门店经理工作总结及计划 范本（五篇）

第一篇：门店经理工作总结及计划 范本

门店经理工作总结及计划

总结：

1、综合管理情况总结（业绩、量化、人员心态、制度执行、店内气氛和人事情况:）

就目前今天为止接单业绩是31000左右，还有3个单没有接明天最后一天我和另一位店长定会全力以赴把这几个单都接了。主要客户的来源都是贴条的客户没有一个网络客户。量化的话第一个星期还一般，越到后面越差劲，这样不但影响下个月的资源也懒散了经纪人的心态，到了后半个月我基本上主要是激励他们的斗志和带动他们的激情，当时情况会比较理想，过不了多久激情就散了这是比较严重的，不能把饱满的激情长期带动起来，目前没有更好的解决方案。新员工状态还行吧！主要是老员工比较油，制度的话最不理想的还是迟到的问题。店内氛围一直都比较好，这也是比较欣慰的事，这个月快月底的时候进来一名新员工22岁男孩子，很有抱负也很有激情，可以多多培养。

2、月房源和客源拓展情况（市场拓展）

本月新增房源：66其中出售56出租9可租可售1

本月新增客源：64 求购60求租4

网络信息：10000左右（端口：5个）贴条：12000左右

3、各项定金（意向金）收取和支付情况

诚意金2笔收取21000 都已成功

4、店周边商圈市场走向

那我就不晓得了！我只晓得现在好多小中介到处挖人，篮子越来越牛逼。

5、建议及各项重点需解决问题。

解放南希望上任一个强势一点的男店长。西站店这边就是希望领导多多走访一些，多下门店检查，多下门店慰问。

计划：

1、业绩预测及分解：业绩开单目标8万 接单6万

第一周：15000第二周：25000第三周：25000第四周：150002、业绩来源及突破点：重点房源（最少5套/部）

3、团队建设计划：

新增人员：多在网站发布招聘信息，多去其他公司挖人，有招聘会的时候一定都积极参与，希望再招收5人

优化淘汰：下个月严格按照公司制度执行，临时请假算一次迟到，迟到三次算一次矿工，矿工三次算自离，自离没有任何工资发放月初制定下来会要求每个经济人签字。

第二篇：门店经理岗位职责

门店经理岗位职责

一、做好员工培训工作，提高员工服务意识和水准；

二、负责整个服务区域的环境整洁、卫生。

三、维持全店良好的服务水平，保障商场的正常销售；

四、完善服务体制；

主要工作：

一、负责与其他部门的沟通协调工作；

二、负责店内轮值班，在正、副店长不在店内时，根据授权代表店长作出决定，并在值班簿内登记报告给店长；

三、负责店内收货、收银、客服工作的正常运作；

四、严格执行培训计划，加强对新进员工及在职员工的培训；

五、严格控管本部门人事成本及费用；

六、严格执行服务流程和服务标准，并安排实施、检查；

七、激励部门士气，提高工作效率；

八、传达公司政策并落实执行；

九、负责部门正、副主管的排班和业绩考核；

辅助工作：

一、加强保安、防盗意识；

二、加强对设备的维护。

三、负责前台工作区域的清洁卫生；

四、接洽政府有关职能部门，协调各种对外公共关系；

五、协调各部门人力调度；

待遇：

试用期60天，试用期工资1600元，期满1800元，参加5项基本保险，门店销售总额提成2%,(待定)

第三篇：门店经理工作职责（模版）

门店经理工作职责1、2、3、4、全面负责门店的管理和动作。制定门店的销售计划并指导落实。指导各方面的业务工作，努力提高销售业绩和服务。倡导并督促实行“顾客第一，服务第一”的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的工作环境。

5、严格控制损耗率，人事成本，营运成本，树立“低成本”的经营观念。

6、进行库存管理，保证充足的货品，准确的存货及订单的及时发放。

7、督促门店的促销活动，定期制定活动策划，了解顾客需求，并提出赠品建议。

8、负责督促前厅接待老顾客，提醒顾客准时来店做护理及时把当月的优惠活动电话通知给顾客，并把当月顾客的生日统计出来。

9、负责全店人员的培训，包括安排手法、专业知识、和销售技巧的培训

10、对下属（美容师）有绝对的领导、管理权，美容师必须服从安排。

11、负责新人员谈聘及签订合同。

12、负责人事调动及人员流动的调配工作，及时协调员工之间的关系，增强团队精神使员工保持良好心态。

13、做好监督工作，评定美容师的个人表现，评选优秀员工，督促

较差员工的进步，及时上报实际的工作情况，全面负责店内外各项事务。

14、保障营运安全，严格清洁、防火、防温的日常管理和设备的日常维修、保养。

15、负责财务收账支出工作。

16、负责上下层管理人员之间关系的协调工作。

17、负责看管店内的一切财产，不得流失。

18、每天上下班开关灯，开关窗、空调等做到随时检查。

希望你的光芒照亮整个团队！

第四篇：门店经理职业化标准

门店正规化管理细则（征求意见稿）

以人为本、共同发展、互利共赢、团队协作为中心思想。以本标准为执行框架，合理整合团队，共同创造、共同成功。经理一日正规化管理标准

1、保证在工作日内处理完门店全部事务。

2、作息时间：认真执行公司作息时间规定。

3、设定3天全日制工作时间。（即开门—闭店全程上班）

4、经理每月10、20、30日为门店目标值分析日和调整指定日。

5、组织检查门店各岗位职责落实情况、做到事事有人管，各尽其能。

6、认真分配好门店对公司的各种上报资料，形成团队氛围，由全体员工承担起上报的事项。

7、学会门店全员控制费用的节能风气。

8、认真处理好外联关系和各项外事活动，学会全员参与的工作方式。

门店经理工作职责、标准

1、负责门店的经营、管理、建设的全面工作。

5、制定门店个岗位职责制，将室内外设施及固定资产、办公用品、室内卫生进行责任划分。由指定负责人每日进行检查、清洁和保养。如需维修，及时上报。

6、控制和监管门店办公用品和水电费的使用、控制成本。把门店的费用节约落实到每个人的头上。

7、根据公司规定完成每月上报表格及汇报的工作。

9、门店经理自行设定值班经理，固定与不固定根据本店情况决定。不设定值班经理的门店，值班经理职责由经理负责。副经理、值班经理工作职责、标准

1、辅助经理完成各项工作，积极配合经理下达的各项任务。

2、负责门店各项管理制度、运作规范、仪容仪表的执行、监督、整改工作。

3、做好经营品种的品种结构调整、库存合理化的制定整改，出入库品种差错的处理工作。

4、负责门店品种滞销、效期的调整、处理工作。

5、负责药品价格的查询、调整，去报门店品种价格的合理性。、6、根据公司的学习制度与文件，结合门店实际，按排门店员工的学习，并做好监督和考核工作。

收银员工作职责、标准

1、收银员负责将前一天销售情况报告经理.门店需要装订的各种文件、需要整理核对的各种票据账目、需要特殊保管回收的各种单据按要求进行处理。

2、收银员负责自行更换零钱，每天的存款，日报的提交。

3、完成月底与月初向公司所报的表格。包括每十天的存款表上报，月底的内部交款单上报，各种报表的填写。月结工作的按时完成。

4、每月25日—26日门店盘点，27日—28日填损溢单。必须按此日期执行。

5、每月20日上报办公用品，上报到办公室。

6、促销品的申请和报损请按照公司下发文件执行。

7、门店闭店前电源的检查，做好防火工作。不用的设备全部关闭电源。

营业员工作职责、标准

1、营业员负责将缺货、效期、订货、调价等数据报告值班经理，由值班经理安排处理、解决。

2、营业员负责已断货的位置是否补充，不允许有空位的现象，可以用临近的药品作为临时补充；

3、员工交接班日记的记录情况。（统一大笔记或小笔记）每个组金、木、水、火、土、收银各自备一个。

4、营业员对柜组药品进出的验货情况的准确性负责，并确保门店之间调货无差错。

5、营业员每月6日、16日、26日向本店经理上报外店药品价格，每人必须上报至少5个品种，由经理统计于本星期五上报分公司或总部。

6、有主人翁精神，不计较个人得失，吃苦耐劳。工作认真负责。严格执行经理安排的各项任务，精诚团结、互利合作、共同成功。

7、闭店前门店防盗安全的检查，做到所有门窗的关闭，卷帘门安全的放下关好。另附门店每月工作时间表

2011-7-7

第五篇：中介门店经理岗位职责

店经理岗位职责（2017.2.15）

岗位描述：负责本组的团队目标达成，协助本组员工的成长和业务的开展，以自身在工作中各环节的业务开展，传授、帮助、带教组上员工学习工作技能，培养工作习惯，提高工作技巧，分享工作成果。1、2、3、4、5、6、7、新员工的带教和指导（对照跑盘员工入职手册开展）。入职后的工作技能指导（日常工作中的传帮带）。自身业务工作的开展，用业绩展示标杆作用。每日协助员工梳理客户，邀约示范和带看跟进。意向客户的后期跟进、逼定、签约。

负责本组钱款的交账流程和合同的文件传递和保存。参与晨会、夕会、周四梳理会、经理会，及时传达政策和制度规范。

8、本组固定行政事务开展，排班表、考勤及回复、每日员工工作计划明确。