对总经理助理的认识（样例5）

第一篇：对总经理助理的认识

对总经理秘书的认识

目前，现在企业发展越来越多，秘书是一个企业运作管理中不容忽视的岗位，我认为作为一个真正意义上的好秘书，就要具备很多潜力和素质。首先，做总经理秘书的人工作就在办公室，文字处理工作特别多，所以，对一些现代化的机器的熟练掌握也是不用多说的。最基本的能力，尤其是电脑的使用。其次，秘书的职业道德很重要，作为总经理秘书，平时工作中不可避免的会接触到公司的一些内部文件，保守秘密就十分重要。最后，秘书是工作在总经理身边最亲近的人,总经理外出不便看邮件时,秘书要及时汇报请示总经理，按照总经理的决定去处理文件并且立即替他回复。所以一个好秘书,除了熟练使用计算机和拟写各种文件外,还有很重要的是应具备良好的沟通能力、组织能力、协调能力、判断能力以及随机应变的能力，这些就需要自己认真对待这个职位，做好一切总经理秘书的工作。

总经理秘书协助总经理负责公司大小事宜，合同起草，文件的传达签署工作。秘书的工作很重要，就是指一个单位，一个领导，离开了秘书的工作是不行的，尤其是现代发达的社会。总经理要交待秘书办的事情，比如起草演讲稿、传达命令、指示、通知、处理来访等都需要秘书完成。秘书的工作还要负责公司会议的有关事宜；负责撰写上报的文字材料；负责总经理日常行程的协调、安排，接待来访的客户。秘书既是一名勤务兵又是一名参谋。有时总经理遇到工作上的压力需要释放解压时，秘书就是一个可以让总经理出气解压的人。由此，总经理秘书知识面要广，还就要有良好的心理素质。

作为秘书交际和沟通能力要强，聪明、细心、谨慎、考虑周到。除此之外，秘书还应该有灵气、有悟性、有团结能力，凡事懂得分出轻重。如果总经理和秘书在一间办公室,秘书迎接客户们一进办公室,形象当然很重要，也不用穿得很时尚、另类，只要大方得体就行，仪表看上去舒服即可。不仅要有内在的素质，还要有外在的风采。一个秘书要五官端正，要有人格魅力。总经理秘书在待人接物时代表的不是一个人，而是代表一个公司，秘书的一言一行，代表的是公司形象和素质。还要气质佳，这样让客户觉得交谈过程都舒心。

总经理秘书是连接总经理和下属人员的梯子，下属请教问题或者有事情急需报告时，写报告递交给秘书，由秘书将下属的事情传达给总经理，在表达问题内容时要不影响总经理对下属的问题错误的回答，避免下属及其他领导对总经理行为和威信的误解。秘书的工作不仅要和客户打交道，还要和公司内部的人员保持良好的人际关系。总经理秘书可以算作是总经理和下属之间的传输点，,夹在上下两级之间，一定要处理好这中间的意思表示，不能让双方产生不必要的误会和矛盾。做秘书这一行不仅仅等同于操办琐碎的事务,还要接听拨打一些客户电话，也许会发生不愉快的事情，但是要通过自己的沟通应变能力，去解决好与客户之间有个美好而愉快的谈话。

总经理秘书除了在工作中要做好一切事务，在一些社交活动中还要有一定的表现。挡架而要不阻拦干涉，要恰到好处的做到把握分寸，应变能力要强，面对不同的客户，层次和轻重要分开。要以正确的态度去协调和理顺每件事情。总之，由以上的我对总经理助理的认识，认为总经理秘书要是一个好的参谋，也是一个非常重要的工作。

第二篇：对总经理助理岗位工作的一点认识

对总经理助理岗位工作的一点认识

今天，有幸了解到曾总本人对总经理助理岗位的要求，针对提出的要求和条件，我对照自身具备素质进行一一比对，我认为自己符合这些条件及要求。总经理助理是一个特殊的岗位，是一个综合素质体现的职位，总经理助理既能纵向联系，也能横向沟通，既是总经理宏观问题处理的参谋助手，又是微观事物处理的管家婆。在工作中，不仅要有大局意识，还要照顾到局部利益。对内，凭借丰富的经验和智慧独挡一面;对外，则以自己的机敏与感染力赢得普遍信赖和赞誉。下面我结合自己的理解，谈一谈认识：

一、应具备的条件

1、具备积极学习意识

积极学习意识，是指总经理助理在工作当中要加强学习、善于学习、有强烈的求职欲望，不断扩充自己的知识面，努力提高各方面综合素质的意识。只有这样，才能适应工作的需要，更好的为总经理提供服务和决策参考。

2、具备辅助角色意识

总经理助理的角色意识，是指总经理助理对自己所担任角色的社会地位以及由这一地位所决定的职责的认识与体会，具体而言，总经理助理角色的主要行为特征就是辅助总经理开展好工作，为总经理提供综合服务。总经理助理角色的本质性就在于辅助性，因为没有总经理，就不会有总经理助理，因此总经理助理应该以高度的责任感去辅助总经理进行管理和决策。由于总经理助理承担着承上启下、联系左右、沟通内外的职能，总经理助理的任何一种不负责任的工作态度都会对总经理的工作造成负面的影响，影响总经理和公司的声誉，因此辅助角色意识的背后还需要高度的责任感。

3、具备管理意识

管理意识，是指总经理助理要具备管理的一些基本概念和能力，在我看来，主要有以下三点很重要的管理意识：第一，竞争意识；第二，合作(协作)意识；第三，效率意识。只有具有竞争意识，才能不断挑战自我、超越自我，更好的胜任工作；只有具有合作(协作)意识，才能更好的协调和沟通；只有具有效率意识，才能把纷繁复杂的工作做到在最短的时间里取得最大的效果。

4、具备保密意识

保密意识是由于总经理助理经常参与重大决策、组织参加重要会议、保存机密文件资料等活动的存在而必须具备的维护总经理和公司利益的基本素养。保密意识一方面是个人的职业道德的体现，同时又是获得总经理信任所必须的。没有保密意识的总经理助理，是没有人会用的。

5、具备公关意识

所谓公关意识，是一种自觉用公共关系理论和原则指导自己思维和行动的观念，又称“公关观念”。总经理助理只有具备较强的公关意识，才能协调好各方面关系，充分发挥好辅助协调作用，以达到提高企业的知名度，为企业树立良好形象的目的。总经理助理公关意识的培育，不仅要注重培养树立良好形象的意识外，还要有一个广结良缘的意识，即要尽可能发展广泛的横向联系网，以取得更多的支持和帮助。

6、具备进谏、规劝意识

进谏和规劝意识，是指总经理助理除了对总经理在工作上服务支持以外，当发现总经理工作、决策上的问题和错误时，要通过正当的渠道、妥善的方法向总经理反映，以便及时纠正和处理。

7、具备信息意识

信息意识，是指总经理助理要主动了解各方面情况、掌握动态、发现问题，然后进行筛选、处理，综合分析，进而提供给总经理准确有用的信息资料以供决策参考。在一个信息爆炸的时代，收集、筛选有用的信息，应该是总经理助理时刻需要做到的，而且信息的质与量将极大影响到工作效率的高低。

8、具备幕后意识

幕后意识，是指总经理助理的工作由于其辅助性和服务性，其工作成绩一般不会独立完整的显示出来，而是附着于公司的整体工作成绩和总经理的有效决策之中。因此，总经理助理要有“淡泊以明志”的精神境界，掌声和鲜花与自己无缘，但仍然要摆正位置、端正态度，做好自己的工作。

以上几个方面是我对总经理助理职业意识的几点认识，除此之外，总经理助理还必须具备敬业意识、全局意识、吃苦耐劳意识等一般职业所共有的素养。以上论述的总经理助理应该具备的职业意识，综合在一块，就是总经理助理的职业素养，这些职业素养也许一开始并不很充分，需要在工作中不断积淀，只有这样，才能做一个优秀的总经理助理，才能从优秀走向卓越。

二、具体工作职责

职责一：助手工作

1、协助总经理处理日常事务及与各职能部门的联络、协调做好上请下达工作。

2、按照总经理的安排，协助各职能部门组织公司的重大活动。

3、协助跟踪公司经营目标的达成情况，向总经理提供分析意见及改进建议。

4、在公司经营计划、销售策略、运作等方面向总经理提供相关解决方案。

5、协助总经理进行企业文化、战略发展的规划，配合开展企业文化工作。

职责二：对外关系的协调

1、配合公司有关部门，协调公司与政府主管部门的关系。

2、协助总经理进行对外事务联络，协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系。

3、按照总经理安排，代表公司出席各种外部会议。

职责三：会议管理

1、按照总经理的安排，召集并列席总经理办公会议及其他各种日常会议等。

2、按照总经理的安排起草文件，协助总经理进行商务会议及谈判。

3、及时编制完成会议纪要并下发各相关部门，跟进落实各项决议。

职责四：文书档案管理

1、根据公司文件管理制度，对公司有关文件进行登记、归档管理。

2、负责总经理办公室各种往来文件的核稿、颁布和下发工作。

3、收集、起草公司各阶段工作总结和其他文件，上报总经理审批。

职责五：日常接待

1、妥善、礼貌地接待人员的来访。

2、妥善安排接待总经理的重要客人。

3、协助有关部门做好来宾的接待工作。

职责六：总经理工作日程安排

1、按照重要程度安排总经理的工作日程，保证总经理工作顺畅。

2、及时、准确地处理临时事件，保证总经理的工作效率。

职责七：专职司机工作

1、负责总经理出行车辆驾驶工作。

2、按照总经理安排，承担其它车辆驾驶工作。

职责八：安全保卫工作

负责总经理的安全工作

职责九：其他工作

以上，是我本人对总经理助理岗位的认识，请曾总有时间审阅。谢谢！祝您工作愉快！万事顺心！

拟写人：刁世伟 2012年11月21日

第三篇：浅谈对总经理秘书工作的认识

浅谈对总经理秘书工作的基本认识

我认为作为总经理秘书最本质的工作就是为总经理提供各项秘书类服务，工作的核心任务就是辅佐总经理更好地完成工作。

秘书工作可大可小，秘书虽说是一个职业，但其实它的工作内容却包罗万象，小到办公桌的整理，大到向总经理提出决策建议，只要总经理工作需要，秘书都要尽职尽责地完成。

主要概括为以下十点工作责任：

一、认真执行公司各项规章制度和工作程序，服从上级指挥和有关人员的监督检查，保质保量按时完成工作任务，协助总经理检查督导各项制度和程序文件之落实情况；

二、协调各部门工作之推进，审查各部门工作计划和工作总结，并向总经理汇报；

三、负责总经理日常文案的写作、文字校对，日常电话的接、转、记录、传达，工作议事日程安排；

四、替总经理承担日常来访接待工作；

五、负责为总经理提供管理决策信息，管理数据，及相关理论依据；

六、总经理的各类文件和报告的登记、预处理、呈报及批复后传送、催办、承办结果反馈工作；

七、协助总经理组织会议并做好会前准备和会议记录、会后措施跟进、效果评估工作；

八、总经理出差的各项准备工作；

九、负责总经理室的办公用具设备设施的登记、保管和报损报失工作；

十、完成总经理临时下达的任务、灵活妥善应对突发事件。

除以上十点总经理秘书主要工作责任须严格落实到位外，我认为要做好此职位自身还需满足以下几点要求：

1.懂得调整好心态；调整心态对每个人来说都是非常重要的，工作是为了生活，然而更重要的，工作是让我们实现自身的社会价值。每个人总有某一段时间心态波澜起伏，但是如果我们能够用积极的学习心态提高自身素质，在最短的时间之内调整到最佳状态，对于自己的身体、心理健康，对于工作都是有百利而无一害的。2.懂得配合好时间；如果总经理召唤，只要不是手上有非常紧急、必须马上处理的事情，我一定会放下其它事情，以总经理的时间为第一优先。当然，身为总经理秘书，这种“全力配合总经理的时间”的基本认知，是一定要具备的。身为总经理秘书，就是用来辅佐、配合总经理更顺利地完成目标的人！如果总经理在公事上需要，一定要尽快的支持他，不要让他花时间等。对于秘书来说，把自己的工作做的尽量超前，能有余的时间用来为总经理做随时的调配和探讨是最好的。

3.懂得换位思考问题；要站在不同的位置考虑，作为一名总经理秘书，当然要首先站在总经理的立场，他的决策，他的决定自有他一定的道理，但你首先要想一下决策下发了之后有什么影响，当然是站在员工的角度上考虑，因为公司的决策对秘书的约束力很小，但不能因此就总经理说什么你就做什么，还要替总经理考虑他所没想到的东西，比如，这项决策对下属的利益，下属之间的利害关系，提出相关的建议与所涉及的后果，对总经理来说，也会觉得你并不是一个传达的机器，而是真正的在为他的决策有想法。

4.保持大方得体的仪态；在这个物竞天择的时代里，想有一番作为，可得掌握一项基本原则，看场合穿衣服。此外，打扮合宜、修饰整洁并具备良好卫生习惯也同样重要，例如简单有型的头发、适时修剪指甲等，都是不可忽视的原则。

5.遇到问题要临危不乱；惊惶失措是职场中最忌讳的表现，沉着镇静、处变不惊的人，方为职场最终的胜利者。

6.参与决策要当机立断；当有机会参与公司决策的时候，一定要当机立断、刚毅果决，优柔寡断与婆婆妈妈是决策的致命伤。纵观世界成功企业名流哪一位不是雷厉风行、果敢决断的角色。

7.洞察先机，未雨绸缪；千万不要以为所有计划都能顺顺利利，事先想好后备方案是发生意外的解救。比如总经理准备出差，就必须替他设想可能遗漏的东西以及可能出现的突发状况，不怕一万，只怕万一。

8.出现错误要勇于承担；在工作中犯了比较严重的错误时，不能逃避责任，要试着冷静下来，评估事态的严重性，并研究可行的补救措施，然后视情况向上级反应，万万不可在情况未明朗之时告诉上司，而又不知如何解决，更不可装作什么都没发生，企图遮掩过失。有自己的主见，养成临阵不乱的沉着。

秘书工作对工作经验和工作“情商”要求比较高，因此在工作中需具备条理性、积极性、理解力和协调力。快节奏、高效率是秘书工作的一个基本原则，新时期秘书工作面临的问题复杂而又随机，工作更是要井井有条、一呼即应。最后，务必时刻坚守秘书法则：嘴要紧，手要勤，眼要灵。

秘书-助理-主管-主任-副总-总经理

钟锦标 2011.05.12

第四篇：总经理助理岗位职责

项目管理公司总经理助理岗位职责

总经理助理的权责

1、接受总经理领导，工作任务和目标由总经理下达，工作过程和方法可自行决定，可独立开展经营管理活动，对总经理负责。

2、经总经理授权后，对公司的生产经营有计划权和调度权。

3、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。

4、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。

5、对总经理的决策有建议权。

6、对公司生产、经营计划的完成承担组织协调责任。

7、对公司中、长期发展规划负组织、推动责任。

8、对下属各职能部门的质量、安全、业务、人力资源管理负管理、指导责任。

总经理助理的工作内容

1、协助总经理落实公司企业文化、企业战略发展规划。

2、协助总经理制定战略计划及各阶段工作目标分解。

3、协助总经理制定、贯彻、落实公司各项经营发展战略、计划，实现公司经营管理目标。

4、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促，落实执行情况。

5、负责公司内部部门的协调、公司制度的制定、协助总经理做好对外经营、决策工作。

6、协助总经理调查研究，汇报公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

7、协助总经理做好经营服务及跟踪公司经营目标的达成情况，提供分析意见及改进建议。

8、组织编制公司年、季、月度生产及经营计划，经总经理审批后，监督、协调各职能部门执行。

9、在公司经营计划、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案。

10、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是生产部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集项目工程沟通会议或工作会议。

11、负责下属各职能部门的各项生产管理工作，并督促、检查、落实贯彻执行情况。

12、辅助总经理对总经理的工作提出建设性的意见，负责任务下达、客户接待、合同谈判及签订等。

13、配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）。

14、在总经理授权内，负责日常事务的审核、日常事务流程制度的维护、完善、开展并组织公司日常工作的绩效考核。

15、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、考察、参观工作。

16、负责公司内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理并向总经理汇报。

17、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件。

18、落实总经理交办的其他工作内容。

总经理助理的考核与奖惩

1、总经理助理的绩效考核由总经理负责。

2、总经理助理的考核依据是当年初签订的目标责任书。

3、总经理助理忠实履行职责，工作成绩显著，为单位或个人赢得国家、省、部级表彰，总经理对其个人给予表彰和物质奖励。

4、总经理助理违反规章或工作失职，给公司带来损失的，总经理对其进行行政处分和经济处罚。

第五篇：总经理助理岗位职责

总经理助理

岗位职责：

1、负责公司旗下子公司、分公司的业务对接，如报表管理、人事管理、数据管理、资产管理等；

2、负责与物流供应链公司对接，操作进口报关业务；

3、负责外联客户，跟进各供应商的工作进展，及时处理疑难问题；

4、负责财务部分业务，与财务公司人员对接工作，保管财务数据资料；

5、负责人力资源管理事务、行政管理事务及制度执行；

6、负责仓库货物数据造册、录入、更新，协助仓管管理仓库；

7、负责信息收集与整理，供总经理决策参考；

8、负责公司文档、文件、单据等资料存档、保管及维护；

9、负责后勤工作，物业管理对接、物流配送、快递、饮水、卫生、电器管理、客户接待等；

10、负责公司的商标专利版权业务的管理，对接公司相关法务事宜；

11、负责总经理交待的其他工作任务。