学习《如何打造高执行力》心得体会

第一篇：学习《如何打造高执行力》心得体会

学习《如何打造高执行力》心得体会

——石狮店

很荣幸能参加此次《如何打造高执行力》的培训，以下为我对此次培训相关内容的看法和认知：

一、执行力团队对实现目标的作用是什么？

执行力团队对实现目标起着决定性的作用，一支好的执行力团队可以很成功地实现目标，相反一支薄弱的执行力团队只会让目标越来越远，最后走向失败。

二、如何通过人性化的方式实现严格的制度管理？

作为管理者，在生活中跟下属可以做朋友，做兄弟，但是在工作中样该赏罚分明，平时可以多给予员工关心、鼓励，但是员工犯错或是违反了公司的规章制度时，就必须按照制度进行惩罚，当然也可以选择让员工自己制定合理的惩罚内容，最重要的是要达到引以为戒的效果。但是工作中大部分的管理者往往都会带着感情色彩处理某些事务，所以我们必须先约束好自己，做到公私分明，并且做到赏罚分明。例如：公司突然有项紧急事务要处理，但平时处理这类事务的工作人员刚好不在，这时有人自我举荐要帮公司解决问题，但事后却让公司有所损失，按公司制度要求，凡是因个人原因导致公司损失的事件，必须由该人原额赔偿。但是考虑到该员工本着为公司解决问题的善意及态度，我们可以当着全公司人员对其行为进行表扬及金钱上的嘉奖，但他对公司造成的损失也必须由他个人承担，这样我相信该工作人员也会心服口服，同时，公司的规章制度也得到了维护。当然，我们在做任何处罚之前都要事先对员工进行思想沟通，让他知道自己所犯的错误，不能盲目地进行制度化管理或是人性化管理，要做到有情领导，无情管理和绝情制度。

三、如何认知执行型人才，怎样锻炼自己成为执行型人才？

执行型人才必须具备信守承诺，结果导向，永不言败。要锻炼自己成为执行型人才就要让自己说道做到，拿出结果，勇于承担后果，锁定目标，不达结果绝不罢休。做任何事情，失败之后能够迅速崛起，要做到这些，首先要让自己学会吃苦。良好的执行力效果强调的是后果，而不是任务，更不是过程，只为成功找方法，不为失败找理由，对结果负责而不是对任务负责，才会有真正的执行。工作就是去面对一堆问题，去寻找解决问题的方法，然后坚决地执行。

四、打造执行力人才的途径和方法有哪些？

首先要做到一对一的责任制，对好的事物要进行及时的激励和表扬，在工作中不管对待任何事件都得黑白分明，该奖的要奖得心花怒放，该罚的要罚得胆颤心惊，对团体的奖励要自下而上，相反惩罚则要自上而下。

其次，抓住四个关键环节：

1、设定目标清晰：清晰的目标是获

得强大执行力的前提。

2、计划和方法：计划和方法要简单

3、监督和评估：事分轻重缓急，做到“要事”第一，做好检查工作，必须把自己了解到的情况与下级汇报的结合起来，搞清楚真实的情况，检查才有力度

4、奖励和惩罚

这次对《如何打造高执行力》课程的学习，让我受益匪浅，特别是讲师在课程中所提到的一些案例，让我们在工作中所遇到的问题有了新的认识，也让我们学会了一些比较适用的管理方法，让我们在思想上有了很大的提升，为此很感谢领导给了我们学习的机会，也希望以后能够多参加此类的培训，从而提升自身的管理能力，为公司创造更多的效益。

石狮店

2011.11.03

第二篇：高执行力团队打造

高执行力团队打造

课程背景：

“职业化团队管理和高效执行力是成功企业的基本保证”！

所有的企业都在追寻高效执行力的方法，然而，大多数企业却忽略了团队执行力的基本面是：执行思维与意识、内在驱动力、职业化素养、责任心、情绪掌控、工作能力等。只有从系统的内在基本面进行训练提升，才有可能在员工的行为中体现出真正自动自发的职业化和执行力。本课程挖掘执行力内核，帮助员工建立职业化的执行意识和心态，训练员工的责任心和工作内驱力，传授提升团队执行力必备的工作技能，让团队成员的执行意愿和行为得到大幅上升，打造出高凝聚力、高执行力的卓越团队。

《高执行力团队打造》课程粹取了最精典的实战内容，调整员工的执行意识、行为等日常工作状态。从本质提升高效执行力的方法和工具，用十分有效和实战的心理行为学方法演绎执行，让学员在工作中充满正能量，尽显职业风采，让企业的团队更具战斗力、绩效倍增。

课程收益：

1.学习职业化理念，提升职业化团队的认知和意识、加强团队角色认知 2.职业化团队心态建设，认清职业、责任与能力

3.认识职业化团队行为塑造，做一个有行为教养的职业人 4.学会职业化情绪管理，掌握真正有效调整和认识职场情绪的方法 5.了解高效执行力团队工作方法，学习运用有效的方法提升团队执行力 6.从计划执行、检查保障、工作指导三个方向迅速提升管理者的执行技能 7.掌握团队执行力提升的沟通技能和工具

8.学会高执行力团队打造工具和方法，提升团队凝聚力与向心力

课程时间：2-3天，6小时/天

课程对象：中、基层管理人员、储备干部、有实战经验的管理者

课程方式：案例研讨、互动活动、视频启示、情境模拟、实战预演、游戏启示等授课方法为基础，让学员在轻松、互动的氛围中有效吸收知识，达成学以致用的效果。

课程模型：

课程大纲

导引：你必须建立的思维模式

一、高效执行力的三大思维模式 案例启示：谁造就了他们的失败 1.团队行为的内在驱动力 1）行为由思维决定 2）思维由认知构建 3）行动意愿决定行为成果

互动讲授：思维是你头脑中的“windows” 2.理性思维与感性思维

1）理性分辨“观点”与“事实” 2）用“5why”法探究真相 3.人本思维的重点和内涵

1）以“终”为始，还是以“人”为本 2）移动互联网时代的人本思维特点

二、“认知”决定了团队执行力

案例互动：关于马首富--你不知道的真相 1.其实认知决定了你的整个世界 1）认知与团队执行成果 2）个人认知成长的方法和工具

第一讲：职业化团队意识和心态

一、职业化的内涵

视频讲授：职场女魔头的启示 1.移动互联时代的职业化要求 1）从外到内的要求 2）更注重”教养“ 2.职业化四大意识 1）目标意识 2）成果意识 3）客户意识 4）团队意识

二、职业化团队的心态 1.职业化团队心态认知 1）态度VS能力 2）责任VS技巧 2.职业化团队心态建设 1）团队角色体验 2）团队岗位要求

第二讲：职业化团队形象与行为

一、职业化团队形象与礼仪 案例启示：礼仪的最高境界 1.你所知道的礼仪 1）职场的教养 2）约定俗成的规范 2.职业化团队管理者的气质 1）富人与贵人的差别--学习做”富且贵“的管理者 2）个人气质和团队气质修炼方法

二、职业化情绪管理 视频启示：心想事成的秘密 1.什么是真正的情绪 1）内在能量 2）不会自动消散 2.情绪管理的方法和工具 1）觉察的能力 2）心境掌控--思维、行为、结果 3）运作创造情绪 4）注意力证实情绪 5）释放你的负能量 6）情绪的心理再建设

第三讲：团队管理认知与管理者素质

一、团队管理角色与认知 互动讲授：盲人摸象看管理 1.管理的定义 1）界定使命 2）实现使命 2.管理发展史

1）管理百年史到底做了什么，10分钟搞懂什么是管理 2）用四个“Father”理清管理脉络--亚当斯密的劳动分工--泰勒与福特的科学管理--法约尔的组织管理和职能划分--德鲁克的现代管理学 3.团队管理者的角色 1）管理角色定位表 2）管理者的心态

二、管理者职业素质

测试评估：你具备的管理素质 1.职业化管理者素质模型（MAP）1）职业化管理者四大素质--认知能力--行政能力--沟通能力--督导能力

2）基于素质评估的管理才能发展

第四讲：核心团队管理实战技能

一、制定有效计划的实战方法 视频案例：韩信凭什么做出完美计划 1.计划的实质

1）计划是思考用的工具 2）计划不是想法是行动 2.计划制定的实战 1）制定计划的视野和格局 2）制定计划必备的知识和经验

3）制定计划必备的能力和工具（5W2H）应用

二、执行控制与检查

情境案例：我们想要的执行力 1.控制的本质 1）事前管理 2）标准落地 2.问题与控制的类型 3.控制方法--检查

1）事前检查、事中检查与事后检查（检查执行表）2）执行检查的7个标准

三、工作指导实战技能 视频互动：教练式工作指导 1.工作指导的4C法与5步骤

1）4C法：清楚、明确、完整、慎重思考 2）5步骤：思考、提供、取得、帮助、反馈 2.工作指导实战方法 1）状况共有的目标 2）任务过程的标准掌控 3）对部属的了解和预估 4）及时支持和协助

第五讲：高效团队沟通与协作

一、沟通本质

案例互动：杰克.韦尔奇的沟通秘籍 1.沟通的本质与步骤

1）沟通不在于你说了什么，而在乎对方听到了什么 2）以人为尊，以已为始 2.实现有效沟通的步骤和要领 1）思考、编辑、渠道、输出 2）主动心、同理心 3.不同情景的沟通策略

二、有效团队沟通的方法和技能 4.对上沟通的方法 1）辅佐的心态 2）高估你的上司 3）了解工作类型

--阅读型、聆听型、触摸型/上午型、下午型 4）及时汇报不意外 5.平级协作的沟通方法 1）认同与妥协 2）主动沟通 3）放下专业的傲慢 4）分享与贡献 6.对下沟通的方法 1）沟通是有效的激励 2）避免打击员工

3）沟通绩效，而不是人格 4）尊重与反馈 第六讲：高执行力团队打造

一、高执行力团队的要素 互动启示：什么叫真正的团队 1.打造高执行力团队的4个维度

--组织期望、团队领导者、团队成员和资源配置 2.团队成员的特点分析风格风析

二、高执行力团队打造的方法 3.明确的目标

--目标的真实来源，企业目标和个人目标统一的方法 4.相互信任 1）建立信任的基础 2）信任的预存原理 5.分工与协作

1）岗位清晰与责任清晰 2）贡献的力量 6.有效的激励

--激励80、90后的有效方法 7.融洽的团队气氛

--用心理行为学方式打造团队氛围--快乐心锚、互惠凝聚

第三篇：打造高效执行力心得体会

“打造高效执行力 为罗庄争光 为临沂添彩”心得体会

通过对“打造高效执行力 为罗庄争光 为临沂添彩”大讨论的学习并结合到我平时工作中，我认为要提高自己的高效执行力，必须解决好执行的问题，把执行变为自动自发自觉的行动，下面就此谈谈我在此次大讨论学习中的认识。

一、努力提升业务素质和解决问题的能力

做到加强学习，更新观念，对待日常工作，不要总找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发的做好本职工作，我们在执行某些任务时，总会遇到一些问题，而对待问题有两种选择：一种不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务，一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成，反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做的很好，有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题，我们常说，观念决定思路，思路决定出路，观念转、大地宽，观念的力量是无穷的，观念转变，思想解放具有“核裂变”效应，能够产生推动发展的不竭动力，只有转变观念，解放思想，才能始终保持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力，我们要认识到，任何一个事物的发展，不仅仅是战略决策等等，更重要的是各级人员的执行能力。

二、提高高效执行力就要做到面对困难、勇往直前

唯物辩证法认为，任何事物的发展都不是一帆风顺的，以工作实际出发，加快知识更新，优化知识结构，不断丰富和做好本职工作的知识武装和知识储备，做到学以致用，用有所成，在发现问题中主动思考，最终把学习体会和工作成果转化为谋划工作、解决问题，世上

无难事，只怕有心人。

三、认识的高度决定高效执行的力度

对上级的指示和下达的工作任务，认识不到位，不能很好地领悟领导的意图和工作的重要性，就会消极懈怠，马虎应对，甚而随意降低执行的标准和要求，认识到位，是我们提升执行力的原动力，只有把思想切实统一到上级的决策高度上来，才能不折不扣、善始善终地执行各项指令，在工作中放不开手脚，凡事都要等到万事俱备，有十足把握才敢去做，怕有闪失，怕犯错误，怕负责任，前怕狼后怕虎，顾虑重重，忧心忡忡，在等待观望中失去良机，最后什么都没做成，什么也没做好。

四、提高高效执行力就要做到诚实做人，认真做事

我们常说，诚诚实实做人，认认真真做事，做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则，但具体到实际工作中，常常是有制度，有措施，也有违章，究其原因，就是一个态度问题，一个责任感强不强的问题，一个做人是否诚实，做事是否认真的问题，要有一种良好的心态，才会有一种积极向上的工作态度，诚实认真地执行好领导的每一项决策，要时刻牢记执行工作，没有任何借口，要视服从为美德，工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情，带着情感去做，而且要竭尽全力，尽职尽责地做好，对待工作，不要说不行，有时困难重重，也要坚决去执行，别人不会干的，自己要能干，别人会干的，自己要更会干。

五、提高高效执行力就要认识到没有最好，只有更好

当一个人在工作中做出优异成绩，受到表彰奖励时，总是说，我做得还不够，还要继续努力，争取更大的成绩，这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现，但也同时说明一个道理，那就是，无论干什么工作，做什么事，虽然取得了一定成绩，但绝不是最终的，只能算是阶

段性的胜利，还要再接再厉，好上加好。

六、在展现目标的过程中，监督就是最好追踪考核

确保一个组织按照规划的时间进度表去实现目标，不断监督和跟进，就能有效暴露出规划和实际行动之间的差距和问题，使管理者采取相应的行动来协调和纠偏，以期按时完成阶段性和整体性的目标，监督如果得不到严肃的对待，容易造成职责不明确，无法考核，对目标的完成得不到保障，结果是执行不到位。只有规范工作程序，强化办事效率，提高大家的责任意识和执行力起到积极的促进作用，监督是成功保证，执行铸造辉煌。

通过对“打造高效执行力 为罗庄争光 为临沂添彩”大讨论的学习，我深深地懂得了在日常工作中，一定要认真履行各项规章制度，严格遵守职业道德。在今后的工作中，本人将不断提高高效执行力和学习各项规章制度、法律法规，自觉遵守职业道德，用规章制度来约束自己，规范自己的行为。工作中，努力学习新业务、新知识，积极参加各类政治业务学习，在不断提高自身文化素质的同时，苦练基本功，提高自身的业务素质，打造高效执行力 为罗庄争光 为临沂添彩。

第四篇：如何打造卓越执行力》心得体会

《如何打造卓越执行力》心得体会

XXX县 大学生村官 李XX 通过学习《如何打造卓越执行力》，使我认识到什么是执行力，简单的定义是：按质按量、不折不扣的完成工作，对待工作，不找任何借口，要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到基层工作，谈几点个人在此学习中对执行力的几点认识。

1、干“字”当头。说一千道一万，无论工作怎样搞，搞得好不好，只有在我们实实在在干了之后说，所以要提升执行力首先得“干”。在实际工作中，我们经常会因自己执行力差而完不成任务寻找借口，我们寻找借口的目的，就是把属于自己的过失掩饰掉，把自己应该承担的责任转嫁给他人。寻找借口就是对所做事情的拖延和放弃，它会使人变得懦弱，不负责任。有这种不好的习惯的人，不是称职村官，不是可以期待和信任的村官，得不到信赖和尊重，并将一事无成。所以，我们应该不断提高自己的执行能力，成为有执行力的人，而不是遇到困难总去寻找借口。正所谓想干事的人总有办法，不想干事的人总有理由。

2.学习力和思考力是“看、听、想”，那么执行力就是“做”，把决定变成行动，按质按量完成目标任务。大学生村官要坚持深入群众，开展调研，不仅要多看、多听、多思，更应多做。积极进取，增强责任意识，认真履行自己的职责；脚踏实地，树立实干作风，克服好高骛远的毛病；强化时间观念和效率意识，养成雷厉风行、干净利落的工作习惯;创新思维，打破束缚，使执行的力度更大、速度更快、效果更好。

3.强化责任心。责任心是做好工作的第一要素，比任何能力都重要。只要有责任心，80%以上的工作都能得到很好的解决。因为有责任心的人工作会很努力、很认真、很仔细，这样就可以确保工作少出错；因为有责任心的人有组织性，他能够顾全大局、以大局为重，能够服从、协调配合把工作做好，这样就可减少许多工作矛盾，并能发挥团队的作用；因为有责任心的人能够在执行工作前做好周密计划与充分准备，从而把工作做得井井有条；因为有责任心的人为人可靠，能够说到做到，有始有终，承诺过的东西就一定会负责到底，值得信赖，减少你对他的监控与担忧，让你们的协作进入良性循环；因为有责任心的人坚韧，不会一遇到问题就打退堂鼓，而是会想尽一切办法去解决问题；因为有责任心的人会把圆满完成工作当成自己的义务，并为了完成工作会做一切努力，包括努力学习新知识、总结工作经验。他们一切的行为都是为了一个目标，能更有效的完成工作。

作为一名共产党员、一名村党支部书记、一名大学生村官，我要全面提升自己的执行力，用坚硬的本领去干好农村工作。

第五篇：《制造业高执行力团队打造》课程大纲

陶建科老师精品课程

《制造业高执行力团队打造》

——让每位员工都成为有执行力和团队精神的人

背景综述：

 制造业是一个人员密集型行业，而中国人普遍存在“个体是条龙，团队是条虫”的现状，如何改变，以下陶老师将给予详细解答：

 人在职场，责任重要，还是能力重要？一项调查显示，在公司公布升职员工名单时，超过一半的人会感到惊奇和意外。那些最终获得升迁的人，往往不是工作能力最出色的员工，而是那些责任心强的人。因为在老板眼中，他们有超强的执行力的承责能力。

 执行力和承责能力，从本质上是一种使命，是一种敢为的勇气，是一种责无旁贷的义务。责仟心是出色工作的源动力，是做好每一件事情、干好每一项工作的前提和基础。小到个人、家庭，大到企业、民族、国家，乃至整个人类社会的生存和发展，都离不开责任的推动。缺乏责任感的民族，不会有未来；缺乏责任意识的企业，不会被信赖；缺乏责任心的人，会被人轻视。但在现实生活以及工作中，人们总是片面地强调能力的重要性，责任却经常被忽视。事实上，只有能力与责任共有的人才是企业真正需要的人才。

 企业由人开始,无人则止！如何让年轻一代实现真正的人生价值？如何让他们静下心来成就一份事业？如何建立有效激励机制？这都将是企业管理的核心。因此，掌握必要的有效激励的知识和技能是当今全体管理人员所面临的一项巨大任务。 企业运作是以团队及最终价值实现为标准，如何建立强而有力的团队，融合有效的激励机制，达到个人成长、企业成功的最高境界，通过本次课程的精彩演绎，您将卓有成效地带领企业走向发展的康庄大道。课程介绍：

 几乎每一个优秀企业都非常强调责任的力量。个人承责，则个人成长，团队承责，则企业无忧。

 “责任”是最基本的职业精神和商业精神，它可以让一个人在所有的员工中脱颖而出。一个人的成功，与一个企业和公司的成功一样，都来自地他们追求卓越的精神和不断超越自身的努力。

 责任胜于能力，没有做不好的工作，只有不负责任的人。责任承载着能力，一个陶建科老师精品课程

充满责任感的人才有机会充分展现自己的能力。

 勇于负责，敢于承担责任，敢於执行，你的上级（客户、老板）才敢于把更重要的权责交给你，意味着你的职位提升、业务增大。

习惯性的责任归因模式是地狱与天堂的指向标，遗憾的是太多的人习惯性地从别人、外界找原因，而不知道从自己身上找办法，这也许就是成功者寥寥无几，平庸者芸芸众生的原因。

 履行责任的能力，决不疏忽的工作态度、敢于负责的勇气，忠于他人信任的精神，配合全局的团队意识，致力于完美结果的不懈追求，我们必定成功。课程目标：

通过本课程学习，您将得到以下收益：

 探寻执行落实不力的根源，责任与团队执行力的关系；

 研究人性的本能，学会把握人性，提升责任和团队执行力的方法；  有效落实责任、构建责任型组织、责任型团队的方法；  员工责任感与团队执行力提升系统培养方案；

 提升企业核心竞争力，专注解决中小型企业管理瓶颈；  如何用五大步骤打造一个具有“我们是一个人”精神的团队？

 培养员工的责任心，工作中遇到问题，首先从自己身上找原因；体验什么叫“铁的纪律”，打造“凡事服从、绝对执行、没有借口”的执行型团队。

 培训方式生动有趣：采用讲师讲授、案例研讨、角色扮演、行动计划、情境模拟、头脑风暴等多样化的方式实施；

 培训成效现场转化：结合企业调研问题诊断，为企业因执行力、责任心不强而导致企业问题频发、管理异常增多、员工士气低下及混日子、无团队精神的情形等问题给出解决措施，帮助企业及时转化培训效果，实现经营目标。培训对象：

企业各高中基层级管理人员 培训时数： 2天（6小时/天）

陶建科老师精品课程

培训大纲：

【课前互动与破冰】 破冰

制造业的现状分析

精细化生产制造的整体模型 第一节：前言

1.精细化生产系统造对团队的要求 2.每位人员分享心得体会 3.描述自身的职、权、利

4.成功的人士和卓越的公司为什么那么少？ 第二节：团队执行力

1、什么是执行力？

2、什么是团队执行力？

3、执行不力的四大病症

4、执行不力与责任的关系 第三节：责任缺失，人性使然

1、人为什么不愿意承担责任？ 核心：人性中趋利避害的本能

2、思维范例与承担责任 行为、思维、价值观――3Q理论 第四节：解读责任，何为责任

1、责任是约束，为什么还要承担责任？

2、责任感从哪里来？ 强化内控、担当责任 没有该不该，只有要不要 第五节：选择责任、选择担当

1、激励，提升员工责任感 陶建科老师精品课程

学会感恩、学会担当 改变自我，活在当下

2、责任胜于能力，许三多精神

第六节：再造责任，构建超级执行型团队

1、员工责任感提升方案

2、企业责任组织构建流程图

3、建设超级团队执行力组织

4、五重约束构建超级团队 第七节：我们为什么而工作？

1.你的薪水从哪里来？ 2.没有功劳，苦劳就是“白劳” 3.没有业绩就是剥削企业 4.业绩从哪里来？ 5.绩效从哪里来？ 第八节：解读责任，何为责任

1.何为责任？ 2.什么是责任？ 3.责任与趋利避害 4.人们为何对责任敬而远之

5.思考：逃避责任真的能趋利避害吗？ 6.案例分析： 第九节：责任与能力

1.责任是能力提高的前提 2.责任和机会的关系 3.缺乏责任意识的表现 4.职业成功的素质模型 5.企业里的四种人 陶建科老师精品课程

6.案例分析：

第十节：自我提升——让责任成为一种习惯

1.为自己负责的六大职业习惯

1、要结果，不要借口；

2、要效率，不要拖延；

3、要第一，不要第二；

4、要完美，不要差不多；

5、要点滴做起，不要好高骛远；

6、要为自己打工，不要为别人打工。2.案例分析： 3.：习惯的养成 4.修身齐家治国平天下 5.1%的力量 6.日清日高 7.每日精进

8.付出不亚于任何人的努力 9.工作就是一种修行 10.案例分析：

第十一节：自我成长——责任就是自觉

：责任到位的五大要素

1、执行任务不打折

2、面对挑战敢担当

3、遇到问题善创新

4、标杆学习能超越

5、责任到位不越位

第十二节：再造责任，构建执行型团队

1、员工责任感提升方案

2、企业责任组织构建流程图

3、建设超级团队执行力组织

4、执行率与执行力

5、持续种因、懂得感恩 陶建科老师精品课程

6、全力以赴与尽力而为 第十三讲：目标如何实现和落地？

1.日计划——每日工作任务分解 2.日备料——每日做好班前准备 3.日协调——每日信息快速传播 4.日稽核——每日稽查、查反复、反复查 5.日考核——每日成果兑现 6.日攻关——每日打通管理瓶颈 责任与团队视频分享分析 课程总结：