网上开票系统常见问题解决表

第一篇：网上开票系统常见问题解决表

问题1：如何申请网上开票资格？

答复：1.登录广东省地方税务局网上办税大厅，进入到“发票管理”模块，使用“发票事项申请”，填写“网上办理发票申请事项表”。2.非网报用户，申请网上开票资格，可到当地税局前台申请办理。

问题2：根据公司的实际情况，需要修改领购发票的种类及数量、开票参数及子用户开票参数？

答复：登录广东省地方税务局网上办税大厅，进入到“发票管理”模块，使用“发票事项申请”，填写“调整发票核定申请”。

问题3：如何领取纸质发票？

答复：1.登录广东省地方税务局网上办税大厅，进入到“发票管理”模块，使用“发票事项申请”，填写“发票领购表”，填写完毕后，则到当地税局领取纸质发票；2.非网报用户可到当地税局前台领购纸质发票。

问题4：发票在线应用系统的网址是什么？

答复：1.直接输入网址进入：https://www.xiexiebang.com:8443/fpzx ；2.通过链接进入：登录广东省地税网，在网页左端【发票在线应用信息系统】链接进入发票在线应用系统。

问题5：无法打开发票在线应用系统网页，提示：无法打开网页。

答复：1.请确认网址正确；2.请确认网络是否正常；3.请与网管联系，开放发票在线应用系统的端口。

问题6：打开发票在线应用系统总是提示：此网站的安全证书有问题。答复：纳税人可下载安装ca证书。证书下载网址为：http://www.xiexiebang.com/admin/vfs/CmsUpload/***004/6.gdltax-ca.rar 下载链接网址为：广东省地方税务局门户网站——下载中心——发票在线应用系统——证书

问题7：登录发票在线应用系统的用户名与密码是多少？

答复：当纳税人取得开票资格时，税管员会告知登录的用户名与密码。

问题8：输入用户名与密码，点击登录后，提示：用户名不存在。答复：网上开票资格还未开通，请与税管员联系。

问题9：忘记子用户登录密码，怎么办？ 答复：到当地税局申请修改用户密码。

问题10：登录在线开票系统总是提示“验证码过期”或“登陆超时”？

答复：系统设置的验证码时间为3分钟，若登录界面出现后，用户输入用户名和密码超过该时间，就会出现“验证码过期”的提示，重新输入验证码即可。如果用户登录系统后没有任何操作达半小时以上，系统就会出现“登陆超时”，需要重新登陆才能继续操作。

问题11：开票发票状态（红字发票状态、作废发票状态）颜色不是绿色，并且还提示异常说明，该如何操作才能取消异常呢？

答复：1.登录广东省地方税务局网上办税大厅，进入到“发票管理”模块，使用“发票事项申请”，填写“撤销异常状态申请”。

2.非网报用户可到当地税局前台办理撤销异常状态申请业务。

问题12：如何修改登录密码？

答复：修改用户密码，可在首页右上角的“修改密码”处修改，并且还可修改当前操作员的密码。

问题13：票面信息填写完毕后，点击“开具”按钮，系统弹出提示：null。点击确定后，票面无反应，无法开具发票。

答复：操作系统自带的msxml解析器遭破坏，无法正常使用，需要手动下载msxml3.0的解析器并成功安装到电脑，即可解决问题。下载网址为：http://www.xiexiebang.com/admin/vfs/CmsUpload/***004/7.msxml3.rar 下载链接网址为：广东省地方税务局门户网站——下载中心——发票在线应用系统——msxml

问题14：开具发票时提示：指定资源无法下载。答复：该问题为网络繁忙，刷新界面即可。

问题15：打印发票只打印出一半，另一半无法打印出来？

答复：该问题为打印机问题，有两种解决方法：第一种：重新安装打印机驱动程序；第二种：由打印机厂商重置打印机参数。

问题16：票面信息填写完毕后，点击“开具”按钮，界面没有任何反应，可是电脑并未死机，还是可以继续打开其他网站。

答复：1.请将发票在线应用系统的网址添加为信任站点，2.ActiveX控件和插件设置全部选为启用。

具体的操作请参考帮助文档《广东省地方税务局发票在线应用系统技术支持手册》中的“3.2 ie6.0与7.0浏览器配置说明”与“3.3 ie8.0浏览器配置说明”（纳税人确定电脑浏览器版本后，自行选择3.2或是3.3进行设置）

问题17：打印机可正常使用，可是在打印发票的时候，出现提示：发票打印出错，确认打印机是否连接正确。

答复：因为没有正常安装打印控件，所以出现打印出错的提示。纳税人需要重新安装发票在线应用系统的打印控件，并且对浏览器再重新设置一遍。

具体的操作请参考帮助文档《广东省地方税务局发票在线应用系统技术支持手册》中的“3.26.2 重新安装打印控件”与“3.2 ie6.0与7.0浏览器配置说明”。

问题18：用受限的用户登录操作系统，在开具发票时提示：打印插件没有正常安装，不能打印发票？

答复：用受限用户登录操作系统的下载功能受限，只能是用管理用户登录操作系统后，才能正常下载打印控件并开具发票。请用管理员用户登录操作系统。

问题19：管理员用户登录操作系统后，登录发票在线应用系统，已成功下载打印控件。但重启用来宾用户登录操作系统后，再登录发票在线应用系统，又出现提示：打印插件没有正常安装，不能打印发票？

答复：受限用户登录的操作系统不能使用发票在线应用系统的控件，请使用管理员用户登录操作系统。

问题20：在调整打印参数或是开具发票时，提示：打印控件下载失败。

答复：该问题为打印控件没有安装导致，纳税人需要对浏览器进行设置，正确设置后，发票在线应用系统将自动帮纳税人下载打印控件。

具体的操作请参考帮助文档《广东省地方税务局发票在线应用系统技术支持手册》中的“3.2 ie6.0与7.0浏览器配置说明”、“3.3 ie8.0浏览器配置说明”（纳税人确定电脑浏览器版本后，自行选择3.2或是3.3进行设置）。

问题21：在本月想要作废一张发票，可是在“发票作废”功能模块中，该发票后面没有“作废”按钮。

答复：该发票已经生成记账清单，已记了帐，所以不可作废发票。如果该发票确实出错，一定需要作废，则可先在“记账清单查询与作废”模块，先把该发票所在的记账清单作废，再作废该发票。

问题22：调整打印参数界面为空白页，提示：网页有错误，打印控件没有正常安装。答复：该问题为打印控件没有安装导致，纳税人需要对浏览器进行设置，正确设置后，发票在线应用系统将自动帮纳税人下载打印控件。具体的操作请参考帮助文档《广东省地方税务局发票在线应用系统技术支持手册》中的“3.2 ie6.0与7.0浏览器配置说明”、“3.3 ie8.0浏览器配置说明”（纳税人确定电脑浏览器版本后，自行选择3.2或是3.3进行设置）。

问题23：票面信息填写完毕后，点击“开具”按钮，系统弹出提示：xml1，系统出现未知错误。

答复：刷新界面或注销登录后都可正常使用系统。

问题24：开具红字发票是否需要打印？

答复：开具红字发票需要用纸质发票打印，并且占用本月的开票量。

问题25：需要红冲的发票是手写的，非电脑开具的，要如何在网上操作呢？

答复：登录系统进入“发票补录”模块，根据手写发票进行数据录入。待税务人员确认后，可在“红冲补录发票”模块中对该发票红冲。

问题26：打印发票是否一定要本机才可能打印，联网机不可以打印呢？

答复：都可以，系统使用Windows默认的打印机，把要用的打印机设置成默认打印机即可。若联网机不行，请检查网络、打印机设置。部分用户无法打印成功可能是开具发票的打印控件损坏，需要重新安装发票在线应用系统的打印控件，并且对浏览器重新进行设置。具体的操作请参考帮助文档《广东省地方税务局发票在线应用系统技术支持手册》中的“3.26.2 重新安装打印控件”与“3.2 ie6.0与7.0浏览器配置说明”。

问题27：在哪里可以查询到开具发票号码或流水号？

答复：在【发票查询】——【发票开具情况查询】中可查询到本企业开具发票的开票信息，包括发票号码。流水号是印在发票纸上的，无法在发票在线应用系统中查询。

问题28：发票开具情况查询中，查询出来的开票数据无法导出，报以下错误：Internet Explorer 无法下载 qdfpexcel.do（来自www.xiexiebang.com）。

答复：纳税人需要对注册表进行设置，方可顺利使用发票在线应用系统发票开具情况查询中的导出功能，具体的操作请参考帮助文档《广东省地方税务局发票在线应用系统技术支持手册》中的“3.8系统数据导出功能无法正常使用的解决方法”。

问题29：生成记账清单中，选择2条正常的发票记录，生成记账清单出错，提示：null 答复：操作系统自带的msxml解析器遭破坏，无法正常使用，需要手动下载msxml3.0的解析器并成功安装到电脑，即可解决问题。下载网址为：http://www.xiexiebang.com/admin/vfs/CmsUpload/***004/7.msxml3.rar 下载链接网址为：广东省地方税务局门户网站——下载中心——发票在线应用系统——msxml

问题29：生成记账清单成功后，需要打印的时候，系统提示：记账清单已变动，请调整打印模块并保存。

答复：该问题为记账清单的打印控件没有安装导致，纳税人需要重新安装发票在线应用系统的打印控件，并且对浏览器再重新设置一遍。

具体的操作请参考帮助文档《广东省地方税务局发票在线应用系统技术支持手册》中的“3.26.2 重新安装打印控件”与“3.2 ie6.0与7.0浏览器配置说明”。

问题30：记账清单能否当天生成，这样一天好结算？

答复：正常开具发票成功后，记账清单就可以立即生成，作废票不可生成清单。

问题31：如果早上x张发票生成一张清单，下午又开具了y张发票，一天下来，需要将x+y张发票生成一张记账清单，该如何操作？

答复：首先作废早上生成的清单，然后在将早上开具的x份发票与下午开具的y份发票一起生成一张清单，问题解决。

问题32：上个月的记账清单，在本月能否作废。

答复：否，记账清单只能作废当月生成的清单，跨月不可作废。

问题33：之前成功打印记账清单，可是现在打印清单时却提示：记账模板无法显示，打印失败。

答复：该问题为记账清单打印控件遭到损坏，无法正常使用，纳税人需要重新安装发票在线应用系统的打印控件，并且对浏览器再重新设置一遍。

具体的操作请参考帮助文档《广东省地方税务局发票在线应用系统技术支持手册》中的“3.26.2 重新安装打印控件”与“3.2 ie6.0与7.0浏览器配置说明”。

问题34：打印记帐清单没有留出装订的位置，如何将打印记帐清单整体往左（右）移？ 答复：装订位置的调整，可在打印机放打印纸的时候把纸的位置放到比原来靠左（右）一点就行。系统暂时不支持记帐清单打印整体靠左（右）移，只能用打印机进行调整。如果打印机不能在进纸的时候调整，那只能把打印方向调成“横行”，把装订位置留出来。问题35：付款方类别维护中，输入类别后，点击确定，提示：null

答复：操作系统自带的msxml解析器遭破坏，无法正常使用，需要手动下载msxml3.0的解析器并成功安装到电脑，即可解决问题。下载网址为：http://www.xiexiebang.com/admin/vfs/CmsUpload/***004/7.msxml3.rar 下载链接网址为：广东省地方税务局门户网站——下载中心——发票在线应用系统——msxml

问题36：进行操作员维护操作后，登录系统还是提示没有设置操作员。

答复：将操作员的登录信息录入系统后，还需要进行【设置操作员】的操作，在操作员名字前打钩并保存，则成功将该操作员的信息分配给子用户。

第二篇：报税系统常见问题解决

网上申报系统常见问题

登录网上申报系统问题：

1、关于在07版软件中新认定的网上报税企业的密码问题？

答复：凡是在07版软件中新认定的网上报税企业，第一次登陆时的用户名和密码都是七位地税纳税人代码，不是税务登记证号。

2、企业登录网上报税系统出现错误？

答复：①如果错误提示为用户不存在，专管员应确认是否已对此用户进行网上报税认定。未认定应先认定；

②如果错误提示为用户名错误，用户名是7位税务代码，若有字母应该大写；

③如果错误提示为密码错误，初始密码与用户名相同；

④如果已经修改只能对其恢复初始密码，密码初始化操作需由纳税人主管税务机关负责，具体负责人姓名及联系电话详见附表。

3、企业发现无法登录大连市地方税务局网站？

答复：登录其它网站，比如www.xiexiebang.com，在主画面中点击右侧的“办税查询”，进入旧版网上报税系统的登陆画面，使用旧的用户名密码登陆进入后到查询打印模块进行打印操作。（注意：本模块只提供报表打印功能，不能进行申报等操作。）

4、纳税人发现少报税款？

答复：①在纳税申报期内，纳税人可通过网上申报系统进行补充申报，如果在纳税申报画面提示“您已进行申报，是否重复申报”，如果纳税人确认有补充申报税款的，可进行补充申报，申报成功后，系统会根据纳税人所填数据，自动生成另一张补充申报税款金额的税单，纳税人可进行委托划款。

②但如果在纳税申报期后，纳税人发现少报税款，则只能到主管税务机关进行补充申报。

5、新版网上申报《营业税减除项目金额明细申报表》填写问题？

答复：只有在《地方税收综合申报表》中营业税申报时填写了允许扣除金额项目后，《营业税减除项目金额明细申报表》才需填写，且填写金额与综合表一致，《综合表》才可正式提交申报，否则提示表间校验不正确，无法申报。如果《综合表》中营业税无允许扣除金额，《营业税减除项目金额明细申报表》也就不用填写，无需理会，不用做“0”申报。

注：填写《营业税减除项目金额明细申报表》时，必须在《地方税收综合申报表》为临时保存状态下才可填写，如果《地方税收综合申报表》已正式提交，则《营业税减除项目金额明细申报表》不可填写。

6、新版网上申报《代扣代缴税款扣告表》填写问题？ 答复：《代扣代缴税款扣告表》是指纳税人发生代扣代缴其它纳税人税款时需要填写的报表（比如：工程总承包方为分包代扣代缴税款时）这个表对全部纳税人开放，如果纳税人无代扣代缴其它企业税款行为，可告知纳税人无需理会此表，不用填写“0”申报。

7、个人独资合伙企业无法申报个人所得税？

答复：报表不存在，重点纳税人个人或税种未认定。税收管理员应对此类企业进行相应报表的认定。

8、报表中某些项数字填写不上去，应如何处理？

答复：①报表中有些项是自动生成的，不能填写，只能通过填写其它项后生成；

②有些项不能是负数，也不能在全角状态下输入。

9、报表申报时提示出错，应如何处理？

答复：报表内有逻辑关系审核，有错误就不能申报。更改某些项内容，使逻辑关系符合即可。

10、关于综合表中税种核定与基础信息核实不符的问题？

答复：主要存在以下几种可能：

①综合表中少的税种可能是季报，非当季的不出现；

②综合表中少的税种可能是代扣代缴（比如说营业税的代扣代缴等），要到《代扣代缴报告表》里申报；

③企业所得税、个体工商户或个人独资企业的所得税，都是在单独的表中申报，不在综合表中。

11、印花税中购销合同的扣除额的问题？

答复：印花税中购销合同的扣除额若有问题，应该是07版软件中基础信息核定或印花税核定不准确造成的，需要专管员修改。

12、个体工商户或个人独资合伙企业所得税的申报问题？

答复：个体工商户或个人独资合伙企业的所得税申报期为月报或季报，若申报期不对，应在07版软件中基础信息核实中修改。

13、专管员增加税种后在综合表中不显示的问题？

答复：主要原因是纳税人在网上将综合表临时保存或已提交。处理方式是：请到局大厅办理报表删除。删除后，重新进入，就可以看到增加的税种。（注：此项删除数据方法，应在纳税人委托划款操作之前完成。）

14、网上报税，利润表无法填报，一填写数据就跳出系统，请问是什么原因？

答复：系统可以正常保存，可能由于纳税人在网页停留时间过长，而未做任何数据录入操作，建议纳税人如果在填写数据较多的情况下，可填写一部分数据后点击临时保存，待全部数据填写完毕后，再正式申报。

15、网上报税系统中《企业所得税季度预缴表》里的“营业成本”是否包括期间费用？

答复：①《企业所得税季度预缴表》A类表中的营业收入和营业成本指的是主营业业务收入和主营业务成本，费用不包括在里面，如果纳税人问费用怎样填写，可以告诉纳税人不用填写费用。利润总额指的是利润表的利润总额，利润总额与营业收入和营业成本之间没有校验关系，纳税人可以手工填写利润总额,不包括其他收入，营业收入和营业成本就是指的是主营业务收入和成本。

②《企业所得税季度预缴表》B类表中的收入总额指的是企业全部的收入总额。

16、网上申报户，经营地址由市内一区迁移到另一区，税务方面的手续都办完了，银行账户迁移手续没有完成，如何申报缴纳税款？

答复：该问题属于迁移户征收管理问题：如果在征期前已经在税务方面办完迁移手续了，则仍然可以在网上进行正常的申报和划缴税款；如果在征期内没有办理完毕迁移手续，则只能在窗口进行纳税申报。若涉及到银行账户变更则应到主管税务机关变更银行账号，在账号未变更完毕前仍然能够在网上进行申报，但委托划款结果将不能成功，这样就需要纳税人自己到主管局申报窗口重复打税单完税。

17、建筑安装企业，营业税已经由别家企业代扣代缴了，在新版网上报税系统，填报营业税减除项目表时，为什么无法输入数据？

答复：该情况不属于营业税减除项目，不能填报在营业税减除项目表里，直接填报在综合报表对应的项目里即可。

18、新版网上报税系统中，资产负债表有两个报表，其中一个注明“”字样，另一个报表打开后与报表内容一致，请问两个报表填报的内容也是一样的吗？

答复：没有注明“”字样的资产负债表是季报表，填报的是季度数据报表，而带有“”字样的资产负债表为报表。

19、新版网上申报填报《代扣代缴税款报告表》中，录入明细中无法填写被扣缴税款单位名称，应如何处理？

答复：新版网上申报填报《代扣代缴税款报告表》中，录入明细中只有代扣代缴甘井子区和普兰店纳税人时选择“是在连独立登记”，那么录入纳税人识别号后，纳税人名称会自动带入。除甘井子区和普兰店被代扣代缴税款纳税人时应选“否，在连独立登记”，纳税人识别号为自动生成的该区公用码，纳税人名称可手工修改。大连市各区正式上线后，选“是在连登记”后，录入纳税人识别号后，才可自动带入纳税人名称，大连市以外地区来连登记的纳税人选“否，在连独立登记”后，自动生成纳税人识别码为公用码，手工修改纳税人名称。

20、网上申报出现错误运行代码15517，是什么问题？

答复：税种预算比例有错误，建议纳税人找其税务机关管理员把税种比例检查一下。

21、企业这个月的营业税缓税，在网上报税时，应该怎样填报？

答复：如果您企业的营业税缓税，应该先进行申报，并取得税单，您可以根据缓税单上的税单进行填报。请咨询税收管理员，是否已经将您的税单号输入进网上报税系统，再做本月申报。

22、申报新版网上报税系统的主表时，系统提示“系统运行不正常！”是什么原因？

答复：请告知您的税收管理员或是主管税务机关预算计次表有误。

23、新版网上申报系统中，《个人独资合伙企业申报表（定率）》为什么不能录入数据？

答复：需先经其主管税务机关核定应税所得率后，纳税人才可填写该表。

24、网上申报纳税户到窗口申报问题？

答复：网上报税户禁止到大厅申报，但由于特殊原因，经税务机关同意后，可以在大厅申报，但纳税户人只能人工到银行缴纳税款，不能再网上划缴税款了，否则容易产生重复征税。另外，网上纳税户到申报大厅办理相关业务时，须声明是网上报税户，以保证其业务的正常办理。

25、纳税人发生的临时性税款，应如何申报？

答复：网上申报只接受当月应纳税种正常税款的申报，纳税人发生临时性税款时，请到申报大厅办理纳税。

网上申报委托划款问题：

1、纳税申报完成后，网上申报操作系统中无“委托划款”页面，应如何划款？

答复：①如果为权限问题，则系统会提示，因纳税人所在科所在对有的企业进行认定时，缴款方式认定为“征收局打单”，此类用户没有权限进行委托划款，只能到窗口重复打印税单。②另外，也可能为纳税人当月无税款，不需要委托划款。

2、征期过后，税收管理员发现纳税人有税款未入库？

答复：税收管理员和纳税人到网上查询划款状态，①如果为纳税人未委托划款，则让企业到窗口重复打印税单，然后到银行缴款； ②如果查询划款状态为划款失败，则需税务机关查明具体原因后，针对相应情况做出处理决定；

③如果交易成功，可能是国库返回信息较慢，请等待。

建议纳税人申报后，到“查询打印、划款查询、等查询界面进行查看，防止因遗忘延误，而生成滞纳金。请在征期内存足税款以备划缴税款，超过限缴期限后，系统不能进行委托划款操作。

3、征期过后，企业会计到银行没有拿到税单？

答复：税收管理员和纳税人到网上查询划款状态，①如果为纳税人未委托划款，则让企业到窗口重复打印税单，然后到银行缴款； ②如果查询划款状态为划款失败，则需税务机关查明具体原因后，针对相应情况做出处理决定；

③如果交易成功，可能是银行税单传递较慢，请等待或与银行联系。

建议纳税人申报后，到“查询打印、划款查询、等查询界面进行查看，防止因遗忘延误，而生成滞纳金。请在征期内存足税款以备划缴税款，超过限缴期限后，系统不能进行委托划款操作。

4、企业在征期中发现划款失败？

答复：税收管理员和纳税人到网上查询划款状态，①如果为账号错误码，让企业到窗口重复打印税单，然后到银行缴款，但在当月纳税申报期过后，在下一个征期开始前，修正错误账号；

②如果为账户余额不足，让企业在当月纳税申报期内往银行账户存钱，并保证在纳税申报期内入账，不需要重复委托划款；

③如果提示为未办理相关业务，如果开户行是中国银行，可能账号不正确，要核实账号；

建议纳税人申报后，到“查询打印、划款查询、等查询界面进行查看，防止因遗忘延误，而生成滞纳金。请在征期内存足税款以备划缴税款，超过限缴期限后，系统不能进行委托划款操作。

5、委托划款银行为农业银行的划款问题？

答复：目前农业银行返回的划款结果信息不准确，大部分都显示“交易失败（其他问题）”。凡是出现这种情况，请企业在确保帐号正确、帐户内有钱的情况下，在20号之前再次查询划款结果。

6、新版网上报税系统，委托划款时账号透支，请问现在账号金额补足了，还需要再点击一次委托划款吗？

答复：不需要再点击一次委托划款，系统会自动划款，请纳税人耐心等待。但补足账户余额应在纳税申报期内，逾期补足余额，在已超过信息中心处理划款数据后的，将不能自动划款。

7、新版网上报税系统，由于前些天账户余额不足，系统提示“划款失败”，现已将账户余额补足，请问需要重新划款吗？

答复：现在系统显示的是前几天余额不足的回文，您现已将余额补足，系统会自动划款，不需要您再次进行委托划款，请耐心等待新的回文结果。但补足账户余额应在纳税申报期内，逾期补足余额，在已超过信息中心处理划款数据后的，将不能自动划款。

第三篇：企业登陆一套表常见问题解决

企业登陆一套表常见问题解决

问题一：企业可以正常登陆，但是进入数据录入时打不开报表，或者显示空白页面。

答：造成此类问题的原因主要有两个：

第一：由于使用的是其他浏览器，例如搜狗浏览器，解决办法是使用ie6.0版本以上的浏览器。

第二：企业端的网络比较差，不符合数据填报的基本要求。解决建议是选择网络好的地方进行数据报送。

问题二：企业填报完成，点击上报提示“报表审核公式加载错误，请联系主管统计部门”。

答：造成此类问题的主要是企业端的网络比较差，不符合数据填报的基本要求。

问题三：如何查看数据上报的截止日期？

答：综合用户登录数据处理系统后，点击制度管理——直报日期管理——直报日期查询，查看相应报表的报送日期与截止日期。

问题四：数据验收工作如何进行，如何对已近验收过的单位进行数据修改？ 答：数据验收是综合统计部门必须要完成的工作，是各级综合统计部门对企业数据进行认可上报的一个过程，各级统计机构必须严格按照流程进行数据验收工作，首先由县级进行验收，然后市级验收，最后才是省级验收。验收完成的数据是不能更改数据的，如需更改将验收状态修改为验收不通过。

第四篇：社保常见问题解决

社保常见问题解决

社保即养老保险，住院基本医疗保险，失业保险，和工伤保险

社保扣费：个人缴纳113.9元，公司231.82元，共345.72元。本市人员需另交6.7元失业保险。（非东莞市内的不缴纳失业保险费，公司缴纳即可）即：本市人员失业保险费为6.7（个人）+6.7（公司）=13.4，非本市人员6.7（公司）

一、个人在老家（省外或省内）买了社保，怎么继续参保？

建议把一边的停掉，不要两边买，到了退休年龄养老保险也是只支付一边的。如果已经重复买了，要把另一边的停掉，因为不会把两边的年限累积的，也不会帮你转在一起。举例子：A在清远老家买了养老保险，在东莞又买，如果是要把清远买的停掉，则本人要到清远社保局打印《基本养老保险缴费凭证》，拿到东莞社保局查询是哪段时间重复买了，东莞社保局就会把重复买的那段期间你个人缴费的钱返还给你，但企业缴纳的归入社会统筹基金。（详情可以拨打：86225433）（社保没有联网，所以在东莞只能查到市内购买的情况，也就是查不到你是否两边买，要自觉跟公司说明买保情况）

二、到了退休年龄但是还没买满15年，养老保险怎么取？

除可领取基本养老保险个人账户储存额和地方养老保险个人账户储存额，还可以申领一次性养老保险待遇。（意思就是：只能领取个人缴纳的钱，企业缴纳的就归入社会统筹基金，你可以按月领取也时可以申请一次性返还个人所缴纳的钱）

三、购买年限已满，没有达到退休年龄可以停保取钱吗？ 不可以，要等到退休年龄才可以领钱

四、跨省、跨市、本市换单位工作后养老保险

跨市：

1、参保人须持有效身份证原件到参保地的社会保障分局打印《基本养老参保缴费凭证》一份；

2、参保人返回户籍所在地就业参保或者在新就业地建立基本养老保险关系和缴费后，由用人单位或参保人携《基本养老参保缴费凭证》和身份证复印件向新参保地社保经办机构提出基本养老保险关系转移接续申请。

跨省：当跨省转移的参保人没有重新就业参保以及男性年满50周岁和女性年满40周岁并到非户籍所在地就业参保的，由原参保地保留其基本养老保险关系，在新参保地建立临时基本保险帐户。

由参保人新就业地社保经办机构向原基本养老保险关系所在地社保经办机构发出同意接收函，待原基本养老保险关系所在地社保经办机构收到接收函后，直接办理转移接续手续。

在本市范围内变换工作单位的：其养老保险关系不转移，新用人单位办理参保手续后直接接续原有基本养老保险关系。

备注：职工基本医疗保险与养老保险相联系的，若养老保险停保，则不能单独参加医疗保险（除改制人员外），医疗保险不参保时则不能报销医疗费。

企业职工基本养老保险关系转移办理指引

五、外地户口参保人在东莞市参保养老保险十五年后退休时如何处理

参保人在我市参保养老保险十年或十五年，不论是否本市户口退休时都可以每月享受我市的养老保险金待遇（按我市标准）。

参保人可在达到法定退休年龄前一个月到市局养老保险科（分局参保的到分局办理）办理退休手续。

参保人办理异地领取基本养老金后，养老金每月将通过银行发放到指定帐号里（参保人可以提供户口所在地的银行帐户，到时可以在户口所在地领取）。参保人必须每年4至6月份向我市社保部门提供生存证明。

六、领取基本养老金条件

按规定缴纳职工基本养老保险的被保险人，经社会保障部门审核，符合下列条件的按月领取基本养老金至终老。

（1）缴费年限条件。1998年7月1日（不含本日，下同）前参保，达到法定退休年龄，缴费年限（含视同缴费年限）累计超过十年；1998年7月1日（含本日）后参保，达到法定退休年龄，缴费年限累计超过十五年。

（2）年龄条件。法定退休年龄是指：男年满60周岁，女工人年满50周岁，女干部年满55周岁。

七、参保多长时间后可以享受医疗保险待遇？

参保人从连续参保并足额缴费后第三个月起，可按规定享受住院、特定门诊及门诊基本医疗保险待遇。

八、享受生育医疗待遇的条件及标准？

符合我市计划生育部门管理要求并接受有关计划生育技术服务的参保人，连续参保并足额缴费满2年后，符合计划生育政策规定的生育医疗费用，可按以下标准享受生育医疗费待遇：剖宫产一次性计发3500元，经产道分娩一次性计发2000元。

参加补充医院保险的，增加生育津贴待遇：剖宫产或经产道分娩津贴一次性计发1500元、如办理独生子女津贴一次性计发800元、男职工假期工资津贴一次性计发280元。

九、参保人身份变更应如何接续参保关系？

参保人因工作变更等因素造成参保身份变化的，新参保单位或个人应在停保后2个月内接续参保关系，停保超过3个月（含3个月）以上再续保的视作重新参保

十、新社保卡

7月份开始使用新的社保卡，现在买的还是旧的社保卡。7月份再统一换卡

新社保卡有七方面功能：身份认证、信息查询、社保缴费、待遇领取、费用结算、金融功能、扩展应用。

第五篇：网上开票流程

网上开票流程：

一：登入界面

账号：***_0@gswlfp.vpdn.jx

密码：923195of

二、系统登入

管理员账号：***9

管理员密码：bjwh6816652（此用户可管理开票员，不具备开票资格）开票员账号：001（李小娟）002（许艳玲）

开票员密码：86807275（登入时只需填写数字代码即可）发票填开

点击“发票管理/发票开具/发票填开”菜单，确认发票代码号码后，点击“确定”按钮，系统弹出发票填开界面，填写相关信息后，保存发票信息——预览打印发票——发票打印（完成）

发票领用管理

每次从税务局所领购来的发票都要首先通过网络在线方式将票源下载到开票系统中，方可使用发票。

点击“发票管理/发票领用管理/网络票源下载”功能菜单，或点击工具栏上的“票源下载”按钮，启用票源下载功能。

发票验旧

每月初需要对上月已开具的发票进行发票验旧操作，方可领用新的发票。如果进行发票验旧时，已开具的发票中含有空白作废发票、填开作废发票和红字发票，此时需要持相关纸制发票去税局进行异常发票审核，否则会暂停开票资格。点击“发票管理/发票验旧”功能菜单，选择进行发票验旧的对应的发票号码段，点击确认，发票验旧成功。