电信增值服务许可证所需手续

第一篇：电信增值服务许可证所需手续

电信增值服务许可证所需手续

一、单位介绍信。

二、公司企业法人营业执照、公司章程、验资报告。

营业执照、公司章程均为有效复印件（在复印件上加盖本单位公章），验资报告应为注册会计师事务所出具（清晰复印件）。

三、公司近期财务报告，应包含负债表、现金流量表、损益表。

四、关于申办移动网增值电信业务经营许可证的申请书

1．申请书台头应为“北京市通信管理局”。

2．公司名称，公司隶属关系，注册时间，注册性质，投资单位名称、性质，注册资金，主营业务等。

3．拟申请的电信增值业务。

应为移动网增值电信业务专项。

4．提供的业务种类及业务覆盖范围。

5．单位具体地址（办公地址和通信地址），邮政编码，联系人姓名、电话、传真、手机号、电子信箱，法定代表人姓名、身份证号、手机号。

备注：申请书需要在落款加盖本单位公章。

五、申办移动网增值电信业务的可行性报告

1．申请经营的具体业务种类和服务功能。

2．网络图及相关文字说明。

3．系统平台的技术方案。

4．系统方框图及相关文字说明，主要设备及型号，与公用网接口设备的主要技术指标。

5．资金状况、服务设施与场地状况。

6．社会效益、经济效益分析。

7．市场预测、发展规划。

8．服务保障措施、监督电话。

9．信息安全保障措施。

六、公司机构设置及其职能，主要技术人员及管理人员情况。

提供详细的组织结构图，员工数量、学历状况、管理人员和技术人员各占多少比例，公司股东及主要负责人的简历、毕业证书、学位证书及身份证复印件。

七、公司对依法进行移动网增值电信业务的承诺。

八、公司与北京移动、提供专线接入的ISP、信息源等单位签订的合作协议书（清晰复印件）

九、除营业执照、公司章程、验资报告和工商预登记核准通知书外，所有材料一律使用A4纸，以便于整理归档。

十、受理机构对上述报送的材料进行初步核查，材料合格的单位填写《开办放开经营电信业务申请表》。申请材料不合格的，受理机构将自收到材料之日起10日内通知申请者，申请者应在通知发出之日起10日内按要求修改或补齐材料，否则视为放弃申请。

一）公司法定代表人签署的经营增值电信业务的书面申请。

（二）ICP备案登记表。

（三）公司的企业法人营业执照副本及复印件并加盖公司公章。

（四）公司概况。包括公司基本情况，拟从事增值电信业务的人员、场地和设施等情况。

（五）公司近一年经会计师事务所审计的财务报告或验资报告（新公司仅提供验资报告）。

（六）公司章程，公司股权结构及股东的有关情况。

（七）从事新闻，出版，教育，医疗保健，药品和医疗器械等互联网信息服务的，应提交有关主管部门前置审批的审核同意文件。

（八）从事经营ICP业务的可行性报告（含经营服务项目、范围、业务市场预测、投资效益分析、发展规划、工程计划安排、预期服务质量、收费方式和标准）和技术方案（含网络概况及结构、组网方式、网络选用的技术及标准、设备配置等）。

（九）为用户提供长期服务和质量保障的措施。（包括后续资金保障，技术力量保障，商业经营保障，内置管理模式）。

（十）信息安全保障措施。（包括网站安全保障措施，信息安全保密管理制度，用户信息安全管理制度）。

（十一）接入基础电信运营商的证明即服务器托管协议（预期服务保障）。

（十二）公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书。

（十三）证明公司信誉的有关材料（新申请公司无此项，由非经营性公司转为经营性公司需提供）。

第二篇：电信增值业务许可证

电信增值业务许可证(IDC)申请方法

2009-09-02 10:25:11标签：IDC 电信

一、什么是IDC证IDC是因特网数据中心业务。

二、申请IDC单位应准备的材料

1、企业法人营业执照副本

2、公司章程

3、验资报告

4、法人、股东身份证（若股东是企业，需要企业营业执照和章程。)

5、公司近期财务报告，应包含负债表、现金流量表、损益表

6、技术人员和管理人员身份证、简历、毕业证书（不少于10人）

7、专线接入或主机托管协议

8、提供商的增值电信业务许可证

9.公司房屋产权证明或租赁合同

什么是IDC证IDC 是指提供互联网接入服务的单位，简称 IDC。如中国电信、中国联通等互联网运营单位及其在各地的分支机构 和下属的组建局域网的专线单位。

增值电信业务许可证(IDC证)申请贵单位提交材料 —– 我们整理材料(5 个工作日)—— 提交通信管理局审批(15 个工作日内拿到开办增值业务 申请表)——-提交通信管理局审批发证(30-60 个工作日内)

IDC申请单位具备的条件

· 注册资金人民币 100 万

· 经营者为依法设立的公司

· 有与开发经营活动相适应的资金和专业人员

· 有为用户提供长期服务的信誉或者能力

· 有业务发展计划及相关技术方案

· 健全的网络与信息安全保障措施，包括网站安全保障措施、信息安全保密管理制度、用户信息安全管理制度 · 涉及到 IDC 管理办法中规定须要前置审批的信息服务内容的，已取得有关主管部门同意的文件 · 国家规定的其他条件

申请IDC单位应准备的材料）单位介绍信）总公司企业法人营业执照）分公司营业执照）验资报告。

注：、营业执照、公司章程均为有效复印件（在复印件上加盖本单位公章），验资报告应为注册会计师事务所

出具（清晰复印件）。、拟申办移动网增值电信业务经营许可证的非公司企业申请者，应提供《工商预登记核准通知书》。）法人、股东身份证复印件

注：企业出资需提供出资方营业执照、法人代表身份证复印件）公司近期财务报告，应包含负债表、现金流量表、损益表。）公司机构设置及其职能，主要技术人员及管理人员情况。

提供详细的组织结构图，员工数量、学历状况、管理人员和技术人员各占多少比例，公司法人，股东及主要

负责人的简历、毕业证书、学位证书及身份证复印件。技术人员和管理人员不少于 10 人。）证明公司信誉的相关材料

(高新技术企业证书、产品专利证书、曾获利的各种许可证或批复等的复印件)）提供专线接入的 ISP、主机托管 IDC 的合作协议书）专线接入或主机托管提供商需提供 ISP 证、IDC 证复印件。

注意事项：所有材料一律使用 A4 纸，以便于整理归档。材料第一页和末页落款处盖章，中间页要盖骑缝章。

代办IDC年检

一、IDC 年检通告

根据通信管理局 2006 年 1 月 08 日 通告 :

根据《中华人民共和国电信条例》、《电信业务经营许可证管理办法》、《电信设备进网管理办法》的有关规定，我局自 2006 年 1 月 08 日起 至 2006 年 3 月 31 日 止对已取得北京地区电信增值业务经营许可证的经营单位

进行年检，对取得信息产业部颁发的跨地区电信业务经营单位的北京分支机构以及获得电信设备进网许可证生产

企业和持证单位进行检查。

凡在 2005 年 9 月 30 日前 获得通信管理局颁发的增值电信业务经营许可证或持信息产业部颁发的跨地区电信

业务经营许可证在通信管理局备案的单位均应参加本次年检或检查。

凡未参加年检或检查的，我局将视为自动放弃并将按有关规定对所发许可和备案进行注销处理。

二、IDC年检程序说明 :、2004 年 9 月 30 以前获得北京市通信管理局颁发的增值电信业务经营许可证的经营单位须参加年检。、2004 年 9 月 30 日 以前获得信息产业部颁发的跨省经营增值电信业务经营许可证并在北京市通信管理局

办理了备案核准手续的经营单位须参加检查。、参加年检和检查的单位需报送的材料（请一律使用 A4 纸打印，持多个许可证的单位请备齐材料一次报送）、许可证内容有变化的，应填报 “ 公司基本情况变更表 ”，并办理许可证变更手续。

三、年检时间：

年检工作将从 2005 年 1 月 08 日 开始到 2005 年 3 月 31 日 止。

申办单位需向通信管理局提供如下、单位介绍信

需要营业执照。)、公司章程复印件、验资报告复印件、关于开办计算机信息网络国际联网业务申请、申办计算机信息网络国际联网业务的可行性报告、服务保障措施、监督电话。2、公司企业法人营业执照复印件(含法人代表身份证，所有股东身份证 , 若股东是企业法人、信息安全保障措施；用户入网责任书。、上级单位批准成立申办单位的批准文件，上级单位批准申办单位经营此项电信业务的批准文件。

互联网数据中心（Internet Data Center）简称 IDC，就是电信部门利用已有的互联网通信线路、带宽资源，建立标准化的电信专业级机房环境，为企业、政府提供服务器托管、租用以及相关增值等方面的全方位服务。

通过使用电信的 IDC 服务器托管业务，企业或政府单位无需再建立自己的专门机房、铺设昂贵的通信线路，也无需高薪聘请网络工程师，即可解决自己使用互联网的许多专业需求。

IDC 主机托管主要应用范围是网站发布、虚拟主机和电子商务等。比如网站发布，单位通过托管主机，从电信部门分配到互联网静态 IP 地址后，即可发布自己的 www 站点，将自己的产品或服务通过互联网广泛宣传；虚拟主机是单位通过托管主机，将自己主机的海量硬盘空间出租，为其他客户提供虚拟主机服务，使自己成为 ICP 服务提供商；电子商务是指单位通过托管主机，建立自己的电子商务系统，通过这个商业平台来为供应商、批发商、经销商和最终用户提供完善的服务。

目前对 IDC(互联网数据中心)还没有一个权威的定义，但它比传统的数据中心有着更深层次的内涵，它是伴随着互联网不断发展的需求而发展起来的对为 ICP、企业、媒体和各类网站提供大规模、高质量、安全可靠的专业化服务器托管、空间租用、网络批发带宽以及 ASP、EC 等业务。数据中心在大型主机时代就已出现，那时是为了通过托管、外包或集中方式向企业提供大型主机的管理维护，以达到专业化管理和降低运行成本的目的。

IDC 是对入驻(Hosting)企业、商户或网站服务器群托管的场所；是各种模式电子商务赖以安全运作的基础设施，也是支持企业及其商业联盟  其分销商、供应商、客户等实施价值链管理的平台。IDC 有两个非常重要的显著特征：在网络中的位置和总的网络带宽容量，它构成了网络基础资源的一部分，就像骨干网、接入网一样，它提供了一种高端的数据传输(Data Delivery)的服务，提供高速接入的服务。

IDC 起源于 ICP 对网络高速互联的需求，而且美国仍然处于世界领导 者位置。在美国，运营商为了维护自身利益，将网络互联带宽设得很低，用户不得不在每个服务商处都放一台服务器。为了解决这个问题，IDC 应运而生，保证客户托管的服务器从各个网络访问速度都没有瓶颈。

互联网数据中心。IDC 不仅是数据存储的中心，而且是数据流通的中心，它应该出现在 Internet 网络中数据交换最集中的地方。它是伴随着人们对主机托管和虚拟主机服务提出了更高要求的状况而产生的，从某种意义上说，它是由 ISP 的服务器托管机房演变而来的。具体而言，随着 Internet 的高速发展，网站系统对带宽、管理维护日益增长的高要求对很多企业构成了严峻的挑战。于是，企业开始将与网站托管服务相关的一切事物交给专门提供网络服务的 IDC去做，而将精力集中在增强核心竞争力的业务中去。可见，IDC 是 Internet 企业分工更加细化的产物。

第三篇：电信增值业务许可证承诺书

承诺书

中国交通通信信息中心：

根据〘关于认真贯彻〖道路运输车辆卫星定位系统平台技术要求〗和〖道路运输车辆卫星定位系统车载终端技术要求〗两项标准的通知〙（交运发〔2011〕158号）以及〘道路运输车辆卫星定位系统平台和道路运输车辆卫星定位系统车载终端标准符合性审查办法（试行）〙（中交通信字〔2011〕75号）的规定，我公司承诺于2013年9月30日前，提交我公司的增值电信业务经营许可证材料。如未按期完成，愿意接受从符合性审查公告系统平台目录中删除的处理。

XXX公司

二〇一二年月日

第四篇：增值电信业务经营许可证审批(icp经营许可证)

增值电信业务经营许可证审批(icp经营许可证)条件：

一、申请经营增值电信业务的条件：

（一）经营者为依法设立的公司；

（二）有与开展经营活动相适应的资金和专业人员；

（三）有为用户提供长期服务的信誉或者能力；

（四）在省、自治区、直辖市范围内经营的，注册资本最低限额为100万元人民币；

（五）有必要的场地、设施及技术方案；

（六）公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录；、（七）国家规定的其他条件。

二、从事经营性互联网信息服务，除应当符合《中华人民共和国电信条例》规定的要求外，还应当具备下列条件：

（一）有业务发展计划及相关技术方案；

（二）有健全的网络与信息安全保障措施，包括网站安全保障措施、信息安全保密管理制度、用户信息安全管理制度；

（三）服务项目属于新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等依照法律、行政法规以及国家有关规定须经有关主管部门审核同意的，已取得有关主管部门同意文件。

程序和期限：

一、申请程序：

申请增值电信业务经营许可证的，应当向省、自治区、直辖市通信管理局提交下列申请材料：

1、公司法定代表人签署的经营增值电信业务的书面申请。内容包括：申请电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等；

2、公司的企业法人营业执照副本及复印件；

3、公司概况。包括公司基本情况，拟从事增值电信业务人员场地和设施等情况；

4、公司最近经会计师事务所审计的企业法人财务会计报告或验资报告及电信管理机构规定的其他相关会计资料；

5、公司章程，公司股权结构及股东的有关情况；

6、申请经营电信业务的业务发展、实施计划和技术方案。包括申请经营电信业务的服务项目、业务覆盖范围、市场调研与分析、收费方案、预期服务质量、投资分析、社会效益和经济效益等；

7、为用户提供长期服务和质量保障的措施；

8、信息安全保障措施；

9、证明公司信誉的有关材料；

10、公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书；

11、申请经营的电信业务依照法律、行政法规及国家有关规定须经有关主管部门事先审核同意的，应当提交有关主管部门审核同意的文件。、申请经营无线电通信业务的，应当提交国家或者省级无线电管理机构出具的无线电频率资源预指配意见。

尚未获得企业法人营业执照的申请人，应当提交企业名称预先核准通知书，无需提交上述第2、9项中规定的材料。上述第1项规定的书面申请和第10项规定的承诺书，拟成立有限责任公司的，应当由全体股东签署；拟成立股份有限公司的，应当由全体发起人签署。

二、受理、审查、决定程序

关于申请经营增值电信业务的审批程序

经营增值电信业务的申请材料齐全、符合法定形式的，省、自治区、直辖市通信管理局予以受理，并发出受理通知书。对不予受理的，省、自治区、直辖市通信管理局应当向申请人者发出不予受理申请通知书，并说明理由；对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，在5个工作日内一次性书面告知申请人需要补正的全部内容。

省、自治区、直辖市通信管理局应当在自发出受理申请通知书之日起60日内完成审查工作，作出批准或者不予批准的决定。

经审查，对申请人的申请予以批准的，颁发省、自治区、直辖市范围内的《增值电信业务经营许可证》。尚未获得企业法人营业执照的申请人应当在取得企业法人营业执照后，向省、自治区、直辖市通信管理局补充提交企业法人营业执照副本及复印件。对申请不予批准的，应当书面通知申请人并说明理由。

电信业务市场综合管理信息系统申请材料填写要求

（一）业务发展和实施计划专用表格

申请业务简述应描述为用户提供什么样的业务、业务的内容以及资费情况等，包括但不限于申请业务类别，服务对象、产品内容、收费项目、赢利模式等。业务实施计划应包括业务开通时间、业务发展地域范围等计划安排。服务设施建设计划应填写设备采购、安装、调试、试运行、正式上线和客服建设等服务设施建设的时间计划。服务项目应与申请业务一致。

（二）技术方案专用表格

主要设备清单应包括但不限于类别、型号、主要参数、数量、品牌等信息。

（三）为用户提供长期服务和质量保障措施

至少应当包括相应的管理制度、技术措施、服务要求、服务标准。应承诺：在向用户提供服务时，服务质量将不低于《电信服务规范》规定标准，如低于该标准或违反该标准而造成对用户利益的损害，我公司愿承担相应的用户赔偿责任并接受主管部门的处理。

（四）公司域名、商标证书

域名注册证书原件彩色扫描件、使用商标的注册文件原件彩色扫描件，域名及商标的注册机构应为申请单位，且在有效期内。

（五）前置审批文件

网站从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械、文化、广播电影电视节目等需前置审批的互联网信息服务，提交相关主管部门审核同意的文件原件彩色扫描件。申请其他业务或其他内容的互联网信息服务，应参照相关规定执行。

（六）增值电信业务经营许可证申请表

企业法人营业执照载明的相关信息核查无误；股东股权结构与章程核查无误；是否取得过电信管理部门颁发的电信业务经营许可证与营业执照核查无误；负责人和联系人应在主要人员中。

（七）公司概况

公司基本情况介绍应至少包括公司机构设置、职能简介、公司人员概况、已设立分支机构情况、主营业务介绍等内容。要求主要管理人员、技术人员不少于5人，其中，主要管理人员要求至少两人，主要技术人员要求至少三人，专业应为计算机通信相关专业，学历应为大专以上。身份证、学位学历证明和社保证明资料齐备。

（八）完整详细的股权结构图及其相关证明

公司盖章法定代表人签字的股东股权结构图至少应包括股东名称、股东股权比例，出资方式，并承诺公司不含外资成分（已批准的外商投资企业除外），如涉及企业法人股东应提供法人股东相应股东股权结构图，一直追溯到自然人或国有资本。此处需原件彩色扫描上传；公司股东为自然人，需上传其二代身份证原件彩色扫描件；公司股东为企业法人，需上传企业法人营业执照副本原件彩色扫描件和加盖工商局档案查询章的公司章程原件彩色扫描件；如有多层股东的，参照上述要求提交相关扫描件（2级以上股东的公司章程可以以工商查询的含股东信息情况的企业信息登记单替代）。

（九）公司验资报告原件和审计报告原件

公司成立不满一个会计（公历1月1日起至12月31日），上传自成立以来历次的验资报告原件彩色扫描件；公司成立满一个或一个以上会计上传上一会计的审计报告原件彩色扫描件，如本会计内实施分期缴付注册资本或有增资情况的，还应上传相关的验资报告原件彩色扫描件。

（十）互联网信息服务相关信息表

“网站接入方式”栏应当填写虚拟主机、主机托管或专线接入等接入方式。“服务器放置地”栏填写网站服务器或租用的服务器空间所在的城市。“网站接入服务提供单位名称”应填为其网站提供互联网接入的单位名称（该单位应取得相关许可）。“网站负责人”指公司法定代表人或者公司指定的负责网站信息安全的负责人。“网站主要内容”是指提供信息服务的主要应用方式，如信息浏览、信息下载、网络游戏、电子邮箱、电子公告、博客等。“需前置审批的项目”栏：网站从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械、文化、广播电影电视节目等需前置审批的互联网信息服务，提交相关主管部门审核同意的文件。

（十一）公司近期为员工所上的社保证明

社保名单应至少包括主要管理、技术人员，社保证明材料需加盖社保局公章。社保证明中至少应包含公司概况中的所有人员，需包含以下要素：公司名称、人员姓名、身份证号、缴纳社保期限、社保部门公章等。

（十二）其他材料

要求提交主要管理人员、技术人员学历证书。申请互联网信息服务，还应提供互联网接入协议及接入商资质证明。

（十三）声明条款、依法经营承诺书、股东股权结构图、情况说明、申请书等，需要法定代表人亲笔手写签字，要与工商档案查询章程上的签字字迹一致。

纸质材料提交注意事项

（一）申请材料请按照增值电信业务经营许可证申请书（详见增值业务许可资料下载栏目）准备，用A4纸打印并加盖公章,按目录顺序编页码装订，法人签名的文件必需法人亲笔签名。所有附件复印件注明“本文件与原件一致”外，超过两页的还应加盖齐缝章。

（二）办证人员申请和领证时各需出具本公司的法人委托书一份，注明被委托人姓名、职务、身份证号码及委托事项，在领证的法人委托书上要注明授权领证人员签署《特别规定事项》（该文件由发证机关在发证时打印，领证人员领证时当场签署，领回后公司加盖公章）。

（三）申请时需提交工商营业执照、审计报告或验资报告的原件和复印件进行查验。社保证明材料、加盖工商行政管理局查询章的章程应提交原件。

（四）申请书、公司章程、验资或审计报告中的股权结构需一致。

（五）申请多种业务的，只需提供一份申请材料，除了申请书封面、申请表、依法经营电信业务承诺书以及附件之外，不同的业务要有不同的可行性研究报告、网络技术方案、网络与信息安全保障措施以及为用户提供长期服务和质量保障措施。

申请多种业务中含有因特网信息服务业务（ICP）的，除按前款所述之要求外，应增加网络接入（主机托管、主机租用、虚拟主机）协议、接入商许可证的正副页和年检页（基础运营商可免）、使用商标的注册文件复印件、域名注册证书复印件。如需要前置审批，还应提交相关部门前置审批文件复印件。

备注：

省、自治区、直辖市范围内的《增值电信业务经营许可证》的有效期限为5年。

如找专门的办理此类证件的代办公司，最快需要2个月证件能办下来。

第五篇：增值电信信息服务预期服务质量[范文]

服务品牌的建设直接关系到企业的生存与发展，强有力的品牌优势必将是利润的主要来源。服务品牌的创立过程，是服务劳动和人工的工作品质被鉴定和承认的过程。品牌和服务质量对于客户的交流是人的品质的体现，只有人的品质提升，才会有服务品质和产品品质的提升。服务质量品牌必须首先从人开始。

为了达到提高内部服务质量的目的，公司服务管理部门要开发适合内部的营销策略，如沟通策略、态度策略等。公司的每位客服人员都将经过双重的专业培训。一是服务意识、沟通能力、交流技巧、营销策略的业务培训，使客服人员具备亲切、热情、百问不烦的服务态度，在顾客心目中提升企业服务档次，增加顾客信赖度。更为重要的是客服人员在与顾客的交谈中能够消除顾客的不满，获取顾客资料，了解顾客意向，捕捉合适的商业机会。二是服务内容的专业培训。由企业委托或自行进行培训并考核，使客服人员了解和掌握服务内容，提供准确的专业服务，从而让顾客满意，让委托企业放心。

1、实时保证有维护人员值班，实行7*24小时客户服务加强技术人员的技能和处理突发事件能力。

2、在网站显著的位置公布业务种类、服务时限、收费标准和服务范围等内容。

3、处理投诉时限小于等于2个工作日。对客服的反馈信息在1日内经行回复。

4、停止经营某种业务时，保证提前三十日通知所涉及用户，并妥善做好用户善后工作。

5、建立与用户沟通的渠道和制度，听取用户的意见和建议，自觉改善服务工作。

6、公布监督电话等形式，受理用户投诉。在纠纷解决前，保存相关原始资料。发生重大通信阻断时，按规定的要求和时限向电信管理机构报告。在事故处理过程中，对所有与事故有关的数据进行采集、记录和保存，相关数据和书面记录至少保存六个月。

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