自考资料

第一篇：自考资料

山西省高等教育自学考试考生须知

一、山西省高等教育自学考试报名通过本站的自学考试网上报名系统进行。

二、中华人民共和国公民，不受性别、年龄、民族、种族和已受教育程度的限制，均可按省招生考试管理中心规定的网上报名时间报名参加高等教育自学考试，逾期不予补报。考生选择报考专业时，必须认真阅读专业报考要求，对有特殊要求的专业（如公安、监所、护理等专业），考生须符合有关专业报名条件（详见专业报考要求）。

三、根据教育部办公厅《关于在国家教育考试前要求考生填写〈考生诚信考试承诺书〉及有关要求的通知》的规定，为维护国家教育统一考试的公平、公正，加强对考生遵守考试纪律的教育，强化考生的自律意识和诚实守信意识，树立良好的社会风尚，考生报名参加考试必须认真阅读《考生诚信考试承诺书》内容，承诺后方可参加自学考试。

四、我省高等教育自学考试每年4月、10月举行两次。4月份自学考试的网上报名时间为2月20日至28日，现场确认时间为3月5日至10日；10月份自学考试的网上报名时间为9月1日至10日，现场确认时间为9月15日至19日。

五、报名工作流程

（一）考生登录山西省招生考试管理中心网站，网址： http:///，认真阅读《报考须知》、《考生须知》、《国家教育考试违规处理办法》、《网上报名报考流程》等内容，信守《考生诚信考试承诺书》承诺后，方可报名参加自学考试。

（二）首次报名考生报名时要认真填写姓名、性别、身份证件号等基本信息，选择本次考试报考课程，选择唯一报名确认点，按照要求填写完成后，进行确认提交，系统自动给定网报序号，考生须牢记此号，以便于在报名期间进行错误信息的修改。最终确认无误后，考生须自行下载打印《山西省XX年X月全国高等教育自学考试网上报名考生信息确认表》，根据此表在规定时间内到确认现场交费、照相、最终确认。

非首次报名考生根据准考证号、身份证件号登录报名系统，个人信息可更改联系电话、通讯地址、邮政编码，填报报考课程，选择唯一报名确认点，在最终确认无误后，考生须自行下载打印《山西省XX年X月全国高等教育自学考试网上报名考生信息确认表》，根据此表在规定时间内到确认现场交费和最终确认。

（三）考生在规定的现场确认时间内持《山西省XX年X月全国高等教育自学考试网上报名考生信息确认表》到自行选择的确认点进行交费（报名考试费用为每科次25元）、照相（非首次报名考生不需要照相）、最终确认，确认点工作人员在《网上报名考生信息确认表》的签字栏内签字并加盖确认点骑缝章，并将回执裁下交给考生，考生须妥善保管回执。

（四）考生于考试前一周内必须上网自行打印《准考证》，《准考证》的内容有考试时间、考试课程、考试地点、考场号等信息，考生须凭《准考证》和身份证件进入考场。

六、我省高等教育自学考试实行课程管理模式，考生持一个准考证可报考所有开考专业中的任意一至四门课程，同时规定，一个考生首次报名后，只能有一个准考证号，在报名地区参加自学考试。因工作调动、学校毕业等原因，需要在本省跨市变动考试地点的考生，需要到当地自考办办理省内转考手续，无需更换准考证（详见山西省高等教育自学考试转考规定与办法）。

七、从2011年度起，在最终确认提交后，考生基本信息（如姓名、身份证件号等）不予修改。

2011年以前的非首次报名考生，因基本信息错误，本次考试不能报名，需及时下载打印《山西省高等教育自学考试考生基本信息修改申请表》，填写相关内容，修改错误信息，在报名现场确认期间携带相关证明材料（户口本、属地派出所证明、身份证件、准考证等）的原件、复印件，到所在县（区）自考办提出申请，经省招考中心自考处审批同意后予以修改，修改后的考生基本信息不得再次修改。考生不得使用有错误信息的《准考证》参加自学考试，办理毕业证书时任何错误信息不予修改，责任自负。

遗忘准考证号的考生可到县（市、区）自考办根据身份证件号查询。

八、自学考试考生在办理本科毕业证书时必须有专科毕业证书

山西省高等教育自学考试 考生诚信考试承诺书

一、考生应讲诚信并自觉服从监考员等考试工作人员管理，不得以任何妨碍监考员等考试工作人员履行职责，不得扰乱考场及其他考试工作地点的秩序。

二、凭《准考证》和有效身份证件按规定时间和地点参加考试。

三、考生入场，除2B铅笔、书写蓝（黑）色字迹的钢笔、圆珠笔或签字笔、直尺、圆规、三角板、橡皮外（其他科目有特殊规定的除外），其他任何物品不准带入考场。

严禁携带各种通信工具（如手机、寻呼机及其他无线接收、传送设备等）、电子存储记忆录放设备以及涂改液、修正带等物品进入考场。允许使用计算器的课程，计算器也不得有程序储存功能。

考场内不得自行传递文具、用品等。

四、考生入场后，要按号入座，将本人《准考证》和有效身份证件放在课桌上以便核验。考生领到答题卡和试卷后，应在指定位置和规定时间内准确清楚地填涂姓名、准考证号、座位号等栏目。凡漏填、错填或字迹不清的答卷、答题卡无效。

遇试卷分发错误及试题字迹不清楚等问题，可举手询问；涉及试题内容的疑问，不得向监考员询问。

五、统一开考信号发出后才能开始答题。

六、迟到15分钟后不准进入考点参加当科课程考试，交卷出场时间不得早于每课程考试结束前30分钟。交卷出场后不得再进场续考，也不得在考场附近逗留或交谈。

七、在试卷、答题纸的密封线外或答题卡规定的地方答题。不准用规定以外的笔和纸答题，不准在答卷、答题卡上做任何标记。同一份试卷要求同一种类型、同一颜色字迹的笔答题。

八、在考场内须保持安静，不准吸烟，不准喧哗，不准交头接耳、左顾右盼、打手势、做暗号，不准夹带、旁窥、抄袭或有意让他人抄袭，不准传抄答案或交换试卷、答题卡，不准将试卷、答卷、答题卡或草稿纸带出考场。

九、考试结束信号发出后考生立即停止答卷，根据监考员指令依次退出考场，不准在考场逗留。

十、如不遵守考场纪律，不服从考试工作人员管理，有违纪、作弊等行为的，将按照《国家教育考试违规处理办法》进行处理并记入考生诚信考试电子档案。

第二篇：自考资料

本科助学班

本科助学班，简称“助学班”.即：利用主考高校的师资力量、教学环境、办学条件、全日制规范化管理的办学形式。“助学班”又称“试点班”、“封闭班”，是高等教育自学考试的一种特有形式，普通高校举办助学班，是普通高校采取多形式、多途径满足社会持续增长的高等教育需求办学的有效方式，用规范的管理、高质量的教育带动和引导社会助学活动，全日制脱产学习，高中起点本科，学制四年。

一、本科助学班的详细解答及其优势

全日制本科助学班

1、什么叫“全日制本科助学班”？

答：“本科助学班”这个名称始于1998年，当时教育部鉴于尽管高等院校一再扩招，每年仍有不少学生由于种种原因达不到高校的录取分数线或达到自费线而交不起昂贵的赞助费而失去接受高等教育的机会，于是出台了一个规定，允许部分省市少数教育部直属重点大学将一部分低于高校录取分数线的学生招到学校来，按照正规本科生进行同样的培养，学生通过四年学习，各科考试合格，同样发给其本科文凭，这种办学形式与正规本科生一样采用全日制的培养模式，所以称之为“全日制本科助学班”，简称“本科助学班”。即：利用高校雄厚的师资力量、浓厚的学术氛围、科研试验条件、全日制授课，规范化的“宽进、严管、优出”的办学形式。

区别

2、本科助学班的学生毕业后与普通本科生的毕业证书有何不同？

（一）由于本科助学班的学生在进校时的录取分数线低于普通本科生的分数线，所以助学班的学生毕业后的文凭也同普通本科生的文凭有所不同；

（二）不同在于：助学班毕业生的文凭上除了盖有主考院校的公章之外，另加盖了一枚“湖北省高等教育自学考试委员会”的公章。

国家是否承认学历

答：同普通本科毕业生一样，国家承认本科学历，教育部网上电子注册，网上可查。助学班的学生毕业后授予学士学位的条件

答：任何一名本科生，能不能够拿到学士学位都是有条件的，正规普通本科生也不例外。

一、通过自学考试，取得了本科全部课程的合格证书，完成了毕业论文并通过论文答辩，经审核准予毕业。

二、自学考试三门学位课（一门专业基础课、两门专业课）平均成绩应达到70分，其中每门课的成绩不得低于65分。

三、非英语专业自考本科生，授予学士学位，须参加全省组织的成人申请学士学位外语考试，成绩合格（学生在学期间每年都可以报名参加考试）。

四、当年12月份获得本科毕业证书的自学考试本科毕业生，申请和授予学士学位时间一般不得晚于次年6月30日。

满足以上条件，可获得由主考院校颁发的学士学位证书。

优势

与成人高考、网络教育相比，助学班的优势何在？

优势一：可直接报考硕士研究生。和统招的普通本科学生一样，可直接报考硕士研究生；而成人高等教育的学生不能直接报考硕士研究生；

优势二：可直接报考国家公务员。

优势三：英美等多个国家均承认高等自学考试毕业证书与学位证书，但不一定承认成人高等教育、网络教育文凭；

与第三批本科、独立学院相比，助学班的优势何在？

（一）文凭更适用。从办学层次来看，二级学院或分校属于三类本科，其毕业生的毕业文凭加盖的并不是X X大学的印章，而是X X大学 XX学院印章，或X X 大学 X X 分校的印章，而我校的本科助学班的毕业证书，盖的是武汉工程大学的印章；

（二）学费更实惠。由于二级学院是按成本收费，投入比较大，收费因此也就相对比较高，通常每学年都在12000—15000元之间或更贵。而本科助学班视专业不同而略有差异(一般每年在6000元左右)。

（三）就业有保障，顺利毕业，年薪一般不低于5万元；获得软件工程师证书的毕业生，年薪一般不低于4万元。

本科助学班与第四批的高职、高专比较起来有哪些优势？

（一）从办学层次来说，第四批的高职高专属于专科层次，本科助学班属于本科层次，高于专科层次；

（二）师资力量更强，高职高专院校大多是以前的中专学校近年来升级而成。学生入学时需要转户口、转档案吗

答：新生户口迁移遵循自愿原则，是否迁入武汉工程大学由考生及家长根据户口迁移的有关政策自行决定。到校后，重新建立档案（普通本科生一样需要重建）。

实践及就业

学生在校时提倡学生到学校勤工助学中心进行工作实践，毕业时统一发放就业推荐表并跟踪和帮助学生工作的签订。

与其它大学的助学班相比，优势何在？

（一）综合实力更强，学习环境好；

（二）通过率高；

（三）“学历+技能培训”，即能拿到学历，又能学到社会急需的技术；

（四）完善的奖学金、助学金制度，其他大学的本科助学班大多没有奖学金、助学金；

（五）日常管理严格，实行严格的辅导员日常管理制。

二、自考助学班问题解答——必读

一、本科助学班到底是什么？

答：本科助学班是计划外自主招生。它和统招的区别是：统招由国家教育部门统一安排招生，也就是计划内招生，毕业证只盖所在大学的一枚印章;大学主考院校全日制本科助学班计划外招生是由所读大学自主招生，毕业证盖所读大学和湖北省高等教育自考委员会两个印章，这个文凭也是国家认可并进行了电子注册，和统招生一样。可以在国家教育部的官方网站上查到（进入湖北省教育厅首页，点击“学籍学位”即可查到）。助学班的学生和统招生在学校是一样的对待，比如：上课、教师、住宿、体育设施、图书馆、学生信息卡等等，和统招生都是一样的。

这次高考由于种种原因你可能没有考好，通过统招进不了好一点的大学，但助学班却向你提供了一次上好大学的机会。虽然和统招的文凭不一样，但经过你的努力学习照样能拿到学士学位，考上研究生以后，那就和统招生完全一样了，一点区别也没有。

二、国家是否承认高等教育自学考试学历？

《高等教育自学考试暂行条例》总则第五条明确规定：高等教育自学考试的专科、本科等学历层次，与普通高等学校的学历层次水平相一致。1998年8月九届人大四次会议审议并通过《中华人民共和国高等教育法》以法律的形式规定：“国家实行高等教育自学考试制度，经考试合格发专、本科毕业证书。”自考是国家立法高等教育制度之一，是国家承认学历的。

三、世界是否认可高等教育自学考试学历？

全日制自考助学班学生毕业以后可以考国家公务员、研究生、出国留学等。世界上现已

有包括英国、美国、法国、澳大利亚、加拿大、荷兰在内的100多个国家承认中国的自考助学班学历。

四、本科助学班的学生怎么才能拿到毕业征？

助学班的学生进校后，在四年的大学学习生活中，各门基础课程考试达60分以后就颁发本科毕业证;如果三门专业学位课程每门都达到70分，学位英语通过考试,我们学校就颁发学士学位证书。这样你就和统招生是一样了。

专业课由自己的老师出题考试，是教考统一。你可以通过本校网址和招生简章了解更多详细情况。

三、自考与本科助学班简介

自考形式：“大考”（长线自考）与“小考”（本科助学班、短线自考）

我国高等教育自学考试有两种基本形式，一种是完全开放式的，由于报考人数众多，考试规模庞大，一般称为“大考”；另一种为由主考院校在校内或校外选一些社会声誉较好的社会助学机构组织教学辅导班，实施全面系统的教学辅导，因其规模较小，且需每年向省自学考试办公室提出申请，省考办经过严格审核后下达各开考专业的招生计划，学员必须参加面授辅导方可参加考试，故称“小考”，或称“本科助学班”。考试时间为每年一月和七月,由省考委组织的考试。

自学考试的“大考”，考生们大多数是独立自学，没有老师（特别是没有主考院校老师）讲授辅导指点，难于掌握相关课程的难点、重点、考点，学习过程中很孤立、很无助、很艰辛。因而自学考试“大考”的及格率、毕业率一直都是较低的。

本科助学班（小考）是我国自学考试的一种特殊形式。总之，小考教学班由于有较强的结构和系统性，学员在相关院校的教学辅导下循序渐进，再加上与辅导老师的双向沟通，和学员之间的互相交流，提供了一般高等院校大学课程相似的学习条件与环境，所以学习过程比较愉快有效，合格率亦相对较高,一般本科助学班的专业课通过率都可以维持在80％左右，有些可能会更高。即使是公共课也会比一般的社会大考通过率会高些，这就是为什么很多人乐于报读本科助学班的原因，不过社会上有很多所谓的独立办班其实并不是真正的独立办班。

本科助学班（小考）与大考的共同点在于：都是自学考试，其毕业文凭证书完全一样，同样国家承认学历。不同之处在于学习形式。

短线自考

最常见的短线自考，经教育局批准短线自考2本和3本院校开，但是正规的不多，选学校，2本院校是适合自考的，3本由于是独立院校，教育和条件相比一些2本学校要差的很多，况且自考本科学历是3本民办独立院校的文凭，（例如，华师汉口分校的继续教育学院），是独立院校，依托重点大学开办的。

成教

成教就是成人教育的简称

成人教育是针对早期统招名额有限，国家又需要人才，在这样的环境下出现的一种教育模式。虽然现在社会需求变了，但是这种教学模式还是没有改变，所以成人教育毕业后可以拿到文凭，且国家承认学历，网上可以查到。但文凭上会写明是成人教育，与正规大学毕业的文凭还是有所区别的。另外现在社会上还有一部分打着成人教育的幌子办学的民办学校，这种文凭时不被国家承认的，报名时需要问清楚。毕业证必须要在教育部的高教网上可以查到，才属于国家承认。

成人高等教育

成人高等教育是高等教育的重要组成部分。经教育部审定核准举办成人高等学历教育的广播电视大学、职工高等学校、职业技术学院、农民高等学校、管理干部学院、教育学院、独立设置的函授学院和普通高校所属的成（继）教院（以下统称成人高校）实行全国统一招生。

招生类型———分专科起点升本科（简称专升本）、高中起点升本科（简称高起本）和高中起点升专科（简称高起专）三种。

学习形式———分脱产、业余（包括半脱产、夜大学）和函授三种，其中脱产最短学习年限为：专升本两年，高起本四年，高起专两年；业余和函授最短学习年限为：专升本两年半，高起本五年，高起专两年半。

学费：学年制和学分制两种收费方式，学费标准较低。

特点：有门槛限制，需参加统一报名、考试和录取。

历史悠久，考生群体庞大。

本科招生院校多有成人学士学位授予权。

自考生必看——中国自考名人榜

中国目前的自考生正在日趋呈递增状态,每年都有几十万考生选择自考,其中就湖北省而言,自考生的阵容相当庞大,今年参加自考考试的学生有24万多人.大家可能都很关注自考就业这一块,下面我们来看一下自考生就业优势：

与统招生相比，自考生在学历证书上一样，综合能力上并非低人一等。当今社会需要专业知识与丰富经验结合的综合型人才。据调查，自考生有1/3属于在职人员，他们多半以半工半读的形式参加培训。因此他们拿到毕业证书的同时也积累了几年的相关工作经验，这点在求职中所占优势是十分明显的。同时，不少外企管理者认为，自考生的吃苦耐劳及动手能力较统招生更胜一筹，考虑问题更为全面。因此，自考生在求职竞争中应充分量化自身优势。同时建议自考生以专业资格证书赢得用人单位的赞赏。在招聘会现场，不难观察到，很多招工单位，在招聘启事中注明“具有职业资格认证证书者优先”的招聘条件。自考生的实践经验较强，因此取得职业资格证书是最为有利的手段。

中国不乏优秀的社会栋梁之才是自考出生的,我可以举几个例子

1、李成福

自考生，北京燕京啤酒股份有限公司董事长。

走马上任集团公司总经理后，他凭借在自学过程中练就的韧劲儿，将一个名不见经传的小企业带成了连续多年名列国内同行业畅销量榜首、跻身世界啤酒企业前茅的知名企业，为民族啤酒产业的壮大和发展做出了积极贡献。

2、吴士宏

自考生，TCL信息产业集团总经理。

吴士宏曾当过护士，通过自考获得了英语大专文凭，通过其自身的不懈努力，现已担任TCL信息产业集团总经理。

3、牛根生

自考生，创办内蒙古蒙牛乳业（集团）股份有限公司并担任董事长兼总裁职务。

牛根生是个苦孩子，据说当年他从乡下被卖到城里只值50元钱。那个时候无论是谁都不会料到，今天他的身价竟然会上涨几千万倍。“牛”到了这个地步，因为他是蒙牛的“领军人物”。

4、刘建业

自考生，中国人民抗日战争纪念馆副馆长。

5、王辛民

自考生，赛特集团常务副总裁2003中国十大商业新闻及影响力人物。

6、毕福剑

自考生，中央电视台《星光大道》节目主持人。

7、阿丘（丘孟煌）

自考生，中央电视台《今天故事会》节目主持人。武汉工程大学自考http://

第三篇：外国文学自考资料

外国文学自考资料

1.品达（公元前518-前4422）以合唱情歌著称 2.田园诗又称牧歌，主要作家是忒奥克里托斯

3.维吉尔（公元前70年-前19）是右罗马最伟大的诗人，欧洲文学的发展中占重要地位 4.《埃涅阿斯纪》是维吉尔的代表作，是欧洲文人史诗的开端，是世界文学史上第一部文人史诗

5.“奥林波斯神系”：宙斯是众神之主，赫拉是天后，波塞冬是海神，哈台斯是冥王，得墨忒耳是农神，阿波罗是太阳神，阿佛洛秋忒是美神和爱神，赫准斯托斯是月亮神，和狩猎女神，狄俄尼索斯是酒神 6.荷马史诗以特洛伊战争为背景

7.《伊利昂记》意为“伊利昂的故事”以阿苛琉斯的愤怒开篇、8.古希腊流传至今的只有“埃斯库罗斯，索福克勒斯，欧理庇得斯”三大悲剧诗人的作品 9.埃斯库罗斯（约公元前525-前456），被誉为古希腊的悲剧之父 10.马克思赞誉埃斯库罗斯是哲学日历中最高尚的圣者和殉道者 11.索福克勒斯被誉为“戏剧艺术的荷马”

12.欧里庇得斯的作品中广泛触及当时的社会矛盾，反映了雅典政治经济危机时的思想意识 13.阿里斯托分是古希腊杰出的喜剧诗人，被称为“喜剧之父”

14.后期英雄史诗产生于中世纪中期，最著名的史诗有法国的《罗兰之歌》 西班牙的《熙德之歌》 德国的《尼泊龙根之歌》 俄罗斯的《伊戈尔远征记》 15.《神曲》是用意大利俗语写成的 16.意大利是文艺复兴的发源地

17.彼得拉克被誉为“人文主义之父” 18.《歌集》的形成，以十四行诗为主

19.《十日谈》小说在结构上采用了框形结构 20.流浪汉小说是无名氏的《小癞子》 21.大学才子的代表人物有李利、马洛

22.堂吉坷德是一个患有 游侠狂想症 的人文主义者形象，这就是使这个人物具有喜剧和悲剧的双重因素

23.《堂吉柯德》首次塑造了人物典型。它标志着西班牙古典艺术的高峰，塞万提斯也成为欧洲近代现实主义小说的先驱 24.莎士比亚的传奇剧有《辛柏林》《冬天的故事》《暴风雨》 25.弥尔顿的著名三部作品《失乐园》，《复乐园》诗剧《力士参孙》

26.《伪君子》中从第三幕开始达尔丢夫出场后的种种表现就是为了验证观众对他以经形成的看法。歌德称这个开场为“现存最伟大和最好的开场” 27.菲尔丁是18世纪欧洲成就最大的现实主义小说家

28.伏尔泰是法国启蒙运动的领袖，曾有传记作家称“17世纪时路易十四的世纪，18世纪是伏尔泰的世纪” 29.狄德罗（1713-1784），是“百科全书派”的领袖 30.对话体小说《拉摩的侄儿》写作于1762年

31.法国启蒙文学中成就最高的是卢梭，他的书信体小说《新爱洛伊丝》，教育小说《爱弥尔》，自传体小说《忏悔录》都是传世佳作

32.1774年发表的书信体小说《少年维特之烦恼》 它是德国“狂飙突进”运动最大成果，倾倒了各个国家一代又一代的读者 33.1808年《浮士德》的发表 是歌德从事文学创作的重要结晶 也是德国文学史的重要里程碑，它为诗人赢得了更高的声誉

34.浮士德不断地寻求真善美，体现了肯定的精神 靡非斯托则只是想诱惑，体现了否定精神 是恶的代表

35.德国是浪漫主义文学思潮的理论策源地

36.湖畔诗 三诗人 包括华兹华斯、柯勒律治、骚塞 37.雪莱的名篇有《西风颂》《致云雀》《云》

38.惠特曼是19世纪美国的重要的民主诗人 《草叶集》是美国浪漫主义文学的高峰 主题是自我、民主、自由

39.“爱伦坡”影响了彼得.莱尔 被认为是西方现代派文学的远祖

40.1874年雨果出版了集中体现他晚年人道主义思想的作品 长篇历史小说《九三年》

41.《九三年》宣扬了“绝对正确的革命之上，还有一个绝对正确的人道主义”的错误观念 42.《悲惨世界》是雨果现实主义文学的代表作

43.《巴黎圣母院》中副教官克罗德是天主教会恶势力的代表

44.普希金是19世纪俄国积极浪漫主义文学的主要代表，同时也是俄国批判现实主义文学的奠基人 被称为“俄国文学之父”

45.《驿站长》开创了俄国文学写“小人物”的传统

46.普希金被誉为“俄国诗歌的太阳”是俄罗斯最伟大的民族诗人

47.小说《叶甫盖尼.奥涅金》中的女主人公达吉亚娜，是普希金心目中理想贵族妇女形象，诗人称她为“灵魂上的俄罗斯人”

48.普希金是俄国现实主义文学开创者，他的《叶甫盖尼.奥涅金》塑造了俄国文学史上第一个多余人形象

49.从奥涅金到毕巧林.罗亭，再到奥勃洛摩夫，多余人形象经历了一个其先进性逐渐丧失的发展过程

50.“小人物”是19世纪俄国文学中所塑造的一批生活在社会底层被欺凌被侮辱者的形象 51.屠洛列夫的《前夜》首次在俄国文学中塑造了“新人”—平民知识分子的形象，《父与子》塑造了平民知识分子扎洛夫的形象

52.斯丹达尔以《拉辛与莎士比亚》书名出版，这部论著被后世称为现实主义的宣言书，他的代表作《阿尔芒斯》《红与黑》

53.《红与黑》描绘了王政复辟时期激烈的政治斗争，具有强烈的政治倾向

54.《高老头》还通过鲍赛昂子爵夫人情场失意的描写，显示了复辟时期贵族被资产阶级取代的历史过程

55.梅尼特医生是小说的主要人物，人道主义的典型

56.狄更斯小说的的思想内容是丰富而复杂的，但有一条红线贯穿其中，那就是人道主义 57.狄更斯宣扬的是仁爱、宽恕。他塑造了梅尼特，代尔那、卡尔登、露西、劳雷登一系列道德高尚的人物

58.果戈理的代表作《死魂灵》是“自然派”的奠基石，是一幅无情的揭露农奴社会的讽刺画，被誉为“俄国文学史上无与伦比的作品”（高尔基语）59.陀思妥耶夫斯基的小说表现出强烈的复调色彩 60.陀思妥耶夫斯基的六部长篇小说：《罪与罚》《赌徒》《白痴》《群魔》《少年》《卡拉马佐夫兄弟》

61.复辟小说《罪与罚》中拉斯科尔尼科夫的超人哲学

62.左拉的构思，这部作品将成为“第二帝国时代一个家族的自然史和社会史” 《卢贡—马卡尔家族》书写了第二帝国兴亡的整整20史，反应了法国政治《卢贡—家族的家运》，军事《崩溃》，经济《妇女乐园》，《金钱》，宗教《莫雷教士的过失》和工农生活《小酒店》《萌芽》

63.后期象征主义的四位诗人有保尔.魏尔伦，阿尔多尔.蓝波，斯蒂芬.马拉美

64.1832年，法国诗人戈蒂耶就在《莫班小姐—序言》中明确提出了“为艺术而艺术”的主张

65.唯美主义文学的代表作家是英国的王尔德，代表作《道林.格雷的画像》 66.“社会问题剧”：《社会支柱》《玩偶之家》《群魔》《人民公敌》

67.《玩偶之家》在戏剧情节结构方面，作家运用了“追溯法”即“倒叙法” 68.《哈克贝利.费恩历险记》是马克吐温最有代表性的长篇小说，以密西西比河微小说主要背景

69.劳伦斯是英国20世纪初期具创作个性又引起颇多争议的著名作家，代表作《儿子与情人》 成名作《虹》《恋爱中的女人》《恰特莱夫人的情人》

70.布莱希特是德国剧作家，戏剧理论家，他最主要的成就是叙事剧（史诗剧）71.高尔基的自传体三部曲分别是《童年》、《在人间》、《我的大学》 72.“真理是用血的海洋也扑不灭的”出自高尔基的《母亲》 73.评论界讲《太阳照常升起》看做是“迷惘的一代”的宣言

74.肖洛霍夫以描写顿河歌萨克的生活和命运“悲剧史诗”而闻名于世

75.“然而人不是为失败而生的，一个人可以被毁灭，但不能不打败” 出自海明威《老人与海》

76.现代主义文学以表现现代社会的异化以及现代人的孤独感，危机感、荒诞感、悲剧感等现代一是为基本主题

77.超现实主义受弗洛伊德的精神分析学，柏柏森的直觉主义哲学的影响 78.超现实主义采用“自动写作法”，梦境记录法 集体写作法 进行创作 79.意识流小说的代表作家有世界三大意识流作家之称的普鲁斯特、乔伊斯.福克纳以及沃尔夫等人

80.荒诞派戏剧的代表人物：法国的尤金尤奈斯库、贝克特、阿达莫夫热奈、英国的品特和美国的阿尔比

81.约瑟夫海勒的《第十二条军规》是黑色幽默的代表作

82.艾略特在文论集《为朗斯洛.安德鲁斯而作》中宣称自己是“文学史上的古典主义者，政治上的保皇党，宗教上的英国天主教徒” 83.艾略特提出了“非个性化”理论、“客观对应物”理论

84.卡夫卡接触到存在主义受先驱克尔凯郭尔的哲学著作的影响 85.卡夫卡的三部未写完的长篇小说《美国》《审判》《城堡》

短篇小说《变形记》 86.“他人，我就是地狱”出自萨特的《紧闭》

87.加西亚马尔克斯，哥伦比亚作家，是拉丁美洲“魔幻现实主义小说”最杰出的代表 88.《吉尔伽美神》是右巴比伦神话故事的总汇，是两河流域早期文明的结晶，是世界上至今发现最早最完整的英雄史诗

89.上古埃及文学中，神话传说最远久，描写太阳神开天辟地的神话最著名 90.《亡灵书》反映了古埃及人民企图将生命荣华富贵延续到后世的幻想、91.《旧约》既是犹太教（基督教）的经典，也是希伯来民族的文学总集

92.《耶利米哀歌》用严格的“贯顶休”和“气纳体”的韵律写成，是希伯来诗歌中格律最严整作品

93.《源氏物语》共五十四卷、约八十多万字 94.《一千零一夜》十一不注明的民间故事集，它曾经被高尔基称为世界民间文学创作中“最壮丽的一座纪念碑” 在世界文学史上具有重要意义 95.《一千零一夜》的“引子”，即第一个故事《国王山鲁亚尔及其兄弟的故事》在全书具有重要意义

96.夏目漱石以描写知识分子爱情为主的三部长篇小说《三四郎》《从此以后》《门》 合称为“前三部曲”。《过了春分时节》《行人》《心》又被称为“后三部曲”

97.泰戈尔的《吉儃迦利》反映了诗“泛神论”思想（1913年获得诺贝尔文学奖）、98.纪伯伦是阿拉伯“旅美派”文学的棋手、灵魂和领袖

99.桑戈尔被誉为非洲现代诗歌奠基人之一，是“黑人性”文艺的主要倡导者

名词解释

1.流浪汉小说：是欧洲近代小说的一种模式，它基本上取材于现实生活，特别是城市平民生活；主人公大多为无业游民，作品在描写他们不幸命运的同时，也描写了其为生活所迫而进行的欺骗，偷盗和各种恶作剧，表现了不幸者的消极反抗情绪；在布局谋偏上以主人公活动为线索，按主人公活动的足迹，通过主人公的亲身经历和所见所闻来安排各种生活场景

2.三一律：三一律要求一个剧本只能有一个情节线索，剧情只能发生在同一个地点，时间不准超过一昼夜，即二十四小时

3.湖畔派：指写了很多缅怀中世纪和赞美宗法制农村生活，赞美湖区风光的诗作，故被称为“湖畔派”

4.在拜伦的诗篇中，诗人集中塑造了一系列“拜伦式英雄”的形象，他们的共同特征是高傲、孤独、倔强，个性独特，蔑视文明，反抗现存社会制度，敢于和罪恶社会进行毫不妥协的斗争

5.心灵辩证法：是车尔尼雪夫斯基对托尔斯泰早期自传性小说的评价，他认为托尔斯泰最注意的是一些情感和思想怎样发展成别的思想和情感，最感兴趣的是心理过程本身。小说注重与描述人物心理运动和变化的过程，并力求达到对人物心理的多层次展示

6.托尔斯泰主义：托尔斯泰通过文学创作对现存的制度和现实生活中一切虚伪荒谬与不人道，不道德的东西进行了无情的、毁灭性的揭露和批判，同时宣扬罪，拯救灵魂、禁欲主义“无以暴力抗暴”“道德自我完善”等观点

7.社会问题剧:指易卜生的作品触及资产阶级社会生活的各个方面，如法律、宗教、道德、婚姻、家庭及至政党和国家体制，“社会问题剧”的特点表现在：以日常生活为素材，从多方面剖析社会问题，层层揭开，使矛盾突出，启发观众思考，从而引导人们起来改革社会弊端

8.迷惘的一代：指第一次世界大战之后一部分美国青年，不仅承受战争带来的肉体创伤，也经受着战后的精神创伤。他们消极沉闷，生活空虚，或观看暴力或使用暴力，毫无幸福可言

9.硬汉子：硬汉子形象是海明威自20年代以来的创作中其笔下男性主任形象，他们所具有的性格特点是坚韧刚强，勇敢正直，面对苦难与折磨毫不惧怕，面对痛苦与死亡面不改色，表现出明知不可为而为之，在肉体上可以被打败，但精神上绝不可以被击垮的崇高气概

10.未来主义：20世纪初，未来主义出现于欧洲文坛，主要流行于意大利，俄国未来主义是欧洲现代工业和科学技术高速发展的产物。作家提倡“现代精神崇拜和赞颂现代机器文明与物质文明，都市化的生活以及令人目眩的发展速度；”主张作家反映新的社会现实，表现现代生活的“运动感”在现代城市的“动态”中去寻找美的创作的源泉。同时他们还肯定战争和暴力摧毁旧事物，净化世界的有效手段，倡导作家描写和赞颂战争 11.意识流小说：20世纪20年代至40年代初意识流小说在英国形成并流行欧美各国。意识流作家不把模仿、在线外部事物作为文学创作的主要任务；主张作家退出小说，仍小说人物直接面对读者，袒露自己的心灵世界，不受客观时间空间的限制，以“心理时间”表现人物的思想意识活动和主观感受，在具体创作手法上，意识流小说大量采用自由联想、内心独白、时序倒置等手法，表现人物的多层次的意识活动

12.新小说派：是20世纪50年代兴起于与法国，60年代蜚声于西欧、美国、日本及东欧的文学流派，新小说派作家认为，世界是荒诞的、虚无的和不真实的，以描写故事情节和塑造人物形象为主的传统小说已无法表达现代人多变的内心世界，他们主张作家应该“毅然决然的站在物之外”，原封不动地照搬荒诞世界里的存在，不赋予它以任何意义与感情色彩

13.旧约：不是一本书，而是许多本书经过犹太教祭司搜集、整理、加工、编纂汇集而成的一套书，它包括犹太教民族自公元前12世纪到前2世纪在民间流传的口头和文字和重要资料，内容有民间流传的神话故事、历史传说、史诗、战歌、爱情诗、小说、戏剧、先知的训诫、国主制定的法律、编年史和祭司贵族制定的教规信条等，可见，《旧约》不仅是犹太教的经典，也是了解和研究希伯来民族历史和文学的最直接，最重要的文献资料

14.新感觉派：20世纪20年代在日本出现的一个流派，文学创作在相当程度上接受了西方表现主义、达达主义、立体派、未来派等先锋艺术风格的影响，企图以新感觉、新意识、新表现来革新文学，代表人物：横光利

一、川端康成

简答题

1.为什么《俄狄浦斯王》是十全十美的悲剧？ 答：《俄狄浦斯王》是希腊悲剧的典范，剧中悲剧冲突悲剧性格和悲剧效果集中表现了希腊悲剧的特点，这部剧作结构复杂，布局严密巧妙，一环扣一环，作者从追查凶手这件事入手，紧紧围绕了俄狄浦斯杀父娶母的预言和寻找凶手这两条线索展开，采用了倒叙手法，把事情的原委通过这两条线索的发展与交代清楚，并逐渐把剧情推向高潮，产生了局立案的悲剧效果

2.堂吉歌德的形象及理想与现实的差异？ 答：堂吉歌德是一个患游侠狂想症的人文主义形象者，这个形象具有了戏剧与悲剧的双重因素，堂吉歌德又是一个充满悲剧精神的人物，他行侠的目的是为了消除社会的罪恶，为压迫者伸张正义，他的荒唐就行为又体现了不怕牺牲的勇敢无畏的斗争精神，在他的滑稽可笑隐含着崇高和伟大。然而，他的理想和实现理想的行为并不被世人所理解，他们嘲笑甚至打击堂吉歌德的这一行动使他备受磨难，怀有崇高的理想，为实现之而“不怕牺牲”的堂吉歌德，正体现了时代的必然要求和这个要求在当时的不可实现具有浓厚的悲剧意味

3.悲剧主人公哈姆雷特的形象？ 答：阶级特征：哈姆雷特是文艺复兴末期人文主义者的典型形象。性格发展经历了四个阶段：1.快乐的王子（1）对人类抱有美化的看法，充分肯定人的价值，哈姆雷特认为“人类是一件多么了不起的杰作”“是宇宙的精华，万物的灵长”

（2）主张人与人之间平等互爱，反对封建等级制度。要求时并对自己敬爱，和霍拉旭以朋友相称

2忧郁的王子： 3.延宕的王子、4.行动的王子：取得道义上的胜利，强调智慧和理性，安排戏中戏来证实自己的想法 性格特征：犹豫延宕

犹豫：犹豫不是他的天性，.而是理想与现实的矛盾，理想破灭时，所以起的一种精神状态，在犹豫的同时，哈姆雷特变得更加清醒，更加深沉

延宕：有其更深刻的社会原因，那就是在复仇的过程中，他意识到自己的行动已不单是为父报仇，而是要重整乾坤的伟大目标，哈姆雷特想要行动但又不知如何行动，这就造成了他形动的拖延（主观）

延宕的另一个原因是，恶势力过于强大，而时代与人文主义的局限性又决定他不可能去依靠群众，反动群众，因此只能孤军奋战，最后终于被恶势力吞没，哈姆雷特的悲剧已不仅仅是个人悲剧，而是人文主义者和整个时代的悲剧（客观

4.尔丢夫的艺术形象？

答：达尔丢夫是全剧的中心人物，他是伪善的化身，集中体现了伪善的恶习，具有高度的概括意义，首先他善于把他人尊敬的东西当作工具，骗取人们的信任作为达到卑鄙目的的跳板，其实达尔丢夫作为伪善者的丑恶嘴脸是通过他“贪食、贪财、贪色”的行径暴露出来的，第三，达尔丢夫的伪善具有巨大的危害性 5.《浮士德》的中心思想？ 答：《浮士德》通过主人公在人生道路上所经历的五个阶段，即只是悲剧、生活悲剧、政治悲剧、美的悲剧和事业悲剧的追求，其中展示了浮士德形象所具有的性格特点，即受生命本能欲望的驱使，沉迷于对名利权势地位和女人等现实欲望的追求，又能摆脱诱惑，勇于超越自我，不断向更高的目标奋进

6.里刻画的地主形象？

答：果戈里刻画地主不求面面俱到，而是抓住表现人物性格的最主要的特征，着重渲染，断强化，如对泼留希金用浓墨重彩描述他性格中的贪婪，吝啬的本质特点加以重复，补充，使之逐渐得到加强，浮雕般的呈现在读者的面前，成为世界文学画廊里的吝啬鬼典型之一，对其他地主的刻画，如玛尼洛夫的懒散，空想，抓住主要之点进行深入剖析

7.《变形记》的艺术特色？

答：变形记 具有现代主义与现实主义相交融的特色，这主要体现为小说创作中现实与虚幻的有机结合，总体荒诞与细节真实的有机结合，这既是这部小说创作艺术上最突出的特色，同时也是卡夫卡式小说风格的典型体现，作者把荒诞的故事和真实节描写有的结合与荒诞的手法构建故事，表现人的异化主题，又以真实细节描写，增强故事的可信性和艺术吸引力，小说详细叙述了主人公变成甲虫的经历和遭遇，以及最终结果

8.《百年孤独》是怎样表达拉丁美洲的孤独的？

答：百年孤独 这部小说主要表现了拉丁美洲的孤独，作家通过百年间布恩蒂亚家族期待所经历过的各种各样的抗争与努力孟，曾对知识怀有热情，曾为尊严浴血奋战，也曾有过梦想，渴望光明的前景，但所有的期待与拼搏所等到的都只是失落与无奈，终究要面对生命的流逝和种种挫折，即使努力垦拓的马扎多也消失了，只留下空虚与无尽的孤寂，这种不幸正是哥伦比亚和拉丁美洲愚昧落后的真实写照，是与世隔绝和被殖民历史的再现，但小说的结局却道出了作者的良苦用心，他希望这一百年的不幸故事，这种所有的努力终究都要失败的故事将不再重复上演

9.《沙恭达罗》中的沙恭达罗的艺术形象？

答：沙恭达罗是个光彩夺目的形象，是作者心中理想女性的化身，她天真无邪，温柔多情，刚烈勇敢，不忍凌辱，沙恭达罗在净修林这种远离尘世的美丽恬静的自然坏境里长达，热爱自然，秀色天成，非常纯真，完全不了解人世间的诡诈。他初见豆扇陀就产生了好感，听到他的甜言蜜语就产生了爱情，她非常聪慧，意在试探国王对爱情的态度，唯怕落到后宫三千粉黛的下场，始乱终弃的结局，当她一旦以身相许就以极大的勇气冲破净休林的清规戒律，不顾一切后果的用干达婆的方式结了婚，以追求自由幸福的爱情生活，他虽不是个叛逆的女性也绝不是一味觉从的女奴，而是个受侮辱迫害又有不满的善良的妇女典型

10.雪国的艺术成就？ 答：（1）充满诗意的抒情性。小说的情节如山间小溪时断时续，在舒缓的发展中给人一种就平淡无奇的形象，从这个意义上讲，他更像一篇抒情散文（2）日本传统与西方意识流的交融，雪国在继承日本文学传统的基础上充分运用了西方现代派的意识流手法，以象征和暗示，自由联想等方式来剖析任务的深层心理

（3）运用多种手段塑造人物，《雪国》在刻画人物时特别强调，美是属于心灵的力量，因此重神而轻形，如描写驹子的情绪精神和心灵世界，始终贯穿着悲哀的心绪

《雪国》的艺术成就：（1）在艺术风格方面的特色是充满诗 意，抒情味道颇为浓厚。

（2）在艺术表现方面，继承日本结合的 传统和学习了西方的写作技巧

1）就描写手法而言，既有一定数量的具 体的、客观的描绘，又有很多地方通过岛 村的意识流动和自由联想状物写人，抒发 情怀。

2）就安排结构而言，在总体上基本按照 事物发展的时间顺序来写，在某些局部又 通过岛村的意识流动和自由联想展开故事 推动情节，适当冲破事物发展的时间顺序，形成内空上的一定跳跃。

《禁闭》这部悲剧，新颖深刻，其艺术特征主 要有三： 第一，题材的荒诞性。《禁闭》旨 在写现实之魂，关注的是悲剧人生，然而选取的却是非现实题材，全部描 写都是地狱罪人的矛盾纠葛。第二，境遇的极限性。萨特剧作的具 体境遇，往往是特殊条件下的极限境 遇，常常通过人物的自我毁灭而确立 自己，以便使“自由”在最高程度上展 现出来。第三，哲理的深刻 性。萨特最善于把人学哲理化为具体 的戏剧冲突。《禁闭》就是那 种畸形社会关系的缩影。

《神曲》艺术特征: 1梦幻与写实的交融.2 工整与协调的结构.3象征寓意梦幻的手法.4运用意大利民族 语言写成.现实性: 1人文主义世界观,诗中明显的反封建反教 会倾向和渴望祖国统一的爱国主义热情, 集中地反映了作品的进步意义.2神学世界观,作为新旧交替时代的诗人, 基督教的神学观念,中世纪的思想偏见,在 他的思想中仍占相当的比重.托尔斯泰主义的巨献性：他通过文学创作对现存的制度和现实生活中一切虚伪，荒谬与不人道，不道德的东西进行了无情的毁灭性的揭露和批判。

社会问题剧

就是反映社会问题的戏剧,电 视剧和影片,多反映了社会组成部分如家 庭,工作,人际关系等问题,通过这些现象的 描述来批判或谴责某个社会问题题。

《雪国》的艺术成就：（1）在艺术风格方面的特色是充满诗 意，抒情味道颇为浓厚。

（2）在艺术表现方面，继承日本结合的 传统和学习了西方的写作技巧

1）就描写手法而言，既有一定数量的具 体的、客观的描绘，又有很多地方通过岛 村的意识流动和自由联想状物写人，抒发 情怀。

2）就安排结构而言，在总体上基本按照 事物发展的时间顺序来写，在某些局部又 通过岛村的意识流动和自由联想展开故事 推动情节，适当冲破事物发展的时间顺序，形成内空上的一定跳跃。

《禁闭》这部悲剧，新颖深刻，其艺术特征主 要有三： 第一，题材的荒诞性。《禁闭》旨 在写现实之魂，关注的是悲剧人生，然而选取的却是非现实题材，全部描 写都是地狱罪人的矛盾纠葛。第二，境遇的极限性。萨特剧作的具 体境遇，往往是特殊条件下的极限境 遇，常常通过人物的自我毁灭而确立 自己，以便使“自由”在最高程度上展 现出来。第三，哲理的深刻 性。萨特最善于把人学哲理化为具体 的戏剧冲突。《禁闭》就是那 种畸形社会关系的缩影。

《神曲》艺术特征: 1梦幻与写实的交融.2 工整与协调的结构.3象征寓意梦幻的手法.4运用意大利民族 语言写成.现实性: 1人文主义世界观,诗中明显的反封建反教 会倾向和渴望祖国统一的爱国主义热情, 集中地反映了作品的进步意义.2神学世界观,作为新旧交替时代的诗人, 基督教的神学观念,中世纪的思想偏见,在 他的思想中仍占相当的比重.托尔斯泰主义的巨献性：他通过文学创作对现存的制度和现实生活中一切虚伪，荒谬与不人道，不道德的东西进行了无情的毁灭性的揭露和批判。

社会问题剧

就是反映社会问题的戏剧,电 视剧和影片,多反映了社会组成部分如家 庭,工作,人际关系等问题,通过这些现象的 描述来批判或谴责某个社会问题题。

新小说派是20c50s兴起于法国的文学流派！他们主张应该毅然决然地站在物之外，原封不动地照搬荒诞世界里的存在不赋予它以任何意义与感情色彩。代表作家有西蒙和阿兰罗布格里耶

第四篇：自考对外汉语教学法资料

对外汉语教学法资料

1、对外汉语教学是指对外国人的汉语教学。

2、新中国的对外汉语教学创始于1950年，至今有60年的历史。3、1983年成立了全国性的学术团体“中国教学学会对外汉语研究会”,标志着对外汉语教学学科的正式诞生。.4、1978年提出“对外汉语教学”，1984年正式确定学科的命名。

5、对外汉语教学作为学科的基本属性，属于语言的应用语言学范畴。

6、对外汉语教学研究除了服务于第二语言教学的汉语本身研究之外，主要研究汉语作为第二语言的教学过程及习得过程。

7、“课程设计”与我们经常使用的“课程设置”的含义并不相同。

8、总体设计，提出这样一个概念是把第二语言教学的全过程和全部教学活动概括为总体设计、教材编写、课堂教学和成绩测试四大环节。

9、对外汉语教学总体设计理论由吕必松最早提出。

10、第二语言教学法理论根据大纲对教学内容描述的侧重点的不同，把教学大纲分为：结果式大纲（又分为组合型，分解型）、过程式大纲（又分为任务型，程序型）。11、1988年试行的《汉语水平等级标准和语法等级大纲》是第一个作为独立、完整的大纲而设计研制的。

12、《汉语水平等级标准》是对学习者学习和使用言语所要达到的水平和能力的界定和描述，是科学划分出来的教学等级和每一等级应该达到的教学标准与水平。

13、《汉语水平等级标准》分三等五级：初等（一二级标准）、中等（三级标准）、高等（四五级标准）。

14、《汉语水平等级标准》的内容由三要素组成：话题内容、语言范围、言语能力。

15、对外汉语教学词汇四个等级：1000级、3000级（初等）、5000级（中等）、8000级（高等）。

16、对外汉语教学分为：专业教育、进修教学、短期教学、速成教学。

17、汉语言专业教育是指对外汉语教学的专业学历教育。

18、大多数的教学形式均以汉语综合课为主干核心，以专项技能课为重点，采用分技能设课的方式。

19、课程规范：对课程本体和课程实施这两部分内容的规范。

20、对外汉语教学的学科理论基础并不就是对外汉语教学的基本理论。

21、学科基本理论--是对外汉语教学学科的核心理论，是学科存在的标志。

22、语言学习理论：基本理论研究、对比分析、偏误分析、中介语理论。

23、语言教学理论：学科性质理论、教学原则理论、教学法理论、中国传统教育观。

24、对外汉语教学最根本的性质在于它既是一种第二语言教学又是一种外语教学。

25、对外汉语教学最基本的语言观是，语言是人类最重要的交际工具；最基本的教学观是，要把语言当做交际工具来教，而不能当做知识体系来教；最基本的目的观是，培养学习者的汉语交际能力。

26、“三结合"的意思是：结构是基础，功能是目的，文化教学要为语言教学服务。

27、文化教学的根本原则是：语言教学的同时必须教授的是所谓的交际文化；知识文化的教学则要根据学习者的需求和具体的培养目标来决定。

28、语法翻译法：即汉语主讲教师直接通过翻译人员的翻译讲授相关的语言知识的方法，典型性教材是北大中国语文专修班于1958年出版的《汉语教科书》，是我国第一部正式出版的对外汉语教材，第一次提出了比较实用的汉语语法教学体系框架。

29、“相对直接法”是实践性原则的标志性教学法形式。

30、教学有法，法无定法。第一个法是指一般的教学规律，第二个法是指运用教学规律来实施教学，第三个法是指教学中所运用的具体方法，教学技巧。

31、经过多年的教学实践形成的音系教学和语流教学是对外汉语语音教学的两种基本方法。

32、语法教学的课堂教学我们归纳为三种基本的教学方法：演绎法、归纳法、句型法。

33、我们把汉字教学的总体性做法归纳为：先语后文、语文并进、语文分开、集中识字等。

34、语言的四项技能是：听说读写。一般的语言教学法理论研究认为：说是基础和核心。

35、口头表达能力划分为：语言能力、用词造句能力、成段表达能力、语用能力。

36、阅读训练是指对阅读理解能力和阅读技巧的专门训练。

37、《实用汉语课本》是我国出版的第一部专供国外使用的基础汉语教材。

38、教材评估：一般可分为印象性评估、系统性评估。

39、汉语作为第二语言的习得研究起始于20世纪80年代。

40、第二语言习得研究这种跨学科性质是其研究对象的性质决定的。第二语言习得研究主要包括：习得过程的研究和学习者自身的研究。

41、但是我们不能说他们学习的汉语是外语。通常，我们把少数名族学习汉语称作第二语言学习。

42、按照俞先生的说话，第二语言习得“从自觉到直觉”是最合理、最科学的途径。

43、汉语学习者的语言习得过程研究包括两方面：习得顺序的研究、习得过程的描写研究。

44、水平测验与成绩测验的区别是：水平测验的测试内容不以特定的教学大纲、教学课程或教学方法为依据。

45、一个语言测验的开发需要的三个阶段：设计阶段、操作化阶段、实施阶段。

46、施测的两种形式：预测、实测。

47、测量的效度：指测量的有效性或准确性，即测量对它所要测的东西准确测量的程度。

48、外国人学习汉语普通话的语音，普遍感到的最困难的是声调，最难的是第三声。49总体来说，学习者母语语音系统的干扰和影响是产生“洋腔洋调”的最主要原因。50、正确引导外国学生把握汉字的基本部件和基本结构是对外汉字教学的重要环节。

51、汉字学习有“三难”：难读、难写、难认。

52、比较地说，形、音、义三个方面，字形的掌握是初学汉字的主要难点。

53、CAI是课件；CCAI是应用于课堂教学的系统。

1、总体设计：是为全部教学活动选择一种最优化的方案。它既指设计过程，又指设计结果。

2、《言语水平语法等级大纲》：是对汉语语法项目和语法点进行选择和排列，并为这些语法项目和语法点划分等级，形成系列的大纲。

3、汉语速成教学：为了达成某项确定的、较高的教学目标，通过实施教学最优化手段，充分挖掘教学中的各项潜能而实现的一种高效率教学。具有高目标、高强度、高效率的特点。

4、对外汉语教学的教学模式：从汉语独特的语言特点和语言应用特点出发，结合第二语言教学的一般性理论或对外汉语教学理论，在汉语教学中形成或提出的教学范式。

5、常规教学原则：指不受或基本不受时代和教育目的的影响，或者说是多数学科多种目的的教学都应遵守的常规性的教学原则。

6、非常规教学原则：是指那些时代性较强、受教育教学目的以及学科性质和特点影响较大的教学原则。

7、上位教学原则:也叫大原则或总原则,是整个教学工作和全部教学活动都应当遵守的教学原则,适用范围是全局性的。

8、下位教学原则:也叫微原则或单原则,是某一项教学工作或某一个教学环节应当遵守的教学原则,适用范围是单一性的。

9、跨文化交际：一般指具有不同文化背景的人们所进行的交际行为。

10、教材评估：是根据特定的标准或原则对教材设计和实施的成败得失、优劣高下进行评议和估量。一般可分为印象性评估、系统性评估。

11、教材的实然性评估：是一种工作性的、鉴定性的、验收性的评估，意在评估教材实际做得怎么样。

12、教材的应然性评估是一种学术性的、鉴赏性的、选拔性的评估，意在评估教材应该做得怎么样。

13、教材评估的信度：是指评估是否公正而客观地反映了被评估教材的实际表现，也就是评估的结论或分值对被评估教材而言的可靠程度。

14、语言习得：是指在自然状态下、下意识地、非正式地学习语言。

15、语言学习：是指有意识地、正式地学习语言。

16、儿向语言：是以简化的结构、功能词的省略、简单的词汇以及较慢的语速为特征的。这种特定的话语

可以为学习者提供可以理解的言语输入，有助于儿童语言习得的发展。

17、中介语：是学习者对目的语规律所作的不正确的归纳和推论而产生的一个语言系统。这个语言系统既不同于学习者的母语，也不同于他所学的目的语。

18、诊断性测验：不是为了评估学习者的学业成就，也不是为了给学习者的学习结果打分，而是为了了解学习者对教学内容那些已经掌握了，哪些尚未掌握，以便调整教学。

19、发音部位：发音时气流在发音器官受到阻碍的那一部分称作发音部位，阻碍气流的主要部分称作“收紧点”和“阻碍点”。如P的发音部位是双唇。

20、发音方法：指发音时发音器官用什么样的方式来阻碍气流通道以及发音的动作过程。如发P‘时要送气，发p时不送气。

21、因素：因素是从音色的角度划分出来的最小的语音单位。

22、音节：音节是由音素构成的在听觉上最容易分辨出来的语音单位。

23、语料库语言学:语料库语言学是语言学的一个分支学科。它研究自然语言机读文本的采集、存储、标注、检索和统计等。目的是通过对客观存在的大规模真实文本中的语言事实进行定量分析，支持语言学研究和自然语言处理系统的开发。

24、现代汉语语料库：建设现代汉语语料库是一项非常有意义和非常基础的工程。它可以为汉语教学工作者提供有力的帮助。我们可以用它来辅助制定教学大纲、编写教材、查找例句、编写教案、编出试题，等等。

25、现代汉语句型语料库：现代汉语句型统计与研究是一项通过对文本语料进行句型分类统计和句法结构分析，从而对现代汉语进行句型调查和研究的基础工程。

26、汉语中介语语料库系统：可以为对外汉语教学总体设计、教材编写、课堂教学、成绩测试和水平考试的研究工作提供依据。在教学实践方面，它可以帮助老师了解学生的学习过程和影响学习进步的因素，从而使教师有效地优化影响学习的条件自觉地按照学习规律组织教学、提高教学的效率，以汉字学习者一系列的语言表述材料。

简答题

1、<15年汉语教学总结>原则:

1、基本的教学原则是实践性原则.2、“语文并进”的原则.3、综合性原则。

2、对外汉语学科理论的范围和理据：

1、哲学是对外汉语教学最深厚的理论基础。

2、语言学是对外汉语教学核心性的理论基础。

3、教育学是对外汉语教学不可或缺的理论基础。

4、心理学是对外汉语教学的重要理论基础。

5、文化学也是对外汉语教学重要的理论基础。

3、对外汉语教学的总教学原则：

1、以学生为中心的原则。

2、以交际能力的培养为核心的原则。

3、以结构、功能、文化相结合为框架的原则。

4、对外汉语教学的阶段：

1、第一阶段，以传授语言知识为主的教学法阶段。

2、第二阶段，体现实践性原则的教学法阶段。

3、第三阶段，深化实践性原则的教学法阶段。

5、对外汉语教学法现状：

1、结构与功能结合的教学法。

2、结构、功能与文化相结合的教学法。

3、教与学结合的教学法。

6、对外汉语教学法发展的趋势：

1、理论研究的并进化。

2、教学法形态的模式化。

3、语言材料的语篇化。

4、语法教学的强势化。

5、教学的活动化和任务化。

6、教学的立体化。

7、在教学中，要围绕语言交际能力的培养，进行一些针对性的训练：

1、要注重训练学生对语言多样性的把握。

2、要注重训练学生正确的语感和得体性表达。

3、要注重训练学生整体性地理解和表达。

4、要注重训练学生把有意识和无意识的学习结合起来，把课堂内外的学习结合起来。

5、要注重学生对文化因素的兴趣和敏感，训练学生的跨文化意识。

6、要注重训练学生掌握学习策略和交际策略。

8、第二语言教材的基本属性.1、第二语言教材的工具性.2、第二语言教材的系统性、3、第二语言教材的规范性、4、第二语言教材的实践性、5、第二语言教材的国际性。

9、第二语言教材的基本功能：

1、第二语言教材的教学功能。

2、课内外媒介功能。

3、文化交流功能。

4、激发学习兴趣的功能。

5、促进学科建设的功能。10:第二语言教材分类:

1、语言技能类教材.2、语言知识类教材.3、文化知识类教材.4、特殊用途语言教材.11、理论对于教材编写的影响：

1、第二语言教学学科理论。

2、相关学科理论。

3、目的语语言学理论。

12、汉语学习者语言系统的描写主要集中的四个方面：

汉语学习者的语言偏误分析、汉语学习者的习得过程的描写、汉语学习者语言能力的研究、汉语文化的习得研究。

13、学习者在汉语语法表层结构上产生的偏误的四类：

遗漏，是指学习者在言语表达的过程中遗漏了某个或某几个成分导致的偏误。误加，是指某些成分的隐现是由条件的。

误代，是指学习者在两个或几个意义相近的情况下造成的张冠李戴现象。错序，是指语序偏误。

14、对外汉语教学界的文化研究三种观点：

第一种观点是文化对比的观点；

第二种是目的文化内涵或目的语本身包含的文化因素揭示的观点； 第三种是目的语的交际与文化功能分析的观点。

15、语言测试的四个发展阶段：

1、为传统时期或前科学时期。

2、心理测量--结构主义时期或科学时期。

3、心理语言学和社会语言学时期或后现代时期。

4、交际法语言测试时期。

16、设计阶段描述:

1、对测验目的的描述.2、对目的语的使用范围和需要用目的语完成的任务的确定和描述.3、对测验对象的描述.4、定义测验所要测量的结构.5、对测验的质量监控计划.6、开发资源的分配计划.17、题目分析要解决的问题。

1、检验题目难易是否合适。

2、检验各个题目在区分被试水平方面了起了多大作用。

3、检查多项选择题各个干扰项是否起到了干扰水平差的被试的作用，干扰作用有多大。

4、检查每个题目选择各个干扰项的人数的分布情况，看各个干扰项的干扰作用是否大体相当。

5、检验各个题目的答案惟一性和正确性。

18、影响测验信度的因素。

1、测验的长度即题目数量。

2、检测题目的同质性。

3、题目难易度分布。

4、被试样本的异质程度。

19、汉语教师应当具备四个方面的语音基本功:

1、具有准确的发音、辨音、正音能力。

2、能熟练掌握《汉语拼音方案》。

3、讲究语音教学法。

4、掌握语音学的基础知识。20、汉外词汇对比分析。

1、汉语国俗词语研究。

2、汉外对应词语的比较研究。

3、外国人汉语词汇学习的偏误。

21、汉语语法教学的基本内容是：

语素、词、词组、句子、语篇。词、短语、句子是语法教学最基本和最核心的内容。

22、母语为拼音文字的学习者汉字认识的特点：

1、由听觉感知转变为视觉感知，因而难以适应。

2、汉字处理的脑机制尚未形成，因而难以迅速学会。

3、汉字的积淀不足，因而难以形成系统。

23、对外汉语研究的四个层面：

本体论：从事汉语本体研究，理论基础是语言学；

认识论：从事汉语习得与认知研究，理论基础是心理学；

方法论：从事教学理论与方法研究，理论基础是教育学；

工具论：从事现代科技手段应用于教学与学习的研究，理论基础为计算语言学和现代教育技术。

24、对外汉语教学学科建设体系组成部分之间的关系是：

学科理论基础→学科基本理论→学科应用理论→学科发展建设，前者对后者构成指导、启发关系。后者对前者构成依托、促进关系。

在学科建设体系四个部分中,只有学科基本理论、学科应用理论是对外汉语教学理论研究的重点,它们构成对汉语教学的学科理论体系.其中又以学科的基本理论为学科理论的核心,是学科存在的主要证明和标志.

第五篇：企业经营战略自考资料

第一章企业经营战略概论

（一）企业经营战略提出背景（1）需求结构的重大变化（2）市场竞争日趋激烈（3）科学技术的不断进步（4）资源供应日益紧张

（5）社会，政府，顾客对企业的要求越来越高，限制越来越多

（6）产业结构的调整

（二）经营战略：指企业为适应不断变化的环境，面对激烈的竞争，根据当前和未来有可能出现的各种条件，为确定企业发展目标和实现目标的途径，措施，手段，企业生存和不断发展所作出的总体性，长远性的谋划和方略。

（三）经营战略的特点

（1）全局性（2）长远性（3）竞合性（4）纲领性（5）相对稳定性

（四）经营战略决策工作地位的重要性

（1）企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为（2）企业经营战略决策工作是企业管理周期的中心环节

（3）企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领

（五）经营战略形成期的有关理论（20世纪50年代和60年代）

（1）安索夫的战略管理理论和产品、市场组合战略理论

主要观点：

A.战略制定的过程

B.制定的战略必须与环境相适应稳定的环境——保守稳定型活跃的环境——效率反应型可预测的环境——营销先导型可探索的环境——战略探索型极动荡的环境——开拓创造型

C.企业经营战略由四个要素构成（产品与市场领域；成长方向；竞争优势；协同合作）

（2）安德鲁斯的战略设计理论和目标战略理论主要观点：

A.把企业战略的模式分为战略设计理论和目标战略理论。

B.战略的制定是一个有意识的思想过程。C.目标战略理论观点。

D.SWOT（优势，劣势，机会，威胁）分析法。（3）钱德勒的战略平衡理论和战略组织理论主要观点：

A.企业经营战略是决定企业基本目标与目的，选择达到这些目标所遵循的途径，并为实现这些目标与途径而对企业重要资源进行分配。

B.企业的战略必须处理与企业环境和企业内部组织之间的关系，使三者协调，达到动态平衡。

C.组织的结构的设计服从和服务与战略的实施，确保战略目标的实现。

（六）经营战略发展期的有关理论（20世纪70年代和80年代）

（1）德鲁克的企业使命和战略目标理论主要观点：

A.首先明确企业的使命（企业使命由企业的经营哲学和经营宗旨来说明）

B.企业经营哲学是对企业经营活动本质认识的高度概括

C.企业经营宗旨是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为具体的说明（创造顾客为唯一定义）D.把企业使命转化为企业的战略目标

共八类目标，市场推销和创新目标为最重要目标（2）霍弗和申德尔的企业资源配置理论主要观点：

A.每个企业是独特资源和能力的结合体，它们是战略的基础，也是利润的重要来源

B.每个企业具有不同的资源，利用这些资源的独特方式是形成竞争优势的基础

C.企业战略管理在于整合企业所拥有的不同资源D.企业的能力是一系列资源整合和优化配置的结果（3）波特的竞争战略理论主要观点：

A.企业的外部直接环境是行业环境，任何一个企业总是属于某一行业或进入多个行业

B.企业制定经营战略实质上就是制定基本的竞争战略（总成本领先，差异化，目标集聚三种基本战略）C.企业的投资战略随产品及行业的寿命周期而变化D.企业竞争中以“特”取胜的战略

（七）经营战略深化期的有关理论（20世纪90年代及之后）

（1）战略同盟理论

（2）企业核心能力理论（核心能力的延展性，增值性，独特性）

（3）战略再造理论（4）知识经营战略理论

（八）企业经营战略管理：指企业家从战略的高度对企业整个生产经营活动所进行的管理，具体是指对企业经营战略的制造过程，实施和控制过程所进行的管理。

（九）企业经营战略管理体系（即企业经营战略模式）（1）战略管理过程系统（战略环境分析；战略制定和决策；战略实施和反馈）

（2）使命目标经营战略层次体系（3）战略方案的内容体系

（十）企业经营战略管理过程系统（特点是一个时间系统）

（1）战略环境分析阶段（内外部环境及企业经营战略领域分析）

（2）战略制定与决策阶段（3）战略实施和反馈阶段

（十一）企业经营战略的层次体系

（1）总体经营战略——第一层次（又称公司级或总公司级经营战略）

总体战略：指对企业内外环境进行深入调查研究的基础上，对市场需求，竞争状况，资源供应，企业实力，国家政策，社会需求等主要因素进行综合分析后，所确定的统率和指导企业全局和长远发展的谋划和方略。分类：

A.企业所处的经营态势（发展型；稳定型；紧缩型）B.企业经营领域（专业化；多元化）

C.企业制定经营战略的主客观条件不同（保守型；可靠型；风险型）

D.企业资源配置和增长方式不同（粗放型；集约化）（2）经营单位战略——第二层次

经营单位战略：经营单位在总公司或集团公司总体战略的指导下，为实现总公司发展目标，对所从事的某一经营事业的发展作出的长远性谋划和方略。（3）职能战略——第三层次

职能战略：也叫分战略，指为了保证企业总体战略和经营单位战略的实现，运用各种专业的职能，使企业开展经营活动更加有效地适应内外环境的要求所制定的长远性谋划和方略。

（十二）企业经营战略的内容体系

（1）战略思想（统帅，灵魂，导向作用）（2）战略目标（战略的核心）（3）战略重点

（4）战略方针（综合性，单项性，目的性，手段性）（5）战略阶段

（6）战略对策（又称经营策略）第二章企业战略环境分析

（一）企业外部环境分析的必要性（1）保证战略决策的科学性和正确性（2）保证战略决策的及时性和灵活性（3）提高战略决策的稳定性和效益性

（二）企业外部环境一般内容的分析

（1）政治环境分析（国内外政局，国内政治任务和政策环境分析）

（2）（宏观）经济环境分析

A.国民经济运行情况和发展态势分析B.国内市场体系的建立和发育情况分析C.国家产业政策分析

D.国际经济情况和发展态势分析（3）社会，文化，技术环境分析

（4）资源环境分析（自然资源及其开发状况；资源供应情况；资源利用和环保）

（三）企业外部环境重点内容的分析（1）市场需求分析

A.总体市场（用户的现实需要；用户的潜在需要）B.细分市场

C.用户和消费者产品需求的趋势分析（生活资料和生产资料）

（2）行业环境分析

A.行业的现状及其前景（寿命周期；行业规模；技术状况；行业的战略集团）B.行业中的竞争结构分析

a.行业内现有企业之间的竞争（同业企业的数量和力量对比；行业发展速度；产品的差异化程度；用户的转换成本）

b.新加入者的威胁（进入障碍：规模经济；产品差异优势；资金需求；原有企业对进入者的态度和反应）c.来自替代品的压力d.买方的议价能力e.供方的议价能力

（四）企业内部环境分析的目的（1）搞清企业自身的优势和劣势

（2）查出造成劣势的原因，找出内部的潜力

（五）企业内部环境分析的内容（1）企业一般情况分析

（2）企业经营实力（产品竞争能力；技术开发能力；生产能力；市场营销能力<分析企业选择销售渠道的能力和企业自销的能力>；产品获利能力<盈亏分析和分析产品的资金利润率>）

（3）企业成功的关键因素分析*行业成功关键因素分析

A.行业成功的关键因素的含义：指对企业经营成败起决定性作用的某些特定因素

B.寻找行业成功关键因素的方法（比较法和市场分析法）

C.强化行业成功的关键因素

（六）战略环境综合分析的内容

（1）企业外部环境存在的机会和风险分析（2）企业内部优势和劣势分析

（七）战略环境综合分析的目的：为制定各种经营方案，进行经营战略决策，提供科学的依据

（八）战略环境综合分析的方法

（1）企业内外环境对照分析法（十字图表分析法）（2）波士顿矩阵分析法（3）麦肯锡矩阵分析法 第三章企业战略经营领域分析

（一）概念

经营领域：指企业选定的行业和选定的目标市场相结合形成的经营场所；或叫经营时空领域。

战略经营领域（SBA）：指这一领域对企业生存发展具有决定性作用的一个特定的微观环境，是企业在选定的行业中投放资源，提供特定产品或劳务，满足目标市场特定需求，迎接特定竞争，施展特定战略，最求理想效益的经营场所。

（二）确定战略经营领域结构的原则

（1）一般原则：指环境的引力或企业的实力平衡的原则。

（2）具体原则

A.企业的生存与发展平衡的原则B.企业的投入与收入平衡的原则

C.SBA的成功关键因素与企业的战略优势平衡的原则D.企业内部集合性与外部适应性的统一原则

（三）分析企业战略经营战略领域的方法（1）环境引力与企业实力的对比分析法

（2）SBA的运行规则和战略主体，战略关系，战略关键分析

（3）拓宽视野与系统分析相结合（大胆畅想和系统分析）

（4）密切注意风险环境的变化（预测和展望）第四章企业使命和战略目标

（一）企业使命：指企业的目的，性质，任务及其在国家经济发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所作出的规定。

（二）确定企业使命的重要性

（1）明确规定企业的发展方向和前进的道路（2）是确定战略目标的前提

（3）战略方案制定和选择的依据（4）是合理配置企业资源的基础

（三）企业使命的决策内容（1）企业性质的确定

（2）企业成长方向的选择

（3）经营目的的确定（长期生存，持续发展，获得盈利）

（4）企业经营哲学的性质（企业经营哲学：指企业在从事生产经营活动中所持有的经营信念，价值观念和行为准则。）

（5）企业经营方针的选择（6）企业社会责任的确定

（四）企业使命的决策方案（1）坚持企业原有使命的决策（2）扩大企业使命的决策（3）改变企业使命的决策

（五）企业使命决策应考虑的重要因素（1）国家长远发展规划和产业政策（2）市场需求（3）竞争态势（4）企业实力

（六）确定企业使命应研究的重要问题

（1）要以顾客的基本需求为中心来确定企业的使命（2）正确的企业使命必须有约束力（3）企业使命要具有鼓动性

（七）企业战略目标：是企业使命和宗旨的具体化和定量化，是企业的奋斗纲领，是衡量企业一切工作是否实现其企业使命的标准，是企业经营战略的核心。

（八）制定企业战略目标的作用

（1）能够实现企业外部环境，内部条件和企业能力三者之间的动态平衡，使企业获得长期稳定和协调的发展（2）能够使企业使命具体化和数量化

（3）为战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核的依据

（4）描绘了企业发展的远景，对各级管理人员及员工都有激励作用

（九）战略目标决策的内容（1）战略目标水平的选择（2）重点战略目标的决策

（十）战略目标制定和选择的基本要求（1）战略目标必须有科学的依据

（2）目标必须明确和具体，并规定出完成期限（3）目标必须具有挑战性，并切实可行（4）目标应突出重点

（5）目标应形成一个完整的体系 第五章发展型战略

（一）发展型战略：是一种使企业在现有的战略基础上向更高一级的目标发展的谋划与方略

（二）发展型战略的特点

（1）投入大量资源，扩大产销规模，提高产品的市场占有率，增强企业的竞争实力

（2）强调通过创造新的产品和新的需求来引导消费，创造消费

（3）可以改善企业的经营效果

（三）企业采用发展型战略的原因（1）是企业这种有机组织的本性（2）环境因素的影响

（3）企业领导人的价值观

（四）发展型战略的基本类型（1）按发展的程度不同划分

A.超常规发展战略（年增长20%以上）

B.高速发展战略方案（年增长10%——20%）C.中速发展战略方案（年增长5%——10%）

D.低速发展战略方案（年增长1%——5%）（2）按发展的方式不同划分

A.集中型发展战略：指集中企业的资源，以快于过去的增长速度来增加某种产品的销售额或市场占有率（国内外企业经常采用的一种战略）B.一体化发展战略a.纵向一体化

b.横向一体化：指企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业，获得更大利润的发展战略（在竞争比较激烈的情况下选择）*途径：联合，购买，合并，集团公司C.多样化发展战略

a.同心多样化：指以企业现有的设备和技术能力为基础，发展与现有产品或劳务不同的新产品或新劳务

b.复合型多样化：通过合并，收买，合资以及自我发展，使企业增加与现有业务大不同的新产品或新劳务的发展战略（必须利用的三个基本要素之一：企业的生产能力，技术能力，特定的市场分销渠道）

（五）发展型战略的适用条件（1）企业外部的条件a.经济增长情况

b.产业环境和行业情况

c.政策、法律和社会方面的限制d.科学技术的进步情况（2）企业自身的条件a.企业获得资源的能力

b.信息收集，处理，传递和储存的能力

c.企业的灵活性（指企业适应环境变化的能力）d.企业文化

（六）发展型战略的利弊

利：1.扩大自身的存在价值2.获得过去不能获得的崭新机会

弊：1.可能导致企业的资源平衡2.可能降低企业的综合素质

3.容易使企业领导者忽视产品的服务和质量，重视宏观发展而忽视微观的改善，因而使企业不能达到最佳状态 第六章稳定型战略和紧缩型战略

（一）概念

稳定型战略：指限于经营环境和内部条件，企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持在起点的范围和水平上的谋划与方略

战略起点：指企业制定新战略时关键战略变量的现实状况

紧缩型战略：指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点较大的一种经营谋划与方略

（二）稳定型战略的特点

（1）可以蓄势待发，为将来发展做充分准备

（2）满足于过去的经济效益水平，决定继续追求与过去相同或相似的经济效益目标

（3）继续用基本相同的产品或劳务为原有的顾客服务（4）力争保持现有的市场占有率和产销规模或者略有增长，稳定和巩固企业现有的竞争地位

（5）在战略期内，每年所期望取得的成就按大体相同的比率增长，从而实现稳步前进。

（三）稳定型战略的分类

（1）按偏离战略起点的程度（无增；微增）（2）采取的防御态势（阻击式；反应式）

（四）稳定型战略的适用条件（1）外部环境

A.宏观经济技术发展趋势对行业的影响B.行业本身的经济技术特点C.行业所处的寿命周期阶段

（2）外部环境和综合实力的分析（发展，稳定，衰退三个时期）

（五）稳定型战略的优点

（1）维持状态，避免开发的投入，风险较小

（2）不需改变资源的分配模式，大大减少资源重新组合所必然造成的巨大浪费和时间上的损失

（3）可以保持人员的相对稳定，充分利用人才，减少各种招聘及培训的费用

（4）比较容易保持企业经营规模和经营资源，能力的平衡协调，有助于防止过快，过急而导致的重大损失

（六）稳定型战略的弊端

（1）一旦打破需求，竞争的平衡，则容易让企业陷入困境

（2）往往容易使企业的风险意识减弱，甚至形成惧怕风险，回避风险的企业文化

（七）紧缩型战略的特点

（1）对现有产品或市场实行收缩，调整，撤退或放弃和完全退出

（2）逐步缩小产销规模，降低市场占有率，及某些经济效益指标水平

（3）目标重点是改善企业的现金流量，争取较大收益和资金价值

（4）具有过渡的性质

（八）紧缩型战略的类型

（1）按促使企业采取紧缩型战略的基本原因划分（适应性；失败性；调整性；）

（2）按促使企业采取紧缩型战略的基本途径划分（选择性收缩；转向战略；放弃战略；清算战略）

（九）紧缩型战略的适用条件

（1）对外部的威胁作出的反应（如经济不景气，突发事件，产品滞销等）（2）经营中出现了更好的机会

（十）紧缩型战略的利弊

利：1.可以使企业降低各种费用，及时渡过难关2.可以使企业更加有效的配置资源，提高经营素质，发挥和增强企业优势

3.可以避免竞争，防止两败俱伤

弊：1.削弱技术研究和新产品开发能力，影响企业的长远发展

2.会对人员进行调整，从而导致企业人心涣散，效率降低

3.将导致企业总体的供求关系缩小，影响经济的回升和行业的衰退

第七章大型企业的总体经营战略

（一）几个概念

*企业规模：指劳动者，劳动手段，劳动对象等生产要素和产品在企业里集中的程度

*大型企业：指劳动者，劳动手段，劳动对象等生产要素和产品在企业里集中的程度高，资产数额巨大的企业（年销售收入在4亿，年平均资产在3亿人民币以上）

*企业经营规模：以年销售收入，年平均资产为标志划分的企业规模

（二）大型企业的特点

（1）设备大型化，生产经营规模大，经营能力强（2）在行业中，一般处于优势地位（3）对外联系广，辐射能力强（4）市场开拓能力强

（5）容易开展多样化经营，分散风险的能力强

（6）企业规模大，组织结构复杂，缺乏灵活性，对变化着的环境适应性差

（三）大型企业在国民经济中的地位（1）处于主导地位

（2）是本行业的排头兵和台柱子（3）是参与国内外市场竞争的主力军

（四）大型企业的战略思想（1）规模化经营思想（2）集约化经营思想

（3）集团化经营思想（实质是以生产名优产品的企业为核心）

（4）主力军经营思想（5）优势化经营思想（6）综合化经营思想（7）国际化经营思想

（五）大型企业的战略目标

（1）行业地位目标（国内领先和国际领先）

（2）发展能力目标（增加生产能力；技术进步；人员素质提高；管理现代化；核心能力-主要指企业创新能力目标）

（3）贡献目标（实现利润；增加上缴国家税金；为投资者资产的保值增值；企业留利；提高职工和经营者收入水平）

（4）跨国经营目标

（六）大型企业总体经营战略的类型

（1）规模扩大化经营战略（工厂规模战略，也叫最佳经济规模；企业规模战略，也叫企业经营规模）

（2）多样化经营战略（实质是产品与市场的优化组合战略）

A.按现有经营领域与未来经营领域的关系划分（横向，纵向，复合多样化）

B.按企业从事的各个经营领域在其经营总量中所占比重划分（一主多辅；两业并重或三业并重）

（3）企业集团化经营战略（1.产品辐射型2.多元复合型3.项目配套型4.科技开发型5.经营服务型）（4）国际化经营战略

（5）主导产业投资战略（初级产品，中间产品，最终产品）

（七）大型企业的总体经营战略决策应考虑的因素（1）国家总体发展战略和产业政策（2）国内外市场的需求趋势

（3）国内和国际产业结构及其发展趋势（4）高新技术发展动向（5）资源状况和资金状况（6）企业的状况

第八章中小型企业的总体经营战略

（一）中小企业的特点

（1）生产规模中等或微小，因而投资较省，建设周期短，收效较快

（2）对市场变化的适应性强

（3）机制灵活，能发挥“小而专”，“小而活”的优势

（4）经营范围的广泛性，行业齐全，点多面广（5）成本较高，提高经济效益的任务艰巨（6）抵御经营风险的能力差（7）资金薄弱，筹资能力差

（二）中小企业的地位

（1）中小企业在国民经济中处于重要地位，正逐步成为发展社会生产力的生力军

（2）在农村经济中处于主体地位

（3）中小企业是大型企业不可缺少的伙伴和助手

（三）中小企业的作用（1）拾遗补阙作用

（2）就业的“蓄水池”作用（3）对技术革新的推动作用

（四）中小型企业的战略思想（1）灵活经营的思想（2）特色经营的思想（3）快速应变的思想（4）补缺经营思想（5）集中经营的思想（6）联合经营的思想

（五）中小型企业的战略目标（1）企业成长目标（2）企业市场目标

（3）企业财务目标（销售收入；利润；筹资）（4）企业贡献目标（上缴税金；投资回报）（5）企业职工收入增长目标（6）企业长寿目标

（六）中小型企业总体经营战略类型（1）“小而专”或“中而专”的战略（2）规模扩大化的经营战略（3）联合经营的成长战略（4）特色经营战略（5）补缺经营战略（6）租赁经营战略（7）承包经营战略

（8）赶超型或防御型的竞争战略

（七）中小型企业总体经营战略决策应考虑的因素（1）企业自身成长阶段和势力状况（2）市场需求状况和发展趋势（3）竞争强手发展情况

（4）与之协作配套的整机厂的状况和发展前景（5）国家对中小企业的方针和政策 第九章国际化企业的总体经营战略

（一）国际化企业：指以国际市场为导向，以国际市场作为主要目标市场并满足其需要，实现在国际上拓展生存和发展的空间，跨国进行科技开发，投融资，生产，营销活动的企业

（二）类型

（1）生产过程立足于国内，产品销往国际市场的企业。（初级阶段的一种类型）

（2）境外投资设厂，开发和利用国际资源进行技术开发和产品生产，产品销往世界各国市场的企业。（发展阶段的一种类型）

（三）企业开展国际化经营的动因（1）经济全球化的必然趋势

（2）我国企业成长壮大，变强的内在要求

（3）我国有经济大国转变为经济强国的客观需要

（四）国际化企业的特点（1）经营空间跨国化（2）经营环境复杂化

（3）市场竞争的激烈化，联盟化（4）国际市场信息网络化

（5）国际化经营计划周密化，组织扁平化

（五）国际化企业的战略思想（1）经营国际化观念（2）生产全球化观念

（3）国际市场营销观念（确立国际市场，国际发展空间，国际标准三个观念）（4）产品整体化观念

（5）联合参与国际竞争的观念

（六）国际化企业的战略目标

（1）增强产品的竞争能力，提高国际市场占有率（2）发展成为知名度高，影响力大的跨国公司

（3）从以产品出口为主，逐步转变为以境外投资和技术出口为主，提高跨国投资的回报率

（七）国际化企业总体经营战略的类型

（1）按照产品技术的来源划分（反回头战略；技术带动出口战略）

（2）按国际化企业发展的不同阶段划分

A.商品出口战略（初创阶段）1.间接商品出口；2.直接商品出口

B.合资经营出口战略

C.加工出口战略（起步阶段），即指“三来一补”战略

D.境外投资战略（成长阶段）1.合资经营；2.海外独资

E.跨国公司战略（成熟阶段）

（3）按企业生产经营行为为标准（“母国取向型”：“东道取向型”：“全球取向型”）

（八）国际化企业总体经营战略决策因考虑因素（1）国内外市场需求现状及其发展趋势（2）国际市场竞争状况及其竞争发展趋势（3）目标市场所在国的外贸政策和产业政策（4）国内外市场的价格水平和其他市场因素（5）企业本身的出口能力和条件

（九）国际化企业实施总体经营战略的措施（1）培养国际化的经营人才

（2）建立有效的国际市场信息网络系统

（3）以国际市场为导向，适时地调整企业组织结构，生产结构和产品结构

（4）实行贸，工，技联合，加快企业技术进步，提高技术和产品开发能力

第十章企业经营单位的定位战略与投资战略

（一）企业经营单位的定位战略：指企业的二级经营单位在决定进入的行业内生产什么产品或提供何种服务所作出的长远性的谋划和方略

企业经营单位的投资战略：指根据经营单位所在行业所处的寿命周期阶段不同，所定位的产品寿命周期阶段不同，分别采取不同的投资规模所作出的长远性谋划和方略

（二）企业经营单位的定位战略决策的必要性（1）有利于企业经营单位明确其主导产品（2）有利于形成战略优势

（三）经营单位定位战略类型

（1）按行业内产品序列不同的定位战略类型（上游，中游，下游产品定位）

（2）按经营单位产品经营范围不同（产品专业化，产品多样化）

（3）按经营单位产品生产经营规模不同（小，中，大，超大规模）

（四）经营单位的定位战略决策应考虑因素（1）行业发展态势（2）市场需求趋势（3）企业实力条件

（五）企业经营单位的投资战略决策的必要性

（1）有利于确保经营单位产品定位战略的顺利实施（2）确保经营单位投资战略决策的科学性，有效性

（六）企业经营单位投资战略方案（1）积极的投资战略方案（2）追加投资的战略

（3）不投资或适当投资的战略（4）负投资战略

第十一章企业经营单位的竞争战略和合作战略

（一）概念

竞争战略：指企业为了获得竞争优势，在市场上处于有利的竞争地位，争取比竞争对手有较大市场份额和更好的经济效益，所作出的长远性谋划和方略

经营单位竞争战略：指企业经营单位根据在行业中所处的竞争地位，与行业内各种竞争力量开展竞争，争取有较大市场份额和理想经济效益所作出的谋划和方略

经营单位合作战略：指企业二级经营单位通过竞争以特定方式在某一方面或某些方面与对手或与其他利益相关者实行联合，联盟，合作，以达到共同确定的目标，促进相互的发展所作出的比较长远的谋划和方略

（二）经营单位制定和选择竞争战略的必要性（1）参加竞争的客观要求（2）谋取竞争优势的需要

（三）经营单位竞争战略类型

（1）按在行业中谋取竞争地位的目标不同（首位；优势；中位）

（2）按行业中竞争的重点不同（成本领先；差异化；集中化）

（3）按企业经营单位的竞争实力（进攻型；赶超型；防御型；转移型）

（四）经营单位合作战略类型

（1）按合作对象不同（1.中，中两方合作2.中，中，中„合作战略3.中外合作）

（2）按合作内容不同（科技开发型；产品生产型；资源开发型；市场开发型）

（3）按合作形式不同（契约式合作；股权式合作；合资式合作）

（五）经营单位合作战略决策中应解决的问题（1）选择合理的合作目标

（2）既合作又竞争，以竞争促合作

（3）合作中要善于取长补短，提升自身优势（4）努力实现双赢和多赢，巩固和发展合作 第十二章企业市场战略

（一）几个概念

市场战略：指企业投入有效资源，使一定的产品或服务进入，占领目标市场，并扩大其市场份额所作出的长远性谋划与方略。地位-企业的战略重点；实质：企业自身对市场的供与求进行调节和控制所采取的谋略。

市场细分：指根据用户或消费者不同的需求特点，把企业某一产品的总体市场划分为若干不同的用户群或消费者群。

品牌经营战略：指产品经营向品牌经营转换所做出的长远性谋划与方略

名牌战略：指企业以创建和运用商标和商号，使产品或服务在相关市场上获得相关顾客所公认，达到高市场覆盖面，高市场知名度，高市场占有率，高美誉度，高经济效益，实现企业持续发展而做出的长远性的谋划和方略。直复营销：指企业为了在任何地方产生可度量的反应或达成交易，使用一种或多种广告媒体为扩大市场所作出的谋划和方略。

顾客满意营销：指企业以顾客为中心，以达到顾客满意为目标而开展市场营销活动所作出的长远性谋划和方略，也叫顾客满意（CS）战略。

关系营销：指企业把顾客看作是有多重利益关系，多层需要，存在潜在价值的对象，不断去发现和满足顾客新的需求，帮助顾客实现和扩大价值，与顾客建立一种长期的良好关系的基础，培育长远市场所作出的谋划与方略。文化营销：指企业以提高顾客满意度为追求，以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本，所作的长远性谋划与方略。

绿色营销：指企业在生产经营过程中所确立的环境保护意识，从产品设计，生产，营销，废弃物的处理方式，直到产品消费过程中，这有利于环境保护，生态平衡，实现企业可持续的发展所制定的长远性谋划与方略。

整合营销：指企业在努力兼顾企业，顾客和社会三方共同利益这仪目标的驱动下，为更好地协调企业内外系统的关系和活动，在总结成功经验，综合现代市场成功经营理念的基础上，以动态的观念，针对整个行业经营进入综合价值阶段，更加重视顾客的特点，努力把各种营销技巧，营销手段相互结合，优势互补，细心地去发现潜在的市场，创造新的市场，所作出的长远性谋划和方略。

网络营销：指企业以因特网为核心，利用电子计算机处理信息，进行市场环境分析，营销情报检索，物流流程管理，辅助营销决策，开展电子商务活动，实现营销目标所作出的长远性谋化与方略。

（二）市场战略决策的内容（1）目标市场

（2）市场营销组合（3）品牌战略和名牌战略（4）市场营销新谋略

（三）企业市场细分的目的（1）便于掌握不同顾客的需求特点，正确地进行产品开发和市场开发

（2）便于掌握市场分布情况，发现市场缝隙（3）有利于确定企业的重点目标市场

（四）企业产品市场细分的原则（1）市场特性的可衡量性（2）市场开发的效益性（3）进入市场的可行性（4）细分标志的动态性

（五）企业目标市场战略方案

（1）按市场方位不同划分（单方位目标市场战略，多方位目标市场战略，全方位目标市场战略）

（2）按市场空间大小（本地；地区；全国；国际区域；世界）

（3）按目标市场的远近（就近；周边地区；周边国家；远洋国家或地区）

（4）按经济发达或发展程度不同（经济发达；新兴工业化；发展中地区或国家；欠发达地区或国家）

（5）按顾客或客户需求量大小不同（大客户；中小客户）

（六）企业目标市场战略选择（1）选择目标市场战略的条件

（2）选择目标市场战略应处理好的关系A.市场面的多与少，大与小的关系B.重点市场和一般市场的关系C.本地市场和外地市场的关系D.国内市场和国外市场的关系E.当前市场和长远市场的关系

（七）企业市场开发的战略

（1）产品市场定位战略（避强，雷同，超强）（2）进入目标市场的战略

A.按贸易或投资方式不同（贸易式；契约式；投资式）B.按进入市场的远近不同（滚雪球式；采蘑菇式；先远后近式）

C.按进入市场的难度不同（先易后难；先难后易）（3）开发市场的营销组合战略（产品开道；价格引路；渠道开通；促销开路）

（八）市场营销组合战略的选择应考虑的因素（1）目标市场的特点（2）企业营销战略的任务（3）企业营销环境（4）企业资源状况（5）市场营销预算

（九）名牌战略的类型

（1）按名牌涵盖的对象不同A.名牌商标战略B.名牌商号战略

C.商标，商号统一的名牌战略D.商标和商号共创名牌战略

（2）按名牌等级（地方级；地区级；国家级；国际区域级；世界级）

（3）按名牌成长（1.生产规模扩大化2.集团化经营；3.多样化经营；4.国际化经营）

（4）按名牌的价位（高；中；低）

（十）实施名牌战略应重视的几项工作（1）树立正确的名牌观念（2）准确地进行市场定位（3）合理地制定名牌的目标（4）把握好名牌升级的时期

（5）抓好企业名牌要素的整体优化工作 第十三章企业产品战略

（一）几个概念

（1）（现代）产品：是生产者生产出来提供给市场，引起顾客注意，促使其购买，满足某种欲望或需要的实体（2）产品要素：指构成产品的元素及其素质，包括有形要素和无形要素

（3）产品战略：指企业生产某种产品或生产某些不同的产品，去满足目标市场顾客的需要，并实现企业总体经营战略所确定的目标而作出的长远性谋划与方略

（4）产品寿命周期：指产品从投入开发到投入生产，投放市场开始，经过成长、发展、成熟到衰退，被另一种新产品所淘汰为止的整个过程。

（5）产品结构：指企业生产的各种不同类型的产品质的组合和量的比例关系。

（6）产品寿命周期评价法：根据产品寿命周期原理，从产品在市场上销售增长和获利能力的变化上，确定产品所处的寿命周期阶段，以判断产品生命力，并对产品开发，生产和销售等重大战略作出选择的方法。

（二）产品战略的地位（在企业职能战略体系中处于核心地位）

（1）正确的产品战略有助于提高企业经营战略决策水平（2）正确的产品战略有利于增强企业的生命力

（3）正确的产品战略有利于提高企业和社会的经济效益

（三）不同寿命周期阶段的产品战略（1）投入期的产品战略（“以新领先”：“新品完善”：“新品形象战略”）

（2）成长期的产品战略（新产品生产扩大化；新品名牌）

（3）成熟期的产品战略（改进或改革产品；优质低价；产品差异化）

（4）衰退期的产品战略（集中战略；收益战略；逐步减产，最后淘汰）

（四）产品结构调整和优化的战略方案

包括：方向；用途；技术；档次；材质；序列

（五）产品开发战略分类

（1）按产品开发的新颖程度（全新；换代；改进）（2）按产品开发新的范围和水平（地区级；国家级；国际区域级；世界级）

（3）按产品开发方向（功能化；规格化；精密度；节能化；特色化、差异化）

（六）产品战略决策应考虑的因素（1）产品未来的发展前途

（2）产品收益性（销售利润率和资金利润率指标）（3）产品竞争性（4）资源条件（5）技术条件（6）商品化程度（7）销售可能性

（8）国家规划，方针，政策，法令的要求

（七）产品战略决策方法（1）产品寿命周期评价法

（2）产品获利能力评价法（资金利润率水平来评价）（3）产品四象限评价法（根据市场位置来评价）（4）产品系列平衡法（九象限评价法根据产品的市场引力和企业实力所包含的各种因素来评价）第十四章企业产品质量战略

（一）几个概念

（1）产品质量：指产品的使用价值，即产品适合一定用途，满足用户和消费者在生产上，工作上一定需要所具备的特性。

（2）产品质量战略：企业设计和生产顾客所需要的质量特性，达到顾客所要求的质量水平，满足其需要，所作出的长远性谋划与方略。

（3）产品质量特性：指由产品使用目的所提出的各项要求，满足一定需要所具有的性质。（包括性能；寿命；可靠性；安全性；经济性五个方面）

（二）产品质量战略决策的作用

（1）是企业产品结构优化战略的一个重要内容

（2）是推动企业技术进步战略决策的一个重要方面（3）推动着智力开发战略决策（4）带动着企业生产战略的决策（5）有利于推动企业营销战略决策

（三）产品质量战略类型（1）产品质量特性组合战略A.内在质量为主，外部质量为辅B.外部质量为主，内在质量为辅C.内外质量并重

（2）产品内在质量特性战略

A.产品性能战略（高；适中；合格）B.产品寿命战略（长；适中；短）

（3）产品质量标准战略（国家；国际；国外先进；目标市场所在国；竞争质量；用户满意）

（4）市场动态质量战略（符合性；竞争性；适用性）（5）质量目标战略

A.质量等级战略（优秀；良好；一般；可用）B.质量年代水平等级

（四）产品质量战略决策应考虑的因素（1）国内外市场近期和远期需求变化趋势（2）企业总体战略目标的要求（3）企业的开发能力和生产条件（4）国内外产品质量提高的动向

（5）国家在一定时期对产品质量目标的要求和产品质量监督政策（5条）

（五）企业质量战略管理工作（1）重视提高质量战略意识

（2）正确地制定质量战略目标和质量战略方针（3）重视产品创名牌和塑造企业产品质量形象

（4）重视企业质量保证体系和质量标准的制定工作（5）开展企业产品质量的认证工作第十五章企业科学技术战略

（一）概念

（1）科学：指关于自然、社会和思维的运动形式及其的知识体系，是人类实践经验的升华和结晶，并实践中得到检验的理论

（2）技术：指人们在生产劳动过程中用来调节和控制人与自然间的物质交换过程的劳动手段、工具及其技能、方法的总和

（3）技术进步：指人们在生产活动中使用效率高的劳动手段，先进的工艺方法，提高劳动，以推动社会生产力不断发展的引动过程。

（4）科技战略：指企业为实施其总体经营战略，围绕企业发展目标，从科学技术的角度，通过科技开发，技术引进，技术改造等活动，推动企业技术进步，产品升级，效益提高等，所作出的长远性谋划与方略。

（二）技术的构成（1）按技术形态划分（物质形态的技术；智能形态的技术）

（2）按性质划分（硬技术；软技术）

（三）技术的功能（科学；生产；经济；社会；管理；）

（四）衡量企业技术进步的指标（1）技术水平提高的程度指标（2）经济效益指标（3）环境效益指标（4）社会效益指标

（五）企业技术进步的基本模式（开发型；扩散型或引进型；改造型）

（六）科技战略的特点（从属性；超前性；创新性；风险性）

（七）科技战略的地位（一般处于先导地位）（1）对现实企业总体战略起着保证作用（2）对现实企业技术进步起着指导作用（3）对企业管理的变革起着推动作用

（4）对提高企业的竞争能力起着促进作用

（八）企业科技战略的类型

（1）按拥有知识产权的程度不同A.原创性知识产权B.规避知识产权C.尊重知识产权

（2）按企业技术类型

A.劳动密集型（资金节约型）

B.技术密集型（资本密集型，劳动节约型）C.知识密集型（智能密集型）D.劳动密集与技术密集相结合E.劳动密集与知识密集相结合F.技术密集与智能密集相结合（高新技术战略）（3）按技术的层次结构（初级；中级；先进；先进适用）

（4）按技术进步的目标（地区；国家；国际；世界先进）

（5）按企业在技术竞争中所负担的角色

A.领先型技术战略（大型企业或企业集团考虑）B.紧跟型（尾随型）技术战略（大型企业或具有革新能力的中小企业）

C.模仿型技术战略（发展中的企业普遍采用）D.配角型技术战略

（6）按技术进步的方式不同（独立开发；技术引进；技术改造）

（八）企业科技战略决策应考虑的因素（1）国内外科学技术发展的总趋势（2）国家的科技发展战略和技术政策（3）竞争对手的技术状况和技术战略（4）本企业的技术现状，优势和差距

（5）掌握国内外先进技术的可能性和引进技术的消化能力

（6）本企业的技术队伍和职工技术素质

（九）科技战略实施的工作

（1）发挥现有技术的优势，创造新的优势（2）培育人才优势，发挥人才优势

（3）搜集最新技术信息，力争技术开发的主动权（4）有计划地开发新技术，建立技术储备，抢占高新技术制高点

第十六章企业物力资源战略

（一）概念

（1）物力资源：指企业进行生产经营活动所需要并拥有的土地、厂房、建筑物、机器设备、仪表、工具、运输车辆和器具、能源、动力、原材料和辅料等。

（2）企业物力资源战略：指根据企业总体战略的要求，对企业生产经营活动所需物力资源的开发、采购、租赁、利用等，所作出的长远性谋划与方略

（二）企业物力资源的重要作用

（1）企业劳动手段是企业再生产的物质技术基础（2）企业的劳动对象资源，是企业再生产不断循环的重要条件

（3）企业的物力资源是企业向社会和市场源源不断提供所需产品或劳务的重要保证

（三）企业所需物力资源类型

（1）按资产形态（固定资产；流动资产）

（2）按物质在生产中的具体作用（主要原材料；辅助材料；燃料；动力；工具）

（3）按物质本身的自然属性（金属材料；非金属材料；机电产品）

（四）企业物力资源战略类型（1）采购物力资源战略

（2）自主开发资源战略（本地，国内，高科技）（3）联合开发资源战略（兄弟企业的联合；利用外资；同外商合作）

（4）培植资源战略

（5）租赁战略（融资性租赁；服务性租赁）（6）综合利用资源战略

（五）企业物力资源决策应考虑的因素（1）企业所处地理自然环境状况（2）国内物力资源市场供求状况（3）国家资源政策

（4）国内外资源的供求状况

（5）企业物力资源的开发和利用能力（6）企业总体战略及其目标要求

（六）企业物力资源战略的实施（1）重视物力资源的节约A.改革产品设计B.采用先进的工艺

C.采用新的材料和代用料D.采用先进的下料方法

E.加强物资定额和仓储管理（2）加强物力资源的利用A.修旧利废B.一物多用C.综合利用

第十七章企业人力资源战略

（一）概念

（1）人力资源：指从事现代化生产经营活动的人力，是指那些具有一定生产经验，劳动技能和科学知识，在生产系统中发挥着一定劳动功能的人。

（2）人才：指在人力资源中，那些通过各种社会实践的锻炼，具有一定的专门知识，较高的技术业务能力，能够以自己创造性的劳动，在认识和改造自然，改造社会中，对人类进步作出一定贡献的人

（3）企业人才：指在企业人力资源中，那些具有一定的专门知识，较高的技术业务能力，能够以自己创造性的劳动，对企业的发展和社会的进步作出较大贡献的人。（4）企业人才资源战略：指根据企业总体战略的要求，为适应企业生存和发展的需要，对企业人力资源进行开发，提高职工队伍的整体素质，从中发现和培养一大批优秀人才，所进行的长远性谋划和方略。

（二）人力资源的特点（生物性；能动性；时效性；智力性；再生性；社会性）

（三）人才的基本特征

（1）能够创造性地进行劳动（2）具有较高的知识和智能

（3）在自己的工作实践中，对本单位的发展和社会的进步作出了一定的贡献

（四）人才的基本素质（德；学；才；识；体）

（五）企业所需的人才类型（1）科学技术型（2）经营管理型

（3）政工、企业文化工作型（4）行政管理型

（六）可供选择的人力资源战略

（1）人力资源开发战略（引进人才；借用人才；招聘人才；自主培养；定向培养；鼓励自学成才）

（2）人才结构优化战略（层次；学科；职能；智能；能级；年龄）

（3）使用人才战略（任人唯贤；岗位轮换；台阶提升；职务、资格双轨；权利委让；破格提拔）

（七）企业人力资源战略决策应考虑的因素（1）国家有关劳动人事制度的改革和政策（2）劳动力市场和人才市场的发育状况（3）企业的人力资源开发能力（4）企业人力资源开发投资水平（5）社会保障制度的建立情况

（八）企业人力资源战略的实施（1）人才的发现A.树立爱才之心B.提高识才之能C.具备护才之胆D.掌握选才之法

（2）人才的激励（物质；精神；荣誉；工作）第十八章企业文化战略

（一）概念

（1）企业文化：指支配企业及其职工在从事商品生产经营活动时，向自然索取，与社会交往中，共同持有的理想、信念、价值观念、行为准则和道德规范的总和

（2）企业文化战略：指根据企业总体战略的要求，对企业在生产经营活动中逐步形成，并取得职工共识的价值观念、理想信念、经营哲学、道德风范、行为准则等，进行完善、提高，以指导企业发展所进行的长远性谋划与方略

（二）企业文化提出的背景

（1）科学技术的进步，企业职工构成的变化，智力型职工比重增大

（2）企业管理中软要素的作用增大

（3）企业经营领域扩大化，经营领域多角化，面临的竞争对手增加，竞争激烈，经营风险增大，企业外部的压力加大

（三）企业文化的特点（隐形性；科学性；时代性；系统性；具体性；动态性）

（四）企业文化的作用（导向；凝聚；规范）

（五）可供企业选择的企业文化战略方案（1）企业产品形象战略（2）企业职工形象战略（3）企业家形象战略（4）职工榜样战略（5）文明生产战略

（6）企业员工共同信念战略（最核心的，主导作用）（7）企业凝聚力战略

（8）企业形象战略（最根本的战略，是一个指导战略）

（六）进行企业文化战略决策应考虑的因素（1）生产力发展水平，企业技术进步状况（2）企业职工行为规范和道德状况

（3）企业生产经营水平和市场竞争中的地位（4）企业家和员工队伍的素质状况

（5）企业总体经营战略及其战略目标的要求 第十九章企业财务战略

（一）概念

（1）企业财务战略：指企业对维持和扩大生产经营活动所需资金进行筹集，分配，使用，并实现企业总体战略目标所作出的长远性谋划和方略

（2）负债经营战略：指企业向商业银行等金融企业或向信托投资公司等非金融性企业借款，或通过有关银行向社会发行企业债券，以筹集所需资金用于生产经营活动的一种战略

（3）内源型筹资战略：指依靠企业内部筹资解决生产经营活动所需资金的渠道战略，通过内部筹资主要是指利用企业内部的留成利润（主要表现为盈余公积金和未分配利润）；应付税款（尚未到期的应交税款）；折旧准备基金；企业内部集资；盘活企业内部存量资产

（4）直接融资战略：指企业直接进入证券市场，通过发行股票和债券等方式筹集资金的渠道战略

（5）资本的经营风险：指企业在经营活动中由于企业外部环境诸多因素的变化，特别是市场因素的变化，使经营成果出现向坏的方向转化的危险

（6）资本的财务风险：指因扩大经营规模或扩大经营领域的需要，企业举债筹集资本而产生的失利的危险

（7）终值评价法：指利用资本的时间价值计算将来值，用以对投资或筹资方案作出评价的方法

（8）风险评价法：指通过对风险大小的测算与效益的估算，以及企业承受和分散风险的能力的分析，对投资或筹资方案作出评价和选择的方法

（二）企业财务战略决策的作用

（1）对各项经营决策起着综合平衡的作用

（2）对各种经营战略方案起着评价和选择的作用（3）对经营资源的分配起着指导作用

（三）企业筹资战略类型

（1）按筹资的方式不同（资本积聚；负债经营；合资或合作经营；股份经营：“三来一补”）

（2）按筹资的渠道不同（内源型；外源型<间接融资和直接融资>）

（四）筹资战略决策应遵循的原则

（1）尽可能挖掘企业潜力，实行内源型融资渠道战略（2）在企业自有资金不足，内部融资不能满足对发展资金的需求时，则努力开通外源型融资渠道战略

（3）企业筹资来源的选择中要有利于优化企业资本结构（特别是长期负债与权益资本之间的比例关系要合理）（4）创造良好的投资环境，是争取资金来源的前提条件

（五）企业投资战略类型（1）按投资方向划分

A.外延性投资战略（又叫数量型或速度型投资战略）B.内涵性投资战略（又叫质量型或效益型投资战略）——是我国大多数企业应加以选择的投资战略C.兼顾型投资战略

（2）按投资项目来划分（产品；工艺；设备；节能降耗；生产环境改造）

（六）企业投资战略决策应考虑的因素（1）市场需求趋势

（2）国家发展略和产业政策要求

（3）企业当前和今后一定时期的主要矛盾（4）企业外部的资源环境和竞争态势（5）企业自身的积累和投资能力（6）企业成长阶段

（七）资产（资本）运营战略类型

（1）资本（资产）重组战略（企业重组；资产重组；产权重组）

（2）企业资本形态战略类型（有形资本；无形资本）

（八）资产（资本）运营战略决策应考虑的因素（1）市场需求趋势

（2）国家发展战略和产业政策要求（3）要考虑企业的资源条件（4）企业的成长阶段

（5）资本市场的发育状况 第二十章企业经营战略管理过程

（一）战略制定过程的特点（1）战略决策的高层性（2）战略决策的自主性（3）战略决策的创新性

（4）战略决策过程的动态性和间歇性

（5）决策思维的理性化和决策结果的风险性

（二）战略实施的重点工作

（1）设计和选择实施战略所需要的组织机构（2）将战略方案具体化，使之便于操作

（3）合理配置企业资源，以支持战略方案的实现

（三）战略实施方式的选择（指令型；变革型；合作型；文化型；增长型）

（四）制定战略规划的注意点（1）规划的严肃性和可行性（2）规划的专业性和民主性（3）规划的集中性与分散性

（五）战略控制：指在战略实施过程中，将反馈的执行情况与战略目标进行比较，从中发现偏差，并及时采取有效措施，努力加以纠正，以确保战略目标实现的活动

（六）战略控制的必要性

（1）战略实施的环境和条件发生的重大变化（2）战略规划本身存在某些缺陷（3）企业整体目标与局部目标

（4）解决集权与分权的矛盾必须加强战略控制

（七）战略控制的对象（全过程；全体系；全员）

（八）战略控制的基本要素（确定评价标准；衡量工作绩效；及时纠正偏差）

（九）战略控制的原则（预测未来；抓住重点；经济合理；奖惩结合）

（十）战略控制的方式（自上而下；反馈控制；自我监控；相互监控）

（十一）战略控制的方法（间接；直接）

（十二）战略调整的方法（关键因素调整法；备用方案调整法）

第二十一章企业经营战略的组织与指挥

（一）不同类型工作与组织结构的特征

（1）高层：非事务性工作；规范化程度低；管理幅度窄；目标重点是抓质量；组织呈柔性

（2）中层：担负技能性工作和工程技术性工作；其他适中；目标重点是可靠性；组织偏向柔性

（3）基层：事务性工作；其他高；目标重点是数量和效率；组织偏刚性

第二十二章战略管理与企业家

（一）企业家的主要职责

（1）谋划企业发展，制定战略方案（确定企业使命；确定企业目标；规定企业实现战略目标的途径）（2）有效地实施战略

A.将战略方案具体化，即制定战略计划

B.设计并建立与企业总体战略和分战略相适应的组织体系

C.培育和组建实施经营战略的骨干队伍，领导和激励企业员工积极执行战略任务

D.确定基本的协调和控制制度，选择正确的控制手段和激励手段

（二）企业家的素质特征（1）品德高尚（2）思维敏捷（3）性格优异（4）富有韬略

（三）战略型企业家的造就和成长（1）客观条件

A.保证企业自主经营，自负盈亏，企业领导者真正承担起自负盈亏的责任

B.建立企业家制度，即建立企业家的识别，选择，任用，培养，考核，奖惩，晋升等一套系统的制度（2）主观努力

A.抓住机遇，显示才干B.正视自己，改造自己C.善于学习，勇于实践

（四）战略领导班子组建的原则（1）选择主要领导的原则（2）精干，高效的原则（3）合作和谐的原则（4）优化组合的原则

（五）对企业家激励的内容（事业；利益；精神和荣誉）