的安全。
4、抓好培训。办公自动化是一场革命，它要求人们告别“一支笔、一张纸”的传统工作方法、方式，逐步实现“无纸化”办公。因此需要教育系统全体应用者树立新的观念，群策群力，克服困难，积极主动地学习、掌握新知识和新方法。要大力宣传办公自动化的重要性，合理组织安排培训，切实掌握操作技能，培养出一批骨干力量，普遍提高使用者信息素质，为开展办公自动化工作创造条件。
5、建章立制。为确保办公自动化系统高效、畅通、安全的运行，局机关及各学校（单位）要制定相应的保密规定、管理员职责等一系列规章制度。对在网络中向上级部门和网络载体提供的各类信息，其内容、数据是否可以公开，各科室及学校（单位）领导要从源头上严格把关。
6、严格考核。2007年将初步对各学校（单位）通过“教育电子办公与信息交换系统”传输有关文件和信息的情况进行考核，有上报的文字材料而未进行网络传输的视为无效。今后，教育局要把建设、掌握现代化办公手段作为衡量各学校（单位）工作全面发展的一项重要内容，把发展和使用网络技术、实施办公自动化与学校（单位）工作实绩结合起来，通过经常性地开展考核、评比、培训等办法，不断推动全县教育事业的整体发展。
第三篇：信息化办公平台介绍
A.什么是平台？平台概念是易方得普公司为了适应E时代信息化建设的需要而提出的应用软件系统构建解决方案。平台采用“模块化设计，组件式管理”的设计思想和方法，它包括统一的技术规范、技术框架和若干个基础应用功能模块，各模块即插即用、相互通讯、统一管理、协同工作，为政府、企事业单位进行信息化建设提供快速构建工具。
B.产品概述为了适应政府、企事业单位办公信息管理的需要，易方得普公司在实施众多信息化应用管理项目基础之上推出新一代办公信息管理软件产品――“易方得普办公信息管理平台”。该产品在研发过程中认真研究政府、企事业单位的办公流程，充分考虑国人的工作习惯，学习了“精确管理与企业发展”、“管理的‘三原色’”和“企业管理的八大问题”等理论书籍，汲取了政府、企事业单位的需求和建议，结合办公信息领域的新思想，提出以建设知识型办公信息管理系统为主导思想的开发方案。该产品性能稳定，突出实用，傻瓜化操作，设置灵活方便，维护简单，功能强大，适合于政府企事业单位构建办公信息管理系统使用。
“易方得普办公信息管理平台”基于Internet架构下的Browser/Server方式，采用面向对象的技术进行分析和设计，平台管理器采用“模块化设计，组件式管理”的方法构建软件系统，使得系统易于维护和扩展，方便用户在平台上进行二次开发。
C.总体结构
1.适用范围“易方得普办公信息管理平台”适用于政府、企事业单位信息化系统的建设。应用该软件产品可以通过快速定制构建本单位内部的办公自动化和信息管理系统。
本产品适用于：
● 为了降低办公费用，有效手段加以控制，降低管理成本的单位； ● 为了能使单位领导快速掌控运行状态更加全面准确的单位； ● 为了能使领导在决策时，决策过程比以前短，工作起来方便又轻松的单位；
● 为了解决有效沟通，关注员工工作过程与结果的单位；
● 为了提升员工办公效率，部门间协同工作，实现信息共享的单位；
● 为了解决工作效率不高，执行力下降，布置的任务不能及时高效完成的单位；
● 为了解决单位分支机构缺少有效的手段协同管理的单位； ● 为了解决沟通模糊，没有量化，加强部门间、员工间信息及时
沟通的单位；
● 为了积累管理方式和方法，最终建立知识型组织的单位。
2.特点优势从技术上来看，“易方得普办公信息管理平台”软件与目前类似的产品相比较具有明显的优势，特点如下：
（1）易用性好：从产品的操作性来看，人机界面友好，傻瓜式操作，领导（员工）浏览信息基本上“三键”搞定。系统由原来的人找信息变为信息找人，这样各级人员的办公效率大大提高，系统把原来复杂的操作变为简单的鼠标点击，就像浏览网页一样。
（2）结构好：从产品的设计结构来看，“模块化设计”是将各个功能模块分别设计，方便用户即插即用；“组件式管理”是将各个模块分组进行管理，方便维护人员对各个功能模块集中管理和使用。
（3）易实施：从产品的易用性来看，多个功能模块间可以协同工作，更加能够充分发挥软件产品的整体作用。通过定制工具及少量的二次开发，可以大大地减少项目的开发难度，缩短开发时间，减少开发成本，实现较高利润。
（4）性价比好：费用问题是显而易见的，它总是选择过程中有重要影响的因素。从软件提供的功能与国内同类型的软件产品功能相近，但价格大大低于同类型的软件产品。
D运行环境
服务器端
软件环境 操作系统Windows Server 200
3数据库SQL Server 2000(标准版或高级版)
硬件环境 ● CPU Pentium III 500以上 ●内存：256M以上
客户端
●CPU Celeron 466●内存：128M
●Windows 98 以上版本●浏览器：IE6.0●字处理：Office 2000E系统功能介绍
1.平台管理器
机构设置：设置本单位的组织机构，包括部门设置、岗位设置和人员设置，以及各部门、各岗位职能的描述。组织机构是系统进行工作管理和权限分配的基础。本系统可以支持10级组织的复杂机构。
栏目管理：建立单位的工作内容以及赋予栏目的属性和特征。
权限管理：赋予用户对栏目属性的操作权限，可以为机构设置权限，可以直接赋予操作人员权限，也可以分功能为用户设置权限
数据管理：备份数据和恢复数据。
日志管理：自动记录用户登录、离开及所作操作的情况。
工作督办：待办工作和信息的提醒及查阅。
信息发布：信息发布系统是经过大量用户使用提出修改完善后的模块，它除了具有审核、广播式的信息发布功能外，还具有定向发布的功能（即发布人可以将发布的信息指定给某些人看）。单位内部的各个部门及员工根据工作情况填写报告、报表、工作总结、合同等重要信息可以通过它来指定查看的领导，从而保证了文件的安全和保密。也可以通过计算机远程控制在大屏幕或触摸屏上发布信息。
发文管理：用户可自定义发文流程、文件类型、文件模板。可进行发文拟稿、部门核稿、会签、驳回、领导签发、清稿制文、发送核归档，能够实现手写痕迹全文批注保留功能以及文件套红核加盖电子印章功能。提供流程监控、跟踪、催办核查询。
收文管理：用户可自定义收文流程，进行收文登记、拟办、批示、传阅、转发、办理结果登记、归档等操作。提供流程监控、跟踪、催办核查询。
请示管理：用户可以自定义请示流程、请示模板。其操作如同收发文。主要用于内部事项的申请。提供流程监控、跟踪、催办和查询。
通知公告：提供发布与反馈互动式的通知公告，具有很实用的特点。
信息上报：用于各单位将规定的信息上报到有关管理部门和领导，经审核、汇总之后，再发布到新的工作内容中。
新闻中心：将单位内部发布的新闻、上级文件、基层信息等情况综合反映的窗口，可以使单位领导和员工及时了解本单位的最新信息。
日程管理：实现对领导和个人日程的安排、提示备忘等功能。便于用户对日常工作计划进行安排、管理。登记单位主管和各个部门人员日程安排，能够实现到时提醒。
知 识 库：按照树型结构建立的企业级知识管理。赋予相应的添加和维护权限，方便职工学习和查找资料。知识库支持文档、图片、声音等多媒体信息。功能包括：目录维护、信息查阅、权限管理。
电子邮件：单位内部信息沟通的工具，分为内部邮件和外部邮件。
会议管理：系统提供从查询会议室、预定会议室、拟订会议通知、发布会议通知、确认参与人员，到撰写会议纪要、传阅纪要、纪要归档的全过程流程式管理。并且与手机短信结合实现快速高效准确的会议管理。
电子论坛：单位内部人员信息沟通、交流、学习的空间。每个人可以发表自己对工作、时事等问题的观点，也可以对他人观点回复个人见解。
口令修改：修改自己登陆口令
部门工作：对不同部门的公告、工作计划，出差安排进行分类管理。提供录入、审批、发布等功能。
最新消息：按时间和关键字搜索平台中所有发布过的信息，方便员工浏览信息。
资 料 夹：提供目录管理、共享权限管理、浏览管理等功能；可以自由建立多级资料目录，对每级目录可以分别赋权，控制重要资料的保密性。
文件归档：分为本地文件归档和收发文，会议通知等流程审批文件的归档，要按照科目、密级和分类进行归档。
公共信息：通讯录、列车时刻表、航班、天气预报
在线查询：及时了解单位内部在线人员，方便沟通。
模板开发：是专门为管理员提供制作信息发布应用程序的工具，建立的应用程序最终生成一个应用栏目，供用户在所链接的栏目内发布信息，供有权限的人员浏览。
应用向导：是专门为管理员提供制作数据库应用程序的工具，建立的应用程序最终生成一个应用栏目，供用户在所链接的栏目内输入数据，进行数据查询，修改。
论坛管理：管理员负责建立，管理论坛，可建多个论坛。
权限委托：通过浏览器的方式设置栏目的使用权限。
管理员设置：管理员可以设置各用户的工作流程数字签名口令，以及待办事宜的提醒设置。
定义流程：根据本单位的实际情况需要多少节点来处理而定义适合本单位的流程。例如：采购审批、材料领用审批。
操作日志查阅：所有的用户在此操作平台上做得任何操作都可被系统纪录，管理员可按时间或栏目进行分类查询，也可删除过期的系统日志。
用户IP绑定：解决单位内部一台机器多人使用的问题。
4.扩展模块
目标管理：通过对项目进行工作分解，所有的细分工作都有指定的责任主体负责，对所有的细分工作可以编制工作计划并跟踪其进度。
人事管理：人事管理提供单位的人员信息，记录员工的任职和受教育情况，提供人事档案、劳动合同、奖惩记录及培训记录等功能。
车辆管理：车辆管理是一套对车辆档案、驾驶人员、车辆费用、车辆使用进行全面的管理。该系统通过采集车辆日常工作中所产生的各种原始数据，根据管理的要求，对数据进行分类、汇总、分析，建立程序化、制度化、规范化的车辆计算机管理系统，支持对车辆用油管理和对驾驶人员的考核，为车辆节约增效提供先进的科学管理手段，规范了车辆管理工作。
值班管理：提供值班安排、查询、打印等功能，可以按周、月排班，定制规则后自动生成排班表。
信访管理：系统包括：来信登记、来访登记、案件管理、上级交办案件和下级汇报案件管理。
接待管理：对于各种来宾接待情况进行相应的登记管理。
订餐管理：员工每日可订午餐、晚餐和加班餐，可设定订餐时限，超过时限无法申请定餐。订餐指定管理员统计每日订餐数量和订餐种类。订餐管理的查询、统计功能可查阅自己的订餐情况。且方便订餐管理员根据统计结果上报。
任务管理：实现单位所有任务的管理和维护。包括下达任务、查看任务、我的任务和任务档案。
调查问卷：提供了一种新的快捷的调查方式。授权用户把需要调查的内容提出来，设置选项。用户登录后即可投票，并可发表意见评论。可同时进行多项调查；可采用记名或匿名方式；结果以图形形象显示；
请销假管理：提供休假申请、休假审批、销假、人事科备案等功能。休假人员可以修改自己的申请。到期后可以通过平台内的多种提示方式进行销假提醒。
办公用品管理：办公用品管理主要是实现本单位对办公用品采购、办公用品
领用申请、批准、库房预警等。
固定资产管理：实现本单位对固定资产采购申请、验收、入库登记、报废等管理。
5.可选模块
手写痕迹保留：在手写设备和手写痕迹输入系统的支持下，可以实现对公文的手写批注、修改和圈阅。文字大小、笔画粗细以及批注颜色都可以根据个人设定。不同用户对文件批注分别以图层的方式予以区别，批注确认后无法复制、移动和删除。系统采取数字签名和电子盖章的方式加强文件传送的安全性和法律保障。
电子印章：包括签章软件和密钥盘相结合。签章密钥盘自带CPU、存储器和加密处理机制，用于存储单位或个人的印章信息，密钥盘通过USB接口与计算机相连，可以作为登录系统的安全认证，用来实现盖章或签名，确保文件 的安全性，可认证、防抵赖。
数据泵系统：为单位提供一个可以从多种软件中提取数据进行重新组合处理的软件系统。它将分布在不同应用软件系统中的数据统一组合成一个结构清晰、规则严谨的数据中心，解决单位工作过程中的数据分散、口径不一致、管理不便的问题，并为建设面向数据仓库的数据建模系统打下坚实的基础。数据泵系统具有系统设置、数据抽取、查询定义、数据展现、数据导入等功能。
数据展现：用于联接用户现有业务系统的一个应用模块。通过外联数据库能够方便的建立对用户现有业务数据库进行查询定义，并按用户的实际操作权限管理和控制用户对共享资源的访问。
文件柜：把资料文件统一的放入一个平台，每个用户都可以将自己的文件或文件夹在平台上具有权限的共享。譬如，被控制文件或文件夹的复制权限，下载权限，达到各种不同密级不同权限的文件根据需要在平台上传送给需要的人。
网络传真：拥有不同权限的人通过平台能过收发传真并能够转发为电子邮件。
短信平台：即在信息管理平台中可以发送手机短信。它充分利用了电信的通讯网络，突破了地域及计算机网络的限制。在OA系统中当有信息到来时短信提醒，即当平台中有用户待处理的信息时，如：电子邮件、会议通知、工作流程、收发文，可以用手机短信的方式提醒用户，非常快捷、方便、有效。西安凌云网络通信有限公司***/68672006/***
第四篇：信息化办公教学实施方案
武昌晒湖小学信息化办公教学实施方案
一、指导思想
加快学校信息化建设进程，加强校园网站建设，不断提高教师现代化教学手段的应用能力，增强教育教学网络化、无纸化办公意识，提高网站的质量和网络资源的使用效益，从而促进教师队伍建设，促进学校现代化建设。
二、具体要求；
1、每位教师都要树立信息化应用的意识，使用办公自动化系统、电子档案系统等，尽量使用电子文件、电子信箱联系工作，提倡在电子媒介上修改文稿，减少纸张消耗。
2、在日常教学中教师要充分运用现代教育技术进行教育教学工作。
3、充分应用网络与家长进行联系。
4、教学整合课的学科覆盖率达100%
5、45周岁以下的老师均要上整合课。整合课总量占总课时的50%以上。鼓励上网络环境下的整合课。
6、公开课的教案、课件、练习卷等要及时上传到学校教导处信箱与学科信箱。
7、教导处定期检查教师的上课情况，并对坚持使用、使用效果显著的教师给予表彰。
8、提倡教师自制课件。
9、提倡教师制作个人博客网站并及时更新内容。个人主页包括①个人简介（包括荣誉、经历、学历、职称等），②教学论文，③教学设计，④教学课件，⑤学生天地。
10、组织学生开展网上读书活动。
11、积极参加校本信息化专题培训，自觉遵守各项使用管理规定。
12、各个部门积极在学校主页上发表教学、德育、政务公开信息。113、积极参加教研组博客建设，上传教案、课件。
14、提倡各班建立班级主页，班级主页包括①班级情况（包括学生整体情况、个别情况、任课教师情况、品牌班建设等），②班主任工作计划，③班级动态，④学生天地，⑤与我联系。每个主页至少有三级网页，实用性、可视性强，有助于促进教育教学工作，或能反映学校、班级风貌。班级主页每月更新一次，及时报道班级情况，及时发表学生作品，展示学生才能。
15、每班设立一名信息化仪器使用管理员，协助班主任管理班级信息化仪器设备。
16、学校电教室要定期对教育信息化基础设施进行检修，及时发现问题，及时解决。
17、所有教职员工在使用信息化基础设施的过程要严格遵守操作规程，不得在不熟练的情况下操作信息化基础设施。信息化基础设施在使用过程中，如果发现异常，要及时报修。
18、办公室电脑的主要用途是查阅教育教学资料、制作和播放教学课件，不得用电脑播放用于个人娱乐的歌曲和影片，不得用电脑上网聊天、玩游戏，不得上不良网站。不得在电脑中随意安装与办公无关的软件，个人资料保存需定期备份到其它电脑或存储器。
19、信息化基础设施的人为损坏赔偿责任由使用人承担，丢失赔偿责任视具体情况由相关人员承担。
三、使用考核
每学年末，由学校组成考核小组对教师信息化教学应用进行全面考核，考核结果与履约考核挂钩。
武昌晒湖小学
2010年11月2
第五篇：信息化管理标准专题
信息化管理标准
1.目的
1.1为提高企业信息化水平，规范办公系统的使用管理，进一步整合办公资源、提高工作效率、优化办公质量，制定本标准；
1.2为了规范企业局域网内计算机操作，确保计算机使用的安全性、可靠性，制定本标准；
1.3企业范围内的网络服务器、交换机等设备系为工作需要而配置，其配置对企业的各项工作起到应有的促进作用，并得到日常系统的维护，制定本标准；
1.4对计算机的配置、使用、安全、维护保养等进行有效的管理，确保公司质量环境管理体系的有效运行，制定本标准；
1.5对软件的购置、发放、使用、保密、防毒、数据备份等进行安全有效的管理，确保生产及管理工作的正常进行，制定本标准； 2范围
2.1本标准分七大部分：办公自动化、ERP管理、计算机信息安全管理、网络机房与网络设备管理、计算机设备管理、网络与网络安全管理、电话和虚拟网管理；
2.2企业信息文档的上传、发布与协作（信息文档特指企业或部门之间交流与发布的各项规章制度、通知、请示、报告、文件、工作联系、通报、简报、会议纪要、计划、信息传递、报表等）； 2.3ERP管理
2.4企业计算机信息安全管理； 2.5网络机房与网络设备管理；
2.6企业计算机设备的购置、管理与操作； 2.7网络与网络安全管理； 2.8企业电话和虚拟网管理； 3.职责
3.1信息中心负责计算机及计算机软件的配置、购置、使用的统一管理工作；
3.2信息中心网络管理员负责计算机网络机房与外围设备的日常管理与维护；
3.3信息中心网络管理员负责计算机网络设备的采购计划的编制；信息中心主任负责各部门计算机配置的批准；中心主任负责各部门计算机软件购置的批准；
3.4各计算机配置部门负责计算机的正确使用及做好维护保养工作；各计算机配置部门负责计算机信息的安全与保密工作； 4.办公自动化
4.1企业办公自动化的主要运行单位 各部门、生产车间等相关有电脑的部门； 4.2企业办公自动化的主要载体
企业OA系统办公，办公系统主要用于信息文档的传递、交流与协作、企业内部邮件的收发； 4.3办公自动化系统的操作要求
4.3.1OA系统账号由各部门负责人将姓名及职务告知信息中心，信息中心统一建立账号和分配权限；
4.3.2办公系统由各部门使用人操作，每天上班后保持办公OA系统处于在线状态；
4.3.3个人密码由自己掌握，信息中心分配给用户的初始密码，第一次登录后，应将初始密码修改，如有不改密码者或把密码告诉他人造成的后果自负；
4.3.4各部门在接受、处理下必的通知、工作联系及文件时，重要的文件和通知应及时保存到本机，以便使用；
4.3.5部门按要求进行信息浏览，对公司发布的制度、通知、公文协同等，应及时进行处理或回复，以便于公文发起者和办公室及时了解各相关部门的处理情况；
4.3.6在拟定公文时，应按相关要求填写，再提交相关部门传阅和领导核批，并且一定要注明主送部门和抄送部门，最后由送部门签发文件；
4.3.7各部门上传的附件资料、信息用word文档和Excel电子表格的格式传送（文案类一律用word文档，表格类一律用Excel电子表格），不得采用wps、cced等格式；
4.3.8严禁在系统中发布非法言论或图片，违者将追究相关人员的责任；
4.4办公自动化系统的使用程序
4.4.1公告通知、新闻、工作流、待办事宜、内部邮件、便签、常用网址、文件柜等在办公网首页中发布，部门负责人以个人密码进入，对发布的信息点击【发表评论】进行阅办和处理，或下载学习； 4.4.2办公自动化系统内部文件共享在“信息交流模块”，里面的“公共文件柜”里面，各个部门、各个人员都只能有权访问自己部门或自己有权限访问的数据；
4.3企业信息中心负责办公自动化系统的技术保障和培训工作； 5.ERP管理
5.1ERP主要运行单位
各部门、生产车间等使用ERP系统的相关单位； 5.2各部门负责人对所在部门ERP管理负全责；
5.3ERP系统所涉及到的人员权限分配、密码分配、密码变更由信息中心掌控，并由信息中心备案，员工初始密码由信息中心统一设置、第一次登录后员工必须修改ERP系统密码，如不修改初始密码产生的后果由使用者负责； 6.计算机信息安全管理
6.1各部门负责人对所在部门信息安全管理负全责；
6.2信息安全管理所涉及到的人员权限分配、密码分配、密码变更由信息中心掌控，并由信息中心备案，员工可设置、修改计算机操作系统密码（不包括管理员密码），系统设两个账号，一个是管理员账号，密码只有网络管理员知道，一个普通用户账号，密码由使用电脑人员自己设定。
6.3严禁员工在公司局域网内擅自共享文档，并严厉禁止使用完全访问权限，确需共享的文档一律采用只读访问；特殊情况确实需要全访问，设置完成访问密码，该密码只能告知访问人员；
6.4营销、财务、外贸等部门所涉及到的商业数据，禁止共享；特殊情况下应设置访问密码后共享；
6.5使用win2003和winxp操作系统的计算机，操作人员必须设置系统登录密码，密码由操作人员本人设置，但应通知部门负责人；一般情况下，网络管理员可修改本密码，但必须通知操作人员本人； 6.6员工不得向未经授权的第三人提供密码，一旦发现密码泄露，应当立即报告部门负责人以更新密码；
6.7员工发现计算机有异常情况，比如文件丢失、文件被删除、密码失效、数据被指定以外的其他人员加密、修改等，应立即通知信息中心；
6.8严禁员工私自连接互联网，员工在连接互联网时不得从事与公司生产经营无关的事情，比如看电影、游戏等，违反本规定将进行考核；
6.9严禁在未得到授权的情况下私自传输公司文件到第三人；传送至分公司或办事处含商业机密信息的文档必须使用密码进行加密，密码由部门负责人指定；任何人员未经公司许可，严禁泄露公司数据资料；因操作不当或失职造成损失的，按公司经济赔偿管理制度执行赔偿； 6.10严禁员工利用计算机从事违法犯罪活动；严禁员工对公司局域网进行攻击和破坏，擅自更改公司局域网网络设置的行为视为对公司局域网的破坏和为；管理员在不影响其他部门工作的前提下，有权对局域网设置进行修改，但必须保证不会造成设备和软件故障；影响其他部门工作的大范围的网络维护工作，需报信息中心负责人审批； 6.11计算机操作人员必须培训合格并授权上岗方能操作计算机设备；经济运行部门实行专机专用，并实行实名制（所有文档均标记创建人、修改人）管理；经济运行部门，未经部门负责人允许，严禁使用部门内其他人同计算机；严禁未经授权的第三方人员（公司外人员）接触或使用计算机；
6.12员工离职时当向部门负责人提供各项密码，并在经部门负责人核实后执行离职程序；
6.13信息中心负责检查各部门信息保密制度执行情况，并负责培训和指导相关知识；检查情况汇总后提出处理意见交上属领导； 6.14凡违反本规定的按公司督检条例与经济赔偿责任制进行； 7.网络机房与网络设备管理
7.1管理人员按操作规程使用机房内设备，并负责日常维护及机房卫生工作，做到一天一小扫，一周一大扫；
7.2如发现机器故障应及时向上级领导报告，并负责计算机及外设的日常维护与排除故障，在遇到电脑公司三包范围内的故障时，应及时催促电脑公司上门或将机器送电脑公司维修；
7.3对相关应用软件的购置、安装及使用提出意见和建议； 7.4设备一般有得用于私事，谢绝外单位人员进入机房，杜绝外来计算机带入机房；
7.5如其他人员需使用机房内设备应征得管理人员许可方能使用； 7.6做好防火、防雨、防湿、防盗工作，注意用电安全；
7.7要统一管理机房内的设备，计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡等随机文件与资料要保存完整，要明确专人负责计算机方档、信息化等资料的保管，要做到资料齐全，存放安全；
7.8机房内的交换机和服务器系公司办公自动化的关键设备，任何人不得自行配置或更改系统参数；
7.9各客户机应及时做好自身数据的保存工作，不得擅自更改系统及网络设置。如确有工作需要应报到信息中心，由信息中心派人进行操作；
7.10严禁将易燃易爆和强磁物品及经与机房工作无关的物品带入机房；
7.11要做好机房的安全工作，对服务器的各种账号、密码严格保密。对网络运行做好监控、做好记录；
7.12要及时做好各服务器系统的补丁修正与升级工作；
7.13管理人员要有较强的病毒防范意识，要定期对病毒库进行检测，并做好病毒库系统的定时升级工作。发现病毒应及时处理，并做好记录；
7.14未经许可，不得在各服务器上安全新软件。如确实工作需要安装的，要经过有关领导批准；
7.15应及时做好数据的备份工作，保证在系统发生故障时，数据能够快速、安全的恢复。所有备份数据不得更改，并要求做到本地和异地双备份保存；
7.16机房内所有设备应妥善保管，任何人不得擅自开关、移动或者使用机房中的任何设备，如有此方面需要，需有主管领导的指示； 7.17不得随意删除或修改网络中的共享信息； 7.18管理人员不得泄露有关公司的任何数据和资料；
7.19网络服务器原则上24小时处于正常开机状态。如特殊情况需关机或重启，需通知相关部门；
7.20网络机房钥匙由信息中心专人管理； 7.21机房管理人员主要工作程序；
7.21.1开机时注意开启UPS在线式后备电源，以防止停电造成数据资料丢失；
7.21.2对机房里的温度进行调节，如夏季室温过高，打开空调对设备降温；
7.21.3查看各服务内是否有最新的系统补丁需要安装，系统补丁主要是针对最新的系统漏洞而开发的，应对其进行及时的下载与安装； 7.21.4每月定期发布操作系统更新升级补丁供企业其他计算机下载安装；
7.21.5查看各服务内的杀毒软件的病毒库是否已更新为最新版本，每星期定期发布杀毒软件病毒为给企业其他用户下载安全使用； 7.21.6查看各交换机与防火墙以及接入设备的工作状态，如发生异常，对其进行及时、有效的维护；
7.21.7监测服务器运行状况，检查系统日志记录，发现问题及时处理，防微杜渐；
7.21.8下班后关好门窗，检查机房、机柜等敏感场所的门是否上锁，防止发生偷盗意外； 8计算机设备管理 8.1计算机的购置
企业各部门根据实际工作需要，提出计算机的购置申请，填写计算机的购置申请，填写《计算机购置申请单》说明购置的原因，所需计算机的品牌，要求的内存，使用的范围及预计费用，报部门领导确认后，经信息中心审核后，按审批金额的权限呈现总经理批准后，按照企业要求组织统一采购计划由信息中心呈报；网络管理员负责检验与验证计算机及网络设备的质量验证，负责设备质量事故的处理； 8.2计算机的管理
8.2.1经批准购置的计算机，由信息中心登录于《计算机配置清单》，注明计算机的品牌、编号、内存、购置日期、使用部门、使用范围等相关内容；
8.2.2各种计算机相应的技术资料统一存放在信息中心；
8.2.3计算机应在适宜的环境中运行，信息中心提供相关的技术支持； 8.3计算机的操作 8.3.1开机前的准备
1）检查主机、显示器、及其外围设备的电源是否完好； 2）鼠标、键盘、打印机等外围设备是否与主机连接； 3）网络是否与主机完好连接； 8.3.2开机操作
1）在电压稳定和各设备连接完好情况下，首先打开监视器电源，待监视器指示灯（黄灯）亮后再打开主机电源。如要输入密码，应按提示输入。待出现正常界面，表明启动成功，若不能出现正常操作桌面，即关掉主机、显示器电源，并报告信息中心负责人或技术人员； 2）在对外界的应用软件进行操作时，当主机读写指示灯不断闪烁时，表明此时计算机正忙，应停止操作，待指示灯转为绿色后才能继续操作；
3)录入方案或数据时，如需保存，应即保存，信息不断录入，应不断保存，以免停电丢失；
4）计算机操作人员需离开计算机时，应将所有窗口关闭，在确定整个屏幕无应用软件打开后，才能离开；
5）严禁删除系统文件和操作人员不了解的文件，当误删除后，要立即恢复，如无法恢复，应即时报告信息中心，以采取纠正措施； 6）如因工作需要临时上网操作，应首先取得部门负责人同意，并提交工作联系单经信息中心同意后由网络管理员暂时开通网络访问，并严格执行工作联系单中申请的临时上网时间；需申请固定网络访问的，请提交工作联系单给信息中心，由信息中心提交公司总经理审批，批准后开通，网络管理员有权对违反信息管理标准的行为予以指正，有权关闭有悖公司 信息管理标准的网络访问；本条网络访问特指互联网访问；
7)每天下班以前，工作人员应将当天的数据分类存放，整理好当天的工作内容；
8）计算机操作人员应随时对文件进行分类、整理、归口；每月对磁盘进行碎片整理，磁盘扫描； 9）计算机操作人员每周一次对磁盘进行病毒检测，若发现有病毒时，即时清除病毒；
10）未获得许可前，严禁使用外来软盘、光盘、可移动存储备（优盘、Mo磁盘、移动硬盘等）； 11）严禁在读软件时取出U盘； 8.3.3关机
关机前将所有的运行窗口关闭后，才能进入关机操作； 8.4设备管理责任
分布于企业各部门的计算机、交换机、机柜、ADSL、路由器等网络设备，由所在部门负责保管，未经管理员许可，严禁私自挪用、拆卸和更改设置，凡出现人为损坏，按照谁损坏赔偿的原则，由损坏人员进行全额赔偿，凡出现所在部门设备人为损坏但无法确定损坏责任人的情况，设备损坏造成的损失由该部门全额承担，由企业从该月部门奖励工资总额中扣除，人为损失系故意者，赔偿金额翻倍； 9.计算机软件的购置、管理与操作
9.1.1各部门根据实际工作需要，提出软件购置申请，填写（软件购置及工作要求单），说明购置的原因，所需软件的名称、版本、主要功能及预计费用，经信息中心审核，交总经理批准后，由信息中心执行采购；
9.1.2任何现有软件的更改、申请部门需填写《软件购置及工作要求单》，清楚说明申请的原因、存在的问题、涉及的部门、预期完成时间、效益及所需费用，经部门负责人签字确认后，交信息中心审批，总经理批准后执行；
9.1.3购置的软件需要经信息中心和申请部门共同确认后方可使用； 9.2软件的保管和分发使用
9.2.1经确认合格的软件，由信息中心登录于《软件控制清单》，注明软件的名称、编号、版本、登录日期、主要功能、使用状态（Y表示在用，N表示已作废）及使用部门等相关内容；
9.2.2软件原件由信息中心集中保存，保存的场所应隔尘、干燥、无化学物质或气体的污染，移动硬盘、U盘保存在干燥的箱内，移动硬盘、U盘原件保管两年后，应复制或制作新的软件原件，经比较验证无误后，加盖蓝色“合格”印章，并由验证人员签名，旧原件撤离保管现场，并物理破坏；
9.2.3信息中心根据使用部门的需要复制相应作用份数，复制时在信息中心专用的电脑上进行，并加盖蓝色“受控”印章后发放相当使用部门，由软件应用人员在《软件发放记录表》上做签收记录，不能复制的软件可以原件发放，在控制清单或发放记录表的备注栏中注明； 9.24各种软件的安装盘及相应资料统一存放信息中心；
9.2.5在软件的安装使用过程中，信息中心负责提供该软件运行的环境及相关技术支持； 9.3软件的更改
9.3.1现有软件的更改，申请部门需填写《软件购置及工作要求》，报信息中心按程序进行审批；
9.3.2由信息中心对原使用部门的旧版软件逐一进行更新，使用部门软件应用人员在《软件发放记录表》上再次做签收记录，旧版软件原件的储存介质由信息中心加盖红色“作废”印章，予以保存； 9.4软件的保密要求
9.4.1企业所使用的系统软件在内部网络中运行，由信息中心分配各部门用户编号及密码，设置特定的目录和程式，防止软件资源非授权的使用；
9.4.2外购专用应用软件的密码，可由部门使用人员自行设置，并通知部门负责人，防止密码的遗失； 9.5软件使用的防毒要求
9.6企业内部网，经信息中心指定可以使用光驱、移动存储的部门，应严格控制光盘、移动存储盘的使用，本单位自己使用的光盘、移动存储盘未经信息中心批准不得借外单位或个人使用；
9.7信息中心每季度一次对企业电脑进行一次计算机运行情况检查，各部门发现本部门电脑有病毒感染，要立即报告信息中心处理； 9.8外单位光盘、移动存储需在企业内计算机上使用，使用前要由信息中心进行病毒清查，确认无病毒后方可以使用； 9.9软件数据的备份与责任
9.9.1企业系统软件数据库存服务器的数据备份工作由信息中心备份； 9.9.2网络管理员负责对公司重要系统软件的数据库每月备份一次，应采用光盘或移动存储进行备份，备份的光盘或移动存储由信息中心保管；
9.9.3各部门数据备份由操作人员每周进行备份，备份方法为：将需要备份的数据复制到指定目录；各部门负责收集每台计算机的周备份内容，网络管理员负责各部门的数据资料整理工作，并告知相关部门； 9.9.4部门专用应用软件的数据备份，要求在每次操作完成后（当天最后一次），进行数据备份，备份内容存放于另外的磁盘分区上，具备自动备份功能的软件可不作此要求，专用软件的数据备份原则上遵行按月备份的要求，备份进操作人员应按照软件操作规程将数据资料导出并集中存放，然后联系网络管理员对备份内容进行再次备份； 9.9.5各部门专用软件，包括财务软件及其他专用软件，其数据备份的真实性和可靠性，由各使用部门负责人承担责任，网络管理员有义务和责任为其提供验证的环境和条件，但不承担备份的真实性和可靠性引发的责任问题，各部门负责人及指定的操作人员有责任清晰的掌握所在部门专用软件及重要数据所据的可靠性和真实性；
9.9.6当使用人员或部门负责人对软件及软件产生的备份数据的可靠性和安全性存疑问时，可邀请网络管理员及软件提供方、开发商在技术条件内软件进行评估，软件可靠性以开发商的最终评价为准，其他意见均为参考意见；
9.10当软件的更新影响到企业现有的动作时，管理者代表应确保相应的程序文件，工作指导书得到建立或修订； 10.网络与网络安全管理 10.1内网管理
10.1.1网络管理员负责对企业每台电脑进行Ip地址与MAC地址的登记，对计算机名，工作组名进行编制，是否可以上网等内容进行记录，并按要求进行登记更改，形成一个《Ip地址表》，以便换电脑时查看用；
10.1.2任何人不得随意更改自己的Ip地址与MAC地址，还有计算机名和工作组名，除信息中心人员外，如经发现私自更改，造成冲突或网络瘫痪的，将进行严厉考核；
10.1.3企业文件服务器每个人都有自己的密码，请妥善保管，不得告知任何人，除本人自己知道，若发现自己泄露了密码，造成文件被误删或丢失，后果由本人自己承接，信息中心不承担任何责任； 10.1.4企业每台电脑都有杀毒软件，请定期进行杀毒工作，以免造成不必要的麻烦；
10.1.5连接共享打印机和共享文件的人，不要随意更改密码，以避免文件共享不了，打印机连不上，要重新添加很麻烦，企业网络访问一律采取需要用户名和密码的访问方式； 10.2外网管理
10.2.1企业电脑需要上外网的一律填写《上网申请单》，经总经理批准后，由信息中心开放上网相关权限；
10.2.2所有的电脑在使用时均要打开病毒防火墙。一旦其报警，应立即保存相关文件，并上报信息中心
10.2.3严禁在网上传播非工作内容（如在网络上散布、传播谣言及任何不利于公司的消息等）；
10.2.4上网禁止玩游戏，干与工作无关的事情；
10.2.5使用电子邮件时，未知的附件请不要打开，对于陌生的电子邮件，请以直接删除；
10.2.6为了安全和特别的原因，信息中心有权随时关闭互联网，或直接关闭某人的上网权限；
10.2.7为了节省网络带宽和防止电脑病毒，员工不得在网上下载软件、音乐、电影或电影片断，违者将进行考核； 10.2.8在上班期间不得浏览与工作无关的网站；
10.2.9员工不得利用企业电脑在网上填写、发布任何应聘信息； 10.2.10不得利用黑客软件以任何形式攻击企业的其它电脑或服务器，违者将进行考核，并保留送交公安机关处理的权力；
10.3网络各个站点，要保持整洁，堆放有序，对交换机的第一个口，要贴上标签，以标明去向，不用时，要关掉这些设备的电源； 11.虚拟网管理
11.1企业内部虚拟网加入和撤销由信息中心统一登记并向网络运营商办理，办理时间为每周一至周三，其它时间不接受，同时OA中的通讯录也要及时更新；
12.本标准由信息中心负责解释。
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