第一篇:有关中小企业货币资金管理治理对策应注意哪些问题
有关中小企业货币资金管理治理对策应注意哪些问题 制定合理的资金管理制度和流程
设立有效的内部控制措施(章证分管、账实分管等)使用可靠的人员
第二篇:浅议如何加强中小企业货币资金的管理
浅议如何加强中小企业货币资金的管理
摘要:货币资金是企业流动资产流动性最强的资产,也是获利能力最弱的资产,加强货币资金的管理,对保证企业的正常运转和经营效益意义重大。目前中小企业在货币资金管理上存在一些问题包括职责分工不明确,内部会计管理混乱;审批制度不严格;投资盲目,结构欠优;信息管理失真等。本文根据以上问题提出相应的对策:制定内部控制制度,严格职责分工;建立规范的授权审批制度;货币资金效益性控制;加强对货币资金的监督和审查;实行货币资金预算制度等。
关键词:货币资金管理,管理制度,授权审批,职责分工
货币资金包括现金、银行存款及其他货币资金。货币资金是企业资产的重要组成部分,既是资本运动的起点,又是资本运动的终点。
一、加强中小企业货币资金管理的重要性
货币资金作为中小企业资产的重要组成部分,是流动性最强、控制风险最高的一种资产,也是唯一能够转换为其他任何类型的资产,是中小企业生存和发展的基础。由于货币资金涉及面广、流动性强,使得货币资金极易发生丢失、短缺、挪用或被盗等现象,甚至产生舞弊行为。因此,企业必须规范货币资金的使用,避免资金不足和过剩产生的不良现象。加强货币资金管理可以有效地保证一个企业随时有资金可以使用并从闲置的资金中得到最大的利息收入,也即要求在货币资金流动性和盈利性之间做出抉择,以期获取最大的长期利润。所以,加强企业货币资金的管理,提高中小企业货币资金内部控制的效果,对中小企业的正常运转、经济效益的获得,以及其发展壮大可以说是至关重要的。
二、中小企业货币资金管理中存在的主要问题
虽然货币资金是企业生存与发展的基础,但大部分中小企业对货币资金的重要性认识不足,在货币资金管理上不够重视,存在以下问题:
(一)职责分工不明确
中小企业由于规模小、业务频繁、会计核算简单、会计制度不健全,同时企业老板出于管理成本的考虑,往往要求财务人员“一个萝卜多个坑”,有的企业出纳除了办理涉及现金、银行存款的本职工作外,同时还兼保管银行存款全套印签、审核会计凭证等会计业务,而有的企业会计偶尔也收取现金,一个人办理有关现金业务的全过程。会计、出纳岗位职责划分不清,缺乏监督和内部控制机制,甚至有时一个人身兼数职,混岗和职能的交叉,再加上财务人员素质参差不齐,最容易引起货币资金的挪用和侵吞,如公款私存、多头开户,擅自提现或填票购物,涂改凭证金额,使用空白发票或收据向客户开票,转账套现,私自背书转让,出借支票、账户,涂改银行对账单等。
第1页(共5页)我的实习单位浙江泛华同创保险代理有限公司也有类此现象。会计、出纳岗位职责划分不清,因此会计除了办理本职工作以外,还要帮出纳办理现金、银行存款的业务,平时会计还需要登记现金和银行存款日记账;如在正常上班时间,有的客户来财务处领钱,出纳因忙经常不在单位,因此,出纳经常会让会计代理付款。这种做法让会计有机会从中作假账,把单位的钱落入自己的口袋。
(二)审批制度不严格
中小企业没有针对货币资金业务建立严格的授权审批制度,或者虽建立了严格的授权审批制度却不严格执行,导致各种票据的购买、保管、使用、背书转让及注销等环节的职责权限和程序混乱,财务人员支出货币资金不经过严格的审批,公司及法人章没有妥善管理等。
浙江泛华同创保险代理有限公司使用公章或法人私章时没有审批手续,未经有关领导批准可以直接外借,财务人员对原始凭证也没有进行审核和核对,这样很容易导致企业货币资金的流失。
(三)投资盲目,结构欠优
有些中小企业不顾自身的能力和发展需要,盲目投资,热衷于铺新摊子,投资方向难以把握,投资能力较弱,且缺乏科学性,导致投资失误多、损失严重,使本来就十分紧张的资金雪上加霜。另外,投资结构欠优,重点项目较为分散,无突出重点;部分项目不能按时开工或开工后进度不快。这种分散的投资结构不利于企业支柱产业的培育和优势产业的形成。
浙江泛华同创保险代理有限公司原本发展得挺不错的,结果老板受不住诱惑,一个行业没做好,又开始投资不熟悉的房地产业,现在不仅房地产资金收不回来,原来的产业也受到了牵连。
(四)缺乏有效的监督机制
为了加强监督,我国已形成了包括政府监督和社会监督在内的企业外部监督体系。但目前监督体系对中小企业的监督效果却不尽如人意。有些企业领导人或财务负责人权力过大,随意挪用资金、拆借资金等,导致一些企业的业务经办人员、财务人员甚至管理人员利用监督不力的漏洞,大量收受贿赂,大肆侵吞公款,利用虚假发票非法占有企业资金等。
影响货币资金管理的因素还有很多,加强对货币资金的管理对于保障企业资产安全完整,提高货币资金周转速度和使用效益且有重要意义。加强对货币资金的管理,应当对提出的问题进行分析,并监督实施。
三、中小企业货币资金管理中现存问题的对策
针对上述问题,中小企业要搞好货币资金管理,应采取以下措施:
(一)完善内部控制制度,严格职责分工
内部控制制度是内部会计管理重要内容之一,它要求机构分离、职务分离、钱账分离、账务分离。在货币资金内部控制制度中,钱账分离是核心。财务部门要按照不相容职务相分离的原则,合理设置会计及相关工作岗位,明确职责权限,形成相互制衡机制。在部门与部门,员工与员工及各
第2页(共5页)岗位间建立互相牵制,互相制约的关系,使单独的一个人或一个部门对任何一项或多项经济业务活动无完全的处理权,必须经过其他部门或人员的查证核对。一项经济活动至少要经过两个不相关岗位,使一个部门的工作记录受另一个部门工作的牵制,借以相互制约。因此,浙江泛华同创保险代理有限公司应采取以下措施:出纳人员不能兼任稽核,会计档案保管和收入、支出、成本、费用、债权、债务账目的登记工作;不能由一个人办理货币资金业务的全过程。总之,货币资金内控职责分工的关键就是:会计与出纳分离、审批与经办分离、资金核算与稽核分离、登记总账与登记明细账分离、票据与印章分管,等等。
(二)建立规范的授权审批制度
企业应当建立规范的授权审批制度,明确规定特殊授权审批及一般授权审批的范围、审批人、权限、程序、责任等内容,确保各级管理层在授权的范围内行使职权和承担责任,保证各项经济业务按规定的程序处理。一个单位每天有数笔、数十笔的货币资金流进流出,如何判定哪笔支出合理合法,哪笔支出有问题,关键是看整个支出程序是否经过严格的授权审批。为此,要做到“四审四看”,即:一是审支付申请,看是否有理有据;二是审支付程序,看审批程序、权限是否正确,审批手续是否完备;三是审支付复核,看复核工作是否到位;四是审支付办理,看是否按审批意见和规定程序办理,出纳人员是否及时登记现金和银行存款日记账。
(三)优化资金结构,提高资金收益
在企业生产经营过程中,资金是以储备资金、生产经营资金、成品资金、投资资金以及结算资金等多种形态存在的,确定各种形态资金的合理化比例和最优结构,可以减少资金在各环节中的浪费,加速资金的周转,促进促进资金的有效使用。通过运用各种筹资、投资手段,制定货币资金收支中、长期计划,实施某些推迟资金支付、加速货币回笼、收回投资政策解决货币支出的缺口。
(四)加强对货币资金的监督和审查
任何人或多或少都可能有些惰性,任何制度也或多或少存在些漏洞。因此,加强对与货币资金有关的人员和制度的监督和审查很有必要。要建立对货币资金的监督检查机构,明确检查人员的职责权限,定期和不定期地进行检查,狠抓各项制度的落实。比如,浙江泛华同创保险代理有限公司就应该观察其货币资金收支业务程序执行过程,评价货币资金内控的健全性和有效性;对库存现金进行突击盘点,重点检查是否有超现金限额的现象,是否存在长款、短款现象,是否坐支现金的行为等;检查银行存款余额调节表中未达账项的真实性;抽查货币资金大额收支凭证,有必要是应进一步审核其所附原始凭证的真实性、合法性。要加大内部监督和审查力度,确保及时发现漏洞并及时解决。
(五)实行货币资金预算制度
货币资金预算是对企业在整个预算期的货币资金收入和支出的估计,也是对企业预算期货币资
第3页(共5页)金收支结果的预算。编制货币资金预算要根据本企业的事业发展规则、业务规模、生产状况等,从企业最基层开始编制,由采购、生产、销售等人员参与编制,逐级上报审查。货币资金预算不仅有利于加强货币资金管理,而且有利于对整个财务活动进行有效的组织。货币资金预算为控制企业日常货币资金流动提供了主要依据,也是评价企业对货币资金管理成绩的考核标准和重要手段,货币资金的预算制度增加了资金运行的透明度,从制度上、管理上防止挤占和挪用的现象产生。实行货币资金预算可以避免货币金不足和过剩的现象发生,有利于提高企业资金的使用率,防范金融风险和提高企业适应市场经济的应变能力。
总之,中小企业要持续稳定地发展,就必须加强财务管理,尤其是货币资金的管理,因为货币资金管理是企业财务管理的核心,是财务活动的主体,是经营活动得以顺利开展的前提条件,只有加强货币资金的管理,才能确保资金的安全完整不受侵犯,进而才能确保企业的永续发展。
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第三篇:中小企业货币资金管理存在的问题及对策(doc 4)
中小企业货币资金管理存在的问题及对策
[摘要]货币资金是中小企业资产的重要组成部分,是企业流动性最强、应用最广的资产,然而目前中小企业货币资金管理存在不少的问题,导致货币资金被挤占、挪用或侵吞,造成不良恶果;本文对货币资金管理存在的问题进行了分析,并提出了相应的对策,以确保资产的安全完整,实现企业的经营目标。
[关键词]中小企业 货币资金 管理 问题 对策
正文:
中小企业货币资金管理存在的问题及对策
冯玲
(广西植物研究所 ,广西 桂林 541006)货币资金是中小企业资产的重要组成部分,它包括现金、银行存款和其他货币资金等,是企业的流动资产中流动性最强的资产。企业的货币资金可以随时用来购买企业所需的商品或劳务,可以用来清偿债务等;可以说货币资金的收付涉及企业经营活动中的每一过程和各个领域。然而,目前中小企业货币资金管理存在一些问题,这些问题如果不予以重视,不采取相应的对策将会给企业造成很大的损失,有的甚至会危及中小企业的永续经营。
一、中小企业货币资金管理存在的问题
(一)企业领导认识不足,管理水平不高
中小企业的有关管理人员整体素质不高,对财务管理了解得很少,没有认识到货币资金管理的重要性,尤其是小企业里的一些领导总觉得钱是他们赚回的,想怎么管就怎么管,想怎么用就怎么用,无视国家的财经法纪法规,货币资金的管理制度没有很好地得到执行,从而货币资金管理漏洞很多。
(二)财会人员业务素质不高
在中小企业中,一些单位的会计是“半路出家”,没有经过系统的会计专业学习,没有取得会计从业资格,平时也不注意学习积累,会计方面的知识少得可怜,她们所做的帐是糊涂账,别人根本无法看懂,会计资料乱、缺、脏现象严重。有的会计法制观念不强,职业道德差,违反财经纪律现象时有发生。
(三)货币资金内控制度不健全
1、会计出纳岗位职责不清
有的单位的出纳除了担任现金收付、银行存款的存取等本职工作外,同时还兼保管会计凭证、账簿及所有的会计印章等工作;甚至有的会计也收取现金,一个人办理货币资金业务的全过程。还有的单位会计、出纳一身兼。这无形中就给了有关人员公款私存、私自放贷获取利息,甚至是侵吞公款以可乘之机。
2、原始凭证虚假现象严重
一些单位的业务经办人,想方设法逃避会计监督,现金付款凭证中存在着大量的虚假凭证,行贿、送礼,开成业务招待费;滥发款物,开成购买原材料、办公用品或临工工资等;有意用假发票报销,使得真假难辨,会计监督困难。
3、报销审批制度不严
中小企业由于机构小,往往是领导一个人说了算,“一支笔”审批主观随意性大,有的滥批人情款,使一些不合理、不合法的开支得到报销。还有的是同一笔经济业务,不同的人来报销有不同的结果。领导权过于集中,弱化了其他人员的审核,甚至有的形同虚设,民主理财没能在实际工作中得到体现。
出纳员开具支票时,没有有关负责人的审查批准,随时可以独自办理现金的支取业务。
4、登记入账不及时
由于中小企业会计人员少,一般是一个出纳、一个会计,没有严格按照货币资金的业务流程办理货币资金的收付。出纳人员凭经办人员的原始凭证支付或收取现金,到月底出纳才将所有的收、付款凭证汇总交给会计,然后会计凭出纳的收、付款凭证编制记账凭证据以记账。这样,出纳、会计做账时间往往是在不同的月份,致使会计、出纳核对现金和银行帐的时间不一致,会计的核对工作常滞后于出纳。
5、现金支出超出规定范围
在中小企业中,1000元以上甚至上万元的开支都用现金结算的现象比较常见;前一阵子参加会计人员后续教育学习时,听同行们说,好些单位甚至上十万元的开支都用现金结算的现象也时有发生。还有好些单位个人预借的款项金额很大,而且长年挂帐不报账,公款私占,单位的现金管理制度形同虚设,这种现象在小企业里更是常见。
6、与货币资金有关的票证及印章的管理混乱
有些单位对购入的票据财务没有设备查登记,直接交由使用部门使用,使用部门对票据的领、用、存也没有进行严格的管理使用,致使有关人员收到现金不上交不入账,出现侵吞公款等不法现象。预留银行印鉴不分开保管,统一由出纳一人保管,致使携巨款潜逃的现象时有发生。还有的单位的证照,有个别管理者私下应允给别人使用,所收的使用费不上交,让个人侵吞了,使单位的利益受到侵害;另外,由于所收的使用费不上交,应交的税费也没交,从而也使国家的税收流失了。
二、加强中小企业货币资金管理的措施
(一)加强学习,提高会计人员及有关管理人员的素质
1、加强会计人员管理,提高会计人员的整体素质
会计人员是货币资金内控制度的具体执行者,会计人员素质的高低直接影响内控制度实施效果的好坏。提高会计人员的整体素质,首先得加强会计人员学习有关财务会计专业知识和企业会计制度、会计准则及其他相关的财经法规,丰富和更新会计人员的专业知识,提高会计人员的业务水平和业务技能,增强会计人员的法制观念和职业道德观念。
2、加强有关财经法纪法规的宣传学习,提高单位管理 者的法制观念
中小企业的领导是单位货币资金管理制度的决策者。单位领导素质的高低是一个单位货币资金管理制度能否执行的最关键的因素。如果领导都觉得货币资金内控制度可有可无,或完全是多余的束缚,那么这个单位即使有再完善的管理制度也形同虚设。因此加强有关财经法纪的学习,提高领导的法制观念,让企业的领导充分认识到只有加强企业货币资金管理,才能充分确保企业资金的安全完整,也只有这样企业才能形成良性循环,不断地发展壮大。
(二)建立健全单位货币资金管理制度并严格执行
1、建立货币资金业务的岗位责任制
单位应当建立货币资金业务的岗位责任制,明确每个岗位的职责权限,确保办理货币资金业务的不相容岗位相互分离、相互制约、相互监督,从组织机构设置上确保资金的流通安全。出纳、会计不能相互兼职,应有严格的岗位分工,不得由一人办理货币资金业务的全过程。会计人员负责分类账的登记、原始单据的复核和记账凭证的编制;出纳人员负责现金的收付、保管、签发银行有关票据和登记日记账;内审人员负责定期审计账目和现金的突击盘点及银行账的定期核对等;会计主管负责收支项目的审核、保管单位预留银行的财务专用章及单位负责人的印章;单位负责人负责审批收支预决算的各项支出。
2、制定现金的管理制度
单位应根据《现金管理暂行条例》的规定,结合本单位的实际情况,确定本单位的现金的使用范围和现金的库存限额,对不属于现金开支范围的业务一律通过很行办理转账结算。
3、建立货币资金的授权审批制度
单位应当对货币资金业务建立严格的授权审批制度,明确审批人对货币资金业务的审批方式、权限、责任和相关控制措施,规定经办人办理货币资金业务的职责范围。审批人应当根据授权批准制度的规定,在授权范围内进行审批,不得超越审批权限。经办人应当在职责范围内,按照审批人的批准意见办理货币资金的收支业务。对于审批人超越授权范围审批的货币资金业务,经办人员应予以拒绝办理,并及时向审批人的上级授权部门报告以防审批人打击报复。
4、建立科学合理的帐务处理程序
结合本单位的实际情况,建立科学合理的帐务处理程序,确保会计信息的及时性和准确性,保证帐证相符、帐帐相符和帐实相符。
5、建立严密完善的票证及印章的管理制度
加强与货币资金相关的票据及印章的管理,建立健全票据及印章的管理制度,明确各种票据的购买、保管、领用、背书转让、注销等环节的职责权限和程序,并专设登记簿进行记录,防止空白票据的遗失和被盗用。同时单位必须加强银行预留印鉴的管理,不能全部印鉴让一个人保管,财务专用章应由授权的个人自行保管,个人私章必须由本人或授权人员保管。另外,对已用和未用的票证应当由非保管人员定期检查;禁止签发空白支票;随时与开户银行对账等等。
6、建立相应的内部审计制度
内部审计既是内部控制的一个组成部分,又是内部控制的一种特殊形式,是在一个组织内部对各种经营活动与控制系统的独立评价,以确定既定的制度是否贯彻,建立的标准是否遵循,资源的利用是否合理,以及单位的目标是否达到。内部审计不仅是内部控制的有效手段,也是保证会计资料真实、防止贪污腐败行为的重要措施。货币资金的内部审计的目的在于保证货币资金收付的安全进行,并检查和督促企业在钱帐分管、审批报销及货币资金管理制度的执行。没有条件的企业没有设置专门的内部审计机构也要指定人员或领导亲自不定期地检查会计工作,可以通过抽查盘点库存现金,核对银行存款来查看钱帐、帐帐、帐实是否相符以及会计资料的整齐、完整等情况来判断会计人员工作的好坏。
(三)建立对货币资金业务的监督检查制度
由于制度是人制定的,再完善的制度也会有它自身的局限性,也会或多或少的有漏洞。再有,人或多或少都会有惰性,特别是在经济业务中从未出事或多年未出事的情况下,人相对的惰性也就表现出来了,警惕性差了,防范意识也就减
弱了,在这种情况下就容易给人以可乘之机了,因此,单位应当建立对货币资金业务的监督检查制度,明确监督检查机构或人员的职责权限,定期不定期地对货币资金业务及有关人员的岗位工作进行检查监督,确保货币资金的内部控制及相关的管理制度的有效执行,保证货币资金的安全完整。
总之,中小企业要持续稳定地发展,就必须加强财务管理,尤其是货币资金的管理,因为货币资金管理是企业财务管理的核心,是财务活动的主体,是经营活动得以顺利开展的前提条件,只有加强货币资金管理,才能确保资金的安全完整不受侵犯,进而才能确保企业的永续发展。
第四篇:对中小企业货币资金内部控制的分析
浅析中小企业货币资金的内部控制
[摘 要]:货币资金是中小企业资产的重要组成部分,是流动性最强、控制风险最高的一种资产,也是唯一能够转换为其他任何类型资产的资产,是中小企业生存和发展的基础。货币资金涉及面广、应用广泛,极容易发生丢失、短缺和被盗窃等现象,容易被挤占和挪用,甚至产生舞弊行为,而货币资金失去有效控制是中小企业在发展过程中普遍存在的问题。本文就其货币资金内部控制存在的问题及相应的对策展开论述,阐述了在当今市场经济竞争激烈的环境下,企业加强资金管理的必要性,并就如何制定中小企业内部控制制度,搞好企业货币资金管理与控制提出了自己的建议。
[关键词]:中小企业 货币资金 内部控制
前 言
2008年5月,财政部等五部门下发了《企业内部控制基本规范》,对于加强和规范企业内部控制,提高管理水平和风险防范能力具有统领作用。在此基础上,对企业货币资金内部控制工作进行研究更具有重要的实践意义。
随着我国经济发展的市场化程度、国际化程度日益加深,中小企业的竞争压力也随之加强。企业为了发展壮大、提高市场竞争力,首先要做的就是加强和优化的内部管理制度。作为企业资金管理的一项重要内容,货币资金直接影响中小企业资金的周转和经济效益。本文通过对我国中小企业货币资金内部控制中存在的问题进行简要的分析,并提出相应的管理对策。
一、中小企业货币资金内部控制的概述
(一)货币资金及内部控制的含义
货币资金是企业在生产经营过程中处于货币形态的那部分资金,它可立即作为支付手段并被普通接受,因而最具有流动性。货币资金一般包括企业的库存现金、银行结算户存款、外埠存款、银行汇票存款、银行本票存款、信用卡存款和信用证保证金存款等。
所谓内部控制,是指一个单位为了实现其经营目标,保护资产的安全完整,保证会计信息资料的正确可靠,确保经营方针的贯彻执行,保证经营活动的经济性,效率性和效果性而在单位内 部采取的自我调整、约束、规划、评价和控制的一系列方法、手续与措施的总称。
(二)货币资金内部控制的内容
货币资金内部控制主要是围绕现金和银行存款来进行的,具体内容有四项:
1、内部牵制制度,即钱账分管原则,指出纳与会计应明确分工,出纳员负责现金、银行存款的收付工作,除登记现金和银行存款日记账外,不得兼管其他任何账薄。会计人员负责财务工作。实行会计电算化后,现金,银行存款明细账是自动产生,该账与出纳的现金、银行存款日记账进行核对,做到账账相符。
2、稽核制度,即每一笔货币资金的收付都必须经过会计人员认真审核,审查手续是否完整,数据是否正确,内容是否合理、合法。
3、盘点核对制度,即对货币资金应定期进行盘点清查并与银行进行对账,做到账账相符,账实相符。
4、手续制度,即任何货币资金的收付都必须填制或取得合理合法的原始凭证,并经审核后方可作为编制记账凭证、登记账薄的依据。
(三)货币资金内部控制的目标 内部控制目标是企业管理当局建立健全内部控制的根本出发点。货币资金内部控制目标有四个:
1、货币资金的安全性。通过良好的内部控制,确保企业库存现金安全,预防被盗窃、诈骗和挪用;
2、货币资金的完整性。即检查企业收到的货币是否已全部入账,预防私设“小金库”等侵占企业收入的违法行为出现;
3、货币资金的合法性。即检查货币资金取得、使用是否符合国家财经法规,手续是否齐备;
4、货币资金的效益性。即合理调度货币资金,使其发挥最大的效益。
(四)货币资金内部控制的环境
货币资金内部控制环境是对企业货币资金内部控制的建立和实施有重大影响的因素的统称。控制环境的好坏直接决定着企业内部控制能否实施或实施的效果,影响着特定控制的有效性。货币资金内部控制环境主要包括以下因素:
1、管理决策者
管理决策者是货币资金内部控制环境中的决定性因素,特别在推行企业领导个人负责制的情况下,管理决策者的领导风格、管理方式、知识水平、法制意识、道德观念都直接影响货币资金内部控制执行的效果。因此,管理决策者本人应加强自身约束,同时通过召开公司中高层会议等制度加强对其的监督。
2、员工的职业道德和业务素质
在内部控制每个环节中,各岗位都处于相互牵制和制约之中,如果任何一岗位的工作出现疏忽大意,均可以导致某项控制失效。
3、内部审计
内部审计是企业自我评价的一种活动,内部审计可协助管理当局监督控制措施和程序的有效性,能及时发现内部控制的漏洞和薄弱环节。
影响货币资金内部控制的环境因素还很多,如组织、管理、控制、授权分配责任的方法等等。要加强企业内部控制,就必须改善其控制环境,力度的强弱同样影响货币资金内部控制的效果。
二、中小企业货币资金内部控制存在的问题
内部控制是中小企业各项管理工作的基础,内部控制体系的构建是中小企业内部控制完善的基本起点,是企业持续健康发展的重要保证。因此,企业货币资金控制是企业内部控制的核心。从我国的现实来看,中小企业货币资金内部控制存在着诸多混乱和问题:
(一)报销审批制度不严格
中小企业的由于机构小,往往是领导一个人说了算,“一支笔”审核主观随意性大,有的滥批人情款,使一些不理的、不合法的开支得到报销。领导权利过于集中,其他人员的审核形同虚设,民主理财没能真正从制度上得到体现。
(二)登记入账不及时 由于中小企业财务管理薄弱,会计岗位不健全,会计人员少,一般是一个出纳、一个会计或者是兼职会计,没有严格按照货币资金的业务流程办理货币资金的收付。出纳人员凭经办人员的原始凭证支付或收取现金,到月底出纳才将所有的收、付款票据交给会计,然后会计才分类编制记账凭证。这样,出纳,会计做账时间往往不能同步,出现问题也只能在隔月才发现,会计的核对工作常滞后于出纳
(三)库存现金没有限额控制
对货币资金的安全性控制可通过设定库存现金限额进行控制。库存现金额不得超过规定的限额,超过限额的货币资金应送存银行,可降低货币资金被盗风险,还能高度集中货币资金,统筹使用;会计主管人员应对库存现金进行定期或不定期检查及盘点,以确保单位资产安全。像我们公司以前每日的现金余额多达上百万,少则几十万,审计时审计师就认为这是一个高风险项目。我公司听取了审计意见,结合本公司实际,目前我公司的现金余额定为低于30万元,这样既有效地避免了现金存放的风险,也同时加强和完善了本公司的资金管理制度。经过整改后,风险降低了,资金的安全性大大提高了。因此,每个公司都应该根据自己公司的经营业务特点来确定一个合理的库存现金余额,把风险控制在最小范围内。
(四)监控不力,缺乏事前、事中和事后的严格控制 目前公司管理层对各资金运动环节普遍存在着监控不力甚至内部人控制现象,擅自挪用转移资金等问题突出。尽管设臵了一些监督职能,但因监督者没有掌握企业财务资金全面情况的必要信息和手段,故而难以及时有效地发挥作用。相当多的企业在重大投资等问题上还没有形成有效的决策约束机制,个人说了算,资金的流向与控制脱节。难以及时掌握公司的财务资金变动情况,企业资金入不敷出,依赖借新还旧来维持生产经营,财务风险极大。由于监督工作不是即时的而是滞后的,不出问题则已,一出问题则触目惊心。很多企业领导对自身家底财务状况说不清,而财务人员对经营情况又不甚了解,且处于从属地位,使财务监督流于形式。
以我们公司为例,在公司发展初期,有的员工因工作需要发生的借款,在离职时由于在事前公司从没有制定出一套效的管理控制流程,在员工办理离职手续时会计审核也没有及时发现,导致员工离职后出现了无法追回的借款损失1.2万多元。因此公司如果在事前没有有效的控制措施,在事后的控制环节就必须加强。为此,公司采取了一定的措施,如签定了备用金使用协议,并且有担保人签字确认,这样就有一个连带作用,极大地规避了风险;对于个人借款实行前款不清,后款不借的政策,每月发工资前对于个人借款未冲账或归还的,先扣发当月工资,直到欠款归还,这样就从根本上解决了坏账的发生,保证了资金的安全性。
(五)票据、印章管理混乱 有些企业对购入的票据直接交由使用部门使用,使用部门对票据的领、用、存也没有进行严格的管理使用,致使有关人员收到现金不上交不入账,出现侵吞公款等不法现象。预留银行印鉴不分开保管,统一由出纳一人保管,致使携巨款潜逃的现象时有发生。比如2009年潜江市国库收付中心女出纳樊红携款580万潜逃等,说明了企业应该重视票据及印章的管理,减少不必要的损失。
(六)资金短缺,挪用,擅自提现等
延迟入账,挪用现金。按照财务制度的规定,企业收入的现金应及时入账,并及时送存银行,如果收入的货币现金未及时入账,就给出纳员提供了挪用现金的机会。
私自提现。会计人员或出纳人员利用工作上的便利,私自签发现金支票,提取现金,不留存根,不记账。
公款私存。会计人员或有关人员,利用现金收支业务及银行存款业务的便利条件,将公款转入自己的银行户头,从而达到侵吞利息和长期占用单位资金的目的。
以我们公司为例,08年8月新任出纳,由于没有按照财务制度规定,及时登记核对现金流水账,导致在岗三个月期间短缺现金8000余元,给公司造成了不小的损失。为此公司改进了财务核算方式,增加了“日现金盘点记录“这个流程,从根本上做到了可控。
三、中小企业货币资金内部控制存在问题的原因分析
(一)缺乏健全的货币资金管理制度
中小企业的货币资金管理出现混乱的根源,除了其本身经营特点以外,更重要的是在企业内部缺乏健全的货币资金控制制度。目前,我国也有相当一部分中小企业建立了货币资金控制制度,但它们没有能够根据企业的实际情况来设臵内部会计控制,而是照搬照抄了大公司的内控制度。中小企业碍于规模及成本因素,不可能像大公司一样分工细密,从而使得内部控制制度可操作性和实用性差,最后形同虚设。同时他们又没有针对本企业管理中最薄弱的环节,针对企业容易出现错误的细节,制定企业切实有效的控制制度,使得一些基本的内部会计控制制度也残缺不全,控制点亦不明确,或关键控制点出现死角。
(二)企业货币资金相关规章制度不够完善
不少中小企业经营管理者对内部控制的认识存在一些误区。有的认为,凭个人观察、经验控制来评价经营成果就足够了,不必制定与内部控制相关的规章制度等,也不用依靠现代管理方法监督经营全过程;有的对内部控制不够重视,只注重短期利益,为了降低管理成本,不设或尽量少设内控机构,更谈不上建立长期有效的内控体系;更有甚者认为,企业内部控制就是指有关企业成本、资产安全和资金控制等方面的会计控制,对内部控制的建立局限于会计控制。近几年,我国出现了许多大案要案,造成国家资产大量流失,这些都表明一个企业缺乏有效的内外部监督是不行,中小企业更是如此,逐步建立完善企业的内部货币资金 管理制度是必要的,更是有效保证企业发展经营成果的重要措施。
(三)企业管理层对内部控制的必要性认识不足
中小企业的管理者受文化程度及眼界的限制,凭感觉和现实成果评价。管理企业缺乏现代资本运营的理念及技术,把内部控制看作是一堆堆的手册,各种文件和制度的简单组合。只看到完善内部控制在成本上可能对眼前利益产生的影响,却没有充分认识到完善货币资金管理对企业经营管理的基础作用和长远效益,这样中小企业经常会毫无防备的遇到很多风险,却不能有效解决。
(四)家族式的经营管理方式,使企业内部管理混乱
在我国,中小企业的最大特点就是家族式的经营方式。这类企业在创建的初期,往往都是依靠家庭或家族成员共同经营打天下的,所以其所有权和经营权大都控制在其家族成员手中,由于经营决策权相对集中,决策和经营管理的主观随意性较大,对于对财务管理的理论方法缺乏足够的认识和研究,致使其职责不分,越权行事,造成财务管理混乱,财务监控不严,会计信息失真等现象。
(五)岗位职责不明确
在很多小型企业中,由于企业规模小,为了节约经营管理成本,聘请的财务会计人员往往不足,对会计、出纳的岗位职责并没有正确地划分,出纳除了负责现金和银行存款的收付,空白支票的保管,以及现金日记账等的登记外,还要保管财务印章,这就为出纳私自动用支票,挪用、贪污货币资金以及其他违反财经 法纪行为留下可乘之机。出此可见,如果没有以不相容的职责分工为基础而建立的内控制度,资金的安全性,完整性难以得到保证,最终将会危及企业的盈利能力及生存能力。
(六)会计人员素质参差不齐
中小企业所有者的“任人唯亲”,导致会计人员素质普遍较低。许多会计人员缺乏最基本的业务素质,从而造成了许多的财务漏洞。企业会计人员较低的业务素质降低了企业的总体管理水平,对于企业现金管理过程中各种侵占与违规行为也很难发现,由于财务人员的业务水平较低,真正执行起来也相当的困难。很多会计人员属于无证上岗,从而导致所做的账都是糊涂账,别人根本看不懂,会计资料乱,缺、脏现象严重,但企业管理者却不太重视这一方面的问题;内部人员一旦触犯公司规章制度,由于与管理者的特殊关系,经常都是大事化小,小事化了。
四、加强中小企业货币资金内部控制的对策
(一)建立一套完整的内部控制制度
1、建立健全授权审批制度
目前在实际工作中,各单位的财务开支大都是由单位负责人或分管财务的领导签批报销后,再由会计人员审核记账。我个人认为,单位财务开支原始凭证不合法,不规范,白条入账等违法会计行为屡禁不止,一个重要的原因就是这种自上而下的票据审批程序造成的,应该改为会计人员审核其原始凭证的真实性、完整性、合法性,再经领导审查是否与企业经营业务有关,是否同 意报销。变事后监督为事前监督,这样既增强会计人员的责任感,有利于发挥会计的监督职能,又能及时有效地打击违法会计行为。这样,在基层审批人对用途的合理性进行了初步审批后,终审人对资金的合理性、轻重缓急做一权衡后再做出最后批示,一项支出有三个以上的当事人来考虑权衡,形成了用款人,初审人,终审人三级关系,审批的效果得以提高,从而避免了盲目的审批情况的发生。
具体执行中可以采取如下办法:①授权权限,即审批人应当根据批准制度的规定,在授权范围内进行审批;②授权批准程序,企业的有关部门或个人在用款时,填写付款申请书,注明款项的金额、用途、支付方式等,并应附有关的合同或送货清单、签验货证明等且经自己的上级领导签字验证后提交审核人(会计主管)。审核人应对该申请的真实性、合法性进行审核,并核实该笔业务的手续及相关单证是否齐备,金额计算是否准确,支付方式、支付单位是否妥当等,对不符合规定的支付申请,审核人应当不予办理;接下来,财务负责人及企业负责人应当对审核后的支付申请批复,最后交给经办人员到会计处填制凭证后,出纳见凭证后办理支付手续。
当然,在这一整个过程中,必须要具备一个主要的前提,那就是除了要建立不相容职务岗位分离制度以外,还应当增强企业所有者对内部会计控制的认识。只有让企业老总内部会计控制对企 业发展的重要性,他们就会切实地去建立和完善内部会计控制,达到控制的目的,并且自觉接受监督。
2、建立健全货币管理制度
中小企业应该针对企业身身的特点和会计人员的设臵情况,对经营业务采取一系列措施和方法,建立一套符合实际情况的资金收支业务流程,以保证会计记录的真实性、完整性和正确性,同时,也使货币资金业务的会计处理更为程序化和规范化。收入货币资金的途径,一是通过银行;二是直接收取现金。由于通过银行收款的业务受到银行直接监督,起到了外部控制的作用,客观上能够减少和堵住货币资金收入业务中的漏洞,企业只需要把重点放在银行票证的管理与银行的及时核对上,就能有效地保护货币资金的安全。
个人认为:对于库存现金,企业应根据自己的经营特点确定一个合理的安全库存,这样,收入的现金就可以得到控制,只要高于安全库存就必须存入银行,按此执行即可有效的控制收到的现金。
对于现金的支出,企业应制定可以现金结算的金额上限,超出现金支出限额规定的,应通过银行转账结算。现在多数公司都开通网上银行支付功能,所以一定要再建立一个网银二次授权制度,付款不能由一个人一次性操作,做到不相容职务的分离。
银行存款的提现必须要有提现申请单,经领导签字同意方可办理银行存款的提现业务。企业应该建立自己的费用报销制度,现金使用制度等,这样才了规范的制度,才能从根本上使现金的收支更加合理性,可控性。
3、对现金收支业务审批权限控制
单位应当对货币资金业务建立严格的授权批准制度,明确规定涉及会计及相关工作的授权批准方式、范围、权限、程序、责任等相关控制措施,规定经办人办理货币资金业务的职责范围和工作要求。单位内部的各级管理者必须在授权范围内行使职权和承担责任,经办人员也必须在授权范围内办理业务。授权批准有一般授权和特定授权两种形式。授权批准要求单位审批人应当严格按照授权批准权限的规定,在授权范围内进行审批,不得超越审批权限。经办人应当在职责范围内按照审批人的批准意见办理业务,对于审批人超越授权范围审批的事项,经办人有权拒绝办理并及时向审批人的上级授权部门报告。
4、加强资金稽核控制
一般情况下,企业的现金收入主要靠销售货物取得现金和回收欠款取得现金。由于销售货物取得现金,多数是那些零星的销售行为,凡发生这类收现金的业务我认为应当先由会计开具收款凭证,再传递到出纳那里收款后加盖现金收讫章及个人私章,业务发生后,收取的现金应及时存入本企业的银行账户,存单回执应由会计人员复核签字,并附上收款凭证的入账联,尽量在当天 进行账务处理。回收欠款业务也可能参照这个程序来办理,总之,就是要使开票和收款工作分离,且不论采用什么方式收取现金,在强调原始凭证作用的同时,都必须充分利用账簿的功能,按规定及时登记日记账和现金总分类账,并加强两者之间核对工作。特别值得强调的是虽然目前大部分企业采用财务软件,其现金及银行的流水一目了然,但手工的日记账还是不能丢弃的,因为这才是最原始的收付款记录。且要编制现金日盘点表,真正做到日清月结,才能及时发现问题,解决问题,起到稽核的作用。
另外在稽核的同时也要加强对原始凭证的稽核,检查签字是否齐全,附件否完整,是否经过相应的审批等
收据及发票等原始票据要实行验旧领新政策,且领用时要进行领用登记,收回时要及时核对予以核销,杜绝资金收款流程的漏洞,真正做到事后控制有力。
5、对银行账户、票据控制
票据和印章的管理对一个企业来讲是货币资金业务得以正常进行保证,有了票据和印章,就可以支配企业的货币资金运动。在企业购买各种票据时,应当明确各种票据的购买、保管、领用,注销等环节的职责和程序,并设臵专门登记簿进行记录。购入票证时及时登记,妥善保管,详细登记用途,领用时必须按编号顺序使用,防止空白票据的遗失和被盗用,同时建立相应的审批手续,有使用人,批准人签字方可,否则控制就失效。月底应进行未使用票据的盘点。同时,还要加强对银行预留印鉴的管理,在 实际操作中,一般是由出纳保管空白支票和个人私章,财务专用章由会计或其他授权人员保管,严禁只有一个人保管全套银行印鉴和空白支票。同样,也要建立财务印鉴使用登记,以保证每笔付款都有据可查,是否经过审批等。
(二)健全岗位责任制
中小企业应建立相互约束机制,就会计部门来讲,出纳和会计这两个职务,不能由一个人来担任,即出纳只负责货币资金的收付,保管各种空白收据、支票、发票等,不能兼任会计复核。会计档案保管和登记债权债务收支和费用等分类账,总账的工作,应该根据分工原则,尽量将涉及到现金的业务由不同人员来完成,避免只由一个人去办理货币资金业务的全过程,如果企业的确人手有限,也应保证实行钱账分管,即管钱的不管账,管账的不管钱。此外,中小企业还应该注意以下几种职务之间的分离,授权批准职务与执行业务相分离,业务经办职务与审核监督职务相分离,业务经办职务与会计记录职务相分离;财产保管职务与会计记录职务相分离;业务经办职务与财产保管职务相分离。(三)优化内部控制环境
1、加强有关财经法纪法规的学习,提高管理者的法制观念。中小企业的领导是单位货币资金管理的决策者,单位领导素质的高低是一个单位货币资金管理制度能否执行的最关键的因素。如果领导都觉得货币资金内控制度可有可无,那么这个单位即使有再完善的管理制度也形同虚设。因此加强有关财经法规的学习,提高领导的法制观念,表现在管理层对干预和超越内部控制的态度,对违背内部控制程序的处理意见等。如果高层管理者确信内部控制是重要的,那么企业员工就会认识到这一点,并遵守它。反之,若员工认为高层管理层不重视内部控制,那么他们就自然不会遵守。让企业的领导充分认识到加强企业货币资金,才能充分确保企业货币资金的安全完整,也只有这样,企业才能形成良性循环,不断地发展壮大。
2、加强继续教育学习,提高会计人员的素质
会计人员是内部控制的具体执行者,会计人员的素质是决定货币资金内部控制效果的决定性因素,即使内部控制不完善,如果有了认真负责有能力的会计人员,也能起到良好的控制作用。提高会计人员的素质,一是要强化会计人员的法制观念和职业道德观念。二是要提高会计人员的业务素质。具体应该从以下几个方面做起:
1、会计人员准入制度,即企业的会计人员必须具备从业资格证,这是对会计人员的最起码的要求。
2、在会计继续教育的形式上,应以自学为主,培训为辅,以专门培训为主,其他学习形式为辅,并进行定期考核,对每个会计人员都做到奖罚分明,约束有力,使会计人员为适应岗位要求而主动把握新的会计理论和方法,自觉遵守会计职业道德,为公众提供真实可靠的会计信息。
3、是建立定期轮岗制度,既可提高工作能力,还能使一些违法行为因工作交接暴露出来。
4、强化会计人员的法制观念。在实际工作中,会计人员应依法设臵会计账薄,廉洁奉公,不做违法 乱纪的事,不虚拟财务报告,勇于与肆意违反国家财务政策和法律法规的行为做斗争,从而保护企业的财产安全
(四)健全内部审计制度和强化会计监督
建立相应内部审计制度,是检查监督企业货币资金内部控制制度的一种特殊形式,它是企业内部经营和管理制度是否合理,合法有效的独立评价机构,在某种意义上来讲也可以称为是对其他内部控制的再控制,中小企业出于管理成本的考虑,一般不设臵专门的内部审计部门,所以中小企业的内部审计制度,可以定期聘请注册会计师对企业账目进行审核,看是否存在错误和营私舞弊的现象。
1、对现金实行突击盘点
据了解,许多中小型企业只在年未进行一次现金的定期盘点,由出纳盘出现金的实存数额,会计复核,并与总账的现金数额进行比较,看二者是否一致,然后填制《现金盘点表》。然而这样做其实不符合正常的审计制度,中小企业的老板应该重视对现金的内部控制,采取经常性的突击盘点,并且增强会计人员的责任感,把这件事落实到位,及时发现和处理现金收支保管中存在的问题,这样,现金的安全才能保障。
2、加强对银行日记账与银行对账单的核对,同时对未达账项的真实性进行核查
在银行存款业务方面,主要是由会计人员每月未对银行日记账和银行对账单进行核对,并且应该在与银行对过账的前提下,才出会计报表。如果发现日记账与银行对账单的余额不相符,应尽快查找不符原因,并编制银行存款余额调节表。有的会计为了赶报表,不认真核对日记账和银行对账单,以为两者金额一致就没错了,殊不知有些“有心的”出纳正是利用这点,故意少记两笔金额相同的收支业务,来达到贪污资金的目的。所以,会计人员应对银行存款的每一笔收支都仔细审核,弄清楚未达账项的真实性,避免银行存款长期未达,防上循环入账、“拆东墙、补西墙”的情况出现。
除了以上谈到的两点以外,在日常内部控制中,中小企业的老板必须为货币资金的安全和完整提供一个良好的外部条件,重视内部控制制度的作用和支持它的不断完善,使企业内部形成若干规范性和可操作程序和方法,为维护企业资产的完整,保证会计信息的合理方法,实现经营目标,促进社会经济的健康发展。结论
总之,中小企业货币资金内部控制应当贯穿决策,执行和监督全过程,覆盖单位及所属机构的各种业务和事项,在全面控制的基础上,关注重要业务事项,在治理结构、机构设臵及权责分配,业务流程等方面形成相互制约、相互监督,同时兼顾运营效率,并随着性况的变化及时加以调整。真正做到不相容职务相互分离、相互制约、相互监督,从源头和制度上保证经济活动的有效进行和资产的安全完整。参考文献
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第五篇:对中小企业薪酬管理有关问题的探讨
对中小企业薪酬管理有关问题的探讨 摘要:完善的薪酬管理制度是企业人力资源管理的核心,对企业的发展影响巨大。建立与现代企业制度相配套的,适合企业自身发展的薪酬管理制度与分配方案,成为每个中小企业当前的重要课题。本文分析了中小企业在薪酬管理中存在的主要问题,并提出了相应的对策,有一定参考价值。
关键词:中小企业 薪酬 薪酬管理
引言
薪酬管理作为企业人力资源管理部门的重要职能,应服务于企业人力资源管理的总体发展战略,根据企业不同时段的生产经营目标,设计制定出科学的薪酬制度,通 过薪酬制度的贯彻和落实,来调整企业内部劳动关系,稳定员工队伍,激发员工的工作主动性,积极性和创造性。薪酬的决策和管理对于企业员工队伍建设,经营管 理和保持竞争优势等影响极大。
一、中小企业加强薪酬管理的重要性
薪酬是一般劳动者主要的经济收入来源,对于劳动者及其家庭的生活水平影响很大。一个国家劳动者的总体薪酬水平也是反映该国总体社会和经济发展的一个重要指 标。一般情况下,各国的国民生产总值大约60%的部分体现为薪酬的形式。薪酬是雇员地位和成功的重要标志之一,对于贫工的态度和行为有着重要的影响。薪酬 管理既是维持企业正常运转的常规工作,又是推动企业战略目标实现的强有力工具。薪酬的决策和管理对于企业员工队伍建设、经营管理和保持竞争优势等影响极 大。
中小企业是国民经济的重要组成部分,是国民经济健康、稳定发展的重要力量;中小企业是市场体系中不可缺少的组成部分,提供了大量的就业机会,缓解了社会压 力,为社会的稳定发展提供了重要保障。但中小企业在发展过程也面临着不少的问题,如招不到人、留不住人。其中一个重要原因是中小企业缺乏薪酬管理理念,不 重视薪酬管理。我国很多中小企业没有形成合理、规范的薪酬体系;没有科学的工作分析、薪酬设计;也没有固定、完善的薪酬框架,随意性很大。
薪酬管理作为企业人力资源管理部门的重要职能和工作过程,通过服务于企业人力资源管理的总体发展战略,根据企业不同时段的生产经营目标。设计制定一套适用 的薪酬制度,采用有效的措施,协调薪酬不同要素之间的关系,通过薪酬制度的贯彻和落实,对调整企业内部劳动关系,维系和稳定员工队伍,不断地提高员工的专 业素质,激发员工的工作主动性、积极性和创造性等发挥着重要的作用。
二、中小企业薪酬管理中存在的主要问题
薪酬管理的根本目的是帮助企业实现其经营和管理目标。但是一些企业在进行薪酬设计的过程中,薪酬管理理念相当滞后,薪酬设计缺乏战略思考.知识就薪酬论薪 酬,没有考虑从如何发挥薪酬的功能和作用,或只对于生产相关方面具有投资热情,对提高员工薪酬水平却很不情愿,认识不到员工个人目标与组织
目标的统一关 系。
目前很多中小企业仍旧没有形成科学合理的薪酬管理制度,欠缺现代薪酬管理方法与技术,薪酬制度很不规范,薪酬弹性较差。员工的工资标准约定俗成或由企业领 导随意确定,员工的各种工资性项目的核算缺乏明确的依据和科学的方法,员工无法通过薪酬制度来了解自己的收入状况。另外薪酬结构中不同层次和不同岗位员工 的工资水平等级较少,工资体系中与员工绩效或企业效益挂钩的项目较少,员工之间的工资差距较小,员工的工资起伏小等现象,薪酬自然就没有起到激励作用。随 着企业的逐步壮大和外界竞争的加剧,管理者们面对瞬息万变复杂市场,如果采用创业初期方式方法来划分员工绩效等级,随意发放员工薪酬显然已不合时宜,急需 专业人才为其提供系统的现代薪酬设计方案。薪酬与绩效挂钩是制定科学合理薪酬制度的基本原则,薪酬制度要有效发挥其激励作用就必须建立在公平基础上。有些中小企业工资的分配主要向工龄,学历,职 称,行政级别等。而没有以工作内容,技能要求,对组织的贡献以及外部市场等位综合依据的工作评价。这种制度看上去似乎很公平,但因为没有充分考虑员工工作 岗位的差异性及对实现企业目标贡献大小的区别,影。赓}l薪酬的内在公平性。薪酬与工作绩效的关联度太低,实际上是对工作价值的否定,其结果只能是平均主 义的“大锅饭”。有些中小企业虽然制定了绩效考核制度,但在执行过程中掺入很多主观因素进去,导致员工极不满意。
一个企业所支付的薪酬水平高低无疑会直接影响到企业在劳动力市场上获取劳动力的能力强弱。薪酬调查时了解市场工资水平的手段,即调查本地区,本行业,尤其 是竞争对手的薪酬状况,对调查的结果进行统计和分析后,为企业制定和调整薪酬福利政策提供有效依据。它是解决企业薪酬对外竞争性和公平性问题的途径之一。很多中小企业只是粗略地考察市场总体薪酬水平,薪酬设计并未考虑市场的竞争性。经营者对员工的薪酬水平依据个人的主管判断,经常随意变动,在某种程度上挫 伤了员工的工作积极性。
很多中小型企业在设计薪酬方案时往往只重视外在薪酬,不够重视员工的内在薪酬,有的甚至完全忽略。外在薪酬是以货币形式表现的,被看成是对员工付出劳动的 回报。而内在薪酬则是对员工精神上的激励,包括工作保障,身份标志,挑战性工作,晋升,成绩的认可,培训机会等。
三、中小企业薪酬问题产生的原因分析
1.特殊历史条件决定其有更多的家族式管理。
目前,我国中小企业主要由民营企业构成。一般是有血缘关系相连的家族作为大股东控制企业经营,单个业主集所有权与经营权一身,形成了家族制的企业治理结 构,不重视企业制度建设,缺乏对决策层的有效约束机制,企业内外的大小事务都由企业主一人当家作主,这在创业初期能够发挥较好的作用。当企业走上了发展之 路,规模逐渐扩大时,家长式的管理模式便会诱发一系列的问题。因此无论从技术上还是从管理上,都必须从家族以外引进外来专业技术人员和管理人员,否则难以 应付局面。但是,家族企业的天然封闭特性本能地反对这种人力资本的引进。
2.薪酬管理理念滞后。
不少中小企业对厂房、设备方面投资热情颇高,对员工薪酬水平提高却心有不甘。将薪酬视为企业的纯支出,薪酬管理理念相当滞后。一些管理者认识不到现代薪酬管理基本理念之一就是员工薪酬水平提升与员工素质提高互动的良性循环,而这也是企业兴旺发达的重要标志。
3.现代薪酬管理方法与技术导入不足。
在企业创业阶段,那时企业初创,规模小、人员少、结构简单,薪酬单一,作为企业家的业主可以事必躬亲、游刃有余地监控企业运作,掌握每个员工的思想动态,划分 员工绩效等级,对于员工的薪酬发放也在“随意”中合情合理。但是,随着企业的逐步壮大和外界竞争的加剧,管理者们要管理、监督成倍的员工,面对瞬息万变、难以琢磨的复杂市场,加上他们平日事物缠身及对管理培训的偏见,自身素质已经明显不能适应形势发展的需要,尤其在现代薪酬管理方法和技术的把握上更显无 奈,急需专业人士为其出谋划策,提供系统的现代薪酬设计方案。
四、提高中小企业薪酬管理水平的对策
1.使薪酬成为公司战略实现的杠杆
企业的战略会随着它服务市场的变化发生相应的调整。在制定战略时,企业要考虑到自己的企业性质、发展方向、企业的优势、劣势、机会和威胁是什么,决定企业 实现目标的关键因素是什么。这反映在人力资源管理上就是企业需要什么样的人才能实现企业的战略目标,员工的态度和行为怎样有助于企业等。此时的薪酬战略应 考虑:需要如何做才能吸引和保留企业所需要的员工队伍,通过什么样的薪酬组合建立员工的责任感,传达企业战略。也就是说薪酬体系是实现企业发展战略的重要 杠杆,应思考怎样以薪酬战略去支撑企业发展战略。
2.引入工作评价环节
首先,通过工作分析完善工作描述。中小企业一般缺乏专业化的人力资源管理人员,因此工作分析可以通过两种方式来完成:一是向外部咨询公司求助,目前我国已 有不少咨询公司,这些公司已积累了大量的经验,可以帮助企业快速完成工作分析,但是这种方式成本较高;二是可以购买职位说明书范例,从中提炼出有用的信 息,再结合本企业的实际情况,完成工作分析。
中小企业编制的职位说明书应明确职责和关键工作任务,但不需要非常完美。在描述任职者所应具备的任职资格时,要基于企业的实际情况,如果某一职位能招到的 人员也就是大专毕业生,就不要设定为本科。同时要尽可能理清、规范工作流程。在此基础上对各项工作所要求的知识和技能、工作的复杂程度等付薪要素进行测 评,准确衡量各项工作的价值来确定付薪标准,以保证员工薪酬水平的内部公平性。
3以市场调查为薪酬设计的主要环节
薪酬调查是企业通过搜集信息来判断其他企业所支付的薪酬状况这样一个系统过程,这种信息能够向实施调查的企业提供市场上的各种相关企业向员工支付的薪酬水平和薪酬结构等方面的信息。这样,实施调查的企业就可以根据调查结果来确定自己当前的薪酬水平相对于竞争对手在既定劳动力市场上的位置,从而根据自己的战 略调整自己的薪酬水平甚至薪酬结构。
薪酬信息的获取渠道有两种:一是无偿信息的获取,如政府提供的企业平均工资和劳动力市场的职位价格,或社会团体提供的劳动力市场职位价格;二是有偿信息的 获取,如通过咨询公司。或企业自己做调查〔与其他企业互换薪酬信息、委托中介组织进行薪酬调查、通过电话访谈、互联网和邮寄问卷等)。
中小企业通过市场调查来确定具有竞争力的薪酬政策,但并不意味着企业一定要提供最高的薪酬来吸引人才。由于重要程度不同的职位,给企业带来的效益是不一样 的,企业应合理分配有限的人工成本,充分发挥薪酬的激励作用。对于重要的技术人员、管理人员,可以将薪酬水平定位于市场水平之上;对于一般工作岗位的人 员,由于人数多,替代成本低,则薪酬水平可与市场平均水平相近或略低,以保证企业有能力支付给重要岗位人员具有市场
竞争力的薪酬水平。
4.将内在薪酬作为薪酬创新的重要方面
根据马斯洛的需求层次论,纯粹的货币激励作用可能存在一种边际效用递减的趋势,因此需要采用货币激励和非货币激励相结合的激励方法,通过满足员工的高层次 需求来达到提供更大激励的目的。赫兹伯格的双因素理论也指出激励因素则是对员工的满意产生影响的主要因素。只有足够的激励因素才能让员工满意,从而激励绩 效的产生,激励因素主要是一些内在报酬,包括成就、认可、晋升、工作责任等等。
5.使薪酬与绩效有更紧密的联系
企业绩效评估具有影响企业组织的生产效率和竞争力,为人事决策提供指标,有助于员工管理等重要意义。它既是保障并促进企业内部管理机制有序运转,实现企业 各项经营管理目标的手段,又是促进员工个人发展的重要措施。绩效评估是一项既有利于企业发展,又有利于员工个人职业发展的双赢工作。对企业而言,通过绩效 评估既可实现企业对员工工作的指导和监督,又可通过双向沟通找出企业管理工作中存在的薄弱环节和管理缺陷,从而有效地确定企业管理改进的方向和措施,进一 步规范企业管理行为。对员工而言,通过绩效评估可以提升员工工作能力,推动员工职业生涯重新规划,促进员工个人事业的全面发展。只有企业与员工对绩效评估 目的的双赢性有了深刻认识,才能有效地避免评估工作中的偏误,增强评估结果的客观性。
6.适度提高薪酬管理的透明度
使用透明薪酬制度,实际上是向员工传达这样一个信息:公司的薪酬制度,没有必要隐瞒,薪酬高的人自有其高的道理,薪酬低的人自有其不足之处,欢迎所有员工 监督薪酬的公正性。如果对自己的薪酬不满意,可以提出意见。透明化实际上是建立在公平公正和公开的基础上的。具体做法主要有:尽可能采用简单的方法进行职 务评价,使之容易理解;发布文件详细向员工说明薪酬的制定过程;设立员工信箱,随时解答员工在薪酬方面的疑问,处理员工投诉。
五、结束语
薪酬管理是企业人力资源管理的重要环节和核心内容,目前我国大多数中小企业对薪酬管理的重要性还是有一定的认识,但在实际操作中还很不规范,希望本文能对中小企业规范薪酬管理提供一定帮助。