IT行业面试

第一篇：IT行业面试

本文作者叶军，四川大学材料学院 97 级本科 2001 级研究生，计算机学院 2004 级博士。川 大望江楼网站 2000 年至今站长 CEO，现在阿里巴巴供职，是我教过的学生里最出色的一个。同学们看看他做面试官的经验，对你们自己参加面试会有帮助。

一年又一年的校园招聘，一轮又一轮的面试过程。总有些学生叹世间不平，为什么边上的他 被选中，我就不行？

那些面试官到底是凭什么选学生？面试官看中哪些特质？那些面试题在招聘过程中起什么 作用？高分一定会被录用吗？

另一方面，面试官也在那里 doubting, 怎么才能发现有潜力的学生？哪些学生招进来后可以 在一两年内成为技术骨干？哪类学生自我成长特别快？哪些学生的学习能力强，适应性强？

每一个面试官都希望自已招进来的人在一两年后能成为各部门的主力，这样面试官很有面子，因为千里马常有，伯乐不常有。能发现好学生的面试官可以自豪的称为伯乐。

我的被面试体验：

我 2001 年本科毕业就参加校园招聘，虽然当时知道自已不会去工作（考研了），但还是想 体验一下。当时学校的大礼堂人山人海，在很短的时间内，面试官会确认学生是否通过，有 些还再给一个单独的二面，一般这样就选定人了。二面的时候由高级的面试官或 HR 谈薪水。感觉面试官看中的是人的成绩，知识基础是否真的懂，是否专业对口。

2004 年我硕士毕业，又参加校园招聘，当时我知道自已也不会去工作（考博了），但我又 去体验了一下。当时我的择业面比较广了一些，因为我学的凝聚态物理专业，但又有计算机 方面近4 年的大量项目实践，还掌握了最领先的互联网技术（PHP,MYSQL,JSP,JAVA,LINUX,APACHE）。当时我就去面 IT 类工作，面试的时候发现笔试 阶段，逻辑题和算法原理的题作得一般，基本上在这一环节就被刷；难得的几次面试的机会 也因为专业不对口，或是不知道面试官想问些什么而被刷。后来我一直在思考，怎么样才能 给面试官好的映像？怎么展示自已的能力？

2006 年底我面了 MSRA,IBM 等多家公司，也拿到了 IBM 的 OFFER。后来我选择先进阿里软 件实习，之后也成为了一名技术面试官。通过对自已校园被面试经历的分析我认为面试官应 注意一些关键细节，以发现优秀的学生。有人说，我们单位要招最合适的人，不是最优秀的。我认为这只是一种说法，合适的人就是这个单位的某个岗位上最优秀的人选。一个单位有上 百个不同的岗位，每个岗位的产品阶段，团队成熟度，老板风格，产品类型等都影响着”合 适的人”。

优秀的人不一定是名校的，但名校的我更喜欢，因为

有潜力的人多； 优秀的人不一定成绩好，但成绩好的我喜欢，因为学习力强的人有潜力；优秀的人不一定是本专业的，但本专业的天 然有优秀；

我关注以下方面的问题，这些问题帮助我定位有潜力的人：

非技术类：

1.在校期间计算机方面有没有参加过 ACM 参竟赛，谈谈某一个给你影响深刻的题，如 何解决的；我在川大参加了 ACM 校内选拨，没通过，但认识了一些 ACM 的高手，

他们确认拥有很让我佩服的思维能力；

2.在校期间有没有参加过社团，俱乐部，有没有自已去组建过一些团体，比如像我这 样在学校搞一个望江楼网站，能和一群人去完成一个目标；我在学校参与组建了川 大最早的电脑协会，参加了 JAVA 俱乐部；认识了一些非常有想法的人；

3.在校期间有没有参加人人网，ANDRIO MARKET, APP STORE,FACEBOOK 等开放平台的应用开发，并赚到第一份收入；曾接触了几位南大的学生，在校期间在人人网 上搞了一个足球经理，相当有创意；

4.对数据结构的理解，实例说明某个数据结构在某个实际场景中的应用，为什么这个 场景中选择了这个数据结构；RMDB 索引的类型，原理；

5.为什么选择计算机，互联网或软件开发这个行业；

6.平时学校里时间的分配，非上课时间如何安排；

7.有多少次通宵解决技术问题的经历，在解决什么问题，是怎么解决的；

技术类：

1.JVM 启动如何加载 CLASS，程序启动时如何加载应用的类；

2.继承与组合，在类设计时的例子，以真实的业务场景举例；

3.你如何自学一种学校里没有老师教，没有人培训的技术或语言；

4.学过几种语言，最喜欢是哪个，为什么不深入学习其它几个；

5.画出一个你曾参与过的项目的部署结构，逻辑结构图；

6.平时上哪些网站，关心哪些技术趋势，最近感觉哪方面的技术很想搞灵清；

7.是否有技术博客，关注哪些技术博客；是否经常上微波；

其它方面：

1.面试过程中表达是否清楚，不要紧张，说出你懂的，可以问面试官问题；

2.面试者要真诚，真实，投入，有耐心；

3.适当了解一些我们公司的资料和本次招聘的公开资料，把面试当成一次谈判，需要 知已知彼；

Johanna Rothman 提到了一些从“敏捷团队招聘”讨论会 上收集的问题。可能并不一定适合 校园应届生，但如果有同学能对这些问题中的某几个展开一些个人体验的表述，那是非常值 得关注的人选。

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请给出一个例子，说明你参与过的针对不同观点的辩论。

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请给出一个例子，说明即使你不同意团队的观点，你还是按照该观点行事。

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请给出一个例子，你需要从其他地方获得某些信息，但最初你无

无法得到这些信息。

•

请给出一个例子，证明你成功地让团队采用不同的方式做一件事。

•

请给出一个你对团队方向提出质疑的例子。

当然，面试的前题是笔试得先达标，不能考得太差。虽然有些人才会在笔试的时候错过，但 没办法，面试官的资源有限，一天只能面不到 10 人，一个城市去 10 个面试官也只能面 100 人一天，来参加的学生可能会有上千人。所以笔试这个管理制度是相对合理的。

第二篇：行业面试流程

五百强各大行业简介+面试流程~~~~不留下是在太可惜了 来源： 花开不败的日志

银行业

一．招聘毕业生的银行主要有如下五类： 1.四大商业银行总行（工、农、中、建）； 2.三大政策性银行（国家进出口银行、国家开发银行、农业发展银行）； 3.城市分行(如工商银行北京分行等）； 4.中小银行（光大银行，北京工商银行等）5．外资银行（汇丰，花旗）

二.一般说来： 1.总行比分行要好； 2.四大行中，待遇从高到低排名是：农、中、建、工；3.四大行待遇比政策性银行好；4.股性制银行的待遇最好，也最难进入，例如光大银行； 5.招聘方式一般都是一轮笔试 + 一轮多对一面试。三．招聘流程：

1.四大商业银行总行（以中国建设银行总行为例）：

1）建设银行对于研究生没有设置笔试，直接到总行进行两轮面试。

2）第一轮是多对一形式，2.5分钟自我介绍，然后每人问点问题。最后一问是一个英语问题例如为什么来建行或介绍自己家乡。

3）第二轮是一个人事主管单独见每个人，提一些问题。

4）建总行签约要预交3千保证金（报到时退还），签约5年，违约金800*未完成月数。建行的待遇，科技部门作项目的，总收入可能在4-6K/M，还常有各种奖金。宿舍最好，位置就在西单，两室一厅两人住，能住三年（以后得自己买房），建行住房公积金1400/M。2.政策性银行（以国家开发银行为例）：

1）笔试：开行笔试分两部分分开考试,都是中文。第一部分是类似公务员的综合试卷,有同义、近义、反义以及词语联想等选择，有错误句的判断，有类似GRE的那种逻辑题等等。第二部分是心理测试题。例如问你觉得你在你朋友眼中会是什么样的人等等。

2）一面：作文 + 大组讨论。作文时间是1个小时；大组讨论：十二个人一组，抽号分配座位，围坐半圈，准备五分钟后开始自由发言。开行有六七人在别一边坐一排，不做任何评论只是不断地记录。3）二面：多对一面试。

3.外资银行（以汇丰银行为例）：

1）笔试：类似KPMG的英文与数学（题相似甚至相同，但是英文的）你要考虑到大家几乎都做过，所以你的准确率必须很高才可以过关。

2）第二轮简单行为面试。注意他们最强调员工忠诚度，不要随便说你一辈子不离开汇丰，要用使面试官信服的方式和理由来说话。

3）第三轮是笔试case,一大堆资料，先看问题，再理清脉络，然后关注重点部分。最后是一整天的assessment center,包括小组讨论（需要表现leadership,但切记不要aggressive）+ presentation + final interview。

能源化工行业 一.代表性企业：

壳牌，中国石油天然气股份有限公司，SLB（斯仑贝榭），埃克森美孚石油公司，中国石油化工股份有限公司

二.招聘流程（以壳牌为例）

1.通常Shell会首先散发一个复杂的表格，除了各种比较详尽的个人信息之外，还要回答五个问题。这五个问题比较广泛，而且回答起来比较麻烦，但是如果真的对Shell有点兴趣的话，这些问题最好认真回答。中英文都写会比较好，而且也是公司的要求。另外，如果公司内部有朋友或者熟人推荐你，得到第一次面试的机会很大。

2.首轮面试分两个部分，分别由两个人与你交谈，每人30分钟。通常会问你个人的最大非学业成就以及聊一些比较广泛的话题，从奥运会，环境保护，交通问题，到城乡差别，太空旅行……

3.第二轮测试，具体内容因人而异，通常包括以下三部分： 1）从几个话题中自己挑选1个，花30分钟准备一个speech，并接受两个HR的提问；

2)case interview, 例如分发30页左右关于一虚构国家贝壳公司的材料，5分钟阐述对其短，长期发展的规划，20分钟两个HR提问，材料发中，英文各一；

3)group discussion, 例如把3人分一组，每人的资料不同，描述某地区壳牌的要新建的沥青厂的选址方案，组员各自准备对发给自己的那个备选厂址的利弊分析，然后30分钟讨论出小组的共同意见，两个HR在边上观察。

快速消费品行业 一． 代表性行业：

宝洁，联合利华，欧莱雅，雀巢等 二.招聘流程（以宝洁为例）：

1）第一关是填一份12页的标准表，考核的是领导之类的能力。

2）第二关是解难能力测试，是很容易的算术图表和阅读题。题目很简单，不过速度是关键。3）第三关是英文能力测试，听力和阅读两部分。也是比较简单的。不过，P&G不同部门的英文要求也不尽相同。据说，marketing的英文分数线就比cbd要高些。

4）第四关非常具有杀伤力。淘汰率是大于1/2，或者接近2/3。面试有两位Brand Manager,问题基本上围绕P&G的那几个经典问题，答题思路基本上就是过往的事例。但是注意，一定要诚实，他们很容易问一些很细节的东西。最好都是自己亲身经历的。面试的成功与否决定因素无非：1.本身的素质能力 2.自信 3.思维组织反应速度 4.运气。

5）最后的第五关是MKT Director, Advisory Managers一起面试, 宝洁公司将出资请应聘学生来广州宝洁中国公司总部参加最后一轮的面试，为了表示宝洁对应聘学生的诚意，除免费往返机票外，面试全过程在广州最好的酒店或宝洁中国总部进行。第二轮面试大约需要60分钟，面试官至少是3人，为确保招聘到的人才真正是用人单位(部门)所需要和经过?自审核的，复试都是由各部门高层经理来亲自面试。如果面试官是外方经理，宝洁还会提供翻译。

Tips: 必须注意的是宝洁特别注重的团队精神和领导，回答问题时要紧紧围绕这两个企业看中的核心素质。

传媒行业

一． 代表性企业：

新华社，南方报业，CCTV，奥美广告公司等等 二． 一般招聘流程： 媒体选人有很多办法，比较常见的是先通过曾经的实习经历等各种因素筛简历，然后组织笔试，一般都是静态写稿，回答一些新闻业和时事上的问题，接着面试决定实习名额，最后依据实习表现录用。

三． 奥美广告公司的招聘流程（以招聘创意部职员为例）

1．筛选简历。由人事部门负责，选中的参加笔试。2．笔试。笔试的目的是测试思维灵活度和广度，以及对广告的感受是否灵敏。例如：A、你如何评价一个广告的好坏，试举例说明。B、最近看过的好广告有哪些。在三则广告中挑一个你认为可以做得更好的，并修改好它。3．第一次面试。由创意总监主持。面试目的是为了解应聘者的工作热情有多大；事业心是否强；对自己的要求是否高；对广告的感受力如何。4．第二次面试。由总经理主持。面试目的是为了解应聘者的为人和对公司的要求（如工资、福利汽车制造行业 一． 代表性企业：

大众，GM，戴姆勒克莱斯勒公司，广州风神 二．大众marketing的面试：

首先你得交代你的背景和申请的职位。面试对英语的要求很高，面试官语速很快，尤其marketing这行，本就要求你的反应一定要迅速，逻辑性要强。提示，千万要对你说出的细节做好充分的准备，往往你的一句话会让对方刨根问底。对于marketing这类职位，问题是随个人不同而千变万化的，这本也是对这个职位考察的途径之一，所以你要想到你所准 备的问题可能不会问到。你不熟悉或者是不擅长的千万别侃，如果你想突出自己的某个方面，一定要熟悉，然后用英文打好腹稿。事先对大众做一个充分的了解，我想一些问题不管什么职位都会问的，比如你对大众有什么想法，了解多少，你为什么要申请，你觉得大众为什么要在那么多人里挑选你等等。不要紧张，要表现自然。三． 广州风神

1.面试英文口语：介绍自己，然后问几个问题。2.部门的主管来面试问题

一、自我介绍问题

二、你对产品开发有没有兴趣？问题

三、是否遭受过重大挫折？问题

四、如果一件事不能按期完成，你会怎么处理？问题

五、如果上司说这件事要么完成，要么滚蛋，你会怎么做，心里怎么想？3.考计算机、逻辑和英语能力等），以及应聘者的发展目标。

IT行业（电子电气，通信设备运营商，计算机）一． 代表性企业：

朗讯，英特尔公司，IBM，甲骨文公司，GE，西门子, 摩托罗拉, 索尼公司，诺基亚，浪潮集团，联想集团，清华同方，山东盛大科技股份有限公司，惠普，华为，浪潮集团，联想集团，清华同方，山东盛大科技股份有限公司，中兴通讯，中国电信，中国移动，中国网通 二． GE上海研发中心的招聘流程：

1.简历关（网上投递），上海部门把你的简历转移到美国总部，然后美国总部email通知你何时电话面试嵯仍趀mail里面询问你的研究背景之类的。2.电话面试，电话面试的主要内容是研究背景。

3.在研发中心进行的面试：主要是要准备一个有关你参加的科研题目的英语的PowerPoint，然后用英语讲半个小时。面食的时候有五个scientist听，然后会问你有关的问题，主要是专业方面的问题。讲完之后，还要分别与这五个人单独用英语交谈，内容很杂，因为每个人关心的都不一样?有些会对你的专业感兴趣，有些会问你如何与同事相处，如何处理与领导的关系，每个人会和你谈半个小时。最后是人力资源的经理与你谈半个小时，问的问题都是一些常见的东西，比如介绍你自己，你有什么长处之类的，是用英语。投资咨询行业

一． 代表性企业：

Bain，科尼，BCG, 麦肯锡，毕博, 新华信，摩根斯坦利 二． BCG的面试流程：

1.Free talk(考官随意发问)2.二面流程大致如此，提前一刻钟到，然后给你一份材料，里面有一些具体的project的介绍，有今天要面试你的两个面试官的介绍, case study，例如：一个美国No.1的supermarket，近年来由于增加了一个young competitor，所以市场份额有所下降，请找出原因。3.三面很简单，就两个主考官，也没发材料，也没介绍。这一轮12人，据说留4个.仍然是case study。例如：中国的railway利润下降，问有什么办法提高利润并且算一下北京一天railway的客流量。

Tips: 最好要去招聘会，因为BCG喜欢问你去他们的招聘会没，他们的招聘会有什么需要改进的地方。

三． 麦肯锡的招聘流程

1.笔试：麦肯锡没有专门的口语测试，而是介绍case怎么做，还专门找了2个人演示了失败和成功的例子，挺搞笑的，介绍之后，是数学测试，非常类似GRE/GMAT的数学部分，跟IBM一样，考的是速度和准确率。这一部分决定了第一轮面试选择的56个人。在第一轮面试之前有一个笔试，叫Mckinsey case lets，是ETS出品的。里面的case 很多和几大咨询公司网站上的提供的case比较像，只要你能融会贯通，做题不难，但是阅读量挺大。2.考完笔试会有一个pre-interview reception，这个和笔试一样都不影响你是否进入一面。这个reception就是有些麦肯锡的大中小牛们出来和同学们见个面，介绍介绍麦肯锡的case interview是什么样的，还有就是作广告。

3.面试：麦肯锡的面试一共三轮，每轮两个面试官。每轮都包括behavior interview和case interview。

Tips: 1.要把成绩学好。不光是为了那个GPA，你在学校里学到的东西，永远是有用的。

2.参加课外活动，不一定非要是学生会什么的，总之你喜欢的，并且能做出成绩来，记住成绩很重要，有名，有影响力才行。

3.学好英语，无论是口语还是阅读逻辑。我个人建议，商学院的同学不妨学学GMAT，这对一个人对英语和英语逻辑的把握还是很有帮助的。而且日后找工作很多公司的笔试题都和这些差不多，而且现在连公务员考试都是中文GRE逻辑了。（GMAT逻辑和GRE一个思路）4.简历写的要漂亮，要有亮点，记住简历使用来screen不是阅读的，你把简历交给别人看三秒钟，让人家告诉你他能记住什么。要吹，但不能离谱，你要准备好说词，因为面试你的人中也许就有此中高手，你一下就会被揭穿。

5.Behavior interview的准备。无论是麦肯锡那种和case结合在一起的，还是Bain的电话面试，都是behavior interview。建议大家去 http://

第三篇：it行业面试自我介绍

面试是一种考查活动,即在特定场景中以面对面交谈与观察为主要手段,来测试和评价应试者的能力素质,它是 对应聘者能否胜任拟聘岗位的综合素质进行探寻与判断的关键阶段。下面是写写帮文库小编为大家整理的it行业面试自我介绍，仅供参考。

it行业面试自我介绍篇一：

考官好，我是计算机专业的面试者___，我此次应聘的职位是IT行业的软件工程师，这份工作不仅与我的专业对口，同时也是我的特长与兴趣所在。现在我就从以下三个方面介绍自己：

1)学习能力：我有较强的科研能力，能熟练的进行Windows2000和LINU_操作，并能使用VB，DELPHI等语言编程。能运用网页三剑客Photoshop软件进行相关工作。

2)实践能力：我的专长是软件开发，我希望能从事这方面的工作经验，并且我曾经发过多个系统，如人事档案管理系统,工资管理系统等等。

3)交际能力：我的性格沉稳，能坐得住，对IT行业的工作，具有非常好的适应能力，而且为人谦和，具有很强的组织和协调能力，富有的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。

从以上的简单自我介绍，我希望公司能给我一个展示自己能力的机会，让我我可以学以致用，同时我也很欣赏__公司的企业文化与工作环境。我愿意成为企业一员，为企业的发展贡献自己的一份力量。我的职业生涯目标是，做一个既懂技术，又懂业务的复合型人才。

it行业面试自我介绍篇二：

大家好，我叫___，今年29岁，2007年七月毕业于华侨大学计算机科学与技术系，毕业至今一直就业于厦门力泰科技有限公司，从事j2ee企业信息化管理系统的开发，目前的岗位是项目经理，负责带领一个3-5人的小团队进行系统开发。

参加工作以来，本人先后独立或主持开发过10几个企业信息化管理系统。其中，__电力有限公司的电费充值卡管理系统、__集团的人力资源管理系统以及移动办公管理平台，这三个系统运行以来深受使用单位的一致好评，为企业节约了人力成本，提高了工作效率。

本人对软件开发具有浓厚的兴趣，工作之余经常钻研技术，关注it技术的发展趋势。对业务需求分析比较透彻，在客户端界面操作的易用性上考虑得比较周全。工作至今，我从一个学徒成长为项目工作组成员，再到现在的项目经理，这几年的提升已让我具备了系统开发独挡一面的能力，而且已连续两年被评为企业优秀员工，这不仅是因为本人在工作岗位上长期都本着刻苦努力、虚心好学的态度，也是领导、师傅耐心教导的成果。

优点：本人具备丰富的工作经验、扎实的技术能力以及优良的代码编写风格，刻苦认真、虚心好学，对业务需求分析比较透彻，不仅能够独立完成任务，也能带领团队完成任务，具有良好的团队协作精神和沟通能力。

缺点：在带领团队完成项目的时候，有时会因为太过和善而显得魄力不足。

以上是我个人的自我介绍，谢谢大家!

it行业面试自我介绍篇三：

大家好，我叫__，天津大学计算机应用专业硕士，2013年6月份毕业，研究方向__。我想从三个方面介绍自己：

1)学习方面。大三时保送研究生，之后进入实验室开展项目研究。在_年时间里，先后参与了_个项目，其中_个纵向项目，_个横向项目，纵向项目主要是关于__，横向项目主要是关于__。这些分别对应我简历里的项目经历(1,2,3)。我本科绩点3.8，研究生绩点3.4。我__年一次性通过大学英语四、六级考试，__年通过托业英语考试，考试成绩__分(满分__分)，__年通过软件工程师/网络工程师/系统分析师考试。

2)实践方面。曾在软件公司实习__年时间，曾在__当过计算机讲师，主讲__，另外，本科时曾参加过__比赛，并获得了__奖。实习期间，我的最大收获是：学校学习与工作知识的衔接，深切感悟将理论应用于实践的重要性和快乐。

3)社会工作方面。本科和研究生都担任所在班级班长/__部长，同时也在校学生会工作过。在担任班干部的日子里我具备了一定的组织、协调能力，并深深体会团队协作的重要性。

我的性格特点是，1.性格沉稳，2.考虑问题全面、仔细，3.做事有自己明确的想法和计划。

我的优势是1.自己全面的综合素质;2.做事分清轻重缓急;3.喜欢总结，避免犯同样的错误。

我的座右铭是：人因为梦想而伟大，机遇永远属于那些有准备、立即行动并能坚持到底的人!

我的职业生涯目标是，将来有一天能带领一个团队，做出亿万网民喜爱和尊敬的软件!做一个既懂技术，又懂业务的复合型人才(非IT企业用)。

我的未来5年的规划是：因为我本人是学计算机的，所以希望沿着以技术为主线的路走下去。5年以后，我希望自己能够对某一个领域有比较深入的理解，成为某一领域的专家，在某一方面能独挡一面，同时也能够了解其他领域的发展动态。

it行业面试自我介绍篇四：

我是__大学的计算机专业的应届毕业生.四年的学校教育,培养我成为一个敢于承担责任,对待生活乐观积极,吃苦耐劳的青年。在专业方面我的主攻方向是计算机工程。能熟悉掌微软系统,对Linu_、Uni_、有一定的了解。同时能较熟练操作C、Fo_pro、VB、Access、ASP、JSP等语言，同时对SQL、Oracle也有一定程度上的认识，能熟练操作Dreamweaver、Flash、Fireworks、Photoshop、Authoware等。

作为一名计算机专业的大学生,我热爱我的专业并为其投入了巨大的热情和精力.在学习生活中,我所学习的内容包括了从计算机的基础知识到运用等许多方面.通过对这些知识的学习,我对这一领域的相关知识有了一定程度的理解和掌握,此专业是一种工具,而利用此工具的能力是最重要的,在与课程同步进行的各种相关时践和实习中, 具有了一定的实际操作能力和技术.在学校工作中,加强锻炼处世能力,学习管理知识,吸收管理经验.在大学期间我还担任过团支书，具有很强的组织和协调能力。能在较短时间内适应高压力的工作。强烈的事业心和责任感使我能够面队任何困难和挑战。

我期望能在广阔的天地里展现自己的才能,希望能借助这个机会,找一个能展现自己实力的舞台。我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难，不断实现自我的人生价值和追求的目标。

第四篇：金融行业面试自我介绍（本站推荐）

金融行业面试自我介绍

读金融专业的你还在为不知道如何面对面试官，如何迈出面试的第一步，做好面试自我介绍而发愁忧虑吗?如果有请看看下面为您提供的范文，相信对您的金融行业面试有重大的帮助。

大家好，我能够站在这里面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到非常的荣幸。希望通过这次面试能够把自己展示给大家，希望大家记住我。我是XX财经大学金融系金融专业09届毕业生。经过大学四年的锻炼，我在成长中不断的锻练自己，并在一定基础上有所提高。

通过大学四年专业课的学习，能掌握并熟练运用国际金融、货币银行学、中央银行、保险学、财产保险、人寿保险、西方金融理论、金融市场学、金融营销学业、银行会计、商业银行、西方经济学等专业知识和技能，并掌握了计算机初级，中级知识，能熟练运用WINDOWS操作系统，熟练掌握internet，能用WpS、Microsoft Word等进行文档编辑及操作，并能运用photoshop等工具软件进行图像设计，掌握了Microsoft Visual Foxpro数据库的制作。

在学习上我积极上进，努力学习每一门专业课程，并通过了国家二级计算机等级考试。在实践生活中，我把自己放在残酷现实社会中学习社会知识，参与了很多社会实践活动，极大的丰富了自己的社会知识。

“一万年太久，只争朝夕”。时间不等人，不超越时间的人将被历史淘汰。拿破仑说过：“不想当元帅的士兵不是好士兵”。我要说“不想干出一番事业的职员也不是好职员”，我要与风赛跑，我相信实力与魅力征服一切，但我更希望能在最年轻、最有能力、最有挑战意识的时间里培养、体现自我价值，成长为能吃苦，能战斗的英才。因为年轻，所以我要有干劲和信心;因为年轻，我也有缺点和不足。但我愿在新的环境中与其他同事共同学习、共同进步、共同创造企业财富。

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第五篇：销售行业面试指南

1、进入面试主要打招呼,注意听雇主的提问，然后自我介绍(英语)

Would you please introduce yourself? 自我介绍

(范例)本人叫***, ***年**月出生, **学校毕业, 来自**省**市，现在XX公司工作,主要从事XX等工作,担任XX(如销售员/收银员等等)职位, 本人非常荣幸(高兴)地参加此次面试 ,谢谢贵公司给我提供此次机会,谢谢…..Hi/Hello, Sir/Madam, My name is ***, born in **, ** year.I graduated from **school, I come from **city, ** province.After my graduation/ I left my school, I work in ** company as ** position(eg.I work in Liqun Plaza as a customer service staff.).My resposibility is …….I am honoured to attend the interview today, thank you for providing me this chance.Thank you!

2、可能问及的问题(英语):

How old are you ? 年龄

Why do you want to apply for the position? 为什么想应聘这个职位

Why do you want to go to Singapore? 为什么想到新加坡工作

How much do you know Singapore? 对新加坡有多少了解

Whether your family support you or not? How many people in your family?

你的家人支持你吗？ 家里有几个人？

What is your major?你的专业

Do you have sales experience before?有没有销售经验？

What was your responsibility for the work? 你目前工作中的职责是什么？

What is your advantage and disadvantage? 你的优点与缺点

Can you describe your character?可以描述你的性格吗？

How to you handle customer complain?如何处理顾客的投诉？

问候语：Welcome , may I help you? what I can do for you? which color is your favorite? how can I help you? What size do you want?

商品名:Cloth shoes bags cosmeticshouse articleselectronic things bed linen etc（衣服、鞋子、包包、化装品、家居用品、电器、床上用品等）

颜色Color: 浅或深 light or dark-----

black red yellow brown grey pink blue orange etc.尺寸 Size :may I have size 34363943可以给我34码吗？

找零： The changebalanceis 302.70(three hundred two dollar and seventy cent)

剩下的钱是多少

[1]你在单位里主要做什么

----What do you do?/ What’s your job?

----I work in **Plaza/Shopping Center as a salesperson/ cashier.主要职责是什么?

----What’s your resposibility?

1.Do paper work for the company daily operation.(做日常文书工作)

Conduct promotion to maintain outstanding achievement.（组织促销活动，提高营业额。）

2.Achive sales target（达到营业额）, responsibility for daily and monthly inventory（负责货库的清点工作）

Responsible for ***sales（销售**产品）,Perform the regular promotion to achive target.（开展促销活动以提高销售额）

Handling all the vip client service(负责贵宾服务), good response for vip client complaint and other matters.（解决贵宾的投诉及其他问题）

Maximize sales in the **counter（最大限度地提高**柜台的销售额）;

consistently achieve monthly sales plan（不断的提高月销售计划）

1.Introduce products we are selling.（介绍我们销售的产品）

2.Able to communicate with customers well.（跟顾客很好的沟通）

3.Help customers to choose and encourage them to buy.（帮顾客挑选及鼓励他们购买）

4.Check messages from manager;Sort new arrived goods.（向经理查询信息，分类新到的产品）

5.Handle customers’ complaint and helping the other department to deal with.（处理顾客的投诉，协调其他部门）

Recommend Product（推荐产品）and Interacted with customers（与顾客配合）, stress improved customer service（注重提高顾客服务水平）and follow through, ensure greatest customer satisfaction（确保顾客满意）

[2]家庭情况:

你是哪里人?(where are you from?)--I’m from ***.家里有多少人?(How many people in your family?)—There are **members in my family.They are my father, mother, sister/brother and I.他们主要做什么?(What do they do?)

会不会想家？（Will you be homesick?）--Yes,but now it’s very convenient to contact through telephone or computer.When I miss my family, then call them.父母支持自己出国工作吗？（Will your parents support you to go abroad to work or not?）---They support me to go because they hope me to earn more money and develop myself.这里考官问的主要意思:你是否有后顾之忧?家庭条件是不是很宽裕?最好说成家庭条件一般,出去后想多赚点钱给家里，不会有后顾之忧等

[3]个人身体素质情况:

能不能经受长期加班货轮班工作?(Can you undertake over-time work or shift work?)—Sure.I can undertake, I want to earn more money to give back my family.是否服从公司的安排和管理?（Can you follow company’s arrangement and manager’s direction?）---I will follow.[4]你为什么去新加坡工作?(Why do you want to go to Singapore to work?)

你对新加坡的了解如何?一般说新加坡是个风景非常优美,法制比较健全,也比较公平的国家等等赞誉之词。（It is known that Singapore is a very beatuiful and clean country, its legal system is healthy.）

想去新加坡工作的目的最好说在国内的工资不高,主要是想到国外好好工作,拿更多更高的薪水等等。(I want to make more money meanwhile enrich my working experience.)

[5]有什么业余爱好等（What’s your hobby / interest?）

---play basketball/football, listen to music, travel,reading……

3、面试注意事项

在参加面试时应当着装整齐，保持头发整洁，表情自然，充满信心，男的不要留胡须,女的宜化淡妝。所有申请人应避免

1）、带夸张饰物2）、头发乱或过多摩丝3）、手指甲长或很脏

在面试中，申请人要“大方、自信、有礼貌”

a、进入视频后,证件原件可以整齐摆放在面前。

b、回答问题用英语回答(pls try to speak English),如果专业性比较强的英语尽量避开，不要使用地域性很强的方言和简称或俗语，尤其是企业名称和工作内容等，会影响外方的理解.一般雇主问什么问题,你回答什么问题,不要自己拼命提出问题,让雇主回答你的问题,搞的雇主对你的印象非常不好。

c、回答问题，声音要响亮、清楚，不要吞吞吐吐、前后不一致。

d、如果没有听清问题，可以有礼貌的请对方重复一次，（Sorry, can you repeat?）但一定要注意力非常集中,尽量避开环境比较嘈杂的地方上网。

e、回答问题时，注意力要集中，不要东张西望或抓耳挠腮。实在听不懂的情况下，可以有礼貌的讲一句：（Sorry,Sir/Madam, I can not understand, do you mind speaking Chinese at this point?）

f、问及薪水问题,最好不要说对方的工资不算很高,自己一定要拿到多少薪水才合适;应该说接受工资待遇,过去后自己也会更加积极努力工作，以好的工作表现争取更高的薪水。（I can accept the salary.But I believe I will get higher salary through my good performance during work.）

g、面试结束后，要非常有礼貌地向雇主道谢,并且可以表达自己希望能被雇主看中,有为雇主效劳的机会。(Thank you for providing me this chance, Looking forward to your good news.Thanks!/Thank you, see you!)