第一篇:襄城县中医院病人服务满意度征求意见表
襄城县中医院党的群众路线教育实践活动
病人及家属征求意见表
请您认真填写的以下表格,对您提出的宝贵意见我们表示诚挚的感谢!
一、您对就诊的医生或护士的服务态度:
满意 □一般 □不满意 □
二、您对科室医生或护士的技术水平:
满意 □一般 □不满意 □
三、您对科室及病房卫生环境评价:
满意 □一般 □不满意 □
四、您对医院整体环境评价
满意 □一般 □不满意 □
五、您对医院检查、治疗、药品等收费价格评价:
满意 □一般 □不满意 □
六、您对我们医院有何意见或建议:
第二篇:病人征求意见表
濮阳市慈善医院
住院病人征求意见表
姓名:性别:年龄:住院日期:出院日期: 通讯地址 :电话:
尊敬的患者(或家属):您好!
为了更好的为患者服务,希望您对我们的工作提出意见和建议,请根据您的亲身感受,在每一个问题后面填上您的意见。
您的意见和建议将成为我们改进工作和完善服务的依据,我们会不断努力提高医疗服务质量,为患者创造一个更加舒适的就医环境。
祝您早日康复!
1、您对治疗效果是否满意?
□满意□ 基本满意□ 不满意
2、您对医护人员服务态度是否满意?
A、医生□好□中□ 差
B、护士□好□中□ 差
3、您对医院环境卫生状况是否满意?
□满意□基本满意□ 不满意
4、您对住院期间的划价收费是否满意?
□满意□基本满意□ 不满意
5、医院能否及时供应开水,您对医院伙食是否满意?
□ 满意□ 基本满意□ 不满意
6、您所接触的医务人员有无索礼、受贿行为?如有请写明具体情况。
□ 无□ 有
7、您最满意的医生是:护士是:
8、您的主管大夫是:责任护士是:
9、如果有患者向您了解疾病治疗情况,您愿意接受咨询吗?
□愿意□ 不愿意
10、请问您对医院还有什么意见和建议?
谢谢您的宝贵意见!
20年月日
第三篇:病人满意度调查表
上坝镇卫生院
病人满意度调查问卷调查
尊敬的患者:为了帮助我们加强医院管理,客观、准确地评价医院各部门,更好的提高医疗服务质量,请您在此表相应的选项上打“﹀”,谢谢支持。
1.您对医生的服务态度:不满意一般较满意满意
2.您对护士的服务态度:不满意一般较满意满意
3.您对检查科室的服务态度:不满意一般较满意满意
4.您对医生给您的诊病效果:不满意一般较满意满意
5.您对护士的护理技术: 不满意一般较满意满意
6.您是否了解经治医师、责任护士的姓名:了解不了解
7.医生有没有主动向您或家属介绍病情、治疗方案:有没有
8.医生有没有收受“红包”? 有没有
9.医务人员是否向您介绍住院的有关规定、便民措施?详细介绍大概介绍没有介绍
10.医务人员有没有向您发放住院收费每日清单? 有没有
11.对“一日清单”有疑问时,医务人员是否向您耐心介绍:有没有
12.您所接触的科室及工作人员有没有收费不给发票的现象:
有没有
13.住院看病办理各种手续是否方便?方便不方便
14.您对医院环境、后勤是否满意?满意不满意
15.您最想说的话是什么?
第四篇:病人满意度调查表
病人满意度调查表
目前国内外医院为提高医疗服务质量,设计了各类患者满意度调查表。以期进一步提高医院服务管理水平,起到了很好的效果。分别如下
-------------------
住院临床科室病人满意度调查表
尊敬的病员同志:
您好!感谢您对我院的信任,为了解我院各科的医疗服务情况,使我们的工作不断改进,要能贴近您的需求,麻烦您将医务人员的服务情况如实告知我们(请您在同意的项目前打√)。谢谢合作!
祝您早日康复!
科室: 床号: 年 月 日
1、您入院时对接诊医生的态度是否满意? 满意()基本满意()不满意()
2、您指导主管医生是谁吗?(指本院医生)知道()不知道()
3、您对主管医生的服务态度是否满意? 满意()基本满意()不满意()
4、您对医生的医疗技术是否满意?
满意()基本满意()不满意()
5、您对医生的用药是否满意?
满意()基本满意()不满意()
6、您遇到问题时医生是否能及时耐心帮您解决? 能()基本能()不能()
7、您对接诊护士的态度是否满意?
满意()基本满意()不满意()
8、您知道您的责任护士是谁吗? 知道()不知道()
9、您对护士的服务态度是否满意?
满意()基本满意()不满意()
10、您对护士的治疗及护理技术是否满意?(注:不包括实习同学)满意()基本满意()不满意()
11、您遇到问题时护士是否能耐心的帮您解决? 能()基本能()不能()
12、您认为科室的医疗程序合理吗?
合理()基本合理()不合理()
13、您对科室的医疗护理措施是否满意? 满意()基本满意()不满意()
14、您在住院期间是否有医护人员暗示或索要红包、礼品? 有()没有()
15、您对科室、医院的工作有何好的建议? 手术麻醉科满意度调查表
为了进一步提高医疗护理质量,请您如实填写下表,在相应的()打√,请您对手术麻醉科的工作给予客观的评价,帮助科室不断改进工作,提高医疗服务质量,谢谢您的合作和支持。麻醉科室: 年 月 日
1、您认为手术麻醉科的工作流程是否合理? 合理()基本合理()不合理()
2、您对手术麻醉科的工作是否满意?
满意()基本满意()不满意()
3、您遇到问题时手术麻醉科医生护士是否能及时地帮您解决? 能()基本能()不能()
4、您对手术麻醉科医生的服务态度是否满意? 满意()基本满意()不满意()
5、您对手术麻醉科医生的医疗技术是否满意? 满意()基本满意()不满意()
6、您对手术麻醉科医生的手术全程监护是否满意? 满意()基本满意()不满意()
7、您对手术麻醉科医生的手术配合是否满意? 满意()基本满意()不满意()
8、您认为手术麻醉科医生的在岗情况是?
在岗()基本在岗()偶尔在岗()不在岗()
9、您对手术麻醉科护士的服务态度是否满意? 满意()基本满意()不满意()
10、您对手术麻醉科护士的技术是否满意? 满意()基本满意()不满意()
11、您对手术麻醉科护士的手术配合是否满意? 满意()基本满意()不满意()
12、手术麻醉科护士的在岗情况是?
在岗()基本在岗()偶尔在岗()不在岗()
13、据您所知手术麻醉科是否有医护人员暗示或索要红包、礼品? 有()没有()
14、您认为手术麻醉科那些地方不方便、不合理需改进?
------------门诊、医技科室满意度调查表 调查对象:患者 □ 职工 □
请您如实填写下表,在相应的选项中打“√”,帮助科室不断改进工作,谢谢您的合作与支持。所在科室: 年 月 日
1、房间宽敞、等候座椅很舒适,座位足够 满意()基本满意()不满意()
2、设有清楚明确的指示牌或看板 满意()基本满意()不满意()
3、等候挂号、交费的时间
满意()基本满意()不满意()
4、等候看病的时间
满意()基本满意()不满意()
5、诊疗看病的时间
满意()基本满意()不满意()
6、等候检验(查)的时间(如抽血、X光等)满意()基本满意()不满意()
7、进行检验(查)、在等候报告结果的时间 满意()基本满意()不满意()
8、等候领药的时间
满意()基本满意()不满意()
9、药房工作人员服务态度
满意()基本满意()不满意()
10、挂号工作人员服务态度
满意()基本满意()不满意()
11、收费窗口服务态度
满意()基本满意()不满意()
12、医护工作人员服务态度
满意()基本满意()不满意()
13、对药剂部门工作人员服务态度
满意()基本满意()不满意()
14、你在预约、检查或治疗期间是否送过钱物给医务人员? 未送过()送过()所送科室()
15、你对本院门诊服务的整体感觉
满意()基本满意()不满意()-------------------
第五篇:征求意见表
x xx 中心校党总支班子及班子成员专题民主生活会征求意见表 单位(盖章):
时间:
内容 对象
对存在突出问题的反映 对改进作风、改进工作的意见和建议 其他意见 建议
文峰中心校党总支领导班子
班子成员
xx
xx
xx
xx
xx