第一篇:五大面试类型回答技巧
题型
一、表达观点型
这种题型是必考题之一,出现的概率极高,一般是先表述一种社会现象、或者几种观点、或一句俗语,然后让你提出对这种社会现象或观点的看法。涉及的领域比较多,政治、经济、文化、社会等各个方面。
该题型主要评分标准有:应变能力和个性稳定、责任感与进取心、理论素养政策水平,权重80%。
社会现象例题:现在社会上贷款买汽车、买房子的人越来越多,人们对此褒贬不一,你如何看待?
观点例题:在工作中,有人说,“不谋全局者不足以谋一域”;也有人说,“一着不慎,满盘皆输。”谈谈你的看法。
俗语例题:中国有一句俗语:“人挪活,树挪死”,你如何理解这句话的含义?
这三种题型的内容大多是一样的意思,无非都是反应一种或几种观点,所以回答的思路都是一样的,不必再细分,都可以分为三种小类型:
1、肯定观点型;
2、否定观点型;
3、可辩证评论型。
【一】肯定观点型。
【分析】此类题目相对比较简单,因为题目所阐述的事件是正面的,有意义的,所以回答的主要内容就是围绕着“意义”,所以本题的关键词是“意义”。
【思路走向】简要分析含义并肯定观点---分析优点--最终再次肯定
【1】社会现象题。
【答题思路】
一、简单铺垫,简要分析含义并肯定观点:
二、分小点阐述意义所在:
三、小结:再次明确观点,并简要说明如何提倡、支持这种好的行为。
答题误区:这类题目很容易跑题,没有抓住意义来答,而是抓住如何开展这种活动来答。备注:有下划线的部分是参考答案,其余是解析。答这类题目时,不用面面俱到,对于意义的阐述,重点表达即可,多了反而觉得太啰嗦,一般总结为三点就够了,只要自己觉得够充分,否则要详细的话,有的人可以说一个小时都不止。
【2】俗语,名言警句题
一、简单铺垫,简要表达自己的观点:
二、先从理论上分析,再结合工作、为人处世等方面分小点阐述意义所在:
三、小结:再次明确观点及正确的做法。
【二】否定观点型。
【思路走向】否定观点---分析否定的原因--最终再次否定,并简要阐述正确的做法
【答题思路】
一、简单铺垫,简要给这种现象定性,并明确自己的观点,也就是否定:
二、阐述为什么会存在这种现象及反对的理由(要点要少而精,不能太啰嗦):
三、小结,再次表明立场观点,并阐述如何制止这种不正常的现象。
【三】可辩证评论型。
【思路走向】明确观点---分别分析2种观点的优缺点(或对与错或利弊)再结合起来分析--小结。
【答题思路】
一、简单铺垫,简要给这种现象定性,并明确自己的观点:
二、分别说明2种观点的利与弊。
三、收尾小结结合起来论述,论证自己的观点并结合实际工作、生活、为人处事去扩展: 很多题型里在总结时可以用到的套话:
工作也是一样的道理,只有平时勤勤恳恳,默默无闻,少说话多做事,提高自己的业务能力水平,加强理论学习,提高自身素质,尊重领导和同事,坚持正派的为人处事的做风,一旦有重要任务分配下来,才能圆满的完成任务。
题型二 人际关系沟通协调题
人际关系题在面试中最经常出现,而且出现概率极高,答这类题目时如果有丰富的工作经验,就相对比较简单,但现在公务员招考对象大多是应届毕业生,实际工作经验较为缺乏,要答好比较难,特别要深入分析就更困难了,所以没有实际经验的答这类题目时,重点把握答题要点和思路,至于能否深入,看自己的实际能力了。
这类题目一般都会涉及一个矛盾冲突让你来解决,给人一个明显的感觉是:怎么这么倒霉,遇到这种难题。而且答题是又不能太正面,答的太正经,会给考官你不诚实的感觉,如果答的太实际,又会给考官你太圆滑的感觉,所以如何把握答题的度,也是一个难点。
人际交往,一般有以下几种关系:领导、同事、群众三者之间,有时候会同时出现,比如出现和领导、同事的矛盾,这样的题目就更难了。
该题型主要评分标准有:沟通协调能力、应变能力和个性稳定、责任感与进取心、理论素养政策水平,组织协调能力,权重90%。
【一】与领导之间的关系
【分析】与领导之间的矛盾,关键要抓住:服从、主动、尊重、沟通、化解这几点,然后换位思考,假如你是领导,你希望和你有矛盾的下属怎么做,这样去答题,就会简单许多了。
【思路走向】表明态度,自我检讨后化解---分析领导不足后区分情况化解--总结经验教
【答题思路】
一、简单铺垫,表明处理矛盾的态度和原则。
二、1、分析过自己的原因,采取的化解办法;
2、分析领导的不足,并区分不同情况采取不同的处理办法。
三、简单小结,吸取经验教训,今后工作中将怎么做。
【二】与同事之间的关系
【思路走向】表明态度---分析原因区分情况化解--总结经验教训
【分析】同事之间的矛盾,关键要抓住:主动、尊重、沟通、化解这几点,俗话说“无风不起浪”,同事和你有矛盾,正常来说是有原因的,只有找出这个原因,才能化解矛盾。
【答题思路】
一、简单铺垫,大致说明整个矛盾的情况,再做进一步的分析:
二、分析原因,如何化解。一般可以分成2种原因,一个是自身原因,一个是对方或者其它原因。
三、最后总结经验,今后怎么做才能尽量避免和同事之间的矛盾。
【三】与群众之间的关系(与大型突发事件不同)
【分析】与群众发生矛盾,最重要的是稳定、沟通、协调,一般的化解步骤是:了解矛盾,寻找办法,协调沟通,化解矛盾。
【思路走向】表明态度---了解原因区分情况化解-总结经验教训。
【答题思路】
一、简单铺垫,简要表述处理事情的原则,了解原因。
二、分析原因,如何化解。一般可以分成2种原因,我方原因、群众原因,制定不同的办 法。
三、总结经验,加以改进。
题型三:计划组织协调题型
计划组织协调题型命题思路:主要考察考生活动的计划、组织、协调能力,对考生的实际工作能力的考察时全方位的。这种题型覆盖考点较为全面,基本覆盖了所有的评分标准,所以出现概率极高,作为考生,必须熟练掌握该种题型的答题思路。
由于考生大多是刚出校门,没有工作计划组织协调的实践经验,因此回答这类问题有一定的难度。失分主要原因:第一,没有掌握答题模式;第二,组织程序、计划不周全。
计划组织协调其实就是一个项目的实施,从项目管理的专业知识来分,应该分为一下4个步骤:建议和启动、设计和评估、实施和控制、完成和收尾。这是专业的回答,如果考生无法理解这种专业的回答模式,可以使用以下通俗的思路:
分为铺垫、计划、实施、总结4项内容。
1、铺垫:简要铺垫,阐述活动的意义,并表达自己开展活动的积极态度。
2、计划:根据活动特点,确定主题和内容,制定计划预算,汇报后实施。
3、实施:分为3部分,第一,成立活动小组,通过开会形式统一思想,分工,将计划细化、责任落实到各人员岗位。明确时间、地点、人员、资金、物资等关键因素。第二,通知相关参与部门和协助部门,参与部门一般就是与项目有关的部门,比如比赛,就是参赛单位;协助部门一般有涉及安全的公安、消防、安监、保安、卫生部门;涉及宣传的广告公司、相关媒体等等。第三,活动的具体实施。各部门按部就班,各司其责,确保活动安全顺利进行。
4、总结。活动要善始善终,收尾和总结工作很重要,收尾有物资归位、文件归档、座谈会等汇报。总结包括及时汇报,通过座谈会等形式提出意见、找出差距、修改方案,写出总结提交领导。
该题型主要评分标准有:应变能力和个性稳定、责任感与进取心、理论素养政策水平,组织协调能力,权重100%。
【一】组织活动型
【思路走向】计划---实施--总结
【答题思路】
一、简单铺垫,简要阐述活动的意义,并表明自己开展活动的态度和原则。
二、计划。简要说明制定计划这件事情,不必太详细,具体活动内容可以在实施阶段体现。
三、实施:分三个步骤。
四、总结收尾。
【二】调查型
【分析】这种调查的题型,重在阐述调查的步骤和采取的办法。
【思路走向】铺垫,调查计划,调查实施,总结分析汇报
【答题思路】
一、简单铺垫,强调此次调查活动的意义和表明自己的态度原则。
二、调查计划。简要说明调查前要准备的一些事情,主要是写出计划。
三、调查的实施阶段。
四、表格回收、统计、分析、总结阶段。
题型四:突变灵活应对题
灵活应变能力,是指面对生活或工作中突变的疑难事件,迅速做出反应,采取适当方法和措施予以妥善解决的能力。一般这种突变事件非常突然且棘手,需要在较短的时间内作出相应的对策,比如飞机误点,耽误了你参加会议;执行任务途中,同事突然生病等等。突变灵活应对题型在面试题中出现的概率也极高,在80%以上,基本覆盖了所有的评分要点,主要侧重考察考生的心理承受力、情绪稳定性、思维反应的敏捷性、思考问题的周密性、解决问题所用方法的适宜性及对问题处理的能力等。这种题型比较有难度,没有实际工作经验的考生,也是很难答好的。
灵活应变能力集中体现公务员的综合能力素质水平,面试考察应试者的应变能力,主要是考察应试者对宏观形势的理解和认识,以及在变化的形势下有无适当的对策;同时还关注应试者对风险和机遇的基本倾向,以及在关键时刻是否敢于承担责任的倾向。从这个角度考虑能力的评价和个性特征的评价有时是难免交叉的。
回答这种问题,首先要确定几个关键要素:判断,寻因,对策,善后。具体就是先对事件作出快捷的反应及正确的判断,采取适当措施,接着查找事情发生的原因,对症下药,采取有效的措施解决问题,最后总结归纳经验教训。
【思路走向】简要分析后果---采取有效措施化解--总结经验
【答题思路】
一、明确表达自己的态度,并解释可能产生的后果
二、区分场合,消除误解。一是当场采取措施;二是事后解释。
三、小结经验,今后的做法。
题型五:大型突发事件
【思路走向】简要说明处理原则---具体处理步骤--善后处理,总结经验
【答题思路】
一、简单铺垫,阐述解决事件的思想原则。
二、及时快速,稳定情绪,控制场面,了解情况,采取措施,及时汇报。
三、善后处理,总结汇报。
部分铺垫的参考答案:
人际关系型
答题要点:因为工作原因,和领导发生了矛盾,这种情况在工作中确实会发生,遇到这种情况,我会静下来思考,详细分析矛盾的原因,然后积极主动,客观诚恳地去化解矛盾:(注意此类题目沉着冷静,反思很多人都在说,我们就不要跟潮流了)
答题要点:工作中和同事发生矛盾应该客观看待,我会从容对待,从大局出发,以工作为重,坚持求同存异、体谅包容的原则,抱着大事讲原则,小事讲风格的谦虚谨慎、尊重理解去查找原因,积极沟通交流解决问题。
组织活动型:
答题要点:领导让我策划一场大型的应届毕业生招聘会,可以帮助应届毕业生解决工作问题,缓解就业压力,维护社会稳定,意义、责任重大,我将积极准备,认真细致组织,尽力去完成此项重要任务,不辜负领导对我的期望。
部分总结的参考答案:
一个人的发展,实力是内因,机遇是外因,二者缺一不可,所以我认为,我们要靠平时点点滴滴的积累,充实好自己,正所谓养兵千日用兵一时,机会来了,才有资本显示自己的实力。工作也是一样的道理,只有平时勤勤恳恳,默默无闻,少说话多做事,提高自己的业务能力水平,加强理论学习,提高自身素质,尊重领导和同事,坚持正派的为人处事的做风,一旦有重要任务分配下来,才能圆满的完成任务。
组织活动型:
答题要点:最后在招聘会结束后,注意清理会场,物资归位和整理卫生;同时进行资料整理统计和分析,形成书面报告相关领导和部门,听取领导的意见,总结经验。在条件允许的情况下,通过适当的形式感谢参与招聘会的工作人员,并互相交流经验。
答题要点:最后回收调查表,统计数据并加以分析,找出对策,最终写出该产品的调查报告并上报领导。整个调查活动结束后,应该对此次事件加以总结,吸取经验教训,防止今后再次发生类似的产品安全问题。
三、善后处理,总结汇报。
答题要点:继续跟踪整个事件的处理过程,保证每个被欠薪的农民工在规定的时间内领到工资。同时,形成书面汇报材料,上报上级领导及相关部门。最后总结经验教训,采取相应的措施和办法,防止再次发生拖欠工资违法行为,维护社会稳定。
第二篇:面试回答技巧
面试常见问题回答技巧
1、请简单地自我介绍一下? 回答思路(1)介绍内容与个人简历要一致,(2)变求职信的表述法(书面转口语)(3)先拟提纲,先背再说;(4)分项表述,多用短句;(5)注意语音、语调、手势的配合使用;(6)注意逻辑性,主动控制时间;
2、你为什么要选择我们这个公司? 回答思路(1)这是一个了解求职者就业动机、愿望以及对此项工作的态度问题;(2)组织几个简短而切合实际的原因。如:相信公司能给我提供一个稳定的、愉快的工作环境和施展才能的发展空间。或者:我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适 合我,相信自己能做好。
3、我们为什么要聘用你?或者你认为你具备做好这份工作的资质吗? 回答思路(1)这是一个测试沉静与自信的问题;(2)事先做好工作分析与职业胜任的准备工作(调查与分析);(3)回答:我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能 力及学习能力,完全能胜任这份工作。(4)配合自信的目光与微笑。
4、这个职位最吸引你的是什么? 策略:(1)这是一个让你表达对这份工作的看法的问题;(2)回答应使考官确认你具备公司要求的素质;(3)应突出职位与个人的能力与兴趣非常吻合,突出企业文化与个人的发展非常协调。
5、是否愿意接受公司的调遣? 策略:(1)公司希望能招聘适应能力强、多种准备的员工。(2)如果你回答“NO”,你可能会因此而失掉这份工作,记住:你被雇用后,你可以和公司 就这个问题再行谈判。
6、谁曾经给你最大的影响? 策略:(1)了解你的人生观;(2)选一个名字即可,最好是你过去的老师等,再简短准备几句说明为什么;(3)应突出在观念上的影响力。
7、在校期间最难忘的事? 策略:(1)关于学校生活的问题;(2)不要吝啬语言,表达式为先简单说结果,再说原因(理由);(3)此“难忘”应具体联系到职业、人生,可从小事中升华。
(4)可用描述性语言,但要注意语言的简洁性。
8、有和工作相关的训练或品质吗? 策略:(1)这是一个了解你的自测能力和自信程度的问题;(2)说明要短,举两三个最重要的品质,要有事实依据。
9、你最大的成就是什么? 策略:(1)测试你的总结能力与价值观;(2)应聘者问答时要透露出自己的判断标准和崇尚的观点。(3)回答不要太空泛,应找出自己经历中的亮点作为事例讲给主考官听。如:“我觉得在技 校五年的学习生活中,我最大的收获是结交了很多非常好的朋友,建立了非常好的人际关 系。”
10、谈谈
打工的经历及感受? 策略(1)关于社会经验及人生阅历的问题;(2)不要用“流水帐”的语句来表述;(3)简明扼要介绍工作性质、内容,重点放在感受上;(4)感受应从技能提升、社会阅历积累、人生感悟等方面着手。
11、你有什么兴趣爱好? 策略(1)关于兴趣的问题;(2)不要吝啬语言,如“喜欢音乐”四个字;也不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则 可能令面试官怀疑你性格孤僻。最好由一些户外的业余爱好。(3)要告之喜欢的原因,尽量往工作上靠;
12、你对工资待遇有什么要求? 策略:(1)此问题是很敏感的问题,答案好坏将直接影响面试结果(小心做答);(2)一定不能说一个具体的数字,因为毫无意义;(3)强调你最感兴趣的是这个机遇和挑战并存的工作,应以自己的绩效、能力、发展来说,应虚说而不是实说。
13、在高薪、表彰和晋升之间,你认为哪种形式最有价值? 对我来说,这些东西都是紧密相连、不可分离的。尽管我对金钱并不着迷,但我认为,随着 成功、晋升以及表彰的出现,它们一定也会给我带来更多的金钱回报。
14、你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作? 策略(1)招聘单位并不在乎“经验”,关键看你怎样回答。回答要体现你的诚恳、机智、果 敢及敬业。(2)作为应届毕业生,我在工作经验方面的确有欠缺,因此在读书期间我一直利用各种 机会在这个行业里作兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责 任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满地完成各项工作,从中 获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这 个职位。
15、你最大的缺点是什么? 回答技巧:不要说自己没缺点,不要说出严重影响所应聘工作的缺点;不要说出让人不
放心、不舒服的缺点。可以说出一些对应聘工作“无关紧要”的缺点。参考答案(1)许多事情如果领导没交代,我未经请示,是绝对不敢干的,胆小怕事嘛。(胆 小,未必是缺点。有些工作交给胆大的人去干,领导还真的不放心呢)(2)别人要说服我,可不容易了,因为他们说服不了我,说我太主观了。面试的准备工作
一、时间问题
1、交通时间 应对面试地点进行一次“演习”,计算交通时间;
2、到达时间 提前到达,以 15 分钟为好。
3、面试时间
二、硬件的问题
1、求职材料 完整材料(简历、照片、求职信、证书)
2、服装及配饰 职位匹配的服装及配饰(熨好准备好随时用)
3、仪容仪表 发型、精神面貌
4、非言语沟通的技巧 肢体语言、目光、微笑
笑
三、软件的问题
1、工作分析及职业胜任
2、公司(企业背景)调查
3、面试问题准备
4、心态的调整
5、减压的技巧
第三篇:面试五大技巧
1、请你自我介绍一下你自己,回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有,其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么?
回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。
乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。我相信我能成功。
3、说说你最大的缺点?
回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。
4、你对加班的看法?
回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班。只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班
5、你对薪资的要求?
回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一:“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多
回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
第四篇:面试问题回答技巧
面试技巧
开始阶段的一些关键技巧:
首先,先问大家一个问题,是不是开始的时候准时是最关键的,但是有一些地方如北京、上海、深圳这些堵车特别严重的地方,主考官现在有个习惯,就是他们不会再把你迟到几分钟作为一个致命的伤害,但是我们这些候选人也要多一个心眼,就是一旦发现你不能及时到达的时候要在堵在路上的时候及时给主考官或者是前台打一个电话,说我很抱歉,我堵在哪儿哪儿了,预计要几分钟之内赶到,这个事必选要做的一件事,然后到了之后见到主考官的第一句话就是道歉:很抱歉,我堵在哪里了,抱歉晚了几分钟。
这样就是一个很好的开始,给主考官留下个很深的印象,主考官是不会凭借你晚到几分钟,对你造成致命的判断,更不会觉得这个人不诚信、不负责。
我们跟主考官见面,一定会遇到的第一项:握手。
主考官面试过几千人,遇到过这样的握手:一个一米八几的大个男生,进来握手的时候,伸出手软绵绵的只握着几个手指尖,主考官会觉得你这是在干嘛呢,这么没有力气,还有的呢,把别人的手握得生疼,还上下使劲的摇,刻意的显示他的热情,主考官对这个力度是十分敏感度,以为这一个是反映人们有没有准备,有没有练习,一个是反映一个人的修养和专业化程度。
所以我们建议是伸出手来握住主考官的手心,然后稍用力的抖三下,频率不要太快,同时点头示意,如果主考官是女性,不要握得太紧,如果对方是一个强有力的老总或者部门经理,同时是一个男性而且是一个绅士,女士在伸出手的时候要把你的力度刻意加大一点,不要让对方觉得怜香惜玉的感觉,要给人我很自信,我很有力的感觉。握完手我们该坐下了,坐的时候,有些候选人由于太紧张,一进来就想给主考官了留下一个特别的印象,结果没等主考官示意他坐哪,她就拉开主考官旁边的椅子就坐下了,结果那其实不是给他留的椅子,主考官也吓了一跳,就坐到他对面的位置去了,所以我们说就坐的时候最好等主考官先拉开椅子或者示意你坐在哪里你再就坐。如果主考官故意考你,他什么也不说,或者他就只说请坐,那么建议你马上反问一句,我做在哪里,坐在这里合适吗。
坐下以后,最忌讳的是把双手并拢夹在你的膝盖之间,这样是给人非常非常紧张,非常的局促不安的感觉,同时你这个手势做出来以后自己的心理上、自己的意识上也是有这个禁锢这个感觉,导致一会儿进行的时候也不会正常的发挥。
我们跟谈判专家学了一招,跟沟通专家学了一招,手可以随意的平放在桌上,或者放在两膝之间,千万别夹在膝盖中间,这样显得很自信,同时一会儿有手势的时候随意抬起来也很方便,这样十指相扣交叉放在桌上也是可以的,这是我们的坐姿和手势。
眼神是要准备和演练的,现在开始了,那么你的眼神要自然,不要左顾右盼,即使对这个面试的环境很陌生,也不要到处找乱看,那里有张画,那里有张图表,也是直视主考官,那剩下的这个环境留待你以后上班的再观察吧,这是我们说的眼神要自然流露,其实有一种正三角的方法(额头、两颊,扩大到两肩)可以来避免这种紧张气氛。
换名片的时候,结果主考官递给你的名片,这里是有很大的忌讳的,不能一把就抽回来,用双手捏着名片的右下角,然后轻轻的用一个弧度再把它接过来,更重要的是仔细看,正面看一下,反面看一下,如果当时有不认识的或者没有把握的字千万别读出来,最好马上承认,对不起,这几个字我不认识,请问这个字是怎么读的,这样发到显得你比较棒,比较专业。
而有些日本公司和韩国公司,有这样一个规定,为了表示礼貌,你接过人家的面片,至少要正面看半分钟,并把它读出来,而且正面看了半分钟后,读出来后,再反过来看半分钟,在读出来,这是日资韩资企业的习惯,所以如果你去那边面试就要稍微注意一下。
还要注意一点,如果是下雨天,你的雨伞千万要搁在门外或者让前台帮忙把伞安排好,绝对不要滴滴答答就把水带进了主考官的房间,这是个很大的忌讳。
如果以上都做的很到位的话,这大概的七分钟就给主考官留下的印象及很不错了。
但你发现正式谈话的时候,谈话要怎么开始呢,怎么做自我介绍呢?要做到不卑不亢,这四个字好说不好做吗?
直视主考官,眼睛要直视他,握手的时候要点点头,同时开始说:您好,我是谁谁谁,我来应聘的职位什么职位,非常高兴见到您。这是一个很利索又不拖泥带水的开场。
但是有很多候选者,尤其是大学毕业生朋友,他们太急于给主考官留下好的印象的时候,他说话就会点头哈腰。这样就显得自己很不自信,在主考官的心里绘画一个问号,主考官会怀疑你的自信心够吗?所以说我们在开场说话时不卑不亢四个字至关重要。
在面试期间,开始头几句谈话的时候其实不妨跟主考官谈些大家共通的话题,比如说说今天路堵不堵,这里的车位是不是不好找等等。简单的谈那么一两句,大概用两三分钟的时间,这样你会发现,你把主考官很高的职位和我比较低的职务之间的距离就拉近了,拉近之后大家在谈话时你流露信息就会比较自然,也有助于缓解紧张的情绪。
然后还要注意一点,主考官跟你说什么的时候要注意用些热词,这是英文翻译过来的,叫做Hot words,热词就是人家说话的时候我们要定时的回答:哦,是这样吗;哦,真的啊,太棒了;哦,知道。就是老给人家回应着,表示你在听并且听得很专注,这是谈话的一些技巧。
语速也不要太快,也不要太慢,太快显得你心里特别的不确认,太慢的时候显得好像不确定,觉得你在想词,在编事。
开始的时候,主考官一定会这样问你:请你用三分钟的时间简单的介绍一下自己。这个时候考验你的时候就到了,因为这个主考官遇到很多的候选人,有些人在介绍自己的时候花了十多分钟的时间滔滔不绝才讲到自己大学毕业的那会儿,更甚的是才讲到自己高中毕业的时候,这就给主考官留下了很不好的开始印象,一旦告诉是用三分钟时间,你就要不时的看着表或者在心里记着时,绝不要超过三分钟,时间一过,你提供的不仅是无用的信息,而且是是浪费时间,而且他是给主考官加上负分的,这三分钟你要重点抓住介绍你最近最相关的一段经历,如果没有工作经验,就介绍大学你平时干的那些事,学生会或者参加了什么兴趣小组,介绍这些跟工作比较靠近的东西。这是
我们开场的自我介绍。
如果再开场的时候主考官问你的问题你由于开场的时候太紧张没听明白,怎么办呢?及时的反问,这不会给你造成任何的不良倾向,反倒是显得你比较诚实,比较的负责任。你就说,对不起,也许是我刚才没有听清楚,麻烦你在重复一遍好吗?
如果你能在反问的话,你不妨问一下,企业这个自身的情况和这个职位的情况,在反问主考官的时候,一定要少问薪水和职位发展的问题,那是你进来以后的事情了。现在要问,显得你非常的匆忙,好像要急着跳槽似的或者急着发展这样的事情,如果你一在问那个主考官,请问这个职位几年内会升到什么职位。主考官肯定会反问你,请问你希望在几年内得到发展呢,这样一来,你就显得比较被动了,因为你没有办法答出来,我期望六个月就升职,这肯定和公司不符,如果你说三年后才期望升职,跟你自身的愿望又不符,所以你要警惕一下,少问与薪水和职业发展和公司工作条件的问题。这些都是后话。
关于开始的时候我们再讲一个小小的细节,有没有听说过这么面试的方法,叫STAR行为面试法,这个英文是星星的意思,其中的S代表着situation,情景,T代表着task任务,A代表着action,行动,R代表着result结果,这就是常见问题的回答技巧,现在基本上主考官都会在脑子里铭记着这个词STAR,这是现在最时髦的面试法,什么意思呢?
就是你现在会发现主考官在面试的进行中,只会问你的过去,问你曾经做过什么事,很少问你将来会怎么样,主考官越来越少问如果给你一个团队,你将会怎么样去管理,这话很少问,如果面对巨大的压力,你会怎么处理,这回很少问,如果你遇到一个难缠的客户,你将会怎么去摆平他,这也会很少问。他们变换成这样的问话方式,你经历的最难缠的一个客户你是怎么样摆平的,讲给我听听,你最大的一单是怎么样签的,如果你是大学毕业生,她会问你在学校里头遭遇的压力最大的一件事,那个各种条件都改变了,改变最快的一件大事,你是怎么应对的,你给我举个例子。
你发现这些问题的问话技巧了吗,就是STAR行为问话,他总是问你以前做过什么,这是行为面试法,那我就要求候选人答出来这个星星的四个角,问你以前做过什么,你要答情景,当时我做那件事的情景,这是S,当时我做那件事的目标、任务是什么,这是S;当时我具体怎么做的,这是A;当时做完的结果怎么样,这是R。连起来就是STAR了,所以我们要遇到这些常见的问题,都要用这个STAR行为面试法来回答,这显得你非常的专业,也符合主考官的要求。
进行阶段的一些常见问题的回答技巧:
请问我们公司为什么要聘用你,请你给个理由?这是很常见的问题。其实这个问题不要别出心裁,是你在面试的准备时就要搞清楚那职位需要什么技能要求,你在脑子里面你根据那个职位的职位要求来回答,比如说,因为我具有您所要求的什么什么优点。所以我觉得你应该聘用我,那主考官会说,是吗,你举个例子好吗?这时候STAR行为面试法也就用上了,你先准备几个符合那个职位关键技能的的例子,用S T A R分门别类的回答就可以了。这道题比较机会的就是说大话,你回答因为我特别自信,我压力承受能力特别强,我特别特别
怎么样少说这些话,尽量扣上人家的那个职位,同时那个职位再给予一个例子。
请问你有哪些优点,同时会问你有哪些缺点。
因为人无完人,他一定会问你这个问题,这时候你要少回答哪些与工作之外的东西,因为会N多个候选者,他说自己工作中没有什么缺点,我最大的缺点就是怕黑,怕虫子。这是干什么呢,这个候选者在想办法用这些不痛不痒的缺点来盖住他工作中那些缺点,但你给主考官的印象是反着的,是欲盖弥彰这种感觉。所以这些问题你要少说生活中的事,集中于工作中,而且要把工作中提亮,我最大的优点就是细心,然后还有什么,都根据你那个职位来回答,前提是不要说谎。
主考官问你最大的缺点是什么,尽量这样说,人无完人,我觉得我在这个职位上最需要提升的方面是什么,这样就把缺点避过去了。回答也是要根据职位的需求,你前期先琢磨好,这个职位你有哪些缺点不吻合,把比较轻的缺点挑出来说,说我稍微有点粗心大意,或者说我会因为经常加班而调理不好生活什么的。其实主考官会知道,你是做过准备的,这个人很明白这个职位忌讳的缺点是什么。
你为什么来我们公司应聘?这是面试开始最常见的一道题,主考官在问这个题的时候,十个会有九个半的人回答:我为了发展。很多人都这样答的。这时主考官肯定会摇摇头,他心里在想,这绝对是不可能的,你是在蒙我,拿一些堂而皇之的理由来糊弄他,所以你不妨直说,而且你最好说出选择该公司前三项理由,并且根据你的价值观排排序,我看中你公司的什么什么。
什么是好工作,还有个顺口溜:钱多事少离家近,位高权重责任轻,每天睡到自然醒,数钱数到手抽筋,别人加班我加薪。
我们不得不说,现在人们选择工作的原因太多太多,绝不是为了图发展,而是图钱多,图离家近,图不用加班等等,这些主考官都清楚,所以你不妨把自己选择公司的三点直截了当的告诉主考官,我图你们公司形象好,我图你们公司这个行业在不断上升,我在你们公司网站或者说同事介绍说你们公司的培训发展机会比较多,这样实话说来,给主考官一个很务实的感觉。
你以后怎么样打算的?你三五年以后有什么打算?其实作为应届大学生,我觉得你也没什么打算,就算有,你还不一定就只有一个打算。这个时候你不要盯着说,我这三五年就一定要在你公司不走了,绝对不会跳槽什么的,说出来也没人信。尤其是我们应届大学生,第一份工作,有几个人能在这个工作上干一辈子的。没有这个必要说我呆在这不走了。你只要表明你会踏踏实实干好三五年的工作,你三年希望学到什么技能,你五年想发展到什么职务就可以了。你这样告诉主考官,由他心里来衡量我这个公司能不能给你提供这样的发展机会。
也就是很说,不要一直顺着主考官说讨好他的话,没有任何必要,这样主考官一下子就能看出来,你没有提供有用的讯息,他肯定就不会要你。
请问你从上一家公司离职的原因?这是对有工作经验的人来讲的,你上次为什么离职,你对前任老板有什么评价?这时候面对这样的问题怎么回答呢?
我先跟大家讲一个很有意思的事:公司有入职面试,离职的时候
也一定要有离职面试,而且要有很正式的离职面试。在离职面试的过程中,一问到离职原因,排在第一位的原因往往是因为他的顶头上司跟他的不沟通,跟他没有办法磨合,他看不惯他那顶头上司。很多主考官都知道这一点,就是要盯着问你对前任老板的评价。这其实就是一个套:看你跟你前任老板有什么问题,你到我这边也会有老板,会不会发生同样的事。
那这时最忌讳的就是说老板不好,老板怎么样十恶不赦,就以混蛋,公司怎么对不起我什么的。即使那个公司对不起你,你也不要这样说,你要说一些事实,我以前老板的工作方式是怎么样的,他的沟通方式是怎么样的,他交代任务的方式是怎么样的,这是我对他的评价。实际上这样你就绕过去了,也显得你比较理性,善于发现问题。
还有就是两个比较难回答的问题,其中一个就是个万金油的问题,有经验的主考官都会问:请问你跟那个老板合作的最愉快,如果你没有工作经验,他会问:请问你在学生会或者在学校里跟哪位老师或者是同学合作的最为愉快。
这时候我们要分析,他这道题到底想问什么,多留一个心眼。通常这道题会有这几种可能:看你喜欢什么样的工作方式,什么样的沟通风格,什么样的老板,在什么样的手下会施展的开。他问了好几个方面,所以万金油。
这是就看你有没有心理准备了,还是看你竞聘的那个职位,你最好提前打听出来那个职位需要什么样的工作方式,老板需要什么样的沟通方式,然后就着这个职位的需要去回答。
比如你这样说:我就喜欢那个老板,他工作一旦设定了目标,她就一成不变,让我有章可循,我就可以按照自己的操作方式去达到那个目标。你这样说出来,主考官心里就会想,你喜欢一成不变的工作方式。你喜欢别人交给他目标以后就不变。他喜欢按自己的工作方式踏踏实实的达到标准。挺好的一个工作方式,但如果他公司找到那个职位是一个非常要图新鲜感,刺激感,经常岗位职责变化的职位,这样的回答就跟他的职位部符合了。
所以我们说,准备工作做失败了,你就准备着失败吧。你一定要经过准备,这个职位要求是什么样的风格,然后从自己的性格中符合这种风格的性格摘出来,重点的告诉主考官。
最后一个问题,有一些技巧性的问题,比如微软会问你,地下井盖为什么是圆的,还有些公司会问你,你计算一下这房子有多少块砖头,比如诺基亚还会问,你要建一个动物园,门票定多少合适啊?
这时候选者就会一愣,因为他们没有对这样的话题做准备,其实这样的话题没有任何的可怕。他不是真的问你地下井盖为什么是圆的,不是真的要你计算这房子有多少砖头。因为大家有学文科、理科、工科的,大家的专长都不一样,这问题不是智商的问题,那是考你的什么商呢,是情商吗,情商是跟人沟通的,其实是逆境商,这里的圈套都是考你的逆境商,看你面对没有准备的、突如其来的问题你是怎么样的反应,是马上就乱了,脸憋得通红还是从容的说,很抱歉,这个问题我可能要考虑十分钟才能算出来,因为这不是我的专业,不是我的专长。非常的抱歉,不过我觉得您这个问的非常好,我可以从多个方面去考虑,比如…..这样就显得你非常的镇静,其实考官看的就是你够不够镇静。
第五篇:面试常见问题回答技巧
面试常见问题回答技巧
1,请简单地自我介绍一下? ,请简单地自我介绍一下? 回答思路(1)介绍内容与个人简历要一致,(2)变求职信的表述法(书面转口语)(3)先拟提纲,先背再说;(4)分项表述,多用短句;(5)注意语音,语调,手势的配合使用;(6)注意逻辑性,主动控制时间;2,你为什么要选择我们这个公司? ,你为什么要选择我们这个公司? 回答思路(1)这是一个了解求职者就业动机,愿望以及对此项工作的态度问题;(2)组织几个简短而切合实际的原因.如:相信公司能给我提供一个稳定的,愉快的工作环境和施展才能的发展空间.或者:我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自 己能做好.3,我们为什么要聘用你?或者你认为你具备做好这份工作的资质吗? ,我们为什么要聘用你?或者你认为你具备做好这份工作的资质吗? 回答思路(1)这是一个测试沉静与自信的问题;(2)事先做好工作分析与职业胜任的准备工作(调查与分析);(3)回答:我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能,高度的责任感和良好的适应能力及学习能力, 完全能胜任这份工作.(4)配合自信的目光与微笑.4,这个职位最吸引你的是什么? ,这个职位最吸引你的是什么? 策略:(1)这是一个让你表达对这份工作的看法的问题;(2)回答应使考官确认你具备公司要求的素质;(3)应突出职位与个人的能力与兴趣非常吻合,突出企业文化与个人的发展非常协调.5,是否愿意接受公司的调遣? ,是否愿意接受公司的调遣? 策略:(1)公司希望能招聘适应能力强,多种准备的员工.(2)如果你回答“NO”,你可能会因此而失掉这份工作,记住:你被雇用后,你可以和公司就这个问题再行 谈判.6,谁曾经给你最大的影响? ,谁曾经给你最大的影响? 策略:(1)了解你的人生观;(2)选一个名字即可,最好是你过去的老师等,再简短准备几句说明为什么;
(3)应突出在观念上的影响力.
7,在校期间最难忘的事? ,在校期间最难忘的事? 策略:(1)关于学校生活的问题;(2)不要吝啬语言,表达式为先简单说结果,再说原因(理由);(3)此“难忘”应具体联系到职业,人生,可从小事中升华.(4)可用描述性语言,但要注意语言的简洁性.8,有和工作相关的训练或品质吗? ,有和工作相关的训练或品质吗? 策略:(1)这是一个了解你的自测能力和自信程度的问题;(2)说明要短,举两三个最重要的品质,要有事实依据.9,你最大的成就是什么? ,你最大的成就是什么? 策略:(1)测试你的总结能力与价值观;(2)应聘者问答时要透露出自己的判断标准和崇尚的观点.(3)回答不要太空泛,应找出自己经历中的亮点作为事例讲给主考官听.如:“我觉得在技校五年的学习生 活中,我最
大的收获是结交了很多非常好的朋友,建立了非常好的人际关系.” 10,谈谈打工的经历及感受? ,谈谈打工的经历及感受? 策略
(1)关于社会经验及人生阅历的问题;(2)不要用“流水帐”的语句来表述;(3)简明扼要介绍工作性质,内容,重点放在感受上;(4)感受应从技能提升,社会阅历积累,人生感悟等方面着手.11,你有什么兴趣爱好? ,你有什么兴趣爱好? 策略(1)关于兴趣的问题;(2)不要吝啬语言,如“喜欢音乐”四个字;也不要说自己仅限于读书,听音乐,上网,否则可能令面试官怀 疑你性格孤僻.最好由一些户外的业余爱好.(3)要告之喜欢的原因,尽量往工作上靠;12,你对工资待遇有什么要求? ,你对工资待遇有什么要求? 策略:(1)此问题是很敏感的问题,答案好坏将直接影响面试结果(小心做答);(2)一定不能说一个具体的数字,因为毫无意义;(3)强调你最感兴趣的是这个机遇和挑战并存的工作,应以自己的绩效,能力,发展来说,应虚说而不是实 说.13, , 在高薪,表彰和晋升之间,你认为哪种形式最有价值? 在高薪,表彰和晋升之间,你认为哪种形式最有价值? 对我来说,这些东西都是紧密相连,不可分离的.尽管我对金钱并不着迷,但我认为,随着成功,晋升以 及表彰的出现,它们一定也会给我带来更多的金钱回报.14,你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作? ,你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作? 策略(1)招聘单位并不在乎“经验”,关键看你怎样回答.回答要体现你的诚恳,机智,果敢及敬业.(2)作为应届毕业生,我在工作经验方面的确有欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行 业里作兼职.我也发现,实际工作远比书本知识丰富,复杂.但我有较强的责任心,适应能力和学习能力, 而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满地完成各项工作,从中获取的经验也令我受益匪浅.请贵公司放心, 学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位.15,你最大的缺点是什么? ,你最大的缺点是什么? 回答技巧:不要说自己没缺点,不要说出严重影响所应聘工作的缺点;不要说出让人不放心,不舒服的 缺点.可以说出一些对应聘工作“无关紧要”的缺点.参考答案(1)许多事情如果领导没交代,我未经请示,是绝对不敢干的,胆小怕事嘛.(胆小,未必是缺 点.有些工作交给胆大的人去干,领导还真的不放心呢)(2)别人要说服我,可不容易了,因为他们说服不了我,说我太主观了.
面试的准备工作 面试的准备工作
一,时间问题 1,交通时间 应对面试地点进行一次“演习”,计算交通时间;2,到达时间 提前到达,以 15 分钟为好.3,面试时间 二,硬件的问题 1,求职材料 完整材料(简历,照片,求职信,证书)2,服装及配饰 职位匹配的服装及配饰