第一篇：信用社五讲五树五跨越学习心得
为保证全省农村信用社改革深入顺利进展，实现今后又好又快发展，省联社党委审时度势，果断提出在全省农信社开展“五讲五树五跨越”学教活动。这一活动，是省联社在结合当前国内经济形势，结合农信社改革发展的关键时刻，以敏锐的政治视觉和超前的发展思路做出的英明举措。
活动开展以来，我通过积极参加联社开展的集中学习和主动学习，在思想上有了高度认识，“五讲五树五跨越”扎根大脑，成为今后工作发展方向的指南针。
一、以“五讲”弘扬新风气
1、讲党性，做先锋。虽然我不是共产党员，但我牛一直认为党员是全体员工的先锋和表率，工作中，我一定要以党员的标准严格要求自己，不为私利，积极学习党课，参加党的活动，努力以自己的行动带动其他员工共同为农信社的发展献力献策。
2、讲大局，聚合力。“一根筷子轻轻被折断，十根筷子牢牢报成团”，为了晋农信社更好更快发展，以雄厚的实力服务地区经济，单靠一个人的力量，只为私利是不行的，我们只有树立“社兴我荣，社衰我耻”的观念，团结一致，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
3、讲正气，树风范。金融业做为一个特殊的行业，极易刚被一些社会不正之风所侵蚀，我们不论是在工作中还是生活中，都应管好自己的手，管好自己的嘴，不该做的不做，不该得的不要，坚决抵制一切有损农信社形象的事情，清清白白做人，轻轻松松工作，使我们的工作能健康的发展。
4、讲团结，保稳定。我们要把信用社视做一个大家庭，每个人都是作其中一员，在工作中，联社内我们要搞好部门配合，对信用社要做好本职服务工作，以确保农信社稳发展。
5、讲纪律，守规矩。“没有规矩，不成方圆”。各类法律法规和规章制度都是针对长期以来对各类案件和血的教训中总结出来的，我们只有遵规守矩，才能避免这样那样的错误发生，遵守纪律，严格规章，不论对自己还是对集体，都是健康成长，稳定发展的保证。
二、以“五树”更新理念。
1、牢固树立科学的发展观引领发展。农村信用社发展在金融界来说相对落后，今后我们一定要掌握每个时段的经济形势，根据自身抄业务特点，树立科学的发展观，改变传统的经营理念和经营模式，不断提高自身实力适应当前社会发展。
2、牢固树立正确的效益观追求效益。没有效益就没有生存。可做为一个企业，最大的目标就是效益最大化，我们必须脚踏实地，杜绝一切弄虚作假，应付差事的思想和做法，通过优质的服务和敏锐的思路，扩大服务空间，增加创收渠道，真正提高农信社的综合实力。
3、牢固树立全面的质量观提升质量。质量是企业发展的根本保证。我们金融企业也一样，如果只求业绩不求质量，是没有发展前途的，是一种自取灭亡的不理智的做法耻，我们要如实反映经营成果，在不足中找到问题，并积极加以改正，才能真正提高工作质量。
4、牢固树立严格的管理观强化管理。做为联社机关工作人员，履行的职能之一是做好管理工作，对员工或基层社发现的不合规现象，如果置之不理，必会助长一错再错的现象发生，所以，我们在工作中，不但要严格自身，而且对其他一切违规现象也要诚心地规劝，对屡查屡犯的错误，要严格按制度进行处理。
5、牢固树立积极的创新观推动创新。没有创新就没有发展。在金融业激烈竞争的今天，如果仍凭我们农信社单纯的存款业务占领市场是行不通不，我们要不断学习金融知识，根据自身特点，结合客户需求，积极开发符合自身特点的新产品，提高农信社竞争能力，实现农信社又好又快发展。
三、以“五跨越”明确目标
“五跨越”的主要目的是为了明确发展方向。也就是要抓住加快推进改革、完善经营管理机制、提高经营效益、实现安全稳定、构建企业文化五个重要方面不放松、不动摇，脚踏实地、真抓实干，促使各项工作实现新的提升和跨越。
第二篇：信用社员工五讲五树五跨越学习心得
信用社员工五讲五树五跨越学习心
得
信用社员工五讲五树五跨越学习心得
信用社员工五讲五树五跨越学习心得
是深入贯彻落实科学发展观，积极推进社会主义和谐社会建设的重要一年，也是全省农村信用社取得改革阶段性成果的关键的一年，为保证全省农村信用社改革深入顺利进展，实现今后又好又快发展，省联社党委审时度势，果断提出在全省农信社开展“五讲五树五跨越”学教活动。这一活动，是省联社在结合当前国内经济形势，结合农信社改革发展的关键时刻，以敏锐的政治视觉和超前的发展思路做出的英明举措。
活动开展以来，我通过积极参加联社开展的集中学习和主动学习，在思想上有了高度认识，“五讲五树五跨越”扎根大脑，成为今后工作发展方向的指南针。
一、以“五讲”弘扬新风气
1、讲党性，做先锋。虽然我不是共产党员，但我牛一直认为党员是全体员工的先锋和表率，工作中，我一定要以党员的标准严格要求自己，不为私利，积极学习党课，参加党的活动，努力以自己的行动带动其他员工共同为农信社的发展献力献策。
2、讲大局，聚合力。“一根筷子轻轻被折断，十根筷子牢牢报成团”，为了晋农信社更好更快发展，以雄厚的实力服务地区经济，单靠一个人的力量，只为私利是不行的，我们只有树立“社兴我荣，社衰我耻”的观念，团结一致，才能在激烈的竞争中立于不败之地。
3、讲正气，树风范。金融业做为一个特殊的行业，极易刚被一些社会不正之风所侵蚀，我们不论是在工作中还是生
活中，都应管好自己的手，管好自己的嘴，不该做的不做，不该得的不要，坚决抵制一切有损农信社形象的事情，清清白白做人，轻轻松松工作，使我们的工作能健康的发展。
4、讲团结，保稳定。我们要把信用社视做一个大家庭，每个人都是作其中一员，在工作中，联社内我们要搞好部门配合，对信用社要做好本职服务工作，以确保农信社稳发展。
5、讲纪律，守规矩。“没有规矩，不成方圆”。各类法律法规和规章制度都是针对长期以来对各类案件和血的教训中总结出来的，我们只有遵规守矩，才能避免这样那样的错误发生，遵守纪律，严格规章，不论对自己还是对集体，都是健康成长，稳定发展的保证。
二、以“五树”更新理念。
1、牢固树立科学的发展观引领发展。农村信用社发展在金融界来说相对落后，今后我们一定要掌握每个时段的经济形势，根据自身抄业务特点，树立科
学的发展观，改变传统的经营理念和经营模式，不断提高自身实力适应当前社会发展。
2、牢固树立正确的效益观追求效益。没有效益就没有生存。可做为一个企业，最大的目标就是效益最大化，我们必须脚踏实地，杜绝一切弄虚作假，应付差事的思想和做法，通过优质的服务和敏锐的思路，扩大服务空间，增加创收渠道，真正提高农信社的综合实力。
3、牢固树立全面的质量观提升质量。质量是企业发展的根本保证。我们金融企业也一样，如果只求业绩不求质量，是没有发展前途的，是一种自取灭亡的不理智的做法耻，我们要如实反映经营成果，在不足中找到问题，并积极加以改正，才能真正提高工作质量。
4、牢固树立严格的管理观强化管理。做为联社机关工作人员，履行的职能之一是做好管理工作，对员工或基层社发现的不合规现象，如果置之不理，必会助长一错再错的现象发生，所以，我们
在工作中，不但要严格自身，而且对其他一切违规现象也要诚心地规劝，对屡查屡犯的错误，要严格按制度进行处理。
5、牢固树立积极的创新观推动创新。没有创新就没有发展。在金融业激烈竞争的今天，如果仍凭我们农信社单纯的存款业务占领市场是行不通不，我们要不断学习金融知识，根据自身特点，结合客户需求，积极开发符合自身特点的新产品，提高农信社竞争能力，实现农信社又好又快发展。
三、以“五跨越”明确目标
“五跨越”的主要目的是为了明确发展方向。也就是要抓住加快推进改革、完善经营管理机制、提高经营效益、实现安全稳定、构建企业文化五个重要方面不放松、不动摇，脚踏实地、真抓实干，促使各项工作实现新的提升和跨越。
第三篇：学习“五讲五树五跨越”个人剖析
学习“五讲五树五跨越”个人剖析
在开展“五讲五树五跨越”学教活动以来，通过对“五讲五树五跨越”重要思想的贯彻与学习，使我对“五讲五树五跨越”的重要思想有了全面的深刻的认识。这次活动的主要内容为弘扬五讲风气，即：讲党性、讲大局、讲正气、讲团结、讲纪律；树立“五观”理念，即：树立科学发展观、正确的效益观、全面的质量观、严格的管理观、积极的创新观；在“五个方面”谋求农村信用社跨越发展，即：在加快推动改革、完善经营机制、提升经营效益、确保安全稳定、构建企业文化等方面有较大发展。我作为信用社的管理人员，也为社会尽过自己的一份力量，但按照“五讲五树五跨越”的重要思想的要求来衡量，还有很大差距，进入个人剖析阶段以来，通过发放征求意见表指出了我在工作中存在的问题。主要有：
1、要经常深入基层，了解农村发展情况，提高农民的生活水平。
深入基层少，确实是我存在的问题，我们社对所辖的村子进行了分配，具体到每个信贷员对那户社员、那个企业有那些困难，需要解决多少资金，有什么要求，都是每个信贷员具体了解，然后汇报回来，研究决定，这样难免有些偏差。今后，一定要多深入基层，多听听群众的意见，贴近群众，缩短与群众的距离，使他们觉得信用社的确是农民自己的银行。
对于提高农民生活水平，多年来，我们一直把提高“三农”服务质量和促进农民增收当作一个长期的工作课题，一是把支持农民吃饱穿暖的观念转变到增加农民收入，提高农民生活质量上来；二是从农民最需要解决的问题入手，想方设法为农民排忧解难；三是把调整信贷结构与调整农业产业结构有机地结合起来；四是把农民是否需要、群众是否满意作为衡量我们干部职工是否合格的一项重要指标来抓。
2、带领职工，团结一致，搞好本社工作。
我社职工都是40岁以下的年轻骨干，有朝气、有干劲，凝聚力很强，我一定要起到一个共产党员与管理人员的模范带头作用，与职工同甘苦，共患难，多听取职工的意见。一是在抓好柜台服务，规范文明用语，快捷准确为客户提供服务；二在进一步完美有关规章制度，改进和加强内部管理，规范职工行为；三是要抓好业务知识和学习，在号召职工自学的基础上，要定时间集中学习，提高职工的业务素质。
3、不要安于现状，要有开拓精神。
多少年不来，信用社一直停留在传统的业务上，中间业务发展很少，严重制约着信用社的生存与发展，特别是我们信用社，存在信贷资产质量较差，清收工作难度大，业务发展缓慢等诸多问题，所以，我们不能再有丝毫的麻痹思想，要多学习，多了解当前形势和市场经济需求，大胆改革，勇于创新寻找适合自己发展的道路，面对新形势，新任务，创造新办法，为信用社的增收减亏多做贡献！
总之，在今后的工作史一定要以“五讲五树五跨越”的重要思想为工作准则和行动指南，堂堂正正做人，勤勤恳恳做事，要看到自身的不足，虚心听取意见，努力改正错误，立足本职，爱岗敬业，努力创造一流的业绩。
第四篇：信用社五提活动学习心得
当前，按照省联社“提效率、提质量、提水平、提素质、提形象”为内容的五提活动正在全省信用社系统全面开展。这是针对当前农村信用社存在的一些问题，努力提高信合队伍整体素质的一项重要举措。我结合自己表现，联系自己工作岗位实际，自觉投入到学习活动中。现将一段时间来的学习心得体会汇报如下：
一、充分理解、认识服务的内涵，是开展优质服务的动力
通过一段时间的集中学习和参加教育活动，我进一步增强了责任感，明确了自己的工作职责和工作任务，增强了搞好本职工作的使命感，从而树立为人民服务的思想。
在当今银行业务你有我新，竞争愈演愈烈的形势下，要想赢得市场，就必须在不断抢先推出新产品的同时，重点抓好高效、优质的服务，而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。服务是一种管理。服务水平的提高必须依赖于严格、规范、科学的管理，而严格规范的管理又能促进优质服务水平提高，服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。因此，在实施优质服务战略过程中应严格依靠管理制度。如岗位规范、统一着装、仪表举止、文明用语、电话用语等，这些都必须形成制度，成为员工的行为准则，严格执行。服务是一种文化。员工要有爱岗敬业的服务精神，要有以服务为本的道德观、价值观，要有无私奉献、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神，以及“社兴我荣、社衰我耻”的积极思想和身为信用社员工的自豪感等等，这种有行业特色的企业精神，可以促使每位员工树立严密的风险意识和良好的效益意识，从而充分发挥这种服务文化的激励作用。服务是一种精神。优质服务活动的核心是引导职工树立一种正确的价值观念、职业道德及敬业精神，以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德准绳。确立和完善员工的服务意识和服务行为，树立客户第一、主动服务、整体服务的思想理念。优质服务活动是一项长期的系统性工程，从领导到员工，从一线到二线，从经营业务到内部管理，都要相互配合协调，使企业的经营目标转化为每位员工的自觉行为。
我深深的认识到，农村信用社是金融企业，是服务单位，面对当前国内外的金融形势，以及我们信用社的现状，治理好内部环境是必要的，我们就应当靠自己把经济效益、资产质量、服务质量提高上去，把管理水平、员工素质、信用社的社会形象和社会地位提高上去，把不良资产降下来，使信用社不断健康发展、不断壮大、不断增强奋发向上的活力、市场竞争力和发展的空间。
二、加强了理论学习。通过这次学习活动，我认真学习了中央关于加强干部作风建设有关文件及其他各项规章制度，从而大大提高了自己的政治思想水平。使自己懂得了农村信用社只要按照中央的要求和农民的需要，扎根农村、服务农民，在深化改革中加强管理，在改善服务中防范风险，把上级重要精神贯彻落实到具体的工作中去，就能开创和发展农村信用社的新局面。
三、增强了岗位责任感。金融业是办理信用业务的中介组织，是资金活动的枢纽，是联系各个经济单位的桥梁和纽带，要发挥其现代经济核心地位的作用，取决于具体工作在各个部门和专业岗位上每个员工的敬业程度。
通过这次学习，我深刻地认识到每一位员工都要树立金融工作的荣誉感，倡导文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、爱岗敬业、诚实守约、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德。联系自己的工作实际，就是按照自己的岗位职责要求，在自己的工作岗位上，认真刻苦学习业务技术，从现在做起，从点滴小事做起，认认真真，踏踏实实，任劳任怨，才能完成本职工作任务，为金融事业的发展作出自己应有的贡献。
根据省、市、县联社开展“五提”活动的安排部署，我认真参加了五提活动学习。“提效率、提质量、提水平、提形象、提素质”，是科学发展观的具体体现。通过一段时间的认真学习，本人就此次“五提”活动有以下心得体会：
一、认识到开展五提活动的重要性。
在当前国内外经济低迷，受金融危机的冲击金融机构必将面临更加严峻的挑战。所谓逆水行舟，不进则退，如果我们不加强作风建设，如果我们工作不能完全适应新形势新任务的要求，这将严重影响信合事业的发挥和提高，如果任其发展，我们的信合事业不仅不能与时俱进，而且很可能与时俱退、与时俱变。
二、要注重学习。
要善于学习，掌握工作的本领。我们从事的工作，是在社会主义市场经济条件下，面临许多新问题，新矛盾，新内容，没有雄厚的文化知识，管理知识，现代科技知识，尽管有再好的愿望，也只能是事倍功半。在任何时候都必须不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领，善于在工作中开拓创新，提出新的思路和见解，这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来，实现动机与效果的统一。
三、要深入查摆、整改问题。
作为农村金融服务机构，应抓住服务“三农”、推动县域经济发展的基本方向，认真分析梳理本单位存在的共性和个性问题，明确重点，落实责任，限时整改。必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和内控意识，对基层群众，我们要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要学会换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想；在办理业务时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，切实转变那种信用社门难进、脸难看、事难办的三难的作风，满腔热情地为农民群众服好务，切实转变观念，转变作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。
四、要严于律己，建设高素质的队伍。
一是要严格执行“十条禁令”及“十不准”，把“十条禁令”“十不准”作为每个信合员工最基本的行为准则。二是严格执行省联社的各项规章制度。严格按照规章制度的要求来加强规范化、制度化建设，建立起有效的内部控制管理机制，培养公正廉明、无私无畏、雷厉风行的优良作风，以此带动整个队伍作风上一个新台阶。三是强化进取意识，大力发扬奋发有为的工作作风，确保真抓实干。始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态，充分发挥主观能动性，以自己饱满的工作激情，把心思凝聚到教育事业上，把功夫下到抓贯彻落实上，迎难而上，迎造出一门心思干事业。
目前农村信用社当前还存在诸多问题，如资产质量差，历史包袱重，机构人员多、素质差，信用社要生存、要发展，必须以规范为前提，“五提”活动无疑是解决问题的前提，更是信用社经营发展的基础。积极搞好“五提”活动，切实做到“以人为本”，更好的促进农村信用社的经营和发展。
第五篇：五讲五比五争当学习心得（本站推荐）
“五讲五比五争当”学习心得
通过认真学习“五讲五比五争当”文件精神，使我内心深入受到很大启发。“五讲五比五争当”即“讲党性，比政德，争当领导楷模；讲责任，比承担，争当履职榜样；讲服务，比效能，争当行业标兵；讲发展，比业绩，争当振兴郯先锋；讲法纪，比形象，争当勤廉典范”。通过“五讲五比五争当”学习活动，我们牢固树立了稳健的发展观、正确的效益观、全面的质量观、严格的管理观、科学的创新观，在加快推进改革，完善管理机制，提高经营效益、构建企业文化，确保安全稳定等方面谋求跨越式发展。“五讲五比五争当”方向明确，措施得力，它为我们今后的工作指明了方向。作为一名电力员工，我将以此为契机不断加强自身学习，努力提高自身素质，适应新时期发展的新要求。
一、端正态度，加大工作力度
态度决定一切。一个人只有树立良好的工作态度，才能有高度负责的精神。心态决定状态，进行积极的思维，树立“没有干不好的工作，只有不干工作的人”的观念，对自己充满信心，相信只要我们努力，就一定能够成功，就没有过不去的火焰山。工作中不找任何借口，不找客观原因，遇到问题沉着冷静，多分析自己的不足与差距，同时又要敢打敢拼，提高工作效率，以百倍负责的态度，百折不挠的精神，圆满完成党交办的各项任务。
二、加强学习，提高自身政治素质和业务素质
作为一名电力员工，要有一种强烈的求短欲望，一时一刻不放松业务学习，并且要做到学有专长，成为某一方面的骨干或“尖子”。随着信息化时代的来临，随着各项业务的多元化，电力服务的现代化，如果放弃对新知识的学习，对新技能的掌握，新问题的研究，那么你即使是个“老专家”也可能落伍。所以我们一定要加强学习，学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策。学习江泽民同志“三个代表”重要思想和胡锦涛总书记“八荣八耻”和社会主义和谐社会理论，思想上紧跟时代步伐，用先进的理论武装头脑，树立正确的人生观、价值观。加强对法律、法规和业务知识的学习，加强对各种文件和资料的学习，做到学以至用，融会贯通，提高业务工作能力，综合分析能力。
三、遵章守纪，做一名合格的电力员工
俗话说，“没有规矩、不成方圆”。每个人生活在这个社会上，都必须要守规矩、讲纪律。纪律的范畴很大，内容也很多，党内有党的政治纪律、组织纪律、经济纪律等，国家有国家的法律法规，电力系统有电力系统的规章制度等等，这些都是纪律的范畴，都需要严格遵守、严格执行，作为一名电力职工，我一定要强化纪律意识。任何时候头脑中都要有“纪律”二字，让纪律的概念、纪律的意识在内心深入牢牢扎根。“千里之堤、毁于蚁穴”。讲纪律，不仅仅是要遵守国法，不犯大的错误，更要注意从日常一言一行做起，在一举一动中养成。比如，上下班时间要严格遵守，不迟到不早退；开会或集体活动时要准时参加；有事外出要和单位、和领导打个招呼请个假等等，这些看似非常小的事情，都是纪律意识的反映，都需要认认真真地做好，这样才能把遵守纪律变成一贯的自觉行动，不在纪律问题上出情况、犯错误。
四、搞好优质服务，用服务赢得客户
作为一种特殊的服务行业，服务的质量将直接影响到行业的发展，这就需要我们牢牢树立以“客户”为中心，一切工作围绕“服务客户”来开展。美国花旗银行的服务口号是“花旗永不睡觉”，通用公司的服务宗旨“24小时我们服务您”，肯德基的服务口号是“永远充满微笑，永远对您说您好”。而我们的服务口号是“你用电，我用心”！服务的主题在于“真诚、用心”，真诚地用心去与每一位客户沟通，急客户所急，想客户所想，从每一点滴的细节为客户提供无微不至的关怀和便利，最终赢得客户，赢得市场。
总之，通过学习使我增强了信心，看到了希望，使我对电力工作有了一个全新的认识，今后我一定加强学习，努力工作，为郯城电力事业的发展贡献自己的一份力量。
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