第一篇:美容院年终答谢会方案
美容院年终答谢会方案
2009-12-3 15:16:00 | mayday
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2009年即将过去,年底各大美容院也都忙碌了起来,开始策划一年一度的终端答谢会。顾名思义,答谢会的目的是要进一步拉近和顾客之间的关系,为下一年的经营做一个良好的铺垫。138为您整理出美容院年终答谢会方案要点,仅供参考。
一、有效邀约顾客
活动前一个月在店外悬挂“终端会”主题横幅及宣传海报,在店内摆放、展示终端会奖品,并在产品展柜上突出做会品牌,整体营造终端会氛围。
能否有效邀约顾客直接影响终端会成败。对有较好客源的美容院建议出售邀请函,凭邀请函参会赠送产品及服务项目。一来可以确定人数并减轻做会成本负担,二来可以培养终端顾客先付出的心态,有利于活动现场的促销。
对客源不是很好的美容院,免费派送邀请函无疑更为实际和有效,可以通过老顾客带新顾客或者小区内派单来邀约顾客。总的来讲邀约顾客还要根据美容院的实际情况,无论是“卖”是“送”还是先“卖”后“送”、“送”“卖”结合,都需要充分考虑后实施。
二、做好详细的规划
终端会前三天,应该基本确定参会名单。针对参会名单上的老顾客,调出档案,充分了解顾客现在在美容院的消费情况。对于新顾客,要注重引导,根据其回执单反馈的信息:如年龄、职业等尽可能提前做好销售规划。根据信息总汇去考虑终端会的主讲内容及创意流程,制定好详细的答谢会方案。
美容院年终答谢会的主要目的是为了联络和顾客的感情,答谢美容院的老顾客。在实际的操作中,美容院年终答谢会常常会有这些误区:
1、目标不明确,不清楚真正要的是什么?
很多美容院在策划答谢会的时候,既期望能够让顾客尽兴,又想能够促进美容院的销售,还想着能够扩大美容院的影响力,殊不知,如果什么都想好,其实什么都好不了。一场答谢会必须有一个固定的主题,或者是答谢顾客,或者是美容项目的优惠。有了明确的目标,才能有针对性的组织起一场成功的答谢会.2、过分依赖讲师,终端会不等于讲座。
有些美容院的答谢会往往会过分依赖讲师,整场答谢会下来,除了听讲师讲以外,就没有其他的内容支持。这样的答谢会,并不能够引起顾客的好感和兴趣,参与度也不够。
3、规划不细致,漏掉细节。
一场答谢会是要考虑到很多细节问题的,具体的流程、准备的物料、宣传手段、会场安排等等,都是需要事先准备好的。做好细节,是终端会成功的必备因素。会场的音响好坏?邀约顾客是否备档?会议流程是否环环相扣?准备物品是否齐
全充分?这些都需要美容院认真、全面的规划和执行每一个环节。
4、促单时间及力度不够或商业色彩太浓。
一场成功的终端答谢会必须要让顾客感觉到舒服,不能显露出太浓厚的商业色彩,让顾客反感。
【参考信息】
怎么写答谢会开场白和结束语? http:///shtml/SPmanager/08911/47168.shtml
【附】美容院年终答谢会方案提纲
一、活动目的一般来说,美容院年终答谢会有以下目的:
1、年底是各行业繁忙之季,以各种回馈老客户的形式加强顾客忠诚度。
2、制造美容院在当地的知名度。
3、带动销售,提高美容院业绩。
4、通过终端会的交流,引导、教育顾客消费及健康美容的观念。
5、以各种促销活动留住老顾客,开发新客源。
6、通过督导老师的影响,加强美容师的销售意识,提高销售能力。
7.新品、新项目的推广,给顾客新鲜感。
8.在愉快的气氛中培养顾客与美容院的感情,促使顾客和员工成为朋友。
二、活动形式:
联欢+娱乐+答谢+优惠政策
在活动形式上,可以将整个会议由各种娱乐节目串联在一起,将优惠、促销、新品、项目、等销售内容融入游戏环节,增加趣味同时又轻松的达成销售目的。
三、活动主题:***专业女子美容院2009年暨*周年感恩答谢会
在活动主题的确定上,可以和“喜迎2010新年”结合起来,给顾客留下更加深刻的印象。
四、举行时间:2009年*月*日,地点:
五、宣传方式:
1、横幅悬挂于店外做宣传,目的吸引顾客;
2、宣传单张及邀请函制作。
六、活动创意
终端答谢会的创意点主要体现在以下方面:
1、邀请函文案要设计巧妙,创意销售,环环相扣,为现场促单埋伏笔。
2、不一样的开场节目,知性、品味与员工展示甚至促单相结合,而不是毫无意义的各种舞蹈。
3、可以用各种原创小品、产品情景剧代替课程,精心创作展现美丽主题及产品卖点,美容师主演增添表现力和亲和力。
4、设计全新背景音乐,烘托现场气氛。
5、永远记住:用心比创新更重要。
七、前期准备细则:
将前期需要准备的细节问题都列出来,如会场的确定、节目的安排、奖品的准备等。
八、会前培训
在终端答谢会举行之前,要将美容院全体人员组织起来,针对方案做一个细致的培训,保证人尽其责,共同促进答谢会的成功举行。
九、会前销售政策
十、终端会现场优惠政策
十一、会后促销政策
附1.物料筹备表
附2.答谢会流程
附3.院长致辞
附4.主持串词
附5.游戏方案
附6.抽奖细则
【附】年终答谢会顾客邀请函
亲爱的**美容院的顾客朋友:
您好!由**美容院和**公司携手打造的2009年暨*周年感恩答谢会诚邀您的光临!
2009即将过去,为了感谢您一路以来的陪伴,本店将于*月*日,举行一年一度的答谢会,届时将有丰富的礼品赠送,还有机会获得大奖!您无须任何的付出,只要您能参加,就有礼品,大奖等您来拿哦!**美容院恭迎您的光临!09年即将离我们远去,这一年是收获,是伤痛,是欢笑,是泪水,都已经不那么重要,重要的是即将到来的2010年。值此岁末年初之际,我们特邀您参与此次盛会,共同分享过去一年中您的美丽之旅,见证我们大家的精彩蜕变!共享美丽与精彩!
期待您的光临!
第二篇:美容院年终顾客答谢会方案
XXX美容院年终顾客答谢会方案
一、有效邀约顾客
活动前一个月在店外悬挂“终端会”主题横幅及宣传海报,在店内摆放、展示终端会奖品,并在产品展柜上突出做会品牌,整体营造终端会氛围。
能否有效邀约顾客直接影响终端会成败。对有较好客源的美容院建议出售邀请函,凭邀请函参会赠送产品及服务项目。一来可以确定人数并减轻做会成本负担,二来可以培养终端顾客先付出的心态,有利于活动现场的促销。
对客源不是很好的美容院,免费派送邀请函无疑更为实际和有效,可以通过老顾客带新顾客或者小区内派单来邀约顾客。总的来讲邀约顾客还要根据美容院的实际情况,无论是“卖”是“送”还是先“卖”后“送”、“送”“卖”结合,都需要充分考虑后实施。
二、做好详细的规划
终端会前三天,应该基本确定参会名单。针对参会名单上的老顾客,调出档案,充分了解顾客现在在美容院的消费情况。对于新顾客,要注重引导,根据其回执单反馈的信息:如年龄、职业等尽可能提前做好销售规划。根据信息总汇去考虑终端会的主讲内容及创意流程,制定好详细的答谢会方案。
三、注意以下答谢会举办误区
美容院年终答谢会的主要目的是为了联络和顾客的感情,答谢美容院的老顾客。在实际的操作中,美容院年终答谢会常常会有这些误区:
1、目标不明确,不清楚真正要的是什么?
很多美容院在策划答谢会的时候,既期望能够让顾客尽兴,又想能够促进美容院的销售,还想着能够扩大美容院的影响力,殊不知,如果什么都想好,其实什么都好不了。
一场答谢会必须有一个固定的主题,或者是答谢顾客,或者是美容项目的优惠。有了明确的目标,才能有针对性的组织起一场成功的答谢会。
2、过分依赖讲师,终端会不等于讲座。
有些美容院的答谢会往往会过分依赖讲师,整场答谢会下来,除了听讲师讲以外,就没有其他的内容支持。这样的答谢会,并不能够引起顾客的好感和兴趣,参与度也不够。
3、规划不细致,漏掉细节。
一场答谢会是要考虑到很多细节问题的,具体的流程、准备的物料、宣传手段、会场安排等等,都是需要事先准备好的。做好细节,是终端会成功的必备因素。会场的音响好坏?邀约顾客是否备档?会议流程是否环环相扣?准备物品是否齐全充分?这些都需要美容院认真、全面的规划和执行每一个环节。
4、促单时间及力度不够或商业色彩太浓。
一场成功的终端答谢会必须要让顾客感觉到舒服,不能显露出太浓厚的商业色彩,让顾客反感。
一、活动目的一般来说,美容院年终答谢会有以下目的:
1、年底是各行业繁忙之季,以各种回馈老客户的形式加强顾客忠诚度。
2、制造美容院在当地的知名度。
3、带动销售,提高美容院业绩。
4、通过终端会的交流,引导、教育顾客消费及健康美容的观念。
5、以各种促销活动留住老顾客,开发新客源。
6、通过督导老师的影响,加强美容师的销售意识,提高销售能力。
7、新品、新项目的推广,给顾客新鲜感。
8、在愉快的气氛中培养顾客与美容院的感情,促使顾客和员工成为朋友。
二、活动形式:联欢+娱乐+答谢+优惠政策
在活动形式上,可以将整个会议由各种娱乐节目串联在一起,将优惠、促销、新品、项目、等销售内容融入游戏环节,增加趣味同时又轻松的达成销售目的。
三、活动主题:***专业女子美容院2011年暨*周年感恩答谢会
在活动主题的确定上,可以和“喜迎2012新年”结合起来,给顾客留下更加深刻的印象。
四、举行时间:2011年*月*日,地点:
五、宣传方式:
1、横幅悬挂于店外做宣传,目的吸引顾客;
2、宣传单张及邀请函制作。
六、活动创意
终端答谢会的创意点主要体现在以下方面:
1、邀请函文案要设计巧妙,创意销售,环环相扣,为现场促单埋伏笔。
2、不一样的开场节目,知性、品味与员工展示甚至促单相结合,而不是毫无意义的各种舞蹈。
3、可以用各种原创小品、产品情景剧代替课程,精心创作展现美丽主题及产品卖点,美容师主演增添表现力和亲和力。
4、设计全新背景音乐,烘托现场气氛。
5、永远记住:用心比创新更重要。
七、前期准备细则:将前期需要准备的细节问题都列出来,如会场的确定、节目的安排、奖品的准备等。
八、会前培训:在终端答谢会举行之前,要将美容院全体人员组织起来,针对方案做一个细致的培训,保证人尽其责,共同促进答谢会的成功举行。
九、会前销售政策
十、终端会现场优惠政策
十一、会后促销政策
步骤:
1.物料筹备表:会场、表演的道具、装饰、奖品、小礼品、员工奖品等
2.答谢会流程:
3.院长致辞:以感谢顾客和感谢员工的付出为主
4.主持串词:可以从网上搜索一下
5.游戏方案:1)开场舞蹈震撼,有力
2)把服务流程分解一下作为表演的节目为来年能更好的服务做铺垫。
3)感恩的《谢谢你》或者《感恩的心》,激情的舞蹈,有含义的感恩的小品,可以选择店里的一个比较帅气的男孩子唱歌(精心的准备妆容服饰等,歌唱的好)等都可从网上搜索。另外也可以请一个团队来表演两个节目(如二人转等)主要是用心。
6.抽奖细则:每人进来都有一份神秘的小礼品(精美的包装好),然后按照顾客的今年的消费和到店的频率,来设定奖品。
年终答谢会顾客邀请函:
亲爱的**美容院的顾客朋友:
您好!由**美容院和**公司携手打造的2011年暨*周年感恩答谢会诚邀您的光临!
2011即将过去,为了感谢您一路以来的陪伴,本店将于*月*日,举行一年一度的答谢会,届时将有丰富的礼品赠送,还有机会获得大奖!您无须任何的付出,只要您能参加,就有意想不到的礼品,大奖等您来拿哦!**美容院恭迎您的光临!
2011年即将离我们远去,这一年是收获,是伤痛,是欢笑,是泪水,都已经不那么重要,重要的是即将到来的2012。
第三篇:美容院年终答谢会方案提纲
美容院年终答谢会方案提纲
一、活动目的一般来说,美容院年终答谢会有以下目的:
1、年底是各行业繁忙之季,以各种回馈老客户(点击进入美容院年终答谢会顾客邀请函)的形式加强顾客忠诚度。
2、制造美容院在当地的知名度。
3、带动销售,提高美容院业绩。
4、通过终端会的交流,引导、教育顾客消费及健康美容的观念。
5、以各种促销活动留住老顾客,开发新客源。
6、通过督导老师的影响,加强美容师的销售意识,提高销售能力。
7、新品、新项目的推广,给顾客新鲜感。
8、在愉快的气氛中培养顾客与美容院的感情,促使顾客和员工成为朋友。
二、活动形式:联欢+娱乐+答谢+优惠政策
在活动形式上,可以将整个会议由各种娱乐节目串联在一起,将优惠、促销、新品、项目、等销售内容融入游戏环节,增加趣味同时又轻松的达成销售目的。
三、活动主题:***专业女子美容院2009年暨*周年感恩答谢会
在活动主题的确定上,可以和“喜迎2010新年”结合起来,给顾客留下更加深刻的印象。
四、举行时间:2009年*月*日,地点:
五、宣传方式:
1、横幅悬挂于店外做宣传,目的吸引顾客;
2、宣传单张及邀请函制作。
六、活动创意
终端答谢会的创意点主要体现在以下方面:
1、邀请函文案要设计巧妙,创意销售,环环相扣,为现场促单埋伏笔。
2、不一样的开场节目,知性、品味与员工展示甚至促单相结合,而不是毫无意义的各种舞蹈。
3、可以用各种原创小品、产品情景剧代替课程,精心创作展现美丽主题及产品卖点,美容师主演增添表现力和亲和力。
4、设计全新背景音乐,烘托现场气氛。
5、永远记住:用心比创新更重要。
七、前期准备细则:将前期需要准备的细节问题都列出来,如会场的确定、节目的安排、奖品的准备等。
八、会前培训:在终端答谢会举行之前,要将美容院全体人员组织起来,针对方案做一个细致的培训,保证人尽其责,共同促进答谢会的成功举行。
九、会前销售政策
十、终端会现场优惠政策
十一、会后促销政策
第四篇:美容院年终答谢会
美容院年终答谢会
活动总指挥:
(1名)负责整体调整各部工作主持人:
(1名)负责会议主持。
VIP接待:
(3名)负责顾客参会接待、奖品发放及会后签章、咨询。
会场布置组长:
(1名)会场整体氛围及音响、茶水等。
会中道具配合人员:
(2名)负责各节目的所需物品。
会前(两个无限话筒,电池充足):
① 提前一周邀约会员,并将邀约结果报至会员部处,提前二天再次
提醒,确保到客率。
② 根据报送的到场人数确定会场布置(会场椅数小于到场参会人
数)。
③会场布置应提前2小时完成,悬挂条幅,调试灯光、音响,会议全部所需用品:电脑、投影仪、无线麦克、试验用品等。
④会前签到台,签到本(笔记本),指示台、入场券(抽奖券),确认并于会议前一小时进场迎宾。准备活动现场所需的所有碟片,开场前音乐不间断播放。
⑤活动参与人提前彩排,熟悉会议流程培训接待,稳定早来的顾客及现场的气氛调动。
⑥领流程及当日促销指南每桌6份
⑦促销人员8名,统一工作服,化淡妆,会场熄灯,捧着蜡烛,依次序上场,定位,蜡烛摆成心形,结束时,音乐响起,表演,捧起蜡烛,依次下场,送到贵宾面前,亮灯。排成横排手拉手,鞠躬,下场台词会中:
1、主持人上场(开场白)
2、介绍美容院(5分钟)
3、美容院领导致词。(3分钟)
4、邀请**贵宾代表致词(10分钟)
5、亮灯,主持人上场,宣布活动内容并现场促销(2分钟)
6、歌曲表演(5分钟)
7、主持人上场请出讲师——女人话题——春季护肤要点(20分钟)
8、主持人上场(互动游戏,5分)
9、抽奖:(20分钟)主持人请出美程公司领导抽出幸运会员3名,上台领奖,握手,一起下场。
10、请出讲师——女人话题——如何做精品女人(20分钟)
11、舞蹈表演(5分钟)
12、抽奖:(20分钟)主持人请出美容院领导抽出幸运会员2名。
13、歌曲表演(5分钟)
14、互动游戏(5分钟)
15、抽取一等奖(20分钟)
16、主持人强调当日促销方案及宣布会议圆满结束,讲退场规则。
17、引领顾客依次退场。附上:美容院终端答谢会邀请函亲爱的**美容院的顾客朋友:您好!由**美容院和**公司携手打造的XXXX
年暨*周年感恩答谢会诚邀您的光临!XXXX即将过去,为了感谢您一路以来的陪伴,本店将于*月*日,举行一年一度的答谢会,届时将有丰富的礼品赠送,还有机会获得大奖!您无须任何的付出,只要您能参加,就有礼品,大奖等您来拿哦!**美容院恭迎您的光临!XXXX年即将离我们远去,这一年是收获,是伤痛,是欢笑,是泪水,都已经不那么重要,重要的是即将到来的XXXX年。值此岁末年初之际,我们特邀您参与此次盛会,共同分享过去一年中您的美丽之旅,见证我们大家的精彩蜕变!共享美丽与精彩!
编著:约翰·海洋
第五篇:美容院答谢会主持词
男:尊敬的各位嘉宾 女:亲爱的各位朋友 合:大家下午好!
女:又是一度春草绿,又是一度杏花红,在这喜悦与幸福的时刻,带着希望与 憧憬,我们迎来了xx美容魅力女人,精彩人生大型周年答谢会。
男:今天联谊会是由xx美容联合世界美颜大师――台湾安婕妤,以及xx公司共同举办,在此我代表主办协办单位对各位的光临表示衷心的感谢!
女:你的悲喜我能知晓,你的冷热我能感觉,每一个欢笑每一滴泪水,都牢牢地刻印在你我共同走过的每一天。
男:今天xx是您的支持与参与的溶铸,明天的xx更少不了你们的信任和关怀,千言万语难以表达我们的感激之情,就让我们在今天用爱围成一个圆,一起开心,一起欢乐,一起迎接更加美好、快乐、幸福的未来。合:xxxxxxx现在开始!
(鸣放礼花)男:我是主持人――― 女:我是主持人―――
男:很荣幸担任今天的主持人,此次联谊会的目的,也是挖我们的心愿,就是要答谢新老客户,让更多的人了解xxx,也受意于xxx。女:(简介店家的历史、发展、背景、)男:说到这,我们要隆重地请出xxx的掌舵人―――女士,掌声恭请 女:谢谢!―――话语虽然不多,但句句流露出她的感激之情。
男:是啊,也正是因为有这样一颗感恩的心,感激的情,所以xx才会如此费心费力地来举办这场联谊会,也让我们用热烈的掌声来感谢她!
女:那接下来大家将欣赏到的是舞蹈。这是一支非常独特的舞蹈队伍,她们就是我们xx0美容院的漂亮姑娘们。有请!
男:哇,原来我们美容院的姑娘们还真是多才多艺
女:对,不仅手艺好,没想到舞蹈也是跳得那么美,真不简单哪。男:那么看到姑娘们那翩翩的舞姿。我都怦然心动了。
女:xx啊,在你们男士心目中,怎样的女孩才是最美丽的。男:你指的是我个人还是在场所有的男士? 女:给你一个权利,你就全部代表吧 男 现场作采访
男:在我心目当中,她应该是天生丽质,肤如凝雪,婀娜多姿,温柔体贴。女:哎,等等,你有没有成家? 男:没有
女:怪不得,你眼睛长在头顶上去了。不过,xx说得没错,作为一个现代成熟魅力的女性,她不仅要有大刚刚才所说的种种,还更应该是一个德才兼备,衔华佩实的佳人。在今天现场就有这样一位女子,男:唉,我昨天还真见到了一个女孩,她温柔典雅,落落大方,美丽的身影迷倒了众多男孩,并为她陶醉,不瞒你说啊,我就是其中的一位。女:嘿嘿,我看,你是在梦中见到的吧。男:也许是吧
女:xx,你还别说,我还真认识这样一位女孩,并将她请到了今天的现场。看看她是不是你梦中看到的白雪公主。她就是来自台湾安婕妤公司的美肢美仪训练师xx0老师。我们掌声有请。
男:等等,xx,我昨天梦中见到的就是她,我得跟她聊几句。女:赶紧走吧,人家早已名花有主啦。
女:好,感谢我们的0老师,我们带来的这样一堂精彩的课程。
男:相信很多女性朋友对怎样成为一个魅力女人已经有了一点深刻的了解.女:真是花样年华花样红,楚楚身材楚楚心,xx,你动心了吗? 男:那么这么好的喜日子,当然是要来一点更刺激更实在的。
女:下面,我们就要开始开心大抽奖活动了。首先要抽取的是三等奖。女:老人家,快点走开,我们这里有很重要的事要举行。
财神婆:你知道我是谁吗?别人请我都请不来呢!你还赶我走。女:嘿!好大的口气!你是谁? 财:我是财神婆呀!女:哦!原来你是财神。
财:你这人是什么眼神,竟然连男的女的公的母的都分不清楚,我是财神的老婆。女:哦,原来是财神的夫人呀!你怎么跑到这里来了?
财:我呀!今天一大早就被你们吵醒了,听说xxx美容院要在这里举行周年答谢酒会,这么好的事,我当然要来了。女:
《女人篇》
配合音乐
男:其实今天是个特殊的日子,也许忙碌的你忘记了,也许你的家人,你的朋友,甚至你的老公都忘了。但是我们xx没有忘记,我们永远是你最知心的朋友。祝愿各位生日快乐,万事如意,身体健康,年年有今日,岁岁有今朝。
让我们用音乐,用烛光,用鲜花为----送上来自xx的特别庆典,为您唱想这动人的生日快乐歌。
(感恩的心旁白)
男:有一颗感恩的心是非常幸福的,你们很难相信,我们的天使用一种特使的语言来表达她们的内心世界,献上一颗感恩的心,献给最感激的您!
感恩的心,感谢有你,感谢父母赐与的生命,感谢老师无私的教诲,感谢爱人的追随,感谢身边每一位朋友伙伴的支持,无论花开花落,xxx美容仍会一心一意、永远把你珍惜。感谢成长路上,一路有你相伴
女:我们说有着一颗感恩的心是非常幸福的,在坐的朋友,您是否也怀着一颗感恩的心,感激xxx的天使们对您一年来的付出和照顾,那是否让我们用最热烈的掌声对她们表示衷心的感谢。