如何提升品牌竞争力

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第一篇:如何提升品牌竞争力

如何提升品牌竞争力

2009-10-17 18:13

未来品牌是“快速崛起”还是“慢速崛起”?首先要看我们对“品牌崛

起”的理解。我国近二十年有不少芸花一现的品牌,这些品牌称不上“崛起“。品牌作为企业综合实力的象征,已经成为代表企业竞争力的标志。品牌附加值低,品牌力弱已经成为我国企业参与国际化竞争的关键制约因素之一。如何通过品牌运作来提升企业的竞争力呢?

首先,品牌运作水平是与企业经营管理水平是一体的,离开了企业综合实力和管理能力的提升,单纯的依靠对品牌知名度的拉动,是舍本逐末的做法。因此,品牌的“崛起”,归根结底,是企业综合竞争力的“崛起”。可以说,中国企业品牌的“崛起”就代表着企业的真正“崛起”,从这个意义上讲,我们的企业有相当长的路要走。可以说是“慢速崛起”。

其次,企业品牌运作意识与水平对企业的“品牌崛起”起到相当大的促进作用。尽管品牌一直被企业家挂在嘴边,可真正懂得品牌价值的企业家比例是很低的。当企业面临短期利益诱惑,但有损品牌的行为时,中国企业大部分维护品牌的决心并不坚定。

第三,“品牌崛起”与企业的战略密不可分,而相当多的企业对自己的战略目标与方向是模糊的。不懂得企业的战略,如何能谈真正的“品牌崛起”。国内企业中,华为因专注通讯设备而成功、万科因专注住宅商品房而成功、海尔因专注白电而成功,联想在多元化尝试受挫后专注电脑而成功。而大部分企业在各种多元化的诱惑下落入陷阱之中。品牌的“崛起”是战略层面的问题,单从市场推广和广告宣传等战术层面来思考品牌经营,是难以使品牌真正的“崛起”的。我认为,中国企业在品牌的“崛起”问题上,不妨“少些梦想,多些务实”。因此,稳步慢速的“崛起”也许是最理性选择。

第二篇:提升企业品牌竞争力策略

提升企业品牌竞争力策略(1)

作者:边钧钧 来源:会员共享 发布时间:2010年05月02日 点击数:

[摘要] 品牌竞争力是企业核心竞争力的外在表现。在经济全球化进程中,我国企业必须重视提升企业品牌竞争力战略,必须善于整合品牌,以此提升企业竞争力。本文分析了如何提升品牌竞争力,并针对个品牌路径提出提升策略。

[关键词] 品牌竞争力 提升品牌竞争力

1.品牌竞争路径分析及选择。品牌是市场经济的产物,是企业争夺国内、外两个市场的重要手段。在市场上,若没有自己的品牌,企业将处于产业链低端,只能为名牌企业做OEM(即代工生产),赚取少许加工费。

面对激烈市场竞争,企业要想谋生存求发展,把企业做强并保持竞争优势,必须根据企业所处的市场环境、竞争能力和企业自身的经营条件,结合不同品牌竞争路径特点,扬长避短,走有利于企业发展的品牌竞争路径。

2.自创品牌竞争路径。该路径创牌原则是步步为营,一步一个脚印,逐步扩大市场占有率,扩大品牌影响。其品牌扩张顺序为地方品牌、国内品牌和国际品牌;扩张的地理顺序为本地市场、全国市场、海外相邻市场和全球市场。这种渐进式自创品牌路径创建的步骤是:企业首先在国内市场开发并推出具有特色的产品,以优异的品质和良好的服务打造企业自己的知名品牌;然后通过经营范围的延伸,在国际化经营中逐步将企业品牌打入国际市场,从而创立国际品牌。

3.联合品牌竞争路径。联合品牌是指分属不同企业的两个或多个品牌进行合作的一种形式。通过品牌合作,某品牌可借助其他品牌来丰富自己的品牌内涵,实现品牌认知,引发品牌联想,从而共同创造更多、更大的价值。1991年,为抵御竞争对手,Intel公司推出了奔腾系列芯片,制定了耗资巨大的促销计划,鼓励计算机制造商在其产品上使用“Intel Inside”标志。对参加该计划的厂商购买奔腾芯片给予3%的折扣,在计算机的外包装上注明“Intel Inside”标志的厂商,则给与5%的折扣。一时间,市场销售的IBM、DELL等名牌计算机,除原有品牌外,均加上了“Intel Inside”标志。第二年,Intel公司产品销售量比上年增加63%,取得了巨大成功。

4.并购品牌竞争路径。并购品牌是指某企业收购它企业的品牌所有权,有权使用该品牌资产的方式。包括知名品牌并购非知名品牌,大型品牌并购小型品牌,强势品牌并购弱势品牌,通过市场法则使品牌趋于集中,是企业品牌扩张与品牌运营的重要战略之一。近年来品牌并购席卷全球,尤以跨国品牌之间的并购为甚。这既是经济全球化强势推动的结果,更是全球化市场走向成熟的表现。

5.如何提升企业品牌竞争力

(1)设计企业标志,树立企业形象。企业要注重企业形象,设计与企业产品的商标图案相一致的企业形象图案。如“娃哈哈”集团公司,就以一个活泼可爱的儿童作为企业形象标志。企业的形象标志能使消费者看到其标志就能知道该企业的主要产品、主要品牌,为此,企业在对产品进行宣传的同时,也要十分注重企业形象的宣传。企业可以聘请名人作为企业的形象大使,借助名人的名气为企业扩大影响力,达到推销产品的目的。

(2)提高品牌的品位。品牌文化定位不仅可以提高品牌的品味,而且可以使品牌形象独具特色。通过传达诸如文化价值观、道德修养、文学艺术、科技 含量等,启发联想,引导愿景,建立心智模式,平衡美感等形成一定的品位,成为某一层次消费者文化品位的象征,从而得到消费者认可,使他们获得情感和理性的满足。如劳斯莱斯定位“皇家贵族间的坐骑”;金利来代表着“充满魅力的男人”;索尼“永不步人后尘,披荆斩棘创无人问津的新领域”,成为世界闻名的“创新先锋”。

(3)提高品牌价值,保持和扩大市场占有率。情感是维系品牌忠诚度的纽带,如果一种品牌不能深度引起消费者的情感共鸣,品牌将难以获得消费者的信任;通过提升品牌文化意蕴,以情营销,培养消费者对品牌的情感,使消费者对企业品牌“情有独钟”,增强品牌的人性创意和审美特性,占据消费者的心智,激起消费者的联想和情感共鸣,从而引起兴趣,促进购买。

(4)使品牌形象获得消费者认同和忠诚。英特尔前总裁格罗夫曾说过:“整个世界将会展开争夺‘眼球’的战役,谁能吸引更多的注意力,谁就能成为21世纪的主宰。”吸引不了注意力的产品将经不起市场的惊涛骇浪,注定要在竞争中败下阵来。只有独具特色、个性化的品牌文化定位,才会有别于同类产品,才能引起消费者的好奇心。

“品牌的背后是文化”,“文化是明天的 经济 ”,不同的品牌附着不同的特定的文化,企业应对文化定位予以关注和运用。

(5)科技创新,提高品牌科技含量,保证品牌质量。也广东省宜华木业股份有限公司品牌之路为例:产品质量是企业赖以生存的根本,科技则是质量保证的基石。宜华从无到有,从小到大,在强手林立的领域里茁壮成长并成为“领头羊”,这一切离不开一个简单而朴素的理念:科学技术是第一生产力。

首先,必须拥有雄厚的技术基础,宜华于设立之初就在设备选型、生产工艺流程设计、厂房布局规划及其与产品结构的匹配等方面进行了精心设计,以满足现代化规模生产。生产设备方面,宜华引进了德国、意大利、新加坡、我国台湾等国家和地区的先进木材生产设备,形成大型实木家具、实木地板和复合地板生产线。先进的设备为宜华达到规模产量和优良品质奠定了强有力的基础;同时又从国外引进成套的先进技术并自行改良,确保生产经营的顺畅运作。

(6)科技以人为本,建立健全有效激励机制,提高员工整体素质,不拘一格的引进各类人才是宜华一贯的人力资源开发策略。拥有各类专业技术人才,丰富的人才储备为公司高速发展提供源源不断的生产力。

(7)诚信为本,提高企业和品牌竞争力。随着我国加入世贸和市场经济的不断深化,诚信经营已成为每个企业都在探讨的课题。诚信经营有助于全面提升企业和产品形象,为企业的持久发展构成更为广阔的平台。诚信是企业发展的基础,企业作为市场经济运行的主体,在规范的市场经济条件下要实现市场经济的健康、有序和高效运行,必须建立市场经济的诚信机制,形成维护诚信的有效激励和约束机制。良好的工、商合作关系是建立在相互信任的基础上。团队精神体现在与客户合作与在内部的协作上,诚信服务体现在所有具体的行为之中。

第三篇:自主创新与民营企业品牌竞争力提升

自主创新与民营企业品牌竞争力提升

工业化、市场化、民营化,是中国改革开放近30年来经济发展进程中并行交错的三条主线。制造业民营企业就是这三条主线交错的汇合点。随着市场经济的发展和完善,中国企业间的竞争已经由初期单一的“价格战”发展为以品牌竞争为核心的全方位竞争。

目前中国的民营企业还缺乏自主知识产权,自主技术创新能力不足问题也很突出。50强企业中,除了华为、飞跃等少部分拥有自主知识产权和自主技术创新体系的企业外,大多数企业依靠的还是劳动力等生产要素的低成本优势,通过低附加值产品的大规模生产(以中国的纺织和家电企业最为典型)来实现企业增值,没有掌握或很少核心技术。而就专利而言,中国民营企业申请的专利大多是外观设计和实用新型专利,发明类专利所占比重比较低。即使是发明类专利,也往往是消化吸收、局部改进型专利,真正属于原创型发明创造还很少。因此,缺少核心技术的中国民营企业,普遍面临着规模越做越大、利润越做越薄、成本越来越高、国内和国际市场竞争压力与日俱增的困境。即使是被我们选入品牌竞争力50强的企业,其中也有很多企业没有挣脱上述困扰。

突破上述困境的出路可以有很多条,其中重要的一条就是加强企业自主技术创新能力建设。综上所述,我们对于民营企业如何有效提升品牌竞争力,提出如下对策建议:

第一,一定要把自主技术创新放在突出位置。一个企业只有拥有技术领先优势,才能够拥有持久的品牌竞争力优势。这里所说的技术也包括设计等因素在内。在市场竞争日趋激烈的情况下,设计因素在产品营销中所占的地位也越来越突出,需要引起更多注意。

第二,重视自主品牌出口。在经济全球化浪潮的推动下,国内市场和国际市场必将进一步融合。在国内市场竞争十分激烈的情况下,如果不能有效开拓国际市场,企业发展的空间就会受到限制,这是十分不利的。因此,企业必须注重开拓国际市场。但是,这里需要特别强调,开拓国际市场,扩大出口,重点是扩大自主品牌出口,而不是贴牌出口。单纯靠贴牌是无法形成企业的持久品牌竞争力的。

第三,为保持企业在技术上的领先优势,企业必须尽可能专注于某一行业,注重做特、做精、做好、做细、做透。在企业具有足够经营资源之前,一般不宜实施行业选择的多元化,否则就会对企业品牌竞争力的提升产生负面影响。

第四,政府也要为民营企业开展自主技术和知识产权创新提供尽可能多的政策支持、法律支持和资金与信贷支持。特别是对于中小民族企业来说,这一点更显重要。

第四篇:企业文化对提升品牌竞争力的作用

企业文化对提升品牌竞争力的作用

企业是一种以经营为手段,以营利为目的的经济组织。企业这种经济组织的生存和发展行为的实施同其他社会行为一样渗透着文化底蕴。企业文化作为企业组织和员工行为的一种精神显现,更能折射出一个企业综合素质的优劣。成功的企业都具有强势文化,即全体员工都从内心深处认同并自觉遵守公司价值观、制度、行为方式,认可并热爱公司的标志、品牌形象,企业具有强大的内部凝聚力。因而,培育优秀的企业文化,滋养和提升企业的核心竞争力,是中国企业走可持续发展之路的一种战略选择。

企业文化形成使得企业这个团队中的每个员工已不再是松散的个体,而是对企业的愿景、使命和核心价值有着共同认知的一分子。在企业文化的构成中,“愿景”是企业对未来所想达到的理想状态的描述,是对未来的期望和追求,它能够召唤并驱使人们努力奋斗,鼓舞并激发员工全心全意地投入和奉献:“使命”指出企业努力的重点和方向:“核心价值”则是指导员工日常行为,并且改善对外界环境的适应力和内部协调的一些准则。企业的愿景、使命、价值观不单单是口号,还必须落实到每个员工的行为中去。

在企业文化的建设上,需要企业的领导者将这一系列的理念融入到企业组织的结构设计,组织的系统和程序,组织的各种仪式,组织的哲学、信条,有关重要事件和人物的宣传上,企业标示物的设计等方面,使企业的文化理念深入人心,成为每个团队成员自觉的行为指南。需要强调的是,不同的国情有不同的企业文化,比如中国的企业文化讲究亲情,日本的企业文化要求忠诚,美国的企业文化重视契约;即使同一传统文化背景下,不同的企业也有不同的特点,只有适合本企业境况、能有效增强团队凝聚力,推动企业持续快速发展的企业文化,才可称得上优秀的企业文化。

当一个企业确立了自己的愿景、使命和核心价值之后,企业的组织机构、组织规则和运作方式随之与其趋向一致。共同的言行之中,团队成员之间也会产生共同的感觉,更易于进行开诚布公地交流和沟通,更能赢得相互信任和支持。为了实现团队远景目标,企业领导者更注意建立科学的竞争和激励机制。在这种良性运作机制中,更能体现管理的公平、公正和心从为本,在企业创业的舞台上,每个人都可以展露才干,在努力奉献企业的过程中,个人的期望和自我实现的需要大多会得到满足。当每个人都充分发挥了个体积极性的时候,企业的工作绩效将产生巨大的增长。由于良好的企业文化的作用,团队之间的协作精神会大大增强,企业管理渠道畅通,从而获得企业管理成本的降低和经营绩效的提高。

任何一种企业文化在被团队认知的同时,还具有一种外向张力。企业的愿景、使命和核心价值,既要传播,还要每个成员付诸行为。传播的途径和手段是多样的,广告、宣传报道、建筑和物品标符、文字描述、口头宣讲等,而且大多数企业都导入CIS进行系统整合和强化,达到众所周知。企业文化的传播功效越强,在公众心目中的影响就越大;当一种优秀的企业文化与一个成功的企业模式形神合一时,这个企业的良好公众形象就在市场上确立了。优秀的企业文化要求员工:在社会层面上,参与社会公益事业,遵守社会公德;在企业层面上,节约保护企业资源,敢于发表意见,积极参加集体活动;在团队层面上,做到人际

和谐,帮助同事;在自身层面上,积极学习,办事主动,保护工作环境清洁。这些方面的集中表现就是团队精神,团队精神的物化就是企业的品牌形象。具有这种团队精神的每个员工,都是企业的化身。

房地产企业文化比较分析

我国房地产业是在20世纪80年代市场经济发展中催生的新兴行业,由于几十年积淀下来的商品房供应短缺引发了20世纪80年代至90年代市场空前繁荣,因而也使这一新兴行业在当时被视为“暴利”行业,蒙上了一层极强的投机色彩。随着国家1994年~1997年宏观调控政策到位,我国历史上空前的房地产泡沫中诞生的各类房地产开发企业受到了彻底的洗礼,企业从商品房空置带来的市场压力中寻求生机,从房地产价格下跌寻求自身的竞争优势,在挤压泡沫市场化过程中锤炼了这个新生产业,使业界在痛定思痛后走向成熟。进入21世纪,房地产中比重最大的住宅产业被列为国家新的经济增长点,成为上世纪末中国经济软着陆后启动内需的重点发展产业,城市居民住宅状况成为我国全面建设小康社会的重要物质指标,更有上海市等房地产业较发达的城市将房地产列为“九五”规划的支柱产业,一个资金密集型兼负我国城市改造重任的朝阳产业正崛起在中国大地,在改善人们居住环境的房地产经营中获得发展,在产业的发展中赢得社会的尊敬,同时也伴生了具有我国特色的房地产企业文化。从全国范围来看,以下几类企业具有较典型的代表性:

1.以万科地产为代表的具自我更新特征的学院型企业文化。万科地产是一家从商贸起家,从80年代投资房地产的深圳上市公司,应该说其当时介入房地产时企业基础并不是太好,但由于它们创造了重视企业品牌打造与推广,激励员工学习并张扬个性的强势企业文化,从而不仅塑造了中国地产的知名品牌———万科地产,同时也造就了一批业界知名人士,使万科地产在全国各大城市的房地产中均享有较高知名度,产品的城市覆盖率与其品牌知名度一样居全国前列。是我国房地产业中的佼佼者。但是由于其过度地激励个性张扬与企业资源有限性的冲突,产生强文化下人员高流动率的奇怪现象,因而也制约了万科地产经营规模的进一步扩大,在所发展的城市的市场份额均不是最大。

2.以中海地产为代表的具有传统公司优化管理缓慢自我更新半学院型企业文化。中海地产是一家从香港承建业(工程总承包)起家的全国性房地产企业,它从90年代初涉足内地房地产,从行业相关性而言是水到渠成,加上其特有的“中国建筑”背景,工程管理具有明显优势,受其在香港从事工程总承包的成功经营模式影响,形成了强调团队精神,注重产品细节,服务贯彻始终的强势企业文化,并成功地将其注重工作细节的企业文化稼接到中海物业优质服务品牌。这种强势企业文化由于过于强调工作细节,使得其企业资源未得到最大的发挥,加之传统管理企业偏面强调服从精神而限制了员工创造性的发挥的弊端,制约了这类企业的发展,使之产品精细而品牌形象不够鲜明,经营规模也非最大。

3.以合生创展与珠江地产为代表的具自我更新管理棒球队型的企业文化。合生创展是一家专业从事内地房地产开发的香港上市公司,90年代中期与广东珠江投资战略合作投资珠江三角洲房地产,两公司战略结盟带来了土地开发、市场策划、工程总承包、规划设计、物业管理的资源优化组合,形成了重视工作结果,鼓励员工创新与学习,包容多元亚文化的企业文化,从而使企业在较短的时间内获得迅猛发展。正是这种新型的多元企业文化,造就了全国各地房地产业的一个个巨人,多种资源整合极尽其能。但是这种多元的包容性企业文化如

何有效地解决主流文化的支配地位,是其持续健康发展须注重的问题。

4.以香港新世界地产为代表的具缓慢自我更新能力学院型企业文化。90年代初期,以新世界地产为代表的一批香港、台湾颇具实力的上市公司大举进军中国内地房地产,由于其外资背景,在国内发展房地产受到诸多政策限制,形成了注重规范运作,激励员工学习,注重企业长远利益的企业文化。从而使企业的经营稳健抗风险能力较强。港台及东南亚在内地投资的房地产公司大部分属此类企业文化,它们在跌宕起伏的我国房地产市场投入巨资而回报并不高,但从国际环境看,外资企业在内地发展房地产仍规避并化解了这些企业(集团)系统风险。

从上述四例典型的房地产企业文化比较分析可以看出,我国的房地产企业文化处在传统公司文化,缓慢自我更新企业文化与自我更新企业文化并存的状态,并且各具特征,这一方面说明市场不平衡,各种企业文化均有其存在的合理性,另一方面说明我国房地产企业文化已经影响着企业的发展,从某种意义上讲,企业文化的优良不在于形成时多么超前,多么具有感染力,而更重要的在于企业文化的不断完善或调整机制,只有建立在自觉更新基础上的企业文化才最具生命力,偏面地、不适应外部环境的企业文化都将成为制约企业发展的障碍。适者生存是市场经济永恒的主旋律,正确处理好多元文化包容性与主流文化的关系,是企业适应我国尚欠成熟的房地产市场经济发展的关键所在,偏面的主流文化对多元文化的排斥必将导致企业资源的流失,相反,过于弱势的无主流文化支配的多元文化将导致企业持续发展能力的下降。

房地产企业核心竞争力

企业核心竞争力的概念和特征

总体而言,中国房地产业不同于国际上的通常定义,我国普遍落后的城市基础设施和尚不完善的市场经济中普遍存在的质量信用危机,使得中国房地产商不仅仅是资金密集型的投资人,而且必须肩负许多政府指令,延伸其法律上的责任。使得中国房地产企业不仅源于房地产不可移动性、投资量大、生产周期长这些基本特征,而且普遍是地区性甚至城市内区域性开发企业,即本土化经营。像北京3000多家房地产企业(据称只有500多家实际从事房地产开发),98%以上是仅在北京开发的本地企业,跨城市开发的企业仅占2%,其中真正意义上的全国性开发企业不过几十家。另一方面,基于获取土地的门槛低,基本技术的公开化以及开发商肩负的政府指令(非)计划,使得大部分开发企业几乎无核心竞争力可言,几乎完全依赖于国家的宏观经济背景,随着我国经济周期的变化,形成一荣俱荣、一衰俱衰的局面,几乎成了国民经济的“晴雨表”。而正是这些总数不到2%的少数企业却在寻求着反“经济周期”的探索之路,力图打造“常青树”型的房地产企业,这2%的企业中大部分是跨城市开发的全国性、集团化经营企业,少量地区性强势企业。这正是我国房地产企业核心竞争力的真正载体所在。

企业核心竞争力(corecompetence),又称核心能力、核心竞争优势,最早由两位美国战略管理学家帕拉哈德(C.K.Prahalad)和哈默(GaryHamel)1990年在《哈佛商业评论》上提出来。所谓核心竞争力是指企业内部经过整合了的知识和技能,尤其是协调各方面资源的知识和技能。企业核心竞争力的本质是一种超越竞争对手的不可模仿的整合控制能力。目前对此还有多种不同的定义,按照麦肯锡咨询公司的观点,是指某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合,它具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力。它具有三个明显特征:其一,是对知识、技能、资源的独到整合控制能力;其二,具有明显的竞争优势,即较强的竞争差异性,良好的扩展应用潜力;其

三、竞争对手难以模仿,也无法交易,依附于企业文化而存在。

房地产企业的核心竞争力是企业多方面技能和企业运行机制的有机融合,是企业在特定环境下竞争能力和竞争优势的合力,是企业技术系统及管理系统的综合提升,其实质是资源整合能力和持续创新能力。显然,并不是所有能力都能成为核心竞争能力,综合分析来看,市场研究预测能力、规划设计创新能力、客户吸附与发掘能力、资源有效整合与统筹能力具有较高的竞争性,最有可能获得竞争优势。因为,它融合了知识的历史积累,对于竞争对手而言,既无法完全模仿,更无法完全交易。

房地产企业的核心竞争力

房地产业发展的专业化分工已是大势所趋,市场调研与预测策略、产品定位与概念设计、规划设计、营销策划与推广、广告宣传及公关活动等等,都有专业公司,而且愈是房地产发达地区专业化分工程度愈高。房地产企业的作用在于组合、协调、决策与控制能力。一般而言,评判企业核心竞争力可按以下四项基本标准进行测试:

A.增值性和效益性———为用户价值做出的显著贡献;

B.领先性和独特性———不能被竞争对手所模仿;

C.延展性和多样性———不仅用于单一产品或服务,更可延展其他产品和服务;

D.协调性和整合性———内外资源的整合优化。

依据上述测试标准可以更深层次地从房地产(最终产品及服务)发掘出房地产企业核心竞争力的内涵,包括适合市场(全面市场调研能力、把握群体需求能力、快速反应能及营销推广、客户资源整合能力等)、品质保证(项目管理、规划设计、工程质量、产品文化和艺术品质等)、品牌形象(企业形象、项目产品形象、企业员工形象、全过程服务形象等)。就全国性房地产商而言,万科地产始终着力打造独特的品牌形象,并与诸竞争对手保持差异化,品牌战略成为其核心竞争力;而中海地产则一贯坚持卓越品质,以质量信誉为核心竞争力,并不断强化;而珠江地产则以优越的性能价格比,不断创新服务为客户创造价值,集中形成资源整合优势为核心竞争力;华润置地则拥有超大土地储备规模和良好的分布结构为核心竞争力;而红石集团则以特有的文化气息倾力塑造个性产品为核心竞争力。总之,房地产企业核心竞争力的培育,应在完善自我中形成,这是企业持续发展的必经之路,是中国房地产业发展的必然要求。

品牌成为核心竞争力的必要条件

品牌竞争力已不容忽视。在日益动荡多变的市场条件下,品牌已经成为赢得顾客忠诚和企业求得长期生存与成长的关键。在这种情况下,企业就要重新审视其品牌管理策略。特别是对于国内的企业,经济全球化和新技术不断创新的压力已经直逼本土的企业必须将竞争的水平提升到国际水准,而不是“窝里斗”。

在全球环境下现代企业的核心竞争力,已经越来越多地和产品品牌的竞争力联系在了一起,两者之间的关系是彼此制约、相互依存的,这是加入世贸组织之后的中国房地产企业必须清醒意识到的,与狼共舞中怎样保持自我核心竞争力,或许更多地是强化品牌竞争力,因

为我国房地产企业与跨国公司相比最缺乏的就是品牌竞争力,品牌能不能在市场上立住脚,决定着企业未来的盈利能力。一个连续成功的企业必定有其核心能力,这种能力需要开发、培养、不断巩固以及更新,因为即使建立了核心竞争力,也还有可能再瓦解。因此,如何使中国房地产企业的品牌竞争力成为企业核心竞争力是我们经营管理中亟待解决的重大问题。值得注意的是品牌竞争优势不是来自于市场营销,更不是广告宣传,而是以客户为中心的客户关系管理(CRM),是建立并维系消费者和产品之间持续的良好关系,品牌作为这种关系的纽带,是基于企业和客户之间相互信任的前提条件下而建立起来的,所以,品牌管理的策略应该是感性化的,而不是理性化的。与客户培养和塑造一个感性的、富有个性色彩的品牌关系需要经历这样一个过程:首先要有知名度,让客户获得足够的信息能够充分地了解品牌;其次,要有美誉度,获得客户对品牌的尊重,和客户建立起友谊关系,进而赢得客户的信任;最后,要有忠诚度,即客户由信任而产生对品牌的忠诚,客户和品牌之间转变为水乳交融的合作伙伴关系。

品牌竞争优势之所以要以建立良好的客户关系为前提,是因为竞争者具备了模仿其竞争对手产品、服务、系统甚至整个过程的能力,持续保持一个品牌的差异性市场定位再也不像以前改进产品质量、降低成本和分销推广那样简单,更不能靠广告就可以长期维持一个品牌的形象。即传统的、单一的营销策略已难以奏效,而客户关系的培植具有惟一的不可替代性。国内刚刚开始流行的CRM管理还只是停留在IT行业进行广泛宣传和市场培育阶段,许多房地产企业已经逐步认识到CRM和品牌竞争力之间的密切关系。人们习惯将客户服务和品牌管理分开来的传统观念,将随着CRM软件的普及和推广应用、尤其是境外跨国公司的促动而转变,能否利用CRM满足客户需要将是我国房地产品牌能否成为企业核心竞争力的必要条件。

企业文化对提升品牌竞争力的作用

企业文化、品牌、核心竞争力间的关系

企业文化是一个企业的灵魂,是企业在长期发展过程中逐步积累、形成的,是企业发展的源泉,是任何其他企业无法模仿的,它具有独特性和排它性,从这个意义上来讲企业文化具有核心竞争力的个别特征,但并不具备核心竞争力的全部特征。而品牌形象则是企业文化的外在体现,品牌竞争力是企业竞争力在市场上的商品化的综合表现,是企业核心竞争力的物化表现,品牌的竞争力已不容再忽视,它决定着企业未来的盈利能力。要使品牌成为企业的核心竞争力,有赖于于企业文化而存在。如果我们把优质品牌形象比作“常青树”,企业文化则恰似种植“常青树”的土壤,核心竞争力则是土壤中的特殊养分。企业文化与核心竞争力相互依存,相得益彰。没有特殊养分的土壤不成其为土壤,充其量是堆废土,而没有土壤则无特殊养分滋生并为“常青树”所吸附的温床,正所谓“皮之不存,毛之焉附?”。而恰当的耕作将使土壤之特殊养分更加丰富滋润,为品牌形象源源地不断提供特殊养分。即企业文化对于丰富和培育企业核心竞争力将具有不可替代的作用,核心竞争力是塑造品牌形象不可或缺的要素,是品牌竞争力的核心内涵,反过来,品牌形象又可演绎成品牌文化,进而丰富、更新企业文化,使之形成企业文化——核心竞争力——品牌形象——企业文化螺旋式上升的良性循环。可口可乐、IBM等世界品牌无不是因其独特的企业文化所塑造的核心竞争力并在其企业文化的土壤上不断丰富、培植,并以独有的品牌形象而独行天下,纵横四海,同时,其强势品牌又不断丰富、更新着企业文化,使之成为进一步强化企业核心竞争力的土壤,从而进一步提升品牌竞争力。这就是当今世界企业间的竞争不再局限于单纯的技术层面,也不仅仅是核心竞争力本身的竞争,而是企业文化、核心竞争力、品牌形象多维复合态势的竞争。而这种多维复合态势的竞争在表现形式上则更多地成为品牌之争,因为,品牌形象是企业文化的外在表现,具有张扬性,而企业文化则是根植牌形象的土壤,具有内涵性。品牌形象是核心竞争力的综合展示,具有鲜明的可识别性,而核心竞争力则是培育品牌形象的特殊养分,具有隐秘性。因而,十分有必要对品牌竞争力做进一步的研究。

提升品牌竞争力的主要手段

美国前总统富兰克林在《给一个年轻商人的忠告》中有一句话:“切记,信用就是金钱”。市场经济的核心是信用经济,而以商业承诺为基石的品牌竞争力之基点也必然是信用。加入世贸组织后的中国市场,最终是一场没有终结的信誉的较量和品牌的角逐。客观地讲,在中国品牌赖以成长的市场信用机制尚刚建立,打造品牌企业的代价是巨大的。但是,长远来看,品牌是企业的无形资产,它可让消费者心甘情愿地为此而付出比竞争对手高出数倍的价格,因为你的客户就是你的品牌,品牌是一种感觉,是存在于人们心中的一种无形资产,而不是产品本身。消费者越来越倾向于购买产品的附加值,而不是商品的金钱价值。品牌在今天已变得日益重要。一方面,商业社会品牌具有天然的所有权属性,它可以转变为企业的无形资产,而产品则不能;另外,在信息化社会,品牌已经成为一种必需品而不是奢侈品,电子商务环境下,只有强势品牌才能生存下去,而强势品牌则可以创造品牌忠诚。建立强势品牌依赖的基础就是信用,首要的就是遵循基本的商业游戏规则,这也是中国企业与国际企业接轨的第一步。

信息化时代到来之后,品牌面临着一个如何重新定位和资源整合的管理课题。根据《财富》杂志的统计,全球500强企业中,单项产品销售额占企业总销售额比重95%以上的有140家,占500强总数的28%;主导产品销售额占总销售额70%~95%的有194家,占38.8%,相关产品销售额占总销售70%的有146家,占29.2%.这说明500强企业品牌的核心竞争力来自于最擅长的行业,而不是面面俱到的多元化品牌。当然这经历了一个过程,美国企业大规模实行多元化经营是在20世纪60年代,但是这并没有给这些企业带来满意的结果。事实上,不少500强企业因盲目多元化而一度危机重重,如克莱斯勒汽车公司、索尼美国分公司、西尔斯、惠而浦、施乐等,多元化发展导致公司资源分散,运作跨度和费用加大,产业选择失误增多,结果致使公司顾此失彼,品牌的核心竞争力受到极大的挫伤。二十世纪70年代,美国最大的500家工业企业中,从事多元化经营的占94%,然而这一时期也正是跨国品牌竞争力最弱的阶段。

自二十世纪80年代末开始,一些著名的公司纷纷改弦易辙,开始调整自己的发展路径。韦尔奇即是在此时接任GE总裁职位并开始了对GE的一系列重大改革,其中之一便是进行业务重组,即缩减多元化领域,回归专业化,在要做的领域中争取最优,树立世界性的品牌竞争优势。进入到二十世纪90年代,由于全球经济一体化的迅速扩张,资源相对短缺,特别是高科技产品更新换代的加速,以及企业之间兼并潮流的兴起,促使各国企业不再单纯追求多元化和经营规模的扩大,相反,通过拆分、重组,将不相关的业务出卖,或变成独立的公司,缩小企业经营范围,使经营业务专业化,品牌单一化。

中国也一样。二十世纪八九十年代几乎所有的企业都投入了多元化经营,如万科地产,从创业初期直到最终将房地产作为自己的主导行业,也曾经涉足过贸易、模特经纪人、广告业、展览业、服装、葡萄酒、百货等行业。我们看到,在经历了多元化发展之后,国内本土留存下来的都已经是在某一专业领域独具竞争优势的品牌。所以,无论是新兴的海尔、联想,还是百年老店同仁堂、茅台酒,它们发展的经验教训告诉我们,要和跨国企业在自己家门口摆开擂台一比高低,中国武术对西洋拳,走专业化经营发展之路,是我们绝大多数中小企业增强品牌竞争力的惟一选择。

企业文化是品牌竞争力的源泉

企业文化也正成为一个新的企业图腾。企业文化几乎无所不包,一切都可在企业文化里找原因。文化、核心价值观、管理制度,由里到外,构成了现代企业越来越倚重的“软”能力。但企业文化和管理也面临着以下致命弱点:不能像技术一样获得专利保护;企业文化更多表现为针对不同类型企业的适应性,只有特性,谈不上多少先进性;再好的企业文化,也无法弥补战略与决策失误带来的灾难。

任何企业在品牌初创期间都必须在短期和长期利益之间做出选择,当然,最理想的状况是在保证企业生存的前提下,同时兼顾企业的长远利益,即处理好产品和品牌之间的平衡关系。但事实上企业往往难以抵挡短期诱惑,往往出现为获取企业短期利益的最大化而不惜牺牲企业的长远利益。要杜绝这种急功近利现象,除了从体制上根除诱因外,中国企业还应该逐步建立起基于企业长远发展并兼顾社会进步的企业文化。这种文化根植于企业的价值观,美国兰德公司曾花20年时间跟踪了500家世界大公司,发现其中百年不衰的企业有一个共同的特点,就是他们始终坚持四种价值观:一是人的价值高于物的价值;二是共同价值高于个人价值;三是社会价值高于利润价值;四是用户价值高于生产价值。这些价值伴随企业的发展变迁和经营活动的成败考验,日积月累沉淀为企业文化,并转化为企业凝聚力和活力的源泉。正是优秀的企业文化造就世界500强企业中的西门子、惠普、索尼、雀巢、IBM等知名品牌,而不是资本和技术。正是企业文化融入在企业长期发展战略经营方针之中,渗透在企业经营管理中每一个环节,最终通过产品和服务在市场上形成并提升这些知名品牌的独特品牌形象,成为经久不衰的“常青树”。

第五篇:如何提升营销竞争力(范文模版)

激光雕刻机如何提升营销竞争力

在各行各业打得最为火热的便是营销战术,激光雕刻机行业也不例外,在激光雕刻机的终端市场上,激光雕刻机企业管理者们创造了很多独特的营销手段和方法,企业练就了很多的绝招。但是,在全球一体化的市场竞争环境之中,激光雕刻机企业的营销竞争不再是靠一个点子或者一组点子,它需要企业从其战略、机制、体制到整个营销模式都发生系统的变化。只有系统的变革与创新,才能提高整个企业的营销竞争力。所谓从营销的“点”、“面”创新到系统创新,主要包括以下几个方面:

管理创新

创新是涉及到整个营销运行要素各个层次同步、有机、协调、均衡的创新,它包括营销模式、营销组织与流程、营销运行机制等方面。要致力提升营销系统创新的能力,并把营销的创新提升到管理层次,对营销创新进行有效管理。

理念创新

中国激光雕刻机企业不缺营销新概念,缺的是对营销理念的系统整合与管理。首先,企业的营销理念要符合企业的核心价值观,要和激光雕刻机企业的文化要求相适应。其次,企业经营管理团队要建立大营销思维,企业家团队和企业营销团队要在营销理念上达成共识。激光雕刻机企业从上至下要认识到营销不再是营销部门的事情,而是全体管理者,甚至是全体员工的责任。尤其是研发部门和职能管理部门,要确立市场和客户价值导向。再次,要把营销理念上升到管理层次,要使营销理念“落地”,要把营销理念落实到营销的流程建设和制度建设中。

体系创新

所谓营销体系系统创新,并不意味着完全推倒过去的营销模式,对营销体系持续的改善、改良本身就是一种创新。过去我们把创新理解为一种创造性的破坏,而不是创造性的建设。中国企业的营销模式发展到今天,已经积累和沉淀了许多成功的东西。系统创新恰恰需要提炼总结中国企业成功的营销经验,要继承它合理的成分,在继承的基础上进行系统的创新。

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