保安队奖惩制度

第一篇：保安队奖惩制度

广场保安队奖惩制度

目的:

为了保安部工作的全面发展,完善保安部奖惩制度,提高保安员的自律性,促使队员严于律己,爱岗敬业及更好调动保安员工作积极性。确保各项工作认真、仔细,以建立一支素质过硬、作风优良、纪律严明受客人爱戴的保安队伍。

适用范围:

本奖惩制度仅适用于华盛保安部内部管理

一、处罚内容:

(一)以下违纪行为提出警告,并作出相应经济处罚,类似违反行为三次以上、多次其它违纪行为或情节严重者将辞退处理。

1、上班迟到、早退在30分钟以内罚款30元;上班迟到、早退超过30分钟罚款50元;旷工一天罚款150元。

2、未经主管领导批准私自调班、换班、顶班者罚款50元;岗位交接班时不按时接班,接班队员未到擅自下班者,罚款50元。领班私自批准或知情不报视而不见者罚款100元。

3、当班其间仪容仪表不整(不按规定统一穿制服、戴工牌、扎腰带、穿皮 鞋、扎领带和穿制服时不钮钮扣、卷衣袖、裤腿、不戴帽;长指甲、戴饰物不染异色发质;男不留长发、帽下发长不得超过1、5厘米不留胡须等)罚款30元。

4、下班后穿制服在本辖区走路过程抽烟或着装不整齐有损坏公司形象者,罚款30元。

5、严禁在当值其间玩手机,一次罚款50元。严禁在当值其间打电话聊天，一次罚款50元；

6、值班期间,睡觉,作风懒散,精神不振,站姿、坐姿不规范,哼歌、将手插放衣袋或裤袋、倚靠在墙壁和其它物体上等行为者罚款30元;

7、当值期间,因不使用礼貌用语、粗言秽语、讥笑或不理睬客人，造成与客人发生争论等,罚款50元;

8、当班期间,无特殊情况,上级领导、高级访客或有招租部工作人员带客看楼经过岗位不敬礼者,罚款20元;

9、不按规定参加部门组织的会议、培训、军训、学习、活动者,罚款30元;

10、当班期间做与工作无关的事,如写信、闲谈、嬉笑打闹、看书报等罚款30元;

11、当班时私自接待亲友的罚款50元;

12、当值期间无故走出岗位责任范围和不写当值日记,罚款50元;记录不详细、撕毁、或乱写乱画的罚款50元

13、当值期间利用通信工具讲与工作无关的事情或不文明用语者,罚款50元;不按规定使用对讲机,其它装备及开启关闭各种机电设施开关、不按程序操作造成非常规情损坏,(损坏部分另照价培偿)罚款100元;

14、对外来人员在广场内私自摆放货物售卖而不制止，罚款50元。

15、不按规定做巡逻记录或发现有作弊行为者罚款30元,相关人员一齐并罚;

16、巡逻不到位,致使在本人管辖范围内发生事件,罚款50元,负责领班罚款30元。(情节严重另处)

17、酗酒后上岗、当班期间抽烟、吃零食、听收音机睡觉者罚款30元。

18、违犯其它处罚内容(罚款金额依照事件大小裁定)

(二)领班处罚标准

一、领班除特殊情况或另规定内容之外、依然参照保安队员处罚标准,另增设如下几点:

1、未能做到上传下达工作,或有意延误;罚款50元;

2、对工作中发生处理的事情未能如实记录或不记录罚款30元;

3、交接不清,至使工作无法到位罚款50元;

4、发生事件不上报或其它知情不报的罚款80元;

5、保安班内管理混乱,人心溃散罚款100元;情节严重作革职处理;

6、本部主管及公司经理发现违规情况的队员罚款50元,领班负连带责任罚款30元;

7、严格执行层次逐级制度,遇事无特殊情况不越级汇报处理、不超越权限,有违反的罚款100元。

8、本班年度治安案件多次且影响公司声誉的将革职或辞退处理。

(三)以下违纪行为作辞退处理:

1、带或拥有违禁物品(如:枪支、毒品、管制刀具等)或介绍娼妓、调戏妇女者。

2、在当班时扣留物品、钱财不登记、不上交:捡拾物品不报告、不上

交者。

3、在突发事件或紧急情况下,临阵脱逃或坐视不管者。

4、上班时间疏忽职守、滥用职权、故意刁难、随意骂人、打人或遭投诉属实者。

5、当班期间,未按规定巡查区域范围,对发生事故和案件不及时报告和处理。

6、在当值区域责任范围内发生重大案件。

7、利用工作之便私自进入办公区域打私人电话,私配公司办公室、他人钥匙、私自拿用公司财物或无故进入公司领导办公室翻阅资料者。

8、听上级领导的指令有不同意见未说明或说明但未经采纳而拒不执行者。

9、蓄意违抗上级合理指挥或侮辱上级的行为者。

10、无故旷工三天以上按自动离职处理;病假、事假不按公司规定填写〈请假条〉或未经直属部门领导批准的按旷工处理。(特殊情况除外)

11、利用职务之便谋取个人私利或盗窃公司、客人财物及充当内线合伙者。在公司范围内拉帮结派、打架斗殴、散布谣言、古惑人心、挑拨离间、破坏团结者,聚众赌博(包括围观不报者)、酗酒闹事者。

12、每月领班对本班队员考评,保安主管审核,要作绩效差或视情况调班仍不合格者;多次参加部门的业务知识考核不及格达不到公司要求者。

13、私自带离职保安或其它闲杂人员进入员工宿舍者。

14、故意损坏警戒器具或公司财物者。

15、利用工作之便,敲诈勒索收受贿赂者。

16、违法犯罪受公安机关处罚者。

17、违反其它处罚规定的。

二、奖励内容:

保安有下列业绩之一者,进行50--500元的经济奖励。

1、对保安工作或公司的建设提出合理化意见和建议,并经采纳实施卓有成效者。

2、勇于负责、善于处理本广场内紧急事件,措施得力,圆满完成任务者。

3、品行优良、为人诚实,工作认真负责,以良好的工作成绩和优质的服务态度多次赢得公司领导、客人口头或书面表扬者。

4、为维护住户安全、公司的财产能挺身而出,打击犯罪,保护公司财产不受损坏者,视情节上报公司进行经济奖励。

5、当场抓获正在本广场内作案或破坏的不法分子者。

6、拾捡到客户及其他工作人员的物品、现金、证件主动上交者,具有拾金不昧、乐于助人精神者。

7、对举报保安部队员勾结他人监守自盗和重大违法乱纪事件,举报属实者(公司对举报者及有关资料绝对保密)。

8、领班责任心强,爱岗敬业、以身作则,认真监督全班人员执勤情况。带领全班人员圆满完成紧急任务者。

9、每月保安主管对队员工作考评,物业经理审核通过,工作成绩突出或优秀者。

10、多次抓获闲散人员在公共区域内大小便、翻越围墙,破坏公共设施设备、绿化环境的。

11、为公司人力、物力提出建议降低成本、节约资源的。

12、适合公司其它奖励条件的。

以上规定如和公司制度相抵触时,以公司制度为准。

第二篇：保安队奖惩制度2011-03-21

TCL奥美特环境科技有限公司

TCL Omeet Envionmental Technology Co., Ltd

保安奖惩制度

目的为了充分调动保安员的积极、主动性，鼓励先进，鞭策后进，为公司树立良好形象，建设一支高素质的保安队伍，根据保安工作的性质、任务和要求，特制定本制度。

一、奖励制度

1、提出安全隐患整改建议。消除了灾害事故隐患，避免公司财产损失；予以表扬或奖励

50元以下。受到公司领导好评，2、发生警情时，能及时采取有效措施，避免公司财产损失；受到公司领导好评，予以表扬

或奖励50元以下。重大事故报公司领导酌情嘉奖。

3、认真检查进出人员、车辆；查获携带不合格手续或无手续的产品、物料；货物价值500元以下，予以奖励50元以下；价值500-2000元予以表扬或奖励50-100元；价值2000元以上，予以奖励100-300元。

4、拾获现金、存折、贵重物品等主动交还失主或上交主管部门，予以表扬或奖励50元以下。

5、秉公办事，廉洁奉公。

（1）坚持原则，秉公办事，予以表扬或奖励50元以下。

（2）廉洁奉公，拒绝贿赂，予以表扬或奖励30-100元以下。

6、向公司提出管理措施、方法等建议，被公司采纳后，使工厂提高工作效率或便于管理；予以表扬或奖励30-100元以下。

二、处罚制度

1、仪容不准，姿态不端的处罚。

（1）执勤时，抱手、插口袋、搭肩、揽腰、斜靠等，予以警告或扣1-2分。

（2）男保安留长头发或蓄胡子，执勤时佩戴首饰，染指甲、化浓妆、非工作需要带有色

眼镜，予以警告或扣1-2分。

（3）执勤时，下蹲、席地坐卧等，扣1-2分。

2、没有做到文明礼貌的处罚。

（1）对他人没有做到文明礼貌，违法搜身，污言秽语，刁难、威胁和谩骂他人，扣1-8

分。

（2）进入公司办公室时，没有做到轻声敲门、未经允许直接进入者，予以警告或扣1-2

分。

（3）执勤时，见到以下人员没有礼貌的，扣0.5-1分。外宾、外商、侨胞等；穿着制服的公、检、法、军等等人员；上级领导，客户领导、本公司领导和检查工作人员。

（4）截停车辆或指挥车辆时，没有使用规范的指挥动作，扣1-2分

3、没有参加业务、训练的处罚。

（1）没有按保安队培训要求开展业务培训的，每次扣1分。

（2）没有按时参加军事训练的，每次扣5分。

（3）无故不参加消防演习的，每次扣8分。

4、违反通讯设备管理的处罚。

（1）对讲机没有随身携带，随意放置和摆弄，造成损害或遗失折价赔偿并扣1-3分。

（2）非工作时间需要使用对讲机，故意制造噪音干扰正常通讯，不按指定的频率使用，扣1-3分。

（3）无故拨打电话聊天的，电话费由拨打人支付，扣1-4分。

（4）上班时间玩手机，接打私人电话聊天的，扣1-10分。

5、违反物品使用管理规定的处罚。

（1）故意损坏或遗失公物照价赔偿，并扣1-5分，隐瞒情况，没有上报的价10分。

（2）不安常规使用物品造成人为损坏或随意动用他人物品造成损坏，扣1-3分，并予以

赔偿。

6、违反请示汇报制度的处罚。

（1）对违反公司规章制度的行为没有及时汇报，有包庇、隐瞒、作假证，扣1-5分，对

违法犯罪的行为没有及时汇报。有包庇、隐瞒、作假证扣10分.（2）在执勤四因不请示，不汇报，造成不良影响或损失的，扣1-5分，造成严重损失的扣10分并予以开除。

7、不服从管理和工作调动安排的处罚。

（1）不服从保安队岗位工作调动和安排的，扣2-10分。

（2）未经队长批准私自调班、换班、顶班，没班次扣2-10分。

（3）不服从上级日常管理，有顶撞上级、威胁等行为，扣5-15分。

（4）拒绝在<<处罚通知单>>上签名或撕毁<<处罚通知单>>的，扣2分。

8、没有及时妥善处理有关事故的处罚。

（1）公司员工发生纠纷时，当班保安员没有处理或回报的，扣5分。

（2）公司发生火灾事故，没有及时发现或赶到，扣10分。

9、违反请销假制度的处罚。

（1）未经批准私自休假，或者延长假期，扣1-10分，超过3天的按自动离职处理。

（2）请休假期满，没有办理销假，扣2分。

10、违反值班规则的处罚。

（1）值班时，做与工作无关的事，与无关人员闲谈的，予以警告，10分钟以上，扣1-5

分。

（2）值班时，听收音机、看书报、吃零食、吸烟等；扣2-5分。

(3)值班前或值班期间喝酒，扣5-10分。造成事故的记警告、记过、辞退或开除。

（4）坐岗（规定时间外），扣2分，打瞌睡，扣3-5分，睡觉扣5-15分，造成事故的记

警告、记过、辞退或开除。

11、上班时迟到、串岗、离岗、旷工的处罚。

（1）上班时，迟到10分钟以内，扣5分，迟到10-30分钟，扣10-15分，迟到一小时以

上记警告一次，扣20分。

（2）串岗是指离开本值班点，但没有离开厂区或守护范围。离岗10分钟以内，扣2-5分，10-30分钟，扣5-7分。30分钟以上扣10分。造成事故的记警告、记过、辞退或开除。

（3）离岗是指离开了值班点和厂区或守护目标范围。值班时，离岗10分钟以内，扣2-5

分，离岗10-30分钟扣5-8分，离岗30分钟以上扣10分。造成事故的记警告、记

过、辞退或开除。

（4）旷工是指未经批准，一个整班都没有上班，扣10-15分。

12、没有做好交接班的处罚。

（1）接班者没有到岗位，交班者离开岗位造成空岗，交班者扣2-5分，接班者未按时到

达岗位按迟到或旷工处理。

（2）交接班时没有交接清楚当班情况，物品，双方未签名的，扣2-5分，不得在交接本

上乱写乱画。交接物品有损坏或丢失，在接班时间内未发现的由接班者负责。

13、值班时，没有做好进出物品登记的处罚。

（1）值班没有按要求做好人员、物品、车辆进出登记、检查、核对的，未造成损失，扣1-2分，造成损失的，记警告、记过、辞退或开除。

（2）人员、车辆、物品进出的记录本，记录要清楚全面，保存完好，来访证的发放做好

记录，客户丢失赔20元，客户丢失值班保安未发现，值班者扣5分。

注：每分以5元计算；在绩效奖中增加或扣除。以动态形式通知。

本规定最终解释权归综合管理部所有

管理部

2011-3-21

第三篇：保安队职责

保安队职责：

1检查各施工人员进入施工现场必须凭工地出入证，出入下车。

 2外来办事联系业务人员在进入现场前，必须在警卫室办理登记手续，经与相关人员联系确认后，经门卫批准后方可进入。

 有材料进出现场时，必须有各分包单位材料管理人员或指定人员申请，总包签发的出门条，门卫保安方允许放行

 出入现场的车辆应凭车辆许可证，并应主动接受门卫的检查，门卫有权要求车辆及进出工地人员协助检查，甚至开包、开箱进行检查



5进入施工现场的人员必须着装符合要求，对不带安全帽、穿拖鞋的人员，门卫有权拒绝其进入施工现场。



6对工地围墙周边进行巡逻，防止人员翻越围墙或抛掷物品



7生活区、办公区保安需定期巡查管理区域，对可疑人员进行盘查，防止发生被盗事件。对携带出入的贵重物品，如笔记本电脑等，应建立登记制度，对工人生活区携带出的工具箱、行李箱等，应进行开箱检查，防止夹带工地电线、电缆等出场



8根据安排进入施工楼层对重要的设备房及设施进行检查，对可疑人员盘查防止发生被盗事件

9所有保安岗位需有完善的交接班记录，材料放行条底联需每日向安全部上报



10定期进行保安岗位培训并进行保安文明用语及操练等素质培训

 11保安队需搭建班级、队级的管理需建立内部的监督检查制度、奖罚制度对脱岗等违反劳动纪律的队员进行处理

 12项目保安队也是总包应急救援队伍发生火情、工人群架等突发事件应在总包安全部的调配下开展救治等工作

防盗管理措施

1对所有参建职工、合同工和劳务工加强管理强化法制教育提高防盗安全意识和警惕性 

2通过增加监控设施加大施工现场防盗监控力度做到“防止盗窃预防第一”防患于未然确保良好的施工环境和施工秩序 

3通过分包单位与保安队伍联合组成巡逻小队的方式加大施工现场的巡检力度定人定岗定期巡视采取有效措施防范材料被盗 

4加强施工现场物资、材料、设备管理做到工完场清架设导线和附加导线后要及时向项目部主管防盗部门报告 

5加大施工现场剩余管件、电缆的回收管理任何人员禁止私自收藏和倒卖防止因管件、电缆出现刑事案件的发生如发现任何人员有上述情况必将移送公安机关并对相关单位进行处理 

6施工现场巡视时如有情况要立即向队领导反映如实报告现场的情况以备日后侦破调查 

7民工驻地的防盗工作要落实到责任人民工驻地的材料要专人管理如发生被盗或丢失要给予当事人经济处罚 

8各部门要严肃规章制度驻地的个人物品要个人保管妥善做到预防到位措施到位确保贵重物品、设备、材料、资金安全万无一失 

9驻地要勤看、勤查、勤问、勤盯关键部位要置于控制中群防群治确保驻地的安全 

加强门卫管理设专人巡视防止个人物品、材料、器材等被盗。发现案情时应及时汇报并向当地公安机关报案依靠法律惩治打击犯罪行为 11遇有节假日时，均要对防盗事宜进行检查、布置、安排做好防盗工作的连续性

现场防盗管理规定

1各单位的安全防盗工作贯彻预防为主、综合治理的方针、实行群防群治的安全防范责任制 

2在现场易发生盗窃案件的部位装设监控器、金属探测器等安全防范设备 

3积极配合人事部做好员工的思想品德考察工作以保证员工队伍的纯洁。如发现有不适合的人员则按有关规定进行调换或辞退 

4保安队人员要加强日常巡查工作发现可疑的人和事时及时进行报告

现场财物失窃处理办法

1第一时间报告总包单位安全部 

2不可移动现场摆设、触摸任何物件等须保护现场并用摄像机拍摄现场  3及时封锁现场，不准任何人进入 

4观察有无形迹可疑人员出入，记录被窃物品价值、盗窃时间等等  5执法人员到现场后，须协助其工作，为执法人员提供资料影印副本，以做好内部调查

6对所涉及的各部门人员进行调查并录取口供，同时对重点部位和个人进行严密调查 各部门在防盗工作上必须遵守以下规定

1每月至少组织一次员工法制教育，加强员工的法制意识 

2定期或者经常组织检查安全防盗工作，对发现的隐患或者漏洞及时整改  3健全干部值班制度，管理好各自物品，发现有现场丢失物料及时报告总包安全部

各单位应遵守如下值班制度

1项目部的项目经理、生产技术负责人均应轮流担任安全值班任务。2值班人员按班组分一个班组一个管理人员依次排好轮流值班。

3值班人员在值班期间全面负责施工现场的生产工作对施工现场发生的安全、伤亡事故负直接责任。

4项目经理安全员组织安全活动和安全教育。采取多种形式利用各种宣传工具。宣传安全生产方针、规程、规定、安全知识以及现场应注意事项等 5安全值班人员在值班期间必须亲临现场。以及掌握施工现场的生产情况发生违章现象

要予以纠正。如遇紧急情况发生违章冒险作业现象要予以纠正。如情况特殊有权决定暂时停工、停产。对不听劝告的违章者有权提出停工罚款意见。6安全值班员在交接班时要认真填写交接班记录将本班所做的工作已经解决的问题和下班应注意的事项和急需解决的问题认真向下一般移交。7所有值班人员要提高安全生产意识做好安全工作。如遇突发事件立即向公司领导汇报。

8各项目部、科室主要人员在节日期间保持通信畅通。

仓库防盗规定

1仓库管理人员应执行各类物资、材料的入库、领用、借用、归还、清退、交换、核对制度做到月清月结帐、物相符定期检查发现差错应及时查明原因分清责任报主管部门 

2物资仓库必须具备安全条件具有防护设施并健全值班制度 

3仓库管理人员不得擅离职守不得请人代岗有事外出或下班离库要关锁好门窗切断电源 

4仓库防盗设施要严密牢固如有损坏要及时修缮 材料堆场防盗 原材料、材料的加工、储运过程中应当有专人管理并明确其责任做到定期盘点、物相符

2体积小、价值高的零配件要每天清点

 3物料盘点发现缺少时，如怀疑缺少原因为被盗，应及时向总包安全部，总包安全部到现场分析、判断和排查

奖励

对认真执行本规定安全防盗工作成绩显著符合下列条件之一的单位或者个人公司可以分别给予通报表彰、嘉奖立功、物质奖励  1主动发现隐患，及时果断处置，避免盗窃案件发生的 

2积极反映情况，提供线索、协助公安保卫部门破案，有突出贡献的  3为保护国家、集体和个人的合法财产，与进行盗窃的违法犯罪分子作斗争的

惩罚

1对违反本规定，存在不安全隐患的单位，经指出不改的，可以给予警告，并责令其限期整改

 对有下列情形之一的人员，给予警告或者五十元以下罚款，情节严重的可以给予二百元以下罚款

1盗责任制流于形式，不检查、不落实的单位主要负责人或者具体负责的保卫人员

2不负责任、擅离职守，无视安全防盗工作的责任人员

3发生盗窃案件隐匿不报的责任人员

4因玩忽职守发生盗窃案件，造成财产损失的，对有关责任人员，除依照本规定予以处罚外

还可以给予行政处分，并可以酌情责令其赔偿全部或者部分财产损

加强现场保安的巡视

1白天工作期间在五栋楼内均设立由分包单位与保安联合组成的两人巡逻小队共计10人负责楼内的防盗巡视。

2白天工作期间保安成立两支编制两人共计四人的巡逻队伍，分别巡视外围挡与现场地下室。

3夜间组成四支队伍，两支两人队伍负责门岗把守，两支三人队伍分别巡视场内与外围挡。

4现场巡视间歇不得超过15分钟

第四篇：保安队职责

保安部人员

队长： 副队长：

队员：

保安部职责

保安队长职责

1、坚持贯彻并执行总经理的指示，方针，做好总经理在保安部工作上的参谋和助手，对公司的安全负有重要的责任。

2、有高度的责任心和事业心，有现代公司管理的经验，并不断积极的学习吸收先进的管理方法及理念。

3、爱岗敬业，坚持原则，不徇私情，秉公执法，作风正派，吃苦耐劳，勇于献身，带领和监督保安员做好公司安全保卫工作，确保酒店人员财物的绝对安全。

4、负责制定和健全公司安全保卫制度，各岗位工作流程，部署保安部工作计划并安排和检查落实。

5、负责制定并实施保安员的专业知识培训，使每个保安员达到公司规定的标准。

6、督促公司各部门落实安全管理岗位职责，分析存在问题，及时提出改进意见，促使各部门加强安全管理，确保公司及客人的人身和财产安全。

7、根据下属保安员的工作表现情况，每月进行一次综合评估，建议上级奖励或直接签单处罚。

8、定期组织人员检查公司各部门的消防设施。

9、定期组织各部门员工进行消防知识学习及消防演习

10、维护公司内部治安秩序，经常巡视公司各重要器材设备，确保设备处于良好状态。

11、坚持公司保安管理的规范化，程序化，标准化，制度化，坚持以身作则，最大限度的调动部门员工的工作积极性，并领导保安员开展全面质量管理活动。

12、负责部门员工的工作分派，带领本部门员工努力做好工作，保障员工和宾客的生命安全，对公司经济部位和要害部位的安全加强管理。

13、与当地执法部门，司法部门及其他保卫部门保持密切合作关系，配合执法部门侦破违法犯罪事件。

14、受理公司部门和客人投诉。

15、协助培训中心组织开展以防火、防盗、防破坏、防自然灾害为中心的安全教育和法制教育。

16、完成公司领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作。

保安领班职责

1、配合队长工作，管理保安员，队长休息或不在岗代行队长工作。

2、安排保安员的休息工作时间，做好考勤记录。

3、做好部门人员装备（对讲机、雨衣雨鞋等）的发放登记及管理工作。

4、执勤时要文明礼貌，热心，耐心，注意工作方式方法，避免简单粗暴，做到文明执勤。

5、要随时检查监督保安员的工作和公司内外安全防范情况。

6、熟悉掌握公司设施和重点防范部位的情况并确保安全。

7、监督并检查各部及本部节能降耗，杜绝浪费。

8、维护员工合法利益，确保公司安全，确保人生财产不受侵害。

9、配合队长做好保安员各项专业培训及保安员月综合评估工作。

10、完成上级交派的其它工作任务。

保安员职责

一、监督员工打卡，凡发现有代打卡现象，一律将代打卡者和被打卡者的考勤卡予以扣留。并当场知会代打卡者，将卡交予人事部处理。

二、员工上班后，对员工外出进行管制，凡在岗期间外出，必须持有其部门经理开具的放行证明，证明必须具明外出事由，外出时限，凡未履行正常程序，一律不得放行。强行冲岗保安员将直接记录其姓名，所在部门报人事部处理。

三、对外出物品进行严格管制，凡外出物品，必须有财务、仓库或物品所属部门负责人签署放行条，放行条必须具明放行物品名称、种类、数量及放行原因，当班保安员收到放行条后必须认真查验物品是否与放行条内容一致，凡发现物品与放行条内容不一致可当场予以扣留，并立即通知队长处理。

四、员工任何时候外出必须从员工通道，即后门通道岗外出，外出时必须主动配合当班保安人员的例行检查，当班保安员在检查过程中，凡发现疑似公司部门物品时，应直接通知队长进行处理，凡对例检不配合甚至无理取闹者，当班保安员有权拒绝其外出，并通知其部门负责人及保安队长进行协调处理。

五、做好来访登记工作，凡外来人员，必须填写来访登记，来访登记必须具明来访人姓名、单位、来访事由，被访人姓名、部门、来访时间，凡拒不履行登记手续者，保安人员有权拒绝其进入。

六、密切关注进入营业场所的闲余人员，对可疑人员保安员有权进行劝离，对故意闹事者可直接通知队长并报警。

七、做好公区卫生及岗位周围的卫生保洁工作，卫生必须达到区域内无纸屑、无杂草、地面无污渍，随时干净整洁的标准。

八、严格履行酒店安检，巡逻程序，安检巡逻中应密切关注各水电设施的开启状态，督促各部门节能降耗，并对安全隐范及发现的问题及时处理或上报，同时，当班保安员必须对安检结果与各部门值班人员进行交接，签字确认后方可进行下一次安检。

九、保安员必须了解扑救火灾的基本方法，会使用公司配置的消防器材，并熟悉公司各消防器材的具体位置，配备情况并做好日常维修保养。

十、执勤时要文明礼貌，热心耐心，注意工作方式，避免简单粗暴，做到文明执勤。

十一、禁止任何人员携带易燃易爆、放射源化学危险品，管制工具枪支等进入公司。

十二、提高警惕，加强对公司楼内的巡逻，维护正常的公司秩序。

十三、车辆进入停车场停放时，要指挥停放整齐有序，不得堵塞消防通道，要随时保障车道的畅通。

十四、对进入停车场停放的车辆，应及时提醒，驾驶员车内不要存放贵重物品，贵重物品请自行妥善保管。

十五、积极参加专业培训及部门组织的各项活动。

十六、完成上级交派的其他任务，随时处于待勤状态。

保安员白班工作流程

7：50，与夜班上班人员交接，物品交代，卫生交接，异常交接，车场车辆交接，正常签字确认后上岗。

8：00，巡查公司各区域并做细致卫生。（保安室及岗位周围干净整洁，物品摆放有序，外围无杂草，无纸屑，地面无污渍）8：20，整理个人仪容仪表。

8：30—9：30，大门岗按标准上岗，通道岗监督员工打卡，并对来访及闲杂人员外出物品人员进行严格管制。

11：40—12：00，各岗位换岗吃饭，吃饭时间，大门通道不得空岗。14：30，早班午休并与中班人员交接。14：30—15：00，做区域细致卫生。

15：00—16：00，各岗位按标准上岗，做好来访登记，闲杂人员进出物品的管制。

17：00—17：30，换岗吃饭。

17：00—20：30，协调并指挥进出车辆，并对辖区卫生随时保洁，期间根据天气情况，在天黑时，开启中场探照灯，大门过道灯，回廊灯，通道办公区域灯。

20：30—21：30，开始做餐厅收市安检，安检必须细致，到位，并根据餐厅客人用餐情况关闭餐厅各通道门，通道开始监督打卡并查包。21：30，做区域细致卫生，并随时关注相应灯具的关闭。

22：00，根据餐厅客人用餐情况，在无客人进餐，员工下班后关闭前后伸缩门。22：30，进行复检。23：00，与夜班进行交接。

保安员夜班工作流程

22：50，着制定工装到岗与白班做物品、卫生、异常、车辆交接，交接正常签字确认后上岗。

23：00，巡查公司各区域，并做细致卫生，如有异常情况，向当天总值人员汇报，期间大门岗固定客房前台，通道岗有保安值班，不得随便脱岗。

24：00，巡逻岗开始巡逻，并在总值人员的带领下，对各区域的灯具关闭，安全进行全面检查。

1：00—6：00，复检，每小时一次，如有异常立即向总值人员汇报。6：00，根据天气情况关闭所有区域灯具。6：30，厨房餐厅早班人员到岗后，开启厨房后门。7：00，做全场细致卫生，并巡查酒店所有区域。8：00，与白班人员进行交接。

保安部激励措施

1、当班期间无客人投诉。5分

2、当班期间无车辆擦伤。5分

3、当班期间各用车道无堵塞，客用车道保持畅通。5分

4、当班期间车辆停放有序。5分

5、当班期间个人仪容仪表达到公司要求的标准。5分

6、工作积极、主动、肯干，得到大家认同。10分

7、当班期间站立标准，达到要求（跨立、立正）。5分

8、对客服务热情，周到，对人待客用礼貌用语。5分

9、对上级分配的任务，不打折扣完成，甚至超出标准完成。10分

10、当班期间卫生区域干净整洁。5分

11、当班期间督导员工打卡，查包工作细致、周到。5分

12、当班期间闲杂人员，外出物品管制到位，认真负责。5分

13、当班期间安检，仔细到位。5分

14、当班期间能发现问题并主动解决问题或上报。5分

15、拾金不昧，主动上交。10分

16、团结同事，尊敬领导，有强烈的集体荣誉感。10分

激励方法：

上诉细节总分为100分，累计每天工作表现进行评分，周平均分数60分为及格，75分为良好，85分以上为优秀。

1、周平均分数达到良好的标准，均可有机会参加周明星评选。

2、月综合平均分数达到良好标准，可以提前晋级，并入选月明星。

3、累计季度平均分数达到良好，可以入选优秀员工提名。

4、累计半年平均分数达到良好，可入选十佳明星员工提名。

5、当月分数达到优秀，可参与公司天天分钱计划。

6、累计月平均分数达到优秀，可获得总经理特别奖。

7、累计周平均分数达到优秀，可直接提名为周明星。

8、累计周平均分数不及格，将缴纳成长基金50元。

9、累计月平均分数不及格，将进行降级或严重警告。

10、累计季度平均分数不及格，将予以辞退。

保

安

部 2011年3月28日

第五篇：保安队年终总结

保安队年终总结

东湖管理处保安队全体队员首先感谢上级各部门领导、同事们在这一年中对我们保安队的支持和帮助,感谢各级领导对我们保安队工作的肯定。在公司、管理处各级领导的正确领导及保安队全体队员的共同努力下,克服了人员流动性大、缺陷多,思想不稳定等多种困难,圆满地完成了领导安排的各项任务。

在工作中,每名队员都紧紧围绕“严兵先严将,严将带严兵”的思想在过去的一年内配合公司开展消防演练,使每名队员都能熟练掌握各种灭火器材,为贯彻公司四化一畅精神,对小区乱设摊点,占道经营进行了统一规范,由于我们的清理影响了商贩们的生意,我们从中也遇到了不少的困难,唉过骂有时甚至还唉打,但经过我们苦口婆心的劝说,用心的沟通取得了一定的成绩,保证小区的道路、消防通道畅通无阻,净化了小区的环境卫生。

由于东湖上城冬季交付使用时,未进行小区绿化,因此存在着很多天然形成的风口,凛冽的寒风夹杂着沙石吹打在我们脸上就有如刀子割在脸上一样,但我们并没有被这样的困难吓倒,反而更加认真的工作在巡逻的岗位上。记得有一次我们巡逻到上城A3号楼时发现有一名精神不正常的中学生经过仔细的交流发现他有轻生的倾向,我们及时与他家长联系,将他送到龙南医院,当他的家长看到我们将他的孩子从死亡的边缘拉回来时的那种复杂与激动的表情已经无语言表,我们挽回了一个即将破灭又重生的家庭。XX年6月我们巡逻到B5号楼时发现该楼楼上冒有浓烟,上去检查后发现是该楼的太阳能热水器着火,由于我们的及时处理,将一起可能造成重大损失的火灾避免了,同时为该户业主挽回了一定的经济损失,受到了业主的赞扬他说:“住在这样安全的小区内我放心,我舒服。”听到这样的话我们比什么都高兴因为我们的努力没有白付出,我们看到了自己的成绩。与此同时我们配合公安机关抓获盗窃轮胎、消防带、摄像头等盗窃分子4人,为公司挽回直接经济损失2万余元,为业主挽回直接经济损失近万余元,得到了业主的极力好评同时为公司赢得了一定的声誉。

知识是事故处理的基本保证,只有使我们保安对员都熟练掌握各项技术知识,才能顺利完成上级安排的任务和各种特殊情况,为此,班组长制定了各项专业技术的学习计划,并定期检查和考核专业基础技术、班组建设的学习和完成情况,各项学习的具体内容。

每天组织保安员军事化训练2小时,每周组织保安员学习安全消防知识、国家制定的法律法规、公司的各项规章制度,由于我们保安队员都来自不同的地方少部分由部队复原,更多都为地方的农村孩子,文化水平不是很高,总体人员素质过低,专业知识不足等,针对这种情况我们及时组织了多方面的培训。

班组建设是素质文明的一个重要体现,同时也反映一个班组的技术力量,为此,保安班组专门召集大家进行学习,使班组成员首先从思想上发起认识,把以前认为的班组建设只是表面文章彻底转变过来,并且规定班组建设内容结合实际工作,将工作中遇到的问题和现象以书面形式体现在班组建设中,真正做到班组建设和实际工作的良性互助,同时把班组建设与安全相结合,如班组建设中的安全活动内容,利用安全活动的内容反映班级成员对安全检查认识,提出寻安全检查的一些看法和改进意见。

没有过硬的政治思想,一个队伍就无法达到更深一步的认识,就不可能在最困难的时候挺身而出,保安班组充分认识到政治思想的重要作用,大家在工作中严格要求自己,通过队长和班长的带头作用,使保安班组人员养成了不怕苦、不怕累,关键时刻能拿得起放得下的优良作风,在管理处内部是公认的素质最高的团体之一。

在两年多的小区管理过程中,我们保安队以时刻保护小区业主人身和财产安全为首要目标,在这期间小区内从未发生过一起关于财产和人身安全的事件,保安队的工作得到了小区住户认可和赞扬,让人欣慰的是。XX年10月在小区内发放的物业服务测评表中,业主对小区报案的满意率到达到了99。

XX年在全体保安员的共同努力下,保安队取得了一定的成绩,但这些对于今后的工作还有一定的距离,只有不断发现自身存在的问题,才能更好更快的进步,才能更好地维护小区的安全,并且希望各级领导及兄弟管理处提出宝贵意见,我们保安班组会用更高的标准要求自己,力求在今年的工作中取得更好的成绩来答谢各级领导对保安班组的支持和肯定。

保安队年终总结