中国制衣业供应链管理状况调查

第一篇：中国制衣业供应链管理状况调查

中国制衣业供应链管理状况调查

研究背景（I）

中国纺织服装业 —— 世界的“制造中心”？

从1994年开始，中国的纺织服装业在生产和出口的规模上已稳居世界第一。其中，棉纱、化纤、丝绸、服装等主要纺织品的产量均是世界第一。

1、投入:2004，纺织业固定资产投资为1,179.16亿人民币，比上年同期增长30.18％；占全社会固定资产投资总额的1.68％。

2、产出:2004年，我国纺织服装销售收入达到15,723亿元人民币，出口总额达到973.85亿美元，占我国出口总额的16.4％，约占世界纺织与服装业出口总额的25％以上。

外部推动：全球一体化、信息化、国家发展战略（经济体制改革；市场开放；引进外资；国际出口）。

比较优势：历史信誉与历史经验；资源（人力、土地、种植业）；政策。

“世界工厂”的尴尬：巨大成功中的问题——国外纺织服装业主导企业通过全球供应链战略实现了获取最大商业利益所需资源和能力在世界范围内的最优配置，中国的纺织服装业却开始凸现三个方面的尴尬……

供应链管理：空间上“制造”与“市场”的距离在扩大……

研究背景（II）

供应链管理提高产业组织竞争力。

1、产业：大规模制造向大规模定制时代演化：M2PM2O2、竞争：战略、资源与能力、创新等。成本与响应协调成为决定要素。资源与能力限制。

3、资源与能力：信息资源以及企业获取、处理信息的能力。

4、供应链管理：是战略、战术，也是创新。通过构建联盟，整合供应链资源和能力，优化跨企业商业流程，实现信息共享，增强从市场预测到产品设计以至于生产、销售、物流等各个环节的协作，降低资源配置风险等来赢得客户最大程度的满意，同时，获得最好的商业利益。

供应链管理提升中国产业的素质和能力。

供应链管理创新、发展的内在逻辑力量是经济资源的稀缺性、交易成本在市场竞争中日益显著的重要性以及产业组织之间及与消费者之间信息的不对称性。这些恰恰也是一国经济实现持续增长，减少波动，实现收支平衡，保障充分就业以及保护资源和环境等所关注的问题。微观层面上的供应链管理实践对提升中国经济总体的素质和能力有着重大而积极的影响。

1、减少信息博弈环节，降低社会交易成本，提高资源利用效率；

2、增强宏观经济运行的计划性、稳定性和可控性，减少经济波动，降低经济风险；

3、提升产业的国际竞争力，构建优势国际贸易关系，维护国际贸易的稳定；

4、增长促进物流产业的快速发展，保障国家经济安全。

研究课题

2004：《中国供应链现状：理论与实践》——“中国服装业供应链现状调查与趋势分析”2005：“中国北方8省市制衣业供应链管理与信息化应用状况调查”

研究方法

数据收集：

1、一手数据——问卷调查、实地访谈；

2、二手数据——政府、协会公告、研究报告以及他人各类研究成果等。

抽样过程：

1、2004：全国服装企业；关注服装企业密集地区；关注规模较大企业。

2、2005：《中国服装企业大全》中北方8省市服装制造业的15类企业共有3618家；有网址的有767家（通过测试发现，未登记网址实质上也无网址的概率为98％）；选择有独立网站、有更新内容、信息相对丰富的企业314家；发放问卷。

分析框架：

1、2004课题：7个方面——组织、销售、设计与研发、采购、生产、物流、信息系统。

2、2005课题：3个层面，多个方面——战略规划、运营管理（市场定位、业务定位、营运规模、供应链管理基本状况、销售、研发设计、采购、生产、物流等）、信息系统（规划、实施状况、功能、效果、投资、认识、问题、上下游企业状况、合作态度等）。分析方法：

1、描述性分析；

2、相关性分析；

3、分类分析；

4、因素分析；

5、其他参考性分析。

2005课题特点：

1、突出地域性，侧重信息化，从三个层面入手；

2、问题设计上，不提过细问题，一是敏感，二是因为很难准确；

3、由于中国制衣业供应链管理还不具有普遍性，所以，确定抽样方法时，兼顾样本的先进性和代表性。

重要发现

战略规划：

1、大部分企业有供应链战略规划；

2、绝大多数的供应链战略规划中包含有供应链管理信息化相关内容。

运营管理：

1、市场定位：多数企业定位于国际市场。

2、业务定位：自有品牌为主的企业主要面向国内市场，换言之，面向国际市场的企业绝大多数以代工业务为主。

3、规模：人数上，几十至几千人；资产总额，几百万至几个亿；上年销售额：几千万至几个亿。

4、供应链管理实践基本状况：大部分企业有意识地应用了供应链管理方面的一些技术和策略。

5、销售：1）绝大部分企业只是偶尔与上下游企业合作预测市场需求，只有很少一部分企业经常开展合作下的预测。2）销售信息传递方式以电子邮件和书面文件为主，其次为传真；只有很少几个企业直接通过信息系统传递上述信息。其中，选择以电子邮件为主要传递方式的企业数量最多。

6、研发设计：1）只与客户进行合作设计的大约占一半，只与布料厂合作研发的占少部分，很少一部分企业与上下游企业共同合作，与上下游均不合作的企业也占少数。自有品牌并以国内销售为主的企业一般与布料厂开展合作研发。

7、采购：1）采购信息传递方式主要是书面文件和传真，其次为电话与电子邮件。2）对于布料与款式数据库建设，两者均没有、两者均有以及只有其一的企业的比例几乎相等。

8、生产：1）生产方式上，绝大部分企业按订单生产，其余按计划生产。2）生产提前期

为30－150天，大部分企业选择60天或平均为60天。中值为60天，均值为62天。自有品牌企业提前期较短，均值为45天，代工企业提前期较长，均值为80天。3）自有品牌企业一般按生产计划生产。

9、物流：1）物流策略上，少部分企业完全外包；自建物流设施的占大约三分之一，其余大部分为混合物流模式。2）大部分企业可以为客户提供订单完成情况查询。重要发现

信息系统：

1、规划：绝大多数企业制定了中长期信息化规划。

2、实施状况：1）大部分企业实施过信息化项目；2）几乎全部企业有正在实施中的信息化项目。

3、功能：1）实施过信息化的企业中有较少一部分企业已完成供应链管理系统，还有小部分企业虽没有专门的供应链管理系统，但其他系统含有部分供应链管理功能模块；2）上述两种情况，企业信息系统中与供应链管理相关的功能模块最主要的是销售管理与采购管理模块；3）正实施信息化项目的企业中，大部分企业正在建设供应链管理系统；4）企业未来信息化重点主要是供应链管理与客户关系管理系统，并列首选。

4、效果：在已实施过信息化的企业中，认为效果“比较满意”以及认为效果“一般”的各占一半。

5、投资：对近期的信息化预算，大部分回答者没给具体数字，提供数字的约在数十万元。

6、认识：全部企业认为信息化可以增强企业的竞争力。

7、问题：1）有过信息化经验的企业认为信息化最大障碍是效果难测评、可选方案少及投资大。

8、供应链上下游企业状况：1）大部分企业的主要供应商基本没有信息系统；少部分企业的主要供应商中有一半建立了信息系统；还有少部分企业的主要供应商中只有少部分建立了信息系统。2）对于下游客户或经销商的信息化状况，只有少部分企业回答它的主要客户中大部分有信息系统。

9、供应链合作态度：1）较少的企业表示愿意将自己的信息系统与客户对接，大部分企业选择“视情况而定”；2）很少一部分企业表示愿意向客户开放自己的数据库，绝大多数企业选择“视情况而定”。上述两个问题中，没有选择“不愿意”的企业。

研究结论

战略：多数企业开始制定供应链战略规划。而且，大多数供应链战略规划含有供应链信息化的内容。

管理运营：

1、以自有品牌为主的企业主要面向国内市场，而定位于国际市场的大多数企业为代工企业。

2、面向国内市场企业的生产周期相对较短，面向国际市场的企业的生产周期一般较长。

3、供应链企业间信息传递，书面材料和传真等传统手段仍占主要位置，电子邮件为最主要的电子化信息传递手段，而且已成为很多企业的首要的信息交流方式。但是，基于信息系统整合下的直接信息传递还很不普遍。这与企业信息化水平有关。

4、绝大多数企业还没有与上下游企业协作进行市场预测。

5、在研发设计方面，自有品牌企业倾向与布料厂商合作研发；代工企业主要与客户开展合作设计。这与两类企业的业务定位的特点是一致的。

6、制衣企业的物流策略看起来较保守，企业物流占据主要位置，也反映出我国3PL企业的发展的不够。

信息系统：

1、制衣企业已普遍制定信息化战略规划，并开始着手实施。但同时也面临很多问题。

2、制衣业供应链的总体信息化水平不高。各环节中，制造环节的企业更重视信息化建设。

3、很少制衣企业建立了专门的供应链管理信息系统。但它们未来的信息化建设却将之视作重点内容。

4、供应链各企业之间的信息化水平具有相互影响作用，上下游的供应链合作企业的信息化水平不高，企业自身的信息化水平往往也不高。

5、企业的信息化水平与企业的规模以及市场定位之间并无重要关联性。

6、企业对向供应链合作企业开放信息系统和数据库持积极态度。

总之，我国制衣企业已开始从战略的层面上重视供应链管理及供应链信息化建设，而且，多数企业已有意识地应用供应链管理方面的技术和策略。但总体上，供应链管理水平不高，信息系统建设不足。当然，我们也发现，不同企业在供应链管理与信息化水平上的差距十分巨大，一个重要原因来自于企业所处的供应链上下游企业的状况。换个角度说，企业的供应链管理水平及信息化水平的提高需要供应链主导企业来推动并经上下游企业一同努力才能实现。

我们的建议（I）

给产业组织的建议

第一、通过供应链管理策略获得或参与那些具有较强价值创造能力与分享能力的供应链运作环节。一方面可以获得更多的价值回报；另一方面还可以提高企业的供应链地位以及巩固供应链关系。联泰控股正是通过实施从设计到商铺（D2S）的供应链管理策略，主动分担面料研发、服装设计、包装设计、物流配送等供应链环节的运作而赢得了世界著名时装销售商长期的信赖甚至是依赖以及更多的价值回报。

第二、供应链上居于主导地位的企业应该积极实践供应链管理理念、技术和策略，率先推动供应链战略联盟的建立，通过整合供应链上的资源和能力来培育国际竞争力，并带动供应链上各企业竞争与发展能力的提高。

第三、逐步建立战略性的全球采购体系与全球外包体系以获得最适宜的原材料、技术、设备和产品以及最广泛的战略供应链关系。这不仅有利于企业自身的竞争和发展，还可以直接推动我国国际贸易的发展以及提高中国经济对世界经济的影响力。

第四、重视物流环节对于提供企业竞争力具有的作用，并通过制定正确的物流策略来提高企业的服务响应能力，同时降低物流成本。

第五、切实加快企业信息化建设，特别是要从供应链管理的角度制定企业的信息化战略。可以讲，信息与通信技术的革命性进步是供应链管理理念、技术与策略得以创新、发展以及在实践中发挥作用并创造价值的重要条件。我们发现，那些已相当成熟的供应链管理策略在我国产业的应用仍不广泛的一个重要原因就是它们的信息化建设与应用能力十分不足。我们的建议（II）

给政策机构的建议

第一、大力推动我国物流产业发展，培育具有国际竞争力的现代物流企业并鼓励它们早日“走出去”。

1、从全球经济的视角制定中国物流业的发展策略以及相应的产业政策。依据国家发展战略规划和建设多层次的物流中心，包括世界级物流中心、亚太区域物流中心、国家级物流中心及地区性物流中心。由此，制定物流网络、信息网络、金融网络以及产业网络规划和政策。

2、培育具有国际竞争力的大型物流企业，并鼓励它们“走出去”，建立一个全球性、全方位的物流体系。带动其他产业的发展。

第二、通过能源与环保政策引导中国企业建立全球采购与全球外包体系。鼓励中国企业将高

能耗、高污染的供应链运作环节通过全球采购与全球外包策略加以实现。

第三、进一步开放信息与通信基础设施建设与运营市场；为企业信息化建设提供直接的财政支持。

第四、除政策引导和支持，政府还应为推进产业领域的供应链管理实践创造有利环境。

1、推动金融与保险市场改革与开放，为全球化供应链管理策略的实施提供风险保障体系。

2、大力发展电子政务，保证公共服务信息的及时发布和传递，促进世界各国政策、策略、法律等信息的及时交流，最终通过实现与企业信息平台的衔接为全球化供应链管理实践提供完善的信息服务设施。

3、大力推进社会信用体系建设，为供应链管理实践提供有效的信用设施与信用保证。

4、加强相关立法和国际贸易政策研究，提高我国政府在法律、政策方面的国际协调能力。

5、支持推动供应链管理教育培训与科研体系建设以及人才培养，支持高等院校建立相关教研体系。

第二篇：2004年中国主要行业企业文化管理状况调查问卷

北京仁达方略管理咨询公司 & 中国企业文化诊断评估中心联合调查

2004年中国主要行业企业文化管理状况调查问卷

1、公司性质

（1）国有企业（2）私营企业（3）股份制企业（4）中外合资企业（5）中外合作企业

2、公司的员工总数

（1）100以下（2）101-500（3）501-1000（4）1001-5000（5）5001以上

3、公司年龄（或者公司主体运营时间）：

（1）3年以下（2）3-5年（3）5-10年（4）10-30年（5）30年以上

4、企业是否有自己的因特网主页？（1）有（2）没有。若有，请填写网址：

5、公司是否上市

(1)国内上市公司(2)国外上市公司(3)没有上市

第三部分：企业文化管理状况

1、公司是否有独立的企业文化管理部门？

（1）有（2）没有（如果没有，请越过3，4题，直接回答第5题以后的问题）

2、企业文化管理部门的具体名称是什么3.1、企业文化管理部门有多少正式员工 3.2、其中在总部工作： 3.3、在分子公司工作：

4、公司的企业文化管理工作放在什么部门

（1）政工部（2）人力资源部（3）党群部（4）战略规划部（5）宣传处（6）其他（请具体说明）

5、如没有企业文化部，公司有多少人专职从事企业文化管理工作人

6.1、是否请过外部顾问公司（或专家）进行企业文化的咨询或设计1）是（2）否

6.2、若是，请的什么公司1）外国公司（2）港台公司（3）国内公司（4）国内大学（教授）6.3、总的效果如何1）很好（2）好（3）一般（4）不太好（5）很差

7、根据您个人的感觉，企业高层领导是否重视企业文化管理工作（1）十分重视（2）重视（3）说不准（4）不太重视（5）很不重视

8、企业文化管理的重要性在公司里是否得到大多数人的认可（1）完全认可（2）基本认可（3）说不准（4）不太认可（5）根本不认可

9、公司对企业文化管理工作有没有财务预算(1)有(2)没有

10、如果有，对企业文化管理的预算大概是多少人民币。

(1)5万以下；(2)5-10万；(3)10-50万；(4)50-100万；(5)100万以上

第四部分企业文化现状调查

如果您完全同意如上观点，您应将列在题目右边的数字 5圈上；如果您完全不同意如上观点，您应将列在北京市海淀区西三环北路50号豪柏国际A1座 1501-1509 邮编：10004

4电话010-88420377

北京仁达方略管理咨询公司 & 中国企业文化诊断评估中心联合调查

题目右边的数字 1圈上；如果您既不同意也不反对如上观点，您应将列在题目右边的数字 3 圈上；以此类推。

1、公司的愿景给员工以振奋和激励。123452、公司有明确的使命指出工作的意义和方向。123453、领导者设定了雄心勃勃而又能够实现的目标。123454、公司全体员工对于公司的目标已达成广泛的共识。123455、为了获得长期的成功，公司员工都了解自己应该做什么。123456、领导者和管理者对他们所倡导的一切均身体力行。123457、公司有明确的、一致的价值观来支配我们的经营管理。123458、有道德规范指导公司员工的行为并使员工能够区分对与错。123459、哪些是正确的、哪些是错误的做事方式，对此，公司有清晰的共识。1234510、公司把失败看作是学习和改进的机会。1234511、公司鼓励并奖励创新、承担风险等行动。1234512、在日常工作中，学习是一个重要的目标。1234513、公司重视学习过程与学习成果的交流、共享。1234514、在大多数情况下，经理应自己作决策，不必与下级商量。1234515、绝大多数员工都深入参与到他们的工作之中。1234516、信息广泛共享，因此每个人都能得到他/她所需要的信息。1234517、每个人都相信他/她能够发挥积极的作用。1234518、工作中如有不同意见或想法，下级必须无条件服从上级。1234519、经常向领导表示不同意见的人有时会妨碍领导们有效地开展工作。1234520、组织中应有明显的权责划分这样员工们就知道做什么了。1234521、如果过多地让下属人员参与决策，任何一位领导都将会失去权力和权威。1234522、员工把自己当作团队的一部分进行工作。1234523、团队协作的目的是完成工作，而不是分出层级。1234524、通常，为了所在的集体的利益，员工会牺牲个人利益。1234525、即使有不同意见，尊重集体做出的决定对员工来说绝对重要。1234526、当存在异议时，公司员工努力寻找“双赢”的解决办法。1234527、在就关键问题达成共识方面，公司很少遇到困难。1234528、很容易协调组织中跨部门的项目。1234529、即使知道会给自己带来不便，员工也愿意向有困难的同事提供帮助。1234530、同事们的处境好坏对员工来说很重要。1234531、在公司，一个人的受尊敬程度取决于社会背景。1234532、下级对领导不应该随便称呼，而应该用头衔或尊称。1234533、公司领导干部享受某些特权是天经地义的事。1234534、在公开场合，下级不应该表达与领导不同的意见。1234535、公司不能没有制度，即使公司不愿意用制度来约束雇员。1234536、员工严格按照制度与操作流程工作。12345

感谢您的配合！

最后贵公司在企业文化建设中遇到了哪些难以解决的问题？是否需要借助外部企业文化咨询顾问的帮助，以及如何甄选企业文化咨询顾问，怎样评价企业文化咨询顾问的工作，我们作为企业文化管理咨询领域的专家为你提供免费咨询。请把您的问题和需要提交给我们。

北京市海淀区西三环北路50号豪柏国际A1座 1501-1509 邮编：100044

电话010-88420377

第三篇：某公司人力资源管理状况调查

中茂公司人力资源管理状况调查

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为了更好地完善公司的人事制度改革，协助公司走向规范化、科学化管理之路，完善管理体制及调动员工积极性。2009年2月23日——2009年4月13日对中茂公司进行了人力资源管理方面的调查分析。本次主要采用了问卷调查法和访谈法。通过调查、分析，基本清楚了公司人力资源管理的现状，并对公司在人力资源管理各个环节中出现的问题进行了重点分析，形成了以下报告。

一、公司人力资源管理简介

（一）公司概况

深圳市中茂科技公司是1998年经国家(食品药品监督管理局)批准注册的药包材料生产企业，是一家专业设计生产高品质塑料容器和手压式喷雾器的工厂。公司位于深圳市南山区科技园北区郎山二路得利士大厦四、五楼，现公司内部设有人事管理部、采购部、财务部、生产部、成品库等五个职能部门。是一家私人合资的股份制公司。目前，公司共有各类人员200多人，经营面积4000多平方米，公司年营业额4000多万元，实现利润500多万元。公司从产品设计、模具开发、吹塑、注塑、丝网印刷、喷雾器组装的全程严格按照质量手册要求标准化生产； 按客户要求提供各种材料的（PE、PP、PET、EVA）塑料容器，生产的品种齐全（洗涤化工、个人护理、保健食品、固体、液体药品包装、妇科专用给药器、皮肤、口腔、鼻腔专用的手压式喷雾剂阀门），每年为制药、化妆品、保健品、食品等行业提供上亿套 1的塑料制品； 公司始终以客户的需求为动力，积极迎接挑战，追求卓越，持续改进，保障向客户提供最好的品质服务！

（二）公司人力资源现状管理

随着2008年从美国兴起的金融危机的逐步强化，中国许多企业都遭受到了金融危机的重创，尤其以沿海城市的个体公司受创最大，国内许多同类企业同样遭受到了威胁。由于金融危机导致的产品市场价格的停滞不前，使许多经销商对市场销售看法变的非常的谨慎，多重因素加重了公司负责人的悲观情绪。中茂科技公司的效益状况也随着金融危机导致的多重因素的影响越来越不景气。从2007年的同期营业额近3亿缩水到今年的不到1亿的营业额。公司的许多员工对公司的前景发展产生了严重的信心不足的状况，工作情绪也直线下降，部分老员工甚至已经辞去职务，这样就直接导致了公司部分人才的断层和销售业绩的直线下滑。为了改变这些不良现状，公司领导阶层多次开会讨论解决的方法。最终公司决定以人力资源管理为重点，对公司各方面的不良因素进行整改。从各个方面开源节流，努力降低公司各种开支，增加公司收益。在企业人力资源管理中，人力资源规划不仅具有先导性，而且具有战略性，所以对企业总体发展战略和目标的实现具有举足轻重的作用。人是生产力诸要素中最活跃的因素。当代企业管理是以人为中心的管理，人是知识、信息、技术等资源的载体。人力资源是企业最宝贵的资源，企业间的竞争归根到底表现为人才的竞争。美国钢铁大王卡耐基就曾说：“假如我的企业被烧掉了，但把人留住，我20年后还是钢铁大王”。这就说明作为市场主体的企业必

须高度重视人力资源的管理。中茂公司的管理者从创办公司至今，虽然也逐步认识到人力资源管理对公司发展的重要性，但在人力资源规划中仍然存在许多问题和困惑。美国次贷引发的全球金融危机进一步把公司人力资源方面存在的问题扩大化了。究竟中茂公司有没有必要进行人力资源规划？怎样才能制定出科学的人力资源规划？通过一段时间的调查分析得出了一些参考性的结果。

二、公司人力资源管理存在问题及成因分析

（一）对人力资源规划的重要性认识不足

人力资源规划是公司战略管理的重要组成部分。公司的整体发展战略决定了人力资源规划的内容，而这些内容又为建立人力资源管理体系、制定具体的人员补充计划、人员使用计划、人员接替与晋升计划、教育培训计划、薪酬与激励计划、劳动关系计划等提供了方向。中茂公司的部分部门管理者往往难以从战略的高度来思考人力资源管理工作。甚至有些管理者简单地认为，人力资源管理无非是缺人时招人、上岗前培训、发工资前考核三部曲，怎么也与公司发展战略挂不上勾。不能从公司战略规划——人力资源规划——人力资源管理的流程上实施人力资源规划与管理。在具体制定和实施人力资源规划时容易走入就事论事、出了什么问题就解决什么问题的怪圈中，没有从支持公司发展战略的角度来规划人力资源工作。各部门主管和直线经理也常常认为人力资源管理是人力资源部门的事，跟自己关系不大。未能从人力资源的系统管理上加以有效配合。这样就使得人力资源部大包大揽的招聘人员，而各部门又找不到适合本部门职能的人才，从

而致使大量人力资源被浪费和闲置。

（二）公司战略不清晰、目标不明确

人力资源规划是公司战略规划的重要组成部分，同时也是公司各项管理工作的基础和依据。但中茂公司部分管理者没有清楚的公司发展战略和明确的战略目标。使人力资源规划没有明确的方向感，不知道公司未来究竟需要什么样的核心能力和核心人才。中茂公司现在处于快速扩张阶段，涉足到许多不同的业务领域，其中不乏许多新兴业务领域。而这些新兴的业务领域在研发、生产、营销、管理、服务等各个环节也没有成熟的经验可以借鉴，例如公司现在正在开拓一项新的贸易项目，定岗定编工作根本没有传统业务那么成熟，许多新上岗员工不清楚具体的工作环境和要求，造成了人力的大量闲置和浪费，严重影响了工作效率。在人力资源管理方面更是走一步，看一步。由于公司战略不清晰、目标不明确，导致人力资源规划缺乏方向性和目的性。

（三）缺乏人力资源管理的专门人才

中茂公司虽然设了人力资源部的公司，在行使人力资源管理职能的时候，也普遍存在一些问题。主要表现在：第一、人力资源管理人员在人力资源管理专业方面的知识储备不足，专业技能不够；第二、缺乏系统的人力资源职业培训，取得人力资源管理师职业资格的管理人才很少。部门领导虽然有丰富的行政管理经验，但往往缺乏系统的人力资源管理知识，凭以前的经验或感觉办事。公司领导对人力资源管理知识的学习培训认识不足，没有有效安排人力资源管理者进行系

统的人力资源管理知识的培训学习。人力资源管理者在没有管理咨询的前提下，很难做出专业的人力资源战略规划来。

（四）人力资源规划不能随着外部环境的变化而及时调整

信息社会唯一不变的就是变。市场发展变化快，公司对市场变化的反映比较快，公司战略在调整，然而其他部门很少与人力资源管理部门进行适时的沟通和交流，导致人力资源规划无法得到及时调整，造成公司所需的人才不能得到及时的供应。

三、公司人力资源管理存在问题的解决建议

人力资源规划工作是组织可持续发展的保障，其重要性对于寻求发展壮大的中茂公司尤为突出。而能否制定并有效实施人力资源规划并不取决于公司规模的大小，最关键的是要依据公司的发展战略和经营管理特点制定出适合自己的人才政策。针对当前中茂公司人力资源管理的现状和存在的问题，提出以下解决建议：

（一）公司一把手要亲自抓人力资源规划工作

人力资源规划关系到公司的人才战略，决不仅仅是人力资源部门的事，公司一把手要亲自抓。只有领导重视了，这项工作才能落到实处。再则，公司一把手对公司的发展战略最清晰，对公司的竞争能力最了解，对公司需要什么样的人才感触最深，对留住核心人才最关注。人力资源规划，关系到公司的未来，不是可有可无，而是要一定做好。

（二）制定明确的人力资源规划流程

理清公司发展战略——确定公司现实与未来所需的核心能力——确定公司所需的核心人才——进行岗位工作分析——进行人才需

求预测——进行人才供应预测——制定人才招募与储备计划——制定人才培训与开发计划——制定人才薪酬与激励计划——制定人才绩效考核与晋升计划，按此流程制定和实施人力资源规划工作。

（三）根据公司发展战略，确定公司核心人才

人力资源规划的起点是清晰的公司发展战略和确定的公司核心竞争能力，从而确定公司核心人才。这是人力资源规划的根本。核心人力资源是决定公司生存发展的关键因素，人才需要激励机制、需要教育培训、需要设计合适的职业生涯计划、需要量的扩充，质的提高，并能长期的驻留于公司。需要特别强调的是，人力资源总监、人力资源部经理、人力资源主管是公司核心人才之一。人力资源规划的目标就是满足公司发展中的人才需求，实现人才供需的基本平衡。

（四）制定具有前瞻性的弹性的人力资源规划

所谓弹性人力资源规划，就是基于公司的核心竞争能力，能根据市场的不断变化，及时重新评估并调整公司的人力资源规划，在保证公司核心竞争优势的条件下，及时满足因外部经营环境变化导致的人才的需求。就是在评估现有人力资源存量和界定公司核心人力资源的基础上，完善预备性的人力储备规划，其目标是在公司面临生产或服务能力扩张性机遇时，尽可能快地配备公司所需的核心人员，以提高组织的快速反应能力。随着经济的快速发展，中茂公司面临的经营环境越来越无法预测，充满变数而商机无限。人力资源规划必须适应公司经营管理的需要，保持一定的弹性，以免公司发生战略转移而出现人力资源僵化、失调而妨碍公司的发展。同时要进一步加强人力资源

规划对人力资源管理活动的前瞻性、方向性和预见性功能。

（五）加强人力资源管理队伍建设

把既有人力资源管理实际工作经验，又有人力资源系统理论知识的人才配备到人力资源管理岗位上来。对从事人力资源管理的各级人员进行系统的培训，不断提高其人力资源管理水平。

总之，中茂不但要重视整体战略规划，而且要制定与整体战略相适应的人力资源规划，制定适宜的选人、用人、育人、激人、留人的人才政策，保证公司核心竞争能力。人力资源规划服务于公司的总体发展战略，规定着公司人力资源开发、使用和激励的大政方针，为公司发展提供所需的人力支持，实现人力资源的供需平衡和最佳配置，保持公司智力资本竞争的优势，保证公司战略目标的实现。

第四篇：IT业典型企业专利管理状况分析

IT业典型企业专利管理状况分析

中国入世5周年，知识产权保护再度成为焦点。保护知识产权，不仅关系到中国与世界的经济交流，而且对中国文化产业自主创新环境的营造至关重要。

国内一些知名软件企业在北京联合宣布成立“中国企业版权联盟”，并发布联盟《自律公约》。联盟将面向广大相关企业，以推动国际国内版权交易与保护，促进版权相关企业的发展和繁荣为己任。

国内典型企业专利管理状况

金山软件股份有限公司(以下简称金山)于1988年开始从事软件产品的研发与销售，目前是国内最知名的软件企业之一，是中国领先的应用软件产品和互联网服务供应商。

多年来，金山软件一直不断地为客户带来创新性的技术和产品，树立了中国软件产业耀眼的品牌。今天，金山产品线覆盖了桌面办公、信息安全、实用工具、网络游戏、无线娱乐和行业应用等诸多领域，自主研发了适用于个人用户和企业级用户的WPS Office、金山词霸、金山毒霸、剑侠情缘等系列知名产品。金山在应用软件领域的技术实力和市场营销能力方面一直保持着领先地位，营业规模持续增长。

金山软件通过了世界权威的CMM2级认证，建立了标准的软件开发流程和质量体系，也通过IS09000质量体系认证，建立起科学规范的供应链的质量、生产、商务管理体系。这标志着金山软件向规模化软件企业的转变。

目前，全国95％的地市实现了政府部门软件正版化。金山公司因为其推出的WPS Office 2005在软件正版化工作中表现优异，而被国家版权局授予软件保护“示范单位”的荣誉称号。金山公司是办公软件生产企业中唯一受到表彰的公司。2006年8月15日，在中关村“V815民族品牌创新发展高峰论坛”上，金山作为办公软件领域的佼佼者，凭借WPS在技术和市场两方面的出色表现，在北京市海淀区内3万多家企业脱颖而出，成为20家“第一批重点扶持快速成长品牌企业”之一。

金山之所以能取得这样的成绩，与其高度重视知识产权管理战略密切相关。在利用知识产权占领市场的挑战中，从2006年开始，金山从政府采购中赚取了非常高的市场份额，因为政府采购是最大的正版市场。现阶段，除了国内，金山认为，更重要的是准备把产品推向海外。日本的正版市场非常巨大。金山在日本成立了分公司，日本版和英文版的办公软件正在开发中。金山希望其英文版的产品能够在世界各国和地区参与竞争。作为一家正在全面进军国际市场的拥有自主品牌的软件的公司，金山非常愿意与同行分享他们的产品在日本、东南亚等国际市场上所取得的成功经验。

虽然，金山的自主品牌，特别是自主商业软件品牌在国际市场上的竞争力不容忽视的，但是，金山软件股份有限公司董事长求伯君认为，现阶段，金山在知识产权保护方面仍旧存在着一定的困难，即法律的健全，知识产权的保护。他认为，如果早10年金山能够推行保护知识产权的话，按照当年在国内市场的占有率，现在应该能够成为非常成功的企业。另外，网络游戏现在面临的许多问题都涉及到知识产权保护的问题。金山认为，政府要做的事情是如何通过法律方法建立市场秩序，而仅仅通过经费的支持是治标不治本的。如果市场没有秩序化，发展到一定过程中都会面临这些问题。只有通过法律的手段把市场秩序化之后，企业才能走出自己的一条路来。

国外典型企业专利管理状况

据有关报告显示，企业涉及行业所要求的知识含量越高、知识产权越多，其所面临的法律风险也就越高。如果对中国前100强的企业进行法律风险环境排名的话，目前国际上排名最前的公司是微软。这表明微软更加依赖知识产权的保护，需要更积极地了解和研究知识产权的相关信息，并建立能有效运作的风险防范机制。事实也证明，微软在知识产权保护方面下足了工夫，并取得了良好的收效，他们的经验值得国内企业借鉴。

在微软，知识产权的创造是产品开发流程的一部分。在开发产品的过程当中，知识产权专家和研发人员紧密的合作，在开发产品的过程当中，微软就不断地取得知识产权保护。同样，在该过程中，微软也注意不去侵犯其他企业的知识产权，比如，尽早发现是不是需要把其他企业的知识产权对内进行许可。此外，微软的知识产权向同行业其他的人开放，部分免费，部分则是有偿的。微软认为，知识产权的管理从一开始就是他们整体战略的关键部分，因为对于这样一些以知识为主要资产的企业而言，知识产权的管理体系就是其得以向前发展的动力保障。

微软公司自初创开始，就在有限的基础上为其知识产权发放许可证，并与业界领导者达成了交叉许可协议。微软在业界公认的研发能力造就了该公司不断扩展的知识产权。微软发布的这项新政策将扩大该公司在交叉许可方面的努力，并使得其他一些小公司通过许可得到和使用微软的知识产权成为可能。

目前，微软正在制定新的软件许可计划，在准备在向其他公司提供更多许可的同时，加大引进其他公司许可产品的力度，并进一步开放其软件相关的知识产权，实现由独享向开放的转变。此外，该公司还计划加大知识产权保护的申请力度。6年前，微软实行知识产权保密战略，但后来意识到这一策略已不适应如今的形势，微软不可能制造出用户需要的所有软件产品。微软希望通过此举能促进软件产业的合作，增加软件产品的透明度和互操作性。

过去的3年里，微软在知识产权方面进行了5个方面的变革。微软的知识产权战略可以诠释为“在知识经济的背景下，要成功，秘诀就是IP(知识产权)＋IQ(智商)”。

在知识产权的变革过程中，微软的第一个变革是，把知识产权的创造纳入产品开发流程。在开发产品的过程当中，就不断地取得知识产权保护。尽管过去3年来，微软申请专利的数量从1000项上升到3000项，但和微软每年60亿美元的研发投入相比，其所申请专利的数量处在行业平均水平之下，第三个变革是，微软扩大了从其他公司通过许可技术的方式供自己使用的比例――利用其他公司的知识财产。有一些是通过交叉许可协议的方式来进行的。其中，这些许可方案也包括其他的软件企业，比如，向SAP、Autodesk等公司获取。同时，也包括一些硬件的企业，比如，西门子、东芝。

微软第三个变革是，2003年12月，微软宣布其知识产权向同行业开放。对那些对微软的专利以及知识产权有兴趣的公司进行许可，许可分为免费和有偿两种。在过去的两年半时间中，微软已经达成了100多项对外的许可协议。通常，微软免费许可的对象有三类：学术研究机构、制定行业标准的一些机构和应用Windows进行开发的人员。

微软第四方面的变革，是微软的知识产权保障制度。当某个用户在使用微软一个软件产品时，如果其他人基于知识产权对这个用户所使用的软件提出侵权主张的话，两年前的微软会认为责任由客户来承担。但现在微软开始承担这类案件所支付的辩护费用，包括败诉的赔付费用。微软将这一策

第五篇：流动党员教育管理状况调查

流动党员教育管理状况调查

一、全区流动党员队伍现状

截止2012年底，全县共有党委（党工委）19个，党总支18个，党支部292个，党员4462人，其中流动党员220名。由于经济的快速发展，人流、物流量不断上升，劳动力在产业间转移和地区间流动也日趋频繁，目前富蕴县流动党员有呈现出以下五种特点：

（一）数量不断增加。截止目前，全县共排查流出党员24人，流入党员91人。较去年同期增长158%。

（二）流动分布相对分散。据调查显示，全县流动党员分布比较分散，有的在内地，有的在沿山厂矿企业等。

（三）党员构成相对复杂。流动党员中，有农民，有企业下岗职工，也有复退军人、大中专毕业生、退休人员等。

（四）思想比较活跃。大多数流动党员思想比较活跃，年富力强，有一定的文化素质，有创业精神。在流动期间，他们受各种思想文化观念的冲击，心态比较复杂。

（五）党员流动时间不确定。流动党员什么时候外出，外出时间多长难以确定，部分农村党员为季节性流出。

二、流动党员教育管理情况及存在的主要问题

（一）去向难掌握。一是有的流动党员外出前不主动向党组织汇报，有的外出后不与党组织保持经常性联系，处于“断线”状态；有的党员外出打工场所不固定，居无定所；有的来去自如，既不开具党员证明信，又不转移组织关系或不持《流动党员活动证》；有的主观上不接转组织关系，不愿缴纳党费，造成居住地和所属地无法实施有效管理的局面。二是个别党组织对流动党员管理措施不到位，思想上不重视，工作上不到位。具体表现为：工作中一般号召多，习惯于老办法、老套套，缺乏创新；有的有畏难情绪，认为流动党员情况复杂，对管好、管活信心不足，无所作为，采取放任自流的态度，导致极个别流动党员对党组织失去信心；一些党组织重班子建设和干部管理，轻党员队伍尤其是流动党员队伍教育管理，甚至没有摸清流动党员的流向。三是有的国有企业党员在流向非公有制企业过程中，由于暗箱操作仍保留原单位福利待遇，不敢也不愿去原单位转接

组织关系或开具《流动党员活动证》，导致党员虽流动但组织关系不顺，组织生活无活正常参加。

（二）管理难落实。有的流动党员远离属地党组织务工经商，一年难回一趟家，根本无法参加组织生活；有的大中专毕业生党员和退伍军人党员，将组织关系挂靠在父母所在单位或干脆揣在口袋里，外出谋生，以致一两年，甚至三、五年游离于党组织之外；有的党组织对《流动党员活动证》的发放和验证工作抓得不紧，致使一些流动党员行前不办证，或有证不交给流入地党组织，导致管理难到位，成为挂名党员。相当部分流动党员“两不管”既流出地党组织不能管，流入地党组织拒绝管。有的流动党员想转组织关系无处接，想参加组织生活无处去，想交党费无人收，想找组织谈心无人听，使一些流动党员成为“口袋”党员。一些流动党员长期在外，党性观念淡薄，不履行党员义务，不做党组织分配的工作，不起党员作用等方面的问题比较突出。

（三）活动难开展。一方面，流动党员远离熟地党组织，无法参加原党支部的活动，就是春节回家过年，也是来去匆匆；再一方面，有的地方党组织对流入的党员不闻不问，有大部分的外出党员不能参加所去地方党组织生活。由此造成流动党员的正常组织生活以及教育培训等，都难以落到实处。

（四）教育跟不上。随着党员流动范围的扩大，因流动党员年龄、文化结构的不同，从事行业的增多，走南闯北，接受新鲜事物多，思想观念和思维方式转变较快，党员对教育需求也各不一样；一些流出地党组织对流动党员的学习教育心有余而力不足，流入地党组织也因各种原因没有开展好对流入党员的教育，致使对这部分党员的教育跟不上时代发展的要求。

三、存在主要问题的原因分析

流动党员教育管理工作之所以产生“五难”问题，究其原因，主要是认识不深、党性淡化、管理乏力。

(一)认识不深。一些基层党组织对流动党员的教育管理工作认识不深，重视不够。更有甚者，有些流入地的党组织对流入党员不闻不问，或者不愿接纳他们参加组织生活。致使“五难”现象长期得不到很好地解决。

(二)党性淡化。部分流动党员党性观念淡薄，组织纪律性不强，外出时不愿向党组织报告，不愿暴露党员身份，怕受约束，把自己置于党组织之外。有的“党员意识”逐渐淡漠，忽视党组织生活，平时既不参加所在地的党组织生活，也不

向原党组织汇报思想工作情况。此外，还有少数下岗职工的流动党员，心理失衡，情绪低落，对企业和党组织有怨言，逐步疏远了党组织。

(三)管理乏力。一些基层党组织没有制定切实可行的流动党员管理措施；致使部分流动党员学习活动和思想教育几乎等于空白。个别基层党组织没有向外出党员发放《流动党员活动证》或开具《党员证明信》，还有的基层党组织对《流动党员活动证》没有进行认真的查验，造成《流动党员活动证》落实难。

1.党组织自身的原因。党组织管理弱化。以市场配置为主导的市场经济，带来资源和人的大量流动，党组织单纯的属地管理难以适应新形势的要求。教育模式老化。随着信息时代的到来，党员的思想、观念发生着巨大变化，需求随之改变，传统教育模式的弊端迅速显现。党员管理机制滞后，造成对流动党员难于有效管理。

2.流动党员自身原因。流动分布相对分散。党员构成相对复杂。党员流动时间不确定。党员意识淡化。在市场经济条件下，随着物质文明的丰富和不健康思想的侵蚀，导致思想观念物质化。正是由于党组织管理的缺位和教育的不到位，导致党员的党性意识弱化和宗旨意识淡化。3.用工单位的原因。

基层党支部党务干部都是业余兼职，在非公企业中没有额外相应的政治和经济待遇，影响了党务工作者的积极性。

四、对策

一是认真抓好流动党员的主题教育。积极组织主题教育，扎实开展“寄学、送学、帮学”活动，真正做到学习对象全覆盖。召开交流座谈会，了解每一位流动党员在外学习、工作、生活情况，掌握他们的思想动态，听取他们的意见建议，对学习不到位的要进行“补学”；对在外未参加组织生活和未按规定持证外出的流动党员，坚持电话联系或邮件联系，并积极与流入地党组织联系，了解他们的学习情况，组织他们自学并督促他们自觉参加流入地党组织的学习活动，回乡后补过组织生活。

二是及时发放《流动党员小读本》。中共中央组织部编写的《流动党员小读本》内容与流动党员工作、生活密切相关，携带方便，实用性强。针对流动党员摸底调查的情况，玉泉区各基层党组织组织专门人员，采取多种行之有效的措施，对在家的流动党员，采取主动上门送、学习集中发等方式；对于在外地的流动党员，采取党员捎带、家属邮寄等方式，及时将《流动党员小读本》发放到流动党

员手中。

三是建立党建网站。在全市率先建立了“玉泉区党建网”，开通了网上电教和学习专栏，开设了BBS(互动模式)论坛、电子信箱等交互式栏目，建立了网上党员教育阵地，对流动党员进行远程教育。同时，建立留言本，让流动党员参与讨论和发表意见，为家乡建设献计献策。树立“流动党旗”品牌，加强流动党员管理工作