发热门诊工作职责

第一篇：发热门诊工作职责

发热门诊医生工作职责

1.在我院人感染H5N1禽流感领导组的领导和指导下做好发热门诊工作。

2.发热门诊医生应详细询问发热病人有无禽流感接触史，进行流行病学调查及体格检查，做出初步诊断，引导病人至留观室进行隔离观察、治疗，并认真登记。

3.坚持门诊首诊负责制，对禽流感等传染病按照国家有关规定，进行转诊或就地进行隔离治疗，在转诊过程中严格执行防护措施。对病人有可能污染的物品，按要求进行消毒处理。

4.严格执行疫情报告制度，一旦出现疑似病人，第一时间内进行隔离观察并立即向有关部门报告。做到不漏报一个病人、不错报一个病人、不感染一个医务人员。

5.值班医生做好发热病人、传染病的登记工作，负责当班期间所管辖区域地面、物体表面的清洁消毒工作，物体表面用500mg/L含氯消毒剂浸泡的干净抹布擦抹，2次/天，遇污染随时消毒。地面用1000mg/L含氯消毒剂浸泡的干净拖布擦抹，2次/天，遇污染随时消毒。用后拖布、抹布清洗、消毒后悬挂晾干。每天做好消毒液浓度的测试。

6、每日对诊室进行紫外线消毒2次，每次30min，登记符合要求，每周75%酒精擦拭灯管，专门一行红笔书写。并做好消毒登记。必要时要开窗通风2----3次，每次不少于30分钟。

7、拆除的各种外包装、使用过的一次性诊疗用品、一次性防护用品入感染性废物桶，感染性废物最多暂存2天以鹅颈式封口，表明产生科室、时间，由后勤人员收走做好交接登记。

8、体温表1000mg/L含氯消毒液浸泡消毒，每天更换消毒液，有登记，每天测试消毒液的浓度。

9、消毒液每天更换。

10、医务人员必须严格标准预防制度，按防护要求着装，确保安全。严格执行手卫生等措施。

第二篇：分诊护士工作职责

分诊护士工作职责

一、分诊护士应由高年资有经验的护士担任，有高度责任心，同情心，快速 准确地进行分诊预检。

二、热情接待每位患者，根据病人病情的轻重缓急分别导入红区（抢救医疗区）或黄区（诊断医疗区）相应诊断室并及时通知医生。

三、详细准确登记病人的姓名、性别、地址、年龄、就诊时间以及诊断和处理情况。

四、负责电话管理，做好出诊电话记录，及时通知医生、护士，担架人员、出诊司机。

五、遇到大型抢救或重大事件须通知院总值班室、护理部、医务部、科护士长、护士长。

六、对接诊的可疑传染性疾病应立即导入隔离区，切断传染病传播途径，并做好传染病登记工作。

七、管理好分诊台各种物品，做好交接班工作。

八、急诊分诊护士应熟悉业务知识，责任心强。临床经验丰富，服务态度好。

九、必须坚守岗位，不得擅自离岗。如有事离开必须由相应的护士代替。

第三篇：医院转诊部工作职责

客户转诊部工作职责

一、客服转诊部工作职责

1、负责本部转诊策划与实施工作，管理本部的日常事务事务性工作。

2、严格遵守客服部各项规章制度，并负责督促、检查本部业务员履行其岗位职责

3、负责撰写本部工作计划、总结和相关材料、起草本部季度营销计划及其他有关营销以及其它有关营销工作的材料

4、经常深人第一线了解本部业务员的服务动态和顾客的服务意见，有针对性地提出改进意见与建议l

5、做好本部客户管理与开发，医疗市场乒拓展等作

6、有计划地拜访客户、走访市场，根据目标市场确定本部工作思路

7、加强本部业务员的业务学习、对本部工作上的经验及时总结推广，提高本部业务员的业务技能和管理水平

8、熟悉医院各科室的功能和所开展的医疗技术项目：掌握常见病的基本常识

9、完成客服主任交办的其它营销工作

二、在院领导和客户主任的领导下做好转诊工作，并具体负责市场的拓展工作

1、业务人员与客户建立合作关系，告知医院转诊范围及相关政策

2、建立客户档案表，并初步对客户分类，以便制定回访计划，客户档案表交部长一份

3、及时解决客户在转诊过程当中的问题，了解同行竞争对手的情况，并迅速做出相关的调整计划

4、转诊后，业务人员根据客户业绩将客户分类。，制定不同的回访计划，努力提升客户价值

5、建立重点客户档案对不同的客户进行分层次管理形成一对一营销对其量身定做，合其所用，建立持久长远的双赢关系，利用多衙形式与客户发展和保持良好的关系，建立忠诚客户群

6、积极主动的参与各种学术活动，争取利益最大化

7、建立客户数据库

A、重点客户

B、普通客户

C、潜在客户

8、加强本部业务员的业务学习，对本部工作上的经验及时总结，提高业务技能和营销水平

9、熟悉医院各科室的功能和所开展的医疗技术项目:掌握常见的基本常识

三、转诊编制

（1）院对院（人民医院、妇幼保健医院等公立医院）

(2)门诊、卫生站、社区服务站（3）工厂医务室

第四篇：急诊科分诊护士工作职责

急诊科分诊护士工作职责

1．分诊工作由具有3年以上急诊工作经验的护士担任。2．接清分诊台的财产，如有出入及时追查。

3．每日上班后、下班前检查各诊室纸张及清创室物品是否缺少，及时做好准备，检查抢救室工作，了解抢救室病人情况，指导并协助做好抢救工作。

4．注明病人就诊时间，并详细登记就诊病人基本情况，认真填写急诊鉴别登记本。

5．参与或组织人员迎接救护车、接待病人，认真负责地进行急诊病人的分诊，指导分科就诊。认真执行急诊挂号制度，使急诊分诊符合率达95%以上。

6．根据病情的轻、重、缓、急，安排病人就诊，做好就诊病人的解释工作。协助保卫人员维护急诊科正常工作秩序。积极与医师、护士及相关部门联系，协调抢救工作。

7．对于危重病人，应就地抢救或先将病人送抢救室处理，并督促陪人补办挂号登记手续，遇成批病人或特殊抢救，应及时通知值班主任或科主任，必要时可直接报告医务科、保卫科或医院行政值班室，以便统一调度、统筹安排抢救。遇来历不明的急诊病人，应登记陪护人员的姓名、地址、工作单位、证件号码及发现病人的时间、地点及当时的情况，做好随身物品的清点、登记。

8．做好每日急诊人次统计工作，并填送日报表。

9．分诊台护士必须随时了解医师去向，传呼二线班的医师会诊，传呼后须在传呼登记本上登记传呼时间及到岗时间。正确传递电话信息。10.发现疫情，及时上报有关部门，并详细登记相关信息。11.保持分诊台各平面卫生，交清洁班，督促工人做好卫生工作。

第五篇：分诊工作人员职责

烟

台

芝

罘

医

院

烟台毓璜顶医院芝罘分院

分诊工作人员职责

一、在门诊部主任和导医台护士长领导下进行工作。

二、文明礼貌用语，态度端庄，举止大方。

三、了解医院各科室职能和特色，熟知各科专家的医疗专长,并为就医者介绍医院概况，做好分诊服务工作。

四、熟知各种常见病、多发病的症状、体征，正确引导病人就医。

五、对老弱残幼患者给予帮助或陪同，优先安排检查、治疗。

六、指导病人详细填写初诊信息卡，力争做到信息真实、准确。

七、配合医院宣教活动，参加义诊及医院的各类有关活动，负责健康教育材料的发放、登记。