第一篇：值班制度
瑞园公寓值班制度
一、公司本部值班
1、值班人员：公司本部所有人员轮流值班。
2、值班时间：周六下午 13：30-17：30，法定节假日（包括春节、元旦节、五一节、国庆节）上午：8：30-12：00 下午：13：30-17：30。
3、公司行政人事部将编制详细的值班安排表，各当值人员应严格按照其执行，若因特殊情况不能值班者，应提前通知行政人事部。
4、公司行政人事部将对值班情况予以检查，若发现当值者不在其岗，将对其处以罚金50元/次。
二、管理处值班
1、管理处值班分为节假日值班和正常值班两种情况。节假日是指周六周日及法定假日（包括春节、元旦节、五一节、国庆节），正常值班是指周一至周五，除正常工作时间外的值班。（正常值班即为正常上班，凡在值班岗位工作的人员，必须坚守岗位，严禁擅离职守）
2、节假日值班人员：各职能部门主管、综合管理部管理员
3、值班工作的具体安排将由管理处综合管理部负责，法定假日的值班安排还须报公司行政人事部审核备案。各当值人员应严格按照其执行，若因特殊情况不能值班者，应提前通知综合管理部。
4、值班人员应对值班情况进行详细记录，记录应表述清楚事情过程、处理结果及善后移交问题，并交于下轮值班人员，一般情况应在本班解决问题。
5、有事不能值班，应事先将情况告之管理处主任，未经主任同意任何值班人员不得擅自委托他人值班、换班，违者严处，造成不良后果将追究其责任。
6、值班时间已到，但处理问题还未明了时，不得离岗。
7、管理处主任和部门主管应对值班情况予以检查，若发现当值者不在其岗，将对其处以罚金50元/次。公司行政人事部将对各管理处值班情况进行抽查，若发现当值者不在其岗，将对其处以罚金100元/次。
工作中的注意事项
1、穿着统一工作服，必须挂牌上岗。
2、不得打扰客户的生活习惯和工作程序。
3、到客户家后，一定要按照客户的意愿行事，主观意识不要太强。严格按照客户的要求去做，在收拾房间时做到物品定位，以防忙中出错。
4、客户的叮嘱和交待要记清，因为语言的原因，未听清和未听懂的一定要问清楚，不要不懂装懂。做事要有程序，不要丢三落四。
5、工作时尽量小心仔细，如损坏客户家东西，应主动向客户认错，争取客户谅解。切不可将损坏的东西扔掉，或推诿责任。
6、上门保洁员人格应受到尊重，不可对上门保洁员进行人格诬侮。上门保洁员更不能对业主或住户进行人格诬侮，否则会受到法律起诉！
物管中心上门清洁服务标准
1、进入室内，应打开所有门窗进行通风处理。
2、玻璃应达到光洁，横看、竖看无花纹，阳光照射下无眩光和晕光。
3、洗涤衣物小件，每小时不得低于8件，大件衣物不得低于4件。
4、衣物洗涤不变形，洗涤用品应冲洗掉，洗后应是清水无泡沫。
5、墙面及家具应无污渍，白色毛巾检验不变色。
6、沟、槽、边角无残留灰尘及粉尘。
7、清洁前，必须向客户声明清洁后的效果,，指明难以清洁的部位，并予以标注。收费标准：
第二篇：值班制度
值班制度
为确保日常工作正常运转，确保财产和人生安全，树立安全防范意识，明确责任，特制定如下值班制度：
一、保证24小时有人值班，值班人员要做好上传下达来客登记、电话记录、安全保障等工作。
二、工作人员轮流值班。
三、带班和值班人员要按时交接班，确认没有问题时方可让值班人员填写值班日志表，并移交下班，交接班时间：下午5点半到第二天早上8点半。
四、如果因渎职而发生公务损坏、被盗，火灾等严重事故，按有关法律法规追究当班人员的责任。
五、不准让家人或外单位人员替班，如有特殊情况可与本单位人员换班。
六、如发生问题，及时向领导报告，紧急情况下要拨打急用电话处理。紧急情况拨火警119，匪警110.七、带班领导要认真负责，起到带头作用，严格执行值班制度，做好查岗监督、督促工作。
八、值班人员要搞好办公区域内卫生，包括对值班室的换洗处理、垃圾桶、纸篓等的清理。
九、为保证办公区夏季通风，冬季保暖，值班人员负责夏季开窗通风，冬季关窗保暖
第三篇：值班制度
二线部门值班制度
一、制度目的：
制定本制度。HR沙龙论坛-互动社区 精彩共享(?$ B1 s-N!t1 M为加强公司的值班工作，确保就餐期间工作的正常运转和公司的安全，特
二、值班管理制度
（一）值班部门：
1、行政部
2、市场部
3、财务部
4、客服部
（二）值班人员职责：
1、值班人员应自觉负责本部门工作顺利进行，不得擅离职守；
2、值班人员应负责接听公司来电，妥善处理相关事务；
3、值班人员如遇紧急事务需要即时处理时，应负责协调各部门相应值班负责人，协调工作顺利开展；
4、值班人员因个人紧急事务，需要暂离时，应首先自行协调本部门人员交接工作完成后，方可离开；
5、各部门负责本部门人员开展值班工作，采取轮流执行；
6、就餐人员需30分钟内返回到自己的岗位。
（四）值班时间：
中午：12:00—13:00(冬时11:30—12:30)
（五）值班人员管理制度：
1、值班人员不得擅自离岗，导致来客找不到值班人员；
2、值班人员未接电话，需注明原因，除非特殊原因否则视为脱岗；
3、各部门必须保证有一人值班，请各部门自行安排人员值班。如有未值班的部
门，视部门经理为脱岗；
4、值班人员值班场所为本部门办公室，电话无人接听，视为值班人员脱岗。
（六）值班注意事项：
1、值班人员请各部门自行安排；
2、请各部门午饭时间，将门开着；
3、如有来客请登记，如接到电话请在登记表上登记；
4、各部门饭后到值班人员处，查看午饭时间的工作电话事宜等。
榆林德泰汽车销售服务有限公司二〇一二年九月八日
第四篇：值班制度
大学生自律委员会值班制度
为了加强大学生自律委员会成员的组织纪律性，使大学生自律委员会及时高效的协助团委老师完成日常工作，特制定本制度。
一、值班时间为每周一至周五上课时间。
二、值班人员要按时到岗，及时签到，不准无故迟到或早退，因故未到应提前一天向秘书部请假并及时与值班人员做好协调。
三、值班期间不得无故离岗，认真做好老师分配的任务，认真做好值班记录:值班记录要简明扼要，遇到重大问题应及时汇报。
四、晚上值班的同学必须将钥匙交接给第二天值班的同学，并关好值班办公室的门窗，断开电源。
五、值班人员应注意仪表，着装整洁大方，不得穿高跟鞋以及过于暴露的服装，不得佩戴夸张的首饰。值班过程中佩戴工作证，保持办公室肃静，严禁吸烟、大声喧哗、吵闹等。
六、值班人员和所有出入210、212的人员外出时一定注意随手关门。
七、遇到外来来访人员，应热情接待，妥善安排，并做好接待记录。
八、值班期间如有未完成的工作，务必做好工作交接。值班人员将未完成的工作记录在《工作交接记录本》上，注明时间、事件、事件的处理方式、当事人和值班人员姓名及联系方式。工作完成后注意做出标记。
九、值班人员必须爱护公共财物，不得私自带出或借出物品，外借东西必须经主席团同意批准后才能借出，值班人员需要做好登记。
十、值班人员对于老师、学长安排的工作，在能力范围内的不应予以推脱，需按时保质的完成。
十一、值班人员需保持办公桌整洁有序，保持值班环境清洁干净，同时做好值班办公室及团委的卫生打扫工作。
十二、惩罚措施：
1、一个月内，值班成员迟到或请假三次，在例会上予以口头
警告。超过三次低于五次，必须做出书面检讨，交给主席，（不少于1000字）。
2、一个月内，值班成员无故缺勤3次及以上，必须做出书面
检讨，交给主席，(不少于2000字)，并在例会上公开检讨。
本条例由主席团监督，自公布之日起实行。
第九届大学生自律委员会
2013年10月01日
第五篇：值班制度
值 班 制 度
一、值班人员要认真负责，忠于职守，不得擅自离岗，带班领导要随时检查值班情况，发现脱岗现象要通报批评，造成严重后果的给予纪律处分。
二、值班人员要要认真填写值班记录，认真接转和处理值班期间的电话、信函、电报和请示报告件、接待外来办事人员；详细记录值班期间发生的事情及处理情况；承办领导交办的其他事项。
三、值班人员遇到突发事件和紧急事务；要第一时间向带班领导报告，并积极配合带班领导进行应急处理。
四、值班人员要认真履行工作职责，遵守值班制度。对不能坚守岗位和不负责任的值班人员要严肃处理；对值班期间因失职渎职，玩忽职守发生的各类事故和问题的，追究其相应的责任。
五、值班人员交接班、离岗前要认真检查门窗关锁等情况，注意办公室安全，并作好交接班工作。
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