湖南新宁钟英抗战的事迹

第一篇：湖南新宁钟英抗战的事迹

八路军团长钟英的抗战事迹

李龙生

钟英，1916年农历七月初十出生于新宁县丰田乡的一个农民家庭。

钟英于1937年7月在河北完县寨子村参加革命，先后任秘书、团作战参谋、机要科长。1939年9月在冀中九分区任作战科长，参加百团大战时任九分区三十三团参谋长。

参加百团大战

百团大战是抗日战争时期，我军组织的百团大战战役，由八路军副总司令彭德怀指挥，是一次沉重打击日军的著名战役。钟英时任九分区三十三团参谋长，同团的其他领导一起，率领三十三团参加了著名的百团大战。主要完成了以下几项作战任务：1940年8月20日，破袭了平汉铁路于家庄至方顺桥铁路。8月21-23日，破袭了博野县至蠡县公路数公里，使敌数日不能通车。8月下旬，向出动到蠡县连子口之敌发动进攻，歼敌百余人，缴获物资甚多。9月上旬对河间和肃宁两县的敌人展开进攻，曾一度攻入大史提据点，消灭一部分敌人;9月下旬，攻克肃宁梁家村据点，激战两小时，歼敌五十多人，缴获枪支五十多枝，并迫使大史提据点、窝北据点之敌仓皇逃跑。10月7日夜，大破旧城至任邱间的公路数公里。

率团突围

1942年6月9日，八路军九分区十八团，在反扫荡中，由于敌我兵力悬殊和其它原因，在定县马阜财战斗中，受损失很大，团的主要领导都伤亡了，只剩下参谋长王仰军同志。这时，分区政委魏洪亮，派钟英到十八团代理团长，孔勋代理政委。其任务就是带领十八团，突出敌人重围，到平汉铁路以西完县，进行休整训练。

6月30日晚9时，钟英和孔勋带了一部电台和六位侦察员，由博野县苏村出发，在黑夜中，以急行军的方式，于第二天早3时，到达十八团驻地——定县以东大台村。王仰军参谋长介绍情况说：“我团在马阜财战斗中，损失很大。这里还有一个团直和两个营。每营两个连，共四个战斗连队，总共只有五百多人。现在这个地区敌人，十分猖狂，每天出动扫荡清剿，如发现我武装，随即包围合击。当前最迫切的问题，就是尽快通过平汉铁路，到路西完县休整训练”。

为了争取时间，他们决定6月14日下午8时，部队从驻地出发，经过5个小时的夜行军，于第二天晨1时多，到达过路地点。这里的情况是：敌对铁路封锁很严。铁路沿线每隔一二千米，就有一个碉堡。一发现有人过路，碉堡内敌人就开枪射击。沿路还设人护路人员，一发现有人过路就敲梆报警。另外，还有敌压道车，每隔一二小时，就在铁路巡查一次，监视我军过路情况。

当钟英率团正准备过去时，已被敌发觉，集中火力向十八团射击，随后敌压道车迅速赶来，堵住过路通道。此时已不能过路，把部队撤回沙河南岸，西张村北边，一片小树林子和庄稼地里。由于天旱无雨，沙河有河无水。十八团住地，西邻铁路(约十余里)北靠沙河，东边和南边各有碉堡一个，距住地只有一二千米。

天还不亮，他们即召集营连干部开会，研究战斗方案。到会同志一致认为，这天一定有一场恶战，因此，必须作好充分准备。一是各级都要指定代理人，以保持不间断的指挥。二是立即埋好电台、烧毁密码，防止丢失泄密。三是要求干部党员在战斗中起带头作用。四是要求全体同志英勇奋战、杀敌立功。

15日上午9时，先是东边响起枪声，敌已开始向十八团进攻。他们派一个连掩护，其余随团部向北转移，刚走到沙河中间，东南之敌，一面射击，一面尾追。他们刚走到沙河北岸，从西边北边来的敌人，也包围过来，这时，随团直行动的三营只有两个连队已全部投入战斗。敌人越来越多，包围的圈子越来越小。在钟英身边的同志，纷纷提出建议，有的主张打，有的主张向西走，有的主张向东转。情况十分紧急，他立即决定，向东转移，刚走出1500米远的地方，早已埋伏在那里一个小村子的敌人，突然向十八团开火，阻止我军前进。并派一部兵力从翼侧包抄过来。当他们正同前面敌人打得激烈的时候，后边尾追的敌人，又迅速逼近过来，又形成第二次包围。趁敌包围圈尚未合拢，十八团则迅速向南转移，甩丢了敌人。可走出不到1000米路，又受到当面之敌阻击。战斗一阵后，他们为迅速摆脱敌人，又折向正东方向前进。正好，又走到沙河中间，这段沙河，河面很宽，有三四公里。走了一会，部队十分疲劳，正在这时，在正前方，又出现了一条又深又宽的大封锁沟，封锁沟两头各有一个据点。每个据点都有一个连队的敌人，控制着这条大沟。

当十八团快要进到封锁沟附近时，忽然从北边冲出一股日伪军二百多人，一面射击，一面端着刺刀，像疯狗似的向他们扑来，南边据点的敌人，也向他们包围起来。在这万分紧急的时刻，钟英即命三营派出一排兵力，跑步迂回到敌翼侧，从侧后突然发起进攻，敌措手不及，仓皇失措地溃退了。他们乘机通过封锁沟，终于最后突破敌人的封锁和围攻。这已经是傍晚7时多钟。

十八团这一天的突围战斗，是激烈战斗的一天，也是最艰苦奋战的一天。据事后侦察了解，这次围攻十八团的日伪军，共有四千多人，敌伤亡五十余人，十八团伤亡十余人。真是

拉网铁壁围万重，烽烟蔽日炮声隆。

纵横驰骋敌惊胆，取胜破围豪气雄。

部队稍稍休息，于6月7日晚8时出发，在定县南通过平汉铁路。过路之后，天已发亮，抬头一望，四周都是据点和碉堡。敌一面从碉堡内射击，一面派出兵力追击。十八团边打边走，在敌碉堡据点之间穿插行进，于当天下午6时到达铁路西唐县口底村，从而胜利地完成了上级给予他们艰巨的突围任务。

养 伤

1943年11月，时任副团长兼参谋长的钟英带四连连长朱彪见习参谋刘居仁，和几名侦察员，乘船通过白洋淀，到达雄县以西地区，寻找战机，打击敌人。根据当地游击小队报告，雄县南关区，距雄县县城1500米许，日寇在南关设有据点，驻日军一个班和伪军一个中队。这里因离县城很近，所以敌人防备不严，工事不强。可以隐蔽接近据点。经研究，利用夜晚，先去把据点周围地形侦察一番，而后研究作战方案。11月的一个夜晚，月浑星稀，天色朦胧，游击小队长前面引路，他们几个随后跟进。约午夜子时，他们已接近离据点1000米远的地方，突然同敌夜间巡逻队遭遇，发生战斗，敌机枪步枪一齐开火，并用掷弹筒他们射击，不巧，钟英同朱彪、刘居仁等负了伤。钟英右手被敌枪弹击中，他们迅速撤出战斗后，转移到白洋淀南岸一个小庄子住下养伤。他住的那家主人，是李大爷，五十多岁，以打鱼、种地为生。他的老伴，是一个劳动妇女，还有一个男孩，约十六七岁，叫小黑。这个小庄子，东边二三公里地，就有一个据点，敌人也经常活动到这村庄来骚扰。白天，钟英的警卫员和小黑在村东放哨，掌握情况，一发现敌人出动，李大爷就划着小船，将钟英和警卫员送进白洋淀芦苇荡里，等敌人走后，再返回村中。钟英在这村约住了半个月，敌人就来了五次。不久，钟英就转移到白洋淀圈头村养伤。这村四面环水，周围长有密集的芦苇。我九分区就在这里设了一个秘密卫生所，有的伤员分散住在这里，有的分散在别的村里。卫生所有医护人员五六人，都隐蔽在群众家里。因为没有药品，伤员们的伤口已经化脓。一天，卫生所给钟英等三人作了手术，钟英和朱彪还较顺利，因麻药不够，刘居仁的手术作到一半，他疼痛难受就不做了。住了一段时间后，白洋淀情况又比较紧张，卫生所又将钟英转移到邱县前王药村。这家主人是一个五十多岁的老大娘，家中只有一个十五六岁的女孩，她家里是堡垒户，家里有地道口。白天，警卫员化装农民，在村外侦察情况，东大娘帮钟英做饭做菜。因钟英右手受伤，不能用筷子，大娘还帮着喂饭，有时还帮他洗伤口。

有一次，正好警卫员不在家，小姑娘给他在村外放哨，发现敌人快要进村了，小姑娘急忙跑回来报告情况，急得老大娘满头大汗。因为钟英右手负伤不能用劲，下不了洞。后来老大娘急中生智，她自己先走下洞，准备接钟英，小姑娘拽着他，从洞口放下，老大娘在洞下接。小姑娘劲小，一松手，钟英就掉在老大娘身上，他与老大娘一块摔倒在洞里。他虽没摔伤，可他右手碰到地面，痛得出了一身冷汗。后来，敌人走了。老大娘和小姑娘又费了很大的劲，才慢慢地把钟英扶出洞口。钟英每想到这些救命的鱼水深情，真是永远难忘。因此，他特撰写小诗以作纪念：

两军遭遇飞弹伤，休养农家喜复康。

鱼水情谊深似海，爱国固本凯歌长。

平汉铁路突围战

1942年6月，冀中军区九分区十八团在定县马阜财反“扫荡”战斗中，由于敌我兵力悬殊，损失很大，团的主要领导都伤亡了，只剩下参谋长王仰军。危难之际，分区派钟英到十八团代理团长，孔勋代理政委其任务就是带领十八团突出敌人重围，到平汉铁路以西的完县进行休整训练。

钟英和孔勋于6月13日晚9点带了一部电台和6位侦察员，由博野县苏村出发，以急行军的方式，于第二天早上3点，到达十八团驻地此时十八团只剩下500多人。附近的敌人十分猖狂，每天都要进行“扫荡”“清剿”。

经过商议，钟英率领十八团于6月16日晚8时出发，急行军5小时后到达了平汉铁路。当部队准备过铁路时，被碉堡内的敌人发觉。敌人开枪射击，随后敌人的压道车也迅速赶来，堵住了过路通道。钟英果断下令把部队撤回到沙河西岸的一片小树林子和庄稼地里。

15日上午9时，小树林东边响起枪声，敌人已开始发起进攻。钟英决定派一个连掩护，其余随团部向北转移。战斗很快打响，直到下午7点多，部队才顺利突围。

这一天的突围战斗，是战斗最激烈的一天，也是最艰苦的一天。这次参与围攻十八团的日伪军，共有4000多人，钟英率领战士们连续作战20多个小时。

突围后，部队稍稍休息，于6月17日晚8点出发，在定县南通过平汉铁路，在敌人碉堡据点之间穿插行进，于当天下午6点到达铁路西边的唐县口底村，从而胜利地完成了上级交给的艰巨任务。

惠伯口攻心战

1943年7月，时任冀中九分区二十四团副团长兼参谋长钟英，依靠当地群众，在任丘县惠伯口成功打了一场漂亮的攻心战。

惠伯口位于任河公路(任丘——河间)旁，是1000多人的大村庄。惠伯口据点驻有日伪军60余人。钟英带领三、五连来到惠伯口地区后，群众纷纷控诉敌人的罪行，任丘七区区委也找他们研究打击敌人的办法。根据当时的情况，要从军事上拔掉这个据点，还不具备条件，因此决定先开展政治攻势。

7月上旬的一个夜晚，钟英带三连秘密接近惠伯口据点，连长马德祥带一个班，包围据点，封锁敌人，然后指导员张从新开始喊话，他提高嗓音说：“伪军兄弟们，你们听着，现在全国形势很好„„只要你们痛改前非，将功赎罪，群众是会给你们出路的，赶快回头吧。”张从新讲完话后，就听到据点内吵吵嚷嚷，乱成一团张从新喊了一阵后，马德祥接着又喊一阵。

钟英连续组织了3次喊话，敌据点逐渐趋于平静。过了一天之后，村里的联络员来找钟英，说敌据点伪中队长林若如带话，要求同他见面，目的是想求八路军给他一条出路。钟英他们研究后，同意见面。钟英通过政治攻势，使林若如如释重负，表示不再与人民为敌。从此以后，这个据点的伪军们再也不敢肆意妄为了，还经常为八路军提供日军的情况。

任大公路伏击战

1943年8月中旬，钟英了解到任大公路(任丘——大城)敌人的一个重要行动。敌人利用这条公路，限制、封锁八路军和地方工作人员的行动。为了维护这条公路，保障通信联络，任丘城内的日军每周星期三这一天，不管天晴下雨，总要派一个中队的伪军，对公路巡视检查。钟英得知这一情况后，非常高兴，决定消灭这股敌人。

在战斗前一天，钟英同三连连长马德祥等化装成农民，反复察看地形，最后确定伏击地设在议论堡到金桥这段40华里公路的中间。

8月中旬的一个晚上，钟英率队进入设伏地区，在公路两侧的青纱帐里埋伏下来。上午8点多钟，任丘城里伪军第四大队的一个中队由西向东缓缓走来，进入八路军设下的伏击圈。钟英高高举起手枪，发出了冲锋信号，战士们突然从青纱帐里跃起，端着刺刀，喊声震天，冲到敌人跟前。伪军们吓得魂飞魄散，乱成一团。战士们仅仅用了20分钟时间就结束了战斗，活捉了伪军中队长杨秀芝在内的50余人。

第二篇：晋城抗战事迹

 光阴荏苒，白驹过隙，转眼间，我们的共和国已迎来了六十华诞。抚今追昔，飘扬的五星红旗上，耀动着晋城儿女的“抗战”风采。

1937年7月7日，卢沟桥事变爆发，掀开了中国人民抗日战争的序幕。

日本侵略者凭借蓄谋已久的准备，突然的袭击和优势的武器，在战争开始阶段攻城掠寨，长驱直入。中国军队虽然步步搏杀，浴血奋战，却不得不节节败退。

在中华民族处于危急的关键时刻，住在延安窑洞里的中共中央军委主席毛泽东，审时度势，以一个军事战略家的远见卓识敏锐地预见到了这场战争的持久性、艰苦性，以及最后胜利的必然结果，接连向在山西抗日前线的八路军将领发出指示，提出在晋西北、晋东北、晋东南建立抗日根据地的构想和部署，“使山西成为整个北方游击战争的战略支点”。毛泽东在电告中特别提到了晋东南，指示：“太行太岳山脉之晋东南，虽然距敌尚远，然亦不可不作适当之部署。”

战事正如毛泽东所预料的那样，随着忻口会战结束和太原失守，开展敌后游击战争逐渐成为山西乃至整个华北战场最主要的抗日形式。在此形势下，毛泽东及时电示八路军总部，再次提到了晋东南，要求八路军迅速“展开于晋东南之太行、太岳两山脉中，创建游击根据地。”

太原失守后的第五天，也就是1937年11月13日，八路军总部及一二九师在和顺县石拐镇召开著名的“石拐会议”，决定部队化整为零，分赴晋东南各县发动群众，开展游击战争，建立抗日根据地。一二九师师长刘伯承再三告诫即将出发的工作队员说：“晋东南是毛主席亲自选定的„眼‟位，你们一定要尽快把„眼‟做起来。”

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 晋城位于晋东南南部，正处于毛泽东亲自选定的“眼”位上。这里太行、太岳、中条、王屋群山环抱，天井关、王莽岭、丹朱岭、坞岭关隘林立，历来就是兵家必争之地。这里的人民具有光荣的革命传统，从鸦片战争、义和团、辛亥革命到“五四”运动，英勇奋起，前赴后继。早在1926年4月，这里就成立了中共获泽中学党支部，是全国建党较早的地区之一，揭开了晋城民族民主革命的新篇章。大革命和土地革命战争时期，晋城的党组织虽屡次遭受破坏但又屡次重新建立，革命斗争的火焰始终燃烧在泽州大地，一度成为整个晋东南革命运动的中心。抗日战争爆发前后，晋城、高平、阳城、陵川、沁水各县都成立了特殊形式的统一战线组织牺牲救国同盟会。在晋城还设立牺盟中心区，是全省设立的四个牺盟中心区之一，负责领导晋东南各地的抗日宣传、战争组织等项工作。在牺盟会的大力推动下，晋城人民掀起了伟大的抗日救亡运动新热潮。到1937年底，各县都建立了一支或数支人民抗日自卫队、牺盟游击队。许多村还成立了农民自卫队和游击小组，武装起来的民众达数万人。通过对旧的政权进行改造，各县逐步建立起充满朝气和激情的务实的县、区、村抗日政权。普遍成立了工人救国会、农民救国会、青年救国会、妇女救国会、儿童团等群众性的抗日救亡团体。阳城县宗教界人士摒弃“跳出三界，不问世事”俗惯，组织成立了佛教、道教联合救国会，举行超度抗战阵亡烈士和死难同胞仪式，祈祷抗战胜利。阳城县抗战军人家属田永祥、白乾元还发起成立了阳城县抗战军人家属救国会，号召全体抗属行动起来，用实际行动鼓励抗日前线的亲人杀敌立功。据《新华时报》报道，当时阳城县19万人口中，就有3万人参加农民救国会，2万人参加工人救国会，7000人参加青年救国会，3000人参加妇女救国会，组织起来的民众占全县总人口的三成以上。在抗日救亡的旗帜下，各阶层人民不分党派信仰，不管贫富贵贱，不论男女老幼，有钱出钱，有力出力，形成了无比坚强的抗日民族统一战线。

在开展武装斗争，进行政权建设、组织动员民众、建立统一战线诸项工作中，中国共产党发挥了中流砥柱的作用。在粉碎日军九路围攻时缴获的战利品中，发现了一份日军宣抚班的报告，报告这样写道：“现在八路军对民众的宣传和行动中，没有丝毫阶段斗争的意味，只有充满着强烈的抗日情绪，所以现在对八路军不能再就共产主义攻击”。

1938年2月，晋城南面的焦作、新乡先后失守。在那里活动的中共中央北方局军委书记、八路军驻第一战区长官司令部联络处主任朱瑞、副主任唐天际来到晋城、阳城，决定以这里为中心，建立晋豫边抗日根据地，并将具体部署于3月3日电告了毛泽东、张闻天、刘少奇、杨尚昆等人。3月6日，毛泽东立即回电指示：“部署甚妥。晋豫边甚重要，望有计划地部署沁水、翼城、曲沃、垣曲、济源、博爱、晋城地区的游击战争，配合主力在西北两面之行动”。

朱瑞根据中共中央和毛泽东的指示，着手进行抗日根据地的创建工作。1938年2月，在晋城崇实中学成立华北军政干部学校，刘子超任校长，杜毓云任教务长，这就是著名的“华干”。华干主要招收平、津及各地的流亡学生，培训抗日军政干部。日军占领晋城后，华干迁往陵川平城等地继续办学，改为八路军晋南干校，又称小华干，由朱瑞任校长。华干先后培训了2000多名学生，这批抗日骨干分别被充实到各级军队和政权中，为抗日根据地的开辟和巩固做出了重大贡献，其中有许多人后来担任了各级党组织的重要领导职务和八路军高级将领。

1938年4月28日，八路军晋豫边游击队在阳城南部的大山中成立，唐天际任司令员。半年后，这支部队很快发展到7个大队3000多人，这就是在创建晋豫抗日根据地阶段令敌人闻风丧胆的“唐支队”。1940年2月，唐支队与八路军344旅688团改编为八路军第二纵队新编第一旅，参加了百团大战等重要战斗。在临汾攻坚战中英勇善战，曾获“临汾旅”光荣称号。新中国成立后，这支部队雄赳赳、气昂昂，跨过鸭绿江，参加了抗美援朝战争，在共和国的建国史上留下了浓墨重彩的一笔。

唐支队中有一位日本籍女兵，名叫原清志，担任支队的政工科科长，主要负责对日军士兵的统战工作。1937年，原清志随丈夫来到中国。抗战爆发后，她毅然将自己幼小的女儿留在婆婆家中，只身参加了八路军。起初，在华干当日语教师，她的学生全都是八路军干部，1941年，由朱德总司令亲自推荐，原清志被送到延安电台担任播音员。原清志说：“我只想用自己的声音感召更多的日本士兵走进反战的行列，让更多的日本兵明白战争的真相。”她的目标达到了，后来真有许多日本兵听了她的广播后投身到反战的队伍中。令原志清没有想到的是，她因此创下了新中国的一个第一：1995年11月20日，国家广播电影电视部正式确认1941年12月3日是中国对外广播第一天，播音员是原清志。

在共产党、八路军、决死队，以及晋城广大人民群众和驻晋国民党爱国官兵的共同努力下，以太行、太岳、中条山脉为依托的晋城抗日根据地逐渐形成并日益巩固。根据地内到处燃起抗日烽火，飘荡着救亡的欢歌笑语。1938年7月，当八路军总司令朱德第一次踏上晋城土地时，深为这里浓厚的抗日氛围所感染，不禁诗兴大发，留下了脍炙人口的《出太行》：“群峰壁立太行头，天险黄河一望收，两岸烽烟红似火，此行当可慰同仇。”

在晋城抗日根据地内，有一条连接八路军总部与中共中央所在地的交通线。八路军在阳城坪头、晋城大东沟、高平宰李、陵川禺居等地建有多处兵站，用于保护从武乡出发，经长治、陵川、高平、晋城、阳城，渡黄河过渑池进入陕西，最后到达陕北的交通线。抗日战争时期，朱德、彭德怀、邓小平、杨尚昆等领导多次往返于这条交通线。许多知名作家、记者和国际友人，如丁玲、李伯钊、魏巍、吴伯箫、陈克寒、何云、林火，印度医生柯棣华、德国医生米勒、国民党要员王葆真等也是经过这条线到达抗日前线的。人们把这条连接八路军总部和陕西中共中央驻地的交通线称为“红色交通线”。

1938年2月下旬，日军分南北两路向晋城进犯。南路日军由14师团独立步兵第13联队石黑支队领头，从河南博爱出发，2月26日侵占晋城，28日占领阳城，3月3日侵占沁水。北路日军从长治出发，由长子越过丹朱岭，3月3日侵占高平。自此时起到1945年6月，日军盘踞晋城达7年之久。日本侵略军视中国人民的生命和财产如草芥，每次出发前总是先用飞机大炮狂轰滥炸，接着由地面部队烧、杀、抢、掠，其手段之残忍、罪行之恶劣、破坏性之大，完全到了令人发指的地步。日军占领晋城期间，先后对城乡疯狂“扫荡”达6000多次，制造的杀人放火惨案多达数十起，其中一次残害百余人以上的惨案就有十几起，如1938年4月和1940年5月，日军两次在阳城城关残害无辜百姓近1000人；1938年8月，在沁水西河、固镇残害百姓240多人，烧毁房屋1200多间，抢掠粮食、牲畜无数；1939年7月，先后在二圣头、晋普山残害百姓200多人，烧毁房屋690间；陵川县直接死伤于日机轰炸的群众就达4000余人。据不完全统计，日军占领期间，共残害晋城无辜百姓11万余人，烧毁房屋13多万间，抢劫粮食1.68亿石、各种衣物167万条件；掠夺铜、铁、硫黄等物资9446万斤，可谓罪行累累，罄竹难书。

侵犯晋城的日军石黑支队由晋城到阳城再入沁水，沿途并没有遭遇到真正的抵抗。1938年3月8日，当这支不可一世的日军大摇大摆地沿曲高公路向高平东犯的时候，在樊庄和高平关一带，遭到国民党17师一部的截击。共毙伤日军120余名，击毁汽车、装甲车12辆，缴获山炮3门及大批枪支弹药。这次战斗极大地振奋了17师将士的士气，紧接着，该师529旅1057团设伏于巴公李村，袭击由高平南下进犯晋城的日军，击毙日军数十人，炸毁军车2部。李村的群众看惯了日军的飞扬跋扈，却是第一次欣赏到侵略者人仰马翻的惨状，喜悦之情溢于言表。特地请来了当时晋城有名的四义鸣凤班，搭台唱戏，热闹了三天。17师的将士深深被憨厚朴实的群众所感动，在不断寻机痛击日军之余，还在大阳出资办起“529”小学，帮助那些因战乱和贫寒而失学的儿童。在反击日军第一次九路围攻中，17师多次主动或配合八路军行动，歼敌数以千计，而17师也有许多优秀官兵献出了宝贵生命。1938年6月22日，高平县政府在窑则头村边竖立陆军第17师抗日阵亡烈士纪念碑，纪念在晋东南抗日各战役中牺牲的17师烈士。17师师长赵寿山率全师官兵和高平县各抗日团体上万人参加了纪念碑落成典礼。

町店战斗是抗战爆发后在晋城境内由八路军独立发动的规模最大、歼敌最多的一次战斗。1938年7月初，驻河南的日军第25师团沿陇海路北上，企图经晋城、阳城、沁水，向西支援遭到卫立煌将军重击的晋南日军。八路军总部获得消息后，决定以344旅、386旅772团和晋豫边游击支队在阳城町店伏击日军。7月2日，各参战部队到达指定位置，察看地形，构筑工事。7月3日，敌人先头部队一个机械化联队约500余人，乘坐50辆汽车进入八路军伏击圈。瞄准敌人休息的机会，伏击部队突然袭击，顿时，枪声大作，火光冲天，敌人被炸得晕头转向，其中一股敌人凭借优势武器，夺路而逃，企图退回晋城，结果被阻击部队歼灭。7月4日，日军骑兵部队赶来增援，结果也被埋伏在芦苇河北侧高地的八路军战士围而歼之。由晋城方向增援的日军后续部队遭到八路军顽强的阻击，始终未能向町店前进一步。在给敌人以重创之后，八路军迅速撤退至沁水境内。

町店战斗共击毙日军700余人，伤200余人，生俘4人，击毁敌汽车30余辆，缴获战马130多匹、轻重机枪38挺、步枪934支及其他军用物资。八路军及晋豫边游击支队有50余名战士牺牲，以较小的代价获得了较大的胜利。7月15日，重庆《新华日报》和国民党中央通讯社以《町店浴血战》为题报道和播放了町店战斗胜利的消息，前后方的抗日军民为之振奋。

日军在町店受挫后，其主力部队继续向西侵犯，沿途不断遭到抗日军民的袭击，行动迟缓，7月中旬才进入沁水县城休整。鉴于日军有可能继续西进，增援临汾，驻沁水县的国民党第33军团李默庵军团长决定利用东坞岭天险伏击日军。1938年7月29日，日军集结步、骑、炮兵2000余人，汽车300余辆向翼城方向进发，国民党第93军第10师、第14军83师一部、决死三纵队第七、第八总队在东坞岭设伏截击，经过5昼夜激战，歼灭日军1500余人，生俘44人，击毁敌汽车300余辆、装甲车4辆，缴获迫击炮7门和大量枪支弹药。这次战斗中被击毁的日军汽车，被认为是当时日军最先进的汽车。日军俘虏里有一个左翼作家，名字叫冈邦雄，在他撰写的《回忆卫立煌》一书中这样写道：“这是日军最健全的小西汽队，日本没有第二个汽车队敢和它比拟，可惜被毁在了沁水。”

在晋城境内与日军交战英勇献身的中国军队将领中，级别最高的当数国民党98军军长武士敏将军。武士敏是河北怀安人，早年参加同盟会，并受到孙中山先生的赞赏。抗战爆发后主动请缨，率部来到山西抗日前线。1941年中条战役后，他毅然选择留在条件艰苦的岳南根据地坚持抗战。同年9月29日，日军纠集约一万兵力，分14路“铁壁合围”沁水东西峪地区，武士敏与八路军太岳南进支队并肩作战，亲自到马头山前线指挥，战斗异常惨烈，阵地几次易手。在率部突围时，不幸颔部中弹，壮烈殉国。武士敏将军及其率领的98军官兵，被誉为“真正的统一战线”和“国共合作的模范”，受到了各方面的尊敬。晋冀鲁豫边区政府为了纪念这位英勇的将军，将他的牺牲地端氏县改为士敏县。

1943年10月，日本华北派遣军总司令冈村宁次亲率2万日军对太岳根据地实施所谓“铁滚式三层阵地新战法”的“扫荡”，冈村宁次狂傲地宣称：“我要在太行山区建立一个剿共实验区”。东京参谋部迫不及待地从各地抽调了180多名中队长以上军官，组成“皇军战地观战团”，由服部少将率领前往太岳区前线“取经”。10月24日，太岳二分区司令员王近山率领第16团从沁水出发，在临屯公路边一个叫韩略村的地方设伏，袭击“皇军观战团”。日军所乘的13辆汽车全部被击毁，车上180名日军“精英”除了3人逃跑外，全部击毙，其中包括1名旅团长，6名联队长。这次所谓“铁滚式三层阵地新战法”的“扫荡”，是日军在太岳根据地内进行的最后一次“大扫荡”，这次“扫荡”被粉碎后，日军从此再也无力进行大规模的“扫荡”了。

民兵是抗日根据地的重要力量和主要后备兵源。他们来自群众，既是兵，又是民，熟悉地形，战法灵活，彼此相互联防，“击尾头应，击头尾应，击腰头尾同应”，在反“扫荡”、反“蚕食”、反“清乡”斗争中发挥了主力部队无可替代的作用。1943年4月，一架日军战斗机因故迫降于阳城董封河滩。在山上放哨的民兵立刻通知了董封次营的民兵，将日军一名大佐和飞行员抓获。1945年3月，一架美军侦察机在沁水樊村河上空发生故障，迫降于吴村附近，翟家桥武委会主任带领两个民兵迅速赶到现场，将受伤的飞行员及飞机上的文件、物资迅速转移。当日伪军闻讯赶来时，遭到3位民兵顽强抗击，其中一名叫马怀珍的民兵还为此受了重伤，太岳军区772团及时赶到，打退了日伪军。

在艰苦的抗日岁月里，晋城的广大人民群众自愿投身到抗战洪流中，涌现出许多可歌可泣的英雄事迹。阳城县一个农民名叫武日清，他看到一名日军持枪威逼几名妇女，不顾个人安危，大喝一声冲了上去，终于刺死日本兵，救出了遇难同胞。次营村年过花甲的李有德老人，与“扫荡”的日军扭住厮打，最后同日军一齐坠井身亡。谭村19岁的妇女干部上官小珍，在掩埋被日军残杀的17位同胞遗体时不幸被捕，敌人要她说出抗日政府的去向和藏粮地点，她坚贞不屈，后被敌人活活打死，太岳四分区司令员唐天际亲笔题写“妇女之光”4个大字缅怀烈士。陵川县常行村的群众，在一所废弃的煤窑洞中，英勇地同日军周旋斗争四天四夜，终于等来了救援的部队，歼灭了56个“扫荡”的日军。太岳二分区的一个战士叫陈可胜，是一名司号员，攻打临汾车站时，他先吹了一遍日军的集合号，当排列整齐的日兵还没有明白是怎么回事时，陈可胜拉响了手中的手榴弹，与一片日军同归于尽。像这样的事例在晋城各县数不胜数。侵略者完全陷入了人民战争的汪洋大海。

在无数感人的抗日故事中，还有一位令我们感动的英国女传教士格拉蒂丝·奥乌尔德。她在阳城救助了一百多名孤儿，后来为了躲避战乱，又翻山越岭带领一百多名孤儿从阳城逃难至西安，途中饱受饥饿、疾病和各种危难，却坚持不愿放弃任何一个孩子。

当格拉蒂丝带着最大十几岁、最小还抱在怀里的一百多名中国孤儿，历经半个多月磨难，终于到达西安，把孩子全部交给宋美龄办的孤儿院时，虚弱的她昏倒在街头。

格拉蒂丝的传奇故事后来被英国记者写成了书，书名为《小妇人》，还改变成广播剧。1958年至1960年，根据格拉蒂丝在中国的亲身经历改编的好莱坞电影《六福客栈》在美国和欧洲上映，在西方观众中引起轰动，一时间，中国阳城和“六福客栈”的故事家喻户晓。影片中的格拉蒂丝由世界著名影星、曾三次摘取奥斯卡金像奖、被称为“好莱坞第一夫人”的英格丽·褒曼扮演。这部影片曾获第十六届美国电影金球奖和“最能促进国际间了解的影片”奖。

人民，只有人民，才是创造世界历史的真正动力。晋城抗日根据地之所以能够在很短的时间内迅速创建，在极其艰难的条件下顽强坚持，在数十万敌人的围追堵截中巩固发展，靠的就是千千万万普通人民群众的热情支持和无私奉献。在这场旷日持久的伟大民族战争中，晋城人民累计为前线支援粮食32.5万石、担架5.8万副、军鞋74.5万双、民工156.5万人次、牲畜21.4万头次，晋城民兵与太行、太岳其他地区的民兵一道，配合正规部队歼灭日伪军18万人。

让我们永远铭记晋城先辈在抗战中的风采吧！他们用鲜血和生命培育的太行太岳精神，将不断鼓舞我们向全面建设小康社会迈进！

第三篇：湖南新宁崀山的导游词

湖南新宁崀山的导游词

作为一名尽职尽责的导游，时常需要编写导游词，导游词是导游员同游客交流思想，向游客传播文化知识的讲解词。那么写导游词需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家收集的湖南新宁崀山的导游词，欢迎阅读与收藏。

各位游客们，欢迎诸位来崀山参观游览，从广西桂林出发，经全州、资源，翻过越城岭，就进入湖南新宁。新宁县有崀山。“崀”见于《辞海》，曰：“崀，地名，在湖南新宁县境内。”“崀”，山之良也，可见崀山之美。崀山并不是个别的山体，而是当地山水的统称。当地的神话乃至方志说：相传当年舜帝南巡路过新宁，见这方山水美丽，便脱口而出，“山之良者，崀山，崀山。”因此，舜老爷子就造了这个“崀”字。良山为崀。据说诗人艾青曾在当地教书，其名句：“为什么我眼里常含泪水，因为我对这土地爱得深沉”，说的就是这里。崀山，自然景观独具特色，多奇异的石头山峰、幽深的溶洞。资江上游的扶夷江（夫夷水）蜿蜒贯穿南北，风光如画，有桂林的美丽；有青城山的幽静；有泰山的雄奇。崀山气候属于亚热带湿润季风气候，四季分明，气候宜人，年平均气温17℃。夫夷水常年水流不断，清澈见底。植被茂盛，生长着许多珍稀名贵物种，有“植物熊猫”银杉、珙桐、国家一级保护动物华南虎、云豹、锦鸡、灵猫、大鲵等。森林覆盖率超过70%，生态环境非常优越。崀山，人文景观同样非常丰富。有出土的10万年前的猕猴头骨化石，4520_年前的新石器文化遗址，历代农民起义的古战城堡，晚清重臣的宗祠墓葬。汉、瑶、苗、壮民族杂居，民族风情异彩纷呈。古今文人墨客在这里写下了不少脍炙人口的华章诗赋，著名诗人艾青也发出了“桂林山水甲天下，崀山山水赛桂林”的咏叹。

xxxx年x月，在世界遗产中心关于中国丹霞的评估报告中指出：“崀山和丹霞山最清楚地演示了中国丹霞的典型特征。”

崀山是最近开发的旅游景区，境内入与自然高度和谐，总面积108平方公里，辖八角寨，天一巷，辣椒峰，紫霞峒，扶夷江五大景区。崀山境内地质结构奇特，山、水、林、洞要素齐全，是典型的丹霞峰林地貌，在国内风景区中独树一帜。景区内丹霞地貌类型多样，集高、陡、深、长、窄于一体，会雄、奇、险、幽、秀于一身，尤其是一线天、天生桥这些很难发育的地貌奇观，崀山就多达10余处。据专家考证，崀山是目前全国乃至世界稀有的大面积丹霞地貌景区。看来，崀山被称为“中国丹霞之魂”并不为过，其中著名的景观有“崀山六绝”，更是堪称世界奇观。

这里还有许多美丽的景点，我的讲解到这里就完了。接下来我们就去游览崀山的天下六绝，但愿今天的崀山之游能给您留下难忘的记忆。

各位游客：

你们好！很高兴能和大家一起共游美好的崀山。相传舜帝南巡时徐经新宁，见地方山水特别奇秀、美丽，不由摇头赞曰：“此山良好，可谓崀山。”崀山由此得名。崀山风景名胜区位于湘桂边境的新宁县境内，南与桂林山水相连，北同武陵源风光呼应，距桂林、邵东机场各140公里，水陆交通便利，是近年来新发现的又一颗风景明珠。数百万年前，崀山是一片内陆湖。由于地壳变动，内陆湖底突起，形成了红色沙粒岩结构的峰峦——丹霞地貌。景区占地108平方公里，辖紫霞仙境，骆驼群峰，八角胜景，半山奇观，夷江秀色五大景区，18个风景小区，已发现和命名的477个景点。紫霞峒紫霞峒景区包括万景槽，玉泉山，象鼻石、乌云寨、刘华轩墓等景点，主要以幽为主。

在我们左侧的一是玉泉山，面积0.5平方公里，山顶高程301米，密集7个景点。山上有一古寺，称玉泉寺，始建于康熙42年（1720年）。旧庵毁于水，雍正年间（1720年）重修，清人傅向高、马罗藩、李延年均为之作记。今存镇墓塔和碑记及玉泉寺始祖第一代禅师古墓，几经修复香火旺盛，为天下七十佛教胜地。迎面而来的这座大石山，活像一个高高跷起的大拇指。当地人称为“拇指石”，也叫“OK”石，它风雨无阻的屹立于此，似是对远道而来的朋友表示欢迎，以似对崀山的山水表示赞叹，或许两者都有。现在我们来到紫霞峒的正进口，紫霞峒并没有洞，峒者冲也，它是少数民族村、寨的意思。

在紫霞峒有许多只能在云南才能生长的植物品种和热带雨林景观。可感受到“疏影横斜水清浅，暗香浮动月黄昏”的意思。这里不仅能激起诗人的灵感，还是佛教和道教的必争之地。佛学宗师慧远和道学宗师陆修静，曾先后来此弘扬他们的教义。所以整座山以游路为界，左为道教之地，还可见紫霞道人的自然石像。前面一石凌空突出，活象一只硕大无比的青蛙正蹲在那里，这就是青蛙石。沿着石阶往上走，我们来到了紫霞宫，紫霞宫自明代嘉靖年间修建以来。香火不断，暮鼓晨钟，梵声缭绕，成为名闻遐迩的洞天福地。宫内有一座湖南省内最为高大的观音菩萨，高达6米，最独特的还是观音菩萨手中的玉净瓶，所有的瓶子都是竖立的，而这个观音菩萨的玉净瓶是倾斜的，意在把甘露尽情洒向人间。

左侧有一块长700余米，高100米赤红色的铜墙铁壁称红瓦山，就是紫霞道人放置袈裟的地方，是一处绝纱的回音壁。骆驼峰过崀山街往右走，便见一典雅雄伟的牌楼，上有原湖南省省长，原省政协主席刘正同志亲手题写的“崀山天然公园”六个大字。骆驼峰景区距县城14公里，从崀山老街到石田，沿途奇峰异石拔地而起，一条溪水奔突穿石，如琴似瑟。主要景点有“遇仙桥”、“十八罗汉”、“燕子寨”、“斗笠寨”、“蜡烛峰”、“骆驼峰”、“幽魂谷”等。首先映入眼帘的是右侧的仙人桥，此桥建于清乾年间，石砌单拱，长6.8米，宽5.1米，拱方9米麻石砌成，桥身玲珑精致，青藤攀附，1983年电视《风雨潇湘》曾在此拍摄外景。前行右侧十八石峰如“十八罗汉”一字列成威武雄壮的欢迎游客光临的“仪仗队”，在最右侧有情深义生的“夫妻石”，丈夫准备远行正和妻子依依惜别。转过弯，前面豁然开朗。一片农田、几幢农舍、挺拔的蜡烛峰，栩栩如生的骆驼峰，这是骆驼峰景区的中心所在，也是整个崀山最早开发的地方。

萧瑟的秋风，吹动沙沙的树叶。潺潺的溪水，和着清脆婉转的鸟叫。这绝对不是一句话那么简单。那“它”是什么呢？它是一首献给美丽崀山的自然赞歌。

崀山，栖之于灵动秀美的新宁。如空谷幽兰，飘逸着新宁的些许空灵，浸染着新宁风情的诗意，傲然展现于世人眼前。崀山，集千年日月之灵气，沉淀千年岁月之清幽古雅，风貌怡人，给人一种清新脱俗之感，实有“世外桃源”之风味。

崀山的魅力在于什么呢？大家肯定都会说是它的怡人之貌，这种说法是片面的。其实，崀山的真正魅力在于它清新脱俗的'“灵魂”和壮丽的“外貌”的完美结合。这两者相互结合，使崀山更具吸引力、更加迷人、更加神韵。

辣椒奇峰，一线天壁，又有夷江清流急湍，映带左右。艾青曾这样赞誉崀山：“桂林山水甲天下，崀山风光赛桂林。”这是世人对灵动崀山的认可，同时，也是对世界自然遗产的肯定。崀山，融灵秀的山水、清新脱俗的“灵魂”，以及世人的肯定于一体，闻名于世。

沧桑岁月如夷水般潺潺而流。空谷的岁月总是永恒，千年的轮回只在瞬间！梦里依稀，又回崀山。激动的心情无法掩饰，听着《寻梦崀山》优美的旋律，依恋如许，思绪漫浸心头。崀山，似乎从存在的那天起，就永远的留在了我的记忆里，似曾相识。我似乎曾在一个烟雨清晨走入崀山，散怀山水，流韵竹木。

崀山，新宁一方的山水佳境，椒峰奇特，天壁窄险，夷水潺潺，清脆片片，薄雾冥冥，烟雨蒙蒙，如诗如画；江水潺潺，鸟鸣喳喳，树叶沙沙，风声呼呼，如歌如泣。风吹过山林拂动瑟瑟“琴弦”。空气中都能嗅到清新湿润的灵气。花香、水香、树香交融弥漫，漫步在扶夷江畔，我心悠然，仿佛置身于天外。

缠绵的细雨所织起的飘渺幕幔，从山谷中飘来的雾一样的烟岚，使山水、花草在虚无飘渺间灵动。清脆欲滴的崀山在雨中轻奏天籁，恍若仙境。烟雨中的崀山诗意而空灵，在细雨蒙蒙之中我真正体味到了纯净清新的崀山。

夷江如玉带蜿蜒而下，江畔有卵石叠垒。雨点落在水中溅起的丝丝涟漪。给予人无限遐思。

崀山，轻扬着独特的清幽纯净，浸染着灵动清新的怡人之采。崀山，你的恬静淡定，你的洒脱飘逸，你的清纯空灵，不正是我一直在寻求的境界吗？今天的我愿意停下跋涉的“脚步”，让心灵静然融入“灵动崀山”。宁静中让灵动的崀山在我的心海投下明澈的倒影。灵动崀山，你是我心中永恒的向往！我愿在每一个花之夕、月之夜、雪之晨，可以沐清韵临风，看闲云淡淡，赏夷水潺潺，听细雨霏霏，嗅花香点点……

我爱崀山！爱她的空灵之“魂”1秀美之“貌”。总而言之，它的一切都值得我去爱，值得我去追寻！我愿为它—灵动秀美的崀山付出自己的所有。

此时此刻，我不是在写一篇普通的作文，而是在写一首献给灵动秀美的崀山的壮丽赞歌。

愿崀山永远空灵秀美，清新怡人；愿祖国更加灿烂辉煌。

各位游客：

你们好，欢迎你们来到邵阳旅游，我是你们的导游xx。

崀山风景名胜区位于湖南省新宁县境内，包括天一巷、辣椒峰、扶夷江、八角寨、紫霞峒、天生桥六大景区，18处风景小区，已发现和命名的重要景点有500余处，有三大溶洞和一个原始森林，总面积108平方公里，属典型的丹霞地貌，是难得的环保型山水自然风景区。20xx年5月由国务院审定为国家重点风景名胜区，20xx年10月由国土资源部审定为国家地质公园，20xx年由国家体育总局定为国家攀岩训练基地。

崀山的得名来自远古的传说，相传当年舜帝南巡，路过崀山，见此处山水奇异，便赐一“崀”字，意即良好的群山，新华字典因此为“崀”字作了专注。

崀山，位于湖南省南部跟广西交界的新宁县，南部靠近桂林风景区，北部跟张家界风景区呼应。

崀山，自然景观独具特色。多奇异的石头山峰、幽深的溶洞。资江上游的扶夷江（夫夷水）蜿蜒贯穿南北，风光如画，有桂林的美丽，有青城山的幽静，有泰山的雄奇。崀山气候属于亚热带湿润季风气候，四季分明，气候宜人，年平均气温17℃。夫夷水常年水流不断，清澈见底。植被茂盛，生长着许多珍稀名贵物种，有“植物熊猫”银杉、珙桐，国家一级保护动物华南虎、云豹、锦鸡、灵猫、大鲵等，森林覆盖率超过70%，生态环境非常优越。

崀山，人文景观同样非常丰富。有出土的10万年前的猕猴头骨化石，4520xx年前的新石器文化遗址，历代农民起义的古战城堡，晚清重臣的宗祠墓葬。汉、瑶、苗、壮民族杂居，民族风情异彩纷呈。古今文人墨客在这里写下了不少脍炙人口的华章诗赋，著名诗人艾青也发出了“桂林山水甲天下，崀山山水赛桂林”的咏叹。

崀山六绝

崀山是最近开发的旅游景区，境内入与自然高度和谐，总面积108平方公里，辖八角寨，天一巷，辣椒峰，紫霞峒，扶夷江五大景区。崀山境内地质结构奇特，山、水、林、洞要素齐全，是典型的丹霞峰林地貌，在国内风景区中独树一帜。景区内丹霞地貌类型多样，集高、陡、深、长、窄于一体，会雄、奇、险、幽、秀于一身，尤其是一线天、天生桥这些很难发育的地貌奇观，崀山就多达10余处。据专家考证，崀山是目前全国乃至世界稀有的大面积丹霞地貌景区。看来，崀山被称为“中国丹霞之魂”并不为过，其中著名的景观有“崀山六绝”，更是堪称世界奇观：

第一绝是天下第一巷：位于天一巷景区，全长238.8米，两侧石壁高120—180余米，最宽处0.8米，最）窄处0.33米，可谓世界一线天绝景。20xx年，崀山天一巷入选中国世界纪录协会世界第一巷，创造了世界之最。

第二绝是鲸鱼闹海：位于八角寨景区，俯视峡谷，浮云飘渺，奇峰异石，时而露出头尾，恰似千万条鲸鱼在海中嬉戏；

第三绝是将军石：位于扶夷江景区，海拔399.5米，石柱净高75米，周长40米，沿夫夷江漂流而下，只见将军石背负青天，下临夫夷江，昂首挺胸，披星执锐，虎虎声威；

第四绝是骆驼峰：位于辣椒峰景区，峰高187.8米，长273米，有两处凹陷，分成骆驼头，骆驼背峰和骆驼尾，形象逼真，惟妙惟肖；

第五绝是天生桥：桥墩长64米，宽14米，高20米，桥面厚度5米，全桥呈圆拱形，划天而过，气势磅礴，被誉为亚洲第一桥；

第六绝是辣椒峰：位于辣椒峰景区，高达180米，头大脚小，恰似一只硕大无比的辣椒。

第四篇：全英事迹

2015-407.2-SJ-001

奋不顾身 见义勇为

————记汽机检修全英同志英勇事迹

锅炉检修专业在进行地下管道漏点查找处理过程中，由于坑边发生严重滑坡导致一在坑下作业人员受伤。

当时在现场进行漏点查找处理的专业人员很少，由于土方的塌方量很大，且当时的情况很紧急。在听到有人呼喊“救人”的声音后，汽机检修专业的全英就立即跑了过去。没有进行任何的考虑就跳下了坑内。由于怕伤害到被埋在坍塌土方里面的受伤人员，不能使用工具只能徒手进行挖掘土方进行抢救作业，争取尽快的将受伤人员营救出来。他不顾自己的手指头抠土方受伤出了很多鲜血，继续加快抠土方的速度。他不但自己进行徒手进行抢救作业，还同时照顾其他的同事安全，不时的提醒他们注意土方下受伤人员的安全和进行抢救作业人员注意安全，防止事故的扩大。他自己脚上的鞋陷丢在土方里面都没有感觉到，而是继续的光着双脚进行抢救伤者，直到抢救完毕后才知道自己的鞋都陷丢在土方里面了！可是他什么都没有说，而是在受伤人员抢救到坑上时还询问情况怎么样了呢！还随同其他人将伤者抬上了车，然后才注意到自己的脚也划破出血了。这才是一个真正的见义勇为的先锋模范的行为！

现在的社会需要这样的见义勇为的人！我们公司需要这样的人！我们锅炉检修专业的全体人员对他表示深深的感谢！也感谢其他参与抢救工作的同事们，也对他们表示深深的感谢！谢谢你们！

我们要大力的弘扬像全英这样见义勇为、奋不顾身、舍己为人的精神，把这样的精神发扬开来，让我们每一个人都感觉人间的温暖！

检修部锅炉检修

2015年8月10日

检修部锅炉检修

第五篇：保险营销-103381330001-钟英

装订处

南开大学现代远程教育学院考试卷(专升本)

2012-2013春季学期期末(2012.8)《保险营销》

主讲教师： 陈璐

学习中心：浙江建设职业技术学院奥鹏学习中心 专业：保险

姓名：钟英

学号：103381330001

成绩：___________

投保人心理与行为分析

每个人的家庭从小到大，他的家庭结构、经济状况和保险需求都在不断地变化，因而对保险的需求肯定也会有所改变。在我们刚刚结束的这场关于保险价格的讨论中，发现保险产品其实也是万变不离其宗：简便实惠的保险任何时期都惹人爱。

一、分析怎么样的保险受市场欢迎

我们的保险市场已经由最初的几个固定的产品套餐改进为可以自由组合的家庭保险自助餐。而现在，更是发展为拥有几十个险种，涵盖养老、理财、健康、医疗、意外伤害、子女教育、豁免保费等多种保障的保险超市。

一些保险公司为了服务好客户，还特别推出专业的需求分析系统，可以根据客户的年龄、家庭状况、经济状况和消费能力等多种因素测算出他所需要的家庭保额，并给出与需求相匹配的家庭保障计划，供客户参考选择。同时，多种行销扶助工具，如保险产品手册、客户保障需求的分析表、产品说明书、建议书等，一切全都为了让客户们了解公司的产品。

我们城市的保险只在40%左右，而发达国家在70%以上。我们常说保险的需求层次：第一安全、第二健康，第三子女得到良好教育，第四是老人得到良好的赡养，第五规避职业风险，如果每一个中等收入人群把这五份保险都买了，从他个人生活的质量到整个社会的安定都会得到保障，而且中国保险业的前景也将会非常好。

所以保险公司把精力大量投入在开发百姓所需的产品上是非常理智的，而且随着保险市场的日趋成熟，市民对保险的基本知识也日益提高，那些高价位，手续又繁琐的保险产品势必遭到淘汰，而保险代理人作为提供售后服务的一方，如果没有扎实的专业知识，也很难立足。保险产品和其它商品一样，总归要简便实惠才能惹人爱。

二、客户的想法

客户购买保险的想法永远是希望：付出的越少越好，得到的越多越好。这一点在分红保险，和投资保险中可以得到最大程度的满足。因为这两个保险的保险资金的额度比较大，交给保险公司运作的时间比较长，所以可以和保险公司分享这部分所带来的收益。

但是意外保险，健康保险几乎让所有的客户失望，因为纯粹的保险品种的性质注定它们会被消耗掉的，除非发生保险事故。在我的客户中，几乎80％希望得到返还型的健康保险。

（一）、年轻的白领客户

他们在初期往往不考虑保险产品，一是因为可以支配的资金比较少，二是暂时没有危机感，这一点在20多岁的小伙子身上表现最为强烈，而相同年龄的女性则显示出成熟的一面。

年轻客户一般非常在乎保险费用开支的多少，一般只会考虑拿出最多10％左右的工资用于保险投入，多半买健康、意外和分红保险。

（二）、中年的家庭核心成员。

这个阶层的客户对外资保险公司比较青睐，觉得挑选良好的公司品牌很重要。他们已经摆脱了经济窘迫的“社会新人”阶段，逐步迈入中等收入群体行列。

这些客户往往喜欢自己作主，觉得自己的投资运作和把控能力胜人一筹，所以不太轻易接受代理人推荐的产品组合。但是对于自己的保险身价（也就是对于家人的责任额度）要求较高。这个阶段普遍的保险消费能力为工资的15％到20％左右。

（三）、年龄较高的退休人员。

这类客户往往会要求资金的返还性。因为在人生的这一阶段，他们可以购买的保险品种已经非常有限，而且这个年龄段所购买到的健康保险显然比年轻时购

买要昂贵很多。

但是由于这个年龄阶段人群的特点，他们还是要求所购买的保险组合的费用低廉一些，最好能够有部分甚至是大量保费的返还性质。

三、我们看看案例。一座老式居民楼在凌晨时不慎失火，尽管居民报案及时，消防队迅疾赶至扑灭了大火，但水火无情，瞬间的火灾给楼内居民的财产带来较重损失，有几户居民烧毁的财产价值达数万元以上。令人遗憾的是，大部分居民没参加家财保险，损失自然得不到经济补偿，陷入了生活困境。相比之下，事前入保的受灾居民报案后很快得到保险公司的赔付，对灾后生活恢复起到了雪中送炭的作用。亲身经历如同一面镜子，让不少遭灾家庭痛定思痛，加之保险员工恰逢其时地展开有针对性的宣传，他们打消了侥幸心理，纷纷投保参加家财保险。

这件事本来不大，却引出一个值得思索的问题：那就是作为保险公司营销员如何应对不断变化的保险市场，怎样揣摩投保人的心理，使保险险种的营销更适应大众的需要，收到事半功倍的效果。依笔者之见，起码要在以下三方面有所作为。首先，近年来国内保险市场发生了深刻变化，保险的主要受众已由企事业单位快速向百姓家庭过渡，随着社会保险意识的增强和生活水平的提高，这种势头会愈加强劲。针对这种状况，保险的经营策略、宣传方式和营销手段都要做进一步调整，必须按群众的需求随机应变，看准早变，应需而变，常变常新。不能再一味地进行宏观展业，完全靠行政手段办事，那样势必造成有失偏颇的一头沉，忽略了新的业务增长点。其次，善于揣摩投保人心理，依照他们的想法开展由此及彼、由浅入深、由表及里、有的放矢的工作，逐步形成经营上的良性循环。上述之事就有典型意义，本来发生火灾是件让人痛心的事，可保险公司应该想到遭灾后几类家庭的不同境遇，投保得赔偿的庆幸，没投保的沮丧后悔。即便同是投保人，还有是否将财产足额投保的问题。由此派生出的种种想法，如果能及时巧妙地加以引导，抓住契机，采取召开现场赔付会之类的方法请受灾保户谈谈切身

体会，产生的效果恐怕远比一般保险营销的作用大得多，因为活生生的事实最具说服力。第三，举一反三，触类旁通。换一个层面看，快速发展的经济和水涨船高的生活为保险公司提供了广阔的市场空间，看似“没有多大油水”的分散业务同样蕴涵着巨大商机。况且从保险市场发展规律而言，争取个人投保的市场份额至关重要，关乎到保险公司的长远生存与良性发展。基于此，保险公司不论是研发新险种，还是创新营销手段，必须与大众心理合拍，和居民需求相符，真正把保险服务送到群众的心坎上。

倘若进一步分析，不难发现，研究揣摩投保人心理光是保险营销方法问题，也是践行“客户为本”经营理念的大事。投保人是决定保险市场兴衰的主体，不了解他们的想法和要求，必然偏离正确的经营方向，失去众多客户的给力支撑。因而，保险公司当务之急要转变观念，重新定位，换位思考，大胆创新，把经营的出发点与落脚点放在千方百计满足大众的保险需求上。真正做到这一点，自然占得先机，拓展市场，树立形象，赢得口碑。

参考文献：潘顺利,毛丹,刘宛音;两类基于工资的养老金定价模型;复旦学报(自然科学版);2000年05期王晓艳;终身寿险纯保费的精算方法;河南科学;1998年03期孙春燕!数学系;广义货币;荆州师范学院学报;1999年05期成世学,严颖，程侃;保险精算方法（Ⅰ）;数理统计与管理;1996年04期 5 严颖,成世学,程侃;保险精算方法（Ⅱ）;数理统计与管理;1996年05期 6 达庆利;失业保险方案优化实施的Bayes决策;系统工程学报;2000年03期