第一篇:教您如何开婴儿游泳馆——营销策略篇
鱼乐贝贝教您如何开婴儿游泳馆——营销策略篇
(1)建立起多个信赖的客户
在众家长中,培养多个和自己关系特别好的客户,在销售的过程中,引导家长帮忙说话,客户引导客户。另外,做好游泳馆的服务,多数家长遇到此事都会帮忙说话的。(2)不同的家长分开说教
家长和家长的素质不同,把不同素质的家长分开说教(谈单)(3)学会语言引导
教师在介绍中把交钱、续费等说成办手续,把花钱说成投资。例:把您可以去前台交下费用,说成您到前台给宝宝办一下手续就可以了!(4)一定在销售过程中让客户觉得占便宜
语言性引导,让客户感觉到自己有特例,占了便宜,要学会先给予,后索取。
(5)找到核心人物
与家长沟通过程中,找到家庭中的核心人物,与其谈论。(6)学会处理价格问题
谈单时:学会通过:忽略、解释、转移话题、转化、道歉等方式解决价格问题。
例:A、忽略(先不谈价格,谈其他)
B、解释(因为**,所以不能折价等)C、转移话题(遇到不太清楚的事情)
D、转化(现在虽然您看不出什么效果,但是经过一段时间游泳,您会发现„„(好处)
E、道歉(对不起,非常抱歉,XX问题只能是这个样子了,(还是觉得挺不合适的,但是您家宝宝我们真的很喜欢,非常希望他能在这游泳,以后能常见到他。“看家长的反应„„。”然后:实在不成我再帮您再申请一下!)
(7)了解成交前家长为宝宝报课的情况 a)不再向客户推其他的课程 b)学会帮客户缩小选择范围 c)尽快帮客户确定选择产品 d)集中介绍游泳或课程的优点(8)认知成交前客户心态 a)恋恋不舍 b)对价格再次确认 c)询问小细节
d)听完解释后,征求同伴意见的(9)建立狼性团队
a)有自信:语言方面,内心方面一定要强大。b)理解力:挖掘客户的需求,给他最想要的。
c)影响力:充分填充自己,用自己的专业知识,影响客户。d)取悦力:学会用沟通双刃剑一把是“赞美”一把是“认同”
(9)永远给自己留有余地:
与家长沟通过程中,一定不可以把自己的“底牌”先亮给顾客,试探性的满足客户需求。(10)学会拓展客户
a)会员推荐:首先要与家长保持好关系,时时关心宝宝的成长。考虑问题要从客户的角度出发,真正做会员的朋友,这是接近会员最好的也是唯一的方法。
b)主动上门:首先要给客户一个好的印象,一言一行都是至关重要的。让家长参观后谈单。当然也要拉近关系,价格问题就很好解决,也就是一定要得到访客的信任。若无成单,后期的电话跟进就非常重要了,尽量讲些让对方感兴趣的话题,例如,来之前可帮你预约,有怎样的服务种类等,只要每次过来成单的希望就有了八成以上。
第二篇:婴儿游泳馆营销策略思路
婴儿游泳馆营销策略思路
(1)产品策略
除了不断引进和承办大型高水平婴儿游泳赛事及建设完善的专业人才训练和婴儿游泳馆训练基地外,更须活跃会所娱乐项目,定期的会员活动中设置或穿插表演、游戏、竞技等小项目,改变同业“有广度,无深度”的弊端;加强后续增值服务的推广,通过吸收会员们的兴趣偏好和合理建议,组织其他非游泳项目的活动,增强会员的归属感,改变同业“会员就是打折”的弊端。
(2)价格策略
根据婴儿游泳馆投资标准和预期收益,拟推行年费消费制度。每年目标维持50名存量会员,结合购买力因素影响,会费暂定为2万/年。
(3)促销策略
传统的促销方式包括广告推销、人员推销、销售促进和其他宣传形式,婴儿游泳馆的运营前期应该以广告和公共关系为主,一段时间后可转为以销售促进和公共关系为主。拟为:
1、网络媒体:通过婴儿游泳网与目标群体作免费体验互动沟通
2、印刷媒体:通过当地的日报和晚报进行软性信息传达
3、商业合作:与大中型婴儿用品店进行长期营销沟通,一方面争取关于婴儿游泳馆的硬性广告或赞助收益,一方面吸纳其入会
4、公共关系:利用前期团队消费的促销深入各高档小区,重点公关潜在客户
(4)人员策略
会所制的营销组合,除了专业人员推销服务这种单一的方式之外,还应务必考虑从事妇幼保健和护理的人,如医生、护士、婴儿用品导购员等。另外,专业婴儿游泳馆教练及陪护人员须对宝宝进行个性化指导,通过调动家长和宝宝兴致和情感交流促进高端客户入会。此外,消费者对婴儿游泳馆产品和服务质量的认同,将对其他消费者产生积极影响。
(5)有形展示
婴儿游泳馆的有形展示可以通过不同途径达到。例如场馆的设计(如地点、色调、材料、尺度、形状、结构、装潢、陈设、声音),中心的形象标志(如宣传口号、经营理念、识别标志、名称、特色、风格等),电视、广播、报纸、照片等展示产品。
(6)项目延伸
针对婴儿事业和管理的综合发展方向,须充分发挥中介代理作用,依据丰富、科学管理经验。在经营中,除了注意开发与其他产品相同的无形资产内容(如品牌、商标、商誉等)以外,更应着眼于冠名权、广告发布权、电视转播权等的开发。
第三篇:关于开婴儿游泳馆的建议
关于开婴儿游泳馆的建议
现在儿童市场的发展潜力巨大,大家更是看好母婴市场的发展,纷纷加入投资婴儿游泳馆,但是对于初次接触婴幼儿的商家来说真是一头雾水,现在让开心岛婴儿游泳馆为大家拨开迷雾,来帮大家了解那些关于开婴儿游泳馆的事情吧!
结合目前我们掌握的一些情况通过前期考察、经营规划、经营建议、经营结果预期,这四个方面来解释您前期的一些疑问:
一、前期考察
1、市场前景的分析,现在的儿童市场可以说是冉冉升起的朝阳产业,二胎政策的开放更是让儿童市场蕴含着无限的开发的潜力,一个孩子六个钱包,所以大家可以想象的出儿童市场到底蕴含着多大的财富了。所以决定从事儿童事业是有良好的发展前途的。
2、婴儿游泳馆的市场现状:婴儿游泳馆加盟起步较晚,但发展迅速;2婴儿游泳的好处已受专家肯定、家长推崇,市场前景一片光明;3衍生商机、前景诱人:现在的家长们都会竭尽所能地为宝宝提供有利的成长条件,由此,从宝宝身上衍生了诸多商机,而婴幼儿游泳是孕婴产业链中较为前端且新兴的一环,市场可供发展的潜力十分巨大;4社会效应:前期开展0~6岁婴幼儿游泳项目的医院、游泳馆、早教机构,均取得了良好的社会效益。加入婴儿游泳服务内容,口碑宣传良好同时也带动其他产品和项目的发展,形成了一道亮丽的风景线。
二、经营规划
计划开婴幼儿游泳馆之前我们认为需要做三个方面的分析工作
1、经营调查: 成本预算:成本应该包括固定费用和浮动费用,固定成本是指店租、水电物业费、人员工资、分摊设备成本、营业证件的办理费用、税务费用。浮动费用包括广告费、礼品、POP让利、配件损耗、管理费用,只有清楚地了解了费用支出,我们就能很清楚我们的盈亏平衡点,这也方便我们预期和决策。
2、营业范围:
我们经营范围:婴幼儿游泳,抚触、儿童水上乐园、主推1+N经营模式。以婴游儿游泳项目为主,另外还可增加婴幼儿用品、儿童乐园、儿童理发、婴儿纪念品、催乳、产妇熏蒸等其他高盈利增值项目,综合经营更具竞争力,更有实力。是值得加盟的好项目。
3、市场调查
婴幼儿游泳是二十一世纪的朝阳产业,市场潜力巨大;全国每年出生新生儿约2500万,每年0-6岁儿童保有量约2500万*6=15000万,儿童智力投资、健康投资、教育投资是每个家庭的必需投资,婴幼儿游泳训练及健身风气正渐渐兴起。
三、经营建议 <一>选址
1、只有好的地理位置,才能带来人气,所以婴幼儿游泳馆的选址很重要,最好开在那种妇幼保健医院的那种地方。如果能选在医院附近,是确实不错的,因为周边全是新生儿及孕妇过往,这样做的话,你做新生儿的生意会很多。
2如果资金不是很充裕的话,开心岛婴儿游泳馆建议可以将婴儿游泳馆选址在小区众多的社区里,现在的家长喜欢图方便。小区里面,这就要看你小区里面的入住率是多少,店面是在哪一层,是否有电梯。
3你可以选在附近周围是母婴用品店的范围,这个选址是一个群体。你也可以根据周边母婴用品店互相借势或补充销售些产品毕竟,如果只是单一的开婴儿游泳馆会有淡旺季之分的,这样会加重你的压力负担。
4繁华的商业街,人流量相对较于其它的就很大了,这样就不愁人流量了。但是房租很贵,还有就是营业时间受到限制,你的时间就要和周围店铺营业的时间大体一致。但是不管怎么样,宣传还是不可避免的,一家开店成功的婴儿游泳馆靠的是卫生,专业的技术,以及对宝宝的关怀。
<二>前期宣传
金杯银杯不如百姓的口碑,所以要有好的口碑,才能带动客人到店消费,所以大家要选择合适的宣传方式:
1、在店铺开张伊始可让客户免费进店体验,并赠送带有游泳馆logo的小礼物。增加店铺在区域内的知名度。
2.加大力度推销会员卡力度,增加会员优惠程度。这样可培养客户的忠诚度。3.增强游泳馆内部管理,如服务员礼仪,这些工作都内在客户内心中提升我们的服务素质。
4.招聘合适的游泳馆工作人员,对游泳馆的工作人员的进行培训,加强责任心的培养,建议可以招聘有婴幼儿护理经验的护工。
四、经营结果预期
如果我们在中等消费水平的县城加盟一家婴儿游泳馆,按县城平均人口40万、人口出生率为2%计算:40万×2% = 8000人/12 月 =666人/月。根据20:80定律:至少有20%的婴儿会来游泳,666×20%=133人/月,考虑到县城婴儿游泳馆少、竞争不激烈等因素,保守估计进店游泳约80-120人/月。
1、营业收入:
80-120人/月×35元/人 = 2800-4200元/月;
2、会员收入:
首次游泳后为客户办理会员,其中20%的会员一周带婴儿游泳3次: 80-120人×20% =16-24人*3次/周=48-72人次/周; 一月有4.5周,则会员营业收入为:
48-72人次/周*4.5周/月*35元/人次=7560-11340元/月;
3、每月营业总收入:(1)+(2)=10360-15540元/月。
此收入仅为婴儿游泳一项的收入测算,如果馆内再配有母婴用品、淘气堡室内儿童乐园、婴儿纪念品、婴幼儿理发、儿童个性摄影等高盈利项目,各项目间互为补充、相互带动,收入将更为客观。正常经营情况下,6-8个月即可收回成本。
如果您对此项目感兴趣,建议您可以先在所在地做一下市场调查,然后抽空来公司做一个实地的考察,觉得项目可行可以回去尽快落实。因为婴儿游泳馆一年四季皆可营业,早加盟就早盈利!
四、经营结果预期
开结合目前我们掌握的一些情况通过前期准备、经营规划、经营建议、经营结果预期。这四个方面来解释您前期的一些疑问,主要目的是让您了解产品,了解市场,了解项目运作方式,让您更好的做出决策。
二、前期准备 计划开室内儿童游乐园之前我们认为需要前期做四个方面的分析工作。1.经营调查 2.产品分析 3.市场调查 4.客户调查 从这四个方面着手来展开我们的经营。
第四篇:开婴儿游泳馆的五大注意事项
开婴儿游泳馆的五大注意事项
儿童消费市场广阔的财富前景吸引着每一个人,那么不管投资那一块,都是需要技巧的,这样才能够在市场中收获一份难得的创富事业。那么投资婴儿游泳馆都需要注意什么呢?我们一起来看看吧!
第一、在我们没有投资之前要进行市场调查,正确的了解市场,评估场地的优缺点和了解掌握宝宝的成长特点是决定性的因素。如果有很多娱乐休闲市场的经验(设计玩沙子游戏、给宝宝做头型、讲解育儿知识),并且了解未来婴儿市场发展趋势也是非常重要的,这可以令你在未来的市场中立于不败之地。只有当你彻底地思考了上述各方面因素,你才能构建你的理念。
第二、是装修,装修要引人注目,可以选择卡通造型的装饰,给人一种温馨的感觉。更要时尚简约,管路要简单实用,管路不能罗嗦,且要埋设到地面,不能让客户看到暴露在空气中的管路。儿童游泳馆装修需要考虑的方面是非常多的婴儿游泳馆的主要受众便是婴幼儿,因此,在装修的过程中需要充分考虑孩子的需求。第三、是设备,设备是婴儿游泳馆发展的长久动力,所以选好设备很重要。现在的婴儿游泳馆设备的款式是多种多样的,但是大家一般选择的设备还是集中在一些经常用的,不管是什么样的种类大家一定要选择一款材料优质并且高端的,这样的设备才会更加的安全,而且宝宝也会喜欢使用这样的设备。
第四、是宣传,一个德国谚语这样说:“活力是贸易的一部分”。此观点同样适用于婴儿游泳行业,宣传使客人能容易找到你的游泳馆,后来这种宣传的继续发展,大量的娱乐活动加入,如在婴儿游泳馆场地搞宝宝游泳比赛、评选小明星等,在报纸上,收音机中,电视上宣传,会增加游泳馆的知名度,口碑有了就不用不愁没有客人上门了。
第五、服务态度,顾客是上帝,只有我们的服务态度好,才会有客人愿意光顾,所以婴儿游泳馆的工作人员要有良好的工作态度,对待客人温和有礼,不能让客人感到不舒服,觉得员工的服务态度恶劣。所以要注重开业前的员工培训,还要招聘专业的婴儿护理专家,应对紧急事件的发生。
相信大家看过这五点,对开婴儿游泳馆就有了大概的了解吧,希望以上注意事项能够对大家的事业有所帮助。
第五篇:游泳馆项目整体营销策略
游泳馆项目整体营销策略
一、目标市场分析和定位
安徽工业大学校园露天游泳馆位于马鞍山市中心,在此仅有一家,该游泳馆虽处于刚开业阶段,但市场前景很大。
(一)从消费者收入来分析
安徽工业大学校内露天游泳馆的主要消费对象是学生和周边的居民家庭,年龄主要是成年人,随着人们对游泳健身意识的增强,人们会逐渐爱上游泳这个体育项目,健身的人会越来越多,给游泳馆带来的收入也会越来越多。
(一)从消费者的年龄来分析
⒈二十岁左右的消费群体主要是学生。由于受学习和经济条件的制约,他们去价格贵且路途远的游泳馆消费的概率不高,校内游泳馆将会是他们的第一选择。
⒉青少年善于接受新鲜事物,追求时尚,迎合潮流,希望自己的消费具有时代特征,因此他们对整个市场起着不可忽视的作用,是游泳项目未来消费群体的主要消费对象。
⒊已工作的社会家庭成员由于经济收入稳定,体育健身意识将会不断增强,这将是不可忽视的另一消费群体。
二、营销策略
(一)广告策略
⒈与马鞍山市公交公司合作,在马鞍山市各路线的公交车上发布广告,能够及时准确的将游泳馆信息发布给各类消费群体。⒉前期招募校园志愿者,对游泳馆信息进行宣传。
(二)网络策略
网络销售具有信息收集、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务与顾客关系、网址推广等多种职能。竞争更公平、眼界更开阔、沟通更有效、速度更快捷、成本更节省。主要在马鞍山论坛、公共消息群等发布游泳馆信息,让人们更快的了解游泳馆信息。
三、宣传推广策略
(一)在本校积极推广,发布传单或让相关教师在课间推广,让游泳馆信息及时传达到本校学生群体。
(二)对于外校,可已发布广告传单形式推广。
(三)对于社会群体,已公交广告宣传方式为主,不定期的传单发放为辅进行信息宣传,已达到信息的及时更新。
四、活动时间安排策略
由于我校扩建的游泳馆为露天游泳馆,因此年开放时间五月到十月这六个天气比较炎热的月份,日开放时间为早上八点到晚上九点,既不耽误人们的休息时间,也让人们有充分的时间段选择自由。