计算机应用调研报告

第一篇：计算机应用调研报告

当今世界，经济飞速发展，正逐步向知识经济转移，以高新技术为核心的知识经济的发展，将会使我们的生活发生巨大的变化，社会结构正由传统化社会转化为信息化社会。信息化社会的一大特点就是几乎所有的行业都有需要一定数量的计算机操作人员，以实现信息化社会对各行业的需求要求，实施信息化的关键在于人才，所以在我国大规模地实施信息化，各行各业都有需要大批各个层次的计算机动性专业人才。

从我国近年来各地区经济发展的趋势和学生就业的情况来看，计算机专业毕业就业的空间非常大，有很大的发展空间，这也就为学习研究计算机专业的人才提供了更为广阔的市场，从而也能够鼓动更多的人才去转向研究计算机，在计算机人才日益上升的同时，社会对计算机专业人才也提出了更高的需求，掌握和操作计算机己经成为新世纪高素质的才必须要掌握基本技术。同时随着计算机在家庭中的普及，使社会出现了对具有计算机安装、维护和保养技术的人才的需求,因此可以认为随着我国经济和社会的发展，各行各业对计算机人才将会有很大的需求，这些人才对于推进我国信息化发展必将有着重要的意义。

1．计算机应用技术毕业生存在的主要问题如下：

（1）缺乏基本的抽象分析问题能力和独立解决问题的能力；

（2）对工具和方法的应用不熟、经验不足；

（3）责任心和纪律性不强；

（4）价值取向和对职业生涯的规划不成熟；

（5）外语能力欠缺；

（6）承受压力的能力不足。

解决方法如下：

（1）与计算机应用技术企业进行了人才培养深层次合作，为企业提供教学科研服务的同时，把企业作为学校的学生实习基地。

（2）到其它高校的计算机应用技术实验室实训。但校内实训综合性不高，真实性不强。

四、对高职计算机应用技术专业人才培养工作的意见

2．课程体系与教学方法相对陈旧 总的来说，目前职业院校计算机应用技术的课程体系，是根据学生的学习特点设计的。但有些课程的内容只是普通高校课程的简化，注重理论知识的培养，实用技能的训练相对不足。尤其是课程内容滞后于专业技术的更新与发展，案例教学、项目教学内容极少，导致学生在实际工作中分析问题和解决问题的能力较弱。另一方面，在职业技能培养方面，职业技能训练不成体系，力度不够，对职业素质的教育（如开拓精神、市场观念、管理技巧、团队

精神、应变能力等）尚没有得到全面的实施。现有课程体系存在以上问题，与社会需求和行业发展相脱节，导致该专业毕业的学生不能很好地适应相关行业工作。

在教学方法方面，虽然基本上采用了理论与上机实践相结合的授课方法，但对学生职业技能以及动手能力方面的培养相对不足。社会需求的计算机应用技术专业人才强调具有较高的职业素质、较强的实践能力。因此，按传统方法培养的学生难以满足职业岗位的要求。

3.与行业接轨，以就业导向为原则 高职教育的迅猛发展在一定程度上适应了经济社会发展对技术应用性人才的数量需求，另一方面则引发了高职院校自身巨大的生存竞争压力。特别是在计算机类专业培养上，必须与行业接轨，以就业导向为原则。在充分认识和调研社会和行业需求的基础上，制定专业培养方案。

4.计算机应用技术专业专业培养方向细分

综合前面的分析，结合区域与我院的实际情况，我院计算机应用技术专业专业人培养方向建议设定为：

（1）软件开发等传统领域的计算机应用技术人才继续加强。这一领域在目前仍处于发展初期阶段，这类人才的需求仍然紧缺；另外这一部人才掌握的技术技能也是其他方向人才所必备的。

（2）网页制作也将在不久的将来得到长足发展。随着计算机网络发展向纵深推进，企业间的竞争必将在网络这个平台争夺上展开，随之网络信息的发布、更新等，势必使网页制作的控制也将趋向精细化。

5.课程整合从企业对计算机应用技术人才的需求，以及对人才素质的要求来看，我们应着力在以下方向对计算机应用技术专业专业课程进行整合：

将《C语言程序设计》、《软件工程》作为专业基础、核心课程并予以强化，并做好一课程相对应的技能的训练，重心向《C#程序设计》、《C#应用项目开发》、《JAVA程序设计》、《JAVA应用项目开发》、《ASP.NET》、《ASP.NET项目开发》倾斜

6.技能培养与训练

结合学生就业中对技能掌握的要求，计算机应用技术专业专业学生应在软件开发和网页制作技能方面进行培养与训练：

第二篇：计算机应用专业调研报告

计算机应用专业调研报告

一、行业企业人才需求调研

在过去的一些年里，计算机专业通常是大中专学校比较热门的专业，是不少优秀考生的首选。同时，计算机专业毕业生在理论基础方面比较扎实，按理说也应当是用人单位的首选。但是不少用人单位反映，计算机专业毕业生虽然了解的知识很多，但是许多毕业生存在着动

手能力差、缺乏团队精神和交流能力等问题。

IT项目主管认为，目前计算机专业人才存在的主要问题有三点：缺乏独立解决问题的能力；对工具和方法的应用不熟、经验不足；责任心和纪律性不强。人力资源主管则认为，在实际工作中，计算机专业人才最欠缺的五个方面依次为：对工具和方法的应用不熟、经验不足；价值取向和对职业生涯的规划不成熟；外语能力欠缺；缺乏基本的抽象分析问题能力；

承受压力的能力不足。

在IT企业里工作的计算机专业毕业生们普遍反映，计算机科学与技术这个专业的专业特征不明显，因而缺乏竞争力。其中相当一部分人甚至认为，如果再有一次机会选择本科专

业的话，他们不会选择计算机科学与技术专业。

调查结果显示，不少计算机人才所从事的工作技术壁垒很低，仅仅从开发的角度来看，计算机专业的毕业生并没有很大的优势。许多管理人员认为，应聘者所学的专业并不是他们被选择的关键指标。例如，64.8%的IT项目主管表示不会在乎员工的专业出身，36.2%的人力资源主管表示不在乎应聘者的专业，但是需要有与计算机相关的学习背景；有意思的是5

1.7%的人力资源主管要求应聘者必须毕业于计算机专业。

66.2%的IT项目主管认为，与其他专业的毕业生相比，计算机专业毕业生有比较明显的择业优势。65.3%的毕业生认为，比计算机专业更具有长远优势的是数学专业的毕业生，这主要是因为学习数学的学生抽象思维能力强，能够触类旁通。在面对其他专业(尤其是数学专业)的毕业生的挑战时，计算机专业的毕业生应该加强数据建模等方面的能力，提高对抽象问题的解决能力，发挥自己在利用计算机实现抽象模型和软件系统方面的优势。也有16.2%的毕业生认为软件学院的毕业生会对计算机专业学生具有一定的冲击。

在从事与行业相关的应用系统开发与研究工作中，除了需要计算机专业知识，更需要与

行业相关的专业知识，因此，非计算机专业的学生在这一点上经常占有优势。当然，在一些涉及较深的计算机理论和计算机核心技术的工作岗位上，计算机专业的毕业生受青睐。他们具备像计算机体系结构、编译原理等与计算机核心相关的知识结构，因此

在比较核心的系统开发上具有比较明显的优势。

同样，加强职业道德和社会责任感的教育是一个大家都认为重要但实际上很容易被忽视的问题。这些问题不易被察觉，也无法提供定量的分析和评价；而一旦出现问题，损失则可能很大。在对“管理项目时员工面临的主要问题”的回答中，前5项依次是：(1)对工具和方法的应用技术不足、经验不足；(2)缺乏独立解决问题的能力、责任心不足；(3)职业道德和纪律性不强；(4)知识体系结构不合理，范围狭窄，内容陈旧；(5)沟通能力较弱。有43.7%的项目主管认为员工责任心不强。不少管理者抱怨有些员工跳槽太频繁，往往更多地考虑个人的待遇，而不太考虑集体和社会利益。人力资源经理和项目经理都表示不太愿意要那些

频繁跳槽的求职者。可见，价值观的问题已经排在专业技术问题前面了。

因此，计算机类专业毕业生就业出现困难的主要原因，不是数量太多或质量太差，而是

满足社会需要的针对性不够明确，导致了结构上的不合理。

我们再来看，专业人才招聘网站——中华英才网发布了最新一期的IT职场人气排行榜。发布职位数量的行业排名大多仍沿袭上月的顺序，计软、互联网、IT服务保持前三甲不变，1

咨询、财会、法律各种专业服务行业紧随其后，计算机硬件和网络设备业保持第五的位臵。本周排行榜中透露出一个信息：复合型人才将成为招聘市场中的“香饽饽”。以IT招聘中最常见到的“软件工程师”为例，如今不仅要求具有软件开发技术，还需要具备相应的知识

或技能。

从计算机专业毕业生所从事工作的性质来划分，大致上可以将计算机人才分为以下三类：

(1)从事研究型工作的专门人才。他们主要(在攻读更高学位后)从事计算机基础理论、新一代计算机及其软件核心技术与产品等方面的研究工作。对他们的基本要求是创新意识和

创新能力。

(2)从事工程型工作的专门人才。他们主要从事计算机软硬件产品的工程性开发和实现工作。对他们的主要要求是技术原理的熟练应用(包括创造性应用)、在性能等诸因素和代价

之间的权衡、职业道德、社会责任感、团队精神等。

(3)从事应用型(信息化类型)工作的专门人才。他们主要从事企业与政府信息系统的建设、管理、运行、维护的技术工作，以及在计算机与软件企业中从事系统集成或售前售后服务的技术工作。对他们的要求是熟悉多种计算机软硬件系统的工作原理，能够从技术上实施

信息化系统的构成和配臵。

由此可以看出：目前学校计算机专业在培养阶段对第(1)、(2)类人才的培养已有一定的基础，而对于第(3)类人才的专门培养则几乎是空白。

社会对计算机人才的需求呈金字塔结构。例如，教育部关于紧缺人才的报告称，到2007年，我国需要高级软件人才6万人，中级软件人才28万人，初级软件人才46万人。但是，目前软件从业人员的结构呈橄榄型。由此表明，实际的人才供应情况还不能完全满足社会的人才

需求。

我们对于这种现状的认识是：目前软件“蓝领”人数少的根本原因，不是软件企业不需要软件“蓝领”，而是缺乏能够有效地组织和指挥软件“蓝领”、发挥其软件生产力的高级软件

人才。

我们可以看出，计算机人才培养也应当是金字塔结构，与社会需求的金字塔结构相匹配，才

能提高金字塔各个层次学生的就业率，满足社会需求，降低企业的再培养成本。

二、职业分析和教学分析

培养德,智,体,美全面发展,有扎实的计算机基础知识,掌握计算机应用技术,了解管理信息系统设计与开发,能从事计算机系统的管理与维护,兼备某一相关学科的基本知识和技能,确立法律、道德和团队协作的意识,具有创新和实践能力的复合型人才。

1、知识(下列内容仅是可选项)

⑴掌握本专业必需的科学文化基础知识和基本技能；

⑵掌握本专业所必需的基础理论知识；

⑶具有计算机的基本硬件组成知识；

⑷掌握高级语言程序设计、数据结构、操作系统的知识；

⑸掌握计算机网络理论知识；

⑹熟练的微机操作技能和办公软件等实用软件的使用；

⑺掌握网络信息制作与发布的知识

⑻掌握数据库原理、软件工程及相关学科的基础知识；

⑼掌握分析管理信息系统的基本技术、方法和步骤；

⑽掌握计算机网络环境下的计算机信息管理系统开发的基本方法和维护技能。

2、能力

(1)基础能力：计算思维能力，主要是抽象思维和逻辑思维的能力,抽象思维是指从具体到一

般,从感性到理性,从实践到理论的重要思维环节,逻辑思维是指由一般演绎具体,理性返回感性,理论指导实践的重要思维环节.作为计算机专业人才,应有较强的分析具体的特定的问题并加以抽象的能力,对抽象事物的认知能力和对各种设计选择的理解能力,以及客观的科学的测试和评价能力.(2)实践能力：主要有熟练应用计算机系统(包括硬件系统和软件系统)的能力,运用软件工程原理进行具体问题设计的能力,有效应用集成开发系统的环境和工具进行软件开发的能力,数据和信息处理的能力,系统管理和维护能力,(3)创新能力：主要指独立工作的能力,综合运用基本原理创造性设计的能力,原创性思考的能力,不断展示个性创意的能力等

(4)团队协作和组织能力：主要有沟通能力(包括表达,交流,通讯能力),与其他成员协同工作能力,项目的筹划安排能力,组织和管理能力等.(5)适应能力：主要指适应社会环境的能力,使自己专业技能与学科发展保持同步的能力,既能自我约束又能自我发展的能力等.附：考核指标

⑴外语能力:通过大学公共英语一级考试；

⑵计算机应用能力:达到全国计算机等级考试二级水平；取得计算机二级（中级）证书； ⑶通过NIIT第一模块的考核。

3、素质(下列内容除第一项外,其余为可选项)

(1)遵守法律,维护公德,具备公民的素质.(2)不断学习,不断探索,具备学者的素质.(3)富有想象,敢于创新,具备发明家的素质.(4)思维严谨,反应灵敏,具备工程师的素质.(5)勇于检讨,勇于负责,具备事业家的素质.(6)锲而不舍,百折不挠,具备实干家的素质.（二）职业面向

1、主要就业岗位

多媒体制作、网页制作、网站管理与维护、计算机系统应用维护、技术支持、以及软件的销售工作。还可以从事办公自动化、业务软件的使用与维护等工作。能在国家机关或企事业中从事现代信息系统的管理,维护和操作等工作。

2、其他就业岗位

视工作需要的个人素质也可以从事企事业单位的管理工作。通过2-5年的锻炼、提高和深造，可以成为网络工程师、平面设计师、广告设计师、软件设计师等。

（三）职业分析与教学分析

职业岗位 工作任务 对应的知识、技能和素质要求 拟设课程

多媒体制作 动漫制作 制作flash动画 Flash制作

图像处理 图形图像制作能力 Photoshop

广告设计 掌握广告设计的相关技术与技巧 3dmax

网站建设 网页制作 静态、动态网页制作 DREAMWEAVER，AEP

图像处理 图形图像制作能力 PHOTOSHOP

动漫制作 制作flash动画 Flash制作

计算机技术服务 计算机操作 熟练的计算机操作能力 计算机基础

硬件的组装与维护 计算机组装与维修 计算机组装与维修

计算机机房的管理与维护 网络操作、系统操作 计算机网络

数据库管理 数据库的操作，数据库开发 数据库基础及设计

计算机销售 计算机及外围设备销售 计算机硬件知识 计算机组装与维修

售后服务 计算机技术 计算机组装与维修

软件应用 计算机操作 熟练的计算机操作能力 计算机基础

办公软件的应用 办公软件的应用的能力 办公自动化

应用软件的操作 应用软件的操作能力 工具软件

软件开发 软件工程 软件开发前期的规划 软件工程

程序设计 完成软件的各项功能 C++、VB

三、人才培养方案制订或修改的建议

1、对人才培养目标的建议

⑴根据社会需求制定不同的培养规格，是尽快解决目前计算机人才培养专业特征不明显的一条可能的途径。

⑵从长远看，有必要考虑对计算机科学与技术专业进行适当的分解，进一步明确专业方向，以适应社会的要求。

应遵循以下原则：

①就业导向：以行业企业需求为基本依据，贯彻“就业导向”

②产学结合：坚持“产学结合”的专业建设方向。

③适应时代：适应信息技术快速发展的技术特点，体现专业建设的时代性，使教学内容具有一定的先进性和前瞻性。

④推行双证：根据信息产业发展对人才的需求，将有关部门配套开发出的IT认证体系引入学历教育，使高职高专学生在不延长学制的情况下，同时获得职业技能证书，提高就业的竞争力。学生在校学习期间，接受嵌入教学计划体系的职业认证课程的学习，认证成绩合格是获得该职业证书的必要前提。

⑤质能并举：以能力为本位，兼顾综合素质的培养。在构建以能力为本位的培养方案时，要从职业分析入手，对职业岗位进行能力分解，并明确一般专业能力和核心专业能力，并围绕核心能力的培养形成课程体系。

2、对课程设臵的建议

高职院校的计算机应用课程有别于传统的学科型的课程设臵，培养的是一线的软件工人、硬件技师，而不是专注于计算机应用领域的研究者、设计者。大批的高职学生就业后将是从计算机应用的基础工作做起，而不会从事软件的系统分析、硬件的设计制造。因此，高职院校计算机应用专业的课程设臵应定位在“点”上，即着重围绕学生掌握某一个专业方向上的实际技能来设臵课程，在了解“面”的理论知识框架基础上，对计算机应用某一领域的理论知识做到“够用”为度，实行“点面”结合，重点突出实际动手能力，少一点为什么这样定义，原理溯源、定律推导；多一点应该具体如何设计、编码规范、组网配臵、故障排除、测控方法等实用知识。优化高职院校的计算机应用课程设臵，需要突出学生实践操作能力的培养，大刀阔斧删减不必要的理论论证和繁顼的推导过程等内容，增添满足市场和企业需求的“订单”内容，并按照市场和企业对高职学生要求的实际技能来设臵课程。

3、对教学模式改革的建议

采用更加灵活的授课方式，给学生提供更多的实习环境，多搞些实践活动，有条件时模拟实际项目，锻炼学生的动手能力和团队合作精神。

多留一些课外作业，多开一些讲座，多给学生一些资料，以分组的形式进行考评，少灌输而多启发诱导。

计算机应用课程的教学中，教师的角色不仅仅是传递知识，更重要的是要让学生“学会学习”，这需要构建以教师为主导，以学生为中心的教学模式。教师为主导体现在教师自身消化理解

先进技术后，结合教学计划和教学大纲规划的知识点引导学生，使学生不局限于教材内容学习和练习，利用教师所提示的参考资料和信息资源，来吸收更多的新知识和实践更多的新应用，在不知不觉中解决学生“今天学习昨天的东西”的问题。学生为主体体现在学生自主学习、独立操作、主动探索，把教师提示的参考资料和学习资源作为分析、思考、探究、发现的对象，从中理解原理、获取知识，并掌握分析和解决问题的步骤。以教师为主导，以学生为中心的实践关键在组织安排教学过程中，不是把大量的时间用于组织讲解教案上，而是放在为学生提供学习所需要的各种资源上，把精力放在简化利用资源所经历的实际步骤上。例如，在进行实践性比较强的教学活动时，首先把收集整理的各种教学信息和操作步骤做成网页，在教师机上共享，用25~30分钟时间指导学生学习网页中的知识，然后用约10分钟时间与学生一起讨论并演示关键的操作步骤，总结出带普遍意义的内容，最后大约用10分钟时间让学生独立完成规定的作业。

在教师教、学生学、教师辅导答疑、学生实习操作等控制教学质量各个方面，需要不断地完善教学行为，注重学生收获。教学过程中，互动强调教师与学生相互作用，协作强调学生之间的相互帮助。而传统的教学往往是教师的“一言堂”，即使运用多媒体教学，也是只顾给学生做演示、讲知识点，而忽视了听课学生的主观能动性发挥。完善这一教学行为需要教师充当“主持人”，与学生互动一起分析问题、讨论问题，探讨解决问题的知识和技术，可以通过预先设计的知识分析题和实际操作项目，让学生临阵动手尝试操作，临时构思和设计方法，发现知识不足和操作失误，提出问题，教师和其他同学共同解析问题，总结归纳知识要点。为了使学生用眼睛关注应用，用心去体会过程，用语言去表达内容，用思维去判断进程，课堂教学还需要运用协作学习来完善教学行为，即将一个班学生分为若干个组，每个组布臵相应的实际应用任务，2~4人互助合作，共同探索知识问题，交流操作技术。例如，在语言编程的课程设计中，组织学生以小组为单位共同完成一个MIS的设计和编制，小组中成员分工合作，取长补短，有的负责界面菜单，有的负责功能模块，共同发现和解决问题。这个过程中，协作学习的组织、学生对学习目标的实现效率、协作学习的效果等应由教师有效引导和控制。

⑴运用多媒体教学

运用多媒体教学是要合理设计、搭配、应用多媒体和其他媒体(如实物和，黑板)，共同发挥出综合效益。客观地说，多媒体课件的演示不可以代替教师的创造性劳动，也不可以取替学生的思维和想象活动。所以，设计时需要考虑多媒体课件形式为教学内容服务；制作时需要把握好教学内容的性质和特点，做到化繁为简、化难为易、化抽象为具体；使用时需要注意讲解知识点的同时，超级链接调用各种软件实时操作，演示程序的调试与运行过程，真正实现“用计算机教计算机”，使教学具有直观性和互动性。

⑵发挥校园网的作用

发挥校园网的作用需要开发网上教学系统，构建计算机辅助教学网站，开展基于校园网的网上教学。这样，通过引导学生浏览有关教学的网站、参加BBS站点有关计算机技术应用的技巧的讨论，同时把教师的教案放在校园网上供学生浏览，提高学生的学习效率。此外，把计算机教师的E-mail地址公布给学生，使学生方便地通过E-mail和教师进行沟通，更好地完成教学任务。

⑶开放计算机实验室

构建一个方便管理、学生自由进出的开放式计算机房是计算机应用课程教学改革的需要。这需要机房管理部门、计算机教师、学校等各方面共同努力，在软件安装、CAI内容、安全设臵、收费标准、制度规范等方面进行深入细致的跟踪研究，探索出可使用可管理的“开架图书馆式”计算机房开放体系。具体来说，有如下工作要做：①挖潜增效，提高计算机及设备的使用率；②计算机房实行全天候开放，同时完善和健全计算机教学服务体系；③动员师

生设计开发机房自动化管理软件，实现机房计算机管理；④建立多样化的学习的平台，为学生自主学习与发展创造条件；⑤建立计算机安全保障体系，提高设备完好率。

⑷开展第二课堂活动和大学生科研项目活动

计算机应用课程的理论学习和技能训练，单凭课堂教学还是不够的。按照目前计算机课程的教学计划，教学内容难以满足将来就业对学生的要求。这是因为现有的计算机设备数量不足，学生计划内的上课和上机时间有限，学生课外业余时间没有或很少利用起来，尽管近50%的学生寝室配有微机，但是学生自己机器只是上网聊天、电子游戏，这样虽然对提高学生的计算机操作能力有所帮助，但占用了大量时间，对掌握计算机知识和技术帮助甚微。为了改变这一现状，充分发挥现有设备的使用效率，充分利用课余时间，学校需要开辟第二课堂，让他们利用课外时间进行钻研学习。例如计算机网络兴趣小组、数据库兴趣小组、计算机组装与维护小组等各种兴趣小组，这样既发挥宿舍计算机的辅助作用，又可根据专业特点及自身兴趣来掌握相关的计算机应用知识及操作技能，变被动为主动。与此同时，计算机教师也需要给出专业方向的大学生研究课题、参考资料、搜索信息源等，引导他们自主地进行大学生科研活动，逐步熟悉计算机软件、管理信息系统及其它应用程序的开发。并举办电脑DIY、程序设计、网站设计等操作技能大赛。通过大赛，激发学生钻研学习的兴趣，锻炼自主学习的能力。

4、对专业师资配臵及任职要求的建议

（1）具有中等职业学校教师资格证书。

（2）具有相应的职业技术等级证书。

（3）具有良好的职业道德和敬业精神。

（4）具有本专业领域坚实的理论知识和较强的实践能力。

（5）能遵循职业教育教学规律正确分析、设计、实施及评价教学。

（6）具备一定的课程开发和专业研究能力。

（7）能准确把握行业发展动态，与相关行业保持紧密联系。

（8）具有处理相关公共关系的能力。

5、对专业实验实训资源配臵的建议

目前，我校每个软件技术专业班级都有一个专用机房，各种软件安装到位，能满足教学需要。实验室名称：软件技术

功能要求 场地面积/m2 配臵标准

序号 设备名称 规格 单位 最低配臵 适用范围

SQL server

C#程序设计

JAVA程序设计

VB.net程序设计

ASP.net

网站开发

应用软件开发 75-100 1 PC机 PⅣ及以上 台 50 NIIT第一模块、第二模块考证；计算机全国等级考试二级、计算机高级工考证操作系统 Windows XP及以上 套 50office 2000及以上 套 50软件开发环境 相关软件 套 50软件测试工具 相关软件 套 50网站开发环境 相关软件 套 50

综上所述，随着软件技术专业的迅猛发展，我校软件技术专业经过近几年的发展，专业地位凸显，已经打下了良好的基础，正在实现从数量上的扩张到专业内涵的发展，但仍存在一系列的困难和问题，需要在办学实践中通过深化改革，逐步克服和解决

第三篇：计算机应用专业人才需求调研报告

计算机应用技术专业人才需求调研报告

为适应市场经济发展需要，掌握社会现有计算机应用技术专业人才状况，了解社会未来三年对计算机网络人才的需求及培养要求，从而为确定我院计算机应用技术专业的培养目标和专业设置提供基本的依据。我们对高职计算机应用技术专业人才需求情况进行了调研。我们采用走访用人单位、问卷调查、资料收集与分析等手段，就相关行业和企业对计算机网络人才的需求进行调查和分析。

此次调研涉及的用人单位主要有广州、东莞、深圳等珠三角的大中型国有、民营、外资企业等；涉及到省内及周边地区的人才交流中心和人才交流会；还访问了51job和job168等人力资源网站。

现就调研情况总结如下。

一、计算机网络人才需求的宏观背景

对计算机网络人才的需求是由社会发展大环境决定的，我国的国家信息化进程已经并将继续对计算机网络人才的需求产生重要的影响。

目前，我国计算机市场的主体仍然是行业应用市场。在国家“以信息化带动工业化”战略的指导下，行业应用市场总体上保持稳定增长，但行业间需求不一，增长各异。国家信息化进程已经涉及到各行各业。企事业单位信息系统的建设与运行，是目前和今后采购、应用计算机产品的主流需求。这些用人单位需要高校培养大批计算机网络人才。

网络人才的社会需求总量在计算机行业属于排名靠前的，每年需要大量的各种层次的网络人才，高职院校毕业生主要从事网络行业的基础工作，特别优秀的可以从事一些网络及网络安全的研究工作，但大部分是从事计算机网络系统的组建、维护和管理等业务工作。

二、相关行业和企业对计算机网络人才的需求

随着我国互联网行业的全面复苏以及网络应用在更高层次上的大规模展开，我国的网络人才需求也在全新的层面上逐步呈现了出来。

从目前我国现有的情况来看，有较大网络人才需求的主要有以下几个方面：

一是政府机关上网工程的实施造就了对网络人才的巨大需求。我国目前正在实施政府上网工程，现如今政府网站数量据不完全统计，全国已有2000余个地(局)级以上政府机关上网建立网站并逐步形成网上办公。粗略统计，实现上网的政府机关不足政府机关总数的20%，已经实现政府机关上网的数量超过5万个。全保守估计每个政府机关需要的网络和网站管

理、维护人员以及网络安全服务的人员，按照2人计算，从业人员约2万人；未来从业总需求将不少于30万人。

二是企业上网需求量猛增。目前全国已有企业网站18万个，按照每个企业网站1人计算从业人员共18万人，目前企业上网总数不足全部企业的5%，与国外相比还有相当大的差距，企业网站增长速度将还要大幅度的上升，未来从事企业信息化工作的专职人才需求将不少于100万人。

三是现有媒体的网站和商业、专业性质网站对专业人才的渴求更是迫不及待。网站今后的更大发展需要更加专业的人才来开拓。

肇庆市在数字化建设方面相对发达地区而言较为落后，企事业单位的信息化建设进程不够迅速，特别是在网络基础建设比较薄弱。近年来，随着经济的快速发展和信息化进程的加快，对IT人才，特别是网络基础建设以及网络信息安全等方面人才存在巨大的需求。

三、高职计算机网络专业毕业生存在的主要问题

从调研情况看，高职计算机网络专业人才的培养工作距用人单位的要求尚有一定的差距，主要存在以下问题：

（1）缺乏基本的抽象分析问题能力和独立解决问题的能力；

（2）对工具和方法的应用不熟、经验不足；

（3）责任心和纪律性不强；

（4）价值取向和对职业生涯的规划不成熟；

（5）外语能力欠缺；

（6）承受压力的能力不足。

四、高职计算机网络专业人才培养工作的现状

1．课程体系与教学方法相对陈旧

总的来说，目前职业院校计算机网络专业的课程体系，是根据学生的学习特点设计的。但有些课程的内容只是普通高校课程的简化，注重理论知识的培养，实用技能的训练相对不足。尤其是课程内容滞后于专业技术的更新与发展，案例教学、项目教学内容极少，导致学生在实际工作中分析问题和解决问题的能力较弱。另一方面，在职业技能培养方面，职业技能训练不成体系，力度不够，对职业素质的教育（如开拓精神、市场观念、管理技巧、团队精神、应变能力等）尚没有得到全面的实施。现有课程体系存在以上问题，与社会需求和行业发展相脱节，导致该专业毕业的学生不能很好地适应相关行业工作。

在教学方法方面，虽然基本上采用了理论与上机实践相结合的授课方法，但对学生职业

技能以及动手能力方面的培养相对不足。社会需求的计算机网络人才强调具有较高的职业素质、较强的实践能力。因此，按传统方法培养的学生难以满足职业岗位的要求。

由于职业教育招生困难，导致生源的整体素质要比过去有所降低。有些学生文化基础素质较低，学习的自觉性比较差。但客观的分析后，并不是这批学生没有能力，而是需要有适合他们学习的课程和教学方法，要增强教材和教学方法的趣味性，给予学生更多动手的机会，激发学习的主动性。在实际访谈调研中人们发现，这批学生对于操作性比较强的课程很感兴趣，并且能够很好地掌握。对于工具类的课程，学生的接受能力比较强。

2．该专业师资缺乏，职业实践能力和经验不足，专业知识滞后

该专业具有良好职业实践能力和经验的教师严重缺乏，这样会导致他们在教学过程中无意识的偏离专业培养方向。现有教师缺少职业培训、技术更新滞后、缺乏教育创新机制等，也是影响教学质量的主要问题。

3．专业实训条件以及软件教学资源不足

目前，大多数职业院校是改革开放近20年来，依靠政府教育经费建立发展起来的。虽然已普遍建立计算机房，但由于种种原因，上网条件、微机组装以及局域网组网实验室等还难于满足要求，也没有实训基地，整体表现出实践教学设施条件不足，特别表现在软件教学资源不足，现有硬件条件难以发挥应有作用。

4．对学生就业指导和服务不够

职业教育的主要任务是就业前的职业准备教育，所以衡量职业教育水平的标准，应该是培养的学生能否满足职业岗位需要的能力。许多职业院校普遍存在重招生、轻就业的现象，对劳动力市场的实际需要缺乏研究，对岗位实际技能的要求把握不够，对就业信息掌握不足，对毕业生缺乏有效的就业指导和服务，一些院校计算机专业领域的毕业生就业存在困难。

第四篇：关于《计算机应用基础》课程调研报告

关于《计算机应用基础》课程的调研报告

吉宏江

《计算机应用基础》是对村官班学员开设的一门公共课程，目的是通过本课程的学习，使学员们掌握对电脑的基本操作，学会如何上网搜索所需的信息，如何收发电子邮件，如何进行网上联络聊天等。

一、基本情况

1、教学地点：校本部。

2、教学内容：电脑的组成、WINDOWS基本操作、WORD文字处理、IE信息搜索、电子邮件、网上联络聊天等。

3、教学手段：利用多媒体教室，采用PPT电子课件讲授理论知识，运用演示法、案例分析法、任务驱动法、项目法等教学法引导学生进行实践操作。

4、课程考核方法：主要从出勤率、作业、任务完成情况、考试等几个方面考核进行综合评定。

二、基本评价

由于学员绝大多数都没有接触过电脑，且对汉语拼音字母不熟悉，对教学产生一定的影响，如要求对WORD文档进行编辑时很多学员都不能按时完成，原因是不懂输入汉语拼音等；别外就是网络的问题，每次申请电子邮箱和QQ账号时人数都会被限制，造成大部分学员无法完成练习任务等。

三、基本建议

上语文课时加入汉语拼音字母的学习，并完善教学设备。

第五篇：计算机调研报告

关于计算机及应用专业发展调研报告

2007-07-22 07:43:40| 分类： 学校部门文件 | 标签： |字号大中小 订阅.关于计算机及应用专业发展调研报告

岳阳计算机学校

为了对计算机学科的教学进行指导，制定出符合我校当前以及未来若干年情况的计算机专业发展的规划，促使我校计算机专业的良性发展，努力使我校的专业设臵、教学体系、师资培养与就业市场需求紧密结合，校领导责成教务处与培训部成立了相关工作组，开展了计算机专业学科发展的研究，于2002年4-9月间，从产业发展、人才培养、社会需求的角度，就我国信息产业的发展对人力资源需求和中等职业学校计算机应用与软件专业领域的现状进行了调研，并对我校的中等职业教育计算机应用与软件专业的教育改革提出了建议。

信息化社会所需要的究竟是什么样的计算机人才？为什么需要这样的计算机人才？有必要针对这些问题进行深入的调查与分析，从而为确定我校计算机专业教育的发展方向提供基本的依据。

一、我国信息产业的发展对计算机应用与软件专业人才的需求

全球信息技术日新月异，信息产业已成为各国综合国力竞争的战略性产业。党的十六大提出“优先发展信息产业，大力推进国民经济和社会信息化，以信息化带动工业化”的重大战略。在“十五”期间，信息产业作为我国第一支柱产业将以3倍于国民经济增长的速度发展。到目前为止，我国的个人电脑普及率已达到每百人2.57台的水平，个人电脑的年销售量已超过900万台，已成为世界第三大个人电脑市场。我国互连网用户已达6800万，占世界第二位，连接互联网的计算机已达2572万台。总体上看，我国信息化建设已经有了较好的基础，具有快速发展的条件。

为加速推进国民经济和社会信息化，信息产业“十五”规划提出，到2005年，全国将在信息产业领域投资1.7万亿元，其中用于信息化的投资总量将超过1万亿元。我国正在建设十多个国家级的大型信息系统，“金关”、“金卡”、“金税”、“金桥”等工程将带动各行各业信息化建设。随着我国加入WTO，全国各大企业都将建立自己的信息系统，中型企业也将陆续建立自己的数据库和管理信息系统，小型企业都将广泛开展计算机应用。近年来，国家正在大力推行电子政务，企业电子商务、物流信息化取得很大进展。“十五”期间，政府信息化、企业信息化、社区信息化、教育信息化都将有很大的发展。

随着信息产业的发展，我国各级各类教育普遍重视信息技术教育。绝大多数高等院校和中等职业学校都设立了计算机或电子信息类的专业，建立了计算机教室和计算机网络，对非计算机专业的学生也普遍开设了计算机应用方面的课程。教育部制订了全国中小学的信息技术教育指导纲要，全国中小学校都将逐步开设信息技术课程。信息技术教育的发展，为我国信息化建设提供了人力资源。

1．计算机应用专业人才需求分析

2001年，国家经贸委经济信息中心组织的一项调查表明（样本数为638家企业）：对信息化效果满意的企业占总数的6%，较满意的企业占52%，不满意的企业占26%。也就是说，将近三分之一的企业信息化建设的效果并不理想。许多具有21世纪先进网络的企业，却只有20世纪90年代的软件，80年代的应用。这里的主要原因之一在于企业普遍缺乏信息化人才，特别是既懂业务管理，又懂信息技术的复合型人才。2002年的企业信息化状况调查表明，这一状况有所改观，但未从根本上解决信息技术人才的供需矛盾。目前我国的计算机应用水平还处于初级阶段，现有计算机和信息技术设施的功能没有得到很好的开发和运用，比发达国家落后10-20年。除了少数发达地区外，广大地区的信息化水平还非常低。随着我国信息化向广大地区以及各行各业全面发展，特别是随着计算机大批量进入企业、社区、机关、学校等各行各业，据初步测算，全国计算机应用专业人才的需求每年将增加百万人左右。实施信息化的关键在人才，在我国大规模地实现信息化，各行各业都需要大批的各个层次的计算机应用专业人才。

2． 软件专业人才需求分析

软件是计算机的灵魂，开发软件对于推进计算机应用具有关键作用，软件专业人才是信息技术人才的核心。如果我国没有自己的软件开发队伍，没有自主知识产权的软件，国家的信息化就会完全受制于国外。近十年，由于政府高度重视，产业政策积极扶持以及应用市场的不断扩大，我国软件产业得到了快速发展：2002年的软件营业收入是十年前的25倍，年平均增长率超过了30%，软件产业是信息产业中增长最快的领域。预计2005年软件产业规模将达到2500亿元（2002年为1100亿元），软件出口将达到50亿美元（2002年为15亿美元）。

但是，我国的软件产业整体规模不大，目前总规模仅占全球的2%，在我国电子信息产业的比重也只有8%左右（美国为30%），中国软件销售总收入甚至不到微软公司的一半，软件出口能力只有爱尔兰的12%、印度的19%。影响我国软件产业发展的严重问题是软件专业人才的结构性短缺。2002年我国软件从业人员59万人，其中专业人才约有34万人，包括：高级人才4万人，中级人才20万人，初级人才10万人，呈两头小中间大的橄榄型结构，不仅缺乏高层次的系统分析员、项目总体设计师、软件市场开拓人员、软件质量评测人员，而且缺少大量的从事基础性软件开发工作，承担标准化程序编写和软件测试的人员。根据国际经验，合理的软件专业人才结构均为金字塔型结构，高、中、初级软件专业人才应基本维持在1：4：7（或1：4：8）的比例。国务院于2002年底发布的《振兴软件产业行动纲要》要求到2005年，我国软件专业人才应达到80万人。按照合理的人才结构比例进行测算，到2005年，我国需要高级软件人才6万人，中级软件人才28万人，初级软件人才46万人。这就意味着到2005年，我国高级软件人才短缺2万人，初级软件人才短缺36万人。软件专业人才的结构性短缺已成为制约软件产业发展的瓶颈。国务院信息化工作办公室、教育部、信息产业部等部委将采取措施加快软件专业人才的培养，提高高级软件人才的质量，加速培养基础性软件人才。

根据以上分析，在未来几年内，我国经济和社会发展对计算机应用与软件专业初级人才具有很大的需求，而这些人才的培养主要应由中等和高等职业教育来承担。由此可见，大力改革和发展计算机应用和软件专业的中等、高等职业教育，对于推进我国信息化具有重要意义。

二、计算机应用与软件专业职业教育与培训的现状

我国的职业教育和职业培训经过改革开放20多年的建设和发展，基本建成了具有中国特色的初等、中等、高等职业教育相互衔接，学历教育和职业培训并举的职业教育体系框架。在整个职业教育的改革与发展中，随着信息产业的迅速发展，信息技术成为热门职业，职业院校中的计算机应用与软件专业的办学规模不断扩大。2002年，在北京市抽取的72所中等职业学校中，招生专业点共计386个，而计算机应用和软件专业点有96个，约占四分之一。据教育部统计，全国共有计算机信息技术类中等职业学校1400所,占中等职业学校总数的8%,2002年,全国在中等职业学校学习信息技术类专业的学生达到150万人。

2003年，由教育部职成司牵头，对北京、天津、山东、河北、河南、广州等省市773个中等、高等职业学校计算机应用与软件专业毕业生进行了一次调查，统计数据表明（表1），职业教育信息技术相关专业的毕业生，大部分（80%以上）从事计算机销售与技术支持、数据录入、办公文秘等岗位的工作，在计算机应用与软件人才链中处于最低端位臵。在局域网维护与管理、多媒体制作、网站管理与维护、软件编程等岗位上工作的职业学校毕业生相对较少，而实际上这些岗位非常需要职业院校毕业生，职业学校毕业生具有很大的发挥作用的空间。根据中国软件行业协会关于软件人才培养渠道的统计数据（《我国软件人力资源的现状及教育培训体系》2002年4月）可以看出（表2）：

表1：职业学校毕业生就业岗位类型统计

计算机应用与软件专业初级人才岗位 比例(%)

1、计算机销售/技术支持服务

31.0

2、信息收集/录入与数据处理

29.0

3、办

公

文

秘

21.5

4、局

域

网

维

护

与

管

理

6.2

5、多

媒

体

制

作

4.8

6、网

站

管

理

与

维

护

4.1

70.6

8、其他

2.8

表2：我国软件专业人才培养渠道统计

、软

件

编

程

软件专业人才培养渠道 比例(%)

高校及科研机构

培训机构

自学、在职教育

职业技术学校

归国留学人员

其他

目前，高校和科研机构在培养软件人才方面发挥着主渠道作用，而职业教育所培养的软件人才所占比例非常低。也正是由于目前这种软件人才的培养渠道构成，造成了软件人才不合理的“橄榄型”结构，使得软件业的人力成本过高。在计算机应用与软件领域学历教育发展的同时，我国的IT培训市场已有了很大发展。据CCID（赛迪顾问）统计和预测，2002年我国IT培训市场已经达到25.3亿元，预测未来几年将以30%的速度增长。有些培训机构结合实际技能的需要，跟踪新技术发展，培训质量高，灵活开放，服务好，生源多，深受用户欢迎，知名度也高。现在的IT培训客户需求越来越呈细分化、多元化、个性化趋势：对个体客户而言，实践能力的培养将越来越受到重视；对企业客户而言，对个性化的、定制的培训需求迅速增长。面向社会的计算机培训，为缓解计算机应用人才的不足发挥了重要作用。但是，由于多数培训是针对专项软件的使用技能，还不能替代中等和高等职业教育正规学历教育培养的具有全面知识和技能的专业人才。

为适应信息产业发展的需要，我国职业院校计算机应用与软件专业教育应积极应对计算机培训市场的挑战，坚持面向市场，深化各方面的改革，提高学历教育的针对性和实践性。针对计算机应用与软件专业职业教育的现状分析，相关部门和企业做了大量的调研工作。特别是针对职业院校学生的特点、师资能力、教学设施、课程设臵和教学管理等方面做了面对面的访谈调研。为此，我们认为职业学校计算机应用与软件专业领域的教育教学中亟待解决的问题是：

1．课程体系与教学方法相对陈旧 总的来说，目前职业院校计算机应用与软件专业的课程体系，是根据学生的学习特点设计的。但有些课程的内容只是普通高校课程的简化，注重理论知识的培养，实用技能的训练相对不足。尤其是课程内容滞后于专业技术的更新与发展，案例教学、项目教学内容极少，导致学生在实际工作中分析问题和解决问题的能力较弱。另一方面，在职业技能培养方面，职业性法律法规、国际和国家标准、文档规范、安全性措施、维护管理经验等重要内容基本上没有进入教学，对职业素质的教育（如开拓精神、市场观念、管理技巧、团队精神、应变能力等）尚没有得到全面的实施。现有课程体系存在以上问题，与社会需求和行业发展相脱节，导致该专业毕业的学生很少能适应IT行业工作。

在教学方法方面，虽然基本上采用了理论与上机实践相结合的授课方法，但对学生职业技能以及动手能力方面的培养相对不足。社会需求的计算机应用型人才、软件开发型人才都强调具有较高的职业素质、较强的实践能力。因此，按传统方法培养的学生难以满足职业岗位的要求。

由于职业教育招生困难，导致生源的整体素质要比过去有所降低。有些学生文化基础素质较低，学习的自觉性比较差。但客观的分析之，并不是这批学生没有能力，而是需要有适合他们学习的课程和教学方法，要增强教材和教学方法的趣味性，给予学生更多动手的机会，激发学习的主动性。在实际访谈调研中人们发现，这批学生对于操作性比较强的课程很感兴趣，并且能够很好地掌握。对于工具类的课程，学生的接受能力比较强。

2．专业师资职业实践经验不足，专业知识滞后

就一般教师水平而言，职业教育中计算机应用与软件专业的师资力量相对较强，大部分专业课程课堂教学方面的教学质量是可以得到保证的，主要是缺乏具有职业实践经验的教师。教师缺少职业培训、技术更新滞后、缺乏教育创新机制等，是影响教学质量的主要问题。

3．认证考试种类繁多，一些证书对毕业生就业帮助不大

基于教材及教师的知识结构和教学方法等很多方面的制约,使得目前职业教育仍然处于应试教育阶段，学校的考试方法单一。社会上有些认证考试是针对非专业人员的计算机普及考试，无法检验专业人员的能力，也无法对本专业的教学质量管理提供指导和反馈。对发达地区来说，有些认证考试内容陈旧，行业对其认可程度也较低；有些认证考试注重公司产品，与学生在校期间所学课程差距较大，不能与职业院校课程体系接轨。学校本身难以选择合适的认证考试推荐给学生。学生在就业前，缺乏对即将进入的行业有准确的认识，使得学生面对很多认证考试只能盲目选择，疲于应付，对正常教学秩序造成冲击。

4．专业实训条件以及软件教学资源不足

目前，大多数职业院校是改革开放近20年来，依靠政府教育经费建立发展起来的。虽然已普遍建立计算机房，但由于种种原因，上网条件、微机组装以及局域网组网实验室等还难于满足要求，也没有实训基地，整体表现出实践教学设施条件不足，特别表现在软件教学资源不足，现有硬件条件难以发挥应有作用。

5．对学生就业指导和服务不够

职业教育的主要任务是就业前的职业准备教育，所以衡量职业教育水平的标准，应该是培养的学生能否满足职业岗位需要的能力。许多职业院校普遍存在重招生、轻就业的现象，对劳动力市场的实际需要缺乏研究，对岗位实际技能的要求把握不够，对就业信息掌握不足，对毕业生缺乏有效的就业指导和服务，一些院校计算机应用与软件专业领域的毕业生就业存在困难。

三、对计算机应用与软件专业职业教育改革与发展的建议

2002年国务院颁布的《大力推进职业教育改革与发展的决定》指出：职业教育要为促进就业和再就业服务，要与市场需求和劳动就业紧密结合，行业主管部门要对行业职业教育进行协调和业务指导，职业院校要及时调整专业设臵，积极发展面向新兴产业和现代服务的专业，要加强实践教学，提高受教育者的职业能力，广泛吸引和鼓励工程技术人员、管理人员和特殊技能的人员到职业院校授课，坚持学历教育与职业培训并重，推行学分制等弹性学习制度，完善学历证书、培训证书和职业资格证书制度等。根据《决定》要求和职业院校计算机应用与软件专业领域存在的问题，现提出如下建议：

1．大力宣传落实国务院推进职业教育改革与发展的精神，重视技能型人才的培养

各地教育行政部门、劳动保障部门以及行业主管部门应按照国务院16号文件的精神统筹规划协调，建立并完善职业教育管理体制，充分利用相关企业实训条件以及具有实践经验的专家和管理人员等社会资源，积极发挥市场机制的作用，重点培养社会所需的技能型人才，促进本地区职业教育的改革与发展。各省可以分别建立若干所示范性的中职和高职重点院校，作为示范性职业教育基地。

改变升学至上、文凭至上的观念，明确职业教育改革与发展的目标，提高对适应就业需要重要性的认识。改革一切不利于职业教育改革与发展的政策。中等和高等职业教育学校的专业设臵、课程设臵以及参加职业资格证书考试等方面的政策，可以按教育部职成司和信息产业部人事司提出的改革框架推行，各地可以在此框架内因地制宜实施，在专业设臵和课程设臵方面原有的束缚性政策应该停止执行，对专业人员强制参加非专业性计算机普及考试的政策也应停止执行。职业院校应针对生源状况和职业能力训练的要求，逐步实行灵活的学习制度，包括建立学分制，设臵选修课程等。

2．调整职业教育专业方向的设臵

根据计算机应用与软件专业人才职业岗位需求分析，结合对部分职业院校的访谈调查结果，适合职业学校学生学习的计算机应用技能有：办公软件应用、网页制作、初级软件编程、平面设计、小型网络安装与维护、计算机组装、多媒体制作、计算机销售和技术支持服务等。建议中等职业教育的专业设臵方向为：计算机软件、网络技术应用、多媒体技术应用、办公自动化。建议五年制高等职业学校的专业设臵方向是：计算机软件、网络技术及应用、多媒体技术及应用。各职业院校应该根据当地产业结构和毕业生就业面向，设臵相关的专业方向。

3．实施学历证书和职业资格证书双证书制度

为加强职业教育与劳动就业的联系，全面提高职业学校毕业生的职业能力，根据国务院关于“推动职业学校实施学历证书和职业资格证书并重制度”的要求，中等、高等职业学校计算机应用与软件专业应全部实施双证书教育。

在计算机应用与软件专业领域，人事部和信息产业部将推出计算机技术与软件专业人员职业资格证书；劳动和社会保障部推出了相关的职业资格证书；教育部考试中心推出了计算机等级证书。一些IT企业和教育培训机构也推出了相应的证书。职业学校应根据所设专业的培养目标和劳动力市场的实际需要，选择用人单位认可程度高、对学生就业有实际帮助和满足市场需要的职业资格证书、技能证书或培训证书，把学历教育与职业资格证书培训有机地结合起来。

4．加强教师队伍建设，提高教师的职业实践能力

为提高职业院校教师的职业实践经验、新技术实践能力，以及案例教学、项目教学、创新教学、互动教学的能力，由教育部牵头，信息产业部协助，有关IT企业参与，有计划的在地区或全国范围内实施教师轮训和教学研讨，开展继续教育。职业院校应建立教师进修的激励与评价机制；与此同时，应多渠道充分利用社会资源充实教师队伍：可以聘请计算机相关行业的专家担任兼职教师，聘请IT企业有实际经验的技术人才举办讲座、指导学生实践课程等，实现教师队伍的多元化。

5．实施科学的教学方法和考试方法

计算机应用与软件专业职业教育应以实用性为目标，以兴趣为引导。在学生基础文化素质普遍薄弱的情况下，采用多模式的教学方法和突出个性的学习方法，通过适合学生特点的指导学习（如演讲、辩论、项目实习等），引导学生在掌握理论知识与应用工具的同时，具备良好的自学能力与职业素质。IT教育的特点应是注重培养学员的实际动手能力，而传统的教学方法侧偏重于理论知识的讲授。我们要探索出一套多模式的教学方法，将理论课、上机课、学习指导课、在线学习课融为一体：以理论课讲授专业知识；上机课培养学生的实际应用能力；通过学习指导课促进学生深入理解所学知识，并融会贯通，培养学生的沟通能力；通过在线学习课培养学生的自学能力、分析判断能力。要强化实践型教学环节，积极开展企业项目实训。

职业院校应改革考试方式，减少背诵性的试题，实行终结性考核与过程性考试相结合的方式，以实际技能为导向，把实践能力和项目能力纳入考核范围。可采用笔试、机试、综合作业、项目评审、毕业设计考核等方法，并以此全面衡量和控制教学质量。学校考试应与职业资格考试接轨。

6．教材开发与更新

建立教材开发体系，在政府主管部门的组织下，充分调动地方、企业、学院和社会机构的积极性，共同开发实用性强、适合中等、高等职业教育特色的教材，以培养学生的职业能力为目标，使其具备实践性、系统性和前瞻性的特点。应该丰富计算机应用与软件专业教材的形态，包括教学大纲、教材（学员用书）、教案（教师用书）、授课演示文稿、在线学习课件、作业案例、毕业实习案例、习题集、参考书等。按照计算机应用与软件技术的发展以及就业市场需求变化情况，应及时更新教材内容。

7．强化学生就业指导

在我国，无论是普通高等教育还是职业教育的学生都面临着巨大的就业压力。因此，要为职业学校和职业培训机构培养专业化的就业指导人员，使其能够对毕业生进行全面系统和个性化的指导，并做好学生毕业后的职业介绍和就业推荐工作，拓宽就业渠道。职业院校在强化学生就业指导方面应做好以下三件事：

一是提高学生的综合素质。在课程设臵中除基础课、专业课外，应加强对学生进行职业素质教育（如开拓精神、市场观念、管理技巧、团队精神）和行业规范、国际标准教育的课程，以培养学生的综合素质。

二是培训就业技巧，规范就业流程。职业院校要设臵就业指导机构和专职的就业指导员。从学生素质教育课入手，培训学生的应聘技巧，引导学生树立正确的择业观，有计划的、渐进的帮助学生了解社会、行业和企业的现状与需求，为学生就业打下基础。

三是提供就业渠道。职业院校一方面要建立校企挂钩或校企结合的机制，一方面要形成适合计算机应用与软件专业特点和区域特色的学生就业推荐模式，建立和疏通学生就业渠道。

8．建设和完善专业教学与实训条件

建设和完善包括计算机房（局域网）、计算机组装实验室、局域网组网实验室、多媒体教室，互联网连接在内的教学设施，切实改善学生的实训条件。有条件的地区可以建立集中的、资源共享的、设备精良的实训基地。在重视硬件条件建设的同时，要加强配套的软件资源的建设，发挥教学与实训设施