第一篇：工商所监管服务工作报告
这是一篇关于工作报告的范文，可以提供大家借鉴！
工商所在县工商局、乡镇党委政府的领导下。在监管服务对象的积极配合和大力支持下，在全所干部职工团结向上、共同努力奋斗下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕服务地方经济发展为中心，牢固树立社会主义荣辱观，推进和服务社会主义新农村建设，充分发挥干商职能作用，营造健康有序的市场经济，构建“和谐工商”等方面做出了应有的贡献，取得了一定的成绩。
下面我就我所2012年以来的各项工作情况，向县局、党政领导和监管服务对象的代表以及参会的同志们汇报如下：
首先：认真履行工作职责，依法进行市场监管。
加强组织领导。
（一）、认真学习，提高自身素质。基层工商所是工商行政管理部门的前沿阵地，是工商行政管理部门形象的窗口，工商所的形象代表着工商部门的形象，作为工商所长又是全所干部职工的形象。俗话说“门看门、户看户，群众看干部”，这就要求我严于律已、认真学习理论知识和业务知识、只有加强了知识的学习、才能增强自身的素质、从而在工作上、生活上起带头作用。
（二）、加强所班子的团结。所班子是工商所的核心、是完成各项任务的有力保证，年初在我所在人员定岗、制度建设等方面都是按照班子成员每人拟订一份意见，然后在班子会议上综合出来，重大决策必须班子成员人人签字生效。这样增强了班子的融洽，提高了班子的凝聚力。
第三、完善各项制度，确保工作的顺利开展。年初，我所根据县局要求，制定了“考勤制度”“着装制度”“学习制度”等，实现从人管人到制度管人的转变。
２、深入开展整顿和规范市场经济秩序。
第一、加强食品流通环节的监管。年初我所订制了食品经营户分布图，定岗、定人、定责任，实行承包监管，并不定期进行专项检查，共查获过期饮料３２瓶，过期罐头１６瓶，立案查处食品案件２件，罚款０.０４万元，确保了消费者的利益。
第二、积极开展“红盾护农”行动。深入开展农资打假，强化对农资市场的日常监管，确保广大农民群众的利益。一年来，我所共组织开展农资市场专项整治活动共８次，出动执法车辆８台次，执法人员４０人次，重点对种子、农药、化肥、磷肥实行监管，对有经营资质的经营户督促其建立和完善“两证两票”“一卡一书”，并建立专营档案。在专项整顿中共查处农资案件８件，罚款０.２１万元。
第三、认真开展各类专项市场整顿，净化市场环境。一年来、查处医药行业商业贿赂案件２件，罚款０.１３万元，虚假宣传案１件，罚款０.０３万元，取缔黑网吧３户，为维护市场经济秩序起到了积极的作用。
其次、全面推行政务公开，实现“阳光收费”。
１、我所建立三个专拦，一是食品监管示意，二是消费警示，三是“阳光收费”公示和“阳光执法”公示，实行政务公开。
２、建立健全“阳光收费”工作领导小组，完善各项“阳光收费”工作制度。为了更好地开展“阳光收费”工作，我所积极向乡党委政府汇报了“阳光收费”工作的开展情况，得到党委政府的充分肯定和有力支持，乡人民政府以甘府通（2012）１２号文件形式下发成立工商所“阳光收费”工作领导小组的通知，领导小组由乡长亲任组长，由乡政协委员、人大主席为主要成员，有力地保证了“阳光收费”工作的开展和实施。
三、服从乡镇领导，服务地方经济，推进和服务社会主义新农村建设。
１、我所按照县局“三坚持，三不变”的指导方针，积极向党委、政府汇报工商所工作情况，求得理解和支持，并积极完成党委政府安排的工作。今年初，我所积极参与沙坨电站施工区的移民搬迁，清理并取缔施工区的无证无照经营户４户，引导并帮助施工区的个体户搬迁。积极参加乡党委政府的“整脏治乱”工作，共发放“整脏治乱”倡议书２２０份，签定门前三包责任书２２０份。指导和帮助毛田生姜协会和农户签定供种供货合同的签定，推动社会主义新农村建设。
２、建立健全１２３１５服务网络，使３１５走进社区、走进乡村，并明确一名执法人员联络和指导“一会两站”工作的开展，使广大消费者投有门、投有果。
四、狠抓党风廉政建设，促进干部综合素质全面提高。
１、我所按县局（2012）１号文件精神，认真组织干部职工学习《党章》并展开讨论，把人人写读书笔记、人人一篇心得体会作为一项硬性任务，必须完成。组织职工学习了《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，把反腐倡廉教育和巩固先进性教育活动相结合，认真解决职工思想、作风和工作等方面存在的突出问题。认真开展“廉洁执法，永葆先进”为主题的学习教育活动，共签定“反腐倡廉责任书”、“禁毒责任书”各１１份，全年没有发现有违法违纪行为的现象产生。
２、严肃工作纪律和“六项禁令”。多次组织职工学习“六项禁令”并要求全所干部熟记于心，对自己负责。要在行动上严格要求自己，不要与“六项禁令”唱对台戏，不要碰高压线，自此没有发现违反“六项禁令”的情况，没有发现吃、拿、卡、要现象的发生。
五、存在的问题及解决。
１、存在学习不主动、不认真、不注重理论联系实际。今后要通过学习，进一步提高素质，进而适应工作的需要。
２、精神不振、信心不足、开拓精神不强、安于现状，缺乏创新的勇气。今后要积极推动思想观念、体制机制、发展摸式和工作方法上创新，树立强烈的创新意识，从而加快工商事业的发展步伐。
３、作风漂浮、工作不实，群众观念淡薄，今后要努力工作，脚踏实地，增强为人民服务的意识。
４、为监管服务对象服务的观念淡薄。今后将很好地和监管服务对象打成一片，明显提高工作质量。
总之，今后我们将在县局、乡党委政府的领导下，充分发挥工商职能，为社会主义新农村建设，构建“和谐工商”而不断努力，做出更大的贡献。
第二篇：工商所区域经济监管服务责任制
按照县局春训会会议精神和《工作目标责任书》的要求，为了更好地服务于地方经济，加强队伍建设和辖区市场监管，全面推行工商所区域经济监管服务责任制。
区域经济监管服务责任制组织架构
一、成立综合服务室
主要职责：主要负责非公有制企业和个体工商户的注册登记、咨询服务，以及受理投诉、经济户口认领、信息整合、规费收缴、档案管理和内务管理，履行综合服务职责。
成员：
二、市场巡查中队
主要职责：主要负责对辖区内各类市场主体、客体以及经营行为的全方位监管与服务工作。巡查中队下设两个巡查组，由常生荣同志担任中队队长，领导两个巡查组的工作。
（一）第一巡查组：负责工商所辖区内县城广场路、民湖路（南侧从县职中校门起、北侧从红十字路口起至5 公里处）、县职中北侧路段、新关利尔发社区、浦红公路（从红十字路口起向北至5公里处）区域。
1、第一巡查组组长：
2、组员：
（二）第二巡查组：负责工商所辖区内广场市场、民湖路（南端起：西侧至县职中校门、东侧至红十字路巷口）、北二环路区域。
1、第二巡查组组长：
2、组员：
三、成立监管督察队
主要职责：主要负责预防和查处内部工作人员的违法违章行为，对综合服务室、市场巡查中队的工作进行协调、监督；对工作人员的仪表着装、服务质量、行政效能进行监督和考核。
成员：
这样，就形成了以综合服务室为龙头，以市场巡查中队为骨干，以监管督察队为保证，以工商行政管理信息系统、工商所经济户口管理系统为平台的工商所区域经济监管服务体系。
第三篇：工商所所长年终工作报告
一、认真履行各项工作职责，依法进行市场监管
(一)强化市场监管。一年来,我所以开展打假、打劣、打击传销为重点，突出食品安全监管，以建设消费维权平台为纽带，除加强日常巡查及春节、“中秋”等重要时节的检查外，结合市场监管动态适时宣传食品安全、消费维权、农资识假等方面的知识，并先后开展了严查无照经营行为、惩治黑网吧、打击传销和变相传销及整治“五小”、校园周边环境、“红盾护农”问题奶粉等专项整治行动，严厉打击各种违法行为，努力营造公平竞争环境。
(二)提供优质服务。我所按照上级规定，用好个体工商户登记注册权，依法办理验照手续、并继续推行首问负责制、政务公开制、服务承诺制等三项制度。在登记注册窗口，为了方便群众，我们将办事程序、收费标准上墙公开公示，使群众能够多渠道获取所需信息，查询有关业务内容。对前来办照人员实行一次性告知制，除国家规定的前置条件外，其它一律不作为审批条件，对材料齐全手续完备的申请，受理后当日予以颁发营业执照。
(三)加强维权工作。我所充分发挥12315平台作用，积极受理群众的消费投诉，努力做到件件有回应，处理率达到100%。既维护了消费者的合法权益也保护了经营者的正当利益，较好地发挥了维权调解功能。
今年以来，我们为全面夯实辖区流通领域商品质量监管，落实监管责任，落实国家工商总局提出的“两个100”和“一个彻底”的要求，结合辖区实际，扎实开展此项工作，并与 134户食品经营户签订了《食品经营责任书》，全部建立健全了食品经营进货台账。我们采取全新的监管手段监管辖区流通领域商品质量：在流通领域商品质量监管中，成立流通领域商品质量监管工作组，由所长负总责，履行辖区内的流通领域商品质量监管工作。并实行所长和经营业主签订责任书的形式明确监管责任。
二、加强自身修养，带好基层团队，增强工商所的凝聚力和战斗力
俗话讲：“打铁先得自身硬”。作为一名基层所长，既当指挥员，又当战斗员，要带好全所一班人，自己就得有过硬的思想、理论、业务素质。一年来我始终注意从思想政治学习、业务理论探讨、实际工作锤炼、技能全面发展等多方面来要求自己，以身作则。通过学习来提升自身素质，通过学习来促进全所干部的 “能力建设”使基层工商工作真正服务于市场经济发展。
(一)加强自身政治理论学习，注重全所干部职工政治理论教育。
今年以来在抓好全所政治理论学习的同时，注重加强自身的学习。首先，以学习党的“十七大报告”为主线，其次，以树立马克思主义的世界观为根本，以廉洁奉公为重点，以立党为公、执政为民为目标，认真开展权力观自我教育，增强权为民所用的责任感;再次，以学习系统内外涌现出的先进典型和暴露出的问题吸取深刻教训为内容，对自己进行示范和警示教育，不断警醒自己该干什么和不干什么。通过学习，一是坚定了正确的政治方向。自己在政治思想上和行动上始终与党中央保持一致，能团结全员，保证党的方针政策正确贯彻执行，保证上级的工作安排部署和目标任务全面落实和完成。二是提高了思想政治素质。坚持理论与实践相结合，在实践中学，在实干中用，不断改造自己的主观能动性，从而进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养，做到了与人为善，和睦相处。三是提高了政策理论水平。通过学习，进一步增强了政策观念，能正确理解和掌握党和国家有关政策、法规。通过学习，并带领全所干部职工积极探讨，使自己的政治思想水平有了进一步升华，业务素质有了进一步提升，理论素养有了进一步提高，大家理想信念更加坚定了，服务群众的意识更加强了。
(二)努力钻研业务，注重全员的业务知识提升。
作为一名基层所长，常年工作在监管执法的第一线，不仅要有较高的政治素养，而且还要具备精通的业务知识。所以我还十分注重抓好业务知识的钻研和学习。一年来我积极加强对法律法规、经济户口、办案知识、技巧等方面的深入学习，使自己在监管执法中能够得心应手，用自己的实际行动树立执法形象;在抓好自身学习的同时，我还积极注重抓好全所同志的业务素质的提升，通过自己在注重学习理念的带动下，队伍学习方面更突出了“实用、能用、管用、会用”，在全所营造了良好的业务知识学习氛围。
(三)加强自身学习，使自己成为“有见识、有胆识、有发展意识”的工商所所长
一个团队要发展，就得有一套行之有效的管理模式，就得通过先进的经验来凝聚团队、团结团队、发展团队，作为一名基层所长，既是这个团队中普通的一员，又是这个团队的管理者。我按照“心往一处想、劲往一处使”的团队精神来团结全体干部职工，来促进全所的发展。在工作中，我能事事想在前、干在先、周密计划、为了促进各方面工作的圆满完成，切实做到以人为本，构建和谐,真正要做到“忍人所不能忍、容人所不能容、处人所不能处”。能包容同志一定的过失和缺点，真正做到容百川，纳四海。通过在工作中积极创新做法、创新理念、创新思维，用发展的眼光、来看待管理及工作中的问题，使自己成为在工作中“管理有新思想、监管有新思路、办案有新思考”的基层所长，带动全所各项工作的长足发展。
第四篇：工商所个人监管工作总结
2012年个人工作总结
XX工商所 XXX
一年来，在领导的关心和同事的帮助下，以实践落实“科学发展观”为指导，紧紧围绕局2012工作规划，全面落实工作规范年实践活动，提高工作效率。经过坚持不懈的努力和充满信心的工作，我在2012的工作、生活方面获得了不小进步。现将自己一年来的实际思想工作业务学习情况进行如下汇报：
一、自觉加强理论学习，提高个人素质
首先，我主动加强政治学习，除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外，我还利用业余时间认真学习党章，了解党的光荣历史，在思想上和党组织保持高度一致；其次，我还认真学习了国家公务员条例，认真与自己平时行为进行对照，改正不良习惯，继续发扬优秀传统。另外，除了干好自己的本职工作外，还积极参加各项活动，对于工商局组织的活动，能够积极参加与配合，在生活上乐于助人，关心集体荣誉。通过以上努力，我感到自己的政治素质有了长足进步，希望在以后的学习中进一步提高。
二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公务员全心全意为人民服务的宗旨，围绕工作重心，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。使自己各方面的业务素质得到了提高。一是注册登记方面，我认真学习了《个体工商户管理暂行条例》等法律法规，熟悉了个体注册登记的流程和手续；二是市场监管方面，我积极配合所里开展市场监管工作，详细做好巡查记录，做到巡查有痕 1
迹，监管无缺失；三是执法办案方面，我细致学习了《无照经营查处取缔办法》、《食品安全法》、《广告法》等常用法律法规，熟悉了办案流程、取证方法、询问技巧和法律适用；四是消费维权方面，针对广大农民群众法律意识不高，维权意识不强的现状，我配合所里同事积极普及《消费者权益保护法》等相关法律，耐心处理群众的咨询、投诉或举报。
三、真诚待人，学会待人接物
在工作当中，我始终摆正自己的位置，对领导敬重、对同事尊重，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事，以诚相待，踏实干事，在做好自己本职工作以外，帮助同事，关心同事，努力营造宽松、舒适的工作氛围。
回顾一年来的工作，我在工作上也取得了一定的成绩。这主要是因为我有可倚重的领导合理指导，有可依靠的同事给予充分帮助。但我也认识到自己的不足之处，一是理论知识水平还比较低，与现实监管工作还差距较大。二是执法办案能力还不强，一些常规性处理问题能力没有得到充分掌握，需要在工作实践中不断摸索。在今后的日子里，我将加倍努力工作，虚心向同志们学习，不断完善自己，克服自身存在的不足之处，自觉做到在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的国家公务员。（因为尚不到年底，主要数据不陈述）
二〇一二年十二月四日
第五篇：工商所加强秋季农资监管
***工商所念好秋季农资市场监管 “治、打、保”三字经
正值农村秋收秋种时节，为确保农民用上放心农资，严厉打击销售假冒伪劣农资的坑农害农行为，***工商所深入开展“红盾护农保秋种”行动，全力以赴念好秋季农资市场监管三字经。
一是“治”，即治理农资销售源头，实现经营主体可控。一方面，提升经营主体自律意识。采用数据库和实地巡查相结合的办法，对辖区内的**户农资经营主体进行全方位动态监管，全面推行进销货台帐、索证索票、提供质量信用卡等制度，确保农资商品质量源头可溯、责任可究。另一方面，注重对流动农资商贩的监管。针对农资流动商贩流动性强、所售农资质量保障力差、农民维权难等问题，该所充分利用12315 申诉举报点、监管人员日常巡查等多种方式强化对农资流动商贩的监管，积极鼓励社会各界监督举报无照农资流动商贩。
二是“打”，即打击制售假冒农资行为，实现经营行为可控。以网格化监管为载体，以经济户口信息资源为依托，制定了所长带队、科学搭配力量的两个专项整治小组，做到每户必到、必查；以化肥、种子、农药、农机产品为重点，重点查处虚假标识、标识不清和仿冒他人产品商标、名称、包装，以及销售掺杂使假、以次充好的假冒伪劣化肥、种子、农药、农膜等违法行为；同时，加强对辖区内化肥、农膜等农资商品质量抽查。
三是“保”，即保护农资消费者合法权益，实现消费维权可控。依托12315消费者申诉举报电话和“一会两站”，开展农资维权进乡村、进田头、进集市等活动，扩大农资消费维权的覆盖面，做好农民
群众关于农资购买、使用的咨询、申诉和举报工作；，在乡镇驻地的，执法人员10 分钟内到达现场；在较为边远农村的，30 分钟内到达现场；建立农资商品质量预警机制，加大农资商品抽检力度，设立公示栏，将各种媒介披露的假冒劣质农资商品第一时间公示。
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