第一篇：2013年报关业务复习题
2013年下半年《报关业务》复习题库
一、单选题
1．历史上，我国正式使用“海关”这个名称始于（）。
A．西周时期
B．汉武帝时期
C．清朝康熙24年
D．1949年 2．我国当前的关境与国境之间的大小关系为（）。
A．关境大于国境
B．关境小于国境
C．关境等于国境
D．以上都可能 3．海关4项基本任务中最基本的一项为（）。
A．监管
B．征税
C．缉私
D．统计 4．中国正式加入WTO的时间为（）。
A．1947年6月30日
B．1995年1月1日
C．2001年11月11日
D．2001年12月11日 5．《海关法》第64条规定：“纳税义务人同海关发生纳税争议时，应当缴纳税款，并可以依法申请行政复议；对复议决定仍不服的，可以依法向人民法院提起诉讼。”这是海关权力的哪一个特点的体现？（）A．特定性
B．独立性
C．强制性
D．效力先定性 6．目前中国大陆有多少个直属海关？（）
A．37
B．41
C．48
D．62 7．CCBA（中国报关协会）的登记机关是（）
A．民政部
B．海关总署
C．商务部
D．国务院 8．信用良好的企业是哪一类企业？（）
A．AA类
B．A类
C．B类
D．C类 9．海关对B类企业实行的监管措施是（）
A．通关便利
B．常规管理
C．严密监管
D．特殊监管
10．报关单位在办理报关业务的过程中，被处货物价值5%以上30%以下罚款的是（）A．影响海关统计准确性的 B．影响海关监管秩序的 C．影响国家许可证件管理的 D．影响国家税收征收的 11．以下不属于报关员被海关一次记分分值的是（）
A．2分
B．5分
C．15分
D．30分 12．报关企业注册登记许可，应由下列哪个部门作出：（）A．海关总署
B．直属海关
C．隶属海关
D．海关总署授权的直属海关或隶属海关 13．报关企业报关注册登记证书和进出口收发货人报关注册登记证书的有效期是：（）A．均为2年
B．均为3年 C．报关企业为3年，进出口货物收发货人为2年 D．报关企业为2年，进出口货物收发货人为3年
14．液体危险品保税仓库容积最低为（）立方米。
A．5000
B．3000
C．2000
D．1000 15．天津飞机制造厂按特定减免税货物从美国进口一台制造飞机的设备，则海关后续监管的期限为（）年。
A．3
B．5
C．6
D．8 16．以下不属于我国ATA单证册使用的颜色的是（）。
A．白色
B．绿色
C．红色
D．黄色 17．ATA单证册最长的有效期可能为（）个月。
A．6
B．12
C．18
D．24 18．临时反倾销措施实施的期限，自临时反倾销措施决定公告实施之日起，不超过（）个月，在特殊情况下，可以延长到9个月。A．3
B．4
C．5
D．6 19．进口许可证在特殊情况下需要跨年度使用时，有效期最长不得超过次年的（），逾期自动失效。A．1月31日
B．2月底
C．3月31日
D．6月30日
20．如果买卖双方采用的贸易术语为DDP，则进出口报关单中“成交方式”栏应当填报（）。A．CIF
B．CFR
C．FOB
D．DDP 21．一般情况下，进口货物应当由收货人或其代理人在货物的（）向海关申报。A．进境地
B．指运地
C．起运地
D．所在地 22．出口货物的申报期限为货物运抵海关监管区后装货的（）小时以前。A．12
B．24
C．72
D．2 23．如果装载货物的运输工具于2011年12月2日（星期五），则合法的申报期限应当在（）之前。A．12月15日
B．12月16日
C．12月19日
D．12月31日
24．某企业从德国进口医疗设备一台，发票分别列明CIF上海50000美元/台，境外培训费3000美元，此外，同列名设备投入使用后买方从收益中另行支付卖方20000美元，此批货物海关审定完税价格是（）A．73000美元
B．50000美元
C．70000美元
D．53000美元
25．某外资企业委托国营外贸公司购买进口投资设备及用作生产原料的钢材一批，货物由某物流公司负责进口运输相关事宜，并委托某报关公司向海关办理进口报关手续，该批钢材报关是的报关经营单位填报为（）
A．某外资企业
B．某国营外贸公司
C．某物流公司
D．某报关公司
二、多选题
1．下列哪些东西进出境时需要向海关报关（）。
A．运输工具
B．货物
C．物品
D．人员 2．除了海关外，还有哪些部门也有查缉走私的权力（）。
A．公安
B．工商
C．税务
D．烟草专卖 3．在我国，可以从事代理报关业务的有（）。
A．进出口货物收发货人
B．报关公司
C．报关行
D．货代公司 4．企业在申请报关企业注册登记许可时，需满足的条件有：（）。
A．注册资本不低于150万元
B．健全的组织机构和财务管理制度 C．报关员人数不少于5名
D．报关业务负责人具有5年以上从事对外贸易工作经验或者报关工作经验
5．报关企业及分支机构注册登记许可中，有情况发生变化，应以书面形式到注册地海关申请变更注册登记许可的情形有：（）。
A．企业名称及其分支机构名称
B．企业地址
C．企业注册资本
D．企业法定代表人 6．以下属于报关员被海关一次记分分值的是（）
A．2分
B．5分
C．15分
D．30分 7．下列货品属于HS归类总规则中所规定的“零售的成套货品”的是：（）A．一个礼盒，内有咖啡一瓶．咖啡伴侣一瓶．塑料杯子两只 B．一个礼盒，内有一瓶白兰地酒．一只打火机 C．一个礼盒，内有一包巧克力．一个塑料玩具
D．一碗方便面，内有一块面饼．两包调味品．一把塑料小叉 8．我国海关接受（）填写的ATA单证册。
A．中文
B．英文
C．法文
D．拉丁文 9．以下商品中属于我国禁止出口的有（）。
A．麻黄草
B．石英砂
C．原料血浆
D．氯丹 10．在下列单证中，属于随附单证中的基本单证的有（）。A．贸易合同
B．商业发票
C．装箱单
D．原产地证明书 11．在下列单证中，属于随附单证中的特殊单证的有（）。
A．贸易合同
B．商业发票
C．装箱单
D．原产地证明书 12．下列货物中属于实际进出口货物的有（）。
A．一般进出口货物
B．保税货物
C．特定减免税货物
D．暂准进出境货物 13．下列属于海关收取的税费中，起征点为人民币50元的有（）。A．关税
B．滞报金
C．滞纳金
D．增值税 14．转关报关的方式有（）。
A．提前报关转关
B．推迟报关转关
C．直转转关
D．中转转关 15．当前我国海关征收的关税按征收方法划分有（）。
A．优惠关税
B．从量关税
C．差别关税
D．从价关税 16．下列商品从国外进口时，会被征收消费税的有（）。A．化妆品
B．鞭炮
C．皮鞋
D．柴油
17．下列商品从国外进口时，会被征收13%的增值税的有（）。A．图书
B．汽油
C．煤气
D．饲料 18．船舶吨税的征收对象有（）。
A．在我国港口行驶的外国籍船舶
B．中外合营海运企业自有或租用的外国籍船舶 C．中外合营海运企业自有或租用的中国籍船舶
D．外商租用的中国籍船舶 19．以下属于特定减免税货物的有（）。
A．无商业价值的广告品和货样
B．残疾人专用品 C．外国政府无偿赠送的物资
D．救灾捐赠物资 20．海关放行的形式有（）
A．征税放行
B．担保放行
C．信任放行
D．直通放行
三、判断题
1．国家在对外开放的口岸和海关监管业务集中的地点设立海关。（）2．报关单位的范畴小于报关企业。（）
3．报关单位必须在取得对外贸易经营权并依法在海关注册登记后，才能办理报关手续。（）4．我国只有国际货运代理企业才适用间接代理报关行式。（）
5．进出口货物收发货人与报关企业的注册登记都属于行政许可的范畴。（）6．报关企业跨关区设立的分支机构的报关员人数不得少于3人。（）7．报关员的记分考核周期从报关员注册登记之日起一年时间内。（）8．进出口货物收发货人与报关企业的注册登记证书有效期都是3年。（）9．《协调制度》将国际贸易中的所有商品分成21类97章。（）
10．我国的《税则》与《统计商品目录》将进出口商品分成21类97章。（）11．自动进口许可证的有效期为12个月。（）
12．实行“非一批一证”的进口许可证可多次使用，但最多不超过12次。（）13．如果货物运输时没有使用集装箱，则报关单的“集装箱号”栏就不用填。（）14．报关单的“申报日期”栏，知道具体日期就填，不知道就不用填。（）15．进口报关单的“进口日期”栏，知道具体日期就填，不知道就不用填。（）16．一般进出口货物就是一般贸易货物。（）
17．申报日期不一定是报关单位向海关递交报关单据的日期。（）18．出口加工区与保税区都有保税加工的功能。（）
19．经过我国境内的货物如果换装了运输工具再运出境外的货物就是转运货物。（）20．从国外进口的汽车轮胎会被征收消费税。（）
四、简答题
1．海关权力的具体内容有哪几个方面？
2．海关监管货物可分为哪几个大类？
3．当前我国的加工贸易禁止类商品主要有哪些？
4．经营企业申请开展外发加工业务，应当向海关递交的单证有哪些？
5．当前我国最主要的对外贸易管制制度有哪些？
6．贸易合同有效成立的条件有哪些？
7．运用合理方法确定进口货物完税价格时，禁止使用哪些价格确定法？
五、计算题
1．某公司进口货物一批，经海关审核其完税价格为3000美元，其适用中国银行的外汇折算价为1美元=人民币6.91元。已知该批货物的关税税率为12%，消费税税率为10%，增值税税率为17%，计算应征增值税税额。
2．常州某公司进口货物一批，经海关审核其成交价格为2000.00美元，其适用中国银行的外汇折算价为1美元＝人民币7元。已知该批货物的关税税率为15%，消费税税率为10%，增值税税率为17%，请分别计算应征的关税税额（4分）．消费税税额（3分）．增值税税额（3分）。
3.某公司进口货物一批，经海关审核其完税价格为5000美元，其适用中国银行的外汇折算价为1美元=人民币7元。已知该批货物的关税税率为8%，消费税税率为10%，增值税税率为17%，计算应征增值税税额。
六、综合实务题
（一）大连××国际物流有限公司（2102980×××，A类管理企业）受大连新世纪进出口有限公司（2102250×××，A类管理企业）的委托，凭“C”字头备案号的登记手册向大连机场海关申报进口已鞣未缝制蓝狐皮1000张及辅料一批，以履行蓝狐皮大衣的出口合同。货物进口后，交由大连伟达服饰有限公司（2102930×××，B类管理企业）加工合同执行期间，因加工企业生产规模有限，经与境外订货商协商后更改出口合同，故蓝狐皮耗用数量减为600张。经批准，剩余的400张蓝狐皮中的300张结转至另一加工贸易合同项下；100张售予沈阳华亿服装有限公司（2101940×××，C类管理企业）用以生产内销产品。根据上述案例，选择回答下列问题：
1．上述报关活动中涉及的各家企业，属于经营单位的是：（）A．大连新世纪进出口有限公司
B．大连伟达服饰有限公司 C．大连××国际物流以有限公司
D．沈阳华亿服装有限公司 2．根据加工贸易银行保证金台帐制度的规定，1000张进口蓝狐皮应：（）
A．设台帐，但无需缴付保证金
B． 设台帐，按进口料件应征税款的50%缴付保证金 C．设台帐，按进口料件应征税款全额缴付保证金
D．不设台帐，亦无需缴付保证金 3．300张蓝狐皮结转至另一加工贸易合同项下，须符合下列规定：（）A．必须由同一经营单位经营
B．必须是同一贸易方式 C．必须由同一加工企业加工
D．必须生产同一产品 4．100张蓝狐皮转为内销，须符合下列规定：（）
A 应经对外贸易主管部门批准
B．应由国内购买单位办理内销料件的正式进口手续 C．除应缴纳进口税外，还须交付缓税利息
D．如属进口许可证件管理的，应按规定向海关补交进口许可证件 5．在加工过程中产生的边角料，企业可以按照下列方式处理：（）
A．放弃交海关处理
B．内销，按申报内销时的实际状态纳税 C．内销，按料件原进口状态纳税
D．自行销毁
1．A
2．A
3．ABC
4．ACD
5．AB
（二）经批准某地举行国际商品博览会。展品及与展出活动有关的其他物品，使用境外集装箱装载进境，经黄埔海关验放，由主办单位向展出地海关申报进口。展出期间，部分展品被境内单位购买。展出结束后，上述展览品，除复运出境及已被留购的以外，因修建．布置展台等进口的一次性廉价物品被展览品所有人放弃；部分展品被展览品所有人赠送给境内与其有经贸往来的单位。请根据上述案例，选择回答下列问题：
1．下列哪些物品可按展览品申报进境：（）
A．商免费提供并在展出中免费散发的与展出活动有关的宣传印刷品．说明书．价目表等
B．为配合展出，将在展览会上出售的小卖品
C．为展出的机器或器具进行操作示范，并在示范过程中被消耗的物品
D．展览会期间招待使用的含酒精饮料
2．进境展览品在办理进境海关手续时，主办单位应：（）
A．使用ATA单证册作为报关单据
B．在展览品进口前，向海关提出暂时进境申请
C．向海关提供担保
D．在展出地海关申报进境
3．关于展览品和展览用品的进境许可证件管理，下列表述正确的是：（）A． 因不属实际进口，免予提交进口许可证件
B．属于国家实行许可证件管理的，应当向海关交验相关证件，办理进口手续
C．展览品，除另有规定外，免予提交进口许可证件；展览用品，属于国家实行许可证件管理的，应当向海关交验相关证件
D．海关派员进驻展览场所执行监管的，进境展览品．展览用品免予提交进口许可证件：否则应当向海关交验相关证件
4．下列展览用品中在海关核定的合理范围内的，免征进口关税和进口环节税的是：（）
A．在展览活动中的小件样品，包括原装进口的或者在展览期间用进口的散装原料制成的食品或者饮料的样品
B．为展出的机器或者器件进行操作示范被消耗或者损坏的物料
C．布置．装饰临时展台消耗的低值货物
D．展览用品中的酒精饮料．烟草制品及燃料
5．在展览期间和展览结束后，展览品的各种处置，应符合下列海关规定：（）
A．在展览期间，部分展品被境内单位购买的，由主办单位或其代理人向海关办理进口申报．纳税手续
B．展览品所有人已申明放弃的展览品，由海关变卖后将款项上缴国库。C．展览品被其所有人赠送的，受赠人应当向海关办理进口手续，海关根据进口礼品或经贸往来的赠送品的规定办理
D．展览品的各种处置如符合海关规定的，还需由主办单位向海关办理核销结关手续 1．AC
2．BC
3．C
4．ABC
5．ABC
（一）广州大洋塑料制品有限公司与香港纬元贸易有限公司签定印花塑料餐具加工合同，由纬元公司向大洋公司免费提供ABS树脂一批，并支付加工费，成品由纬元公司在境外销售。大洋公司为此向海关申领了加工贸易手册。在加工过程中，由于没有印花设备，大洋公司报经主管海关同意后，将半成品交深圳威龙胶印有限公司印花后运回。在合同执行过程中产生的1000公斤边角料作内销处理，合同执行完毕，大洋公司向主管海关报核。
根据上述案例，解答下列问题：
1．大洋公司与纬元公司之间．大洋公司与威龙公司之间的行为关系分别属：（）A．来料加工和外发加工
B．进料加工和进料深加工结转 C．来料加工和异地加工
D．来料加工和来料深加工结转 2．关于该加工贸易合同的备案，下列表述正确的是：（）
A．大洋公司到威龙公司所在地海关备案
B．大洋公司到本企业所在地海关备案 C．威龙公司到大洋公司所在地海关备案
D．威龙公司到本企业所在地海关备案 3．大洋公司向海关申请将半成品交深圳威龙公司加工时，应当提供的单证包括：（）A．大洋公司签章的加工贸易保税货物深圳加工结转申请表 B．大洋公司签章的加工贸易货物外发加工申请表 C．大洋公司签章的异地加工贸易申请表
D．大洋公司签章的承揽企业经营状况和生产能力证明 4．大洋公司应在下列规定期限内向海关报核（）
A．加工贸易手册到期之日起15日内
B．加工贸易手册到期之日起30日内 C．加工贸易手册项下最后一批成品出口之日起15日内 D．加工贸易手册项下最后一批成品出口之日起30日内 5．下列关于加工贸易边角料内销征税的表述，正确的是：（）A．按申报数量计征进口税
B．以内销申报时同时进口的相同货物的成交价格为基础确定完税价格 C．以料件的原进口成交价格为基础确定完税价格 D．适用海关接受申报办理纳税手续之日实施的税率
1．A
2．B
3．BD
4．BD
5．AD
（二）下列案例设有5个问题，请在各问题答案的选项中，选出一个或一个以上正确答案。
某外商独资企业(未实行海关加工贸易联网管理的加工贸易企业，B类管理)为生产供外销产品用包装袋，从境外购买人工合成材料(加工贸易允许类产品，属法定 检验及自动进口许可管理范围商品)20吨，合同总价为CIF USD28000。装载货物的运输工具于2009年7月19日(星期日)向海关申报进口。该批货物于8月3日申报进口，海关当日接受申报。货物进口后，经 海关稽查发现企业在加工生产过程中有未如实向海关申报单耗的行为。(注：USD1=CNY7)根据上述案例，解答下列问题：
1．根据案例描述，该企业应按加工贸易货物办理相关材料的进口手续。除加工贸易合同外，该企业向海关办理加工贸易合同备案时应提交的主要单证还包括：（）
A．商务主管部门按照权限签发的“加工贸易业务批准证”和“加工贸易企业经营状况和生产能力证明” B．加工贸易合同备案申请表及企业加工合同备案呈报表
C．为确定单耗和损耗所需提供的有关资料
D．自动进口许可证
2．根据案例提供的已知条件和加工贸易银行保证金台账的规定，企业办理加工贸易合同备案时应：（）
A．不设台账 B．设台账，空转
C．设台账，实转
D．设台账，半实转 3．该批货物进口申报时，除进口货物报关单外，还应向海关提交下列哪些单证：（）A．自动进口许可证
B．加工贸易手册
C．入境货物通关单
D．商业发票．装箱单 4．货物于8月3日申报进口，海关当日接受申报：（）
A．未滞报
B．构成滞报，但不足起征点，故免予征收 C．构成滞报，应缴纳滞报金98元人民币
D．构成滞报，应缴纳滞报金l96元人民币 5．对于企业单耗申报不实的行为，海关的定性和处理正确的是：（）
A．认定该企业有违反海关监管规定的行为，由海关依照《海关法》和《海关行政处罚实施条例》的规定处理
B．认定该企业有走私行为，尚不构成犯罪，由海关依照《海关法》和《海关行政处罚实施条例》的规定处理
C．认定该企业有走私行为，已构成犯罪，依法追究刑事责任
D．认定该企业有工作失误，但尚不构成违规．走私或犯罪，由海关补征关税 1．ABC
2．B
3．BCD
4．C
5．A
（一）某外商向我国境内无锡一服饰进出口公司（有进出口经营权）提供一批服装货样，要求该公司按样品进行来样加工。于2007年2月10日，货样从香港通过“YUEHAI/238A”轮在运至上海吴淞海关，于2007年2月15日换装汽车运输至无锡海关，从上海吴淞海关至无锡海关的转关运输途中，该批货物不甚被窃，货物承运人当即向附近海关报告。根据上述案例，选择回答下列问题：
1．向海关申报时，该批货物的监管方式属于：（）
A．一般贸易
B．货样广告品
C．货样广告品A D．货样广告品B 2．该批货物在报关单“进口口岸”栏应填：（）
A．香港海关
B．上海吴淞海关 C．无锡海关
D．申报地海关 3．该批货物在报关单“运输方式”栏应填：（）
A．水路运输 B．铁路运输 C．陆路运输 D．汽车运输
4．该批服装货样进口时，经海关审核数量合理的，海关应该按下列哪些方式办理放行手续：（）
A．保税 B．免税 C．减税 D．征税 5．在转关运输途中引起的货样被窃，其责任应是：（）
A．服饰进出口公司
B．货物承运人 C．海关
D．报关员 1． C
2．B
3．A
4． B
5．B
（二）常州伟达服装进出口公司（加工贸易C类企业）于2007年2月与美国公司签订来料加工合同项下的服装加工业务，合同规定由外商免费提供全棉印花布料件，我方根据外商要求加工15，000件女式内衣（该料件属加工贸易限制类商品），我方收取工缴费。合同签订后，该服装进出口公司到海关办理了备案手续。
请根据上述案例，在下列选项中选出正确答案：
1．该批服装的全棉印花布料件进口时，海关准予保税的额度可以是：（）
A．95%保税，5%征税
B． 85%保税，15%征税
C．不予保税
D．全额保税 2．在加工贸易合同备案时，该合同适用何种银行保证金台帐管理制度：（）A．设台帐，付一半保证金
B．设台帐，不付保证金 C．不设台帐，不付保证金
D．设台帐，付保证金
3．对于在生产睡衣时产生的剩余料件，该加工企业可采用的处理方法有：（）A．结转
B．放弃
C．退运
D．销毁 4．该合同的进口料件的保税期限是：（）A．1年，经批准可以延长1年
B．1年，经批准可以延长2年 C．3个月，经批准可以延长3个月
D．3个月，经批准可延长6个月 5．合同执行完毕后，该企业应何时向主管海关申请核销并要求结案：（）A．在最后一批成品出运后30天内
B．在最后一批成品出口后6个月内 C．在手册到期之日起30天内
D．在手册到期之日起6个月内 1．D
2．B
3．ABCD
4．A
5．AC
（一）江苏新创轮胎有限公司（加工贸易B类管理企业），使用现汇从境外购进天然橡胶和炭黑一批（价值100000美元），用于生产挖掘机轮胎出口。合同执行过程中，由于市场原因，申请将手册延期3个月。加工生产完毕后，尚剩余炭黑若干（价值1000美元）。新创公司办理了相关海关手续后，将轮胎销至山东卡特机械有限公司，用作卡特公司进料加工手册项下料件，装配挖掘机后出口。根据上述案例，解答下列案例：
1．经营企业在办理登记备案手续时，银行保证金台账应按下列规定办理：（）A．设立银行保证金台账，天然橡胶和炭黑均无须缴付保证金 B．天然橡胶按应征税款的50%缴付保证金，炭黑无须缴付保证金 C．天然橡胶按应征税款的100%缴付保证金，炭黑无须缴付保证金 D．天然橡胶和炭黑均按应征税款的50%缴付保证金
2．在合同执行过程中，企业办理变更手续的必要程序为：（）A．商务部门审批→海关受理变更→银行变更台账→海关变更手册 B．海关受理变更→银行变更台账→海关变更手册 C．商务部门审批→银行变更台账→海关变更手册
D．商务部门审批→银行变更台账→海关受理变更→海关变更手册 3.新创公司将轮胎售予卡特公司的经营行为属：（）
A．进料成品内销 B．外发加工 C．异地加工 D．深加工结转 4．对于新创公司剩余的炭黑，在手册有效期内，该企业可以按照下列方式处理：（）A．凭商务主管部门“加工贸易保税进口料件内销批准证”，办理炭黑的进口报关纳税手续 B．向海关申请将炭黑转至本企业相同贸易方式下的另一份加工贸易合同 C．将炭黑退运出境
D．申请放弃炭黑，交由海关处理
5．若新创公司最终选择将炭黑作内销处理，关于缓税利息的表述正确的是：（）A．缓税利息计算期限的终止日期为企业向海关申报内销之日 B．缓税利息率为中国人民银行公布的活期存款利率 C．缓税利息=补征税款×计息期限×缓税利息率/360 D．若缓税利息不足人民币50元，免于缴纳
1．B 2．B 3．D 4．BCD 5．CD
（二）江苏某机械设备进出口公司与香港某贸易商以一般贸易方式分签购货合同，为苏州某服饰有限公司（为于某出口加工区）进口缝纫机20台，为苏州某金属制品有限公司（非鼓励类外商投资企业）进口数控镗床2台，货物同批从B国某起运，由上海进境。全程运输目的地为苏州。工业缝纫机在进口后，服饰公司发现其中两台在使用过程中故障频发，经与香港贸易商商定，直接运交B国生产商作保修期内收费维修，并以修理物品贸易方式填制报关单，向海关申报出境。工业缝纫机系使用A国成套散件在B国组装，适用费优惠原产地规则并列入《适用制造或加工工序及从价百分比标准的货物清单》，且符合清单列明标准，数控锉床为B国生产。两项货物均为法定检验商品。
1．同批进口的工业缝纫机和数控镗床按中转转关方式运至苏州，其作业程序为：（）
A．机械设备进出口公司在向指运地海关传送报关单电子数据后，于5日内先进境地海关提交转关申报单编号及有关单证申请办理转关手续
B．机械设备进出口公司在进境地海关录入转关申报数据，吃有关单证直接办理转关手续 C．机械设备进出口公司向指运地海关办理进口报关手续后，境内承运人或其代理人向进境地海关办理转关手续
D．机械设备进出口公司向指运地海关办理进口报关手续后，持有关报关单证在进境地海关提取货物 2．同批进口的工业缝纫机和数控膛床应按下列规定向海关办理进口手续：（）A．两种货物虽同批进口，但须分单申报
B．两种货物均以一般贸易 C．工业缝纫机可免缴进口税，数控膛床应缴进口税
D．工业缝纫机可免予提交入境货物通关单，数控膛床应提交入境货物通关单 3．下列关于确定工业缝纫机原产国选项，正确的是：（）
A．使用税则归类改变标准确定A国为原产国
B．使用加工工序及从价百分比标准确定A国为原产国 C．使用税则归类改变标准确定B国为原产国
D．使用加工工序及从价百分比标准确定B国为原产国 4．同批进口的工业缝纫机和数控膛床在海关放行后，（）
A．工业缝纫机和数控膛床均已结关
B．工业缝纫机和数控膛床均未结关
C．工业缝纫机尚未结关，数控膛床已结关
D．工业缝纫机已结关，数控膛床尚未结关 5．对运交B国修理的2台工业缝纫机的海关管理表述正确的是：（）A．出境申报时应向海关提交含有保修条款的原进口合同
B．在境外维修期限为出境之日起6个月，可以申请延长，延长期限最长不超过6个月 C．在规定期限内复运进境时，海关以境外维修费，材料费确定完税价格，征税放行 D．超过规定期限内复运进境的，海关以一般进口货物计征进口税
1．C
2．AB
3．D
4． A
5．ABCD
七、报关单填制题 1．
资料一： 青岛富士家俱有限公司（海关注册编号 3702230523）凭手册 C42185100156进口红橡木皮和樱桃木皮。(分列手册4．2项)运输工具于05年9月5日申报进境，并且委托青岛大华物流有限公司（海关注册编号 3702980196）于次日持入境货物通关（编号 ***）和濒危物种允许进口证明书（编号 2005CN/IC/1004/PH）向青岛大港海关(4227)报关。运保费：1800美元
法定计量单位：千克 2．
资料一：
广东东升医疗机械公司(经营单位代码：518994x x x x)在投资总额内，委托广东省机械进出口公司（经营单位代码：512091x x x x）进口设备一批，于2005年5月1日进口，次日由广东日华公司持“检验检疫货物通关单”（证件号码A：53010104230018）和证明号为Z51011A00388的征免税证明（海关签注的征免性质为“鼓励项目”）及有关单据向佛山新港海关（关区代码5189）代理报关。
第二篇：报关业务基本知识（范文模版）
1、现行通关模式的报关流程
进出口货物运抵口岸或监管场地后，企业应按以下顺序办理通关手续：填制报关单--报关单预录入--电子数据申报--等待审单中心审结--现场交单--缴纳税费--接受查验--办理放行手续--申请签发报关单证明联。
2、企业填制报关单
填写《进口货物报关单》或《出口货物报关单》，是向海关办理报关手续的一项法律行为。报关单填写的质量如何，直接关系到报关效率、企业的经济利益和海关的征、减、免、验、放等工作环节。因此，报关员应按海关《报关单填制规范要求》，按进出口货物、运输工具的实际情况，如实、准确、认真地填写报关单。
3、报关单预录入及向海关申报
企业将填制的报关单交预入录公司进行入录，企业应认真审核入录结果，保证所形成的报关单数据与所填制的报关单内容完全一致，确认无误后，方可向海关申报。
4、等待审单中心审结
企业在电子申报之后可通过现场大屏幕或现场自助终端来查看报关单处理情况，系统对外提示信息有：等待处理、不接受申报、等待海关通知、与中心联系，与现场联系，退回修改，现场交单、放行交单、与接单联系、缴纳税费、与查验联系。
提示信息解释如下：
等待处理：报关单申报之后等待审单中心处理或审单中心内部转岗待处理。
不接受申报：报关单无法通过电脑逻辑检查被自动退单。
等待海关通知：审单中心将待审报关单挂起后进一步研究处理。
与中心联系：审单中心将待审报关单挂起，请货主马上与审单中心联系。请在自助终端中查询具体电话号码，并准备好相应的单据资料与海关沟通。
与现场联系：审单中心将待审报关单外转至现场验估岗位，请货主马上与现场联系。
退回修改：审单中心将报关单退回修改。报关公司或货主可根据指示的说明进行调整，也可拨打中心的电话先沟通后，再进行具体操作。
现场交单：到现场接单部门办理接单手续。
放行交单：到放行环节办理放行手续。
与接单联系：与现场接单部门联系。
缴纳税费：到现场税费部门办理缴纳税费手续。
与查验联系：到现场查验部门办理查验事宜。
另外，报关员可通过现场自助终端进入公共服务系统查询退单原因、联系电话等信息。该系统的USERNAME和PASSWORD均为POP2，用户名为CCHG，代码是2000，口令为空。
5、对报关时间的规定
除口岸出口货物及其他特殊原因外，所有的报关均应在海关正常工作时间内进行。出口货物必须提前24小时向海关申报，以便使海关有充分的时间进行各项操作，正常办理各项手续。企业因特殊情况未能提前申报而造成的延误或无法正常出口的，其后果由企业自行承担。
6、关于预录入及打印报关单
报关单的申报日期是在货主向海关正式申报时由系统自动产生，预录入报关单时不必录入申报日期。
预入录报关单时必须如实入录报关员代码
报关单在电子申报之后不应马上打印报关单，要等审单中心审结指令下达后方可打印，以保证打印的是报关员最后修改过的报关单。
如果在审结之后需要打印海关修改过的报关单清样，可以利用预录入系统的“审结后打印报关单”功能打印出经过海关修改的报关单。
7、关于已审结报关单的接单时限
审单中心已审结的报关单必须尽快到现场办理递单手续，超过15日不到现场接单的，报关单将被系统锁定，需报批之后方可解锁。
8、关于删除、修改报关单
因填制或录入原因需删改报关单，由报关员填写《长春海关报关单电子数据删除、修改申请表》，交现场接单岗位逐级报审单中心审批并操作。
报关员在正式向海关申报前应认真审核报关数据是否真实、准确、完整，并对报关数据负责。长春海关通关管理部门和企管部门将共同对报关员的报关质量进行考绩。对于删改单超过一定数量的报关员，海关将予处罚。
9、关于出口退税报关单
出口报关单除征免性质为“来料加工”的以外，均应在备注栏填写是否退税，未标明是否退税的一律作退单处理。
10、关于出口转关运输货物
海关电脑系统要求出口转关申报单在结关时一单一核，因此申报时必须一份报关单对应一份转关申报单。
出口转关运输货物必须在先办理报关手续后方可办理转关运输手续，在填制出口转关运输申报单时一定要准确填写所对应的出口报关单号，否则系统无法正常结关。
11、关于征免税证明及加工贸易手册备案
报关单申报时系统会自动检查报关单面内容与征免税证明及加工贸易手册内容的一致性，因此在先期备案时应将商品编码、商品名称、规格型号、数量及单位、单价等内容，要严格按《长春海关报关单填制规范》要求填制并备案，以避免报关申报时，因报关单与征免税证明或加工贸易手册备案不符导致自动退单，造成无法向海关申报。
12、关于加工贸易深加工结转及料件结转货物
加工贸易深加工结转及料件结转货物，应先办理结转进口报关，并在结转出口报关单本栏目填报转入方关区代码(两位)及进口报关单号，即“转入XX(关区代码)XXXXXXXXX(进口报关单号)”。
13、关于集装箱运输货物
进口集装箱货物必须在备注栏内标明集装箱号。
如以集装箱运输的货物内有小包装的，在报关单“规格型号”栏内应详细注明小包装的规格，即：长×宽×高，并准确注明计量单位。
拼箱货物要在备注栏注明拼箱的箱号及报关单号。
14、关于汽车运输货物
汽车运输的进出口货物，报关时要在备注栏注明车辆吨位。
拼装货物在备注栏内应注明所有与其拼装的货物的报关单号及车辆牌号。一票货物为多辆汽车载运的，可在“备注”栏内注明运输工具的数量及其中一辆的车号，可以不必填入全部车号。
15、关于进出口口岸
在填报“进/出口口岸”时，应详细填报具体口岸现场，如：“集海关村”、“延吉三合”，不可笼统的填报为“集安海关”或“延吉海关”。
16、关于监管证件
货物进出口前需按商品目录选择商品编码，并掌握对监管条件的要求，并办理好各种进出口批准证件方可实际进出口。
进出口货物报关时，必须单证齐全，仅有监管证件号码而无纸面单证海关不接受申报。
17、关于暂时进出口货物
暂时进出口货物的报关人应在货物进境后到现场海关提交保证金申请，由现场海关报审单中心审批。审单中心对货物征保证金放行。货物复运出境时，报关人到现场海关办理保证金销案手续，海关退还保证金。
18、关于进境修理物品
进境修理物品的报关人应在货物进境后到现场海关提交保证金申请，由现场海关报审单中心审批。审单中心对货物征保证金放行。货物复运出境时，报关人到现场海关办理保证金销案手续，海关退还保证金。
19、关于通关业务咨询受理
企业在通关过程中遇到疑难问题应按以下顺序咨询：⑴、查询海关对外提供的咨询系统;⑵、咨询接单现场关员;⑶、咨询审单中心。即：除系统显示“与中心联系”的问题以外，其他问题应首先与接单现场联系，审单中心有权不予受理。明的进口或出口货物，是经海关监管验放的合法进出口货物。海关签发每份证明书收取工本手续费人民币10元。
20、关于出口退税
根据《中华人民共和国增值税条例》和《中华人民共和国消费税暂行条例》的有关规定，国家税务总局制定了《出口货物退(免)税管理办法》，自1994年1月1日起执行。
企业办理出口退税的凭证是：
购买出口货物的增值税专用发票(普通发票)及《税收(出口产品专用)缴款书》(专用税票);出口货物销售明细帐;盖有海关验讫章的《出口货物报关单(出口退税联)》;出口收汇核销单。
出口货物退税企业应在其出口货物装载的运输工具办结海关手续之后，向其报关的海关申请签发退税专用《出口货物报关单》。出口货物在内地海关报关后转关至出境地口岸海关出口的，内地海关在收到口岸海关的转关通知单回执后，才予办理出口货物退税专用报关单。海关根据实际出口货物的数量、价值等签发出口货物退税专用报关单，并按规定收取签证费。
存入(包括转关运输方式存入)出口监管仓库的出口货物要待货物提取出仓库并装载运输工具离境后，海关才能签发出口货物退税专用报关单。提取出口保税仓库货物销售给国内企业或三资企业进行深加工产品复出口的，海关按结转加工的有关规定办理，不予签发出口货物专用报关单。
企业遗失海关签发的出口货物退税专用报关单时可以补办。补办时间为自该出口货物办结海关出口监管手续之日起6个月内。补办时，企业应先到主管其出口退税的地(市)国家税务局申请，税务机关经核实该出口货物确实未办理过退税后，签发《关于申请出具(补办报关单)证明的报告》。企业得到《报告》后，应到该出口货物原签发海关去办理补办报关单手续。海关凭《报告》补签出口货物退税专用报关单。出口货物遇特殊情况发生退关或退运，如海关已签发了出口货物退税专用报关单，报关人需退交海关;如企业已在国家税务局办理了退税手续，则应向税务局申请《出口商品退运已补税证明》，在办理退关或退运报关时随报关单等一并递交海关，才予办理退关或退运。
21、关于结/付汇报关单
国家为了防止外汇流失制定了《出口收汇核销管理办法》，通过海关对出口货物的监管，对出口单位的外汇是否结给国家进行监督。出口单位凭以到外汇局进行收汇核销的是经海关签章的外汇核销单和出口报关单。出口单位应在其出口货物办结海关放行手续之后，向其报关的海关申请签发出口结汇报关单。出口货物在内地海关报关后转关至出境地口岸海关出口的，内地海关在收到口岸海关的转关通知单回执后，才予办理出口结汇报关单。海关根据实际出口货物的数量、价值等签发出口结汇报关单，并按规定收取签证费。
国家为了防止汇出外汇而不进口商品的逃汇行为，通过海关对进口货物的监管，实行进口付汇核销制度。进口单位凭以到银行进行付汇核销的是经海关签章的进口付汇核销单和进口付汇报关单。进口单位应在其进口货物办结海关放行手续之后，向其报关的海关申请签发进口付汇报关单。
22、关于中国电子口岸
中国电子口岸运用了现代信息技术，借助国家电信公网资源，将国家各行政管理机关分别管理的进出口业务信息流、资金流、货物流电子底帐数据集中存放到公共数据中心，在统一、安全、高效的计算机物理平台上实现数据共享和数据交换。各国家行政管理部门可进行跨部门、跨行业的联网数据核查，企业可以在网上办理各种进出口业务。
中国电子口岸所要实现的目标是：
一、建立现代化的管理部门联网综合管理模式，增加管理综合效能。在公共数据中心支持下，进出口环节的所有管理操作，都有电子底帐可查，都可以按照职能分工进行联网核查、核注、核销。
二、利用高科技手段增强管理部门执法透明度。中国电子口岸，借助于高科技手段，使管理部门各项进出口管理作业更规范、统一、透明，各部门、各操作环节相互制约，相互监督，从机制上加强了管理部门廉政建设。
三、便利企业，提高贸易效率，降低贸易成本。很多进出口手续在办公室通过网络就可以完成，通关效率提高，出口退税迅速，结售汇核销等手续更为便捷
目前，已推出的第一批联网应用项目是：
出口收汇核销单联网申领发放核查核销
自理报关企业的进出口报关单联网申报
出口加工区企业电子帐册联网备案核销
APEC示范海关项目(ATA、快件通关)
即将推出的第二批联网应用项目是：
出口退税申报
舱单申报
转关运输申请
加工贸易备案
减免税申请
进口环节增值税核查
两水两陆预报关
知识产权边境保护
代理或专业报关
企业联合年检
商品预归类申请
高技术产品出口申报
23、关于出口收汇核销单联网申领发放核查核销
出口收汇核销单联网申领发放核查核销是口岸电子执法系统实际应用的项目之一，于二00一年六月一日起在全国正式运行。上网申领发放核查核销出口收汇核销单目的是有效打击利用假收汇核销单出口逃汇，使海关能够实时核查外汇管理局通过口岸电子执法系统在网上核发的出口收汇核销单电子底帐数据。
出口收汇核销联网核查开始后企业使用收汇核销单通关的程序是： 企业上网申领出口收汇核销单;
外汇管理局根据企业申请，网上核发出口收汇核销单;
企业到外汇管理局领取纸质出口收汇核销单;
企业在出口报关前，在网上对已领取的出口收汇核销单向报关地海关进行备案;
企业凭已备案的《出口收汇核销单》及出口货物报关单向报关申报;
海关网上验核出口核销单电子底帐数据;
企业待实际结汇后办理出口收汇核销单网上交单核销手续。
第三篇：会计核算复习题业务
一、单项选择题
1、目前，我国储蓄利率由（C）统一规定，银行挂牌公告。A、国家 B、国务院 C、人民银行 D、各专业银行
2、某储户存一笔六年期教育储蓄，每月最高存入的金额为（D）。A、347．22 B、555.56 C、416.67 D、277.78
3、通知存款的起存金额为（A）元。A、50000元 B、1000元 C、10000元 D、5000元
4、汇款人办理“速汇通”业务时，因提供的收款人账号、姓名、汇入城市名称有误，导致款项误入他人账户或退汇，由此产生的损失由（B）承担。
A、汇款银行柜员 B、汇款人
C、收款人 D、收款银行柜员
5、教育储蓄的对象为在校（B）以上学生。
A 小学五年级 B 小学四年级 C 大学一年级 D初中一年级
6、票面残缺五分之一以上至二分之一，其余部分的图案、文字能照原样连接者，（B）兑换。
A.照原面额 B．照原面额半数 C．按剩余部分所占票面面积比例数 D．不予对换
7、有权机关冻结单位或个人存款的期限最长为（B），期满后可以续冻
A、一年 B、6个月 C、1个月 D、3个月
8、存款书面挂失后撤消挂失时，客户可持本人身份证件和原存单/折到(A)申请撤消挂失。
A、原挂失机构 B、存款开户机构
C、一级分行任意储蓄机构 D、一级分行指定储蓄机构
9、银行协助扣划款项时，应当将扣划的存款直接划入有权机关指定的账户，有权机关要求提取现金的，银行（C）。A、应协助办理 B、征得业务主管同意可办理
C、不予协助 D、征得上级行主管部门同意可以办理
10、柜面业务监测系统预警信息回复方式为，（D）级预警信息由网点直接反馈一级分行。
A、特级 B、一级 C、二级 D、三级
11、各网点在接受到邮件下发的一级预警信息后，要在（A）小时之内以邮件方式回复到市行会计部。A、1 B、2 C、3 D、4
12、各网点在接受到邮件下发的二级预警信息后，要在（C）小时之内以邮件方式回复到二级分行行会计部。A、1 B、2 C、3 D、4
13、出具个人存款证明金额在人民币(C)万元以上(不含)，由直接管辖行分管行长签发，如遇特殊情况，分管行长不能及时签发，可委托其他行长代为签发或授权储蓄管理部门负责人签发。
A、10 B、50 C、100 D、500
14、出具个人存款证明金额在人民币（B）万元以下(含)，营业网点负责人可直接签发；
A、10 B、50 C、100 D、500
15、（B）万元以上(不含)，（B）万元以下(含)，由直接管辖行储蓄管理部门负责人签发(已成立稽核中心的分行，可由稽核中心负责人签发，下同)，如遇特殊情况，储蓄管理部门负责人不能及时签发，可授权营业网点负责人签发；
A、10-50 B、50-100 C、100-200 D、200-500
16、申请人同一笔存款，在同一止付期内，可以为客户一次性出具（D）份存款证明，并可分次出具内容相同的存款证明书。
A、1 B、2 C、5 D、多
17、只有柜员名下的尾箱经过柜员日结或“尾箱核对”无误后，该尾箱处于（B）状态下才能被卸载。A、启用 B、封存中 C、使用中 D、冻结
18、目前我行个人客户办理速汇通业务的单笔最高限额为人民币（A）万元。
A、500 B、200 C、100 D50
19、我行龙卡借记卡、准贷记卡系统内异地存取款价格为最高（B）。
A、200元
B、100元
C、50元
D、上不封顶
20、我行系统内（存折、存单）异地转账基准价格为（A）A、按金额的0.5%收取，最低2元，最高50元
B、按金额的1%收取，最低2元，最高50元
C、按金额的0.5%收取，最低2元，最高100元
D、按金额的1%收取，最低2元，最高100元
21、营业网点负责人（或录像管理人员），（A）要对前一天的录像资料进行回放抽查，确保监控录像设备正常运 行。
A、每天
B、每周 C、每旬
D、每月
22、营业网点负责人（D）对网点重要空白凭证库查库不少于一次。
A、每天
B、每周 C、每旬
D、每月
23、银行协助扣划款项时，应当将扣划的存款直接划入有权机关指定的账户，有权机关要求提取现金的，银行（D）。A.应协助 B.应办理 C.征得同意可办理 D.不予协助
24、进行柜员尾箱加载业务时，输出打印“柜员尾箱加载清单-现金清单”、“柜员尾箱加载清单－重要单证清单”。一联网点单独专夹保管留存（A）个月。一联随业务凭证上交归档。
A、1
B、3
C、6
D、12
25、储蓄业务挂失手续费为（D）。A、每笔1元 B、按票面金额的1%收取 C、每笔5元 D、每笔10元
26、教育储蓄每一账户起存金额(C)A、无起存金额 B、100元 C、50元 D、10元
27、营业网点负责人月对网点柜员尾箱及库存现金全面查库不少于（B）次。
A、1
B、2
C、3
D、4
28、人民法院查询被执行人在金融机构的存款时，执行人员应当出示本人（C），并出具法院协助查询存款通知书 A、工作证 B、执行公务证
C、工作证和执行公务证 D、单位负责人签发的介绍信
29、个人存款不动户是指存款余额在等额人民币（C）元以下（不含）、（C）年及以上（对年对月对日计算）未发生收付款活动的个人活期存款账户。
A、100 5 B、300 3 C、100 3 D、300 1
30、辽宁省分行稽核中心关于稽核系统差错整改环节有关问题的要求中规定，网点进行差错回复要及时，如银行网点内部原因，不涉及客户的差错，要求必须在稽核中心下达差错日的（A）回复。
A、当日 B、次日 C、三日内 D、五日内
31、辽宁省分行稽核中心关于稽核系统差错整改环节有关问题的要求中规定，网点进行差错回复要及时，如需要客户配合整改、当日不能完成整改的差错，也必须在稽核中心下达差错日的（B）日内整改完毕并回复，差错整改纸制凭证放在回复日次日的凭证中
A、1 B、2 C、3 D、4
32、按现行规定，自助设备备用钥匙装袋密封并加盖骑缝章后由（B）放入专用保险柜内封存。
A、网点负责人 B、一级分行或二级分（支）行个人金融部门负责人
C、网点负责人指定的专人 D、一级分行或二级分（支）行会计部门负责人
33、营业网点特种存单发生遗失须在内逐级上报至（A）。A、一级分行
B、二级分行
C、总行
D网点负责人
34、按机构设置，适用于办理各营业网点在中心金库（分金库）寄存款包（箱）时的登记，由各营业网点和中心金库（分 金库）分别登记保管。该登记簿为：（A）
A、临时寄库保管登记簿 B、寄库保管登记簿
C、中心金库集中取送款（尾箱）登记簿 D、上述均不是
35、柜员因故离岗超过（B）日的，对其柜员卡操作员号进行锁定。
A、1 B、3 C、5 D、7
36、网点负责人必须定期对自助设备钱箱库存现金进行检查，检查频率（C）不少于一次，以确保钱款安全。A、每周 B、每旬 C、每月 D、每季度
37、我行自助设备转账的每卡单笔和日累计最高限额均为（C）元人民币。
A、5000 B、10000 C、50000 D、100000
38、网点自助设备的清机应保证每周至少清机（A）次。
A、2
B、3
C、4
D、1
39、从2008年4月1日起我行各分行对于个人客户新发卡原则上停止办理卡折并用业务，实现卡折分离。对于有特殊需求的必须严格按照要求签订相关法律协议，履行相关手续，并向（C）报备。
A、二级分行
B、一级分行
C、总行
D、当地人民银行
40、外汇整存整取定期储蓄存款未设（D）存期。
A、一个月
B、三个月
C、二年
D、三年
41、若柜员已全部日结且签退，由有“机构管理岗”权限的柜员柜员启动（B）交易进行机构日结。
A、“0002营业单位签退” B、“0062机构结帐” C、“0060柜员结帐” D、“0063柜员日结状况查询”
42、按“中国建设银行会计营运检查制度”中对于机构自查的规定，各营业机构应对于涉及柜员操作规范、内外部账户管理与使用、现金出纳及尾箱管理（含ATM）、重要物品和重要单证管理以及前后台操作流程执行情况等内容，按照相关管理制度要求，（B）组织一次（含）以上自查。A、每周 B、每旬 C、每月 D、每季度
43、转授权/岗位可即时生效，也可预约生效。采用预约生效方式的，系统控制整个生效期限不得大于（B）天，且预约生效日期不得大于营业当日超过（B）天。A、3、3 B、4、3 C、3、4 D、4、4
44、按人民银行统一规定,下列对于个人结算账户可设立数量的描述正确的是（A）。
A、没有数量限制,可以根据个人的实际需要在本地或异地开立多个结算账户。B、只能设立1个
C、在本地无限制，在异地不能开了。
D、允许在本地和异地各开了一个
45、个人账户金的交易单位（C），买入起点为（）克。A、克、5 B、两、5 C、克、10 D、两、10
46、个人外汇结构性存款募集期限为总行对外平盘日至起息日前（C），一般为（A）天（含节假日），特殊情况以总行通知为准。
A、3日 7-10天 B、1日、7-10天 C、2日、5-8 天 D、1日 5-8天
47、有下列违规行为之一的给予主管人员和其他责任人员经济处罚或者警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至开除处分。（C）A、盗取储户利息的
B、储蓄存取款及债券发行、兑付不入帐的
C、重要空白凭证的领入、发出、结存无登记，或者不按顺序号跳号使用的 D、给没有实际交付货币或者没有足额交付货币的个人开具储蓄存单、凭证式国库债收款凭证或者其他储蓄存款凭证的
48、按最新制度规定定期一本通、理财卡定期存款子账户、龙卡通定期存款子账户单笔存款金额最高限额调整为（D）万元（含）
A、100 B、500 C、1000 D、2000
49、按最新制度规定个人定期存款单笔交易金额超过（D）万元（含）低于（D）万元（含）的，由营业网点负责人或会计主管审核并在相关凭证上签字或签章，网点负责人或会计主管离行外出的，可由代理其职权的人员审核签字或签章。
A、50-100 B、50-500 C、50-1000 D、50-2000
50、营业网点个人存款证明书发生遗失须在24小时内逐级上报至(B)A、一级分行
B、二级分行
C、总行
D网点负责人
51、各营业网点应控制设置“007机构管理岗”的柜员卡数量，10人（含）以下机构最多（B）张柜员卡有此岗，10人以上机构最多（B）张柜员卡有此岗。
A、3、5 B、4、5 C、5、6 D、3、4
52、对因服务态度不好或服务效率低下而导致客户投诉，经调查情况属实的，将视情节轻重对直接责任人及网点负责人分别处以(B)A、100至1000元的罚款 B、50至1000元的罚款 C、200至1000元的罚款 D、300至1000元的罚款
53、对于柜员尾箱移交业务，下列描述错误的是（D）。A、操作类型 “尾箱移交”的规则是：由尾箱移出方录入，必须由现金或临时现金管理人员进行复核，需要B级以上主管授权。
B、操作类型 “尾箱移交”，此种形式移交尾箱，现金管理员标志不变。
C、操作类型 “现金管理员移交”，此种形式同时移交尾箱和现金管理员标志。
D、尾箱移交允许夸机构进行。
54、（D）是网点在管理员工和服务可户过程中，必须遵照执行的基本行为规范和表达方式。
A、团队意识 B、敬业精神 C、行为规范 D、网点精神
55、对因违规操作而导致客户受损，经调查情况属实的，将视情节轻重对直接责任人及网点负责人分别处以（A）的罚款。情节严重的，对相关人员依据《中国建设银行工作人员违规行为处理办法》的有关规定给予纪律处分。
A、100至1000 B、100至500 C、50至1000 D、50至500
56、重要单证应根据实际需要适量领用，原则上经办人员一次领用不超过(D)的用量。
A、一周 B、10天
c、一个月
D、一个月
57、自助设备出现长款等异常情况时，应及时找出差错原因。对于(C)个月以上仍无法查明原因的，应履行相应账务处理手续，按照财会制度的要求，根据授权管理权限逐级上报，经审批后计入营业外收入。
A、一 B、二 C、三 D、六
58、各营业机构负责人应(C)抽查一次柜面人员服务质量情况，并定期走访客户，了解对我行客户服务工作的满意情况和工作建议。
A、每周 B、每旬 C、每月 D、每季度
59、非营业时间需要进入服务场所，需经网点负责人书面授权，（A）人以上（含）才可进入，同时要开启监控设备，并做出详细的文字记录。
A、2 B、3 C、4 D、5 60、办理（B）万元（含）以上定期、活期、通知存款大额开户的，必须设置账户支取密码
A、10 B、50 C、100 D、2000
二、多项选择题（本题型共30题，每题1分，共30分。每题均有两个以上正确答案，请把正确答案相应的代码填在答题纸上。多选、错选均不得分，少选每选对一个得0.2分。）
1、下列对于自助设备吞卡描述正确的有（AB）。A、各网点要指定双人负责吞卡、返卡工作。
B、对在吞卡后次日起4个工作日内无人认领的,自助设备的管辖行可以按规定对该卡进行作废处理。
C、对在吞卡后次日起3个工作日内无人认领的,自助设备的管辖行可以按规定对该卡进行作废处理。
D、对于被吞外行卡，无论多久无人认领，网点均不能对其进行作废处理。
2、按现行制度规定，配有自助设备的网点网点应设立（BCD）登记簿。
A、《自助设备运行记录》
B、《自助设备吞没卡 登记簿》
C、《自助设备账务登记簿》D、《自助设备工作日志》
3、（ACD）有权扣划单位和个人存款。
A.人民法院 B.公安机关 C.税务机关 D.海关
4、下列哪些属于总行规定标准化重要空白凭证(ABE)。A、储蓄存单 B、储蓄特种存单 C、代收取暖费收据 D、保单 E、个人存款证明书
5、我行对于单笔金额（人民币或等值外币）在10万元以上（含）100万元以下（含）的整存整取定期储蓄存款，网点在办理时，允许根据客户需求，选择使用（ABD）作为存款介质。
A、特种存单 B、定期一本通存折 C、储蓄存折 D、乐当家理财卡 E、龙卡储蓄卡
6、依据制度规定，须对以下（ABCDE）账户，可免收账户管理费，并按基准利率结计利息。
A、持有权部门签发的有效《城市居民最低生活保障金领取证》的客户（优惠一个活期账户）。
B、全日制中专及高等学校（包括专科、本科和研究生）的在校学生（优惠一个活期账户）。C、代发社保、医保类账户。D、代发工资类账户。E、个人贷款还款账户。
7、下列会计档案中，按规定为永久保管的有（BCD）。A、重要单证和重要印章的领发、保管和缴销记录。B、各类挂失登记簿、申请书。C、有价单证、业务印章销毁清册。D、有权机构查询、冻结及扣划书。E、会计人员及会计档案移交清册。
8、下列证件中（ABCE）可作为开立个人银行账户须出具的有效证件。
A、居民身份证
B、临时居民身份证
C、军人身份证
D、16岁以上居民的户口簿 E、港澳居民往来内地通行证
9、办理代发工资业务时，下列哪些业务操作环节需要双人核对或主管授权。（ABCD）
A、委托单位账户、内部过渡账户和职工个人账户之间关联关系的建立、新增、删除和修改。
B、代发工资业务的职工个人账户和相关存款凭证的批量开立和发放。
C、委托单位工资清单数据的传递、录入、核对、确认和工资发放。
D、代发工资业务中未成功数据的核对、确认和处置。
10、柜员在收缴假币过程中，遇到哪些情况应立即报告当地公安机关并提供有关线索：(ABCDE)A、一次性发现假人民币20张（枚）（含20张、枚）以上。B、一次性发现假外币10张（枚）（含10张、枚）以上的。C、属于利用新的造假手段制造假币的。D、有制造贩卖假币线索的。
E、持有人不配合金融机构收缴行为的。
11、下列对于柜员尾箱的管理描述正确的有（ABCD）。A、当柜员名下无任何尾箱时，可通过“0044”交易将寄挂在机构内的尾箱加载至该柜员名下。
B、尾箱加载必须双人进行，由被加载的柜员录入或复核，对方柜员必须是主管或现金柜员。
C、当被加载柜员为主管或现金柜员时，可以由其他任意柜员录入或复核。
D、不允许做跨机构加载，只能在本机构范围内加载。
12、我行有编号业务用公章的使用范围包括（ABCD）A、签发储蓄存单、存折。B、个人存款证明书。C、挂失申请书。D、利息回单。E、内部报表。
13、下列关于CCBS/DCC系统打印原则，叙述正确的有（BCDE）。
A、机构表内科目日计表、机构表外科目日计表，每日营业 开始后必须打印。
B、须提供给客户的回单必须打印。C、各类业务交易失败清单必须打印。
D、作为后续账务处理依据的提示性资料必须打印。
E、通过主机申请下载的（8方式）报表中，除了与文件服务器直接派发的（9方式）报表重复的以外，必须打印。
14、下列业务差错中，哪些在会计档案管理及会计稽核系统中被认定为重大差错。CDE A、教育储蓄存款未按规定核算。
B、银行卡领用、换卡、销卡、作废未入账。C、存单、折的户名、金额、存期涂改。D、缺少凭证或凭证缺少附件（张）。
E、挂失少挂失、代挂人有效证件复印件。
15、我行目前已开办了哪些个人外币存款种类包括（ABC）
A、个人外币活期存款
B、个人外币整存整取定期存款
C、个人外币通知存款
D、个人外汇零存整取存款
16、开放式基金与封闭式基金的区别主要为（ABCD）A、基金规模
B、上市交易
C、价格确定
D、管理要求
17、客户可在自动柜员机办理（CE）业务。
A、网银签约
B、短信签约、C、银证转账、D、密码挂失、E、贷记卡还款
18、建行网上银行个人客户服务有哪些功能(ABCD)A、银证通业务
B、基金交易
C、贷记卡消费积分查询
D、网上购买机票
19、建行手机银行都有哪些功能ABCD A、股票查询
B、缴费业务
C、银证转账
D、外汇实时行情
20、我行营业网点中，允许设“007机构管理岗”的柜员包括（ABCD）。
A、A级柜员 B、B级柜员 C、无现金管理权限的普通 柜员 D、有现金管理权限的普通柜员
21、目前我行银行卡人民币存款跨一级分行通存通兑业务的种类包括（ABCDE）。
A、银行卡活期储蓄的异地结清。
B、理财卡整存整取定期储蓄子账户的全额提前支取。C、修改密码。
D、理财卡一户通储蓄子账户的销户 E、口头挂失
22、下列人民币支付交易属于可疑支付交易的包括(ABCDE)A、相同收付款人之间10个营业日以内频繁发生资金收付。B、10个营业日以内频繁地收取来自与其经营业务明显无关的个人汇款。
C、存取现金的数额、频率及用途与其正常现金收付明显不符。D、个人银行结算账户10个营业日以内累计100万元以上现金收付。
E、有意化整为零，逃避大额支付交易监测。
23、个人理财业务的服务窗口主要是（ACD）
A、个人理财中心 B、分行个金部 C、开放式柜台 D、自助设备
24、下列关于会计专用印章的说法正确的是（ABD）A、会计专用印章按照“谁保管，谁使用，谁负责”的原则保管和使用。
B、保管、使用会计专用印章的各级行必须建立“中国建设银行印章及重要物品保管使用登记簿”并在登记簿上加盖印章印模。
C、凡印章的领取、分发、启用、交接、停用、上缴和销毁等。都必须在登记簿上详细记载，并由会计主管签章。D、会计印章作为重要物品管理
25、下列哪些存款有权机关在各自权力范围内不得冻结、扣划（ABC）。A、金融机构存款准备金、备付金 B、社会保险基金 C、国库库款 D、证券公司开设的自有资金存款帐户中的资 金 26、2005年11月30日后支取教育储蓄存款的客户所开具的学生在校证明，必须（ABC）。
A、由各省、自治区、直辖市和计划单列市国家税务局印制 B、由学校到所在地税务机关领取“证明”一式三联。C、客户需将“证明”第二、三联交给营业网点。D、客户需将“证明”第一、二联交给营业网
27、怎样满足客户的价值需求（ADE）
A、提高服务过程质量，为客户提供方便、快捷、准确的服务，减少客户时间、体力和费用的支出。
B、预见现代金融发展趋势，创新商业银行服务功能.C、为客户提供安全舒适的服务，使客户感到满意.D、为客户提供超值服务，即在不增加客户成本的情况下，使客户享受到超出客户心理期待的服务。E、尽量降低客户的交易成本。
28、以客户为中心的服务原则,一般要体现在如下几个方面(BCD)A、我们要周到的服务客户，让客户感到我们也是亲人 B、根据客户的需求，开发服务产品、创新服务功能。C、从满足客户需要出发，创新经营管理体制、完善业务管理制度，改造业务经办流程。
D、以让客户满意为宗旨，建立商业银行的服务文化。
29、当客户提出投诉要求时应该怎样处理(ABCD)A、投诉是客户的权利，我们应该站在维护客户和建行双方利益的角度，妥善处理客户投诉问题。
B、当事人（或窗口负责人）应该主动承担责任，做好解释和安抚工作，尽量当场化解矛盾。
C、如果客户坚持向上级反映情况，应该满足客户要求，并及时与上级有关管理部门沟通，配合上级处理客户投诉。D、禁止说：“愿意到哪告到哪告”等类似激化矛盾的语言。30、2、个人定期存款过户后账户的（ABC）不改变。A、账号 B、余额 C、支取方式 D、户名及客户编号
三、判断题（本题型共60题，每题0.5分，共30分。正确的在括号内划“√ ”，错误的在括号内划“X”，请把正确答案相应的代码填在答题纸上。）
1、()客户通过95533进行口挂后，在口挂期内到营业网点办理解挂的情况网点，要求客户按口挂日期填写申请书，网点人员不必登记挂失登记簿，直接为客户办理解挂手续。
2、()依据制度规定，对贷记卡约定还款账户、银证类签约账户、证券卡对应的储蓄卡账户账户均可免收账户管理费。
3、()按前台优化规定，客户办理储蓄卡开卡业务，不需填写“建设银行龙卡储蓄卡申请表及领用合约”，客户只需填写“储蓄开户凭条”。
4、（）办理代发工资业务时，对于AAA级以上企业，在二级分行主管行长批准后可以在代发工资业务中为委托单位预先垫付款项。垫付期限不能超过3个人营业日。
5、（）自助设备钥匙和密码保管人员每年必须拆散轮岗重新组合。
6、（）中国建设银行作废重要单证（卡）登记簿的“备注”栏需要填写销毁日期。销毁作废重要单证（卡）时，应附销毁清单，并由会计主管签字，备注栏填列销毁、上缴、随凭证装订内容及日期。
7、（）查询、冻结、扣划款项通知书与解除冻结、扣划款项通知书均应由有权机关执法人员依法送达。
8、（）他行卡在建行ATM查询，不收取跨行查询费。
9、（）个人睡眠户恢复正常后，账户不可以继续使用，应立即进行销户处理。
10、()《中国建设银行印章及重要物品保管使用登记簿》的“启用日期”栏为“初次启用日期及批准人”栏。
11、（）客户到建行经办网点办理通知存款一户通业务时，可根据客户自愿的原则，与建行经办网点签定“中国建设银行股份有限公司个人通知存款一户通开户协议。
12、（）2000年4月1日前在我行开立的非实名个人银行 账户，对于需要延续使用的，在办理第一笔业务时，需客户提供本人有效身份证件和凭证，验证密码，并进行账户的实名制变更后，即可办理业务。
13、()《电子银行个人客户申请表》必须是客户本人填写，严禁由他人代填写、代签约。
14、（）对于2000年4月1日实行实名制前开立的非实名制账户修改“888888”密码的，在对客户真实身份证件核验和账户信息辅助验证，本人书面承诺“如发生经济纠纷，由其本人承担，与银行无关”，并留存身份证件复印件，按规定进行实名制修改后，可以为其办理密码修改。
15、（）活期柜面开户不能将密码设置为“888888”，但活期凭证密码挂失补设时可以将密码设置为 “888888”。
16、（）在办理储蓄卡解挂销户业务时，按规定，必须需先补卡再销户。
17、（）柜面人员收入的现金，即使符合流通条件，未经整点，也不得直接对外付出。
18、（）转授权/转岗位只允许高等级柜员转给低等级柜员，并且只能由转出方发起“授予”或“收回”，A级柜员转授权/转岗位给B级柜员，由A级柜员发起，需B级或B级以上柜员授权。
19、（）柜面及上门收款人员经办业务发现假币，应严格执行《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》，在客户视线范围内加盖“假币”戳记并双人予以收缴，同时向客户出具“假币收缴凭证”。
20、（）目前，我行速汇通单笔汇款上限为100万元。
21、（）网点如因业务需要，需要到上级行加盖业务用公章的，必须经网点负责人授权，双人持业务员公章到上级行办理。
22、（）已转出授权/岗位的柜员不得再次转出。已接收转授权/转岗位的柜员不得转出授权/岗位也不得再次接收其他柜员的转授权/转岗位。
23、（）我行对于重要单证的保管须满足不相容岗位分离 的要求。
24、（）按辽宁省行星级柜员的基本准入条件的规定，考核期内有三次以下重大有效客户投诉事件的只能评定为三星以下。
25、（）对于无密码非实名账户的实名制变更及所有非实名账户的挂失，要严格做好办理人身份核查，必须执行双人办理，并按规定进行授权。受理时客户要在承诺书上签字，并将承诺书随当日业务凭证一同装订保管。
26、（）办理双挂失时，无论存单（折）、卡均应先办理密码挂失，再办理书面挂失。
27、（）存款人死亡,其继承人若要办理其存款的继承,可以凭法院的判决书、裁定书、调解书或公证处的继承权证明书到银行办理继承过户或支取手续。
28、（）因系统不稳定、网络故障等原因形成的异地存取款错账（记账未成功或重复存取款等），可在与对方行联系后进行冲正处理。
29、（）按“中国建设银行会计营运检查制度”中对于机构自查的规定，各营业机构应根据上级管辖行发布的管理要求、差错及风险提示，每季度组织一次全面自查。
30、（）目前，我行所有储蓄特种存单均只能在原开户所支取。
31、（）会计人员办理工作岗位调动交接时需要登记《印章及重要物品保管使用登记簿》，不需要登记《会计人员工作交接登记簿》。
32、（）因客户原因造成错帐并要求银行协助解决的，如客户提供经公证的被错入账的账户户主同意调账的书面材料（公证内容应包含被错入账账户的账号、户名、证件号码及允许调帐声明等信息）或依据有权机关出具的生效的法律文书，可协助客户将资金调回。
33、（）有权机关应当在冻结期满前办理续冻，逾期未办理续冻手续的，视为自动延长冻结期。
34、（）如遇特殊原因，经二级分行个金部批准，代发工资协议可以根据实际情况设计文本。
35、（）五人（不含）以上营业机构的A级柜员不得设置经办权限，仅可设置各种查询岗权限、机构管理岗权限、柜员管理岗权限及公用岗权限。
36、（）柜员转授权/岗位业务中，“转岗”包括全部岗位权限的转交，含授权权限和交易权限。
37、（）尾箱互换可以在现金柜员之间或者非现金柜员之间进行。
38、（）客户办理正式挂失后，挂失申请书（客户留存联）丢失，办理“挂失申请书（客户留存联）挂失”业务时，必需在系统中先办理解除挂失再重新办理正式挂失。
39、（）各级机构在审查居民身份证时，应按照《银行业金融机构联网核查公民身份信息业务处理规定（试行）》及本《办法》规定，通过人民银行联网核查公民身份信息系统进行核查。
40、（）目前我行只有B级或A级柜员可以进行机构签到操作。
41、（）网点在客户办理解挂或挂失新开手续等业务, 业务完成后，网点将第一联（交挂失人临时收据联）专夹保管，第二联（银行留存联）及客户身份证件复印件随当日凭证上交稽核中心（或扫描中心）
42、（）临时居民身份证具有证明公民身份的法律效力，客户持有效期为3个月的合法有效的临时居民身份证证明身份办理业务时，网点应予受理。
43、（）客户办理活期一本通换折业务时，要求经办柜员用空白名头纸将换折的屏幕界面屏打，装订在换折柜员的当日凭证中。
44、（）办理系统内及跨系统个人向对公和跨系统个人到个人转账汇款业务，必须起用速汇通交易办理，以确保客户体验的一致性。
45、（）账户金挂单交易是指投资人按照建设银行实时报价进行账户金买卖委托，委托即时成交，若价格不符则该笔委托即宣告失败。
46、（）两人移交尾箱，调出方尾箱必须是封存状态,调 入方（接收方）名下只要为空尾箱即可。
47、（）柜面服务人员应牢固树立“卓越的银行源于卓越的服务，卓越的服务源于卓越的员工”理念，为客户提供优质规范的服务。
48、（）我行对于单笔金额（人民币或等值外币）在10万元以上（含）100万元以下（含）的整存整取定期储蓄存款，网点在办理时，允许根据客户需求，选择使用乐当家理财银卡作为存款介质。
49、（）柜员操作失误产生的差错，有卡交易，柜员及时发现的，客户未离开现场，并签字同意冲正。经主管授权确认后可进行冲正处理，并收回原交易凭证的客户回单。50、（）外汇存款中现汇帐户是指从境外携入或境内居民持有的可自由兑换的外币现钞存入的储蓄存款帐户。
51、（）柜面服务实行“统一标准，归口管理，分级负责”的管理体制。
52、（）柜员经办业务时，DCC/CCBS系统直接在记账凭证（不包括存单、存折等存款凭证）上打印记账员、复核员、授权柜员等柜员的中文姓名或柜员操作员号的，柜员在记账凭证上可不再加盖个人名章。
53、（）柜员进行尾箱移交时，非现金柜员不能向现金柜员进行“尾箱移交”。
54、（）受理客户投诉实行大堂经理负责制。第一个接到投诉的员工应引导投诉客户到大堂经理处解决。
55、（）柜员在经办定期提前支取及部分提前支取业务时，凭证上需要加盖提前支取章及部分提前支取章。
56、（）稽核差错项目的设置中“个银业务未收、少收、多收费用”和“存折内页客户取走未签收”为一般差错项目。
57、（）属营业网点内处理的客户投诉问题，应在接到投诉时即时处理，并在二个工作日内将处理结果反馈客户及有关部门。
58、（）营业期间，因故离柜中断服务，可以摆放“暂停服务”柜台指示牌，向客户明示。也可以不摆放“暂停服务”柜台指示牌，而是由大堂经理引导客户在其他柜台办理业 务，以防客户在无人柜台前等待。
59、（）服务场所应按时营业，不得延时开门，提前关门。如遇特殊情况，不能按时营业，应向等待的客户说明情况并致歉。遇变更营业时间，应提前两天在告示牌上张贴“营业时间变更通知”，以方便客户办理业务。60、（）柜面服务坚持“以客户为中心”的原则，贯彻“令人信赖的服务质量,令人赞许的服务效率,令人满意的服务态度”理念，不断创新，持续改进，为客户提供安全、便捷、优质、高效的服务。
四、综合论述题：每题5分，共2题，总计10分。
1、人民法院和审计局分别到我行办理冻结个人储蓄存款业务，请根据制度规定详细描述此业务操作流程（只考察对协助冻结制度的掌握及处理流程，不必列出交易代码。主要描述冻结业务审查流程、审查内容及各类法律文件的留存保管）。
2、客户李某为我行代发工资客户。由于代发工资单位首次提供清单时，对职工身份证件审核不严，造成户主身份信息（证件号码）与职工李某实际持有身份证件信息不符，而密码又为统一设置的“888888”，并且客户身在国外，常年无法回国，因此委托其父亲来我行柜面办理密码更改，客户应提供什么证明材料，我行应如何审核、办理？（需审查资料应详细列明填写内容）。
第四篇：业务复习题
业务复习题题
1.哪些车辆禁止编入列车？
答：⑴插有扣修.倒装色票的及车体倾斜超过规定限度的； ⑵曾经脱轨或曾编入发生重大.大事故列车内，未经检查确认可以运行的；⑶装载货物超出机车车辆限界，无挂运命令的；
⑷装载跨装货物（跨及两平车的汽车除外）的平车.无跨装特殊装置的；
⑸平车.砂石车及敞车装载货物违反装载和加固技术条件的； ⑹未关闭侧开门.底开门的，以及底开门的扣铁未全部扣上的，平车未关闭端.侧板的（有特殊规定者除外）；
⑺由于装载的货物需停止自动制动机的作用，而未停止的； ⑻厂矿企业自备机车.轨道起重机.车辆过轨时，未经铁路机车车辆人员检查确认的；
⑼缺少车门的（检修回送车除外）。
2.两台机车同时在一条线路上作业的限制有哪些？ 答：⑴两端不能同时向线路内推车； ⑵空线上禁止两端同时相对溜放； ⑶不准同时一端推车，一端溜放； ⑷不准一端连挂机车，一端推车；
⑸横向划分的调车场两端作业的机车车辆，均不得越过各自方向缓冲地带界标，需要越过时，按越区作业办理。当缓冲地带停有越标车辆时，两端仍可同时作业，但禁止与越标的车辆连挂。需要连挂时，必须先停止一端作业，另一端方可开始作业。具体作业办法，在《站细》内规定。
3.阶段计划的编制须掌握那些资料？ 答：⑴列车到发和站线情况； ⑵现车分布情况；
⑶班计划规定该阶段内到发列车时分.编组内容； ⑷编组.解体.装车.卸车.取送和场间交换作业情况； ⑸到达列车预确报； ⑹调车场分类线使用情况； ⑺调车机运用和整备情况； ⑻机车交路情况； ⑼施工和维修计划。
4.列车何时须进行简略试验？
答：(1)客列检作业后，客运列车始发前；
(2)区段列检所对无调车作业的中转列车（根据区间线路及制动缸活塞行程变化的情况，需要全部试验时，由铁路局规定）；(3)更换机车或更换乘务组时；(4)无列检作业的始发列车发车前；(5)列车制动软管有分离情况时；(6)列车停留超过20min时；(7)列车摘挂补机，或第一机车的自动制动机损坏由第二机车操纵时；(8)电力.内燃机车改变司机室操纵时；(9)单击附挂车辆时； 5.何谓非运用车？
答：指不参加铁路营业运输的部属货车（包括租用空车）和在有专用线.专用铁道企业内的已批准过轨的该企业自备货车及军方特殊用途空车，以及因为路内特殊用途需要专门制造不能装运货物的特种用途车（包括试验车.发电车.轨道检查车.检衡车.除雪车等）
6.调车作业必须做好哪些准备？
答：⑴提前排风.摘管.核对计划.确认进路.检查线路.道岔.停留车等情况及防溜措施；
⑵手制动机制动的选闸.试闸.系好安全带； ⑶准备足够的良好铁鞋。⑷无线调车设备试验良好。
7.发现轨道电路有车占用而控制台不能显示红光带，车站值班员应如何处理？
答：车站在日常使用中发现有车占用而控制台不显示红光带的轨道电路，要立即通知电务信号人员共同检查确认；信号工区在日常维护中发现轨道电路不良的区段，必须报电务车间（领工区）负责人并会同车站（直属站为车站技术科）负责人共同检查确认。根据确认情况，电务及时在《行车设备检查登记簿》上登记，登记时写明具体位置.原因，车务签认。
8.在联锁失效或无联锁条件的线路上办理接发列车有何规定？ 答：在无联锁或联锁失效的线路上接发列车时，车站值班员除严格按接发列车手续办理外，并应将进路上有关对向道岔及邻线上的防护道岔加锁，以防止意外扳动，造成列车进入异线。集中联锁设备的车站，由集中操纵改为就地操纵时，手摇把抽出后，不能视为道岔已加锁，而应利用锁板或钩锁器加锁，以确保道岔不被转动。9.单机挂车有何规定？
答：单机挂车的辆数，线路坡度不超过12‰的区段，以10辆为限；超过12‰的区段，由铁路局规定。单机挂车时，应遵守下列规定：
（1）所挂车辆的自动制动机作用必须良好，发车前列检(无列检时由车站发车人员)按规定进行制动试验；
（2）连挂前由车站彻底检查货物装载状态，并将列车编组顺序表和货运单据交与司机；
（3）在区间被迫停车后的防护工作由机车乘务组负责，开车前应确认附挂辆数和通风状态是否良好；
（4）列车调度员应严格掌握，不得影响机车固定交路和乘务员劳动时间；
（5）不准挂装载爆炸品.超限货物的车辆。单机挂车时，可不挂列尾装置。10.遇哪些情况车站值班员应主动呼叫司机？ 答：(1)列车临时机外停车作业时；(2)通过列车变为停车作业时；(3)旅客列车变更固定接车线路作业时；(4)列车直进侧出通过作业；(5)车站引导接车作业；(6)列车反方向行车作业时；(7)站内或区间限速作业时。
11.货物列车在区间被迫停车的处理补充规定？
答：（1）货物列车在区间被迫停车，车站值班员接到机车乘务员报告后，自动闭塞区间，禁止向区间放行列车（救援列车除外）。（2）区间停车的货物列车在半自动闭塞区段列尾装置故障时，必须在前方站停车检查，自动闭塞区段可在前方站通过检查。由车站值班员（助理值班员）确认尾部标志齐全，未挂列尾装置的列车确认尾部制动软管吊起，并与列车调度员核对尾部车辆号码无误后，视为整列到达，方可开通区间。
（3）经确认区间有遗留车辆时，由列车调度员下令封锁区间，根据具体情况做出妥善处理。
（4）无运转车长值乘的列车在区间被迫停车，不准列车分部运行。司机在判断不能运行后立即请求救援，并按规定防护。
12.当列车发生充不满风.漏风不保压等情况时，有关人员应如何处理？ 答：司机应立即通知车站值班员，车站值班员指派助理值班员到机车次位组织机车乘务员.列检人员查找原因，由助理值班员组织司机将列车风压充满后，进行一次非常制动试验，如现象消失，组织列车正常开车。如仍不保压时可关闭机车的折角塞门，据此判断机车或车辆的漏风，机车漏风由机车乘务员负责查找故障原因，车辆漏风由列检工长负责组织列检人员进行分段检查，机车乘务员配合。司机乘务员.列检人员判明故障原因后应及时进行处理，如在列车规定发车时间处理不了时，应及时报告车站值班员，由车站值班员报告列车调度员，并视情况更换机车或甩车处理。
13.在站内发生行车事故时，通报包括哪些内容？
答：在站内发生时，由站长直接报告列车调度员，报告事项如下：（1）发生的月.日.时.分；
（2）发生的地点（线别.站名.或区间.公里.米）；
（3）列车车次.种类.机车型号.牵引辆数.吨数.计长.关系人姓名；（4）事故概况及原因的初步判断；
（5）人员伤亡情况及机车.车辆.线路损坏情况；（6）双线区间是否影响另一线；
（7）是否需要救护车.救援列车或起重机。
14.遇哪些情况应停止基本闭塞法改用电话闭塞法行车？
答：遇下列情况，应停止使用基本闭塞法，改用电话闭塞法行车：（1）基本闭塞设备发生故障(包括自动闭塞区间内两架及其以上通过信号机故障或灯光熄灭)时；
（2）未设钥匙路签(牌)设备的车站，发出挂有由区间返回的后部补机的列车时，或自动闭塞区间发出由区间返回的列车时；（3）无双向闭塞设备的双线区间反方向发车或改按单线行车时；（4）半自动闭塞区间，发出须由区间返回的列车，由未设出站信号机的线路上发车，或超长列车头部越过出站信号机并压上出站方面轨道电路时；
（5）自动闭塞.半自动闭塞区间，在夜间或遇降雾.暴风雨雪，为消除线路故障或执行特殊任务，开行轻型车辆时。
遇列车调度电话不通时，闭塞法的变更或恢复，应由该区间两端站的车站值班员确认区间空闲后，直接以电话记录办理。
设有双向闭塞设备的自动闭塞区间，遇轨道电路发生故障等情况，需使用总辅助按钮改变闭塞方向时，车站值班员必须确认区间空闲后，根据列车调度员命令，使用总辅助按钮改变闭塞方向，并在《行车设备检查登记簿》内登记。
第五篇：综合业务复习题
1、什么是治安管理？
治安管理是治安行政管理的简称，是指公安机关依照国家法律和法规，依靠群众，运用行政手段，维护社会治安秩序，保障社会生活正常进行的行政管理活动。
2、治安管理的范围，哪七大管理，三大查处？
公共复杂场所管理，特种行业管理，危险物品管理，户政管理，道路交通安全管理，出入境管理，消防管理，治安案件查处，群体性事件的预防和处置，治安灾害事故查处
3、治安案件证据的种类有哪些?
（1）．书证（2）．物证（3）．视听资料、电子证据（4）．被侵害人陈述和其它证人证言
（5）．违法嫌疑人的陈述和申辩（6）．鉴定意见（7）．检测结论（8）．勘验、检查笔录、现场笔录
4、群体性事件有哪些特征？
（1）聚合性（2）.突发性(3).互动性(4).失范性(5).演变性(6).矛盾易转性
5、公安机关在处置群体性治安事件中的主要任务是什么？
（1）掌握动态（2）提出建议（3）维护秩序（4）适当处置（5）打击犯罪
6、公安机关治安管理部门管辖并查处的事故主要有？
火灾事故、爆炸事故、枪弹事故、中毒事故、放射性事故、交通事故、挤压伤亡事故等。
7、违反治安管理行为的特征？
1．具有一定的社会危害性2．具有违反治安管理法律规范的治安违法性 3.应当受到治安管理处罚
8、治安灾害事故分类
（1）、按事故性质分类：破坏事故和责任事故（2）、按事故危害程度分类：一般事故、重大事故、特别重大事故
9、事故现场保护的任务和方法
1、布置警戒线，维护现场秩序
2、抢救伤员、物质，排除险情
3、注意现场动态，及时搜集信息
4、发现和控制违法犯罪份子。
10、假设战法运用包括：
1、对人的假设
2、对案情的假设
3、对通讯工具的假设
4、对交通工具的假设
11、假设战法运用的条件
1、需要侦查人员对各类刑事犯罪作案规律、手段、方式具有充分认识和掌握
2、需要对各种侦查手段、可利用信息资源和方法全面掌握和融会贯通的使用
3、需要丰富的知识和社会生活经验
4、需要开阔的思维和丰富的联想能力
12、道路交通管理的任务
交通秩序管理、车辆和驾驶员管理、交通事故处理与预防、交通安全
宣传教育
13、交通事故损害赔偿的适用原则：
公平责任原则、过错责任原则、无过错责任原则 14道路交通四要素（人，车，道路，环境）15公路的分类和分级
国道，省道，县道，乡道，一级公路，二级公路，三级公路，四级公路，高速公路
16道路交通安全违法行为处罚种类
警告，罚款，暂扣机动车驾驶证，吊销机动车驾驶证、拘留 17交通事故现场保护的方法
（1）设立明显的警告，引导标志和安全措施（2）划定现场保护范围
（3）标记车辆、伤员和物品等的位置（4）恶劣天气注意保护痕迹物证（5）隔离现场无关人员和车辆
（6）监护交通事故当事人、查找记录证人（7）维护现场秩序，疏导交通 18交通事故认定的理论
（1）路权理论。包括通行权与先行权（2）确保安全理论 19交通事故责任分几种
全部责任，主要责任，同等责任，次要责任，无责任
20小客车，微型货车，摩托车的安全技术检验期限和报废年限 期限：
小客车：5年以内每年检验一次，超过5年的，每6个月检验一次微型货车：10年以内每年检验一次，超过10年的，没6个月检验一次
摩托车4年以内每两年检验一次，超过4年的，每年检验一次 报废年限：
1，小客车：15年500000KM2，微型货车：8年300000KM3摩托车：8年100000KM
21报考小型汽车，摩托车的年龄条件 小型汽车，18-70周岁摩托车：18-60周岁 22驾驶证有效期
机动车驾驶证有效期为6年，10年和长期 23治安管理的基本特征
(1)治安管理措施的强制性(2)治安管理主体的武装性(3)治安管理内容的广泛性和复杂性(4)治安管理活动的社会性 24治安管理的性质：阶级性、行政执法性、特殊强制性、基础性、社会性
25我国治安管理的职能
政治统治职能、管理职能、保护职能。服务职能 26我国治安管理的任务
(1)预防、发现和控制各种违法犯罪活动（2）查处治安案件、治安事故、处置治安案件（3）协助其他行政管理（4）救助群众危难，提供社会服务
27治安案件的查处（不全）1：治安案件的实质要件（构成）
(1)核心内容：行为人所实施的违反治安管理行为这一法律事实，而不是违反其他行政管理行为
(2)构成一句：《治安管理处罚法》，以及与查处治安案件相关的法律规范
(3)事实（前提）条件：必须是行为人所实施的违反治安管理行为依法应当受到治安管理处罚
(4)法定条件：经公安机关依法确认成立立案 2：治安案件的分类
(1)扰乱公共秩序案件（2）妨害公共安全案件（3）侵犯人身权利、财产权利案件（4）妨害社会管理案件
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