第一篇:机关里副职与正职沟通协调之技巧
机关里副职与正职沟通协调之技巧
2015-10-22副职是正职的助手,是集体领导的重要力量,是班子建设中不可或缺的重要角色。而且副职领导分管着某方面的具体工作,集权力、责任于一身,在所处的工作与人际关系层面起着承上启下的作用。因此,正副职之间做好沟通协调工作,对增强班子凝聚力,有效开展工作,具有十分重要的现实意义。
领导间的沟通就是信息交流传递,就是集中目标和统一思想。协调是领导者个人素质中必须具备的软方法、软技术,它不是依靠照章操作就能完成的,尤其是对于突发事件与危机的沟通、协调和处理,更能凸显领导艺术和水平。沟通协调是领导者谋求各方面力量在实现目标的过程中步调一致的工作方法。在工作中一切障碍、鸿沟、猜忌和误解都可归因于缺乏沟通,只要加强相互间真诚、有效的沟通,就没有解决不了的问题。沟通的作用在于更好地协调,协调的目的在于更好地开展工作,实现组织目标,完成组织使命。任何一个组织都不能缺少沟通和协调,任何个人之间也不能缺少沟通和协调。副职与正职在沟通协调中应把握好以下原则和技巧:
(1)选择恰当的沟通表达方式。俗话说:“方式不对,努力白费。”副职在与正职沟通时,要特别注意沟通表达方式,这也是有效沟通最重要的前提之一。如果沟通方式错了,沟通起来就会费时、费力,就可能出现越沟通越模糊、越沟通越困难的情况。根据人的行为模式,一般在考虑沟通方式时要注意对方是属于或偏属于听觉型还是视觉型。现代管理之父德鲁克告诫说:“沟通不是你说什么,而是别人怎么理解。”这句话强调的,就是在沟通时要着重考虑信息接受对象的理解力和理解方式。所以副职在与正职沟通表达时,要善于根据正职接受信息的方式偏向来选择表达方式。如果正职是偏属听觉型的,副职就要善于运用口语表达来促进沟通;如果正职是偏属视觉型的,副职就要善于运用书面文字表达以促进沟通。
(2)真诚地沟通,加深相互间了解。正副职之间的关系应该是相互尊重、相互支持的同志关系,同心同德、共渡难关的战友关系。诚实守信是做人的基本道德要求,是正副职相互尊重和信赖的前提。和谐的正副职关系应首先建立在诚实互信的基础之上。副职在同正职沟通时,说话做事不能虚情假意,交换看法、研究问题时,绝不要把自己的真实想法藏着掖着。副职要在适当的时机与正职加强沟通,坦诚相见。向正职汇报自己在工作开展中所遇到的问题和困难,并正确地表达自己的意见和想法。同时,副职也应多听听正职站在全局高度和立场来看待本职工作时的不同观点与建议。善于听其言、观其行。对正职的语言行为进行观察研究,就能大致描绘出正职的思维轨迹,洞悉其心理。要熟悉正职的性格气质特点。这一点对于正副职之间做到心有灵犀也是必要的,是副职主动默契地做好配合工作的基本要求。有效地沟通能帮助副职了解正职领导的决策意图、工作方法、追求目标和气质性格等,做到知其大略、知其要点,这样干起工作来就会心中有数,为更好地开展后续工作做好铺垫。
(3)对正职要内心尊重与全力维护。任何人都希望被尊重。尊重正职,表现在工作中就是全力以赴,努力贯彻正职的工作意图。这种步调上的一致,也会密切正职与副职之间的感情,增进友谊。正副职之间除了工作关系之外,还有感情关系。在感情上,副职对正职要真诚尊重不矫情,既不能盲目依附正职,也不可故意打压正职,否则便是矫情。有人趁正职不在场之机大肆奉承副职,有意诋毁正职。此时,副职切不可得意忘形,要及时给予制止和正确引导。任何一位领导,无论水平多高,能力多强,都有说错话和办错事的时候,这时副职领导的责任就是拾遗补阙,及时补台圆场。永远正确的领导是不存在的,若正职一时有疏忽,副职应马上提醒,主动予以弥补,使问题得以圆满解决。
(4)妥善解决误会与分歧,排除干扰。领导工作繁乱复杂,正副职之间偶尔产生误会分歧是在所难免的。出现误会并有分歧之后,副职要有主动接触和善待正职的态度,抓住适当的机会及时沟通协调。当与正职意见不一致且正职意见确实存在一定错误时,应坚持“和而不同”。孔子从君子与小人的差别角度指出了“和”与“同”的不同,他指出:“君子能协调不同意见,却不盲从趋同;小人只是盲从趋同,而不能达到真正的和谐。”人非圣贤,孰能无过?任何人在一生中不可能任何事情都能做到无一过错。在具体工作中,特别是在决策过程中,正职认为对的,如果其中还有不对的地方,副职就应该指出不对的地方,来完善对的部分;正职认为不对的,如果其中包含着对的部分,副职就应该指出对的部分,来完善或去掉不对的部分。正副职之间的理想状态是和谐而不是趋同。作为副职,一定要实事求是,坚持真理,既实心实意协助正职工作,又不盲目附和正职的意见,做到“和而不同”。“和而不同”应该成为处理正副职之间关系的基本原则。对于关涉正副职之间的流言蜚语,要冷静思考,分析这些言语及所反映的行为是否符合对方的一贯做法。如副职在遇到部属对自己闪烁其词地谈一些正职如何说了对自己不利的话,做了对自己不利的事的时候,作为副职应该及时制止,严肃地批评这种搬弄是非的行为。这样会有利于副职与正职之间建立和谐的关系,有利于工作的顺利开展。
(5)善待小事,顾全大局,敢于担当。由于副职的精力主要集中在自己所分管的工作中,一心只想做好自己所负责的工作,难免会制约自己的思想广度和高度,有时思考问题会有失全局。正副职两人之间好比勺子和锅的关系,时间久了,就可能有勺子碰锅沿儿的时候。若有相碰之时,只要大原则没有问题,就不要在小事情上纠缠不清。对此,要求副职要虚怀若谷,想长远,看大局,莫因小失大。要有大事讲原则、小事讲风格的思想品质。无论多么麻烦的事情,只要是班子共同决定的,就要一起承担责任,绝不可推诿逃避,自己充当好人。当正职在工作中遇到困难需要帮助时,作为副职要积极出主意、想办法,默契配合,不要袖手旁观,隔岸观火。正职作为领导班子的主角,在群体组织中处于核心地位。因此副职要甘当“绿叶”衬“红花”。副职的“配角”意识就是在工作中要有尽职尽责、揽事让功、甘当无名英雄的胆略和气度。副职在自己所分管的各项工作中,要时时有做好助手的工作态度。当正职的有关决策涉及自己分管的领域时,副职事先要积极主动做好调研,并及时向正职汇报,要有做参谋的本领。当好正职的参谋心要诚,出谋划策要多从大局的角度来考虑;抓工作落实要诚,当目标已经明确,任务已经交办,就应该积极主动、不折不扣、扎扎实实地去完成好。
总言而之,作为副职,要在实际工作中把握好沟通协调的原则,更要掌握运用好沟通协调的技巧。副职在实际工作中要用心竭力当好“配角”。在与正职的配合中,充分发挥政治上的维护作用,决策上的参谋作用,工作上的助手作用,团结上的伙伴作用。工作上要独当一面,敢于负责,围绕全局,积极做好分管的工作,主动配合正职工作。用自己的特长和才能弥补正职的不足,遇到重大问题要及时请示报告,凡事要顾大局,识大体,严于律己,宽以待人。认识处理好正副职关系的重要性,遵循科学的原则与方法,建立良性、健康和密切的正副职关系,是副职领导要认真做好的一项重要工作。
第二篇:浅谈沟通与协调技巧
浅谈沟通与协调技巧
王家堎镇中心小学
许轻言
沟通是一种集思广益的表现,是一种谈判的艺术及科学的方法,更是领导魅力中不可或缺的一环。作为一名教育的工作者要能胜任工作需要,就必须提高自身沟通与协调能力。
现实生活工作中,我们经常要和上级、下属以及同事交流,还要与其他形形色色的人交往,这些都都需要做好沟通与交流。良好的沟通与协调能力是人生、事业成功的基石。沟通于行,交流于心,如果生活中没有沟通,就没有快乐;工作中没有沟通,就没有乐趣;事业中没有沟通,就没有成功。
良好的沟通促进协调,有效的沟通必是协调的现实意义。国家对工作人员沟通协调能力基本要求,有全面观念、民主作风和协作意识、语言文字表达条理清晰、用语流畅,重点突出,尊重他人,关于团结和自己意见不同的人一道工作,坚持原则性与灵活性相结合,营造宽松、和谐的工作氛围。我们必须认真学习沟通协调的知识,请教他人沟通协调的经验,积极参与沟通协调工作的实践,在不断训练中锋利沟通能力。
其实成功有效的沟通首要法则是抓住对方的心。沟通的目的是要建立人与人间的桥梁,就像江河能纳百川。在实践中通过以下方法提高自身沟通与协调能力:
一、认真掌握好组织领导沟通协调的方法。
在工作中,我们要结合自己工作特点,建立有效工作沟通的 基本流程:一要确定告诉别人的是什么信息;二要确认对方是否收到了信息;三要对方给出一个明确的理解信息,最好是让对方把理解的意思用不同方式反馈回来,以进行验证;四是对方在理解了信息之后,是否认同,是否接受这个信息;五要在接近任务完成日期的时候提醒对方,让对方知道完成任务的时间快到了;六要在完成日期那一天不管对方是否完成了任务,都要给相关人员一个汇报总结,由此就引出了沟通协调的方法问题。
二、灵活运用好沟通协调的技巧艺术。
1、注意场合,选择时机,事半功倍。与领导干部沟通,要注意场所、选择时机。注重方法的变通,方法正确才能减弱或者消除对方的戒备心理。
2、坦诚相待,冷静谦和,切忌急躁。在工作中,下属要赢得领导的肯定和支持,很重要的一点是要让领导感受到你的坦诚谦虚。作为领导,应该降低自己的姿态,真诚谦虚,不要老是一副严厉的面孔,应用一种朋友间沟通的平等心态去和下属沟通。
3、了解内心,发挥人缘和情感作用。不管领导者还是被领导者,对对方有个清楚的了解,是为了运用心理学规律与对方进行沟通,以便更好地处理上下级关系,做好工作。
4、主动沟通,加强互动。平时多关心同事,非正式场合的交流能够了解下属更多的情况,在沟通的过程中,应注意做到以下几点:要知晓别人的优点和长处;与人交谈时,微笑是最好的 语言,倾听胜过长篇大论;别探听别人的私事,无意中知道了,也要放在心里当成秘密。
5、均衡关系,着重劝慰,团结为上。与上级沟通协调时,应该服从而不盲从,尊重而不奉迎,以大局为重不计个人得失,尽职做好本职工作而不越位。与下级沟通协调时,应该以人为本、做好服务,要注意拉大能力距离而缩小感情距离,大事要讲原则,小事要讲风格。那么我们的工作才能做好,沟通协调才能成功。
沟通协调不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。提高沟通协调能力,首先要端正心态,主动沟通与协调,其次要提高理解别人的能力,最后要增加别人理解自己的可能性。只有与人良好的沟通与协调,与时俱进,乐观生活,心平如镜,才能达到“宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天上云卷云舒”之境界。
第三篇:沟通与协调艺术学习心得__如何当好副职
沟通与协调艺术学习心得
为了适应新形势下后备干部培训的需要,按照提高领导干部学习能力、实践能力和创新能力的总要求,旗委组织部在阿荣党建网开展网络函授培训,并开设了课程《与官员谈沟通与协调艺术》,这一具有前瞻性的培训模式创新,为我们搭建了更加方便继续学习、更新知识的平台,作为一名副科级后备干部,我衷心表示感谢。下面就学习《与官员谈沟通与协调艺术》中如何当好副职谈几点体会。
正、副职是根据工作需要设臵的,是为了达到某种组织目标进行的合作与分工。正确认识副职的地位和作用,摆正位臵以积极的态度配合正职,是达到组织目标的关键。首先,副职是助手,要起到分析建议、出谋划策的参谋作用。其次,副职是桥梁纽带,联系群众和沟通信息,发挥着上传下达、承上启下的作用。第三,副职是执行者,要组织做好负责的各项工作。第四,副职是协调员,不仅要和其他副职协调关系,还要协调上级和下级、分管单位与其他单位之间的关系。通过学习和思索,我认为成为一名称职的副手,要做到“1234”,即“树立一个态度,演好两个角色,运用三个艺术,发挥四个作用”。
一、树立“举轻若重”的态度。
从副职的职能定位看,作为副职将参与单位工作任务决策、执行的全过程,在决策过程中要做到传递信息、分析建议、辅助决策;在执行过程中要做到安排部署、组织协调、督促指导、汇报反馈。1
所以,副职更倾向于管理型的领导方式,在决策和执行的过程中无论大事小情都要高度重视、认真负责、诚实守信,这是保证正职决策正确、可行的前提。
二、演好主角、配角两个角色。
相对于正职,副职是配角;相对于分管的工作,副职是主角。在具体工作中要注意做好两个转变,即:从决策到执行过程,由配角到主角的转换;从执行到汇报过程,由主角到配角的转换。
一是积极配合正职工作当好配角。正职是领导班子的核心,因此副职要牢固树立配角意识,从大局出发,在各个方面维护正职在全局工作中的地位和威信,要把自己臵身于服从、服务的位臵。要积极主动地给正职当好参谋,在研究工作和提建议时,要充分注意时机、方式和场合,要有利于维护正职的权威,维护班子的整体团结,要敢于直言,善于提出自己的补充意见,帮助正职做出正确决策。不该说的话坚决不说,不该表的态坚决不表,不抢镜头,不出风头,真正做到工作到位不越位。该请示汇报的必须请示汇报,但不能形成依赖,要经常把自己分管工作进展情况向正职汇报,以便正职了解和掌握全局工作,同时也能及时得到正职的支持和指示,这样分管工作开展起来会更加严谨和完善,能够有效减少工作中的失误和纰漏。
二是认真做好分管工作当好主角。首先,对自己分管的工作和正职交办的各项工作任务要积极主动,职权范围内的工作,不推诿,不扯皮,果断决策,敢于实施,使自己的工作对全局工作起到推动作用。其次,独立思考,创造性地开展工作。在贯彻上级精神,执
行正职意图的过程中,结合自己分管工作的实际,确定好自己的工作思路,创造性的开展并完成,在工作中不能机械照搬,要有开拓创新意识,采取有力措施落到实处。第三,既要对正职负责,又要对下属负责,遇到麻烦要勇于负责,出了问题要敢于承担。特别是难度大或得罪人的事,不能故意往上推,要主动承揽,大胆处理,即使错了也给正职出面调解留有了余地和空间。第四,工作要细致、周密,不能只考虑自己分管的工作,还要考虑分管工作对全局的影响,处理好局部与全局的关系、个体与整体的关系,把自己融于整体之中,把所分管的工作融于全局之中。
三、提高领导能力,运用好三个领导艺术。
当今社会分工越来越细,没有哪一项工作可以简单地由一个人就可以做好。对正职而言副职是下属,对下属而言副职是上级,也是某些科室或某项工作的分管者。副职要想较好地完成本职工作,除了必备的政治素质、道德素质、能力素质、知识素质和心理素质外,我觉得还需要掌握处理与部属关系的三种基本领导方法与艺术。
1、运用好组织协调艺术。面对繁杂的具体工作,要想从中解脱出来,不亲力亲为、事必躬亲,必须要学会正确处理事物的方法和较好地运用授权艺术。不能将本应属于局属单位的权力收归己有,要充分信任和依靠分管单位在职责范围内处理事物使用权力,使他们各司其职,各尽其责,各展其才,靠群策群力完成工作任务。要加强指导把关,授权要有度,放手不撒手,信任不放任。对带有全局性、方向性的重大原则问题,要拿出明确的对策,定期听取汇
报、检查督办,有针对性地解决问题。一是尊重规律,解放思想,实事求是,忙而不乱;二是纵观全局,从容组织,协调运作,处变不惊;三是以身作则,以德服众,以才服众,以绩服众。
2、运用好领导激励艺术。激励是一种诱导人们按照预期目标的行动方案进行活动的行为,具有利于组织发展、利于关系协调、利于士气提高和人才成长的作用。按照工作分工,副职与分管单位的接触更直接,要善于理解下属,尊重下级,创造宽松、舒畅的工作氛围。下属取得成绩时,要及时予以鼓励;遭受不幸或遇到挫折时,要及时给予关怀;出现较大问题、失误时,要直接进行批评指正,做到正确运用正负激励。要经常了解自己下属的需要和期望,切准他们的思想脉搏,尽可能地把领导意图、工作目标和下属的需要连接起来,形成有效激励。要尽力帮助下级向上发展,要有爱才之心,容才之量,让下属感到上级理解他、信任他,让他们感到领导有鼓励人才脱颖而出的襟怀和热情。
3、运用好沟通交流艺术。承上启下、上下沟通是副职实施领导职能的基本要求,也是统一上下认识形成共识不可缺少的领导艺术。要学会倾听意见,多方面了解下属的思想认识、工作状态及问题原因,包括针对自己、反对自己的意见,避免在决策上犯错误。布臵工作时要设身处地为下级着想,充分考虑到困难,并把职工群众的意见及时反馈给正职,形成上下了解,相互支持的局面,这样才能保证政令畅通。要通过沟通,宣传教育干部职工增强竞争意识、危机意识,达到一致性。
四、摆正位置,发挥四个作用。
前面谈到了在工作中要服从正职领导,树立正确的态度,找准自己的角色,采取有效的领导艺术,那么如何实现工作职责,达到工作目标,我想做好副职还要讲究方式方法,发挥四方面作用。
1、善做“外脑”,发挥提醒作用。要想当好“外脑”,就要懂得在合适的时机将建议提供给正职。正职要抓大事、观全局、理思路、定决策,不可能事事正确,作为副职就要多替正职思考问题,时时提醒,避免错误。要想得多些,看得远些,问得勤些,甚至提出相反的意见,并把自己的意见用恰当的方法充分表达出来。要会选择时机,最好在心情好的时候说,会议空档的时候说,闲话聊天的时候说。
2、协调互补,发挥粘合作用。
人无完人,作为副职要能够正确评价正职及其他副职的能力专长,尽可能向其他领导能力的短处发展,以弥补正职或领导团队的不足,形成优势互的上下级关系,起到“粘合剂”的作用。做副职还要善于补缺,正职工作多,有些事情想不到,适时提醒哪些事该做了或者代替完成事后汇报。正职临时不在位时,要根据上级和正职的指定履行职责,做到补位及时、到位恰当,粘合无断档、无缝隙。
3、团结负责,发挥稳定作用。
工作既是合作过程,也是责任过程,有困难、负责任是难免的。在实际工作当中往往有一种误区就是“活干的越多错越多”,也经常听到有些人说“与我无关”、“不是我整的”,这些现象体现了团队意识不强、怕担责任的心理。做好副职,必须要有大局观念,敢
于承担责任,善于替正职分担压力,才能让正职安心镇定,集中精力管大事、抓要事,抽出时间和精力解决棘手问题。上交矛盾会导致一把手事必躬亲,忙不过来。
4、胸怀坦荡,发挥润滑作用。
人与人之间难免会产生误会及矛盾,可以说都是因工作而起,一是与正职的矛盾,二是与他人的矛盾,作为副职要正确认识。理不讲不清,话不说不明,要通过交流把问题解决在内部,做到大事讲原则,小事讲风格,正副和谐,左右团结,上下连结。一要有宽宏之心,胸怀坦荡;二要积极稳妥寻求解决方法;三要主动沟通,积极接触。对于正职不便亲自参加的事情,要义不容辞地承担;对于工作中他人对正职不理解的事情,要及时做好解释和善后工作,维护正职的威信。四要精诚团结,密切配合。尊重其他副职领导的职权,齐心协力开展工作,维护他们的威信,不干预和随便议论对方工作。别人职权的事不干预,自己责任的事不推卸。出现的矛盾和分歧以大局为重,维护团结,讲究方法,小事不细究、不计较,严于律己,宽以待人,谦和忍让,起到中间环节的润滑剂作用。
第四篇:副职如何与正职相处
副职如何与正职相处 副职如何与正职相处
中共长春市二道区委组织部副部长 杨 云
领导班子中的正职和副职,是同一目标下的两种不同角色。副职与正职的关系好比舞台上的配角与主角,都是戏中不可缺少的角色。配角的作用在于配合和衬托好主角,恰似绿叶扶红花。副职正确处理好与正职的关系,有利于领导班子的团结有力和领导效能的有效提高。副职与正职关系处理得和谐、融洽,单位、部门的工作就开展顺利,就容易取得成绩;反之,则会影响正常工作的开展,造成不应有的损失。作为副职,如何处理与正职的关系,不仅仅是工作态度、工作方法的问题,更是其是否成熟的标志和能否健康成长进步的基础保证。以下笔者的一点想法和工作体验。
一、合理明确划分权限,避免重叠和冲突
各司其职,故天下方能大治。副职欲处理好与正职的关系,必须要明确彼此的职责和权限,进行合理分工。同时,副职还要在实际工作中做到不越职擅权,不遇事推诿,把握好适宜的“度”,积极主动地树立正职的权威。
认清角色、摆正位置是副职妥善处理与正职关系的基本前提和首要原则。现代社会是一个充满分工与合作的社会,分工与合作无处不在、无时不有,正是这种分工与合作,促进人类社会不断向前发展。分工不明确就会导致冲突,分工不合理就无法做到真正合作。这在正、副职之间表现的尤为明显。一般而言,正职处于统领全局、协调指挥的位置上,对整个工作都负有责任,而副职是正职的助手,担负着某一方面的直接指挥和协调任务,正是通过这种全局与局部的分工与合作关系,使各项工作任务得以完成。但是,由于正职统抓全局,因而很容易与具体负责的副职发生职责权限的重叠与矛盾,成为正、副职发生冲突的潜在根源,闹领导班子不团结。
因而,作为副职,首先应该清楚,自己是干什么的,应该干些什么及怎样去干。对于和正职可能发生的矛盾的地方,一定要本着服从上级、有益工作的原则,认真对待,妥善处理。在职权发生明显的交叉和重叠时,副职应及时地请示正职,通过协调、讨论、信息沟通等方式使权责进一步明确化,从而保证领导班子的安定团结和各项工作的正常开展。在明确与正职的分工后,副职就要在实际工作把其落实好、执行好,保证准确到位。职位是固定的,而现实是复杂多变的,具体到某一件事,往往存在着性质模糊、归属不清的问题,这就要求副职充分发挥自己的聪明才智,既要做到勇担责任、敢于负责,又要防止越职擅权。同时,要积极发挥自身的替补作用。在正职考虑问题不周到、不全面,或者正职领导外出的情况下,副职不但要发挥替补作用,积极主动地处理问题,而且还要敢于进言、善于进言,提出补充意见,帮助正职作好决策,干好工作,对正职的全局领导工作起到拾遗补缺的作用。
二、开拓本职业务领域,副职立业不树权
副职是正职的助手,辅助正职开展工作是副职的职责所在,是其无法推卸和逃避的责任。副职只有把自己的才华施展于业务之中,积极支持正职工作,才能让正职支持自己工作。副职要做到立业不树权,一要立足本职岗位,做好本职工作。副职立业不树权,并不意味着副职手中无权,也没有什么影响,而是说,副职不要通过耍弄权术来达到某种目的,副职应当通过扎扎实实地干好工作,通过实实在在的工作业绩来树立自己在组织中的威信,提高自己在干部群众中的形象。二要于正职长处之外发挥自己的长处,注意补正职之短。领导班子建设的一个很重要方面,就是要配置好领导干部的群体结构,实现整个领导群体的最佳组合,从而使领导班子的各位成员能够做到各有所长、各尽所能、相互配合、最大限度地发掘领导班子内部各种知识和能力,达到1+1>2的效果。因此,副职人从辅助正职开展工作这一角色出发,立足本职,从正职长处之外发挥自己的长处,显示自己的才干。而且,副职在正职所不精通的领域发挥自己的长处,会使自己很快干出成绩,增强自己在干部群众心目中重要性,提升自己在正职完成其职责任务的重要保障作用。三要不搞帮派团体。首先,副职不专心工作,不讲团结,专营小范围,是党纪国法所不容的,副职一定要以此为鉴。其次,搞帮派团体,心思就无法放在工作上,是干不出什么业绩的。最后,搞帮派团体,正、副职以及副职之间就会互相拆台,各自为政,彼此牵制,影响领导班子的团结,降低领导班子在群众中的威信,使整体工作缺乏应有的配合和协调,影响到工作的实际效果,其结果只能是误国误民、害人害己。
副职立业不树权,尽心竭力做好本职工作,是对正职的最大的配合和支持。一般而言,正职统筹全局、宏观决策,处于困难的前沿和矛盾的中心,并且不会就一些具体的、微观问题提出具体措施和办法。因此,副职要积极地把自己分管的工作纳入到全局总体目标中去,充分发挥主观能动性,善于立足自己分管工作的实际,创造性地开展工作,为全局工作的开展创造有利条件,更好地推动全局工作的开展。同时,尽力避免矛盾上交,不给正职添乱,不让正职分心,给正职更多的时间和空间来谋划新的思想、新的发展。
三、推功揽过,赢得正职的信赖
事业有成决非一人之力、一己之功,功劳再大也不能无视领导,所以要推功;人无完人,事有成败,危难时刻勇担责任,方显忠勇胆色,所以要揽过。越是危急之处,副职就越要维护正职的权威,以实际行动帮助正职解决问题,渡过难关。
推功,其实就是通过后退一步或牺牲自己的局部利益,来换取全局利益和正职的信赖,密切正、副职之间的关系,从而为更好地开展工作奠定良好的基础。副职在实际工作中有所成绩,离不开个人的辛勤工作,但是,也不难想象,如果没有正职的大力支持、协调帮助,副职就会被缚住手脚,有能力而无法发挥,也根本不可能创造出什么业绩来的。所以,副职不要因为有点儿成绩就全归功于自己,而应重视客观外部环境所提供的有利因素及正职的有力支持和帮助。副职时刻注重维护正职的权威,有成而不骄,居功而不傲,注意突出正职,让正职走在前排。越是谦虚,就越能赢得正职的信任,越是春风得意之时,就越需要注意检点自己的言行,谨慎做人。
副职不仅要善于推功,还要敢于揽过。金无足赤,人无完人。一个正职再英明,也总有虑事不周的时候,更何况事情的成败又总是受到偶然因素、执行能力等的限制。所以,干工作犯错误是难免的,作为副职应当尽辅佐之能,尽量挽回损失,补救后果,而不应当说风凉话、看笑话、落井下石。因此,当正职出现过失,副职要从大局出发,主动承担责任,积极为正职创造更多的主动和更大的回旋余地,为解决问题提供更多的机会,扭转被动局面。同时,在关键时刻、危难之处,副职挺身而出,勇担责任为正职解围,有利于正职解决问题,维护权威。危难之时见真交,越是关键时刻,越能看出一个人的真实本质。副职能够以大局为重,全力帮助正职渡过难关,就会进一步增进彼此的感情,进一步增强班子的团结,更好地促进工作的开展。
副职还要具备良好地群众基础,得民心。“宽则得众,惠以使人”。因此,作为一名副职,在积极主动帮助、配合正职工作,树立正职威信的同时,还要注意打好自己的群众基础。民心不仅是副职做好工作的群众基础和润滑剂,也是求得事业与进一步发展的保证。副职要取得民心,一要给下属以实惠,真心实意帮助下属解决实际困难;二要平易近人,不亲亲疏疏,注意保持经常性的群众联系,通过聊天、走访、游戏等方式了解下情,反映群众的心声,在具体工作中体现民意;三要宽以待人,体恤下属,团结大多数群众一道把工作做好。
这样,副职才能不断提高自身理论素养和实际工作能力,不断提升自己在干部群众中的感召力和凝聚力,才能真正做到一名合格、称职的副职。
第五篇:副职如何与正职和谐相处
1、领导干部如何当好正职
“其身正不令则行,其身不正虽令难从。”作为正职要当好表率。带头学习,率先垂范,带头执行各项规章制度,廉洁自律。第一,统揽不包揽,集中精力抓大事
既要抓大事、把方向,又要出思路、抓落实。当好团队的主心骨,抓住根本问题,分析问题要有深度,能抓住本质。解决问题要讲政治、讲大局、讲宗旨、讲效益。吃透上面的精神,摸清下面的情况,了解横向的信息,形成自己的思路,把握好工作的轻重缓急,当好“调节阀”,创造性地抓好落实;要善于把中心工作与一般性工作结合起来,通过抓大事带动全盘。做到:大权独揽揽得住,把握好方向和全局;小权分散散得开,防止和摆脱事务主义。
第二,敢断不武断,集思广益作决策
充分民主,当好“班长”,调动大家的工作积极性,发挥他们的创造性,发挥决策中的参谋作用,落实中的带头作用,化解矛盾中的润滑作用。在原则问题上一定要有主心骨,保持头脑清醒。
第三,分工不分家,形成合力抓落实
有正确的指导思想,明确的目标。第四,放手不撒手,跟踪督促尽职责
作为单位的主要领导,工作要抓住重点,克服弱点,突破难点,创造亮点。抓住了主要矛盾,一切问题就迎刃而解。要站在全局上抓重点,事关政策性、关键性、全局性的工作必须一抓到底,事务性、技术性、一般性的工作要放手,交给分管领导或部门负责,让他们各司其职;要抓提高工作效率的重要环节,对副手,一定要充分信任,区分责任,明确分工。布置工作任务,要责任到人,使其明确任务、标准、时限,同时要将自己的想法、要求等讲清楚,使自己的副手能够准确领会和把握你的意图,切忌含糊其辞,模棱两可,让副手无所适从。二是加强检查,搞好督促。发现问题及时提醒,引导副手有困难自己想办法克服,有经验教训让他自己进行总结提高,使他打一仗进一步。这样既尽了自己的责任,又调动了副手和部门的积极性、创造性。三是注重全局,组织协调。既要督促每个人大胆负责地抓好分管的工作,又要引导大家从全局出发,紧紧围绕中心工作想问题,形成合力抓落实,四是以身作则,率先垂范。对作出的决策、提出的要求,主要领导首先要带头执行,以自己的模范行动影响和带动大家,保证把集体的决策善始善终地落到实处。
第五,大度不失度,容人容事讲原则
珍视团结,以诚待人,要重视一班人的感情培养和思想沟通,至产生一些裂痕和摩擦时,作为正职,要敢于正视它,具体分析它,及时化解它,防止矛盾越积越深,积重难返。解决团队中的矛盾和问题,不能简单从事,要注意讲究方式方法。比如,在决策上的不同认识和矛盾,要通过调查研究,发扬民主,集思广益的方法解决。对用人上的矛盾要通过群众评议,职能部门考核,审计部门审计,沟通协商的办法解决。对小道消息干扰上的矛盾,要通过沟通对话消除隔阂,不打肚皮官司的办法解决。对精神状态和工作姿态差异造成的矛盾,应通过思想互助,用目标责任制,增强事业心,及时表扬激励的方法去解决。对心理气质、情趣不同而导致的矛盾,应通过互相适应,用沟通的方法去解决。对团队成员思想修养方面存在的问题,只要不是原则性的,能个别处理的,就不要集体处理;能会下解决的,就不要拿到会上解决;能启发自我批评解决的,就不要公开批评。只要坚持这样做了,就可以给大家留下一个既讲原则又讲感情,可亲又可敬的良好形象,就能真正营造一个健康和谐的工作环境,齐心协力抓好工作落实,也就有了坚实的感情基础和可靠的思想的保证。
第六,完事不算了,及时总结有提高
在干中探索,在干中总结,靠实干解决问题,靠经验推动工作,靠总结提高自己。不断改进工作,不要让同样的错误重复犯。