专题:crm系统中的eai应用
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信息技术在CRM中的应用
信息技术在CRM中的应用21世纪的营销模式将从“以产品为中心”的模式向“以客户为中心”的模式转移,为了实现以客户需求为驱动的供应链,提出了一种基于网络自助服务与销售代
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CRM管理系统5篇
公司营销管理、企业管理和客户关系管理为什么要用CRM管理软件 ? 通过对企业营销的客户资源管理方面出现的问题进行分析,从一定程度上理解,困扰的根源围绕的都是信息问题,如信息
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CRM客户关系管理系统
CRM客户关系管理系统
CRM是客户关系管理的简称,从字义上看,它是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的 -
CRM在中小企业中的应用及实施步骤
CRM在中小企业中的应用及实施步骤.txt人永远不知道谁哪次不经意的跟你说了再见之后就真的再也不见了。一分钟有多长?这要看你是蹲在厕所里面,还是等在厕所外面„„CRM在中小企
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CRM在汽车营销企业中的应用
CRM在汽车营销企业中的应用 默认分类 2008-02-15 22:17:10 阅读66 评论0 字号:大中小 订阅 汽车产业竞争的全球化和高速化,使汽车本身以及零部件趋于高度的同质化,加上汽车消
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CRM系统强化客户管理
CRM系统强化客户管理为不断适应市场经济的发展需求,加强企业核心竞争力,2011年苏福马与和佳软件建立了信息化合作关系,在和佳NERP产品基础上,为苏福马构建起一套科学化、规范化
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市中心医院CRM系统考察报告
徐州市中心医院CRM系统考察报告考察时间:2014年2月26日考察目的:学习大型三甲综合医院的客户关系管理经验,为上饶市第五人民院导入CRM系统提供参考和借鉴。考察综述:为了进一步
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CRM系统客户关系管理步骤
CRM系统客户关系管理步骤1.确立业务计划:企业在考虑部署"客户关系管理(CRM)"方案之前,首先确定利用这一新系统实现的具体的生意目标,例如提高客户满意度、缩短产品销售周期以及
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CRM论文:CRM 学生管理系统
CRM论文:CRM 学生管理系统 【中文摘要】随着高等教育的发展,高校在校学生群体不断壮大,相关的数据量越来越庞大,提供和使用学生数据信息的部门和用户群体越来越多,传统的学生
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推荐几个好用的CRM系统(合集5篇)
首先介绍一下什么是CRM?CRM是英文Customer Relationship Management 的简写,一般译作“客户关系管理”。客户关系管理是企业利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾
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CRM系统理论定义5篇范文
CRM系统理论定义
关于CRM的定义,不同的研究机构有着不同的表述。最早提出该概念的Gartner CRM系统
Group认为:所谓的客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角;赋予企业更完 -
中信管会系统应用
中信银行管理会计系统在2010年试点和推广的基础上,中信银行总行管理会计2011 年已进入全面实施阶段。管理会计全面实施工作要求从总、分、支行以及前、中、后台等多个层面多
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企业移动CRM软件系统应用的十条建议(五篇模版)
企业应用移动CRM软件系统的十个建议为了帮助大家进一步缩小选择(或者创建)适当移动CRM解决方案的范围——或是最大程度摆脱现有移动CRM解决方案的束缚,济南运筹软件特意咨询
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浅析CRM在电信行业的应用
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浅析CRM在电信行业的应用
内 容 摘 要在灵活与快速反映主宰的商业战场上,在信息技术带来的巨大冲击下,中国电信业如何及时回应?在电信市场业务迅速增长、ARPU值下降、竞 -
电子商务网站CRM系统的设计
电子商务网站CRM系统的设计 1. 电子商务和CRM的基本概念 电子商务,是指利用连接至互联网的计算机开展的各种商务活动。这其中商务是手段,电子是目的。电子商务时代是一个以客
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中小企业CRM系统失败案例分析研究
目 录 1 引言 .............................................................................................................................................. 1 2
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电信CRM系统研究报告(5篇范例)
电信CRM系统研究报告摘要“电信客户管理系统”是专为电信企业的客户关系管理(CRM)软件,是电信大客户管理部门进行业务处理、经营管理和客户服务的计算机管理系统,是面向于信息
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中国银河证券分析型CRM系统
中国银河证券分析型CRM系统 “基于Sybase IWS的CRM模型、高效率的Sybase IQ数据仓库、灵活的数据展现方式,这些都帮助我们更好的了解客户的交易状况、客户行为、客户贡献、客