企业文化精典案例

第一篇：企业文化精典案例

企业文化精典案例——华天大酒店

用“心”创造精致生活

2008年，湖南华天大酒店股份有限公司(以下简称“华天酒店(7.23,0.26,3.73%)”)已经二十华诞，二十年峥嵘岁月稠。

从招待所到豪华宾馆、从老式迎宾楼到长沙市标志性建筑的贵宾楼、从独资到引进外资、从国有企业到上市公司、从军队企业到地方企业、从单体酒店到酒店集团，敢想敢干的华天人凭着对事业的执著追求，白手起家、艰苦创业，从无到有、从弱到强。如今，华天酒店主营收入与效益持续高速增长，酒店连锁事业突飞猛进。酒店总资产已从建店初期的3400万元增至18亿元，连锁扩张已从湖南发展到北京、武汉、郑州、长春等地，托管连锁酒店近30家，经济型酒店近20家，客房数已达8000余间(套)，托管总资产75亿元；获得了包括白金五星级饭店、中国饭店业集团20强、世界饭店业集团300强、多项五星钻石奖、世界一流酒店组织、中国饭店业民族品牌先锋、中国十大最受欢迎的酒店上市公司特别奖等众多奖项，创造了湖南旅游饭店业的许许多多个第一。

短短时间就取得如此成就，华天酒店的秘诀何在？

一家酒店的成功，固然有许多要素，如超前规模的投资、连锁品牌的支撑、市场渠道的确立、准确的战略定位、专业化的管理等等，都值得我们去探究！然而，其中有很重要的一点。

服务没界限，文化能共鸣。酒店是个劳动密集型、感情密集型行业，酒店产品就其本质来说，是酒店员工所提供的服务。而影响服务质量的因素太多了，决不仅仅是靠提高科技含量、利用高新技术进行管理所能达到的。只有利用酒店文化的微妙性来管理员工，从整体上提高员工的素质，才是提高酒店服务质量、增强酒店竞争力的重要手段。所以，对于一家高星级酒店来讲，应该是生产文化、经营文化的企业。客人到酒店来，有个很重要的心理预期，就是要享受文化和消费文化，获得最高的文化附加值。

1998年，华天酒店作为军队企业移交地方。流金岁月固然见证了华天人团结、开拓、进取的坚实足迹，但怎样在新起点上开辟新时代，实现永续发展，也是一件考验管理者的事。为此，在董事长陈纪明的带领下，华天酒店找到了切入点：以文化领军，全面提升核心竞争力！

第一章 “心”文化：华天酒店企业文化建设的模式路径

当然，“精致现象”在企业、员工和顾客身上分别得到了不同的演绎和体现。首先，企业能“精心”和“尽心”。

其次，员工能“真心”和“齐心”。

再次，顾客能“开心”和“动心”。

(一)企业：精心、尽心

1988年5月8日，华天酒店从一家营业的部队招待所起步，现在，华天酒店已经成长为中国中西部地区最具成长价值的旅游酒店上市公司。随着时间的推移，华天酒店总结并继承了军队文化与湖湘文化的特质基因，将其与中国传统儒家文化及现代服务文化进行融合与创新，形成了华天酒店文化独特的情感核心，这就是华天酒店于2001年整整花了一年的时间提炼完成并隆重推出的《华天三字经》。

《华天三字经》的主要内容是：

华天人 立大志 敬事业 勤修身

恭俭让 礼智信 善为心 诚为本

孝父母 爱同仁 客如友 乐助人

语宜温 行端正 学不厌 永创新

严为爱 业技精 争第一 是店魂

(二)员工：齐心、真心

华天酒店认为，要有从客人利益出发的服务立场。有了客人的利益，才会有酒店的利益，这个道理是永远不会错的。在《“有生意不做？”》这篇耐人寻味的案例中，大剧场员工龙莉见一位年长的客人脸色苍白却频频喝酒，当客人再点啤酒时，龙莉就亲切地劝客人少喝酒，改为喝茶水饮料。客人在惊讶于酒店“有生意不做”的同时，更为华天爱护客人的精神所感动。又如，收银员得知客人不小心摔破了一只杯子，不是急忙要求索赔，而是为客人着想，首先关切地问：“您没有伤着吧？”心里面装着的是客人，客人哪有不动情的？

例如，仅2003年一年，华天酒店就围绕“服务”主题创新了量身订做服务、精致服务、常客快速服务通道操作程序、服务效率标准、大型活动督导程序、投诉快车道等大量新举措，为创造效益发挥了很好的作用。例如娱乐部，全年出台新举措18项，督导执行也很得力，在全体员工中带来了十大变化，提高了管理能力、提高了服务质量、提高了员工整体素质，与地方有关职能部门保持了良好的关系，这对于提高经营效益，发挥了很好的作用。客房部也出台10项新举措，大到服务质量评比细则，小到杯具分开摆设、增加小鞋拖鞋，艺术插花，以及把韩、日客人的拖鞋摆放在门口等等，很受客人欢迎。餐饮部服务创新是酒店的一支主力军，菜品创新也是层出不穷，几乎月月有新门道，在餐饮业受到外界很大冲击的情况下，仍保持竞争优势，保持创收大户的领军地位。前厅部客人叫醒服务的创新、客人入住一步到位的登记手续的创新、信息的快速传递、一分钟管理、一分钟表扬和批评，都很有成效。

(三)顾客：开心、动心

4、“心”文化的动情之美

华天酒店的服务是令客人动容的服务，是从优秀走向卓越的服务，是充满情感魅力的服务，最能打动顾客的心。华天人通过这种用情的服务，感动着来自五湖四海的客人。

在社会上传为美谈的“总统三鞠躬”的故事，更是堪称服务打造品牌的经典之作。那是2000年10月14日至15日，赞比亚总统奇卢巴一行访湘下榻华天大酒店。两天的热情接待和周到服务，使总统非常感动。15日上午，总统就要离店了，酒店领导与员工列队在大堂夹道欢送。10时，总统先生在唐之享副省长的陪同下，走出电梯，踏上红地毯，见到如此热烈的场面，总统先生频频挥手向员工致意。让人意想不到的是，当总统先生即将步出大门的那一瞬间，他突然停住脚步，来了个向后转，然后向欢送他的员工深深的三鞠躬。总统的如此大礼让员工惊呆了，人群静默了，猛地领悟后，爆发出一阵雷鸣般的掌声。随行的外交部礼宾司的一位资深官员当场感慨地说：“这是我迄今为止看到的一国首脑向一个酒店员工行这么大的礼。”可以说，这是总统对华天服务最由衷的肯定，也是做服务的人所能得到的最高的奖赏。总统先生在酒店的留言册上还留下了这样的题词：“在贵酒店的逗留将成为我充满温情的回忆”。

2003年10月31日晚，凤凰卫视在华天大酒店举行答谢酒会暨2004年节目推广会，著名节目主持人、总编兼首席评论员阮次山在口若悬河的评点中，突然话锋一转，表扬起华天来，他在一长段点评华天大酒店的话中，提到客房部一位服务员见他有清火的药，就专为他准备了一杯菊花茶，并写下了一张留言条，那朴素简短的话语，发自内心的问候，亲切温馨，感人泪下。这位大名鼎鼎的评论员激动之余表白说：“我去过世界许多地方，从未享受过如此令我难忘的服务，这太让我感动了。”

在华天，不断有国家元首、商界名人、普通百姓感动地向员工三鞠躬、流下热泪的服务案例，这是华天酒店用服务创造出来的特色，是一个标志性的文化现象，是独具特色的华天服务文化创造出的服务文化的新境界。

一、企业对员工：法律契约与心理契约相结合(一)严格管理铸就高效率团队

20年的华天酒店，10年的军队企业。

在改革开放初期，面对沿海改革开放大潮的推波助澜，湖南省军区的决策层做出了建酒店的决定。华天酒店的军企10年，是对军队传统、军人作风吸收并蓄的10年。华天酒店的后10年，是对军企10年积累和沉淀进行传承发展、发扬光大的10年。为了保持军队基因留下来的严格、高效的办事作风，为了打造一支真正有效率、有战斗力的员工队伍，华天酒店严格实行准军事化管理，它成为华天成长的重要法宝。在这里，华天有两个方面较为突出。

1、新员工封闭集中培训

华天酒店规定，所有的新员工上岗前均要参加一到三个月的封闭式集中培训。培训的内容包括军训、体能训练、饭店职业道德、服务英语、饭店服务礼仪等课程。岗前培训是对新员工走上社会前的组织纪律、吃苦精神、团队意识及个人学习能力的大检验，有的新员工由于缺乏刻苦精神，吃不了训练之苦，经受不住华天这种严格训练的考验而自动离队。1999年以来，酒店共举办了近40期新员工的培训班，每期自然淘汰率在8%左右，而留下来的新员工通过培训，接受了较为系统的服务知识与职业道德教育，初步掌握了服务技能，具备了一定的职业素质，员工思想有了一个质的飞跃，精神面貌也为此焕然一新。

2、管理人员连带责任制

华天酒店始终认为，员工犯错，管理人员在客观上有不可推卸的责任。如果对员工严格管理，那么，对管理人员也应该有同样要求，甚至要更高。所以，从2000年起，华天酒店就推出了《管理人员连带责任制》。这一制度的实施，震动了管理层，改变了过去员工有过失由个人负责，而管理人员无过错的做法。凡是员工受罚，各级管理人员也相应受“牵连”。以2000年为例，酒店对员工填单处罚总人数达到422人次，其中管理人员因负连带责任受到惩处的共计13人，另外对严重违纪的人员进行劝退和开除，总人数达24人次。2001年，酒店副主管以上管理人员中有26人次因员工过失受到扣月奖金、降职甚至免职的处罚。这一制度要求管理人员要对工作质量、服务质量、产品质量负责，要求管理人员不但要在位，还要严格按程序办事，全面检查。因此，它能够使各级管理人员时刻警醒自己的责任所在、职业精神所在，大大强化了他们的责任性。

(二)真诚关爱激发工作原动力

1、推动成长是核心

华天酒店认为，要关爱员工，最重要的就是抓住成长这个核心。为了帮助员工进步成长，华天酒店主要从两个方面下功夫。

第一，多考虑员工的发展，为员工的进步提供条件。华天酒店(7.23,0.26,3.73%)的培训文化是具有华天特色的服务员工的文化。20年来，酒店视培训为员工福利，持续加大培训投入。通过内部专业培训、送出去、请进来的专家培训、成立华天酒店管理学院的成体系成建制的脱产培训，形成了酒店初级基础培训、中级晋升型培训、高级专业化培训三级培训机制和体系。

1999年，酒店针对部分员工希望学历升级的需求，与湖南师大旅游学院联合开办了旅游大专班，请学校老师来店教学。针对英语基础好的员工，酒店倡导第二外语的学习，开设了日语培训班。2000年，酒店筹建了华天酒店管理学院。2001年5月，酒店还颁布了《关于鼓励员工自学进修的有关规定》，支持员工自学成材，报销部分学费。仅以2002年为例，酒店共有15名在岗员工通过自学拿到了国家认可的大专以上学历证书。根据有关规定，酒店为这些员工报销全部学费，共69690.00元，很好地调动了员工学习积极性。为了促使管理人员加强自身学习，酒店还送各级管理人员和员工参加各种进修学习班，选派了一批优秀员工和管理骨干到南京金陵、广州白天鹅等地学习，接受专业培训。

在华天酒店，培训与激励是分不开的。2003年，华天酒店对两名“突出贡献奖”的获得者分别给予十二万元巨奖。在华天酒店，只要你肯学，就舍得投资让你成材。这些培

训与激励措施，不仅提高了酒店中高级管理人员自身素质，同时也在酒店员工中形成了勤学上进的良好风尚。学习成为多数员工的一种自觉需要，也是华天大酒店不断开拓进取的源泉。

第二，多考虑员工的前途，为员工的未来提供机会。2007年，通过竞聘上岗，华天酒店全年共任命管理人员85人次，很多人都被调到连锁店独当一面，获得了大的发展。

2、物质条件是基础

为了给广大员工创造一个温馨的劳动生活环境，2000年，华天酒店投入专项资金，将职工宿舍的五楼、六楼、七楼、九楼、十楼统一改造、装饰一新，统一购置了生活用品，并安装了空调。行管部制订了科学合理的宿舍管理条例，不定期地开展检查评比活动，加强对宿舍卫生、安全的检查和督导。如今年3月开展的“共建一个家”活动，使大家的栖居空间进一步舒适化，普遍提高了广大员工的宿舍生活质量。

员工食堂大胆采用了自助餐的形式，在控制好成本的前提下，力求菜式多变化，饭菜质量和服务不断改善，如每月举行一次菜品创新展示会，要求厨师每人每月必须出一道新菜。在膳食的搭配上，更注重口味和营养相结合，讲究荤素搭配。

工资方面，华天酒店结合经营形势的发展不断进行改革，使员工的待遇不断提高，劳酬关系更加合理化。今年3月份，酒店进行了又一轮工资微调，员工薪酬整体上升5%。

为了丰富员工的业余生活，2002年7月，酒店投资将原来200多平方米的员工俱乐部扩建成1000余平方米，新增了电视室、阅览室、学习室、音乐室、健身房和乒乓球室等，并花费5000元专款购置了新的图书，为广大职工提供了一个很好的学习、健身娱乐场所。

华天酒店尤其注重发现并解决员工的实际困难。例如，对于特困员工实行补助；为照顾好加班员工，员工食堂延长开餐时间，并保证饭菜质量跟正常时间吃饭一样，等等。

第二篇：企业文化精典范本

◇企业愿景

做百年企业、创百年品牌。

◇我们的使命

让中国有房人 用上世界品质木门

◇我们的价值观

感恩、尊重、诚信、共蠃

◇企业员工精神

务实、高效、激情、创新

◇我们的服务理念

贴心服务、始终如一

◇我们的品牌理念

美凯乐一开。生活更精彩◇我们的工作原则

日事日毕、日清日高

◇我们的处事原则

有效沟通、和谐共创

◇我们的人才政策

识才、育才、用才、留才

◇经营理念

以品质求效益、以信誉拓发展，顾客满意是根本，经销商满意是发展，员工满意是保障

◇管理理念

以人为本 以德治企 以身作则 以信立业

家是身心休憩的温暖港湾。用爱搭建的温馨家居环境中，亲人甜蜜相处，孩子健康成长，幸福的滋味无限蔓延……

美好的家居梦想，根源也许就是这么简单：环保、健康、快乐。

绿色全友，二十余载始终坚持环保。“绿色、环保”理念深入到全友的每个层面。全友笃信绿色环保，是源于对健康家居生活的推崇，源于实现人类健康家居梦想的追求，更源于一个中国家居行业领袖品牌所应当担负的责任。

绿色美凯乐以“绿色环保”为己任，“消费者健康快乐生活，就是我们的幸福”引领绿色健康家居生活方式。绿色美凯乐对木门环保的追求始终如一，致力缔造行业绿色环保产业链，以国际最高环保标准，选用环保原材料、引进德国豪设备集群，在研发、设计、生产、制造等环节层层把关，确保每一件产品的绿色品质，让人们畅享绿色家居生活。

企业历程

2011全友·米兰产品研发中心成立。

2011全友董事长荣获中国家具行业创新金牌榜“中国家具30年功勋成就奖”。

2010全友工业港开工兴建，总占地达3900多亩,全友家居荣登“成都慈善榜”，被授予“十佳博爱·慈善企业”荣誉称号，成为唯一获此殊荣的家具企业。

2009全友在“第五届中国家具发展年会”上，获评“2009年中国家居消费趋势最具影响力家具品牌”。

2008“全友”商标被国家工商行政管理总局认定为“中国驰名商标”。

2007全友家居沙发获得“中国名牌产品”称号,全友3000余亩崇州工业园一期工程竣工并投入使用。

2005全友终身认养大熊猫“友友”。

2004荣获中国板式家具行业首张“中国质量环保产品认证”证书、全国家具行业首张“环境标志产品认证”证书。

2002正式更名为“成都市全友家私有限公司”，并成为行业内率先通过质量、环境、健康三大权威体系认证的企业之一。

1999崇州金羊家具厂更名为“全友家具厂”。

1986崇州金羊家具厂成立。

企业使命：创造美好家居生活

企业愿景：成为世界级家居用品开发制造商与服务提供商

鱼水文化：

客户是水，全友是鱼；全友为客户创造价值而存在。

员工是水，全友是鱼；全友为员工创造机会而发展。

社会是水，全友是鱼；全友感恩、回馈社会而永续。

企业核心价值观：忠诚、奉献、责任、感恩。

全友人的五大精神：

在困难与挑战中成就自我，艰苦奋斗、追求卓越的精神；

永争第一、永不放弃的精神；

主人翁精神；

团队协作精神；

奉献与敬业精神。

荣誉荟萃

2000年，全友家具厂通过ISO9001国际质量体系认证。★

2001年11月，全友在“第二届成都国家家具工业展览会”上，荣获最佳形象奖 ★

2002年，正式更名为“成都市全友家私有限公司”，并成为行业内率先通过质量、环境、健康三大权威体系★

认证的企业之一

2004年,全友获得中国板式家具行业首张中国质量环保产品认证书，全国家具行业首张环境标志产品认证书 ★

2005年，全友终身认养大熊猫“友友”，此后熊猫“友友”成为全友家居形象大使 ★

2006年3月，全友在“第18届深圳国际家具展览会”上荣获“展会设计金奖”、“儿童系列家具铜奖”、“卧室家★

具系列优秀产品”三项大奖。

2006年9月.全友板式家具获得“中国名牌产品”称号 ★

2007年9月，全友沙发获得“中国名牌产品”称号 ★

2008年3月，“全友”商标 被国家工商行政管理总局认定为“中国驰名商标” ★

2009年12月，全友在“第五届中国家具发展年会”上，被评为“2009中国家居消费趋势最具影响力家具品牌” ★

2009年1月，全友荣获“第二届中国家具行业总评榜”“2008中国十大板式家具品牌”“2008中国家具十大★

畅销品牌”两项大奖

2010年1月，全友荣获“第三届中国家具行业总评榜”“2009中国十大板式家具品牌”“2009中国家具十大★

畅销品牌”两项大奖

2010年1月3日，四川省家具行业商会授予全友家居董事长张友全先生“十年推动行业进步奖” ★

2010年3月，全友被中国质量万里行促进会授予“优秀会员单位” ★

2010年7月，全友被香港接力慈善授予“荣誉爱心家居品牌”荣誉称号 ★

2011年1月，全友被评选为“中国家具行业总评榜”传媒大奖--“2010中国十大板式家居品牌”“2010年最★

受中国消费者喜爱家具品牌”“2010中国家具十大沙发品牌”“2010中国家具最具影响力品牌”四项大奖 2011年1月，全友董事长兼总裁张友全先生被中国家具行业创新金牌榜授予“中国家具30年功勋成就奖” ★

2011年1月，全友被中国家具行业创新金牌榜授予“中国家具公益事业杰出贡献奖” ★

董事长寄语

20年来，我们新明珠陶瓷集团经历了艰苦创业、兼并扩张、建设规模化专业化生产基地、走出广东布局全国等发展阶段，以稳健而快速的发展获得了市场和行业的认可，对此我深怀感激。

稳健前行、赞誉无数的背后，离不开每一位新明珠人的辛勤、敬业和敢于创新；离不开众多合作伙伴的鼓励、支持与真诚合作；离不开各地消费者的信任、认可及对品牌的忠诚；离不开各级政府部门，协会、银行、媒体朋友以及社会各界的关心、厚爱与鼎力相助……这些都是新明珠得以夯实基础，得以迅猛发展，得以迈向成功所不可或缺的重要力量和信心源泉。

天道酬勤，地道酬源，人道酬善，商道酬信，新明珠20年的发展历程证明，诚信是企业生存的根本，客户需求是企业发展的导向，创新是企业发展的动力，品质和服务是企业发展的保障。展望未来，我也深信，不断创新的科学发展理念、与时俱进的管理模式、现代化的生产技术，还有社会各界朋友一如既往的相助，将引领我们走上更快、更广、更健康的发展道路。

今天的新明珠，一直在努力前行；明天的新明珠，希望能与您继续携手、大道同行！

第三篇：成本控制精典案例

济源建业森林半岛项目

成本控制案例

成本控制一直都是房地产行业规范化管理的一个难点。由于成本控制的不确定因素很多，且不同项目的实际情况不同、人员素质不同，想在不同的项目上应用同一种管理手段、方法进行成本管理是不可能的，也是不现实的。如何开展有效的成本控制，这对任何一个公司都是一个很重要的课题。只要不断的从工作实践中总结经验、抓大放小、规范运作、科学管理最终完成成本控制目标也并非难事。案例一：

在我们的项目中，由于前期工程进展缓慢，第一批工程采用了费率招标模式，由合同双方核对确认预算价。这一合同模式在实际应用中出现了诸多不利因素。首先，在预算核对时，由于双方立场的严重对立，对定额规定较模糊的项目争议很大，造成预算核对工作量大的惊人，给以后的工作开展带来了很不利的影响；其次，在施工过程中，施工单位发现在预算中存在少算、漏算的情况，由于预算价是双方核对确认，施工单位要求据实调整，给我单位的日常管理工作带来了很大的负面影响；再次在开工日期拖的较久的工程，施工单位又以招标时约定的建筑材料涨价为由，要求调整材料 价格。

费率招标是一个极不科学的作法，对促进工程进度不一定有利（甚而有可能因双方在造价上达不成一致意见，而使工程搁浅），但肯定会牺牲成本。我们要在施工招标前期做出积极的准备，确定在合理的施工期间内可能出现的价格波动因素，明确合同双方应承担的价格风险范围。在一期二批工程招标中，我方在招标文件中明确指明中标价一次包死，同时只提供了甲供材及外包工程的价格，其余的材料要求施工单位自主调查市场价格并承担风险；增列了单项金额小于1000元的签证不予结算的条款，有力地促进了现场管理工作的顺利进行。案例二：

最近，我和工程部崔朝勇对临街营业房地弹门及大玻璃窗制作安装工程进行了招标。由于前期准备工作做的很充分，对地弹门主材（10厚钢化玻璃、地弹簧、拉手、玻璃门夹）进行了市场综合调查。在调查中发现地弹门五金价格差距很大，其中：地弹簧的价格范围在60-800元/个之间，拉手的价格范围在40-160元/套之间。为了确保各投标单位报价的可比性，在招标时我方根据产品的性能，指定了合理的配置和价位（采用GMT818系列地弹簧240元/个、金浪斯600拉手60元/套）。由于各施工单位报价的标准一致，竞争 很激烈，最终中标价格比前期预测价格低很多，大玻窗为120元/平方米（前期已经招标的合同价为200元/平方米），地弹门为260元/平方米，确保了公司制定的中高档配置、中低价位目标的实现，节约成本约3万元。

施工招投标是决定实际成本的一个很重要的环节。济源项目公司把招投标工作确立为投资控制中的关键环节。在招标之前对工程所用的主要材料先进行实际市场价调查，政府发布的指导价仅仅只能作为一个参考。招标时各项监督机制进行了完善，让各投标单位明确我方对招标的有效监督，确保招标工作阳光透明，调动各投标单位参标的积极性。案例三：

我项目公司售楼中心的室内精装修工程总造价约为150万元。售楼中心在项目销售结束后需作为商业对外销售，但目前的装修风格根本不适合任何项目的经营，业主在购买后需全部拆除。装修方案在确定时应按功能分区进行设计，同时要考虑售后的使用问题，全面的装饰设计只会增加成本，对销售工作不会有任何积极的影响。而小区的主入口两侧的装饰设计风格又过于单调，在后期景观设计时很难满足要求。

成本控制不只是一个审算哪么简单，要做到从经营的高 度做成本控制是很难的。需要各专业人员的通力配合，同时一些技术层面的决策要完全下放到专业的技术层面去解决，这样才能使决策更加的科学合理。岳总在我们的日常工作中经常指出一人为私，多人为公的工作思路。项目审算、工程、销售人员全过程、全方位的配合机制已初步建立，已能做到事前沟通，事中参与、事后沟通。案例四：

一期、二期工程设计合同结算时，由于原设计合同对图纸重复利用、图纸作废等问题没有约定，而在实际设计过程中这两种情况出现的很多，总金额约为30多万元，设计费的结算在合同中约定为我方收到最后一批图纸后进行，没有考虑到设计院对施工过程的配合问题。最终通过项目公司胡顺风、岳朝臣、贾连双与设计院的积极沟通，设计院作出了一定的让步，节约投资约10万元。

完美的合同在现实中是不存在的，但如果合同漏洞百出，我们就要进行认真思考了，公司管理是否在哪个环节出了什么问题。案例五：

济源森林半岛项目，在小区供暖安案上，有的楼设计采用的是PPR管，有的楼设计采用的是铝塑管。PPR管、铝塑 管是两种技术性能完全不同的两类管材，结果竟然出现在同一个设计院设计的同一个小区中，真是太奇怪了。幼儿园工程设计时，结构设计师居然不明确济源当地的墙体材料，设计的墙体材料为多孔砖，在图纸会审时,结构工程师要求本工程必须用多孔砖，原因是设计荷载是按多孔砖考虑的。而在济源市没有生产厂家，最近的生产厂家在新乡市获嘉县，运输成本为0.2元/块，方案很不经济，并且供货很难满足正常的施工需要。经与设计院多方沟通，设计院最终同意采用普通粘土砖降低造价8万元。

设计环节是控制投资的一个最要环节，设计院的选择，一定要慎之又慎。在设计招标时，除了要考虑设计单位的名气、业绩、管理及负责本项目的主要设计师的资历外，对设计院已完成设计的日常协作的考察也很重要。设计进行时，还应该由我公司专业设计人员常驻设计院进行跟踪监控，避免在施工图出来后出现较大的偏差。案例六

济源项目室内外钢构件（阳台栏杆、护窗栏杆、外立面装饰构件）设计全部为氟碳漆。通过市场考察，氟碳漆价格很高，约为60-150元/平方。氟碳漆的优点主要是防腐性能卓越，考虑到其使用在室内构件上的经济性，经与设计院联系室内钢构件氟碳漆全部改为磁漆，节约成本约为12万元。由于室外装饰钢构件的效果风格比较新与较古朴的外墙面砖风格不是很搭配，决定在二期工程设计中需进一步进行优化。

我曾经在一个工厂呆过几天，在当时总感觉那个厂的制度有点太不尽人情了，在任何一个人的责任区内如发现一枚螺丝钉就有可能会被重罚（不过提法不是罚而是为了改善职工伙食因某某原因给厂里捐款），甚至连厂长都经常出现在厂里的“光荣榜”上。现在想起来，一个严厉的制度是必须的，如果每个人、每一项工作都没有问题，那些制度的严厉也就起不到作用，也就无所谓严厉。集团公司提倡的全员、全过程成本控制方法，是实现成本控制的唯一途径。只有实现了每个人都是成本控制主体，每个人都有成本考核目标，没有人处在成本控制制度之外，才能实现成本控制的总体目标。相反如果一个企业，从上到下全部都是好好先生，那就很危险了。

济源建业住宅建设有限公司

贾连双

第四篇：精典短信

精典短信-古代名诗3

·独在异乡为异客每逢佳节倍思亲遥知兄弟登高处遍插茱萸少一人。

·长风破浪会有时直挂云帆济沧海。

·桃花塘水深千尺不及友人送我情。

·海上生明月天涯共此时情人怨遥夜竟夕起相思。

·红豆生南国好范文，全国公务员共同天地春来发几枝愿君多采撷此物最相思。

·拟把疏狂图一醉

对酒当歌强乐还无味衣带渐宽终不悔为伊消得人憔悴。

·东边日出西边雨道是无晴却有晴。

·多情自古伤离别更那堪冷落清秋节此去经年应是良辰好景虚设便纵有千种风情更与何人说。

·去年今日此门中人面桃花相映红人面不知何处去桃花依旧笑春风。

·相见时难别亦难东风无力百花残蓬莱此去无多路青鸟殷勤为探看。

·是一夜的梦，像灰姑娘一样的梦，只希望十二点的钟声不要响起。

·我住长江头君住长江尾日日思君不见君共饮长江水。

·仰头看明月寄情千里光渊冰厚三尺素雪覆千里我心如松柏君情复何似。

·柔情似水好范文，全国公务员共同天地佳期如梦忍顾鹊桥归路两情若是久长时又岂在朝朝暮暮。

·花自飘零水自流一种相思两处闲愁此情无计可消除才下眉头却上心头。

·走的最急的是最美的风景，伤的最深的是最真的感情。感情需要煎熬发酵，才能酿成美酒，我宁愿自己千疮百孔。

第五篇：精典广告词

1、中国可以说不。

——1996年，《中国可以说不》热销，之后“说不”的声音风起云涌。中国人离信息高速公路还有多远?前方1500米！

——1996年瀛海威公司在中关村竖起了这块著名的广告牌。如今瀛海威已黯然谢幕，但当时提出的这一命题已经无需回答。

2、我每天给中央电视台开进一部桑塔纳，开出一部豪华奥迪，我们是一年走了10年的路。

——1995年年底秦池酒厂夺得央视广告标王，该厂厂长如是说。由于广告的巨大效应，秦池1996年1月即完成产值2．18亿元，而此前只有1．6亿元。

3、只有偏执狂才能生存。

——前英特尔总裁安迪•格鲁夫1996年的名言，后来张朝阳把这句话改造为“只有诚惶诚恐者才能生存”。

4、香港好，国家好；国家好，香港更好。

——香港第一任特首董建华的名言，后来被反复引用。

5、其实，男人更需要关怀。

——一则药品广告的广告语。

6、没什么大不了。

——一则丰乳产品广告语。

7、科技以人为本。

——诺基亚品牌宣言，和爱立信“一切尽在掌握”相比，诺基亚这一宣言不仅超越了英文原文(Connecting People)，而且更人性。

8、长城永不倒，国货当自强。

——国产洗发水广告词。以“国货”作为广告诉求，在“中国可以说不”的语境下很能激起人们的认同。

9、小平同志您走好。

——1997年2月19日邓小平逝世，北京人民打出这样的横幅。老人家以92岁的高寿辞世，人们虽然悲痛，但平静接受。

10、马照跑，股照炒，舞照跳。

——1997年7月1日香港回归祖国。在回归后的首个赛马日，几乎所有香港报纸都以这句话作为标题，显现政权交接后的平稳过渡。

11、曾经有一份真诚的爱情放在我面前，我没有珍惜，直到失去时才后悔莫及，人世间最大的痛苦莫过于此，如果上天能够给我一个再来一次的机会，我会对那个女孩说三个字：我爱你。如果非要在这份爱上加一个期限，我希望是一万年。

——1997年起，《大话西游》开始在年轻人当中流行，这段话成为他们特有的切口。

12、有话好好说。

——出自张艺谋同名电影。对于面对“世纪末”躁动，神经越来越脆弱的人们来说，“有话好好说”是解决问题屡试不爽的百搭良方。

13、不管前面是地雷阵还是万丈深渊，我都将一往无前，义无反顾，鞠躬尽瘁，死而后已。

——1998年朱镕基当选为中华人民共和国国务院总理，在九届全国人大一次会议记者招待会上这样表示。

14、严防死守，死保死守，咬紧牙关，背水一战。

——1998年长江抗洪标语，“严防死守”也因此成为当年流行语。严防死守的不仅是长江大堤，还有8％的增长率。

15、网络就是新生活。

——网络从1998年开始成为人们生活中的热门话题，但是当广州一个路牌广告打出这个旗号的时候，其实还没有谁能真正明白网络新生活的真义。

16、该出手时就出手。

——《水浒》主题歌中最提劲的一句歌词。

17、你跳，我也跳。(You jump,Ijump．)

——《泰坦尼克号》经典台词。迄今为止，《泰坦尼克号》全球票房仍居世界第一，也保持着中国引进大片票房之最的纪录

18、我比窦娥还冤。

——作家赵瑜写出《马家军调查》，马俊仁气得住进了医院，一把鼻涕一把泪说自己“比窦娥还冤”，没想到倒成了当年的流行语。

19、你算哪根葱?

——1998年热播的《还珠格格》中小燕子的口头禅。小燕子没心没肺、浑不吝的劲头切合了人们新的审美要求，所以得到异常的追捧。

20、愈堕落愈快乐。

——源自香港电影《愈快乐愈堕落》，但新世代就喜欢反过来说。“堕落”可能仅仅是懒得起床，懒得上班，但要的就是这种颠覆劲儿。

21、香港不是提款机。

——1998年香港特区政府动用1180亿港元狙击国际金融大鳄，时任财政司司长的曾荫权这样说。

22、知识改变命运。

——张艺谋等人在央视播出的大型公益广告系列中现身说法，使得这个口号深入人心。

23、看上去很美。

——1999年王朔先是以《看上去很美》，继而以抨击金庸小说为四大俗之一引起公众哗然，但并不妨碍“看上去很美”成为流行句式。

24、农夫山泉有点甜。

——这句乍听上去不太明白的广告词成全了农夫山泉这个品牌，也使它成为1999年最具标识特征的广告语。

25、将爱情进行到底。

——这部电视剧捧红了李亚鹏和徐静蕾，“将……进行到底”也成了流行句式。4年后，王菲把“将爱情进行到底”简化为“将爱”，作为专辑主打歌的名字。可见其影响之深远。

26、如果把整个浴虹的水倒出，也浇不熄我对你爱情的火。整个浴缸的水全部倒得出吗?……

可以。

所以，是的。我爱你……

——痞子蔡《第一次的亲密接触》中的经典段落。在总结网络文学的发展历程时没有人能够跳过这部里程碑式作品

27、中国可以说不。

——1996年，《中国可以说不》热销，之后“说不”的声音风起云涌。

28、长城永不倒，国货当自强。

——国产洗发水广告词。以“国货”作为广告诉求，在“中国可以说不”的语境下很能激起人们的认同。

29、严防死守，死保死守，咬紧牙关，背水一战。

——1998年长江抗洪标语，“严防死守”也因此成为当年流行语。严防死守的不仅是长江大堤，还有8％的增长率。

30、只租房不买房，只打的不买车；

至少热爱一项运动，哪怕是床上运动；

不对别人嘘寒问暖，也不喜欢被人嘘寒问暖。

——《新周刊》以《飘一代的50个细节》描述飘一代的特征。

31、你是美女吗?去当作家吧。

——中国青年报的李方一篇文章的标题。2000年是美女作家盛行的—年，同时也是以韩寒为代表的少年作家显山露水的一年。

32、高潮还是在恐惧与不适中降临了。

——美女作家卫慧小说中的一句话。次年，写手王安用这句话来形容中国证券市场，并称中国股市虽不规范，但无碍高潮迭起。

33、我长得挺漂亮，又是单身，男人不可能对我没兴趣！

——2000年章子怡凭《我的父亲母亲》获得金鸡奖最佳女主角奖，她的气焰也开始见长，继说过上述这句话后，2001年又宣称：“别人不敢穿的我敢穿，别人不敢说的我敢说，别人不敢做的我敢做!”

34、凉风有信，秋月无边，亏我思娇的情绪好比度日如年，虽然我不是玉树临风潇洒倜傥，但我有广阔的胸襟加强劲的臂弯。

——张卫健在2000年版《鹿鼎记》中的经典开场白，堪比周星驰的无厘头式话语。

35、七门功课红灯，照亮我的前程。

——韩寒不觉得辍学有什么不妥。2000年，韩寒的《三重门》出版，取得惊人的150万册的销售成绩，少年作家作品出版作为一个产业开始成型。

36、年轻的时候有贼心没贼胆，等老了贼心贼胆都有了，贼又没了。

——电影《一声叹息》台词。冯导的贺岁片部部成功，难怪他敢说“是我的电影帮助了中国电影，而不是中国电影帮助了我。”

37、翠花，上酸菜！

——《东北人都是活雷锋》火爆网络，这句歌词也因此成为2001年的流行语。

38、见过拧巴的，没见过这么拧巴的。

——王朔一篇序言的题目。从“我是流氓我怕谁”到“无知者无畏”，王朔的每次造句总能引起效仿，如果不是他的创造力太强，就是其他人实在太贫乏了。

39、你们是为自己读书，只有增长本领和才能，长大后才能有成就，获得优厚的报酬，取得良好的生活待遇，甚至可以挣大钱，娶美女。

——株洲市第二中学语文学科带头人、高级教师尹健庭因这句原话被媒体曲解为“读书是为了挣大钱娶美女”而失去教职，直至2006年才重返讲台。

40、态度决定一切。

——神奇教练米卢在2001年率领中国男足冲进世界杯，他的这句口号被国家队队员挂在嘴边，更被引申到社会领域。

41、你确定?

——智力博彩游戏节目在2001年的华语电视屏幕上大红大紫，央视《开心辞典》主持人王小丫的这句问话因此成为大众口头禅。

42、如果道歉有用的话要警察干嘛?

——2001年《流星花园》风靡一时，片中男主人公道明寺最爱把这句话挂在嘴边。

43、全世界范围浪费时间(WorldWideWasteOfTime)。

——对互联网的一种评价。

44、泻停封。

——一种药品名，技巧地与“谢霆锋”同音。

45、摇够了我就滚。

——摇滚音乐人何勇接受采访时说。

46、你妈才是小姐呢。

——“小姐”和“同志”等词汇逐渐变味，被称呼为“小姐”成了奇耻大辱。

47、单身是领悟，恋爱是失误，分手是觉悟，结婚是错误，离婚是醒悟，再婚是执迷不悟，没有情人是废物，情人多了是动物。

——2001年情人节短信。

48、有点野哦。

——生力啤酒的广告语。因为表达了不甘平庸平淡生活的人们的心声，在都市青年中颇受青睐。

49、比你是个暴发户更糟的是，你看起来就像个暴发户，只有暴发户才这样糟蹋钱。

——抄袭自英国一时尚女作家的话：“比你是个穷人更糟的是，你看起来就像个穷人，只有富人才穿便宜鞋子。”经过几年关于“格调”、“品位”的教育之后，2002年“生活方式”概念大热，谁也不希望看上去像个暴发户。

50、想死……这回你死定了！

——《我的野蛮女友》中女主角折磨男主角之前总要这么说。从小燕子到野蛮女友，可以清楚地看到偶像审美的演进过程。

51、如果他不选我，我就会成为最让他头痛的敌人。

——2002年6月姚明加盟NBA，成为2002最闪亮的体育明星。当被问及一支球队的总经理为什么要选他时，他这样回答。

52、男人哭吧哭吧哭吧不是罪，再强的人也有权利去疲惫。

——刘德华2002年发行的专辑《男人哭吧不是罪》同名主打歌的歌词。高仓健式的铁男已经out了，流行的是精致的“花样美男”，所以“男人哭吧不是罪”。

53、不在放荡中变坏，就在沉默中变态。

——《东北一家人》台词。在《东北人都是活雷锋》普及东北话之后，《东北一家人》这样的方言情景剧即便在南方也有了一定的收视率。

54、我的地盘听我的。

——中国移动子品牌动感地带的广告语，目标受众非常明确，说明商家已经注意到了“我世代”所蕴含的巨大消费潜力。

55、我就喜欢。(i'm lovin’it.)

——麦当劳宣言。同样是深得“我世代”们欢心的口号。

56、男人要对自己狠一点。

——由李连杰代言的某国内服饰品牌的广告语。2006年，周建安出任国家男排主教练，也用这句话鞭策自己。

57、做好自己的工作就是最大的政治。

——SARS肆虐期间，钟南山接受中央电视台《面对面》栏目记者采访时说的一句话。

58、身体越来越胖，心胸越来越小；胆量越来越大，正气越来越少；娱乐越来越多，快乐越来越少；搞笑越来越多，幽默越来越少；恋的越来越多，爱的越来越少；发言越来越多，真话越来越少；活动越来越多，运动越来越少；职称越来越多，学问越来越少；权势越来越高，威望越来越少。

——有人给现代都市人画像。

59、云南了吗?

——云南省省长徐荣凯以《新周刊》“你丽江了吗”的说法为蓝本“克隆”了这句话，并相信随着越来越多的人去云南旅行，这句话会成为时尚用语。

60、玫瑰花可以不送，板蓝根不能不送；烛光饭可以不吃，抗病毒不能不吃；气氛可以没有，熏醋不能没有；^做**可以不戴套，接吻一定要戴口罩。

——2003年情人节流行的一个短信。

61、女人如果不性感，就要有感性；如果没有感性，就要有理性：如果没有理性，就要有自知之明；如果连这个都没有了，她只有不幸。

——台湾漫画家朱德庸论女人。

62、别再找借口，别再罗嗦，因为我是我，我的对手就是我，输掉了，再接开，没什么好说，因为我不爽，为何那么多猪头！

——五月天《摇滚本事》歌词。

63、小心把你送到昌平筛沙子。

——孙志刚事件前在北京流动人口中流行的一句话。

2004 64、中国，China，拆啦。

——中国正在成为世界上最大的工地，外面一个圆圈、里面一个“拆”字的拆迁图案已经为中国城镇居民所熟知。

65、我要感谢所有人，包括憎恨我的人。

——罗雪娟在奥运夺冠后说。她在九运会上说了一句更为石破天惊的话：“泳池的水不干净，我是干净走出来的。”

66、恐怖分子向我们冲过来了！

——凤凰卫视记者卢宇光在俄罗斯北奥塞梯别斯兰市解救人质现场的电话报道。

67、我能！

——中国移动子品牌全球通的广告语，简洁而有力量感的两个字，显示处在上行社会的国人心态，因而成为2004广告语。

68、现代男人站着理亏，躺着肾亏。

——台湾男性文化杂志女作家蓝怀恩感言，当今的男儿太没有男人味儿。69、其实新郎是谁并不重要。

——原《快乐大本营》主持人李湘情急之下对传媒说出这样的话，赶忙补救说：“重要的是，我是否幸福。”

70、爱情来得快去得也快，只有猪肉卷是永恒的。

——加菲猫的爱情理论。2004年，电影《加菲猫》上映。

谁的机场最好，谁就将成为世界上最好的城市。

——广州市市委书记林树森3年视察广州新机场逾百次，他期待广州成为华南门户，像法兰克福成为欧洲门一样。

71、我觉得，你把所有人都得罪了，也就谁都不得罪了。这就是辩证法。

——针对国家部委的审计报告曝光后的各方反应，国家审计署审计长李金华如此解释他的官场哲学。

72、21世纪有三种愚蠢的人；不懂电脑的人．不会欣赏音乐的人和还在吸烟的人。

——英国广播公司报道朝鲜领袖金正日已经成功戒烟，这是报道中援引金正日的话。朝鲜卫生部官员说，应改掉吸烟的坏习惯，好身体献给祖国建设事业。

73、我喜欢美男子，我爱坏男人。

——小甜甜布兰妮把这两句话一前一后地印在T恤上。

74、做人要厚道。

——电影《手机》中这句台词当选2004网络流行语榜首，有专家说与我们的社会诚信度差有莫大的关系。

75、出来混，迟早都是要还的。

——电影《无间道》台词，就像《河东狮吼》使“鄙视你”在年轻人当中流行一样，如果对这句对白没有任何反应，换来的将是“鄙视你”!

2005

76、老师给我们布置了一篇作文，题目叫“今天下雨了”，我们还没等写呢，水就进来了……

——一名在黑龙江大洪灾中幸存下来的四年级学生说，洪水袭来之前，教师没有及时疏散学生。

77、没有医保和寿险的，不要在天黑后管闲事。

——网友总结的《广州安全攻略》之一。

78、社会主义精神文明的一朵奇葩。

——《南方都市报》评论“超级女声”想唱就唱。

——由于2005年“超级女声”的火爆“想唱就唱，要唱得漂亮”也取得了最大范围的传播效应。

我们一直错怪了张艺谋。

——韩寒的《无极》观后感。有好事者为此算了一笔账，说《无极》会因此损失多少观众。

79、我一定要把脱掉的衣服，一件一件穿回来。

——舒淇获得台湾金马奖影后，这句她多年前发下的誓言终于可以实现了。有网友说，“当年不脱该多好，现在就不用穿了”。

80、内事不决问老婆，外事不决问Google!

——某网友语。

让我们按照社会主义的生活方式来理发。

——朝鲜政府2005年提出这个口号，要求男子把头发长度控制在5厘米以内。

81、要爽由自己。

——可口可乐于2005年启动的新广告语。

82、黎叔很生气，后果很严重。

——冯氏贺岁片擅长抖机灵，《天下无贼》同 样贡献了不少让人笑翻的经典台词，其中尤以“后果很严重”这句引用率最高。

83、床前明月光，疑是地上霜，举头望明月，我叫郭德纲。

——2006年年初爆红的郭德纲最著名的切口。

84、比北京还土?

——2006年4月17日的北京遭遇了一次大规模的沙尘暴，下了35万吨土。

85、“超女”选出来一个男的，“好男儿”选出来一个女的。

——韩寒说。在2005年“超女”的大热之后，2006年成了名副其实的选秀年，有“超女”，就有“好男儿”与之叫板。

86、人不能无耻到这个地步。

——被胡戈的“馒头”恶搞后的陈凯歌显然很不爽，他在柏林电影节上突然这样炮轰胡戈。窦文涛不以为然，说“香港导演会让律师说话”而不是亲自骂人无耻。

87、每个人心中都有一座断背山。

——李安说。《断背山》让李安历史性地获得奥斯卡最佳导演奖，“断背山”也因此成为流行语。

88、嗯，我并不在场。

——电影《达•芬奇密码》在戛纳电影节开幕式上首映，主演汤姆•汉克斯如是回答他是否相信耶稣基督结过婚。

89、我要站出来，做处女保护者，保护童男童女。别一上来，就被这些虚情假意所迷惑，被这些假摇滚给欺骗了。

——窦唯评价摇滚圈。2006年他发飚大闹某报社的行为让公众着实议论了好一阵子。

90、什么坛到最后也都是祭坛，什么圈到最后也都是花圈。

——韩寒在博客上力“踩”评论家白烨所说的文坛。“韩白之争”称得上是2006年头号文化事件。

91、有人为了爱情自杀，有人为了婚姻自杀，有人为了名誉自杀，但很少有人为了工作自杀。因为工作本身已经是一种慢性自杀行为了。

——朱德庸说。