行长述职报告例文_行长述职报告例文[优秀范文5篇]

第一篇：行长述职报告例文_行长述职报告例文

行长述职报告范文_ _ 行长述职报告范文大全

行长述职报告范文 1 20__年在省分行、市分行和县委县政府的正确领导下，___支行以党的__大精神统领全局，以___行长两个翻番为核心目标，以__银行二次转型为中心，认真贯彻市分行经营战略决策，坚持效益、质量、规模协调发展的方针，外拓市场开发与营销，内抓潜力建设和管理，促进了__县支行各项业务的正常发展。在日常工作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭原则;处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓，较好的完成了上级下达的各项任务指标，现我代表__县支行领导班子就一年来的履职状况报告如下，请评议。

一、全力践行客户至上理念，推动业务经营快速发展 20__年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成状况良好。

(一)收入完成状况。

截止 11 月底我支行共完成收入____万元，完成市行下达的年收入目标的__%，同比增幅__%。个人业务完成收入__万元，完成目标的87.14%，公司业务完成收入 446.54 万元，完成目标的 59.53%，信贷业务完成收入___万元，完成目标 89.48%。

预计 20__年__支行可完成收入 3345 万元，欠产 365 万元。具体是：个人业务完成__万元，欠 25 万元;公司业务完成__万元，欠 270 万;信贷业务完成___万元，欠 70 万元。预计完成利润 1900 万元，超计划 101 万元。

(二)重点业务完成状况 1、储蓄业务：截止 12 月 1 日，自营网点储蓄余额 50603 万元，较年初新增 7651 万元、增幅 17.4%，较全县大口径平均增幅(11.3%)高 6.1个百分点，较全市自营网点平均增幅(17.1%)高 0.3 个百分点。活期占比较年初(45.67%)下降 6.79 个百分点，高于全县活期占比 6.41 个百分点，高于全市邮储银行活期平均比重 4.04 个百分点。自营网点余额占__县邮政金融储蓄余额份额的 22.11%，较年初所占份额增长1.08 个百分点。

2、公司业务：截止 12 月 1 日，公司开户 336 户，余额 302 万，较年初增长-2456 万元。百日大会战增长-2235 万元。办理票据业务 3 笔，金额 360 万元;现金管理业务开办 1 户，目前余额 60 余万元。

3、信贷业务：截止 11 月 30 日，贷款结余 3150 万元，其中小额贷款结余 116 万元，较年初下降 2774 万元。消费贷款结余 1302 万元，较年初增长 1295 万元。个人商务贷款结余 347 万元，较年初增长 125万元。小企业贷款结余 1562 万元，较年初增长 861 万元。

4、资产保全：截止 11 月 30 日，逾期贷款 28 笔，金额 14 万元，逾期率 1.24%.不良贷款 21 笔，金额 7.28 万，不良率 0.84%。预计 12月可收回 9 笔不良贷款，金额 7.8 万元，方可完成市行下达的 100 万的目标计划。

二、坚定不移狠抓风险管理，确保事故案件零的发生 (一)全面加强内控建设，增强员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。开展了制度执行梳理、整改回头看和层层签订案防职责书、定期召开风险管理分析会等活动，进一步加强了内控制度的教育，建立、健全了内控管理体制和工作机制，促使全行内控管理水平有一个新的提高。规范了网点在机具定位、操作上定型的要求，杜绝了业务操作中的随意性，切实防范了操作风险。

(二)认真开展自查自纠，抓好整改工作。上半年结合省行、市行及监管机构检查指出的问题，深入开展了自查自纠活动;下半年以省行合规大讨论活动为契机，进一步强化了自查整改的工作，并较好的使用了违规积分系统，对多次查出的问题得不到整改落实的相关人员按积分管理办法给予积分处罚，使全行合规经营的意识得到了提升。

(三)加强人员排查，严控道德风险。()长期以来沙__支行从未停止人员排查工作，尤其是重要岗位(信贷员)人员的排查，发现苗头，立即采取有效措施。我们采取的是各网点各部门每月对所辖人员 8 小时内外工作生活状况进行摸底调查，支行再定期开展集中排查，严禁出现违反八不准的状况。对不适合从事信贷业务的人员一律调出信贷队伍或解除劳动合同。

(四)搞好资产保全工作。根据省行资产保全工作四达标要求今年新增配了资产保全人员，为资产保全人员配齐了各项设备设施和专用车辆，扎扎实实做好了不良贷款的职责认定、移交等工作，确保逾期率和不良率在控制范围内。

(五)做好安全保卫工作。按照谁主管，谁负责的原则，层层签订《社会治安综合治理职责书》和《消防安全职责书》，明确职责、目标和奖惩。按照银行业安全规范标准，用心开展了安全评估自查自评，落

实隐患整改，提高人防、物防、技防的潜力，确保无案件和安全事故发生。

三、加强客户经理队伍建设，充分开发客户经理潜能 (一)对信贷客户经理实行优胜劣汰，确保信贷队伍的精干和纯洁，确保信贷业务量和质的双丰收。

(二)建立了专业的理财经理队伍，从网点选取业务潜力强，服务质量高的人员担任理财经理，有效的拉拢和稳固大客户。

(三)建立完善了综合客户经理队伍，将人脉关系好、营销潜力强的员工推到综合客户经理的岗位上，制定适时的考核办法，合理安排空闲时段的工作，调动他们发展业务的用心性。

四、坚持不懈开展员工培训，不断提升全员综合素质 (一)加强业务知识的培训，从各业务条线抽调业务知识全面、表达潜力较好的人员担任授课老师，将各项业务知识系统全面的反复培训，让全体员工人人懂业务。

(二)加强营销潜力的培训，指定参加省行海师计划学习的人员按照省行培训资料，定期对全员进行营销潜力的培训，让全体员工个个精营销。

(三)组织好员工岗位资格认证的学习，引导督促员工自觉参加岗位资格考试，提升岗位胜任潜力。今年操作岗位的员工 100%的参加了岗位资格认证考试，透过率为 60%。

(四)引导员工注重合规制度的学习，让全体干部员工明白什么能做，什么不能做，做好了有奖励，做得不好有处罚。

五、不遗余力建设企业文化，尽力营造良好工作氛围 在用心促进业务有效发展、努力完成各项业务同时，全面开展了企业文化建设各项工作。

(一)将学习列入各项工作之首，透过行务会、周例会等多种形式，组织全行员工认真学习上级行相关文件和制度办法。

(二)开展了干部职工谈心活动，加强了行领导与职工的沟通交流。透过与职工谈心切实解决了一些大家关心的热点、难点问题，进一步巩固了风正、气顺、心齐、劲足、绩优的和谐局面。

(三)开展各项工会活动和业务操作技能竞赛活动，提高全体员工的向心力、凝聚力，把全体员工的主人翁精神、用心性和创造力转化为推动我支行发展的实际行动。

回顾一年来的工作状况，__县支行领导班子尽管做到了尽心尽力尽职，但仍存在一些不足之处，具体表此刻：

1、业务知识的学习缺乏系统性、计划性，个性是新业务的学习很不够; 2、应对业务经营出现的矛盾和困难，缺乏足够的耐心和信心，有时工作方法也有所欠佳或欠妥;3、深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少，对员工的思想状况了解得还不够深入。

20__年我们将发扬成绩，克服缺点，进一步加强思想建设、组织建设和作风建设，进一步增强职责感、使命感和紧迫感，进一步提高自身的战略谋划潜力、科学管理潜力、组织推动潜力和统筹协调潜力，创

新工作思路，探索发展道路，团结和带领全行干部员工，坚持以负债业务为核心，抢占市场份额，增强核心竞争力;坚持以资产业务为根本，加强风险控制，求得快速健康发展;坚持从严治行方针，强化改革创新，提高内部管理。

行长述职报告范文 2 一年来，我怀着强烈的使命感、责任感和危机感，坚持以科学发展观统揽全局，牢牢把握发展机遇，不断增强落实全市分支行行长会议精神的自觉性和坚定性，紧紧围绕市分行党委确定的“抓发展、控风险、强管理、建和谐”的十二字工作主线，在上级行党委的重视关心下，在各职能部门的指导帮助下，在同志们的支持配合下，坚持开拓创新，坚决真抓实干，谋政、勤政、廉政，较好地完成了支行各项工作。对照岗责回顾梳理一年来的履职情况，作为支行行长总的来看是称职负责的。现具体作如下述职，请审议。

一、主要成绩 通过一年的努力，一年的奋斗支行业务发展实现了新跨越，内部管理迈上了新台阶，品牌形象得到了新显现，各项建设呈现了新气象。年末支行贷款余额__亿元，较年初增加__亿元;各项存款余额__亿元，较年初新增__亿元，日均余额增加__亿元，人均存款__万元;实现各项收入__万元，帐面利润__万元，人均创利达__万元;实现中间业务收入__万元，人均中间业务收入__万元;资产利润率与收入成本率分别为__%和__%;不良贷款占用控制为“零”，无经济案件、无刑事案件、无重大责任事故、无严重违规违纪问题，信贷管理工作被银监部

门在对农发行的信贷检查中给予肯定，在__个经营行年度绩效考核排名上升至__位，与自身比前进了_位，同时人均存款、人均利润、人均中间业务等指标在全市农发行系统有一定的贡献度，在当地银行业金融机构中有一定的话语权，在地方政府部门中有一定的影响力，在县域百姓中有一定的知名度，一年的工作在县委 20__年_月_日召开的十二届九次全会(扩大会)上被县委书记点名表扬肯定，实现了我行有为争位的目标。

二、政治表现 一是坚持民主集中制原则。在工作中，我能够认真执行集体领导下的个人分工负责制，凡涉及全局、长远的问题和重大事项都经过集体讨论，做到职责上分、目标上合;权限上分、思想上合;岗位上分，工作上合，真正发扬民主，集思广益，正确决策。增强了支行班子的感召力和凝聚力。

二是坚持实事求是走群众路线。首先是相信职工、依靠职工，尊重职工，多方倾听职工意见，把职工提出的好建议、好办法作为支行工作决策的参考。同时坚持说实话，办实事，抓落实，求实效，注重深入企业、深入一线帮助职工协助企业解决工作中经营上的困难和问题。

三是坚持落实党风廉政建设责任制。我始终把党风廉政建设作为保障各项工作健康发展、顺利进行的重要一环，一刻也不敢放松懈怠。工作中认真落实党风廉政建设责任制和廉洁办贷十不准要求，坚持做到“四个结合”，即理论灌输和专题教育相结合，增强教育的吸引力，感染力;针对性与预防性相结合，把小事当大事抓，把苗头当隐患抓;

普遍教育与重点教育相结合，逢会必讲，常抓不懈;正面疏导与反面警示相结合，做到警钟长鸣。另一方面，严格遵循金融职业操守和行业纪律以及领导干部廉洁自律规定，将反腐防腐融入日常生活、工作之中，防微杜渐，严于律己。一年来无收受财物、以权谋私、以贷谋私现象。做一名清白、干净的党员领导干部。

三、工作开展 (一)抓住重点。

一抓思想统一，坚定发展信心。面对支行绩效考评在 2009 年前进了一小步的发展势头，支行更要乘势而动，顺势而上，借势而为，全员是否有信心、斗志、决心是关键。对此，用强有力的思想政治工作来统一员工的思想，把“家丑”给大家亮一亮，把困难给大家摆一摆，把大家的干劲鼓起来。同时，走出去向兄弟行__支行学习，学习他们营销业务快速发展的经验和做法，找出支行的差距。通过敞开大门亮家底，摆数字，纵横比，使全员进一步增强了危机感、紧迫感。认准一个理：“只要精神不滑坡，办法总比困难多”。__支行当前必须坚持又好又快发展，只要我们有一种对历史负责、对后人负责、对农发行负责、对自己负责的态度，抛去一切私心杂念，一往无前，全行上下合心、合力、合拍，就一定能达到赶超，就一定能实现跨越。鼓舞士气，激励斗志，打赢一场“业务发展翻身仗”的战斗在云阳支行再掀帷幕。在兄弟行比学赶超竞争下，今年这点成绩的取得来之不易，这是统一思想，坚定发展信心的结果。

二抓业务营销，加快发展步伐。要在激烈的业务竞争中突围，必须善

谋划，动手快。支行组成由我牵头的营销团队，与地方主要领导、分管领导、部门领导、经办负责人不同层面的对接，结合__县域经济、社会发展实际和政府发展规划,提前掌握部门年度重点项目计划，找准入手的突破口，注重巩固优质老客户的同时大力发展新客户，支持政府基础设施建设项目一个，投放中长期贷款 3 亿元，贷款业务增幅60%;另外充分利用支持工业园区、森林工程和县域城镇建设项目的优势，抓好财政支农资金存款和项目上下游企业存款的组织和中间业务的营销，今年新开纯存款户 7 户，组织存款 5652 万元，中间业务拓展办理了咨询业务和国际结算业务，实现收入 31.86 万元。

三抓形象建设，打造发展环境。一是以自身良好形象发挥行领导的带动作用。干部是面镜，员工是杆秤，没有带不好的员工，只有不称职的领导。凡是要求员工做到的，自己首先做到;凡是要求大家不做的，自己坚决不做，吾日三省吾身。用自己的正气、廉洁把思想说教化为具体的身体力行，对内对外树起农发行党员领导干部的良好社会形象。二是以企业文化建设打造农发行形象。支行投入一定额度，在不向市分行借支费用的前提下，打紧其他办公开支，添置了营业大厅户外电子显示宣传栏，会议培训专用投影设备、多功能会议室，荣誉室、工会活动室等保证了企业形象设施功能的完善，为支行企业文化上档升位提供硬件支撑。四抓执行落实，提供发展保障。支行着力从制度、目标、责任、督导、考核“五个落实”上下功夫，推行岗位日志，行务例会，行长点评等措施，来促进支行党风廉政、干部队伍、安全保卫、计划信贷、财务会计等各项建设各项工作的落实。一年来逗硬处

罚责任人__人次，罚款__元，确保了执行力，确保了目标的如期实现。

(二)擅抓难点。

一是多措并举化解贷款风险。针对支行农业小企业__公司短期贷款__万元,面临法人虚开巨额增值税发票出现道德风险，贷款于 2010 年11 月 15 日到期，无法按期收回的紧急情况，沉着应对，大胆决策，在报告的同时果断安排客户经理 24 小时住扎企业，对库存物资进行监管，最大限度确保现有流动资产变现还贷，同时找担保公司衔接，向政府相关领导汇报，请求政府担保公司垫资提前还贷。通过扎实有效的协调和不厌其烦的汇报，于 20__年 11 月 11 日提前 5 天全额收回，化解了贷款风险。

二是巧借清查树起我行形象。在清理清查融资平台贷款专项工作中，支行被确定为牵头行，工作涉及到多家银行多个部门，刚开始感到工作很被动很为难，后来支行将被动当成机会利用，牵头的同时把农发行推出去，树起来，不仅顺利完成了清理清查任务，同时赢得了农发行在地方、部门、系统内的声誉。

三是全力配合完成基建决算。支行基建由于方方面面的原因，自竣工投入使用后，一直没有正式完成决算。从建设到投入使用，时跨近10 年，历经了多界班子，多人之手。在市分行党委的重视和财会处的指导下，理清完善了办公楼和宿舍基建资料，报批完成了基建决算。

(三)抓出特点。

一是开展了以“开阔眼界，拓展思维”为主题的向外学习活动，加强与兄弟行的工作交流，走出云阳向江北支行学习借鉴;

二是开展了与县人行以 “春日欢乐行，联谊增感情”为主题的支部联欢活动;三是开展了以“谈责任”为主题的全员征文演讲活动;四是开展了“学业务，练技能，提素质”的信贷业务、会出业务学习月，及计算机技能练兵竞赛活动;五是举办了“唱红歌、诵经典”晚会，鼓舞士气，提振精神;六是开展了党员“一带一”活动，每名共产党员至少帮带一名职工，从思想、工作、生活、学习全方位帮助。通过活动的开展，提升了全行干部职工的团队意识、荣誉意识、大局意识和责任意识，为支行各项工作各项建设再上新台阶给力添劲。

四、下步打算 一年来我行在科学发展的轨道上取得了新的进步与成绩，这是上级行党委正确领导的结果，是各职能部门具体指导的结果，是支行班子团结协作的结果，是全行员工共同努力的结果。在此，表示真诚地感谢!当然我也清醒地认识到，支行和我本人必须面对和亟待解决的困难和问题：一是支行发展压力大，我的急躁情绪多有流露，导致对班子成员对职工批评指责过多，关心理解不够。二是信贷业务发展后劲不足，掌握到的项目储备较少，至今没有一个成熟项目上报，考核升位很有可能是昙花一现。三是潜在信贷风险不容忽视，消化挂账未剥离贷款有难度。在下步工作中，我将认真总结工作中的经验教训，扬长避短，不断改进工作方法，提高领导艺术和自身修养，更好地履行职责，尽力做好各项工作，力争保持住 20__年取得的来之不易的成绩。

行长述职报告范文 3 今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下，我支行制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路，确保开好局，起好步。一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。

一、业务经营呈现出超常规的发展态势：

跟往年相比，今年我行发展已走上快车道，各项业务屡创新高，走出了一个发展的上升通道。

(1)各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过 8.5 亿元，比年初增加 3.6 亿。其中预计：人民币对公存款增加 1.4 亿、人民币储蓄增加 5800 万、人民币同业存款增加 8000 万;外汇存款增加 1000万美元。全年日均比去年日均增 1.5 亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源，同业存款和储蓄存款也大幅增加加，这种存款增长速度是过去所没有的。

(2)贷款规模增加，结构不断优化。年末各项贷款约超过 10 个亿元，比年初增加 3 亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如 PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于 3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析，呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达 100%以上，综合收息率预计达 97%，收息水平居全辖前列。

(3)经营利润成倍增加。至年末，我行创利水平预计可达 1500 万元(含结售汇收入)，其中人民币利润约为770万，外汇利润约为45万美元，结售汇手续费收入约为 350 万元。人均利润达 21 万元。同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。

(4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位，已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量 2.5 亿美元、结售汇约 1 亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长，预计可达350 万，相当于我利润的 20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长，成为另一个新的利润来源。

二、主要工作措施和成功经验：

(一)以业务经营为中心，突出重点，采取切实有效的措施，全方位推进各项业务工作快速发展。

1、细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销批发业务。

20__年，我行将对公市场细分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，创造性地开展工作，全方位拓展市场。具体做法有：提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组，把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机，在服务

上大做文章，以优质的服务吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种，为客户提供一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月拜访一次，重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力，今年我行新争取了一批有价值上档次的客户，如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户，同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目，为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。

2、坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。

今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行 VIP 服务等重点工作，抓好本外币储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，全行动员，针对周边的商户、村户和老客户，有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底，动态跟踪，吸收股市回流资金。四是推出了私人业务 VIP 服务方案，开设VIP 优先通道，建立 VIP 客户档案，实施差别式服务，为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度，借农网改造东风，开展“走进千家万户活动”，历时一个月，各网点积极参与，以农电改造缴费一卡通为宣传重点，以电影下乡和业务宣传为媒介，全行总动员，走进城乡的每一个角落，加大我行对农村业务市场的渗透力度，宣传了我行的业务，提高了我行的社会知名度。通过一系列

富有成效的工作，至年末，我行各项储蓄余额约为 1.5 亿元，约比年初增加 5800 万元，完成分行下达的任务，增幅为历年来的最高水平。

3、加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。

为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针对 PTA、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销，如海沧大道、鹭景湾项目。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷;其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。至年末，我行本外币各项贷款余额超过 10 亿元，比年初增加 3 亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达 90%以上。

4、大力发展国际业务，增加中间业务收入。

针对海沧外资客户较多，以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点，我行十分重视抓住机遇发展国际业务。今年来，我行通过加强客户经理培训，进一步提高从业人员的素质和水平;在服务上，确保

上门收单，提高办事效率，保证工作的时效;同时，以国际结算为龙头，积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上，做足已有客户，不断扩大群体，重点抓好 PTA 的开证业务，确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年末，我行的国际结算量预计达到2.6 亿美元，结售汇达 1 亿美元，国际业务手续费收入达 350 万元人民币，外汇利润 45 万美元，两项合计 650 万元人民币，约占总利润的 45%。

5、紧抓清非收息工作不放松。

今年以来，我行对清非收息工作早布置、早行动，取得了明显的效果。一是严格把关，不符合条件的不良贷款不盘;另一方面只要符合盘活规定三原则的，要大胆盘活。针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题，支行重申一要认真审批严格把关。二是符合分行盘活原则的企业，要有负责任的态度大胆盘;如果客户经理在这个问题上消极对待，支行将严肃处理;三是明确各阶段的重点清非目标，一户一策，加大进度的落实，每日追踪;对赖帐不还的企业拿出典型，实施有效手段进行催收。四是抓紧农贷收息工作。这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分，但今年总体效果不明显;五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。通过努力，今年我行不良贷款上半年实现了下降，下半年受贷款形态调整影响，预计使年末数比年初增 400 多万元。综合收息率预计将达到 97%，完成分行下达的目标。

6、努力提高资金营运水平，争取最大限度地实现利润。

从年初开始，支行就要求业务部和计财科加大对我行各季度资金营运状况的分析，找出解决问题的办法;办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费用开支，加强了费用控制，制订了一系列有效的办法，如加强对车辆费用，水电邮等营运费用的控制，加强对业务招待费和公杂费的管理，把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干，无效益的费用不花，全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度，优化头寸运用效率，提高了经营的效益。

(二)、深化改革，强化管理，提升服务品质，创建有海沧农行特色的企业文化品牌，全面提升竞争力。

1、今年以来，我行进行了更深入的三项制度改革。

在人事用工改革方面，全面推行中层干部竞聘制，通过内部竞争引进人才和引进相结合，不断提高中层干部队伍素质。实施全员竞争上岗，实行内部流动摘牌，一年一选择，半年一微调，优化劳动组合。这两项制度的推行得到了全行干部职工的积极参与和拥护;在收入分配改革方面，支行制定了综合考核办法，对各网点全面推行内部模拟计价，根据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。对不同岗位，综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素，科学制定岗位系数，向关键岗位倾斜，推行客户经理等级制，真正调动员工的积极性。

在组织机构上，支行推行扁平化管理，实施上收事后复核等措施。通过积极推进三项制度改革，海沧支行逐步建立了科学合理的竞争、激励和淘汰机制，人员结构得到了调整，设立助理岗位锻炼了年轻干部。

调整岗位系数，进行双向选择摘牌，及时进行干部的局部调整等都极大调动了干部职工的积极性，很大程度地促进了业务的发展。

2、探索严格管理和科学管理相结合的新路子，促进管理上台阶。

在内部管理方面，今年我行继续健全规章制度建设，完善执行、监督、检查机制。

首先是严格执行《海沧农行员工手册》，使全行养成遵章守纪的好习惯;其次是坚持加大监督检查力度。支行行领导每月至少应对基层网点检查一次，机关职能部门每月至少对基层网点全面检查二次，加强社会监督员的社会督查力度，每月出一份内部管理通报，把内部管理水平与效益工资相挂钩。

三是建立中层干部警示制度，对管理不力、业务停滞或存在其他问题的中层干部进行书面警示，直至免去职务。

四是加强财务核算管理工作，推行责任会计制度，提高收益降低费用成本。对各业务经营网点进行收益核算，实行绩效挂钩和利润费用挂钩的办法，以利润贡献确定收入分配和业务发展费用，提高费用效益比。同时,重视加强财产管理、车辆管理和办公用品招标采购，控制管理成本，减少费用支出。

五是创新管理方法，严管和科学管理相结合，力争管理上台阶。如重视内部综合管理网络和外部网站建设，提高管理效率，向科技要效益。成功建立了一套高效的内部管理网络，实现内部管理网络化、绩效评估数据化，促进管理上档次。成功建设了支行外部网站，宣传我行业

务，加强与客户的沟通，成为推动业务发展的有效辅助手段。又如大胆探索首先在支行引入 ISO9000 质量管理体系。在行领导的积极倡导下，经过行长办公会的集体慎重讨论和研究，我行于 20__年 7 月份开始借助外部力量，启动 ISO 工程，塑造服务品牌。

作为厦门银行同业中第一例，我们通过制定和实施质量方针和质量目标、内部审核和管理评审，顾客评价程序、文件资料控制程序、不合格品控制、纠正预防和改进程序等一系列全新的管理和服务措施，力争通过一段时期的实践，逐步塑造一流服务的品牌银行形象。

3、开展“创一流服务，树农行品牌”活动，追求服务上档次。

年初以来，支行十分重视加强和改进服务工作，多次研究和部署改进服务的有效措施，通过形式多样的活动，加强了全行文明优质服务的观念，使今年我行的整体服务水平又有新的提高。

一是坚持了去年“一流服务现象会”总结出来的一些行之有效的措施，如推行每周升旗仪式、班前讲评制、每日一星、值班经理制等制度化活动，并使这些措施得到巩固、加强和提高; 二是坚持深入开展服务技能练兵和比赛、规范化服务流程演练，以及开展银企座谈会、企业财务人员培训、业务宣传等行之有效的文明优质服务主题活动。尤其是开展“红五月文明优质服务月”活动，着力在服务的广度和深度上做文章，在这个活动之后，我行的业务成绩也逐步攀升。下半年，我行开展了以宣传农电改造代缴费业务的“走进千家万户活动”，通过电影下乡的新形式，提高我行对农村储户的服务水平，宣传了农行的形象;

三是服务创新。今年以来，支行营业部通过推行重点客户的双线服务工作，取得良好成绩，重点客户业务增长成为我行业务快速发展的最主要动力。下半年推出的私人业务 VIP 服务，也在海沧地区引起很好的反响，为我行储蓄工作开辟了新思路。此外，我们还推出了免填单服务等有效的服务新形式，赢得了客户赞扬。

四是培养和涌现了如营业部主任郭国柱、业务部付主任邱芸以及一批优秀客户经理等服务明星，这些先进的服务典型生动地教育、感召了周围的广大员工，使创一流服务成为我行员工自觉的行动。一流的服务改变了农行的形象，产生了良好的区域性社会影响力，提升了我行的竞争力。

4、坚持“人才兴行，以人为本”，着力推进“成才计划”和其他有效的举措，提高员工综合素质，营造精神和物质上良好氛围，充分挖掘员工的积极性和创造力。

今年以来，行领导着力倡导企业发展和实现个人价值同步成长的观念，推动“成才计划”，全面提高员工队伍的思想和业务素质。我们采取的措施主要包括实战锻炼、培训提高、鼓励升级、机制催化和活动促进等。通过推动“成才计划”，我行不仅引进了一批高素质人才的加盟，更重要的是培养了一大批年轻有为的人才，为我行业务发展储备了雄厚资源。前些年海沧行有许多员工因为工作环境差、工作积极性不高而一门心思想调动离开海沧。现在这些人不仅坚定地留下来，而且许多人还迅速成长为支行的业务骨干。正是良好的机制，使全行员工形成了强大的内聚力和强烈的归属感，使海沧支行成为一个团结开

拓进取的团队。今年以来，支行还特别设立了“成才奖”，做为鼓励员工成长的一项长期性措施。二是重视改善职工工作环境和工作条件。今年以来，支行加强了网点的改造工作，针对员工上下班路途远、交通不便等情况加强了上下班班车接送，改善了职工食堂管理和员工集体宿舍管理，改善职工福利、组织丰富的集体活动等。通过做好人的思想工作，全行干部职工工作起来更顺心、更有干劲，也更好地促进了业务工作的发展。

此外，在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面，我行也做了大量细致认真的工作，建立了有效的责任制管理，通过抓落实保证了全年安全经营无事故，得到分行有关部门的好评。

三、正确判断形势，充分认识工作中存在的不足 1、从分行的全局看，无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面，今年各兄弟单位都发展很快，相比之下我行的发展速度还不算最好，还有努力的空间。

2、从经营业绩中看，一是人民币存款长期在低水平徘徊，甚至很长时间都在地平线之下;二是清非收息工作重视不够，办法不多，尤其是清非工作，存在前松后紧现象。未完成全年下降 250 万的任务;三是我们的网点间发展非常不不衡。

3、从主观努力上看，我们还存在许多不足。一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向，对工作关注和热心程度不够。

二是对待工作存在先松后紧现象，导致我们工作上的被动。三是各级干部在工作中没有一种深入研究的精神

遇到困难或问题的时候没有深入去思考，工作方式方法不足。四是服务水平提高速度缓慢，未有明显质的提高，与我行当前的高速发展不相适应。

行长述职报告范文 4 尊敬的省行领导、各位同事：

大家好!根据总行关于领导班子考核实施办法和省行党委关于行员考核工作的通知精神，按照干部述职的有关要求和资料，现将一年来的工作状况述职如下：如有不当之处请给予批评指正。

一、虚心学习，加强自身素质建设，努力提高业务潜力和管理水平。

作为基层行党委班子成员，为了不辜负组织的期望，更好地履行好自己的工作职责，我认真学习党的路线、方针、政策，遵守金融法规，认真贯彻落实交通银行实施战略转型的一系列重要决议，正确理解总行和省行领导的讲话精神，增强大局意识和职责意识，用先进的思想武装自己，不断提高理论素养和思想水平。

在平时工作中，为了学习更多的业务知识，了解和掌握全行业务进展状况，我同各部门负责人经常在一齐研究、探讨工作，如有不懂的业务就虚心的向他们请教。每到月末、季末、年末我都认真地查阅各种报表资料，与同行业和系统内各行进行数据比较，查看排行状况，寻找差距和不足，研究对策。

同时，我还透过各种方式与各营业网点的同志们进行交流，了解基层网点业务发展中存在的问题。在工作中，我始终坚持理论联系实际，能够用自己学到的经济金融理论知识，研究解决工作中存在的问题。近几年，我纂写了几十篇业务论文，在《金融时报》和总行《新金融》等报刊发表。文章提出的观点和解决方案，也为总行了解和解决基层行经营管理中存在的问题带给了有益借鉴。

二、团结协作，当好参谋助手，共同推进各项业务发展。

作为一名班子成员，我能够摆正自己的位置，处处以大局为重，维护班子团结，当好参谋助手。作为副行长，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上，按照党委工作分工，对自己所分管的工作认真负责，在职权范围内，独立解决好工作中遇到的矛盾和问题，在遇到全局性矛盾和一些重大问题时我都及时向党委主要负责人汇报状况，并提出自己的意见和推荐。

我在工作岗位上还十分重视组织管理和协调潜力的提高，在工作实践中不断锤炼自己。在今年 4 月至 6 月我行党委书记__行长到总行党校学习三个月，分行和省行党委责成我临时主持__分行工作。当时我感到压力很大，在此期间，有很多重要工作我们务必要完成。

一是按照总行的统一安排在 6 月 11 日务必完成核心系统上线工作，二是我行营业大楼消防改造工程急需启动，三是按照省行要求在“五、一”前务必完成车改并向全行员工发放车补。

此外，更为重要的一项任务是务必按时间进度完成上级行下达的业务指标。可谓工作千头万绪，我深深感到所肩负的职责十分重大，担心自己辜负了分行党委和省行党委委以我的重任，也担心由于自己组织管理不力延误__分行的工作。

在这三个月里，我和张行长与全行中层干部一道，密切配合，同心协力克服重重困难完成了摆在我们面前的各项工作任务，平安度过了三个月。在那里，我要感谢全行每一位中层干部。

三、以认真负责的工作态度，尽职工作，努力开创工作新局面。

从去年开始，我分管公司业务处、个贷中心、计划财务处、国际业务部和保卫处等五个部门的工作。由于世行项目在公司条线的全面推广和消费信贷管理系统在个贷业务管理中的全面应用。

给信贷管理工作提出了更高的要求。为了尽快掌握信贷业务知识，有效管理和指导信贷业务，切实把好新增贷款质量关，我认真学习领会总行下发的信贷管理文件，学习总行编制的“世行项目推广手册”和“个人贷款业务政策和操作手册”经常向信贷部门包括公司、个贷、授信、风险部门负责人讨教、也经常在一齐探讨业务问题，使我对公司和个贷管理知识有了较多的了解和掌握。

我在开展信贷管理工作中，能够坚持原则，尽全力把好资产质量关。信贷资产质量关系我行长远发展，在信贷工作中做到坚持原则，能够顶住来自各方面的干扰和压力，是十分不容易的。我作为分管信贷工作的负责人，在工作实践中深深感受到了这种压力和职责之间砝码的份量。

我始终没有忘记__分行五年亏损所走过的艰难岁月，因此，“严把贷款质量关”这句誓言牢记心中。在开展信贷工作中，我能够坚持原则，按章办事。

我同公司业务处和个贷中心的同志们，深入贷款企业和商户开展调查

研究、把防范贷款风险放在首位，排除来自各方面的干扰和阻力，顶住说情风，坚持重大事项报党委群众讨论决定，不搞个人说了算，坚决维护群众权威和交行利益。

这几年我一向分管国际业务，应对日趋激烈的外汇业务竞争，同国际业务部的同志们一道，认真研究外汇政策和当地的市场状况，经常与部门负责人一道探讨工作。

在实际工作中，一方面以发展传统外汇业务，规范经营和防范风险为前提，继续持续__交行国际业务良好的发展态势;另一方面根据市场需要，因地制宜创新业务品种，努力推进国际业务快速发展，不断提高经营效益。

今年 1-11 月份透过外汇业务实现各项收入折合人民币 1289 万元。我行外汇宝和满金宝业务在交行系统排行均排在前五位。整个国外汇入款笔数和速汇金业务笔数在交行系统均名列前茅。国际业务结算量已赶超了当地农行、建行和工行，在__地区同业中稳居第二位。与韩国外换银行联手推出的“闪电汇款”业务，深受客户欢迎，具有很强的市场竞争力。

我对分管的安全保卫工作，倾注了很多心血。始终坚持“从严管理、预防为主、保障安全”的原则，站在讲政治的高度抓好日常安全工作。我和保卫处的负责同志经常在研究工作，与上级行和当地公安机关持续密切联系，认真听取对加强我行安全保卫工作的意见和推荐，查找隐患，抓好整改落实工作。在平时工作中，认真落实安全防范职责制，努力提高全行员工的安全防范意识。

对上级行下发的各种安全保卫工作的文件、案件通报及时转发到各网点学习，使广大员工充分认识到当前治安形势的严峻性，增强了员工做好安全保卫工作的紧迫感和职责感，为全行业务发展起到了保驾护航的作用。

四、再接再厉，寻求创新，促进我行各项业务的持续发展。

回顾一年来的工作，我虽然付出了一些辛苦，取得了一些成绩，但在很多方面还存在不足。由于工作压力大、事务繁多，在开展工作中深入基层少，调查研究不够，对于一些基层状况了解掌握得还不够全面，未能及时帮忙职工解决在工作和生活中存在的实际困难。此外，由于自己长期从事金融工作，比较谨慎沉稳，有时处理问题显得不够果断。

在今后的工作中，我将继续努力学习，不断提高领导水平和管理潜力，切实履行好自己肩负的职责，更好地做好各项工作。

下面，我按照述职报告规定的资料，结合分管部门的工作谈一谈对明年工作的设想：

20__年__分行改革发展和经营管理所面临的形势依然十分严峻，同业竞争将更加激烈，我们将面临更为严峻的考验。我们务必坚定发展信心，用新思维、新方法，谋划明年工作，研究确定明年业务发展的重点。

第一，要从__交行持续发展的战略高度，加快个贷业务的发展。个人贷款相对公司贷款而言具有，贷款额度小、回收期长、风险分散、收益稳定的特点。此外，由于__地区出国劳务收入所构成的购买力推动了房地产行业的发展，这给银行个人贷款业务的发展也带给了一个展

业舞台。

到 11 月末，我行个人贷款余额已达 6、6 亿元，占比高达 49、69%，个贷利息收入到达 3583 万元，比去年同期增加 1175 万元，个贷利息收入占全行各项收入总额的 29、38%。而个贷不良率按五级分类口径仅到达 0、21%，虽然有拖欠本息状况，但总体看，贷款质量仍然是较好的。全行要构成共识，创造条件，大力发展个贷业务。

第二，要调整公司贷款业务的发展战略。从__地区经济发展实际和我行公司贷款业务发展现状来看，发放企业贷款存在较大风险，在我行现有的 6、7 亿元公司贷款中，仍有一些企业的贷款存在较大风险。为此，今后要对新增公司贷款务必优中选优，在思考各种因素后，无法确保回收的贷款，我们就不能发放。公司业务工作重心要转移到管理好现有贷款存量，把化解贷款风险放在首位，切实提高公司贷款质量。

第三，继续推进国际业务良好的发展态势，树立强势品牌形象。

一是从源头上继续抓好国外汇入款业务，与中介联系争揽客户，创新业务品种，为客户带给方便快捷的服务;二是千方百计把外汇宝和满金宝业务做大做强，持续在同业的竞争优势和系统内的领先地位;__交行各项业务已步入良性循环，这一喜人形势是来自不易的，作为__行这个大家庭的一员，我愿为__交行的持续健康发展贡献自己全部的光和热。

行长述职报告范文 5 20__年__月以来，我担任____支行书记兼副行长职务，负责支行全面

工作。在两年任职期间，我能够认真贯彻金融行业的各项方针政策，主动学习金融领域的法律法规，提高依法办事，依法管理的潜力。以严谨的工作作风、依法合规的经营理念、诚信为本的经营宗旨，规范从业行为和职业道德，坚持以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标，以创新为动力，用心拓展市场，优化客户结构，增强资金实力，提高资产质量。

一、主要业务指标完成状况：

作为支行行长，我负责支行全面工作。过去的____年在总、分行的正确领导下，在银监部门的有效监管下，我们认真贯彻落实上级行经营与内控工作会议精神，一手抓发展，一手抓内控，经过全行员工团结拼搏，克难制胜，收到了较好的效果：内控机制进一步健全，风险防范进一步增强，各项业务稳健发展，经营效益不断提升。各项工作取得了可喜的成绩：

(一)截止___年__月__日，我行各项存款余额___万元。其中：对公存款余额___万元，储蓄存款余额___万元。

(二)贷款规模增加，贷款结构不断优化。截止___年__月__日，我行各项贷款余额___万元，较年初增加___万元，其中：小企业贷款余额___万元;个人贷款余额___万元;公司类贷款余额___万元。

截止__年__月末。我行不良贷款余额___万元，较年初减少___万元。

(三)银行卡发展迅速，增长较快。截止___年__月__日，我行银行卡发卡量___张，较年初增加___张;卡存款余额___万元，较年初增加___万元。

我们支行能够取的这样的成绩，做到全年安全无事故，这主要归功于全行员工的默默劳作和辛勤奉献。在此，我向大家表示衷心的感谢!二、履职状况(一)认真学习，努力提高自身的政治业务素质和思想道德修养 1.坚持党的理论知识和自学相结合，及时掌握党和国家的方针政策，不断更新商业银行的经营管理知识。透过学习，提高了自己的理论水平、决策水平、驾驭全局潜力和市场适应潜力。树立正确的权力观，坚持廉洁自律，自觉理解监督。自觉把自己于组织和员工的监督之下，做到权为民所用。对全行的财务工作、贷款审批、干部任免、人员调配，严格把关，公开透明。认真执行领导干部廉洁自律准则和总分行制定的廉洁自律各项规定，自觉抵制拜金主义、享乐主义、以权谋私的腐败行为，不为利所诱惑，不为欲而越轨，不为私去枉法，自觉按法规行事，按程序办事，始终做到自重、自省、自警、自励，以纯洁的思想作风和勤奋的工作作风办事，用廉洁自律铸造自身的人格力量。同时，注重加强对班子成员、中层干部和全行员工的教育和管理，既注意八小时以内的工作、言行，又注意其社交圈、朋友圈，经常进行廉洁自律教育，警钟长鸣，防患于未然。

2.加强班子团结，增强班子的凝聚力和战斗力。自觉在学习上、工作上、生活上做出示范，放权不失控，给助手一个宽松的、能最大限度发挥才能的工作环境。决策中，能认真执行民主集中制，坚持群众领导和个人分工负责相结合，与班子其他成员主动沟通，互相支持配合，虚心听取并用心采纳班子成员的批评意见和好的工作推荐。待人处事

真心诚意，表里如一。

3.加强了工作作风和思想作风建设。经常深入网点调查研究，了解柜台营业状况，与员工谈心，听取客户意见、推荐，对能够解决的问题，当场给予答复解决;需要研究的问题，回来后迅速与主管领导和部门联系解决。耐心细致地做好员工的思想政治工作，对员工反映的工作、生活问题，在政策允许的范围内，用心妥善予以解决，不推不拖，不...

第二篇：支行行长述职报告

2013述职述廉报告

尊敬的市行考核组领导和各位同事，大家上午好！

我叫,现年岁，文化，职称，现任中国农业银行支行职务，主持全行工作。现将本人2013年的岗位职责履行和廉政建设情况报告如下，请予评议。

一、明确目标抓好落实，各项业务稳健发展

1、主要经营业绩。2013年，在上级行的正确领导和全体员工的大力支持下，我与全行员工一道紧紧围绕上级行下达的各项业务经营目标，结合本行工作实际，确定出全行的目标任务，并及时分解落实到相关单位、岗位和人员，同时出台了目标考核办法，完善了奖罚激励机制。通过各项措施的狠抓落实，取得了明显经营效果，实现了业务经营和工作发展再上新台阶。截至12月31日，全行各项存款余额达到万元，较上年末增长万元，增幅为，完成上级行下达计划的，增量占比四大行排名第，较上年提升个位次。其中储蓄存款余额为万元，较上年末净增万元，增幅为，完成上级行下达计划的，增量占比四大行排名第，较上年提升个位次；对公存款余额为元，较上年末净增万元，增幅为，完成上级行下达计划的，增量占比四大行排名第，与上年位次持平。各项贷款余额为万元，较上年增长万元，增幅为。其中法人客户贷款余额万元，较年初增长万元，增幅为，实际增量占比四大行及系统内均排名第；个人贷款余额万元，较年初增长万元，增幅为。贷款增长速度为。累计发放各类贷款万元，累计办理银行承兑万元。办理信用证万元，办理信用证项下贸易融资贷款万元。实现中间业务收入万元，同比多增万元，完成计划的。中间业务增长速度为，人均中间业务 收入万元。实现拨备前利润万元，同比多创利万元，完成市分行计划的；实现拨备后利润元，同比多创利万元，完成市分行计划的，实现经济增加值万元，人均拨备后利润万元。全行不良贷款余额为万元，均为农户小额贷款，占全部贷款余额的，占农户贷款余额的，不良率控制在了以内。委托清收不良贷款货币资金万元，完成上级行下达计划的。

2、主要工作思路与措施。一是抓好零售业务，夯实个人客户基础。通过抓网点硬件建设、抓网点软转型、抓客户、抓市场、抓代发工资业务和抓各类银行卡的营销等项措施的实施，经营业绩取得明显效果。其中个人存款增量四大行排名第1；个人客户建设连续名列前茅，贵宾客户增量系统排名第1；零售业务综合竞争力排名第3，其中个贷业务排名第1；电子银行及信用卡业务发展提速，其中新增有效商户、智付通、电子商务、新兴支付商户均在系统前3名之列；代理保险保费1155万元，手续费收入313万元，荣获全市农行2013年代理保险总量贡献奖；涉农业务产品营销效果明显，布防农商通53台，助农取款点70个，受到地方政府和人行充分肯定。二是抓好对公业务，进一步做大做强对公核心客户群体。坚持实施“保抢挖”策略，突出抓客户、抓账户、抓产品、抓服务，继续推进对公“双扩”工程，做大做强对公核心客户群体。实现了在顺利完成对公客户建设中“现金上线管理客户、新营销135工程客户、净增托管业务客户、净增法人优质贷款客户”等一系列业务指标的同时，推进了储蓄、个人产品、电子银行产品的综合营销，由适应客户需求转向创造客户需求。特别在在新客户营销拓展中，我坚持经常亲自深入舞钢市产业集聚区和招商局等部门，在最新时间内获得招商引资的第 2 一手信息，主动上门营销客户，效果显著，促其全市产业集聚区已投产企80%的客户在我行开户。平顶山商业银行舞钢支行原在农村信用社开户，支行将其同业抢挖的重点，我多次上门与商行领导协调，经过不懈努力现在我行成功开立基本账户，为今后开展多项业务奠定基础。三是抓好资产业务，实现了社会效益和银行效益“双赢”目标。资产业务既是我们增加利润、实现经营效益目标的主渠道，更是做好服务“三农”、支持地方经济快速发展重要体现。本着这种认识，我们一方面积极开拓市场，投放信贷资金；一方面积极申报项目，申请信贷规模。全年全行累计累计投放信贷资金达10亿多元，在平顶山农行系统县级行和舞钢四大行均排名第1。四是抓好中间业务。综合价值回报率得到有效提高。坚持“统筹各条线业务资源，巩固对公中间业务优势，弥补零售中间业务短板，确保中间业务收入增速高于全省平均水平”的发展思路，采取措施，完善机制，取得了显著效果。全年实现中间业务收入974万元，同比多收364万元，完成上级行下达计划的125.8%，系统内排名第3。五是抓好委托资产处臵业务，为增加我行的利润、经济增加值和工资费用创造条件。针对委托资产处臵工作任务重、压力大的状况，重点结合尽职调查核查结果，列出处臵重点，落实领导包户责任制。支行领导和相关人员发扬了不怕疲劳、连续作战的顽强作风，锁定目标，落实责任，落实进度，充公运用能运营的手段进行处臵清收，收到了收回委托资产处臵资金351万元，提前3个月超额完成目标任务的良好效果，受到了上级行表彰嘉奖。

二、加强职业操守，提升道德素养

一是加强政治品质和道德修养学习教育，注重社会公德、职 3 业道德、个人品德和家庭美德修养积蓄和践行。二是严格遵守《银行业金融机构从业人员职业操守指引》和《员工行为守则》，坚持做到把自己的一切行为臵于法规制度约束之下，保证各项工作合规、合法，依法经营。三是团结协作，共谋发展。坚持开展批评与自我批评，正确处理全局工作与个人分工关系，加强与班子成员的沟通与协调，自觉发挥“一把手”的模范带头作用。四是强化服务群众理念。始终坚持为员工谋福利，为员工办实事作为自己应尽的职责，全心全意为全行员工服务，达到了员工们的满意。

三、加强理论和业务学习，提高自身及全行员工的综合素质 作为一个基层经营行的一把手，我认为，自身素质是做好全行工作的关键。一年来，我坚持自觉加强自身学习和修养，切实从政、德、专各方面充实提高自己。一是利用业余时间学习党的基本理论和党的“十八大”报告及“十八届三中全会”精神，学习国家金融工作方针政策，努力提高政治水平和理论修养，保证在思想上和行为上与党中央保持高度一致。二是结合岗位工作认真学习金融知识和专业理论，不断提高业务技术水平和管理能力，确保自己在指导和管理全行业务工作开展上得心应手，不出纰漏。三是结合各项教育活动，学习法律法规，做到遵纪守法，依法行政。期间，相继组织开展了法律法规学习、案件专项治理、合规建设提升年、创先争优、“三化三铁”、企业文化建设、“树、转、促教育实践”等项教育活动，学习了文件和材料，参与了集体讨论，按要求撰写各个活动的学习心得和剖析材料，制定了整改措施并加以落实，使自己遵纪守法、依法行政意识得到提高。

在抓好自身学习的同时，还积极组织指导全行的员工教育工 4 作。重点是坚持例会学习制度、坚持集中活动与平常学习相结合、坚持开展业务操作制度学习、坚持开展有关专业培训或以会代培训方式进行业务制度教育等。经过各种形式的教育，全行干部员工思想素质和业务素质都得到了提高，其间没有发生任何重大经济与刑事案件，实现了安全营运目标。

五、履行党风廉政建设责任制，树立良好农行形象 重点从两个方面抓起：一是在全行党风廉政建设方面，认真落实领导干部“一岗双责”及党风廉政建设责任制，把党风廉政建设与业务工作同布臵、同落实、同考核。坚持标本兼治，综合治理，持续开展反腐倡廉教育，狠抓了《中国农业银行领导人员廉洁从业若干规定》和《员工违规处理办法》的学习贯彻和执行，营造崇廉、尚廉、守廉和自觉遵章守纪的良好氛围，促进领导干部廉洁自律。中，支行为每个领导干部建立了廉洁档案，全行层层签订了《党风廉政建设合规经营操作防范案件责任书》，实行了民主生活会的党内相互监督、员工评议的群众监督、重点客户意见征询的社会监督和兼职党风廉政建设监督员的现场监督等形式，严格执行领导干部廉洁从业提示、廉政承诺、诫勉谈话、重大事项报告制度、领导干部离开辖区双线报告等制度，完善落实纪委书记履职考核和巡查工作办法，重点加强对营业网点的巡查力度。保证了廉政工作的有效开展，杜绝了职务犯罪和腐败现象的发生。

二是在个人执行廉洁自律方面，我时刻保持这样清醒的认识：廉生威，公则明。只有堂堂正正做人，清清白白为官，踏踏实实干事才能赢得员工的信任和支持。因此，在日常工作中，我严格要求自己，谋事做事始终从大局出发、从是否符合上级要求 5 规定出发，坚持原则，不为已，不谋私，从严要求，同时对自己亲属及身边工作人员以同样的标准严格要求。在班子建设中，注重发挥集体一班人的智慧，坚持民主集中制原则，自觉维护班子团结，坚持实行集体领导下的分工负责制，重大人事变动、重大财务开支、重大集体活动等都坚持党委会、行务会、贷审会集体决策，从不搞“一言堂”。这样，既提高了决策的透明度和正确性，也调动了班子成员的积极性，使大家心往一处想，劲往一处使，为推动了全行工作的向好发展增添了动力。

六、存在问题及今后努力方向

在过去的一年里，承蒙上级行组织的信任和本行员工的支持，通过班子成员的全力配合和全行员工的共同努力，我们舞钢行的工作取得了一定成绩，也得到了上级组织的肯定。但同时还必须清醒地认识到我们工作上的差距与不足。主要表现在：业务发展上，存款方面有较大的不稳定表现，市场份额占比还有待提高。思想观念上，面对市场变化思想不够解放、面对困难办法不多，还存在等、靠、要的思想。机制建设上，激励约束机制不到位，费用资源对业务发展的支撑作用有待进一步加强。基础管理和风险防控上，规范化服务、柜面业务操作还存在一些薄弱环节。执行力和作风建设上，还存在职责不够明确、工作不够精细、不能很好抓落实的问题。

今后工作的努力方向：一是认真学习贯彻党的“十八大”和十八届三中全会精神，以新的工作会议精神指导全行工作。二是紧紧围绕上级行下达的业务经营计划，制定措施，加大力度，确保各项目标任务落实到位。三是牢固树立稳健经营理念，切实加强基础管理，完善风险体系建设，加大监管检查力度，坚持员工行为排查，强化安全措施，确保安全营运，全面提升风险管控力，打造和谐稳定的金融环境。四是强化员工教育培训，建立多层次、全方位的教育培训机制，提高广大员工的综合素质，增强其竞争发展能力。五是加快网点硬件建设和软转型步伐，进一步提高优质服务质量，优化经营环境，全面提升市场竞争力，树立农行良好社会形象。六是深入开展党的建设、干部队伍建设、党风廉政建设、文明单位建设，为推动全行“两个文明”建设工作再上新台阶提供正能量。

述职完毕，谢谢大家！

2014年 月 日

第三篇：支行行长述职报告

支行行长述职报告范文

一、基本情况

我2007年10月至2012年10月担任明珠花园支行行长。负责该行的全面工作，这五年的时间里，在上级行党委的正确领导下，我团结带领全行员工认真完成各项任务，取得了较好的成绩，下面我就任职以来的履职情况述职如下：

二、任职期限内工作及职责履行情况

（一）在思想工作方面，坚持勤政廉洁，努力提高自身素养。做为一名党员，时时以共产党员的标准严格要求自己，廉洁自律，具有过硬的政治和理论素质。不计个人得失，勤勤恳恳，任劳任怨，尊敬领导，团结同事，尊重他人，能和同事打成一片，办事公道正派，责任不推诿，遇难不回避。性格开朗，作风民主，富有朝气，善于在自己身边营造一种活泼、宽松、进取的工作氛围，调动各方面的积极因素，形成工作合力，推动工作顺利进展。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想牢固，一是做到了认真学习掌握党和国家的方针、路线、政策，深刻领会上级行的战略部署和要求，通过政治理论学习，不断提高自身的思想素质。二是做到抓好党风廉政建设，把党风廉政建设工作始终放到首位，在实际工作中求成效。

业务发展情况：

1，业务发展步伐明显加快

我从2007年10月至2012年10月，2008年存款新增4969万元，融资总量13325万元，2009存款增长了7751万元，融资总量24110万元，2010年存款新增3593万元，融资总量12321万元，2011年存款新增3294万元，融资总量23906万元，2012年10月底存款新增246万元，融资总量14599万元。, 2，中间业务发展迅速，2008年中间业务收入133万元，2009年中间业务收入174万元，2010年中间业务收入146万元，2011年中间业务收入168万元，2012年截至到10月中间业务收入 92万元。

（二）内部控制管理

网点工作管理上，强化内部管理，1，在大力发展业务的同时，注重内部管理工作，制定了网点经理、主管、客户经理、柜员的岗位职责，坚持每周一次的学习制度，每月一次员工排查活动，每季度一次员工行为分析，使员工牢固树立了安全就是效益的思想。2，开展形式多样的内控教育活动，以制度为中心的管理教育活动，增强员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。(述职报告　www.xiexiebang.com)开展了案件隐患学习制度，我行每月针对内控、案件隐患进行了学习和分析，进一步加强内部控制制度教育，建立健全内控管理体制和工作机制，促使我行内控管理水平有一个新的提高，（三）持续经营能力的强弱及存在的问题和不足

回顾这五年来的工作，检查自身存在的问题，我认为主要有以下几点：

1，是员工培训力度薄弱，学习氛围不佳，对于新兴业务普遍存在畏难以至于在具体的业务操作中效率相对低下。

2，是客户经理队伍建设有待提高，客户经理业务素质不全面，仅停留在传统的一些个金业务上，不能适应新业务的全面发展。

3，是风险防控水平还需进一步提高，全员风险意识需要不断增强。

现如今我已到人民分理处担任主任，在今后的工作中，我行坚持以客户为中心，调整业务结构，进一步加大营销力度，经过不懈努力，努力完成各项指标，牢固树立“以利润为导向”的经营发展理念，不断强化市场营销能力、风险防控能力、优质服务能力、制度执行能力、攻坚克难能力，为实现人民路分理处快速发展而努力奋斗

三、重大经营管理事项和案件事故及应承担的经济责任

（一）重大经营管理决策和审批事项及其结果

无

（二）重大经济案件和责任事故

无

（三）直接责任

无

（四）间接责任

无

四、其他需要说明的问题

（一）述职日所在单位未决诉讼

无

（二）述职日未了事项

无

五、述职人声明

（一）本人郑重声明，我对任职期间内本人分管工作及与本人相关的工作存在的风险或损失承担相应的责任。

（二）本人郑重承诺，我对以上述职报告内容的真实性和完整性负责，在审计过程中向审计组提供真实和完整的资料。

述职人：（签名）&nbs

第四篇：行长述职报告

打基础

管长远

一心一意谋发展

--****个人工作述职

****支行

****

金鸡报晓至，玉凤携春来。时光荏苒，我们怀着感恩、喜悦的心情送走了2016年。这一年，我们*****支行工作业绩稳步提升，得到了市行党委的肯定和兄弟行的认可；这一年，我们全体干部员工无论是精神面貌，还是工作干劲均不落人后，个人收入也在逐步提高。所有的这一切，来源于市行党委的坚强领导，得益于市行政策的强大支撑，有赖于我行全体干部员工的奋力拼搏，亦是得力于我们年初制定的“打基础，管长远，一心一意谋发展”的战略定位。

一、坚持目标至上，全员上阵争上游

计划 到省联社规定标准；电子银行计划全面完成，案防工作有序开展，全年实现安全平稳运行。

二、坚持党务建设，全行上下聚合力

一年来，****支行党支部按照市行党委的统筹部署和安排，做好规定动作，创新自选科目，全体党员经受了历练，提升了党性，党组织战斗堡垒和党员的先锋模范作用也得到了充分展现。一是做好规定动作，筑牢党员干部作风建设思想基础。按照“两学一做”、“三会一课”、“三抓一促”等要求，采取学党章、学讲话、看视频、上党课、学先进、办示范点等方式，引导和督促全体党员提党性、正风纪、做楷模、带员工、奔发展。11月份，****支行党支部“履行监督责任示范点”创建工作顺利通过省市行社验收。二是丰富活动载体，增强党员干部工作合力及活力。先后组织党员干部参与“如何做‘四讲四有’合格党员”、“恪守从业道德、保持党的纯洁性”、“我为农商建功业、争创红旗党支部”等活动，引导党员干部争当农商银行“主人翁”，争做业务发展“排头兵”。组织全员“普及金融知识万里行”，累计开展主题宣传活动6次，发放宣传折页5000余份，现场答疑1000余人次，进一步提高了全员的服务意识和服务质量，农商行社会形象也得到有效提升。

三、坚持精准营销，全力打造 展电子银行等中间业务营销，着力打造业务发展 个，拟授信6900万元。一是一份名单“锁”客户。积极对接路口镇政府、项目开发主体，对重点项目、重点客户等目标客户实行名单制管理，一单锁定。二是四定举措“抢”客户。对名单上的目标客户，采取定人员、定目标、定责任、定时间攻关营销。如获悉***职业学校(集团)即将开学的消息后，在市行党委的协调沟通下，我带领支行其他班子成员

第五篇：支行行长述职报告

领导下，在市委、市政府和各个部门的积极协助下，在全行452名干部职工的大力支持下，我认真履行行长的职责，较好地完成了上级行交给的各的工作任务，为20世纪的农行划上了一个比较圆满的句号。两个文明建设取得了累累硕果，出现了齐头并进、大步发展的可喜局面：

一是各项存款大幅度增长，资金实力不断增强。共增加存款5亿元，占农行恢复21年存款总额的42.9%，余额达到11.65亿元。不仅还清了系统内和系统外的借款2.3亿元，在上级行的存款最高额还曾达到了5000多万元，负债结构得到了优化。

二是信贷管理趋于规范，贷款结构不断优化。共增加贷款

1.1亿多元，累计投放贷款4亿多元，累计签发银行承兑汇票3亿多元，全部投向了信用等级高的企业和用于小额质押贷款。同时，不良贷款大幅度下降，扣除拨离因素，共盘活不良贷款

1.36亿元，贷款质量有了很大的提高。

三是新业务迅猛发展，服务领域不断扩大。国际业务经过４年的拚搏，已经由小到大，占据了东港市的半壁江山，到2000年末，外币存款余额达到395万美元，国际结算额达到1210多万美元。代收、代付、代保险等中间业务也从无到有，不断开拓发展。通过整顿，信用卡业务也已走上了稳步、规范之路，发卡量达到3771张，存款余额达到973万元。

四是经营形势不断好转，经济效益逐年提高。特别是近两年，减亏幅度不断增大，增收节支效果显著。1999年，实现利息收入3079万元，实现减亏1023万元，受到了省行的嘉奖。2000年，在剥离出去2亿多元信贷资产的情况下，又实现利息收入2050万元，比上年减亏2159万元。

五是精神文明建设大踏步前进。行党委被市委授予“先进党委”，市支行多次被东港市和丹东市政府授予纠风先进单位、安全文明模范单位、卫生模范单位等称号。营业部中心储蓄所先后荣获总行“全国十佳储蓄所”和“全国青年文明号”称号，营业部被省行授予窗口服务先进单位，并荣获省妇联“三八社区服务岗”称号；孤山储蓄所被省行授予青年文明号，孤山办事处被市分行评为窗口文明优质服务竞赛优胜单位；等等。

回顾几年来和大家共同战斗、拚搏过的经历，我们走过了一段极其困难的路程。下面，我从三个方面简要汇报一下这几年的工作情况。

一、理清工作思路，确立经营战略

搞好宣传发动，统一全行思想

1997年初，由于受农业发展银行分设、信用社脱钩的冲击，全行上下人心不稳，职工情绪低落。我组织党委一班人对过去的工作进行了认真的回顾，在充分肯定经验、成绩的同时，也找出了内部管理偏松，没有一个上下共识的奋斗目标等问题。在集中各方面意见的基础上，提出了各项工作总体指导方针，即“强化管理、从严治行、打好基础、创建名牌”。

为了统一全行上下的思想，几年来，我们先后在职代会上向全行发出了“强化管理、从严治行、打好基础、创建名牌，全面开创各项工作新局面”的总动员；在存款工作会议上，向全行发出了“瞄准先进、挖掘潜力、重整旗鼓、奋力拚搏，以崭新的精神面貌和姿态抢占存款制高点”的战斗口号；在全体党员大会上，发出了“共产党员要站出来，站到两个文明建设的前沿阵地上去、站到职工的前排上来”的响亮号召。在全体职工参加的职业道德教育动员大会上，发出了“爱岗敬业，遵纪守法，做一名合格的农行员工”的严格要求。通过层层发动，全行干部职工看到了希望，增强了紧迫感和危机感，也充分认识到，只有拚搏才能有生路。要有正气、职工要有志气、队伍要有士气、农行要有名气的认识牢牢扎在每名员工的心上；农行要背水一战、农行人腰杆要硬、农行这支队伍要强，农行这块牌子要亮的决心化做每名职工的实际行动。

二、明确主攻目标，实施名牌战略

突出工作重点，促进业务发展

（一）以储蓄存款为突破口，努力改善负债结构

1997年初，制约我行业务经营工作的难点有两个，一是资金不足，头寸形势严峻，存贷比例失调。当时，系统内、外借款2.3亿多元，存贷比例高达100％。二是信贷资产质量低下，收息水平不高。年初，我组织领导班子成员对当时的形势进行了认真的分析，最后达成了共识，确定了“以储蓄存款做为突破口，带动各项业务经营开展”的经营思路，提出了实施名牌战略的响亮口号，并结合当时的实际情况，对名牌的内涵，赋于三项简单的内容，即：树形象、增功能、上效益。

围绕以上思路，我们从加强储蓄所的软硬件建设入手，先后对营业部中心储蓄所等5个储蓄所进行了改造，大大改善了营业环境和条件。同时，加强了优质文明服务。制定了营业窗口文明优质服务规则，从环境设施、仪表行为、语言修养到质量效率，都进行了严格的规范。并以营业部中心储蓄所为突破口，从服务时间到服务设施，从服务环境到服务手段，进行了全方位的创新和改造。随后，各处所纷纷推出创新之举，从服务观念、环境、设施、功能、手段、时间等方面进行了大胆的创新。《中国城乡金融》报曾在二版头条位置以很长的篇幅报道了我行的先进，称东港农行为“储户心中的金字招牌”。《金融时报》也报道了这方面的。

通过推行名牌战略，使我行的储蓄存款工作迅速打开了局面，并连续保持了较高的增长速度。4年来，共增加存款5亿多元，还清了系统内和系统外的借款2.3亿元，存贷比例控制在一个较理想的水平上。其间，我们还创造了很多东港、丹东市金融系统乃至辽宁省农行系统的第一。如率先在丹东市金融系统推出24小时服务和防弹车登门服务，中心储蓄所在全省农行系统县级行中第一个跨进亿元储蓄所行列等等。

（二）以信贷管理为重点，加强基础建设,严格规范管理

首先，严肃规章制度，严格按规范要求办事。几年来，我们严格履行贷款审批程序，每一道程序都严格把关。共被信贷管理部顶回到处所重新履行手续或填制的审批60多次，被副行长、行长顶回到信贷管理部的20多次。

其次，积极推行“双优发展战略”，把有生命力的优质产业、优良客户作为支持的重点。按照高标准、高起点、高效益的原则，选择和发展新客户。重点支持了贸工农、产供销一体化的农业产业化龙头企业，支持高科技产业和实力雄厚、效益良好的大型企业或集团。

第三，狠抓收息和盘活，促进了业务经营形势的逐步好转。通过落实各项责任制、加强考核等一系列措施，圆满地完成了各的收息、盘活目标。

三、强化内部管理，严格规章制度

加强队伍建设，树立良好形象

建设一支过硬的干部职工队伍，是我的基本职责，也是我追求的最终目标。我曾经多次提出“领导要有正气、职工要有士气、队伍要有志气、农行要有名气”的口号，这个口号的核心，就是以人为本。

首先，加强了行风建设，自觉抵御不正之风的侵蚀。通过制定自律卡、建立连带责任制度、严肃查处违规违纪等等措施，有效地控制了违规、违纪现象的发生。

其次，着力抓了内部管理。健全了领导班子议事制度，规范了决策程序，保证经营决策的科学性、合理性，防止决策失误。还加强了重要岗位、重点业务、重要空白凭证、重要财物的监督和管理；对资金交易、信贷管理、会计财务等重要岗位人员，实行岗位轮换和责任稽核制度，等等。

第三，加强了党建工作，发挥先锋模范作用。通过召开党员大会、健全各种党建制度等措施，教育全体党员发挥先锋模范作用。绝大多数党员都能在本职岗位上发挥模范作用，涌现出很多受省、市行和市委表彰的优秀党员和党务工作者。

总之，在上级行的正确领导下，在全行干部职工的共同努力下，我们比较圆满地完成了上级行部署的各项工作任务。回顾几年来走过的路程，我有三点深刻的：

一是不断加强自身的思想作风建设，才能带好队伍。做为一名共产党员，特别是党委成员，一举一动、一言一行，直接影响着整个党员队伍和职工队伍。因此，在言行举止上，我都尽量高标准、严要求，力求为党员和职工做出表率。在党内，能坚持参加支部和小组会，不以“特殊”党员自居，按中纪委“双五条”规范自己的行为，严格执行各项廉政规定。

二是在重大决策上，要坚持党的民主集中制原则，认真听取意见，发扬民主，才能保证决策的正确性和科学性。比如任免干部、重大经营决策、推行全员劳动合同制等，都细心听取班子其他同志的意见，经常沟通并经过党委集体讨论决定。对同志们提出的合理化意见或不同看法，只要有道理，我都虚心接受和采纳，保证了决策的正确性和科学性。

三是不断提高知识水平、更新知识结构，才能做出正确的决策。几年来，不管工作怎么忙，我始终没有扔了学习，总、省、市行的每期金融杂志，都要览阅一下，然后选重要文章认真学习。这样，在思想和行动上，都始终与党和政府及上级行保持高度的一致。对兄弟单位和其他部门在两个文明建设中的先进经验、做法，更是认真学习，并结合本行实际，进行科学的嫁接。

几年来，自己在党委书记和行长的双重岗位上尽职尽责，为党和农行的事业做出了一定的贡献。但是，与中央金融工委和上级行的要求比，仍然存在很多不足与问题：

表现在自身方面主要有三点：

一是与中层干部、职工的沟通不够。领导干部，说到底，就是领导人的干部，就是做人的工作。只有充分了解职工群众的实情，摸清他们的思想脉搏，知道他们时刻在想什么，才能有的放矢地做工作。否则，就容易产生官僚主义。在这方面，我做的还不够。平时与中层干部交谈少，与基层职工的交谈更少。无形中，与职工之间的距离拉远了。

二是抓落实不够，说的多，做的少，部署的多，检查的少。特别是近两年，对班子或自己做出的一些决策，没有搞好必要的跟踪检查，信息反馈不够，到底执行的怎么样了，心里没有数，对一些工作拖拉、执行党委或行长办公会决定不利的部门和个人没有采取必要的告诫或处理措施。机关作风建设抓得也不够，工作拖拉、反应迟缓等问题程度不同地存在。

三是开拓进取、求实创新的后劲不足，解决新形势下新困难的招数不多。

以上不足和问题，是我在新的一年里解决的重点。今年，我将把全行的作风建设做为重点，贯穿于全年的始终。通过建立必要的督查、督办机制，抓住不落实的事，查处不落实的人，使各项决策、决定、任务、措施都要件件有着落，事事有回声，项项有结果，雷厉风行，不打诓语。