第一篇:办公室文化理念
办公室文化理念
办公室工作理念:着眼全局、勤学善思、依章强行
——着眼全局:是我们开展办公室工作的必要素质。要开展好办公室工作,就必须要努力做到从大局看问题,兼顾上下左右各方意见,统筹协调好各方面情况,扎实推动各项工作落实。
——勤学善思:是我们开展好各项工作的必要条件。办公室工作涉及面广,不仅承担着参与政务、处理事务、搞好服务、当好参谋的任务,而且一些新的临时任务,也大都需要办公室来前头承担,协调落实。这就决定了我们要尽可能多涉猎一些领域,多掌握一些知识,不断加强学习。在强化学习的同时还要善于思考,注重对自身工作的分析研究,发现问题和规律,全面提高履职能力。
——依章强行:是我们开展好办公室工作的必要准则。办公室工作琐碎繁杂,必须用规章制度引领工作,严格按照规章制度管人管事。同时,要强化执行力,办公室是各项工作的枢纽,执行力贯穿于办公室工作的方方面面,因此,切实加强执行力是做好办公室工作的关键。
张永胜
第二篇:文化理念
文化篇
文化管理涵义
1、企业发展到今天,已进入文化经营、文化管理、文化竞争的阶段。
2、企业制胜在文化,没有强有力的文化,企业不可能有持久的生命力和核心的竞争力。
3、企业文化是渗透在企业肌体里的血液,是企业人格化的气质与内涵,是一个企业在潜移默化中形成的集体风格与性格。
4、文化管理就是通过塑造一种精神、一种观念、一种信念来塑造员工良好的心态,激发员工的自觉行为,是一种“心态管理”。
5、企业文化是培养一种良好的养成,育人于品质,是正激励,是解决制度规范以外的东西,是没有管理的管理。
6、企业文化是每个人的文化,是群体文化,是大家共同拥有的精神财富。
企业文化核心价值观
4、把服务当成事业来做;把管理当学问来看;把问题当机遇来对;酒店业是“永恒的事业”。
2、酒店的产品是“满意”,酒店经营的是“高兴”,让客人最大化满意和高兴是我们的追求,我们的幸福只能通过为别人创造幸福得以实现。
3、把简单的事情做彻底就是不简单,吃苦就是吃补,补意志、补能力、补精神,心态比能力更重要。
4、创新是永恒的话题,是动力、竞争力、生命力;一切资源都会枯竭,唯有文化生生不息;再好的设备设施都会老化,唯有人和服务可以不断创新。
经营指导总纲
总体把握、发挥优势、独具特色、分割经营
经营指导方针
文化、形象、品质、效益
经营策略
思想活一点、观念新一点、标准高一点、办法多一点、步子快一点
经营理念
创造特色、塑造品质、营造满意
管理理念
以顾客为导向、以员工为中心、以质量为灵魂、以文化为源泉、以创新促发展 服务理念
一切为了客人,为了一切客人,为了客人一切
组织类型
工作学习化,学习工作化。把管理当成课题,把服务当成学问。
酒店使命
建一流团队,造一流品牌,创一流效益。
酒店精神
以情服务,以质取胜,用心做事
员工座右铭
将小事做成精品,将细节做到极至、将服务做成超值、将重复做出新彩、每天进步一点点 道德准则
宁可酒店吃亏,不让客人吃亏;宁可自己吃亏,不让酒店吃亏。
工作作风
现场看,立即办
服务准则
一步到为,到我为止。预期服务,源头管理。宁可自己麻烦十分,不让客人不便一时 让客人方便是服务最高准则,客人的需求是服务最高命令。永不说“NO”。
人才战略
成长、成才、成功;人人是才,严管厚爱;不拘一格,优胜劣汰。
管理定位
零缺陷管理,无差错服务,无空缺记录
管理追求
高、严、细、实、新、活
高——标准高;严——管理严;细——服务细;实——作风实;新——思路新;活——经营活
管理程式
走动式管理明查暗监督表格化控制三环节把握三关键定位警戒线命令 管理风格
严管厚爱内张外弛
管理原则
一个上级的原则:酒店中的每一个岗,每一个人只有一个直接上级。
责权一致的原则:信任是管理的最重要素,在其岗,授其权,承其责,得其利。无重叠,无空白的原则:管理是张网,既不能有双层,也不能有破洞
服从的原则:下级必须服从上级,没有服从就没有管理,不能自己认为是不正确的或不公正的就不服从。
逐级的原则:下级可越级投诉,不可越级请示;上级可越级检查,不可越级指挥(特殊或紧急情况例外)。
服务的原则:二线为一线,幕后为前台,上级为下级,上道工序为下道工序,全员为宾客。复命制原则:对任何命令,无论完成与否,都要在规定时间内复命。
重结果的原则:既看过程,更重结果。
运作目标
整体化管理实现责任化,单项式服务实现实效化,标准规范运行实现国际化,具体操作实现个性化,实物管理实现现场化
服务成功的秘诀
一是细节,二是细节,三是细节
管理成功的秘诀
一是检查,二是检查,三是检查
经营成功的秘诀
一是客我关系,二是客我关系,三是客我关系
服务内涵
*服务是一种美好境界的创造活动,是一种体验和提供体验的活动;
*服务不是一种重复性的简单劳动,没有给顾客留下美好感觉的服务是零服务。
*优质服务不是没失误,而是如何弥补失误。
*客人的投诉是我们的失误,而客人带着抱怨离开酒店则是我们的失职。
*客人投诉是塑造客人第二个满意的最佳契机,挑剔的客人是我们的老师,有抱怨的客人最容易成为回头客。
*服务是一条链,由诸多环节和细节组成,每个环节都是服务的全部,每个细节都是服务的关键。
创造优质服务的真谛
*要站在顾客的角度思考,我们能给顾客带来什么。
*“个性化细微服务”最能打动人。
*给顾客意外惊喜,顾客就会牢牢记住我们
*“始终如一”最关键:做一半不如不做,做彻底才有奇迹。
*及时平息顾客的不满和抱怨,做好跟踪服务和延伸服务。
*“木桶”效应:酒店的管理水平,永远以服务水平最低的那个员工为准。
*“100—1≤0”法则:100次都好,有一次差就是差;100个环节都好,有一个环节差。服务三要点
*“三超”服务——超前、超常、超值。
*“三位”服务——到位、补位、换位。
*服务“三宝”——微笑、问好、周到。
*服务“三要素”——热情对待你的顾客;细心发现顾客的需求;让你的顾客意外惊喜。*服务“三步曲”——热情真诚地迎接并称呼客人的姓名及职务;预期满足客人的需求;深情地送别客人,并热情称呼客人的姓名及职务,说声“再见”。
*“三优员工”——语言优美、气质优秀、服务优质。
箴言篇
◎成功的法则
1、我们不是在做事上有区别,而是对问题的不同态度才有区别;成功者找方法,失败者找理由。
2、自己幸运的办法是使周围的人幸运,自己成功的办法是让客人先成功。
3、力量的效果和作用,不是取决于大小,而是取决于其作用点。
4、世界上没有奇迹,只有集中和聚焦的力量。
5、成功者之所以成功,不是因为比别人知道的领域多,而是比别人更专注于精通一个领域。
6、奥运精神就是当你走下领奖台时,一切从零开始。
7、第一次就把事情做正确。
8、我告诉自己能做到,于是我成功了。
9、成功常常需要自我暗示、自我超越。
10、成功在于尝试,更在于积累。
11、每天都向目标前进,哪怕有稍许的间歇,你也将取得成功。
12、当你时时自省,时时不忘自己的信念时,你的行动就是奔向成功。
13、当你主动在问题中寻找自己的责任时,你成功的可能性就超出一般人。
14、帮助别人成功就是成就自己。
15、剑法永远比宝剑更重要。
16、成功最大的敌人是你自己,没有人能够打败你,打败你的只可能是你自己。
17、心动不如行动:荀子“道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成”。
18、别人帮你,但不能替代你:天道酬勤,天助自助者。
19、敬业者成事,乐群者多助;敬业乐群者,无往而不胜。
20、挫折一定比成功多,办法总比困难多;不是不可能,只是暂时还没有找到解决问题的方法。
21、多和成功者在一起:与烤红薯的人在一起,最多红薯烤得更香一点。与李嘉诚在一起,学到一点小小的经商技巧,就够你吃一辈子。
22、每个决定不是离成功越来越远,就是离成功越来越近。思想决定态度,态度决定语言,语言决定行为,行为养成习惯,习惯决定性格,性格决定命运。
◎品格塑造:
1、你为自己的过错争辩、为自己的优点自豪时,你是狭隘的。
2、你学会欣赏别人的优点时,你是伟大的。
3、你学会理解、同情和帮助他人的失误和缺陷时,你是博大的。
4、你不再以私下议论别人的是非为乐时,你就摆脱了庸俗。
5、你抵制他人私下取笑别人的缺陷和非议别人的隐私时,你是仗义的。
6、你不再扑风捉影怀疑别人时,你才真正对自己有了信任。
7、你学会原谅别人对自己的伤害时,你才真正坚强。
8、你不再把所有人的议论和评价都看的那么重时,你就开始成熟。
9、你高居他人之上,却总是承认他人的高明时,你才是真正的高明。
10、你不再把别人看作傻子的时候,你才开始真正变得聪明起来。
11、你看到自己愚蠢时,你才开始减少愚蠢。
12、你勇于承认自己的过失而并不觉得耻辱,并对自己的错误加以改正时,你才真正进步。
13、你不断地施恩于人却不求任何回报时,你才真正的幸福。
维纳民谣
钉子缺,蹄铁卸。
蹄铁卸,战马蹶。
战马蹶,骑士绝。
骑士绝,战士折。
战士折,国家灭。
人生态度
*你不能决定生命的长度,但你可以控制它的宽度;
*你不能左右天气,但你可以改变心情;
*你不能改变容貌,但你可以展现笑容;
*你不能控制他人,但你可以掌握自己;
*你不能预知明天,但你可以利用今天;
*你不能样样顺利,但你可以事事尽力。
理念篇
◎做事理念
做事的宗旨:
不要害怕把事情做糟,而是时刻想着如何把事情做的更好。畏难便生难,不难也难,迎难便消难,在困难面前,要永远保持自信和兴奋,相信自己
做事的理念:
知道是什么,说明你进步了
懂得如何做,说明你提高了
知道如何做好,说明你升华了
懂得如何赢得信任,说明你成熟了
能够让人满意了,说明你有价值了
能够超越别人想象了,说明你会创造了。
做事的标准
超越客人的想象是我们做事的唯一标准,要超越客人的想象,必须站在客人的肩上思考问题,然后用自己或酒店100%的努力去创造;每一名员工必须明白,我们的老师不是总经理、经理而是我们的客人,挑剔的客人是我们最好的老师,只要我们虚心好学,尽心、尽力、尽责、尽智,我们一定能够超越客人的想象。
◎管理
管理理念:
管理不是知道,而是做到。
管理不是使事情复杂,而是使事情变简单。
管理不是控制别人,而是给发挥的自由。
管理无小事,真正优秀的酒店没有激动人心的事情发生,要达到这种境界,就是把看似简单的事情做上一万遍都不出错误,至少不出低级错误。
管理从管好自己开始。
管理不是一门技术,也不是一门艺术,而是一项修炼。
管理的原则:
公平:每个人都是酒店的一份子,都很重要,没有小角色,只有小演员。
上至总经理,下至普通员工,大家在人格上是平等的。
能力的高低不是区分高低贵贱的标准,我们看重的是品德。
公正:对事不对人。
公开:员工知道应该知道的事
◎服务
服务理念:
忠诚的客人不是生来具有,要靠实力去争取,靠真诚去维护。
服务就是为客人创造附加值的过程,服务永无止境。
只有向客人学习,才能为客人服务。
服务不仅是一种事业,更是一种精神,一种品质。
服务就是让客人感受到一颗真诚帮助他们成功的心。
竞争
竞争理念
成功的蛋糕是切不完的。
与其与别人切蛋糕,不如做块蛋糕独享。
想超越对手,首先超越自己。
如果你跟着对手熟悉的脚步跳舞,那么每一步踏下去的都是陷阱。
领先对手的最好办法就是让对手跟你学习,领先对手的唯一优势就是创新的速度。企业拉大了与顾客的距离,就等于拉大了与竞争者的距离。
对待竞争对手的原则
尊重、学习、勇于竞争、不做评论、不计较对手的评论
◎品牌理念
品牌是一种战略,而非策略。
品牌不是为了竞争,而是超越竞争。
品牌不是为了现在,而是未来。
品牌是以客人为中心,而非以竞争对手为中心,所谓的品牌不是为了追求与竞争对手的差异,而是目标客源的消费价值观不同。
品牌的核心是附加价值。所谓附加价值就是企业家的想思、追求、员工的行为,消费者的感受和对品牌的期望。
品牌的成长之路漫长,消亡之路瞬间。
◎关于学习:
“三自”:
自我学习
自我发现问题
自我解决问题
“三理念”:
通过自我批评学习(通过事后分析报告,吸取经验教训)
通过信息反馈学习(处理投诉是最好的学习途径)
通过交流共享学习(交换一个苹果,每人一个苹果,交换一个智慧,每人两个想法。)
第三篇:文化理念
用安全核心理念引导企业安全文化建设理念引导为安全文化建设导航
全理念是:以“珍爱生命,人人安全健康文明,享受幸福生活”的安全核心理念;“生命高于一切”的安全价值观;“安全第一贵在坚持,安全责任贵在落实,安全管理贵在到位,安全监督贵在公正”的安全管理理念;“抓安全要有决心,抓质量要有恒心,抓„三违‟要有狠心,抓帮教要有耐心”的安全工作理念;“违章的话不能听,冒险的活不能干,带血的钱不要拿,违
纪的事不要做”的员工安全理念
“十荣十耻”安全荣辱观是: “以安全第一为荣,以重产轻安为耻;以超前防范为荣,以事故不断为耻;以落实责任为荣,以失职渎职为耻;以遵章守纪为荣,以违章违纪为耻;以真抓实干为荣,以虚假飘浮为耻;以自保互保为荣,以伤人害已为耻;以应知应会为荣,以愚昧无知为耻;以令行禁止为荣,以自行其事为耻;以敢抓敢管为荣,以心慈手软为耻;以
安全生产为荣,以发生事故为耻”。
行为养成使安全文化建设扬帆
坚持开展全员安全技术知识培训。每年都要组织采煤、掘进、通风、机运4个系统的员工进行安全知识培训,每个队落实1名技术员,负责每周对员工培训半小时;组织自救互救
知识培训。
坚持开展危险预知,建立了五级危险预知体系,由公司每月、系统每旬、基层单位每周、班组每天、员工每班,分别对矿井、系统、本单位、本班组织和本人工作区域进行一次安全危险预测,分级查找矿井和工作流程中可能出现的不安全因素,通过采取措施,提前化解各类
危险因素,达到了预防为主的目的。
环境安全让安全文化建设远航
统一职责,统一强调安全重点,统一进行安全检查,统一帮教“三违”,统一进行安全质量验收,统一填报安全信息单,通过六个统一,使“三员”成为了一个有机的整体,进一
步加大“三员”现场安全监管力度。
第四篇:文化理念
景山公园“文化管理”理念
公园精神
敬业 求实 进取 创新
工作方针
继承 借鉴 创新 实践
员工口号
解放思想,开拓创新,在提高游客和职工幸福指数中奋发有为。
核心价值观
忠于祖国,热爱人民,献身事业,传承文明,营造和谐。
发展原则
特色发展,创新发展,和谐发展。
发展战略
文化建园,特色强园,创收富园,和谐兴园。
发展目标
文化景山,文明景山,和谐景山,品牌景山。
发展的美好愿景
建设景观优美,服务优质,文化优秀,管理有序,具
有世界文化遗产潜质的历史名园;建设职工生活富有,内外和谐的友好乐园。
景山公园工会工作理念
以“三维”工作为本
架关爱文明之桥
为公园全面协调发展
队伍团结稳定合力奋斗
第五篇:办公室设计理念.doc
办公室设计理念
●设计理念之源:
随着20世纪中后期电脑与网络飞速发展、普及,人们不再拘泥于固定的办公时间、地点,办公方式有了革命性转变,人们的工作观念也发生了根本变化,人们要求在随意休闲、轻松愉悦的氛围中开展工作。针对这一人性化需求,现代办公空间着重体现工作与生活的有机融合。另外,在企业整体形象上,其独特的个性直接影响着每一个员工的行为举止,个性化办公空间非常重要的一点就是展现企业形象,满足企业精神和发展理念。
基于此,在为贵公司办公大楼的室内装饰设计考虑方案时,本人为迎合其现代的个性化办公氛围,特提炼出“灵透之材,蓬勃之势”为主题。本案就其“钢之灵透”,用象征化的表现手法,多元化的设计元素,力求整体风格与整栋大楼协调、清新、大气的外观设计保持一致,企业气质内外浑然一体,展现出富有深刻内涵的视觉空间及该企业独特的个性与特点,将机械制造行业复苏这一时代特性渗透于整个空间,既突显阳刚的机械制造企业特质,又蕴涵贵公司新兴而极具冲击力的蓬勃发展之势!
●设计理念之表达:
围绕其“灵透”,在本案中大量使用了玻璃、银色系列及浅色调的洁净材料,如玻璃幕墙、银质铝塑板、水晶白麻石材、玻化砖等,围绕本案主题,构筑个性化空间,该色彩搭配除了清透、雅致、稳重、大气之外,亦表现出一种力度感和效率感。渗透入贵机械制造企业之“清透感”,亦反衬企业之“柔美感”。以似乎矛盾的手法,又体现出古人之哲理“刚之极则柔,柔之极则刚”。老子说“上善若水”,该案则就其“善”渗透到每一个空间,极尽让每个功能区都具有清透之灵性,尽显灵动、清澈、时尚、大气之空间气韵。
● 办公楼各要部设计理念阐述:
【大厅设计说明】:
进入大厅,首先闯入眼帘的是企业形象墙,以其企业文化的新兴、蓬勃、严谨为主题,两侧以“居有竹、步步高”的银色墙柱带来视觉冲击感,加上企业形象色的类比色、浅色石材及不锈钢条的运用,显示出金属的质感和工业文明的主题;然而休息区的陈设却明丽葱郁,充满人文情感的自然气息,恰恰弥补了视觉中的刚硬个冷竣,使人倍感亲切。
华堂地面采用稳重而灵巧的地面拼花图案,直中见曲,意在直接打破单
一、整齐的格局,打破原寂静的空间;华堂上方呼应以直线为主调、大笔勾勒而出的时尚型弧面吊顶,大直大方显示出强烈的纵深感,加之以清透、明媚的光色渲染,工整气派、大家风范,反衬出贵公司办公楼的现代时尚特性,以干练快捷的设计节奏,展示出质量与效率并举的时代精神。
拾阶而上,洁白如玉的梯口柱、造型简洁雅致的围栏扶手、云纹质地的楼梯,为这座机械制造企业的阳刚华堂平添了几许南方的细腻,单纯亮丽、意趣盎然,包装出一片超凡脱俗的境界;在石阶的两边镶上蓝灰色石材,统一协调中又有变化之趣。
【走道设计说明】:
在走道的处理上,由于原走道较长, 为突显建筑开间较舒适之优点,特设计了过道各柱体间镶嵌不锈钢条及玻璃幕墙上的磨砂条来点缀的装修主题,同时,地面用拼花色带打破,与方正而美观的吊顶上下呼应;办公室靠近走道的墙面,为将自然光透入走道,同时又加强其“灵透”感,采用清玻幕墙,幕墙上的磨砂条既打破了玻璃墙面的呆板,又提醒了行人幕墙的存在,防止无意识碰头、冲撞等类似意外发生;为办公室的后续私密性考虑,其清玻幕墙内挂以百叶窗遮挡既可。清新明快的线条和色调,使这一通往各个空间的过渡带成为一段宜人的间奏曲;二楼董事长办公室外的走道尽头,特设置一端景台:在拱券形的造型墙上,置一方精巧的玻璃花台,放一盆绚丽的鲜花,使不再延展开的一端变得更加楚楚动人。
【接待厅设计说明】:
在接待室的处理上,特设计了可向客户展示企业荣誉品的展示墙,用料实际,无须雕琢张扬,直线条的造型让整个空间显得稳重大方,浅色系材料的运用延续了灵动而清澈的气韵,大方庄重却内含现代时尚。而且色调淡雅的地毯、沙发、背景,还突出了接待厅亲切、和睦、宽松的氛围,使稳静而坦诚的晤谈气氛盎然一室。
【一楼会议室设计说明】:
以银、白、灰为基调,方正硬朗、有棱有角的吊顶及幕墙突显着机械企业的阳刚主题;整间会议室以绿色植物为点缀,给这份阳刚带来一些温厚,增添了几许别致的情趣。
【二楼会议室设计说明】:
保持主色调、主体装饰材料的运用、铺陈出一派纯洁高贵的气质;颇具阵势的直线块式吊顶,无形中拓展了视觉空间,显得气宇轩昂;冷暖相宜的灯光影调,点染室内的立体感;端庄厚重的黑皮椅、会议桌与明朗素雅的主幕墙在对比中达成和谐,不仅持续了风格的统一还传递着现代企业的文化信息。
【三楼多功能厅设计说明】:
这是个洋溢着音乐感的设计,环环相扣的圆弧顶面造型,层层递近的灯具围绕圆型屋顶向外拓展,突出空间的立体造型感,也使天花灯饰显出碧玉般通透润泽的光影。设计成舞台平台的主席台具备多功能的特点,可兼顾各类舞台表演及大型会场会议的组织。粗旷沉稳的圆形大立柱及方柱,颇具雄伟之势,但是考虑到其在大型场地内的阻碍性问题,故不将此做再多修饰,仅仅以真石漆的喷涂来达到既不扩大柱围又美化柱体的作用;地面以座位的安排为向导,辅以简易直纹拼花来点缀,天地之间融汇着方圆曲直,荟萃着实力与精彩,仿佛是贝多芬的地九交响曲《欢乐颂》,体现出天地圆融、世界大同的理想境界和人文意识。
【普通办公室设计说明】:
简洁的装饰语言,对称的空间布局,规范方整、功能健全,与环境形成交流,最终达成默契,突出了现代办公环境讲究效率的特征。
【领导办公室设计说明】:
在考虑邓总经理的办公室布局时,因对他为人严谨、负责、勤俭的优良品行有所了解,特摒弃了一切繁文缛节的矫饰,一切尽在实用、明快而流畅的格局中;配合现代办公环境的追求,设置实用与展示性相结合的整墙书柜,旁倚商务型老板桌,既陈设精雅、品味清亮、格调一致,又可于繁忙后赏窗外风光、待客会友;简洁的吊顶,不仅照顾到了办公、会客区的灯光划分,而且还在变化中呼应着整室安静、清澈的自然感,不落俗,不花俏,实为一恬静、清爽、适宜沉静思考的好居室。
在邓董事长的办公室里,那高与平地150MM的地台轻松的将办公与会客空间区分开来,不仅呼应了那半扇弧形墙体的曲线,还营造了一种休闲的办公区域过渡感,亦与商务桌身后那长达7米的造型背景墙柜成为室内一道高昂、洒脱的景观。偶尔放置几盆绿色植物,尽量留出宽松的空间,使独自所见皆显和谐平衡。
沈董事长的办公室,因为空间较其他办公室宽敞,加之卫生间门的开向正对室内,特设计了展示性隔断柜,加强其办公、会客及生活的区域性,既做到了空间上的划分,又可通过展示柜内的摆设辅助室内布置呈现事业风貌及个人雅兴,体现其稳重而时尚的人性化的特点;吊顶的区域分割格外明显,形态流畅变化的吊顶及布灯,于冷暖深浅的变幻中组成光与色的交响,方方的顶线与圆圆的灯具孔,在深厚与空灵的过度中达成融和,整个空间深邃饱满,气度不凡。办公室装修常用材料有: 一.顶面材料:
石膏板吊顶 硅钙板吊顶 矿棉吸音板吊顶 铝格栅吊顶 顶面喷涂 二.地面材料
地砖 地毯 地板 地胶 地坪漆 防静电地板 三.墙面材料 涂料 壁纸 无纺布
局部用材:吸音板 烤漆玻璃 铝塑板 装饰板 石材 四.隔断材料
轻钢龙骨石膏板隔断 不锈钢钢化玻璃隔断 双层玻璃高级隔断 移动隔断 五.强弱电材料
六、门
复合免漆门 实木复合门 实木门 无框钢化玻璃门 有框钢化玻璃门 高隔专用门 防盗门
七、照明
格栅灯 吸顶灯 工矿吊灯 局部:防爆灯 筒灯 轨道灯 LED灯带
八、定制家具 细木工板、多层板、集成板、各类贴面板、木方料 烤漆 三聚氢氨饰面板 亚克力板 不锈钢玻璃
九、局部装饰材料 办公室装修相关手续
一、物业手续
在写字楼、商务楼里的办公空间装修改造前必须要到物业部门办理相关手续才可以施工,客户和装饰公司共同到物业公司办理,申报前应备齐以下资料: 1 房屋的产权证明,非业主需出具业主授权书; 聘请的装饰装修施工队资质证明、项目负责人身份证、营业执照等复印件;如属简单装饰装修,必须由业主出具装饰装修担保书后,可不提供资质证明等资料; 3 施工方案、施工平面图、各立面图、水电施工图等资料。提供的资料送达管理处审查后,由业主或业主授权人填写《装饰装修工程申报表》。5《装饰装修工程申请表》及施工资料交由管理处工程枝术人员审核通过后,由管理处主任审批同意装饰装修。经审批同意后,装饰装修施工负责人与管理处签定《装饰装修责任书》。7 装饰装修管理服务费及保证金:管理服务费由施工单位按每平方米2元向管理处缴纳;押金由施工单位按每平方米10元向管理处缴纳(装饰装修骏工并经验收合格三个月后,无任何工程遗留问题,保证金可全额退还); 8 管理处开出《装饰装修开工单》、《装饰装修责任牌》,施工单位办理施工人员《临时出入证》后可进行施工。
二、消防报批所需资料
(1)《北京市建设工程施工现场消防审核申报表》;(2)《建筑工程消防设计审核意见书》;(3)消防安全保卫措施和用火用电制度;(4)甲、乙双方签订的消防安全协议;
(5)施工组织设计方案(以施工现场平面图和文字形式表示,标明消防车道和消防器材).三、消防报批程序
1.先填写《建筑内部装修设计防火审核申报表》、《北京市建筑工程施工现场消防审核申报表》,记住申报单位应为建设单位,而不是施工单位.需要建设单位盖公章,并出示租房协议或购房协议.假如施工单位去办理,只能说是代办.2.申报表上所填内容基本为主要建材,如隔墙材料/地面材料/顶面材料。3.需要准备该场所的整体消防验收的图纸复印件(一般在物管处有)。4.需要准备具体施工的场所的平面布置图,电气图,和消防改造图(若不动消防设施,可以在备注中说明),上述图纸需晒蓝图,并由具有设计资质的单位(比如建筑设计院)盖上出图章。5.当地消防大队会在10个工作日内去现场巡查,并提出书面意见.若同意,即可开工,不同意,可能要修改装修方案.6.装修完毕前二周,就可以递交《建筑工程消防验收申报表》,内容和申报表基本一致.一般消防大队会抽查2~3种建材去检测,检测费用为每项约1000元(最有可能抽到的是PVC管.木工板,窗帘等)。
7.检测合格的话,建设单位至少2人参加消防培训(强制的),培训费在800元/人左右(各地费用估计略有差异)。
8.消防大队在工程竣工时去现场再次巡查,会列出一些整改意见,照办就是了.然后就发一张消防验收审核同意书给建设单位.办公空间装饰设计指南
一、办公空间设计要点
办公室是脑力劳动的场所,企业的创造性大都来源于该场所的个人创造性的发挥。因此,重视个人环境兼顾集体空间,借以活跃人们的思维,努力提高办公效率,这就成为提高企业生产效率的重要手段。从另一个方面来说,办公室也是企业整体形象的体现,一个完整、统一而美观的办公室形象,能增加客户的信任感,同时也能给员工以心理上的满足。
办公空间设计是指人们在行政工作中特定的环境设计。我国办公室设计种类繁多,在机关、学校、团体办公室中多数采用小空间的全间断设计,这种设计有其利弊。现在主要介绍一种现代企业办公空间的设计。该设计从环境空间来认识,是一种集体和个人空间的综合体。它应考虑到的因素有如下几点: 1)个人空间与集体空间系统的便利化;2)办公环境给人的心理满足;3)提高工作效率;4)办公自动化;
5)从功能出发考虑到空间划分的合理性;6)导入口整体形象的完美性;7)提高个人工作的集中力等。
二、办公室设计的基本要求 1)符合企业实际。
有些企业不顾自身的生产经营和人财物力状况,一味追求办公室的高档豪华气派,这种做法是存在一定问题的。2)符合行业特点。
例如,五星级饭店和校办科技企业由于分属不同的行业,因而办公室在装修、家具、用品、装饰品、声光效果等方面都应有显著的不同,如果校办企业的办公室布置得和宾馆的客户一样,无疑是有滑稽的。3)符合使用要求。例如,总经理(厂长)办公室在楼层安排、使用面积、室内装修、配套设备等方面都与一般职员的办公室不同,主要并非总经理、厂长与一般职员身份不同,而是取决于他们的办公室具有不同的使用要求。4)符合工作性质。
例如,技术部门的办公室需要配备微机、绘图仪器、书架(柜)等技术工作必需的设备,而公共关系部门则显然更需要电话、传真机、沙发、茶几等与对外联系和接待工作相应的设备和家具。
三、办公室装修设计的基本要素(一)办公室装修设计的秩序感
办公室装修设计的秩序感,是指形的反复、形的节奏、形的完整和形的简洁。办公室设计也正是运用这一基本理论来创造一种安静、平和与整洁环境。秩序感是办公室设计的一个基本要素。
要达到办公室设计中秩序的目的,所涉及的面也很广,如家具样式与色彩的统一;平面布置的规整性;隔断高低尺寸与色彩材料的统一;天花的平整性与墙面不带花俏的装饰;合理的室内色调及人流的导向等。(二)办公室装修设计的明快感
让办公室给人一种明快感也是设计的基本要求,办公环境明快是指办公环境的色调干净明亮、灯光布置合理、有充足的光线等,这也是办公室的功能要求所决定的。办公室装修成明快的色调可给人一种愉快心情,给人一种洁净之感,同时明快的色调也可在白天增加室内的采光度。
目前,有许多设计师将明度较高的绿色引入办公室,这类设计往往给人一种良好的视觉效果,从而创造一种春意,这也是一种明快感在室内的创意手段。(三)办公室装修设计的现代感
目前,在我国许多企业的办公室,为了便于思想交流,加强民主管理,往往采用共享空间——开敞式设计,这种设计已成为现代新型办公室的特征,它形成了现代办公室新空间的概念。
现代办公室设计还注重于办公环境的研究,将自然环境引入室内,绿化室内外的环境,给办公环境带来一派生机,这也是现代办公室的另一特征。(四)企业办公室空间设计与整体规划
办公室装修除了美观、实用和安全,还多了一份营造情境与搭配完整环境的规划。办公室装潢在设计上,率先将“人体工学”理念,广泛运用于办公家具上,并协助客户进行办公室规划,充分考量OA设备的整合、环境景观的设计、动线规划及使用效率等细节。主张是“办公室整体规划系统”,期望能结合优质的产品以及经过完整规划的环境,创造一个完美的办公空间,不仅为客户增进工作效率,更提升整体企业形象。办公室装修流程
一、准备阶段 当客户需要装修办公空间时,首先要做好以下准备工作:
1、办好办公空间的租赁、购买等手续.我们经历的10个客户中至少有2-3个客户,在认为肯定没问题的空间租赁、购买上发生问题,最后前期费大力气所做的空间设计,装修准备都白费,而且这些手续未办理,物业是绝不允许装修的,所以这点要特别提醒客户。
2、确定该空间必须实现的功能
这是设计师初次上门就必须要了解的内容,否则无法开始设计,如必须有哪几个功能区,其中各类独立办公室分别有几个,开放办公区有几个,每个区域的大概工位数量需求,每个区域的特殊功能要求等等。
3、考察设计师及装修公司是否具备公装经验,是否具备办公空间装修经验 以家装或其他空间装修为主的公司,对办公空间的设计,施工都不会很了解,缺少视觉展示和创造商业价值能力,空间投入使用后会暴露出很多设计施工的不合理问题,客户不可预知费用高,工程质量,进度都难以保障。
二、设计阶段
1、客户通过咨询电话、在线订单、在线客服联系我们。
2、设计师初步了解项目概况。
3、免费现场测量、与客户当面沟通、收集设计资料。
注:如果客户通过在线订单等方式提供了非常详尽的资料,设计师也可直接开始设计、预算。
4、免费方案设计、做初步预算。
5、应客户要求改进方案。
6、确定设计方案和预算。
7、应客户要求做效果图、施工图至客户满意为止。提示:一般项目均免费出效果图、施工图。
8、签订项目施工合同、免费使用所有图纸。
9、协助客户办理物业手续。
10、开始施工,设计师免费监督设计实施、免费应客户要求提供设计变更服务。
11、施工结束提供竣工图。
三、施工阶段
1.协助客户办理消防报批手续。2.客户、设计师、工长、项目经理现场交底。3.拆除旧设施、清运垃圾。4.材料进场,验收。
5.强弱电隐蔽工程、水路改造。
6.制作隔断、安装金属隔断、加工logo墙。7.隐蔽工程验收,有防水要求的空间做闭水实验。8.中期验收。9.顶面处理。10.墙面处理。11.地面处理。12.安装项目。13.竣工验收。
四、维护阶段
竣工后进入保修期,客户报修后24h维修人员到位,保修期结束进入终身维修期,维修期报修后48小时到位,维修费用仅为人工加材料。办公室装修费用
办公室装修的费用一直是大家关注的焦点,很多客户咨询百邦装饰的时候,时常会问到装修的大概费用,比如说:“我这里有个办公室需要装修,面积600平米,中档装修,大概需要多少钱?”一般情况下我们是不会轻易给客户一个报价,原因是装修方案决定装修费用。办公室装修的预算需要客户提供办公室的平面图纸,结合客户的装修要求,设计师给客户整理出一套设计方案,再由该方案出报价。下面是对办公空间装修费用的一个简单分析(仅供参考,详情请咨询)。
首先,在办公室装修中最常见的是隔断工程,隔断是办公室装修里常用划分空间的一种手法,通常办公室装修隔断分为:轻钢龙骨石膏板隔断、不锈钢玻璃隔断、双层玻璃高隔断,这三种隔断的市场价格分别为:轻钢龙骨石膏板隔断 120-150元/平米,不锈钢钢化玻璃隔断350-450元/平米,双层玻璃高隔断450-580元/平米。然后,写字楼装修中还有个重要的项目也是经常出现的,那就是办公家具,办公家具的价格可是分三六九等的,价格也是参差不一,一般来说往往一个办公室装修工程的总造价主要取决于装修工程和办公家具的价格总和,如果您对家具有特别的要求,那此时办公室家具的价格还略高于装修价格。
地面材料通常分为:地砖、复合地板、地毯、环氧树脂地坪漆、石塑地板、柔性地板、防静电地板等,价格分别为地砖120-150元/平米、复合地板70-150元/平米、地毯35-150元/平米、环氧树脂地坪漆80-150元/平米、石塑地板60-120元/平米、柔性地板120-250元/平米、防静电地板180-350元/平米等。
另加墙面材料部分费用:墙面材料通常分为乳胶漆和壁纸。价格分别为乳胶漆20-35元/平米、壁纸30-100元/平米。办公室强弱电布线施工
一、确定点位
1、点位确定的依据:根据办公空间布线设计图纸,结合办公工位示意图,用铅笔、直尺或墨斗将各点位处的暗盒位置标注出来。
2、暗盒高度的确定:除特殊要求外,暗盒的高度与原强电插座一致,背景音乐调音开关的高度应与原强电开关的高度一致。若有多个暗盒在一起,暗盒之间的距离至少为10mm。
3、布线箱位置的确定:
1>内嵌式:在所采用弱电布线箱尺寸上宽、高各增加10mm,在深度方向上减少10mm。2>外置式:按所用产品的型号尺寸标注固定孔位置。3>内置式:确定管线进入所用产品的高度。
二、开槽
1、确定开槽路线,根据以下原则: 1>路线最短原则; 2>不破坏原有强电原则; 3>不破坏防水原则。
2、确定开槽宽度:根据信号线的多少确定PVC管的多少,进而确定槽的宽度。
3、确定开槽深度:若选用16mm的PVC管,则开槽深度为20mm;若选用20mm的PVC管,则开槽深度为25mm。
4、线槽外观要求:横平竖直,大小均匀。
5、线槽的测量:暗盒和配线箱槽独立计算,所有线槽按开槽起点到线槽终点测量,若线槽宽度超过80mm按双线槽长度计算。
三、布线
1、确定线缆通畅:
1> 网线、电话线的测试:分别做水晶头,用网络测试仪测试通断; 2> 有线电视线、音视频线、音响线的测试:分别用万用表测试通断; 3> 其他线缆:用相应专业仪表测试通断。
2、确定各点位用线长度:
1>测量出配线箱槽到各点位端的长度;
2>加上各点位及配线箱槽处的冗余线长度:各点位出口处线的长度为200mm-300mm,配线箱内:线的长度为500mm,背景音乐出口处:线长1.5米至2米。
3、确定标签:将各类线缆按一定长度剪断后在线的两端分别贴上标签,并注明:弱电种类-房间-序号。
4、确定管内线数:管内线的横截面积不得超过管的横截面积的80%。
四、封槽
1、固定暗盒:除厨房、卫生间暗盒要凸出墙面20mm外,其他暗盒与墙面要求齐平。几个暗盒在一起时要求在同一水平线上。
2、固定PVC管:
1>地面PVC管要求每间隔一米必须固定; 2>地槽PVC管要求每间隔两米必须固定; 3>墙槽PVC管要求每间隔一米必须固定。
3、封槽:封槽后的墙面、地面不得高于所在平面。
4、清扫施工现场:封槽结束后,清运垃圾,打扫施工现场。
1)各弱电子系统均用星型结构。2)进线穿线管2~3根从大厦配电箱引入机房,出线穿线管从机房到各个信息点,所敷设暗管(穿线管)应采用钢管或阻燃硬质聚氯乙烯管(硬质PVC管)。3)直线管的管径利用率应为50%~60%,弯管的管径利用率应为40%~50%。4)所布线路上存在局部干扰源,且不能满足最小净距离要求时,应采用钢管。5)暗管直线敷设长度超过30米时,中间应加装过线盒。
6)暗管必须弯曲敷设时,其路由长度应≤15米,且该段内不得有S弯。连续弯曲超过2次时,应加装过线盒。
7)暗管弯曲半径不得小于该管外径的6~10倍。8)在暗管孔内不得有各种线缆接头。办公室装修设计要点
1.办公室装修进场第一项工作就是对地面的处理,因为办公室地面必须平整,如果不平会对办公室地面装饰造成一定的影响,不平之处要用水泥沙浆找平,或者用水泥自流平也可以.2.现代的办公室对消防的要求有相关的规范,如果你要吊顶,室内所有的喷淋口一定要露出吊顶一定尺寸,而且要操持水平。这件事得交给专业的公司来做。3.如果室内隔出了新的空间,按照消防规范,必须增加单独的烟感器,而且还是要请专业的公司来做,一般是大楼的维保单位。这一项和上面那项如果改不好的话,是通不过物业验收的。4.很多办公室装修过程中,因为规模小,弱电改造(包括网线和电话线)往往不会请专门的综合布线的公司来做。这时就要特别注意,数据和语音的标签一定要在放线的时候做好,不给后续工作带来麻烦。
5.办公室装修网络布线中所有需要穿管的线,必须用钢管,而不能是家装里常见的PVC管,线盒也是铁盒子,也许PVC也能用,但要求就是这样。
6.现在很多的楼宇配有中央空调和新风系统,但室内出风口不一定能满足要求。需要装修公司委托专业人士延长或改造出风口,并需要吊顶工程配合。
7.办公室吊顶不管选用石棉板或矿棉板,都要用螺丝拉杆悬挂,这样才能经久耐用,用铁丝悬挂是绝对不允许的。
8.办公家具进场后,强弱电走线需要随着办公隔断一起安装到每个工位,不能乱拉乱放,容易造成安全和使用的隐患。办公室装修主要涉及的那些方面
办公室装修主要涉及到几大方面的价格,首先在办公室装修中最常见的是隔断工程,隔断是办公室装修里常用划分空间的一种手法,通常办公室装修隔断分为:不锈钢钢化玻璃隔断、铝塑板钢化玻璃隔断、木制钢化玻璃隔断等三种办公室装修常见的隔断,这三种隔断的市场价格分别为:不锈钢钢化玻璃隔断350~380元/平米,铝塑板钢化玻璃隔断 280~350元/平米,木制钢化玻璃隔断180~220元/平米。办公室装修中还有个重要的项目也是经常出现的,那就是办公家具,办公家具的价格可是分三六九等的,价格也是参差不一,一般来说往往一个办公室装修工程的总造价主要取决于装修工程和办公家具的价格总和,有时办公室家具的价格还略高于装修价格。
最后就是装修最普及的地面问题了,以前的办公室常用的地面装修材料就是地毯,普通化纤地毯的价格一般为:40~60元,但是地毯的弊病很多,又容易招虫又难清理,现在为实现办公空间的良好收纳功能,“柔性空间”的设计采用了高架地板的装修概念。通常,活动地板的厚度为3厘米,但是高架地板的架空高度约为30厘米,人们能够想象得到对办公设备的系统要求,在这30厘米高的架空地板里都能找到答案。包括综合布线系统(包括电力、照明、通信、信息、控制和消防及安全监控线路及端口);各种智能监控的传感器安装;送风、会风、新风组织等空调气流组织;各种功能的给排水管线等都可以全部隐藏在这30厘米高的地板里面,另外,组合活动间墙也可在架空活动地板上随意布置安装,高架地板的种类很多,一般分为:全钢线槽网络地板180~240元/平米,复合网络地板 160~220元/平米,卡扣型网络地板 200~260元/平米,全钢高架网络地板 220~280元/平米,这些高架网络地板的出现无疑给办公室带来了一场革命。