xxxx有限公司2016年 年终工作总结 适用于创业公司 旅游行业

第一篇：xxxx有限公司2016年 年终工作总结 适用于创业公司 旅游行业

xxxxx有限公司 2016年度年终工作总结

xxxxx有限公司自XXXX以来，根据年初制定工作目标和项目推进计划，重点围绕“项目落地、探索运营思路、设立运营子公司、组建运营团队（可替换）”的主线开展工作，竭力推进起降点建设，争取当地各项优惠政策。现将工作概要如下：

一、行政管理工作

（一）公司本部完成增资扩股，公司架构日趋完善，初步具备集团化管理、属地化运营雏形。

X月X日，公司本部注册成立。XX月，公司引入新股东-xxxxxxx公司，将注册资本增加至XXXX万元，11月X日完成工商登记变更。

子公司方面，为保障项目后期顺利运营，公司于X月和XX月分别在XX、XX设立了全资子公司-XXXX开发有限公司、XXXX有限公司。已初步形成了集团化管理、属地化运营的构架雏形。

（二）本部业务管理团队逐步形成 公司成立之初，XX部门便组织了筹备期间岗位面试工作，根据公司业务拓展需要陆续招聘XX名员工，分别于X月和XX月入职，本部业务管理团队逐步形成。

（三）人事后勤工作开展正常。

公司积极克服人手不足的困难，加班加点，保障人事、后勤工作顺利进行。

1、公司新开设了社会保险、公积金账户，缴纳正常进行。

2、人事招聘、薪酬管理等人力资源工作正常进行。

3、行政会务及其它工作顺利开展。

二、项目推进工作

（一）签订XXXX协议并争取到多项优惠扶持政策。

1、成功与X家XXXX签订《XXXX合作协议》

公司成立之初，仅有X人。通过不屑努力与多轮谈判，成功的与当地政府签订了XXX、XXX、XXX、XXX四家风景名胜区低空旅游项目合作落地协议书，争取到了一定期限的免费使用土地政策。

2、争取到了XX项目配套土地及资金补贴意向。

（二）积极筹备开业前各项硬件工作。

1、加快落实起降点建设工作

①XXXX选定地块已完成平场，XX月底将进行护壁施工，我司要求XX月前交付使用，但根据施工进度，预计交付时间在明年XX月。

②XXX起降点已和当地施工队签订施工合同，现已进场施工，预计XX月中旬竣工。

2、积极储备属地管理人才

XXXX两地人员招聘经多渠道实施，预选出符合要求的人才XX位，待适时录用。

3、积极落实办公场地

XX作为第一个落点启动城市，公司在出差期间进行了广泛考察、分析，选取XXX办公室为设定目标，同时将理想城写字楼作为备选方案。

XX子公司办公场地已落实，由XXXX提供公司约40平米独立办公室一间过渡期间使用，待起降点配套建设完成后，整体迁入基地办公。

三、营销推广工作

（一）XXXX项目作为新兴事物，在集团支持和配合下开展了XX、XX两地XXXX活动，向政府及游客推广XX旅游概念，为后期营销工作开展奠定基础。

1、XX月XX日剑门蜀道三国文旅节飞行表演

XXXXXXX文旅节开幕式，公司进行了XXXX活动，并于第一时间完成新闻稿件推送，登上省内各大媒体头条，使本次活动不仅成为现场吸睛利器，更提高了集团公司知名度。

曝光媒体：新华网、四川日报、XXX、新华网、网易等70余次曝光。

2、XX月XX日XX四川国际文化旅游节，保障完成低空旅游试飞表演

XX月XX日完成新闻稿件报送，曝光媒体超过XX家。曝光媒体：XXX官方网站、XX电视台、XX播报、各大报纸、微信、微博等。

（二）积极考察同业经营情况、取长补短、知己知彼。公司运营前期对XXXX两家XXX进行了摸底考察。

四、2016年工作计划

（一）行政管理工作

1、建立公司规章管理制度，为公司高速发展提供制度保障；

2、建立系统的决策机制，有序提升本部及各子公司高效、科学决策效率；

3、抓好公司团队建设，形成专业化的高效团队；

5、搭建公司宣传平台，完成舆情监测，全方位打造品牌形象、提升公司影响力；

6、加强公司安全生产管理，强化安全意识，建立防范于应急处置体系；

7、启动了党组织建设工作，成立党小组；

（二）项目推进方面

1、持续推进现有XXX项目落地运营，探索经营发展思路。

2、按照集团总体战略布局，据情况或条件做好新起降点相应落地工作。

（三）市场营销方面

1、建立营销团队；

2、起动和完善线上自媒体平台推广和销售；

3、招募合作代理商，拓宽销售渠道；

4、形成同业联盟，与XXXX开展合作；

5、挖掘项目特色，适度包装，形成品牌差异化；

6、大力拓展除低空观光以外的其它通航业务；

7、多元化宣传途径，加强传播效果，树立品牌。

XXXX有限公司 20XX年XX月XX日

第二篇：短信营销适用于哪些行业？

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利用短信平台可以实现短信单条发送和批量群发，以及可以实现触发短信提醒，应用领域非常广泛，简单的说只要有短信发送需求都可以用短信平台，那么具体主要有哪些行业需要短信平台服务呢？下面溪谷短信就来为大家做详细介绍。

可以应用短信平台的行业具体如下：

企业办公：会议通知短信确认、短信日程提醒、公告订阅短信、招聘短信联系等;商品流通业：商场促销活动通知、会员管理、供应商管理等.物业管理公司：客户关怀、缴费通知短信、小区公告短信等；

银行：企业对账通知、内部信息沟通、外部信息交流、短信客户关怀、短信账务变通知等；

证劵：中签短信通知、实时解盘资讯短信、股评短信、股票买卖通知短信、实时解盘短信等；

医院：短信挂号、住院病情通知、看病咨询短信、医院保健预约等；

酒店：住宿信息、服务信息、客房信息；

餐饮行业：促销打折优惠活动通知、VIP客户管理、短信抽奖等；

会员制俱乐部：活动通知、积分查询、客户关怀等；

旅游公司：短信会员管理、旅游信息发布、组团优惠通知、旅游新线路消息等；

保险：保单查询、续费提醒、客户生日提醒、保费计算等、代理人通过短信联络客户、维系客户；

工商、税务：向法人、纳税及时传递各类政策信息等等；

社团、协会：通过短信向会员提供服务，也可通过短信发送活动通知等等；

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汽车销售、服务：用于跟进买主，为车主提供专业的保养知识服务，发送活动通知等；

彩票中心：开奖信息、试机号信息、投注资讯等等；

拍卖行：拍卖活动通知、会员关怀等；

物流行业：收单短信确认、到货短信确认、车辆调配等；

房地产行业：房讯通知短信、节日问候短信、入住通知等；

电力：监控信息通知、客户交费通知等；

邮政行业：收汇确认通知、EMS短信确认等；

考试培训中心：培训通知、考分查询等；

以上就是日常生活中最常使用短信平台服务的行业，事实上还有很多，在此不再一一列举，如果有短信平台需求可以联系我们，溪谷短信为广大商家提供一站式短信解决方案，我们拥有业界领先的通信产品，贵宾级服务体系，最大程度上帮助企业完成推广目标，值得信赖！

第三篇：宏远旅游有限公司2011工作总结

宏远旅游有限公司2011工作总结

暨表彰先进大会策划方案

一、会议主题及目的2011是我公司正式成立后的第一年，一年来，在公司全体员工齐心努力、精诚合作下，取得了完美的开局，创下了喜人的业绩。为了更好地总结公司2011年的工作，计划和部署2012年的主要工作目标，同时表彰先进，激励员工，公司决定召开此次总结表彰大会，目的如下：

1.表彰与奖励。表彰在过去一年里为公司取得突出成绩的先进集体和先进个人，指定可行的奖励方案，以此激励广大员工，调动大家的积极性和创造力，继续创造出更好的业绩。

2.总结与展望。总结过去一年的成功经验和不足，部署公司新一年的工作目标。

3.交流与分享。组织新老员工之间、优秀员工和普通员工之间的交流活动，使他们分享成功的经验，提高业务水平，相互学习、加强了解、增强友谊、增强团队协作能力、统一共识、形成共同奋斗目标，增强企业凝聚力，力求使新一年的工作业绩迈上一个新台阶。

二、会议的主要议题

1.议定先进员工及先进集体的评选标准（或细则）。

2.评选2011先进个人和先进集体。

3.2011工作总结报告。

4.表彰先进及交流分享经验。

5.2012主要工作部署。

三、会议时间与安排

拟定于2012年元月18-20日，会期共三天。

会议第一日（元月18日）：

早上8：30开始，由各部门负责人及员工代表2名前来参会，议定评选先进的标准（细则）、评先的办法、奖励的措施等。

下午2：30继续开会，议定公司2011工作总结报告，商定新年工作目标及计划等。

会议第二日（元月19日）：

早上8：30全体员工统一集中，乘车前往凯恩大酒店会议中心；

9：30会议准时开始，按既定议程进行，由公司总经理作总结报告；

11：00由主持人公布评先标准、宣布各分会场场地及负责人；

下午2：00，由各分会场负责人召集各组开会，集中推荐评选先进个人和先进集体，各组结果报大会领导机构。

4：30大会领导小组汇总各组的会议结果，最后评定公司2011先进集体和先进个人。

会议第三日（元月20日）：

早上8：30全体员工统一集中于会议厅，总经理宣布评选结果，嘉宾颁奖；

9：00先进集体和先进个人代表发言，介绍先进经验； 11：00

中午12：00全体员工宴会聚餐

下午2：00利用酒店娱乐设施和设备，组织休闲娱乐竞赛活动，促进交流沟通，加强了解合作，培养团队精神，增强企业凝聚力。

四、会议地点

凯恩商务休闲酒店会议中心。

五、会议筹备机构

1.会议领导小组成员：

2.会务组成员及大会秘书：

3.会议宣传报道负责人：

4.会议文件资料及印制负责人：

5.会议后勤组负责人：

……

六、会议预算

标准旅游车：×元／辆，共需×辆。

大会议厅场租：×元／天，需×天。

分会议厅场租：免

酒店设施设备：

宴会订餐：×元／桌，共×桌。

员工表彰奖品、奖金：×元／人，×元／部门。……合计：×××元。

七、方案可行性分析

1.选址交通可行：所选酒店交通便利，能提供相关的会议场地、活动场才设施设备；该酒店有丰富的会议接待经验，与我公司也有业务合作往来。

2.时间安排可行：错开了元旦假日出团高峰期；员工会议较短，减少对工作的影响。

3.经济费用可行：会议总的经费预算为×元，符合预期会议开支。

……

第四篇：2013旅游行业食品安全工作总结

2013旅游行业食品安全工作总结

为确保食品安全，保障人民群众身体健康和生命安全，立足于治隐患、防事故，根据区食安办关于2013年食品安全工作的有关要求，我局高度重视，把食品安全工作纳入了重要议事日程，精心组织，认真实施。现对2013年旅游行业食品安全工作总结如下。

一、强化认识，完善工作机制

为了加强食品安全工作的组织和领导，区旅游局高度重视，一是切实加强食品安全工作领导，成立了由局长任组长、分管领导任副组长，局机关各科室和下属部门负责人为成员的食品安全工作领导小组。同时明确职责，做到各司其职、各负其责。并督促各旅游企业建立相关组织，形成了自下而上的安全管理体系。二是督促辖区内旅游企业建立和完善应急处理机制，要求各旅游企业制定了“食品安全突发事件应急处理预案”，增强了各旅游企业应对突发食品安全事故的反应能力。

二、严格检查，重点整治突出

一是加强日常联合检查。多次联合公安、消防、卫监、海事、交通等相关部门，对全区涉旅企业进行日常化联合检查；旅游监察大队坚持每周到景区（点）、宾馆、饭店、旅行社及农家乐进行巡查，及时提出整改意见；乡镇中队每日在景区巡查和服务并填写巡查日志，及时上报上级部门。二是加强旅游专项检查。结合全区“安全生产月”、“打非治违”以及“天安行动”，多次联合区综治办、安监、公安、消防、卫监、海事、交通、卫监等相关部门，共开展了17天的安全生产联合检查，对全区涉旅单位应急预案、安全管理制度、安全培训、特种设备、食品安全等方面开展专项行动联合执法检查。三是加强假日安全检查。黄金周前夕以及假日期间，区旅游局分组赴各大旅游景区开展全天候的旅游安全及旅游秩序巡查。四是开展星级农家乐复核。按照江苏省《农家乐旅游服务质量等级划分与评定》的要求，对全区星级农家乐进行了复核检查，重点对农家乐设施设备的维修保养及卫生状况、从业人员规范服务、服装服饰及各项证照、执行《旅游饭店用公共信息图形符号》情况、消防、安全等有关法规和标准落实情况、宾客意见征求及投诉处理等情况进行了检查。通过星级复核，提高农家乐经营者的食品安全生产卫生意识。

三、强化宣传，提高安全意识

一是通过会议、培训、“食品安全宣传周”、“科普宣传周”等形式加大面向公众的宣传教育力度，普及餐饮服务食品安全法律法规及食品安全知识，引导安全、健康的消费，提高广大群众的食品安全意识和自我保护能力。

四、2014年打算

为确保我区旅游企业安全健康发展，我局2014年的工作中：一是继续加大联合执法检查力度，规范我区旅游企业经营行为，提高服务质量，确保旅游企业食品安全。二是加强对我区旅游企业的日常监管工作，开展宣传教育和培训工作，督促制定相关预案，完善有关机制，增强旅游企业的安全意识。三是加强对食品安全有关业务和专业知识的学习，提高指导检查监管能力，确保旅游企业的食品安全。

第五篇：旅游行业周工作总结

今年以来，全市共增加星级饭店5家，邓小平故里新增了旅游项目，新辟了购物场所，华蓥山石林成功创建成为国家4a级旅游区，华蓥山大峡谷也正式开放，神龙山巴人古堡也在项目开设和经营上采取了新方式。十一黄金周期间，旅游产品更加丰富多彩，旅游服务项目和服务质量有了新的进步，进一步树立了广安良好的旅游形象。

(一)强化领导，精心组织。

1、成立了广安市十一黄金周工作领导小组。由市委、市人大、市政府、市政协分管领导任组长和副组长，各有关单位负责人为成员，市旅游局局长任办公室主任，做到分工明确，责任落实，为十一黄金周旅游工作的顺利开展提供了组织保障。

2、出台了十一黄金周旅游工作有关文件。出台了《关于认真做好XX年十一黄金周旅游工作的通知》、《广安市XX年十一黄金周旅游市场及涉旅安全检查方案》、《广安市突发公共事件应急预案》及《关于开展XX年十一黄金周统计工作有关事项的通知》，对十一黄金周的各项工作进行了周密部署。

3、召开了备战十一黄金周旅游工作会议。9月17日上午，召开了由各区市县政府分管领导、市级相关部门、各星级饭店、重点接待景区负责人等参加的 十一黄金周旅游工作备战会议。会议对备战十一黄金周工作进行了全面详细的安排，要求各级各部门进一步提高认识，统一思想，警钟长鸣;进一步明确职责，做到各司其职，增强各相关单位之间的主动配合、积极协作和统筹协调意识，确保黄金周旅游工作高效协调运转;进一步强化措施，把旅游安全工作放在黄金周旅游工作的首位，实行一把手负责制，做到旅游安全工作万无一失，全力以赴打好十一黄金周旅游工作总体战。同时，要求在黄金周节前、节中进一步加大宣传促销力度，扩大广安旅游知名度;要求各旅游接待单位以诚信经营为前提，早安排，早落实，加强内部管理，加大旅游从业人员的教育力度，进一步提高旅游服务质量，让游客进得来、住得下、游得好、走得顺。

(二)完善机制，协同作战。

1、建立健全机制。我们在总结前几个黄金周旅游工作经验的基础上，进一步明确了各有关部门的职责，完善了信息整合机制、游客疏散机制、投诉处理机制、应急处理机制、指挥联络机制、市场综合治理机制，建立了重点单位24小时值班制度、领导巡查带班制度、责任追究制度。在景区、饭店、旅行社、购物场所等重要旅游单位及有关媒体公布旅游投诉电话，保证24小时有人受理;要求有关单位主要领导及相关人员必须保持通讯联络畅通，以保证黄金周期间出现的各种问题能够及时有效的解决，保障十一黄金周旅游工作井然有序。

2、加强综合治理。根据全市十一黄金周旅游综合执法检查安排，全市组织了两个组，分别由市委常委、秘书长谭豹，市政协副主席刘昭明带队，于9月19日组织市卫生、工商、规划建设、公安、旅游、交通、物价等部门对全市旅游重点场所、重点部门进行了全面检查，对发现的问题现场提出整改意见，并督促有关部门跟踪落实。9月20日-21日，省政府派出检查组对我市十一黄金周安全工作进行了检查和督导。要求各区市县根据市上的统一安排，按照辖区管理的原则，对涉旅单位进行彻底清理，对省、市、县三级检查组查出的安全隐患、不规范经营行为，在节前必须整改完毕，确保十一黄金周旅游工作实现安全、秩序、质量、效益四统一目标。

(三)强化质量，搞好服务。

9月28日，市委常委、秘书长潭豹带领有关部门和旅游接待单位负责人在重庆市召开了广安旅游服务工作座谈会，认真听取了重庆市旅游局、渝中区旅游局及旅游企业的意见和建议，各单位回来后立即整改，切实搞好服务工作，努力树好广安旅游良好形象。

各区市县和市级相关部门，在十一黄金周期间深入第一线，急游客之所急，想游客之所想，切实维护和保障游客的合法权益，为游客提供全方位的服务。市旅游局在局长王建平的带领下，值班人员天天奔走于各重要景区(点)、宾馆饭店，深入现场检查安全工作及市场秩序情况，督导旅行社不得推出含有安全隐患的旅游线路，不得使用不具备旅游交通客运资质的运输车辆，共派出旅游执法人员共30人次，检查导游人员35人，当场纠正违规事件5起，有力地净化了旅游市场;交通部门加强了对道路、车辆安全性能的检查;交警部门加强了交通指挥和对重要路段的监控，严禁超速超载运营游客;卫生部门也加强了对宾馆饭店、特别是农家乐食品卫生检查，做好防止食物中毒、肠道传染等传染病的预防工作，做好景区医疗点和救助医院的应急安排准备工作;消防部门加强了宾馆饭店、娱乐场所、景区景点等公共聚集场所的消防检查;工商、物价等部门深入旅游及涉旅部门，检查市场秩序。在全市各级假日办及相关部门的共同努力下，在十一黄金周期间，全市未发生一起旅游安全事故和投诉事件，共接受旅游咨询91起，旅游市场秩序井然有序。