代理商最喜欢的业务员[5篇范文]

第一篇：代理商最喜欢的业务员

代理商最喜欢的业务员

发布时间：2006-02-0211:53

点图进入相册

厂家为了更好地扶持区域的代理商，往往会外派了许多驻地业务员，来协助开展区域的业务工作，那么外派的业务员应该如何协助代理商来做好区域市场呢？不同的公司有不同的操作方法，但不管如何，首先是要明白自己的身份，自己是一个服务者，是一个为代理商的服务人员，我们的职责是服务、服务、服务；而不是钦差大臣，来指手画脚、给代理商添乱的。明白了自己的身份后，先不要直接与代理侃侃而谈，因为没有调查就没有发言权，纸上得来终觉浅，绝知此事须躬行，而是要先跟着代理商的业务员跑上十天半个月，这样不但能更快熟悉市场环境、清楚下一步的工作计划，而且同时也会发现大多数的经销商老板还是很通情理的，只要你能舍身处地的为他着想，给他做实事，那么你跟他的关系就能很好的建立和发展下去。也正应了那句话“世间自有公道，付出总有回报。”

那么代理商喜欢什么样的业务人员，我们的外派业务员应该如何去做呢？下面是就代理商喜欢什么样的厂家业务员支持的几点行事方法,谈谈我的看法：

一、初次见面少说话，最好是不停的做事。

当然第一次跟代理商见面交谈是很重要的，我们首先要向他做一个简洁明了的自我介绍，问一下他店里的销售情况和有没有需要我们解决的问题。这些步骤过后，最好就不要再坐在那里跟他聊天了，因为每个业务员都是挺能说、挺会说的，除非你能有苏秦、张仪等的三寸之舌，否则很难用话语引起一个老板的兴趣——他几乎每天都要同各个厂家的业务员打交道。而如果这个时候你掳起袖子给他做点实事的话，他对你产生的好感可能会胜过你用语言跟他“聊八卦”半天的。我刚到安徽的时候有一次去拜访县城的经销商，事前就得知他不太好讲话，并且是我们公司在这个县城唯一的一个经销商，比较牛。果然到了他那里，介绍完姓名、递过名片以后，他就不理我了，让我一个人坐在那里发愣。老是坐在那里当然不是办法，我就拿出工作包里带的海报，自己到店面门口寻了个空柱子开始贴了起来，贴完以后又到店里头擦碟机架上的机子，虽然灰不多，但擦的还是很用力的。老板果然就不一样了，给了一支烟（当时手忙着所以没点火），他自己也点起了一支，在我身边一边看我擦机子，一边跟我聊天，这时候在跟他聊一些话题就轻松自然的多了，也好向他灌输一些产品知识，就这样他一边抽烟一边看我擦机子，我一边擦机子一边跟他聊天，等机子擦完后，我的衬衣口袋里整整有三支他递过来的香烟。以后再去的时候，交谈和交易就变的轻松和融洽多了。

二、不要告诉他怎样做才是最好的，要亲自做给他看。

一个老板手里往往是经营许多个家电品牌的，就视听这一块也往往是有好几个牌子同时在做，由于需要管理的事情太多，往往脑子里的事情是满满的，一些小事情往往被遗漏，或者记不住。而我们如果是亲自做给他看的话，他可能印象就会深刻一点，也容易记住。有一次去一个经销商去拜访，刚去老板就说：“你们公司的业务员是怎么搞的，一个小问题拖这么多时间都没有搞好。”原来是前几天他这里卖了一台DVD出去，顾客在操作的时候没有把扬声器设置里的DOWNMIX选项打到“关”，导致其他扬声器都没法设置，顾客没有研究说明书就直接打电话找他询问，他也不懂就打电话给我们的业务员，业务员就

在电话里跟他说了一下设置的方法，他当时是模模糊糊的听明白了，但放下电话后不久就忘记了，等顾客又打来电话的时候他又说不出个所以然来了，因此觉得自己很没有面子，窝了一肚子火。听明白原因后我就把他请到我们的影院展示台前，打开电源亲自演示给他看：

1、按一下遥控器上的“设定”键。

2、按方向键让光标跳到通用扬声器设定这一条上。

3、将光标跳到通用扬声器设定子菜单选项的“关”上，按一下选择键。然后就可以对其他的扬声器进行设定了。这样给他一操作，他很容易的就记住了。后来我再一次去的时候听他说他在推我们公司的产品时候这样说：“要买还是买XXX的，操作非常的简单，你看，设置扬声器时这样三步就可以了……”。

三、有空的时候多给老板和促销员做一下产品知识培训。

我们公司的碟机要比同等功能的其它品牌碟机贵一些，这主要是我们的碟机在质量上要比其它品牌的好一些，卖点也比较多。但是很多经销商由于学习的主观能动性太差，对我们产品的卖点掌握的太少，当顾客诘问我们的产品价格为什么这么高时，他们只能用是名牌、外观漂亮、超薄等理由来搪塞，很没有说服力。在临沂我们就碰到了很多这样的情况。经销商一般是不会主动反映这些情况的，因为卖不了我们公司的产品他还可以卖杂牌的，只要顾客没跑到别的店就行了，这就要求我们必须自己了解，最好是每次下去的时候都能给他们培训一下，哪怕是每次二三十分钟，坚持下来也是很有效果的。在一些培训过后的售点，老板反应机子推起来确实顺手多了讲解演示就很到位，还是可以很容易的征服消费者的。并且老板对你的产品知识了解的越多，越能说的出来，他就越爱向消费者推荐，因为他可以从容应付消费者的各种发难，顶住了消费者的发难，老板心理也会有种自豪感，毕竟人都是虚荣的嘛！

四、寻找新的营销渠道、帮助业绩的提高。

由于多种原因，虽然我们的市场宽度已经很高了，但是还是存在一些空白的区域，这时候就需要我们帮助代理商去开发新的售点。而这些空白区域，往往是只有

一、两家电器店，他们的销量也并不是很好，对他们而言，产品的选择可以很多，而对我们而言，可供选择面就窄了很多。如果我们要发展他们的话，他们就会提出一些比较苛刻的要求，比如给他支持以便提高店门形象，而且由于他们的选择面比较宽，他们的忠诚度也不是太高，经常会换牌子！像，我就遇到一家经销商，店里面有许多的品牌装修（如万*、金*等），就是没有这些品牌的产品。的这样的零售商是我们代理商“食之无味、弃之可惜”的鸡肋，我们则可不去投入很大的可以寻找一些房地产商、旅店和歌舞厅等行业购买！曾经听说有个房地产商为了搞促销活动，曾经在邢台，我们就与一家房地产联合，一下子要了几十套家庭影院。通过渠道的发展，像在一些旅店里也能见到过我们公司的碟机！所以市场无处不在，如果我们能将这些行业掀起了购买欲的话，那么这个销量就很大了！自己的业绩上去了，代理也更加喜欢你这个厂家的业务人员了。

五、协助代理业务部门的管理。

目前区域代理商组建的公司内部基本上都会设立相关产品业务部门，大致是由3到5个业务员和一个业务主管组成，与厂家的相关产品业务部门形成了工作中的上下部门关系。从组织结构上说，代理商业务部在执行上厂家政策的同时也直接为其负责的代理区域的业绩对当地代理承担全部责任；从代理公司的管理体系上来说，业务部门是一个完整的职能组织，他被赋予市场竞争、业务拓展、客商关系维护、政策执行、营销策划、协调管理、组织协调等众多职能，并且为本地区的业绩和利润负责，其拥有的权利主要有市场管理权和市场调控权。业务部门担负的任务在整个公司中应该是最重的，责任也是最大的。对于我们目前的代理来说，业务部门的良好运作是整个公司的基础和保证，所以协助代理对业务部门的管理就显得尤为重要！

五、给他做个完整的销售网络样板市场。

在帮助代理商提升经营能力的过程中，有许多做法是带有一定尝试性、风险性和区域不适应性的，一旦你做失败了，还要让代理商来听你的，简直是难如登天。如何规避这些不利风险，确保一做就成功，彻底取得代理商的认肯呢？

最好的办法是先做出一个完整的、规范的、高质量的销售网络样板市场。有这么一个网络，业绩想下滑都难，在稳定业绩的前提下来尝试一些新的做法，风险就小多了。什么样的销售网络是完整的呢？主要从产品有足够的合理的分销售点，能辐射到市、县甚至乡镇, 售后网点布局是否合理,能否达到公司的标准。各个终端是否有良好的售点形象，即有一定数量的门头，店招和充分的POP布置，且注目率是否为第一，店中的营业员是否有基本的销售技巧和必备的产品知识等而下之等等。

你做出这么一个销售网络来，就能确保你的基本业绩，确保基本业绩稳定的前提下，你就可以玩点花色品种了。

六、帮助经销商更有效售出本公司产品。

传统销售误以为公司产品出厂就认为销售结束，我们认为：公司的产品在最终有效转化成用户手中之前销售没有结束，而且这一次销售的结束就是下一次销售的开始，产品离开公司仅仅是销售的开始。作为业务员，不仅要达到提高销量和实现分销的目的，他还必须以自己的销售技巧来帮助经销商(特别是零售商)重新售出(二次销售)公司的产品。通常可通过以下可能的路径：积极推动经销商转向专营，至少应主推公司产品；任何经销商的产品陈列处，都必须保证本公司的产品始终以最醒目的方式呈现给下一级客户；积极利用公司促销项目。安排更多经销商共同促销。在这一过程中，对于零售商则更侧重于共同促销；批发商应同时积极引导其自行组织促销，业务员给予积极配合；为所有的客户(包括批发商，零售商，不论是直接的还是间接的)确立和保持一个连续的关于产品等的市场信息。

七、管好市场(区域、价格、通路、客户)，并做到更实惠和高效率的运作。

一位有专业水平的业务员，就必须有效管理其所管辖的区域。为此，必须对市场做好周详的分析与计划，以奏效的沟通方式来促销，继而检讨，完成报告，保存记录。为实现此目标，业务员则应有组织地进行以下活动：提前计划所有的服务营销活动；每次出访都有明确清楚的目标；确保自己拥有所需的服务营销工具，以执行各项任务；透彻地认识所有的产品、价格、帐目和负责区域尽可能地利用代理商提供的情报；完成每日工作，按公司下达的销售政策和指令，以迅速和正确的方式完成并呈上报告；警觉地留意并报告所负责区域范围内的任何有关竞争者的促销活动、新产品、竞争性折扣和销售政策等；对客户的所有商务活动要保存正确无误的记录；以最经济的方式运作。

第二篇：经销商最喜欢的四种业务员

经销商最喜欢的四种业务员

我到市场看望经销商时，经常听到他们跟我说，XX业务员“对经销商和市场不负责任”、“从不顾客户的感受”、“始终站在厂家的一边”、“不诚实、不可靠”、“老是拖延不解决问题”、“高高在上”、“过多插手”等等这方面的抱怨。很多业务员做了七、八年，也不知道经销商喜欢哪一类业务员，那确实是够悲哀的。从业务员这一层面说，我看到的也是很少业务员真正去研究怎么样做才能令经销商满意，让公司业务开展得一帆风顺。笔者认为，要做一个冠军业务员或者说是做一个受经销商喜欢乃至拥戴的业务员确实是我们要研究和清楚的。到底哪些业务员是经销商喜欢的呢？

一、顾问型业务员

顾问型业务员一般都是知识比较广博，经验丰富，善于总结的人；他们对行业有较深的了解，具备深厚的营销知识和管理知识，对市场的运作有较多实操经验。

我估计，现在市场上有80%以上的经销商其操作模式和管理方法都是跟不上现代超市卖场要求的，比厂家的运作也落后。作为业务员就很有空间以顾问的形式跟这些经销商做出指导和培训。主要在以下方面指导和培训：

1.看他的组织结构运行方式是否合理，是否合乎市场要求，是否符合专业化分工。

2.绩效考核是否只有销量考核还是有定性和定量进行考核，考核项目合不合理。

3.组织技能能否满足市场要求，销售经理能力能否达到业务要求。

4.各项工作有没有制度化、流程化、标准化。如：业务员例会怎么开，是否定时开，每天谈什么内容。

5.财务管理有没有进销存账本；出纳、会计分工是否明确；对现金管理、应收账款管理和存货管理有没有明确的制度和流程。

6.办公室和仓库有没有按“5S”要求执行。

7.仓库管理有没有标准和制度。如“先进先出”、“日清月结”、“防雨、防火、防雷、防潮、防偷”，标示是否明确，是否按划线标示摆放等等；对每天的进货、出货有没有明细台账，做到账物一致。

8.跟单、开单流程是否清晰；有没有售后服务标准。

9.客户拜访是否线路化、标准化。

10.对产品的选择、厂家的选择、品牌的选择合不合理，产品结构关乎经销商的盈利模式。

11.对超市和二批的加价率是否合理，这也关系到盈利和市场占有率和竞争力问题。

12.怎么样开发市场，先开发那些市场，怎么样管理二批，怎么样做客户档案，怎么样跟零售终端买手谈判，怎么样做促销活动等等。

以上内容我们都可以以顾问形式进行探讨，提出自己的看法和建议，让客户改进，使客户在你的指导下成长和发展。还可以针对客户需求对客户的人员做一些培训。这样做你无形中就成了经销商的老师，而你也在探讨中收获很多实质性东西；你的生意就更不用愁了，难道学生还不听老师的话吗？

二、能争取利益型业务员

大部分经销商都是“利益驱动型”经销商。

没有利益你就是产品再好、厂家再有前途，就是500强企业这与他们都没有关系。依我看对经销商还是要“动之以利，晓之还是以利”。

一般厂家都有很多促销、赠品、终端费用、广告费用、返利、运输补贴这方面的支出，就看你有没有本事去拿，怎么样去拿。

我过去手下有一个业务员，很能干，在争取利益上面确实值得一学。他每到一个市场，总是首先物色一个有代表性的超市，然后动员经销商付出一定代价做好这个超市的陈列、堆头、店内广告、促销、导购等等。往下就邀请他的上司到他的市场视察、检查工作、给工作意见；而他则告诉上司说这个店很有代表性，每个月能产出多少，给公司带来多少收获，能带动其他超市学习。接下

来就是要求公司支持费用做好样板街、做好样板市场。作为上司也希望在自己的辖区内有这样的业务员为自己争光。费用嘛，谁用不是用？关键是业绩。作为经销商，面对这样有思维的业务员，自己又能得到利益，何乐而不为？

三，能解决问题型业务员

市场问题几乎每天都有，但很多时候经销商的埋怨就是来源于业务员没有及时地处理市场上出现的问题。日积月累，问题成堆，导致经销商对厂家的看法就越来越深，最后演变成敌对关系。通常有以下问题需要及时处理：

1.对产品质量的投诉处理

对产品质量的投诉必须要在最短时间内处理，特别是对消费者的投诉，要及时做出反应，做到“先外后内”，意思就是说要先稳住经销商和消费者的情绪，给一些补偿，平息他们的怨恨，然后再对内部相关人员做出处罚。2.对费用垫付的投诉处理

我们经常会遇见经销商垫付进场费、条码费、堆头费、店庆节庆费、终端合同费、终端返利、广告宣传费等等的费用支出，但又没有能够及时报销。对费用之类的你一定要言出必行。一个经销商告诉我一句经典的话“考察一个人或者一个厂家，看费用能不能及时报销就可以知道他们有没有诚信”。

3.对窜货的投诉处理

很多业务员对经销商窜货的处理喜欢拖。作为业务员这个层面，我认为首先是及时向你的上司汇报，汇报窜货的品名、数量、地点、店名、时间、金额，经销商的反应程度，危害程度，对市场的冲击所造成的损害。等待上司所做的处理，然后又及时向你的经销商报告处理结果。4，对退货的投诉处理

业务员一定要掌握好退货标准、退货流程，以免到了经销商退货时才“临急抱佛脚”。超市和经销商退货是很难避免的，只要能及时换货或者是按制度执行就行。

当然，市场的问题还有很多，如延迟送货、服务质量不好、财务账单对账不准、少送货、没有按计划促销进行活动等等问题，作为业务员你只要记住“及时、准确、按标准、按流程办理”，我相信你就会成为一个会处理问题的优秀业务员。

四、勤奋工作型业务员

能做到上面三类业务员，我想水平还是比较高的，一般都会受到经销商的喜欢，但很多业务员知识不高、经验不是很丰富，水平一般，我有一个想法，那就是你必须勤奋，俗语说得好“天道酬勤”。

勤奋肯定不会令人生厌。

我见过一个业务员，姓陈，23岁，他刚从学校毕业，做销售不到五个月，分到湖北宜昌。宜昌这个市场对他们厂一直是个难题：三个业务员过去都没有找到经销商来合作；其中有一个准客户，业务员三番四次去求他，都是毫无结果。小陈到了宜昌以后，首先找了一个20元钱一个晚上的小旅馆住下，他不敢住好的，没有业绩。他思来想去终于想去一个办法。然后前往准客户处，问客户招不招工，条件是包三餐，不要工资。那老板想，世界上还有这等好事。小陈看出老板的想法，说可以先试。老板同意。

小陈进公司后，很快就跟经销商的业务员打成一块，一起搬货、一起铺货，每天回来还要帮老板点货，结账，打扫卫生，见到什么工作都主动去做。

也是事有凑巧，老板的娘病了，要留医在医院没人照顾。小陈主动提出他去照料。一日三餐，打针吃药，小陈把老板的娘照顾的无微不至。甚至是老板的娘还想在医院里面多呆几天。

直到这时，老板才想起问小陈为什么不要工资。小陈也才原原本本告诉老板，他是XX纸业公司的。老板这才恍然大悟。

小陈就是通过自己的勤奋来换取经销商的欣赏。我相信，世界上没有不喜欢勤奋的人的，在自己知识、经验、水平、学历都不如人的时候，这未必不是一个好方法；总算自己经验丰富、水平很

高，勤奋还是需要的。

经销商喜欢什么样的业务员，我想你只有了解经销商的需求，多一点站在经销商的角度思想问题，你就会做得很好，你就会成为经销商喜欢的人。

其实，能得到经销商的喜欢，你的业务就成功了一半。

第三篇：代理商合同范本

代理商合同范本

甲方：_______________________

乙方：_______________________

甲、乙双方本着平等互利、共同发展的原则，经友好协商，就乙方作为甲方xxx系列产品的代理销售事宜，达成以下协议。双方均确认已阅读过该协议，并理解和同意其中的条款和条件;该协议的签订，将取代双方口头和书面对乙方代理销售xxx产品进行的所有交流。

一、协议有效期间、履行地点及代理准入区域

1.本协议自双方签署后正式生效，有效期间自_______年______月______日至_______年______月______日。

2.甲、乙任一方如无意续约，于协议到期_________日前，以书面方式通知另一方。

3.甲、乙双方如无终止协议表示，则本协议自动续约一年。

4.指定代理准入区域：______________________________.二、代理销售的原则1.乙方必须是独立的法人实体或销售实体。

2.乙方注册经营范围项目中，必须包含与代理销售产品相关之项目。

3.甲方向乙方提供xxx各系列产品和xxx通讯落地平台服务，如有新产品本合同仍然有效。

三、双方的权利和义务

(一)甲方的权利及义务

1.对乙方的经营有咨询、调查权。

2.甲方应保证其产品的合格及市场的可销售性：即产品合格的质量标准。

3.乙方在行业选型、大客户攻关时，甲方给予技术和规划方案的支持。

4.甲方向乙方提供的售后服务保证：免费保修期为一年;一年后的修理需客户(或乙方)支付运费及更换零件费;一年内需送甲方维修的，甲方提供替代设备，甲方对此造成的损失免责。

5.甲方根据乙方的需要，向乙方提供技术支持，包括免费代培技术，技术咨询，xxx语音网关系列产品资料、销售方案以及大客户攻关等支持，大客户攻关支持乙方负责费用。

6.甲方有义务为乙方的终端用户提供话费清单(在乙方有要求时)。提供话费清单的方式有：web网页查询;电子文档邮件发送。

(二)乙方权利和义务

1.国内的自主经营权。

2.对甲方违反本合同的行为，可以追究甲方经济、法律责任。

六、市场管理

1.甲方不实行独家代理制度，但对乙方现有用户或即将开发的用户给予保护。

2.乙方进入________________以外的地区销售前须告知甲方，以便备案。

七、内容免责

1.任一方及其所发展的次级经销商、用户，不得使用xxx语音网关系列产品传送危害***、违***法令、防碍公共秩序及善良风俗的内容;如有违反，应自负法律责任。

2.任一方及其所发展的次级经销商、用户，使用xxx语音网关系列产品，如有诽谤、侵权等事件，其责任与产生的结果需自行负责，与另一方无涉。

八、不可抗力

1.因不可抗力因素，包括天灾、战争、***、司法、政府命令、其它法律要求以及所有无法控制的事件，致使任一方无法履行本协议条款时，该方不负任何责任。

2.信产部、电信管理局、六大运营商的法规和政策及网络因素为不可抗力。

九、本协议的终止

1.按照双方要求终止协议。

2.任一方如违反本协议条款，或严重违背商业道德和法律，或严重损害对方的利益时，受损方有权单方终止本协议，并要求对方赔偿经济损失。

十、本合同一式2份，甲乙双方各执1份，具同等法律效力。

十一、如有未尽事宜，经双方协商以书面补充合同附上，同具有法律效力。

甲方(盖章)：________乙方(盖章)：________ 负责人(签字)：______负责人(签字)：______

地址：________________地址：________________

联系人：______________联系人：______________

电话：________________电话：________________

________年____月____日________年____月____日

第四篇：代理商管理办法

XX有限公司代理商管理办法（暂行）

第一章 总则

第一条 为加强XX有限公司（以下简称“公司”）产品代理商的统一管理，规范各地区代理商行为，确保公司目标任务的完成，特制订本管理办法。

第二条 本办法规定了公司代理商管理的相关事项，各有关单位应严格遵照执行。

第二章 代理商的条件

第三条 代理商是指按照公司管理规定，代理公司高压胶管等橡胶产品在所辖地市场推广、开发、管理、服务的交易商。

一、代理商应具备的条件：

1、具有独立的法人资格，并有对本公司产品的合法经营权，能够提供营业执照、组织机构代码等相关证件及材料。

2、拥有固定的营业场所，完善的经营组织机构。

3、在所辖市场拥有良好的市场信誉。

4、认同公司企业文化及发展规划，能够较好的执行公司管理规定及计划任务。

二、代理商需遵循的规章制度：代理商必须了解公司基本规章制度，重点学习掌握公司销售方面的规章制度，严格执行产品销售及货款回收中的相关规定。

第三章 代理商资格的取得与注销

第四条 代理商资格的取得：

一、有意向代理公司产品的，可先填写《代理商申请表》或书面申请并附上资质证明等材料，交„。

二、„收到申请后，在五个工作日内，组织相关人员对代理商资信及相关证件材料进行审查。

三、审查通过后，„..将《申请》及相关资质材料送主管领导审核，主管领导签字后，报总经理批准。

四、总经理批准后，双方签订代理协议。代理商缴纳相关代理费用，正式成为公司代理商。

第五条 代理商资格的取消

一、代理协议期满，两周内不续签的，即视为自动退出，代理协议终止，公司收回代理权。

二、代理公司产品不足一年，无条件退出的，需填写相关申请材料，报公司领导审核批准，账务核算结清后，终止代理。

三、出现下列情况的公司将收回代理权：

1、代理公司产品期间不能完成公司分配任务。

2、代理公司产品期间同时代理其他公司产品；存在不正当竞争行为。

3、不遵守公司相关规定，损害公司形象；不按时上报各类相关数据报表。

四、经公司审查同意，将代理权转让给第三方，代理费用不予退还。

第四章 代理商的权利与义务

第六条 代理商的权利

一、在所辖代理的经济区域，代表公司按照授权范围，行使产品销售、市场开发权利。

二、统一应用本公司规范，代理商形象、广告宣传、培训中可使用„„„„..的标志。

三、公司网站中可免费链接至代理商网页，为代理商进行宣传。

四、对代理商提供包括主要业务人员培训、专业指导等多种形式的人力资源服务。

五、自取得代理资格一年内无条件退出及被劝退的，获得退还全部加盟金权利。

六、享有公司相应奖励：货款两清前提下，享受„„„待遇。

七、公司负责货物的发运，并按照质量管理体系的要求，做好产品售前、售中、售后服务，确因产品质量问题引起的退换货要及时处理，产生的费用由公司承担。

八、公司向代理商提供相应的资质（纸质、电子）证明文件。第七条 代理商的义务：

一、代理商应维护„产品的信誉，严禁销售假冒产品。

二、代理商不得从事销售„品牌以外产品。

三、代理商应根据用户的实际使用条件，正确选择公司产品。

四、代理商应及时就产品的采购意向，与公司进行沟通，并签订书面合同。

五、代理商应就相关的市场信息，及时与公司沟通，以便于公司帮助代理商进行市场开发。

六、代理商应保证在授权期限和授权区域内，完成„„产品的销售额不得低于„..万元，完不成时，公司有权取消授权。

第五章 代理商的监管

第八条 代理商不得对外签订销售公司产品以外的各类合同、担保和借款，接受公司的监督和管理。

第九条 实行区域化管理，在公司划分的区域由代理商负责区域内的产品销售及销售网络的设置，不得跨区经营。

第十条 在经营区域内，要同公司各生产经营单位相互沟通，避免用户交叉业务和重叠，不允许相互竞争，最大限度的保障公司利益。

第十一条 必须围绕公司的产品进行推广和销售活动，公司比照对大客户的价格优惠政策提供产品；对公司不能满足顾客需求，而又必须通过对外购配套供应的产品，必须以书面形式向公司主管部门申请，经审核批准后方可进行采购。

第十二条 代理商须做好相关的业务管理，及报表报送工作。

第十三条 公司对代理商守法经营状况进行不定期检查，对不能完成经营目标、违反公司经营规定和违纪违法以及损害公司商誉的行为，公司有权视其严重程度终止代理。

第六章 附则

第十四条 代理商应遵守保密制度，不得泄露任何公司用户和产品等方面的商业秘密。对泄露秘密等违规行为，公司将给予严肃处理并追究相关责任。第十五条 本管理办法由„„负责制定、解释及修改。第十六条 本办法自下发之日起执行。

第五篇：代理商管理办法

1、公司对重要的代理商可派遣专职业务员。、公司对畅销产品，可对代理商规定最低销售量，须代理商分担有关广告促销费用。、公司对滞销产品，可给予补助或分担代理商广告促销费用。、经常对代理商进行考查，主要考察其执行本公司营销方针、广告投放、售后服务、产品库存、竞争销售 等情况。、公司制定代理商要货、发货、运输、验收交接、货款回收的工作规程。、公司减少对个别代理商大户的过分依赖，分散渠道风险。、公司重点监督代理商执行公司统一价格政策，以及货款及时回收情况，防止经济诈骗。、代理商应对本公司产品与各竞争产品进行比较，以更好地销售五峰公司的产品。

考查指标有：企业、产品和知名度大小，产品品种是否齐全，是否不断改进产品，产品质量优劣，交货期 长短、是否准时，脱销或积压情况，厂商间协调配合程度，消费者对产品认同程度，商品维修或退换情况。

公司营销、售后服务、财务部门向代理商提供如下服务：

1).提供市场、商品信息；

2).介绍本企业商品性能和特点；

3).介绍商品操作与维护保养方法；

4).提供商品广告宣传资料；

5).销售批量折扣。、公司每年召开一至二次（全体）代理商会议。

主要议题是：

l 交流营销经验和体会；

l 表彰或奖励优秀代理商；

l 强化协作对策；

l 扩大共同市场和竞争制胜的建议；

l 联谊与商事旅游。

注：公司对重要的、有发展潜力的、符合公司投资方针的代理商，可以投资入股，建立与代理商的产权关 系。

（四）管理细则、代理商不允许跨区域销售；、代理商不允许代理与本公司相似其他类型产品；、代理商或经销商应及时发现和反映其他地区以低价冲击本地区市场并能提供确凿依据。、根据总部销售管理的需要，及时提供有关销售情报信息；、促销管理符合规范，下级网点档案真实、及时；、卖场符合 CI 要求，样品处理及时，现场 POP 招贴、海报、宣传单应按要求齐全到位；、积极组织促销活动，但不能对市场统一价格、批发渠道有大冲击；、对市场管理提出建设性意见并组织实施。、代理商在使用五峰公司的品牌及产品商标时，在未征得公司同意的前提下不得用于与公司无关的商业行

为，须严格按照五峰公司对于产品商标及专利著作权使用办法操作。

七、价格政策、五峰公司提供统一价格政策：为代理商提供方便的合作方式；

注：五峰公司依据相关价格制定原则确定各类产品价格，详见附件。、价格管理：

全国基本统一指导零售价。代理商根据市场情况，可适当开展产品折扣让利促销活动，但须报请五峰公司 总部批准。

八、资金与物流、协议进货额：

在省级渠道（市级渠道）

合同中将确定每一代理商的协议首批进货额和协议季度及目标任务表，详见附件。

注：首批进货款及保证金必须在协议签订后 2 个工作日内到达五峰公司指定账户（节假日顺延）。五峰公司收到货款后 7 个工作日内将货物发送给代理商。、运输：

发货地点：

深圳地区货运公司。

到货地点：

代理商指定接收地点。

运输费用：

五峰公司负责到深圳货运站的短途运输费用，代理商负责深圳到目的地地区的长途运输费用。

注：

五峰公司将及时配送代理商所申请要货产品，代理商在收货当场完成验收，验收时如有货物损坏现象，代理商可拒收，运费由五峰公司承担，验收后如有产品破损由代理商自负。、换货原则：

代理商提出换货申请时，须提前 10 个工作日且必须是产品质量问题，才予以办理；

代理商提出换货申请时，该批货品必须要标明换货因由，要有顾客及代理商签名，且随货物附上发票或收 据复印件；

代理商必须保证换货产品外壳无明显划痕、配件齐全，不影响二次销售，方可换货；、保证金：

为维护公司和代理商整体利益，设立市场管理保证金制度，保障全国代理商利益。

目 的：

为进一步加强及规范市场管理，保证代理商的权益，杜绝窜货及降价出货等违规行为。

收取原则及额度：

此原则适用于省级（市级）代理商，二级经销商原则上不收取。

保证金的收取时间为： 甲乙双方签订合同后 2 个工作日内支付；

保证金的返还时间为： 合同书到期后的一个月内。

保证金的利息：

按银行同期的活期利率计算。

保证金的补交：

代理商在经营过程中因违规所扣除的保证金应在扣除之日起十日内补齐。

九、下级网络开发与管理

为了维护和扩大五峰公司销售网络，保障代理商利益，提高市场占用率，扩大市场覆盖面对代理商作以下 要求：

开发下级网络是省级、市级代理商必须完成的工作； A 类市级代理商必须开发 10 个以上二级代理商；

B 类独家代理商必须开发 10 个以上二级代理商；

C 类独家代理商必须开发 5 个以上二级代理商；

省、市级代理商区域内下级代理商的进货额计入该代理商进货额；

一级代理商可向二级代理商收取一定金额的保证金（省级或市级代理商收取），具体数额由省、市级代理 商决定，无赊货；

二级代理商的合同、资料等必须交总部备案。

十、广告管理

全国性广告由五峰公司统一策划、投放；各地广告投入原则上由五峰公司投入，具体实施由公司营销总部 和代理商共同完成，具体如下；

省级（市级）代理商提出季度广告、促销、公关活动计划（预算不超过进货额 / 季的 5%，其中 50 % 由代

理商投放，50 % 由五峰公司投放），包括时间、内容、方式、及投入后的计划销售量；此计划由各地代理 商交区域经理报公司营销总部。

总部对代理商计划进行审批，批准后的计划由区域经理配合代理商实施，区域经理负责对该地区广告、促 销、公关活动的监督。

结合实际情况，完成每月规定销售量的代理商，五峰公司在当月销售额 2% 的额度内凭有效发票及相关证

明报销；未完成规定销售量的代理商，按协议季度进货额的 1% 报销；

报销时间：

广告实际投放后二个月内凭有效发票报销，累计报销金额不超过报销时实际进货额的 5%。

十一、培训

五峰公司将根据市场推广中的情况不定期的举办产品、营销等方面的培训；

代理商可随时得到五峰公司的业务指导、咨询解答；

按五峰公司的整体营销规划，代理商可得到全面的促销、推广、公关等整合营销传播的培训和指导；

十二、奖励

季度奖、年终超额奖（返利）：

季度奖： 季度实际销售额（扣除退货额）达到协议中规定销售额的代理商给予实际销售额（扣除退货额）1% 的奖励；超出部分不计季度奖，累计到按超额奖发放返利。

年终超额奖：

年终实际销售额（扣除退货额）超出协议规定销售额的代理商给予超出部分 3% 的奖励；

以上奖励均以货物方式给出。

十三、罚则与退出、如有下列情况扣罚保证金 100% ：

l 跨区域销售产品（恶意窜货）；

l 盗用五峰公司品牌渠道其它产品或伪劣产品；

l 代理商提供虚假或严重失实资料；

l 代理商违规被扣除保证金在 15 日内未补齐者；

l 代理商销售其他与本公司同类型产品的；、如有下列情况扣罚保证金 20%/ 次：

l 产品售价超出公司制定的市场指导零售价格（± 2%）范围；

l 卖场不符合 CI 要求，现场 POP 招贴、海报、宣传单张不符合规范且拒绝改正；

l 季度结束后未完成协议规定销售量的代理商。

3、有下列情况处以扣罚保证金 10%/ 次：

l 不根据总部销售管理的需要及时提供有关销售情报信息，又不及时更正；

l 下级网点档案内容不真实、不完整、归档不及时；

l 促销活动违反整体规划要求且屡教不改；

l 售后服务跟进不够，给我公司造成不良影响的。、违规次数超过三次的代理商将被立即取消省级（市级）代理商资格（不返还保证金）；、结束未完成协议规定销售量 70% 的代理商将考虑被取消下一省级（市级）代理商资格，并 没收保证金、主动退出：

代理商可主动提出取消省级、市级渠道权，在满足下列全部条件后可返还剩余保证金：

l 合同到期后

l 提前一个月通知；

l 结清货款；

l 在通知后一个月内没有明显损害五峰公司产品品牌的行为。

l 没有违反公司代理商管理制度、关于二级代理商：

二级代理商严重违规行为视同一级代理商违规行为，处罚一级代理商，处罚保证金 人民币万元，并取消二级代理商渠道资格。一级代理商须重新招商达到二级代理商的要求数量。

十四、保密