保洁员技能竞赛方案

第一篇：保洁员技能竞赛方案

保洁员技能竞赛方案（可另行进行）

一、比赛目的：

为了进一步促进卫生保洁质量的全面提升，提高保洁人员劳动技能及工作的积极性和创造性，提高商场保洁服务质量，加强团队合作精神。

二、比赛项目：

1、男卫生间清洁

三、比赛办法：

通过比赛，评选第一名（200元物品）、第二名（150元物品）、第三名（100元物品）纪念奖品（50元物品）。

其它奖励：

1、每位参赛队员及评委发参赛纪念奖品（50元物品）。

预计奖品总费用：2000元

比赛规则

一、物资准备

清洁工具：抹布、厕刷、拖布、胶手套等。

清洁剂：洁厕剂、芳香球、垃圾袋等

二、场地准备

1、场地：正常维护保洁时间段一、二、三层男卫生间。

三、卫生间清洁程序及检查标准

1、进门：先用手指关节敲门3下，敲时声音要适中，并用礼貌温和语调报明身份---“请问男卫生间有人吗？”, 如果没回音，则停约5秒后重复一遍，仍无反应才能将门轻轻打开。如无人应答即刻进行清洁；（5分）

2、进门准备：进门后把门固定在开启状态，保证通风及窗户为开启状态 ,并把清洁工具带入开始清洁，每位关闭的格挡门未锁闭状态也应敲门询问无人后方可开门清洁。（5分）

3、收垃圾：将垃圾娄垃圾清倒在外间大垃圾桶内，更换新的垃圾袋；垃圾袋更换标准化，摆放位置合理。（5分）

4、清洁大便器及小便器；（1）、用清水冲洗刷洗大小便池；有严重污渍可使用洁厕清理干净。（2）、同时清洁洁具外部如：水箱、小便器开关等（3）、用抹布将洁具全面擦干。（10分）

5、擦尘：按照从上到下，从里到外的顺序擦拭窗台、暖气、纸隔断门及里外门框把手等。（5分）

6、地面：先要拖擦便池上周围地面，然后是内间地面擦净边角，将杂物带出。地面无积水、无刮迹。（10分）

7、全面检查是否有遗漏清洁的地方及清洁效果，如果地面较脏，在重点清洁一下。适时补充耗材（芳香球）。（5分）

8、收尾：收拾工具，收工作牌出门。（5分）

四、比赛评分标准和成绩评定

1、每个比赛项目由商户、员工组成裁判组。

2、满分为50分，以检查标准要求评分。

3、参加比赛的队伍按一、二、三楼顺序进行，以单位时间完成，保洁评比分数为标准进行排名次。

4、保洁人员不得提前通知，做好裁判组保密工作。

第二篇：保洁员技能

第一章：地毯清洗

一、地毯去渍法

一、操作准备

1、准备好告示牌、水桶、板刷、地毯去渍药剂。

2、布置作业现场

二、操作步骤 步骤

1、吸尘

用吸尘器吸净纸屑、垃圾等。步骤

2、喷洒清洁剂

确定去污范围后，使用去渍清洁剂从污渍的边缘向中心喷洒，5分钟后用刷子清洗，不要让污迹向外扩散。步骤

3、抹干

用干净的抹布将湿处污迹抹干。

如果污垢较重，可重复步骤1、2、3的操作。步骤

4、刷洗

用清水反复刷洗干净（类似漂洗衣服）。步骤

5、吸水、吹干、梳理

如果清洗用水量小，可用吸水机吸水；如果清洗用水量大，可先用吸水机吸水后再用吹风机吹干。最后用地毯梳理顺地毯纤维。步骤

6、工作现场整理

工作完毕，将所有家具搬回原位，用纸卡将家具脚垫起。将清洁工具、用品放回库房。步骤

7、工作质量质检

按照以下地毯清洗质量标准进行自检：

（1）局部把重点污渍刷洗干净。清洗地毯彻底、全弥漫，无遗漏地块。绒面内无灰尘，表面无污渍、无杂物残留。

（2）地毯表面光泽鲜亮，色彩一致，无损伤、无褪色。（3）地毯干燥，绒面蓬松，梳理整齐，平滑有弹性，有质感。（4）移动物品井然有序，回归原位无损失。

二、地毯泡沫清洗法

技能1 地毯干泡清洗法操作

地毯的干泡清洁法是利用电子打泡箱产生泡沫，清洁剂将污垢剥离，泡沫则将剥离的污垢从地毯纤维中部提升到表层，进而达到清洁地毯的效果。

一、操作准备

1、准备设备及工具：多功能清洗机、吸水机、电子打泡箱、地毯清洗刷、钢扒、告示牌、水桶。

2、准备清洁剂：高泡地毯清洁剂。

3、布置作业现场。

二、操作步骤

步骤

1、吸尘

使用大功率吸尘器全面吸除地毯上的灰尘。用地毯去渍剂处理地毯局部的油渍、果渍、咖啡渍等。步骤

2、稀释

按照厂家说明书稀释高泡地毯清洁剂，将稀释好的高泡清洁剂注进水箱。步骤

3、打泡

电子打泡箱打出泡沫，从刷盘下方涌出大量白色细胞。步骤

4、刷洗

打开地毯清洁刷开关，借助打出的清洁泡沫旋转刷洗，让污渍慢慢脱离地毯纤维。污垢较重的地方可以反复刷洗，知道洁净为止。边缘、角落和机器难以推到的地方用手刷处置。步骤

5、吸水

清洗后，用吸水机吸走多余的水分，并配合开创或使用吹风机等方法使地毯完整干透。步骤

6、工作现场整理及工作质量自检

工作完毕，按照以下地毯清洗质量标准进行自检：

（1）局部把重点污渍刷洗干净。清洗地毯彻底、全弥漫，无遗漏地块。绒面内无灰尘，表面无污渍、无杂物残留。

（2）地毯表面光泽鲜亮，色彩一致，无损伤、无褪色。（3）地毯干燥，绒面蓬松，梳理整齐，平滑有弹性，有质感。（4）移动物品井然有序，回归原位无损失。

技能2 地毯湿洗清洗法操作

地毯的湿泡清洁法是利用机器刷盘和地毯的摩擦产生泡沫，清洁剂将污垢剥离，泡沫则将剥离的污垢从地毯纤维中部提升到表层，进而达到清洁地毯的效果。

一、操作准备

1、准备设备及工具：多功能清洗机、吸水机、吸尘器、水箱、地毯清洁刷、钢扒、告示牌、水桶、板刷。

2、准备清洁剂：地毯清洁剂。

3、布置作业现场。

二、操作步骤 步骤

1、吸尘

使用大功率吸尘器全面吸除地毯上打杂物、灰尘。用地毯去渍剂处理地毯局部的油渍、果渍、咖啡渍。步骤

2、稀释

按照使用说明书将地毯清洁剂稀释后注进水箱（最好用36-42℃的热水稀释）。步骤

3、喷水

打开水箱，将地毯清洁剂均匀的喷洒到地毯上。步骤

4、刷洗

通过地毯刷的刷动摩擦，将清洁剂打成泡沫，进行地毯刷洗。步骤

5、吸水

用大功率吸水机将污水洗净。操作时速度要缓慢，不宜过快。步骤

6、吹干

地毯清洗好后，用吹风机吹干地毯。步骤

7、工作现场整理及工作质量自检

工作完毕，按照以下地毯清洗质量标准进行自检：

（1）局部把重点污渍刷洗干净。清洗地毯彻底、全弥漫，无遗漏地块。绒面内无灰尘，表面无污渍、无杂物残留。

（2）地毯表面光泽鲜亮，色彩一致，无损伤、无褪色。（3）地毯干燥，绒面蓬松，梳理整齐，平滑有弹性，有质感。（4）移动物品井然有序，回归原位无损失。

三、地毯抽洗清洗法

地毯抽洗清洗法是配合专业的喷、洗、抽三合一设备的清洗方法。这种方法可以有效地去除地毯上的顽固油渍。

一、操作准备

1、准备设备及工具:抽吸式地毯机、吸尘器、告示牌、水桶。

2、准备清洁剂：低泡地毯清洁剂、消泡剂。

3、布置作业现场。

二、操作步骤 步骤

1、吸尘

使用大功率吸尘器全面吸除地毯上打杂物、灰尘。用地毯去渍剂处理地毯局部的油渍、果渍、咖啡渍。步骤

2、喷洒

将配比好的低泡地毯清洁剂注入水箱，按照说明书方法把消泡剂倒入污水箱，打开开关，喷洒到地毯上。步骤

3、抽洗

先打开喷水开关，再打开滚刷开关和吸水开关，缓慢从前向后移动；抽洗时，要分行抽洗，每个工作行应稍有重叠。步骤

4、吹干

自然干燥。如急用时，可用吹干机速干。步骤

5、工作现场整理及工作质量自检

工作完毕，按照以下地毯清洗质量标准进行自检：

（1）局部把重点污渍刷洗干净。清洗地毯彻底、全弥漫，无遗漏地块。绒面内无灰尘，表面无污渍、无杂物残留。

（2）地毯表面光泽鲜亮，色彩一致，无损伤、无褪色。（3）地毯干燥，绒面蓬松，梳理整齐，平滑有弹性，有质感。（4）移动物品井然有序，回归原位无损失。

四、地毯干粉清洗法

干洗清洗地毯法是利用干粉清洁剂，通过多功能清洗机的机械力作用使污垢剥离，将污垢从地毯纤维中部提升到表层，进而达到清洁地毯的效果。

一、操作准备

1、准备设备及工具：多功能清洗机、吸尘器、告示牌。

2、准备清洁剂：干粉清洁剂。

3、布置作业现场。

二、操作步骤 步骤

1、吸尘

用吸尘器将地毯上面的灰尘及颗粒物洗除，用地毯去渍剂对地毯上的油渍、果渍、咖啡渍单独进行局部特殊处理。步骤

2、喷洒

将干粉清洁剂均匀的洒在地毯的表面。步骤

3、刷洗

使用干粉清洁剂配合地毯刷，在干粉上进行刷洗。步骤

4、粉末回收

经过每平方米5~10分钟的磨洗后，用吸尘器将地毯上的粉末洗净。步骤

5、工作现场整理及工作质量自检

工作完毕，按照以下地毯清洗质量标准进行自检：

（1）局部把重点污渍刷洗干净。清洗地毯彻底、全弥漫，无遗漏地块。绒面内无灰尘，表面无污渍、无杂物残留。

（2）地毯表面光泽鲜亮，色彩一致，无损伤、无褪色。（3）地毯干燥，绒面蓬松，梳理整齐，平滑有弹性，有质感。（4）移动物品井然有序，回归原位无损失。

第二章、地毯养护

一、操作准备

1、检查吸尘器的电源线、插头、开关、外壳是否完好。

2、检查吸尘器的尘袋是否留有尘土、有无损坏。

3、启动吸尘器检查声音是否正常。

4、选择合适的电源连接线和转换插头。

二、操作步骤 步骤

1、吸尘

地毯吸尘是地毯保养最基本的一项工作，一般需要每天进行，同时在每项地毯清洁作业前也必须吸尘。地毯吸尘应选择在客人较少的时间段进行。

（1）吸尘时应注意观察地面情况，发现有大块的垃圾，尖利的玻璃、铁屑、铁钉等应用手拣拾，放置堵塞进气口或损坏尘袋。扒头应紧贴地毯前后拉动，每次向旁边移动时应不超过扒头宽度的2/3,以防止留下空隙。

（2）吸尘要彻底，尤其是地面的头发、颗粒物、纸屑。吸尘工作做的越好，清洗地毯的次数就越少。

（3）吸尘结束后应进行检查，看看是否留有死角，吸尘后地毯清洁程度是否满意。可用湿抹布把吸尘器吸不到的地方（如地毯边角）擦干净。必要时应对局部地毯进行重点吸尘，可以取下扒头，直接用进气软管上的扒头接口对局部较脏的地方进行吸尘。

（4）吸尘作业完成以后，应逐一收好使用的物品，防止遗失。每天完成当日的吸尘工作后，应再次检查吸尘器，清洁吸尘袋，擦拭吸尘器的内外部分，将电线按需求盘好后入库保存。

步骤

2、梳理

可用地毯直立式吸尘器对地毯进行梳化工作。大型剪花地毯可以每天用软化长毛刷梳理。步骤

3、养护质量自检

通过看、嗅、摸等方法进行地毯养护质量自检，每天查看局部污渍是否清理彻底，毯毛是否理顺，是否还存在着异味等。

三、注意事项

1、每天定期检查地毯清洁状况，及时处理局部污渍。

2、地毯上不要滞留太多的清洁剂。第三章、地面打蜡

一、打蜡作业现场准备

步骤

1、区域划分

将打蜡的区域用拦护线划分出来，清理地面的杂物。步骤

2、摆放告示牌

在工作现场出入口或周边位置摆放“小心地滑”或“工作进行中”的告示牌，进行操作现场布置，建立工作区域。步骤

3、推尘

用扫帚、墩布或者尘推将地面上的灰尘、砂砾推除。使用拧干的抹布擦拭地板表面，特别是沟槽部分要仔细擦拭，不要残留洗涤剂。如残留洗涤剂和水分，会导致表面泛白、鼓胀。

二、地面起蜡与打蜡

技能

1、地面起蜡

一、操作准备

操作前首先要判断是否需要打蜡，有以下几种情况:

1、地面原蜡面发黑，无法洗掉，必须起蜡。

2、蜡面起泡时，蜡的附着力不好，整层脱离时需起蜡。

3、地面保持的很干净，原蜡面没有发黑，但因时间长期而发黄，可视情况起蜡。

二、操作步骤 步骤

1、稀释起蜡水

在水桶中按产品供应商要求的对比浓度配置起蜡水，兑水比例一般为1:2或1:4。如果蜡层很厚，起蜡会相对困难，此时稀释比例可根据蜡面厚度确定。起蜡水兑40℃热水使用，起蜡效果会更好更快。步骤

2、涂抹起蜡水

用拖把将兑比好的起蜡水均匀的涂抹在蜡面上，等待5~10分钟，同时保持湿润状态。步骤

3、清洗

用多功能清洗机配合黑色清洁垫清洁地面，利用机器旋转按摩去除原来的蜡面。步骤

4、吸水

更换上地面吸水的胶皮扒头，用吸水机洗净污水，待地面晾干。步骤

5、吹干

完成清洗工作之后，可用吹干机将地面吹干，充分干燥，待1小时。步骤

6、自检质量

地面无残留污物，可见到地面材质本色。注意事项

1、不能用碱性或者酸性或强溶剂直接清洗蜡面。

2、开始起蜡前一定要带好防护手套，避免起蜡水触及皮肤及眼睛。若不慎触及，应立即使用大量水冲洗并及时就医。

3、地板表面应充分干燥，否则地板蜡将不会紧密附着在地板表面，从而产生泛白现象，影响美观。

4、工作区域不得有行人穿过，否则会影响蜡面质量。

技能

2、上封地底蜡和面蜡

一、操作步骤

1、上封地底蜡

步骤

1、蘸蜡

将封地底蜡倒入移动水桶。使用蜡拖蘸匀封地底蜡。移动封地底蜡桶时要注意不得让蜡液淋洒在桶外。

步骤

2、搅干蜡液

将浸润在封地底蜡中的拖把提出来，然后在经过搅干器挤压，除去多余的蜡液。以提起后不滴蜡液为准，目的在于防止蜡液低落地面造成二次污染。

步骤

3、涂蜡

用蜡拖进行横向拖拉，将封地底蜡涂抹在地面上。在落蜡时，按照从左到右的顺序横向拖拉拖把，然后在前后拖拉拖把，形成“井”字交叉状，以避免漏涂。

步骤

4、反复涂蜡

大理石地面通常涂2~3层封地底蜡。反复涂蜡时，应待每层蜡面干燥后在涂覆下一层。步骤

5、吹干

为快速干燥，可用吹干机吹干。步骤

6、自检质量

蜡液涂抹薄而均匀，无遗漏。

2、上面蜡

这里所讲的面蜡泛指免抛面蜡、高速抛光面蜡。一般纯实木地板使用免抛面蜡，对木地板具有较强的保护作用。大理石或者花岗岩则上底蜡后用高速抛光蜡进行抛光处理，效果更好。

步骤

1、蘸蜡

将面蜡倒入移动水桶，将蜡拖放进水桶中，均匀的蘸足面蜡。步骤

2、搅干

将浸润在封地底蜡中的拖把提出来，然后在经过搅干器挤压，除去多余的蜡液。以提起后不滴蜡液为准，目的在于防止蜡液低落地面造成二次污染。

步骤

3、涂蜡 用蜡拖进行横向拖拉，将面蜡涂抹在地面上，用蜡拖进行横向拖拉，将封地底蜡涂抹在地面上。在落蜡时，按照从左到右的顺序横向拖拉拖把，然后在前后拖拉拖把，形成“井”字交叉状，以避免漏涂。

步骤

4、反复涂蜡

木地板涂免抛面蜡2~3层即可，大理石地面涂面蜡3~5层，待完全干燥后，用抛光机抛光。

步骤

5、吹干

用约1小时时间充分干燥。为了快速干燥，也可用吹干机吹干。步骤

6、自检质量

（1）地面表面清洁干净，无污物粘附和施工残留物质。（2）地面表面色泽一致，无其他色素附着。（3）蜡面必须有足够的厚度，视情况以4~8层为佳。（4）蜡面必须全部覆盖地面，无空挡。

（5）蜡面不起皮、不起皱，手感平滑，无条纹感。

（6）拉面抛光以后经测光仪测量，其亮值应达到80~85度（镜面的亮值为100度）。

（7）一块经蜡面保养后的完整地面，其亮度一致性较好，无区域反差，蜡面上无残留的施工痕迹。

二、注意事项

1、打蜡的地面温度应在10~25摄氏度。

2、打蜡时不适宜将蜡打得太厚，太厚会影响蜡成膜（以目视打的蜡看不到乳白色为准），100~150平方米打一遍蜡用蜡量为1加仑（3.8千克）。

3、如果第二遍蜡干后发现蜡面有“橘皮”现象（拉面有明显一粒一粒的凸起），是因为第一遍蜡不够干。

4、打完蜡后至少要干3小时以上，才能在地面上行走。

4、蜡面保养

技能1 推尘

步骤

1、喷洒前尘剂

先将前尘剂喷洒到尘推上，在阴凉处晾放8小时以上待用。步骤

2、放置告示牌

选定推尘区域，放置“工作进行中”的告示牌以警示客人。步骤

3、推尘

用尘推推整个地面，将地面的灰尘和沙粒除去。步骤

4、收集

将退出来的灰尘和杂物收集到垃圾桶，整理工具，放回原处。步骤

5、自检质量 无杂物，无颗粒灰尘。

技能2 抛光

步骤

1、放置告示牌

选定抛光区域，放置“工作进行时”的告示以警示客人。步骤

2、推尘

扫除蜡面上的纸屑杂物，并全面推尘，特别是边角。步骤

3、抛光

等到蜡面彻底干燥36小时后，用高速抛光机配合20英寸白色抛光垫，在蜡面上抛光。步骤

4、自检质量

蜡面抛光后呈油膜状，均匀细腻，光亮整洁，无抛光擦痕、污垢污渍。使用测光仪测试亮值达80度以上。

技能3 补蜡

步骤

1、放置告示牌

选定补蜡的保洁服务区域，放置“工作进行时”的告示牌，警示客人不要行走。步骤

2、喷蜡

把磨光蜡倒入小喷壶，喷洒到需要补蜡的地面。步骤

3、抛光

依据蜡面的亮值，采用一边喷洒、一边抛光的方法，缓慢均匀的行走。可以反复进行，已达到最好的效果。步骤

4、自检质量

蜡面均匀，无接缝，形成一体，亮值提高到80度。特别提示：

对于免抛蜡，保养时直接推尘即可。对于抛光面蜡，因使用抛光机抛光。每月要推尘、抛光，需要时使用修补蜡补蜡。

技能4 拉面清洗

步骤

1、放置告示牌

选定清洗区域，放置“工作进行中”的告示牌以警示客人。步骤

2、配置清洁剂

在水桶中按产品供应商要求的兑比配置中性清洁剂。步骤

3、清洗

将兑比好的清洁剂倒入多功能清洗机水箱中，用多功能清洗机配合红色清洁垫（可用于清洁地板、塑料pvc等中性地面）清洗地面。操作时注意穿边缘鞋。步骤

4、吸水

用吸水机快速吸净污水，使环境整洁。步骤

5、擦洗

用干净地擦净地面残留的污水。步骤

6、吹干

清洗之后可用1小时左右时间让地面充分干燥，为快速干燥也可用吹干机将地面吹干。步骤

7、自检质量

蜡面不起皮，无污物。

第四章、除污养护

一、清洗墙面

技能

一、清洗内墙面

操作准备：

梯子、告示牌、干布、吸水性好的布、硬刷、水桶（两个）、喷雾剂、黏性封带、吸水性好的海绵、清洁剂、胶手套、拖把和挤水器等。操作步骤

步骤

1、分辨墙壁的材质，将所需用具备齐，同时检查用具是否完好 步骤

2、将清洁告示牌放置在显眼的地方。

步骤

3、用封条将墙上的电插座和电开关封好，保证不滴入水。步骤

4、将家具移离要清洗的墙面。

步骤

5、把大块布折好，放在所要清洗部位的墙角，以便用水清洗时能够吸污水，而不造成室内地面的污染。

步骤

6、按照清洁剂的厂商标签所指示，稀释成清洁液，并存于水桶中，将另一个水桶加入半桶清水。

步骤

7、用海绵蘸清水，将一小块墙面抹湿，清洗墙面时一般由高到低进行。步骤

8、用刷子蘸稀释好的清洁液，将以抹湿的墙面由上向下刷洗干净。步骤

9、再用海绵蘸清水，将洗刷过的墙面由上向下，彻底过水。步骤

10、用玻璃刮收水或者用干布将墙面抹干。

步骤

11、重复第7至10步，直至所需清洗的墙壁全部清洗完。

步骤

12、工作完毕，将墙角放的布收好，并用干拖布把墙角的地板抹干。步骤

13、将所有的用具收齐，清洗后放回储存室。

技能

二、清洗室内玻璃

一、操作准备

水桶、清洁剂、毛刷、刷干、玻璃刮等

二、操作步骤

步骤

1、根据清洁剂说明书，把清洁剂与清水按比例稀释。清洁室内的玻璃窗，需要把窗帘或床罩拉离玻璃。步骤

2、把毛刷装于刷干，用毛刷蘸配好的清洁剂溶液，再用有清洁溶液的毛刷刷洗玻璃。

步骤

3、重复第二步，直到刷完一小块玻璃；再把玻璃刮装于刷杆，从上往下刷蘸有清洁剂的玻璃；用玻璃刮时，一定要注意每一刷之间不能留有缝隙，以免留下清洁剂液，玻璃风干后留下痕迹。

步骤

4、用干抹布擦干玻璃下方玻璃刮刮下的水渍，一方其干后在玻璃窗下方形成难看的水渍印。

步骤

5、重复第二步至第四步，直至所有的玻璃清洗完毕。

步骤

6、清洗所用清洁工具，倒掉用过的溶剂溶液，整理好工作现场。

二、污垢清除

技能

1、清除地面水垢

生活中的硬水很容易残留于物体表面，地面也如此。地面的材质各有不同，处理的方法也不同，选择的清洁剂也不同，如普通人造石砖的地面，一般用酸性清洁剂清洗水垢，严重的地面水垢还可以用清洁铲铲除后再清理。

一、操作准备

水垢清洁剂、拖布、水桶、“地板未干“小心地滑”等告示牌，扫帚、抹布等。

二、操作步骤

步骤

1、用扫帚清扫灰尘和垃圾。无论是何种材质的地板，清扫前都要先把地面上大的异物捡起来，再用扫帚清扫干净。

步骤

2、稀释水垢清洁剂。水垢清洁剂一般是酸性清洁剂，用清水按比例使用说明中要求的比例稀释。

步骤

3、把拖布用稀释后的水垢清洁剂浸润，擦拭地面，可以重复浸泡拖布，直到地面水垢被清除。

步骤

4、重复步骤3，直到地面的水垢被全部清除。

步骤

5、清洗并收拾好拖布、扫帚、水桶、清洁剂等，以备下次使用。

技能

2、清除卫生洁具水垢

卫生洁具如果不注重保洁，就会在水涡处形成水垢。如果长时间不清理这些水垢就会变成厚厚的、黄而泛硬的顽固水锈。必须彻底的把水垢清理干净后，定期做好保洁。

一、操作准备

洁厕清洁剂、球形刷、湿抹布、全能消毒清洁剂、“地板未干“小心地滑”等告示牌，吸水毛巾、抹布等。

二、操作步骤

步骤

1、打开马桶的放水阀门，用清水冲洗马桶内的脏物。

步骤

2、马桶外壁如果有污垢，可用刮刀铲除或喷涂全能消毒清洁剂后用抹布擦拭干净。对于难以除去的顽垢、表面垢膜及污渍等，清洁液的浓度要加大一些。

步骤

3、向马桶内沿处喷洁厕清洁剂。

步骤

4、用球形刷擦刷马桶内壁、内外沿和进出水口。步骤

5、打开放水阀门，用清水冲马桶内的污水。步骤

6、用湿抹布擦拭外沿、外壁及连接管。步骤

7、把消毒清洁剂喷涂在马桶内壁和内外沿口上。步骤

8、用吸水毛巾擦拭马桶内外沿口。、步骤

9、自检，收拾工具。

技能

3、清除锈垢

清除锈垢一般使用中性清洁剂，对于较厚的锈垢，可以使用工具对锈垢进行物理清除再清洁，清理后要喷养护剂进行保养。

一、操作准备

中性清洁液、抹布、清水、金属保养剂

二、操作步骤

步骤

1、用抹布蘸少量清洁剂，若清洁液需要稀释，则先稀释，再用抹布蘸清洁液。| 步骤

2、用蘸有清洁液的抹布擦拭油锈垢部分的金属表面。

步骤

3、抹布沾有锈垢，继续擦拭不能再有效清洁锈垢时，把抹布放入清水中清洗，再拧干。

步骤

4、重复第1~3步骤，直到所有锈垢清洁完毕。

步骤

5、对刚清洗完的金属表面用清水冲洗干净，再用抹布擦干。

步骤

6、用干净的干抹布蘸光亮剂擦拭金属表面，擦拭要始终保持同一方向。步骤

7、整理现场，倒掉污水，清洗抹布，保存好清洁液。

技能

4、清除油垢

一般油垢使用中性清洁剂清洗即可，对于一些顽固的油垢可以使用碱性清洁剂清除。织品中的油垢可以放入稀释的碱性清洁剂中清洗，建筑物表面的油垢可以使用抹布或拖布蘸稀释的碱性清洁液擦拭，更加顽固的油垢视现场情况可以使用钢丝球、铲刀清除。通常需要考虑污垢表面材质以决定清除方法。

一、操作准备

拖布、抹布、碱性清洁剂、清水、钢丝球、铲刀、挤水器（可用于拧干拖布的工具）等。

二、操作步骤

步骤

1、根据碱性清洁剂使用说明稀释清洁剂。

步骤

2、用拖布或抹布蘸稀释好的碱性清洁液，稍微挤干（不滴水），擦拭沾有油垢的表面，如油垢顽固的，可以使用百洁布、钢丝球等反复擦拭。

步骤

3、拖布或抹布沾有不少油垢，擦拭不能再起到清洁作用时，放入盛有水的挤水器中清洗，再拧干。

步骤

4、重复第2~3步骤，直到油垢清洗完毕。

步骤

5、清水冲净，擦干。倒掉污水，挤干拖布或抹布，保存好清洁剂和挤水器。

四、注意事项

1、铝制品不能使用酸性清洁剂清除水垢。

2、用水垢清洁剂去除容器内壁水垢后，浸泡时间不能过长，否则会在容器内壁形成黑色的表层。

3、锈垢不能使用强酸溶剂清除。

4、清洁工作完成后，要按要求清理好污水、污物，不能乱倒乱扔。

第五章 物品养护

一、不锈钢的保养

一、操作准备

不锈钢清洗剂或中性清洁液和光亮剂、柔软的无绒毛巾、干抹布、盛装光亮剂的喷壶等。

二、操作步骤

步骤

1、若不锈钢表面含有较多的污垢或灰尘时，用少量不锈钢清洗剂（不用兑水）喷于不锈钢表面，再用干净的干的软抹布顺着不锈钢纹路（若没有纹路则始终保持同方向）擦拭。可重复喷洒清洁剂和擦拭，直到不锈钢表面没有污垢和水分。若使用中性清洁液在清洁完不锈钢表面后，要用干抹布将表面的污渍和水分擦除。

步骤

2、若光亮剂是罐装（不是那种拆开包装带有喷嘴的罐）时，倒出适量的光亮剂于干净的喷壶内。由于不锈钢光亮剂属于油性，因此一定要保证喷壶干净，不带污垢和水分，若喷壶不干净时应先清洗喷壶，直到不带油垢和水分。

步骤

3、将光亮剂喷于干净的干的无绒毛巾上，拭抹不锈钢表面。

步骤

4、对表面积较大的不锈钢表面可直接将光亮剂喷于表面，再用无绒毛巾抹平。步骤

5、重复步骤3、4步，直至全部不锈钢表面保养完毕。

步骤

6、收拾工具，存放不锈钢清洁剂和光亮剂，保持密封。喷洗喷壶和抹布，抹布可用多功能清洁剂清洗干净。

二、木器的保养

一、操作准备

抹布、干毛巾、碧丽珠等。

二、操作步骤

步骤

1、若木器表面灰尘较多，可以先用湿抹布擦拭，再用干抹布擦拭、清除木器表面的水渍及污渍。

步骤

2、把碧丽珠喷在毛巾上，只需要少量即可。

步骤

3、用干毛巾顺木器表面纹路进行擦拭，每次擦拭之间不留空隙。步骤

4、重复第2~3步，直到木器表面干净、光滑。步骤

5、存放好碧丽珠，用洗洁精清洗毛巾。

三、注意事项

1、物品养护药剂一般只需要少量使用即可，因此使用时要注意使用量。物品养护药剂的使用和保存都必须严格按照使用说明。

2、干、湿抹布不可混用。擦拭一定要顺着物品表面纹路，每一次擦拭最好与上一次之间不留缝隙。一块百洁布不可蘸两种清洁液，百洁布在使用过程中应尽量避免使劲挤或揉。

3、物品包养完毕一般不能马上投入使用，必须放置一段时间，等待养护剂与物品表面完全结合后方能使用。

4、用抹布做养护时，一定要保证是干抹布，并且物品表面不能带有大粒污垢。

第三篇：2012技能竞赛方案

广州黄埔造船厂技工学校

2012

专

业

技

能

竞

赛

方

案

广州黄船技校2012专业技能竞赛方案

为提高学生学习专业技能水平和综合技能，激发学生勤学苦练、立志成才的热情，经研究决定举办2012年10级学生技能竞赛，竞赛方案如下：

一、总则：

在各竞赛专业实习教学大纲范围内，提供公平、公正、公开的竞技平台，选拔优秀技能尖子，同时推动学生竞争意识，形成一种良好的学习氛围。

二、组织机构：

为了做好本次竞赛工作，成立技能比赛组织委员会，全面负责竞赛的组织管理工作，组委会下设策划宣传组、赛务组、考评组。

竞赛组织委员会

主任：刘忠东

副主任：缪建红赵欣华张冠东

委员： 李思坚 朱栋杰 向淑君 邱卫东 张日营 谢汉军

职责：竞赛组委会负责制定竞赛的规程、方案、办法等文件，1、宣传组

成员：易国华 杨涛涛

职责：(1)负责赛前宣传工作；

2、赛务组

组长：谢汉军

成员：杨涛涛、梁伟斌

专业场负责人：丘文政王家东杜雄华王令悦陈火发易国华 职责：(1)负责筹办和赛务组织保障工作，包括场地、设备、设施、器材以及后勤、应急措施的保障等；

(2)制订竞赛经费预算方案，报校长审批；

(3)总结赛会的组织、成绩以及费用收支情况，向竞赛组委会作出汇报；

(4)负责保管竞赛试卷、布置比赛场地、准备比赛工具材料。

3、考评组

组长：张冠东

副组长：李思坚

成员：利敏坚陈小春杜雄华 赖承彬王令悦 陈火发李荣军陈卫民 宋建新曾炳旺李华勇袁永东

职责：⑴改卷评分成绩汇总;

⑵参照各专业教材及鉴定标准由各专业工作小组确定技术文件;

⑶协助赛务组进行试卷命题、布置场地、准备工具材料.三、竞赛内容

1、竞赛工种

比赛设装配、钳工、焊接、电工、船电、管工六个工种。

2、参赛人员：每班参赛人数不超过本班人数的15%(具体以分配方案为准)，各选手以个人名义参赛，不设团体总分。由班主任集体报名。

3、竞赛时间、地点

⑴竞赛时间：2012年6月14～15日

⑵竞赛地点：各工种实习场

四、表彰、奖励

1、装配、钳工取前四名、其他工种取前3名，由学校颁发荣誉证书和现金奖励。当选手总分相同时以实操成绩分数高者名次靠前。

第一名:500元第二名:300元第三名:200元第四名：100元

2、取得年级前四名的学生，学校录入档案，在毕业分配时享有优先分配资格。

3、各班级可考虑给予取得名次的学生适当奖励，奖励办法由各班自定。

4、评分标准:

理论成绩100分，占总分30%；

实操成绩100分，占总分70%

总分100分。

五、比赛规则

1、理论考试 ①考试时间为60分钟，闭卷考。

2、实操比赛：按略高于中级技能鉴定相关要求进行。

六、宣传横幅(供参考)

1、主题横幅3条(红底黄字)

崇德 尚技 博学 精工

展示技能 提升素质 促进教学

热烈庆祝广州中船黄船技校2012年技能竞赛拉开帷幕

2、各赛场横幅

⑴装配专业2条

2012年广州黄船技校职业技能竞赛船体装配专业赛场 励练能力 交流技艺 超越自我 勇攀高峰

(2电焊专业2条

2012年广州黄船技校职业技能竞赛船舶电焊专业赛场 练就过硬本领 掌握过硬技能

⑶船舶钳工2条

2012年广州黄船技校职业技能竞赛船舶钳工专业赛场 勇于挑战自我 敢攀技术高峰

⑷船舶管工

2012年广州黄船技校职业技能竞赛船舶管工专业赛场 今日技校的技能尖子，明日企业的技术骨干

⑸船舶电工

2012年广州黄船技校职业技能竞赛船舶电工专业赛场(10M)企业靠我发展我靠岗位成才

⑹机电专业

2012年广州黄船技校职业技能竞赛机电专业赛场(10M)赛出水平赛出风格 展现技校生的风彩

黄船技校

2011年5月23日

第四篇：技能竞赛方案下载

为提高广大护理人员基本理论、基础知识和基本技能水平，庆祝

5.12护士节，深入开展医院管理年活动，根据工作计划，决定在全市一级医疗机构中开展护理技能操作竞赛活动，本次活动的主办单位为卫生局医政科、系统工会，承办单位为大丰市护理学会。为了保证活动效果，特制定竞赛活动方案如下：

一、参加单位

各镇（中心）卫生院、各民营医院、市二院。

二、参赛人员的确定

镇（中心）卫生院、同仁医院及二院各二名，其他民营医院各一名。所有竞赛人员由各单位推荐，报医政科确认。

三、参赛时间及地点

1、比赛时间：2010年5月6日一天（上午7：00报到，7：30进行三基笔试，笔试后进行操作竞赛）。

2．比赛地点：大丰市人民医院十楼会议室

四、竞赛方式与内容

竞赛方式：

1、笔试。以东南大学出版的《实用临床护理“三基”理论篇》为主，100题选择题，时间为40分钟。

2、现场操作。操作标准以《实用临床护理“三基” 操作篇》为准（评分标准已经下发）。

内容：静脉输液、氧气吸入操作、心肺复苏术、无菌技术操作（民营医院派一人参加前二项）。

五、竞赛规则

1．评分标准：执行《关于举办全市护理基本操作竞赛的预备通知》中的“无菌技术操作评分标准”、“静脉输液评分标准”、“心肺复苏术评分标准”、“氧气吸入技术（氧气瓶供氧）操作评分标准”。重点体现操作过程中对病人的沟通交流及人文关怀。

2．时间要求：筒式氧气吸入技术 2分钟，无菌技术基本操作法 5分钟，密闭式静脉输液法 12分钟，心肺复苏术2分钟（不含用物准

备时间，从向评委报告并征得评委同意操作开始计时，操作完毕后向评委报告为结束时间，超时扣分）。

3．比赛成绩：由统计员统计各评委的现场打分，取平均值作为竞赛成绩。单项分如有异议者由总裁负责裁决。成绩单必须经竞赛队员签名。理论考试分占总分30%，操作竞赛分占70%

六、奖项设立

静脉输液和氧气吸入操作竞赛项目设个人一等奖1名，二等4名、三等奖5名；心肺复苏术和无菌技术操作竞赛项目设个人一等奖1名，二等2名、三等奖3名；同时设单位团体一等奖1个、二等奖2个、三等奖3个，公立医院和同仁医院参加团体奖评选。

七、竞赛组织

1、为确保“护理技能操作竞赛”的质量，遵循公开、公平、公正的原则，达到赛出成绩、赛出水平、赛出风格的目的。卫生局成立“护理技能操作竞赛”领导小组，徐向东为组长，倪志勇、宣维群、顾亚军为副组长，杨永明、陈明生、陈春涛、徐敏、董翔为成员。同时设技术指导组，徐敏为组长，李翠芬、沈冬梅、朱秀芳、周晓琴、房欣等为成员。由董翔同志具体负责“护理技能操作竞赛”的组织实施。

2、竞赛具体分工:

（1）总指挥：倪志勇、顾亚军总协调：陈春涛、董翔联络员：葛霞

（2）评委：由人民医院和中医院相关人员组成（3人一组）。

（3）总裁：徐敏

（4）主持人：杨永明

（5）统计员：董爱勤、葛霞

八、几点要求：

1、领导重视。各单位要高度重视这次“ 护理技能操作”竞赛活动，把这次“护理竞赛操作”竞赛活动，作为“医院管理年”活动的重要内容，作为提高护理质量的一个重要抓手，开展护理岗位练兵活动。同时，以此为契机，全面开展“5.12”国际护士节的各项活动，认真组织竞赛护士进行训练，确保赛出水平、赛出成绩。

2、各单位认真筛选对象参加竞赛，参赛人员必须是执业护士。一旦确定为参赛人员，不得请假缺考，参考者迟到半小时后不得进入考场。

3、所有选手竞赛时要按护士工作要求着装，当天应提前20分钟到达竞赛场地等候抽签，必须保持赛场内外安静，听从工作人员统一指挥，按抽签顺序进入赛场，竞赛过程如选手确因设备、物品等故障导致竞赛被迫中断或停止，由总负责人根据具体情况做出决定，操作过程中不能中断，所以，手机、小灵通一律关闭。发现作弊现象，一律作零分处理。

大丰市卫生局

2010年4月24日

大丰市护理技能操作竞赛人员须知

（1）参赛队员必须在指定的时间、地点到场。进入赛场人员严格遵守赛场纪律，服从指挥，各单位之间要发扬竞赛精神，团结、友好、协作。

（2）按照工作人员安排，选手在指定地点准备比赛相关的物品,准备过程有问题立即向准备室工作人员报告,因选手个人原因物品准备不到位而影响比赛者,责任由选手自负。物品准备完毕后，接到工作人员通知方可入场。操作完毕后得到评委示意后方可携带物品退场。

（3）竞赛时须自带白色新护士服，参加静脉输液选手须自带病人，并带250ml葡萄糖水一瓶和维生素C注射液一支及一次性输液皮条和注射器各一付，其它竞赛物品均由人民医院护理部统一准备。

（4）比赛过程中不得与评委和其他人员交谈，更不能相互提醒，一经发现，将取消比赛资格，观众应保持安静，不得干扰比赛。

（5）比赛过程中应尊重其他选手，尊重和服从评委。如有异议，操作结束离开赛场后向总裁反映,不得在赛场内影响比赛正常进行。更不得顶撞评委或放弃比赛。

大丰市护理技能操作竞赛评委须知

（1）严格执行评分标准，做到公开、公平、公正。

（2）评分中出现争议问题，由总裁裁决。

（3）评委按比赛规则、评分标准对其所评判的内容予以评分，评分结果交统计员。

大丰市护理技能操作竞赛工作人员须知

（1）在领导小组的指导下，以高度负责的精神、严肃认真的态度和严谨细致的作风做好工作。

（3）熟悉竞赛规程，严格按照工作程序和有关规定开展工作。

（4）认真检查、核准竞赛人员相关证件。

（5）做好设施、设备和现场准备工作。当比赛出现设备故障时，及时进行维护确保竞赛顺利进行。

第五篇：技能竞赛方案

技能竞赛培训考核方案

为积极参与长平公司2014年“岗位技能竞赛”活动，提高我队职工的理论素质和操作水平，特制定本方案：

1、本次理论涉及全队人员（特殊情况人员除外，人员名单见QQ群或值班室大黑板），复习时间为5月1日至5月31日。

2、各分管监督各班人员于5月12日前将复习题通过QQ群空间上进行下载或值班室电脑拷贝，并督促进行复习，最终考试成绩，班组及格率不足80%的，处罚分管200元

3、队内每周三组织参培人员进行考试，考试内容为此次复习题库，每次考试成绩及格者奖励200分；

4、第二阶段由通风部组织，从每名参考人员生产奖中提取500元，在6月份组织所有参培人员进行统一考试，对于最终考试及格者进行奖励；

5、统一考试后，取成绩优秀的前15名，进入长平公司技能比武培训阶段。最终技能比武取前5名，第一名奖励5000元，第二名奖励3000元，第三名奖励2000元，第四名、第五名各奖励1000元；

6、最终获得第一名的选手，可优先推荐为长平公司先进生产工作者和岗位标兵的候选人。

7、本月20号不再进行考试。

长平公司抽放队

2014-5-9