市级五星级农村社区服务中心创建工作总结[最终定稿]

第一篇：市级五星级农村社区服务中心创建工作总结

**村创建市级五星级农村社区服务中心工作总结

为了创新社会管理服务，满足群众生产生活需要，促进农村经济社会又好又快发展，2012年我村依托美丽乡村精品村的基础，在市、县、镇有关部门的大力支持下，启动实施了湖州市星级农村社区服务中心创建工作，目前已完成既定工作并取得初步成效。现总结如下：

一、村情况简介

**村位于**县**镇西北部，西苕溪北岸。全村总面积10平方公里，现有13个自然村，18个村民小组，住户849户，人口2549人，其中党员107名，村两委班子成员6人，其中党员6名，女性1名，平均年龄41.5岁，文化程度大专及以上4人，高中2人。

近年来，**村通过老厂区改建、矿区生态改造、配合政府工业平台建设，大力实施文化、基础设施建设，经济社会取得快速发展，目前已建成生态多功能园区1个，在建**超10亿元工业项目1个（**），拥有各类企业**家，规模以上企业**家，村民及集体经济收入中二、三产业比重达95%以上，依靠工业的强依托，已形成以转椅制造、竹制品加工为特色的配套产业，基本实现村民家门口上班、家门口创业、家门口休闲，初步实现了“工农互补”的经济社会可持续发展。2011年成功创建中国美丽乡村精品村，实现村集体经济收入**万元，村民人均收入**元。

二、组织领导

我村创建工作之所以进展有序，根本原因是县、镇有关领导的高度重视和正确决策，他们曾多次下村指导工作，并明确指出农村社区便民服务中心星级创建工作是一件大事，关键是抓好落实，取得实实在在的成效。这些为我村工作开展提供了强有力的组织保障。

为确保我村各项既定工作按时优质完成，2012年4月，我村成立了以书记为组长，18个村民小组长和其他村两委干部为组员的创建工作领导小组，同时成立以村长为组长，5个党小组长为组员的创建工作监督小组。创建中，村制定具体细则强化工作责任，明确工作目标，还专门召开了村民代表大会，讨论具体建设情况，涉及重大的决策也由村民代表大会讨论并表决通过。

三、工作措施

（一）努力建设最一流的服务设施。村社区服务中心占地总面积达850平方

1米，包括会议室、妇女学校、驾驶员学校、党员活动室、便民服务大厅、档案室等，严格按县规划设计要求建设，标识统一、功能和办公设备齐全。便民大厅建在一楼醒目位置，面积80平方米，一站式柜台设置合理、整洁规范，配有3台电脑、2台打印机、2部电话、1部信用社POS取款机，计算机接入4M电信光纤网络。大厅服务内容、流程、工作职责等规范上墙公开，窗口摆放了便民手册、村民自治章程、村规民约和有关政策法规宣传资料，配有固定和移动的椅子若干，以方便群众办事和休息。建有60平方米的小型会议室和200平方米的大会议室各1个，并配备了必要的会务和学习设施，能满足全村党员、村民代表召开会议和开展教育培训需要，远程教育点已开通并运行正常。建有3星级老年活动室一个，占地面积200平方米，设置了乒乓球室、电视室、谈心室、阅览室、棋牌室等活动室，并配备电视、音响、健身等娱乐设施，其中图书阅览室50平方米，藏书2700余册，设施齐全能够容纳20位村民阅览。在2011年创建市级民主法治村基础上，完善了综治调解室，面积30平方米，配有齐全的办公设施，档案整理规范有序。“五站”建设规范到位，其中公共卫生服务站单独设置，并聘有专职工作人员驻点办公。沿街设有村务公开栏和法制科普栏，共计面积15平方米，“两栏”设有遮阳(防雨)设施，美观、实用。

（二）致力打造最精细化的管理。严格制定并落实各项工作制度，包括上下班制度、便民窗口来访接待制、首问负责制等，明确服务电话为***、***；各室（站）制度规范上墙，并建有规范台账；便民服务手册登记规范，反馈及时；图书阅览室、老年活动中心有专职管理员，每天对外开放，管理有序；“两栏”内容规范整齐，公开及时；自1977年以来各项档案齐全，科学分类存档，并建有电子档案；便民大厅常年设有工作人员4人，其中流动人口专职工作者1人，服务中心日常运作经费充足，活动有序开展，人员工资有保障；群众满意率达到98%以上。

四、工作亮点

（一）一体领导、民主创建。全部创建工作在村支部的统一领导下，由村委会带领村民小组，严格按照既定计划有序推进。创建过程中，由党小组长组成专门的民主监督和效能监督小组，确保创建工作民主、科学和高效，始终从符合全体村民的根本利益出发。

（二）主职带头、强化执行。所有的创建工作中，村两委主职干部均以身作则，冲在艰苦的一线，对上级的各项创建指标不折不扣的贯彻执行。尤其是在落

实村干部集中便民大厅办公中，按上级要求两委主职干部可以不集中办公，但自窗口运作以来，村主职干部便带头集体办公，严格遵守工作纪律，很大程度上感染了其他工作人员，广泛赢得群众的信任与支持。

（三）创先争优，以评促建。在今年创先争优活动中，村干部认真开展“进户入企”大走访活动，收集群众热点、难点问题345个，其中可帮助解决的问题100%帮助解决，一时无法解决的问题100%反馈和落实处理措施。开展了不出村办理养老保险、数字电视缴费、工商执照年检等民生工作，群众反响热烈。通过一系列的创建活动和评优评先活动，村组织履职服务水平进一步提升，村经济社会取得较快发展。

五、取得的成效

（一）干部凝聚力、战斗力持续增强。全体村干部、党员和村民骨干，在扎扎实实的创建工作中，同甘共苦、团结拼搏，大家的凝聚力和战斗力持续增强。

（二）经济社会发展的基础更加夯实。通过此次创建工作，村党支部对如何带领群众致富奔小康的思路更加清晰，坚定了“以工带农、工农互补”的发展战略。特别是群众关心的集体经济更加发展，结合创建市级便民服务中心的契机，我村启动了数字电影院、老街整治的前期工作；完成了体育馆、农贸市场的后续工作，现已进入招商阶段；对全村集体资产进行了全面摸底、重新市场评估和招租，提高了原有价值。召开党员和村民代表会议，确定了6%村级留底的安置方案，拓展了集体经济发展空间。

（三）群众对村组织满意度不断提高。通过创建工作，村社会发展更加和谐稳定，各项纠纷和矛盾明显下降，邻里之间、干群之间关系更加和谐紧密，在今年的村组织满意度调查中，群众对村组织的满意率达到98.6%，良好群众基础极大地维护和激发了村干部干事创业的激情。

**村此次创建虽然取得了一定的成绩，但在工作中也还存在一些不足。今后，我们将更加努力工作，进一步谋求发展，勇于探索，不断创新，以创促建，继续做好各项工作。

**村党支部

**村村委会

2012年10月31日

第二篇：2011农村社区服务中心建设工作总结

2011农村社区服务中心建设工作总结

自2009年开展农村社区服务中心建设工作以来,县农业局紧紧围绕县委、县政府提出的工作要求，结合自身职能，切实做好相关工作。现就2011年相关工作及2012年思路简要作如下汇报：

一、2011年工作总结

一是加强组织领导。根据《关于进一步加强农村社区服务中心建设的通知》（？？？[2009]102号）精神和县农村社区服务中心建设推进现场会等要求，进一步明确组织领导，配强配足工作人员。由科教信息科牵头负责农村社区建设工作，相关科室根据职能参与其中。

二是完善村级农技站建设。制定并完善了村级农技站的工作职责和评定标准，全面指导村级农技站建设。对村级农技站的人员提出要求，明确站长由村主要领导兼任，配备农技员、防疫员、农产品质量监管员等“多员合一”专（兼）职村级农业公共服务协管员。各行政村均设立了农技服务站，确定一名熟悉农业生产的村级农技指导员（兼农民信箱联络员），目前全县共建有226个农技服务站，配备村级农技人员 678名。

三是强化“三资”管理。投入280多万元，统一购置了电子触摸屏等设备。将“三资”管理电子触摸屏安装到每个村，实现村村覆盖。村民通过点击触摸屏，就能查询本村集体资金收支和资产资源承包、租赁情况，使公开具有直观效果，由定期公开转为常态公开，实现详细公开、真公开，发挥更好的民主监督的作用。

四是做好信息发布。2011年由村级农技服务站发布《农情动态》19期、病虫防治简报15期。并依托县人力社会资源局“村级就业用工电子屏平台”发布各类农情农事信息85条。及时将农业生产技术和信息传递到农户手中。

二、2012年工作思路

一是继续加强对村级农技站建设的指导和服务工作。巩固已取得的成效，并不断拓展服务内涵。

二是继续推进工作向乡镇村服务延伸。依托我局现有农民信箱、农经网、农情动态等平台，推进新品种、新技术、新模式在我县的覆盖面和到位率。全年发布各类农业技术及信息150条以，平均每周更新1次。

三是继续加大技术培训力度，重点提升村级农技站人员服务水平。围绕七大产业，坚持“三个面向”（即“面向基层、面向生产、面向市场”）。通过外请专家和局讲师团成员上课等方式，结合农时季节，大力开展农业实用技术培训、农业产业培训、农业专业技能培训等工作，努力提高村级农技站人员的专业技能和整体素质。

第三篇：十字街创建五星级社区党组织申报材料

白银区“四星级”基层党组织创建申报材料

四龙路街道十字街社区党支部

近年来，我社区“四星级”基层党组织创建工作在街道党委的正确领导下，在社区干部的共同努力下，以十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以构建和谐社会，服务居民群众为主线，以加强基层组织建设和干部队伍建设为重点，努力抓好党员教育管理，拓展社区党建新领域，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，推动了社区各项工作的深入开展，取得了明显成效。

一、社区基本情况：

四龙路街道十字街社区位于白银区东北角，东至火烧沟，西至十字街，南至冶金路，北至运输部铁路线。辖区共有白银区第一小学、恒嘉物业公司站两个单位及个体工商户30家，辖区面积1.6平方公里，共有楼房55栋；现有住户2427户，人口6419人。社区党支部现有党员60名，其中男34名，女26名；文化程度结构为:大学学历18人,大专学历11人,中专学历5人,高中文化程度15人,初中文化程度9人,小学文化程度2人;职业结构为:在职人员6人，离退休人员8人，无业人员19人，待分配学生15人，复转军人11人；

年龄结构为:35岁以下24人，36-45岁12人，45-60岁16人，60岁以上8人。社区现有外出流动党员14人。社区共有工作人员12人（包括劳动保障工作人员2名、社会救助员1名），并实行社区党支部书记、主任“一肩挑”，“两委”班子成员交叉任职，社区班子中6人为大学文化程度，2人为大专文化程度，4人为高中文化程度；

二、以加强社区班子建设为核心，不断增强党组织的战斗力和凝聚力

（一）、优化结构强队伍。以社区换届选举为契机，选拔了一批政治素质好、文化程度较高、熟悉社区工作的人员进入社区支部班子，充实和完善了社区干部队伍，优化了班子结构，为更好的开展各项工作打下了坚实的基础。同时能认真组织广大党员落实“三会一课”制度，积极培养入党积极分子，为党组织补充新鲜血液。社区现有入党积极分子5名，一般培养对象3名，重点培养对象1名，近期发展对象1名。

（二）、抓好学习促提高。以社区会议室为活动阵地，加强党员教育管理，积极组织社区党员干部参加各类培训，利用网络，进行电化教育。把每月25日作为党员学习日集中学习。为了落实白银区四龙路街道党委《关于四龙路街道在社区开展党员“冬训”工作的安排意见》的文件精神，根据街道党委的部署和要求，于2010年1月12日至19日开

展了为期七天的党员“冬训”活动。在此期间，我社区广大党员通过“冬训”教育，提高了认识，明确了目标，增强了信心，为实现2010年社区工作目标，奠定了坚实的思想基础，提供了强大的精神动力。

（三）、分类管理促教育。针对社区党员实际情况，我们进一步探索建立不同类型的社区党员教育管理方式。一是对8名离退休党员开展“奉献管理”，并对他们进行“退岗不褪色”教育，引导他们参与“党员三定”活动，争做社区政策宣传员、民事纠纷调解员、环境卫生监督员等，做到发挥余热，老有所为。二是对一时找不到合适工作，生活困难的党员，党组织通过结对帮扶等形式为他们排忧解难，让他们感受到党组织的温暖，从而增强党组织的凝聚力。三是对流动党员进行“动态管理”。利用社区流动党员管理服务站，加强对流动党员的管理，对外出党员进行登记，明确去向，并发放流动党员活动证，签订了流动党员承诺书，并通过网络、短信加强联系。

（四）、健全制度促规范。在上级党委和组织部门的关心指导下，结合社区自身实际，健全完善了党支部职责、党支部书记职责、“三会一课”制度、民主生活会制度、党员五管制度、民主评议党员制度、流动党员管理制度等促进了社区党建工作的制度化、规范化。

三、以“共驻共建、资源共享”为纽带，不断夯实社区

党建工作基础

（一）、整合资源建阵地。按照 “共驻共建、资源共享”的原则，我社区在白银公司生活服务公司的大力支持下,提供面积130平米办公用地，同时配备了电脑并连接互联网，实现了办公自动化、网络化、信息化，为广大居民提供了优质、高效、便捷的服务。

（二）、健全机构抓服务。在成立了社区警务室、社区阅览室、流动党员管理服务站、老年服务站等社区服务机构的同时，进一步发展壮大了以社区党员为主力的社区志愿者服务队伍。在汶川大地震发生后，社区党支部利用各种形式宣传灾区、宣传党和政府对灾区人民的关心和支援，同时发动和组织党员居民参加募捐活动为灾区捐款2000余元，其中党员交纳特殊党费1023余元，为灾区人民献上了一片爱心。

四、以社区党建为龙头，服务为载体，努力为民排忧解难

几年来，我社区党支部一直把建设社区，服务社区，稳定社区，为民排忧解难作为主要任务，为居民办实事办好事当成首要责任，始终把“干实事为党和政府分忧，做小事为百姓解难”作为服务理念，找准为居民服务的结合点开展工作。

（一）、清理火烧沟，为居民创造良好的生活环境。由

于火烧沟由来已久，沟内垃圾常年无人清理，因此常年散发着阵阵臭味，沟边居住的居民怨声很大，大家看在眼里，急在心里，在定期发动辖区居民、低保户对火烧沟内垃圾进行了彻底清理，随后又进行了绿化，目前火烧沟的面貌焕然一新，为居民创造了一个美好的生活环境。

（三）、为社区下岗失业人员申报低保，提供就业岗位，解决他们的生活困难。我社区地处白银公司家属区，由于破产改制，很大一部分单位人变成了社会人，加上没有一技之长，很多人不能重新就业，生活面临很大困难，针对这一情况，社区工作人员积极主动上门了解情况，对符合条件的立即帮其申报了低保，同时利用社区劳动保障事务站，对他们进行再就业技能培训，并提供就业信息，帮他们解决就业难题。

几年来，虽然我们在工作中取得了一点点成绩，但是离党和人民的要求还有很大的差距。今后，我们将在目前工作的基础上继续保持戒骄戒躁的工作作风，不断开拓创新，锐意进取，为全面推进我社区各项工作的顺利开展努力奋斗！

二O一0年三月三十一日

第四篇：创建五星级和谐示范社区方案

创建五星级和谐示范社区方案

社区是社会的基础，和谐社会必然是以和谐社区为基础的社会，为了贯彻执行十七大精神，认真践行科学发展观，进一步推进社区建设工作迈上新台阶，根据上级文件精神，结合我社区实际，经社区两委会研究决定拟创建五星级和谐示范社区，创建方案如下：

一、加强组织领导，高度重视，大力宣传，提高社区工作人员素质。社区两委会积极将创建星级和谐社区活动摆上重要议事日程，经常研究创建活动中的重大问题，及时解决创建活动中的困难，切实做到思想上重视、组织上保障、工作上落实，做到常抓不懈、常抓常新。营造浓厚氛围，加大和谐社区的宣传力度，通过街面的黑板报、宣传栏、活动板面等方式，广泛宣传创建星级和谐社区的重要意义、基本原则、目标要求和主要内容，进一步扩大社会影响面，强化居民群众的意识，营造“社区是我家，和谐靠大家”的浓厚氛围，形成人人关心、支持和参与星级和谐社区建设工作的良好局面，使星级和谐社区创建活动深入人心，成为居民群众的强烈愿望和自觉行动，做到人人都是参与者，人人都是受益者。提高工作者素质，社区工作人员进一步树立服务意识，密切联系社区群众，多为群众办实事、办好事；进一步提高工作能力、工作效率，创造性地开展工作，不断发现新情况，解决新问题，探索在新形势下社区建设的新路子，做到政治上强、业务上精、政策上熟，不断提高建设和谐社区的综合能力和整体素质，以强烈的事业心和责任感，把社区工作做得更好；同时，将社区服务的人员、内容和时间、联系电话及每人的分工在社区范围内公开，便于居民得到服务。健全和完善社区工作联席会议制度，逐步形成以社区为基础，以社会性、地区性、公益性、群众性工作为载体，以共同利益、共同需求、共同目标为纽带，社区居民和社区单位共同参与，条块结合、优势互补的工作格局。引导各个阶层的居民都积极参与到创建星级和谐示范社区活动中来，形成合力，为构建社会主义和谐社会做出新的更大的贡献。

二、与时俱进推进社区党建工作，为创建星级和谐示范社区提供强有力的保证。

社区基层党组织作为社区的领导核心，在创建星级和谐社区 过程中，通过体系和体制的创新，加强对社区各类组织和力量的 有效整合，在社区建设和发展中发挥领导作用。以社区党校作为 主阵地，有计划、有针对性地采取多种形式，对社区工作人员进 行培训，不断提高社区干部的思想政治素质和业务水平，采取多 种交流方式，扩大社区干部视野，提高能力素质。同时加强对社 区党员的教育管理，采取分类管理的方法，分层施教。每季度举 办一次对社区及辖区单位党员、预备党员、入党积极分子和居民 群众的学习教育、培训活动。按照资源共享、优势互补的工作思 路，构建起积极活跃的社区党建工作协调机制。社区党建工作联 席会，每季度开展一次活动，每年召开一次研讨会，通报情况，交流经验、研究问题、决策事项，共商社区党建和社区建设事宜。开展争创“五个好”党建活动，使社区达到领导班子好、党员队 伍和社区服务志愿者队伍好、工作机制好、工作制度好、社区管 理和社区服务好、办公条件好、环境好、文化建设好、治安好、卫生好以及党工委和办事处满意、广大党员满意、广大居民满意、辖区单位满意等“十好四满意”的创建目标，进一步提升社区党 建工作的整体水平，使社区党建不断规范化、制度化、标准化。以社区党建联席会、民主议事会、党员服务中心和社区党校为平台，发挥党员的作用，细化党员志愿者队伍，通过开展“三双” 活动，社区党总支和社区居委会承诺内容得到公开，接受辖区内 广大党员群众的监督和评议。

坚持“以代表先进生产力发展要求”为导向，“把发展作为 党执政兴国的第一要务”，以社区文化凝聚人，引导形成共建的 工作合力，充分调动起社区成员参与社区文化建设的积极性，为 建设和谐社区提供有力的精神支撑。赢得群众的支持、爱戴、拥 护是党发展壮大的基础，只有为群众办实事办好事，关心群众疾 苦，才能提高党组织在群众中的威信、渗透力和影响力。组织社 区党员积极投身于社区建设和社区服务，帮助居民解决各种实际 问题和困难，积极参加各种社会性、群众性和公益性活动，在为 居民群众服务中发挥先锋模范作用。

三、社区居委会在创建星级和谐社区中突出社区主题，构筑宽领域的便民利民服务平台。

服务是社区工作永恒的主题，从实际出发，积极主动地深入到为群众办实事的具体工作中去，通过开展各种活动，进一步增强社区的依法自治功能、管理服务功能、社会保障功能、治安防范功能，不断增强在群众中的凝聚力和号召力。增强服务意识，为构建和谐社区提供服务环境。充分挖掘和合理利用社区资源，重点发展面向广大居民的各项便民、利民、护民、爱民服务，面向弱势群体的社会救助和福利服务，面向下岗失业人员的再就业服务和社会保障服务，面向社区单位的社会化服务。建立健全群众呼声的收集机制，经常、及时地了解群众在物质、政治、精神文化生活上的需求，并根据这些需求不断丰富服务内涵，提高服务质量。大力兴办社区家政服务、卫生保健服务、文化娱乐服务，重点开发托幼托老、家庭护理、修理维护等便民利民服务岗位，以及社区保洁、保安、保绿等社会公益性就业岗位，吸纳下岗失业人员再就业。建立多渠道的社区服务投入机制，鼓励个体、私营、民营等企业通过合伙经营等形式，开办社区服务项目，促进社区资源最大限度的整合。拓展社区服务队伍，广泛吸纳社会各界特别是下岗职工和失业人员积极参与社区服务，建立起一支由专职、兼职和志愿者组成的素质较高的社区服务队伍，实行专业工作者和社区志愿者队伍共同协作的活动方式，为社区居民提供更加优质、快捷和周到的服务，从而形成社区居民自我服务的社区环境。四.推进居民自治，为创建星级和谐示范社区提供民主机制。

1、自觉接受基层政府的指导，履行好法律规定的义务，充分发挥沟通基层政府与社区居民的桥梁作用，代表居民及时提出有关意见和建议，依法协助政府完成各项工作任务。

2、完善自治功能，依法自治。坚持社区居民自治的性质，懂自治、敢自治、会自治，依法行使自治的权利，对社区自身的事务，敢于管理、敢于负责，创造性地开展工作。通过市民学校、人口学校等形式教育、启发、引导居民群众认识到自己是社区的主人，将“社区是我家，建设靠大家”的口号变为实际行动。强化居委会的自治功能，保障居民的权利和权益。

3、增强自治意识，广泛参与。不断扩大基层民主，增加透明度，让社区居民享有充分的知情权、决策权、管理权、监督权，维护好自己的合法权益。健全社区议事会制度，定期召开会议，对社区内的重大事务进行民主决策，凡是社区的大事尤其是与社区居民切身利益密切相关的事项，都要广泛征求居民群众意见，充分尊重大多数居民群众的意愿，真正做到由民做主。完善居务公开的各项制度，及时丰富、拓展居务公开内容，设立居务公开监督小组，负责监督居务公开制度的落实。充分发挥市民学校作为培养社区居民的社区归属感、参与意识和现代公民意识的重要阵地作用，通过开展居民群众性自娱自乐的活动和志愿者服务活动，增强居民与社区的联络，充分调动社区居民参与构建和谐社区的积极性和主动性。

五、深化创建星级和谐示范社区活动，为构建和谐示范社区提供运行活力。

深化各项文明创建活动，是人民群众在党的领导下创造美好生活的生动实践，在组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众，特别是在提高居民素质上加大工作力度，不断采取新的措施，赋予新的内容，取得新的成效。努力繁荣社区文化，从群众精神文化需求出发，建立健全社区学习网络和学习体系，在社区持续、深入地开展丰富多彩、群众喜闻乐见的各种“社区是我家、文明靠大家”等社区文化活动，开展科教、文体、法律、卫生“四进社区”活动，开展创建文明小区、文明楼院、文明家庭活动，加大对社区居民尤其是未成年人思想道德教育力度，把社区建设成为宣传科学理论、传播先进文化、塑造美好心灵、弘扬社会正气的阵地，以此推动社区向着和谐、健康、文明的方向发展。以市民学校为载体，以各类文化社团和队伍为中介，广泛开展形式多样的学习教育活动。

深化社区治安活动，建设平安型社区。维护社区稳定是构建和谐社区的重要内容。坚持打击与防范并举，治标与治本兼顾，防范为主，治本为上。加强社区普法、社区调解和法律咨询、援助活动等工作，引导群众以理性合法的形式表达利益要求，解决利益矛盾，加强对刑满释放、解除劳教人员的安置帮教工作和流动人口的管理，及时消除各种社会不稳定因素。充分发挥居民小组长、中心户长、社区民调委员和维稳信息员的作用，做好人民调解工作，把重点放在排查调处多发性、易发性和容易激化的矛盾纠纷上，立足平常，重在防范，从苗头性抓起，于细微处抓起。完善综合治理工作网络，建立健全以治安巡逻队为依托，以治保、调解、劳教等有关组织为基础，专业队伍与群众相结合，人防、物防、技防并举的群防群治体制，把综合治理工作延伸到社区内各个单位、各个角落，减少社区内违法犯罪活动的空间。

绿化、美化社区环境，提高居民生活质量。社区环境是居民群众关注的热点，是创建星级和谐社区的重要内容。加强社区环境保护宣传教育，增强社区居民的法制观念、环保意识和公德意识，倡导节约用水等可持续绿色消费模式；动员、组织广大居民积极参加社区环境卫生活动，义务植树、种草、护绿，义务打扫居住区环境卫生，使美化社区环境变为居民的自觉行动，使社区环境净化、绿化、美化，成为干净、整洁的美好社区。

加强和改进社区组织建设，促进党群、干群关系的和谐；逐步完善城市社区居民自治，促进基层社会管理的和谐；不断强化社区服务功能，促进社区人与人关系的和谐；大力加强社区治安建设，促进社会秩序的和谐；努力繁荣社区文化活动，促进社区居民物质生活与精神生活的和谐；深入开展优化社区环境活动，促进人与自然的和谐，为构建和谐社会积累丰富的经验，奠定坚实的基础。

第五篇：山东社区创建“五星级”平安社区半年工作总结（最终版）

山东社区创建“五星级”平安社区试点工作汇报

（半年工作小结）

为了全面加强社会管理，努力实现和谐稳定争第一为目标，根据市委《关于在全市开展创建“五有五无”社区（村）活动的意见》以及区委《关于深入开展“五星级”平安社区（村）创建活动的实施意见》的通知要求，建立健全“一委、一居、一站、一办”的新的社区管理服务模式，我社区召开专题工作会议，成立“五星级”平安社区创建工作领导小组，社区党总支书记任领导小组组长，党总支委员、社区综治办副主任任加祥同志任副组长，负责“五星级”平安社区日常创建具体工作，通过创建活动的不断摸索与总结，取得创建工作的一定效果，现将社区“五星级”社区创建工作汇报如下：

一、强化组织建设，建立长效工作机制

深入开展“五星级”平安社区（村）创建活动，根据街道党工委下发（2012）年36号《转发区委、区政府〈关于深入开展“五星级”平安社区（村）创建活动的实施意见〉》和横综委（2012）21号《“五星级”平安社区（村）创建工作领导小组》文件精神，我社区“五星级”平安社区创建工作由党总支陈秀琴书记“一把手”负总责，党总支委员、综治办任加祥副主任抓创建具体工作，明确工作责任，建立健全长效创建工作机制，“五星级”创建活动经费列入社区经费预算，保证活动正常有序的开展，努力争取社区年内顺利通过区“五星级”平安村（居）验收，为社区经济和社会事业又快又好发展营造和谐稳定的治安环境，为社区社会管理综合治理和平安建设规范化运作而作出应有的保障。

二、规范硬件建设，积极探索工作思路

创建“五星级”平安社区活动是一项历时叁年长期系统性工程，抓好工程质量的建设，对社区进一步强化管理服务，高效规范树立典范，我社区被街道申报为“五星级”平安村（居）创建活动试点单位后，社区综治办积极努力探索创建活动工作，按照创建工作计划的具体要求，规范社区综治办办公条件，专门配置了综治办、民警办公用 1

房及人民调解暨信访维稳等相关办公用房共近100平米，专用电脑、照相机、办公桌椅，建立了一整套组织机构。目前各项规章制度、工作流程、标志、席卡、胸牌，软硬件齐全。2012年5月15日街道综治办牵头，刘大军主任挂帅，由检察院横梁工作站、派出所、司法所、信访办、调解中心、法制宣传办等部门负责人共同对社区“五星级”平安社区创建工作进行指导；2012年5月27街道邀请区综治领导董建强、葛玉兵、吕骏等同志深入我社区亲临调研指导“五星级”平安村（居）创建工作开展，提出珍贵的建设性意见和建议，使我社区创建工作不足之处得到校正和改善，对照“五星级”平安社区（村）建立工作考核细则要求，目前各项工作已基本到位。我社区在“五星级”平安社区创建工作中不断接受区街领导对工作进行指导，不断与兄弟单位共同探讨，虚心学习，借鉴交流，逐步摸清创建工作思路和方法，不断扩大工作覆盖面，取得了良好的效果。

三、广泛发动宣传，深入创建意识

社区“五星级”平安社区创建领导小组围绕“五星级”社区创建开展工作，重点加强“五星级”创建活动的宣传，通过创建工作动员大会、宣传栏相关知识宣传、横幅及墙体标语宣传、电话访谈等一系列措施积极营造创建活动氛围，提高公众知晓率并使社区群众积极主动参与创建工作，真正体现广大干群对社会治安满意度，同时结合“社区六进”工作进一步在全社区增强扩大影响范围，措施紧扣，组织严密，社区群众积极踊跃。2012年5月23日上午，结合综治平安宣传月活动，我社区与王子庙社区、劳动所、司法所、派出所、信访办、安全办、六合区检察院横梁工作站等部门在街道集市开展活动创建宣传工作，通过一封信、一场文娱活动、一场有奖答题，一场法律咨询活动，有效提升了群众对“五星级”平安社区（村）参与创建活动率，提高人民群众的法律意识、安全意识，普遍意识到社会管理依法进行，社会治安集中防打结合，创建活动达到很好的效果，为我社区创建“五星级”平安社区以及横梁街道创建平安街道营造了良好的环境。

四、努力创新做工作，抓住重点搞突破

围绕南京市关于在全市开展“五有五无”社区（村）创建活动的意见，对照我社区特点，着重抓好 “五无”创建工作，积极开展社

区排查矛盾纠纷处理工作，着力化解基层矛盾，遏制矛盾升级。我社区山杨组因宁北变电开关站征地代劳引发矛盾，村民杨X X从事社会管理工作多年，政策了解含糊其辞，多次要求上访，社区综治办了解后，多次约访上门工作，并邀请街道司法、土地、劳动等单位带着南京市农民失地社会保障2010年254号、2010年264号和2011宁征保1号文件，共同解读、劝说、引导，最终消除顾虑和矛盾，成功化解征地中问题，工程建设得到顺利开工，避免了越级上访事件发生，为解决全街道农民失地进城保做出范例。

针对“五星级”平安社区创建工作，我社区重点加强以下几点：

（一）、抓好案件的预防和处理，针对案件情况特点分析，每月定期分解案件类别、案件时间、地点、对象，适时调整治安巡逻时间，加大义务巡逻的力量，形成强大治安巡防态势，有效震慑和打击非法犯罪分子。

（二）、主动配合公安、交警、消防部门对社区主要道口进出口安装监控，交通道口设置警示桩、斑马线，配置消防器材，防范于未燃，促进了社区平安建设。

（三）、按照创建工作要求加强对社区食品安全、生产安全以及塘坝渠库等涉及安全的系列工作的管理，不断开展防范巡查工作，确保社区平安创建无漏洞。

（四）、积极开展“平安家庭”创建工作、人口管理服务工作、预防青少年违法犯罪宣传教育工作和高危人群排查管理工作。通过我社区对一系列工作的高度重视，明确责任落实，目前社区高危人群中无违法犯罪现象发生，治安环境良好，达到了社区平安创建的效果。

“五星级”平安社区创建活动开展半年来，对我社区社会稳定和谐、经济建设发展起到了重要推动作用，社会事业有条不紊，有序开展。回顾半年创建工作和上级要求还存在一定的差距，我社区将认真总结，查找不足，以便在下半年创建中不断深入探索新思路新方法，更加有效地开展“五星级”平安社区创建工作，切实维护社区长治久安、社会稳定和谐。

横梁街道山东社区

2012年6月28日