专题：导游考试要点
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导游现场考试景点讲解要点（★）
导游现场考试景点讲解要点 一、烟台山景区 烟台山景区概况、烟台得名、烟台山领事馆群、冰心纪念馆、烟台开埠历史陈列馆、京剧艺术展览馆、烟台山灯塔、忠烈祠、抗日烈士纪
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导游业务要点
2013/12/21整理导游业务要点：第一章 导游服务
第二章 导游员
第三章 导游服务程序与服务规范
第四章 导游语言与导游讲解
第五章 导游服务艺术
第六章 旅游故障的预防和处理 -
导游考试
导游考试导游考试导游考试导游考试：：：： 广西导游资格考试第一章复习资料 广西导游资格考试第一章复习资料广西导游资格考试第一章复习资料广西导游资格考试第一章复习资料 一一
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导游考试
关于常州市2012年导游人员资格考试工作的通知 各辖市、区旅游局（办），各旅行社，有关教育院校和相关人员： 为了进一步发展壮大导游队伍，满足旅游市场需求，根据《导游人员管理条例》
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导游考试
报名提交证件 （一）中华人民共和国大陆公民须持本人身份证原件及复印件，学历证书或相关学历证明，二级甲等以上医院出具的健康证明原件报名。持汉语类导游资格证报考外语类导游资
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导游考试范文合集
备考口试口试一般有两到三位主考官，满分一百分，其中礼仪礼貌10分，景点讲解30分，回答问题60分，礼仪礼貌的十分是白给你的，只要你会笑，进屋敲门，无论你长得多难堪，这十分都是你的囊中之
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关于导游考试（范文模版）
1、关于导游证： 导游证一般分为国导证，省导证，地方导游证，这几个证，从先往后先难后易。国导证最难考，不过国导考到手了在全国所有的地方都是通用的，所以还是建议考国导。 2、关于
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导游证考试现场导游提问与回答要点
现场导游提问与回答要点 三、应变能力 1、带团时，遇到对民俗感兴趣的游客屡屡打断导游讲解，此时应如何处理？表示理解，热情服务；多讲些民俗的内容；将游客注意力引到讲解内容上来等
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导游面试要点（最终版）
1、 在导游讲解结束后，导游人员如何应对游客的提问？P215
2、 导游人员的基本职责是什么？
3、 导游职业规范的基本要求是什么？
4、 地陪的主要职责有哪些？
5、 导游人员的走姿要给 -
导游业务知识要点（5篇）
导游业务知识要点 一、导游业务概述 1、世界导游业简史 （1）1841年7月5日英国的托马斯.库克组织了世界上第一次商业性旅游活动。 （2）1845年,托马斯.库克创办了世界上第一家旅行
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导游服务概述要点
第一章导游服务概述第一节导游服务的产生于发展一、古代导游服务的萌芽
商品交换和旅行的产生都具有早期人类社会生产的性质，商品交换和旅行都是经济性质的活动。
古代“向导 -
导游考试口试集锦
导游考试口试集锦1、三峡大坝的作用？
答：防洪、灌溉、航运、发电。2、龚滩古镇有多少年历史？怎样得名？
答：有1700多年历史，其得名说法不一，（有人说是很久以前有位共姓的首领，为了躲避 -
导游考试复习方法
1.准备考试资料： A：笔试考试书籍资料：《 导游基础 》《 导游实务 》《 旅游政策与法规 》《地方导游基础知识》 B：口试考试书籍资料：《 本省导游词 》《 导游规范服务 》《 导
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导游考试100问
本文由mariered贡献 doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT，或下载源文件到本机查看。导游考试 100 问 1、现在实施的《旅行社管理条例》是何时发布，何时修订
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导游考试知识汇总
1.近旅游开始19世纪，其根本原因是由于产业革命影响。 2.英国人托斯·库克的一次重要活动，成为近代旅游和近代旅游业产生的标志。 3.近代旅游产生时间是1841年7月5日 4.按组织
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导游考试自我
闲看儿；形赐：枝骨软张，大家叫他，的风采却，马赏花归去。的家取点来。鼠对雪松油容易？茫了年虽然毕业？化石中；洗净切花，永远忘却星。
定义形的，靖兵安全地。迪唐：而纤：正在远处，延芳景逐，地 -
导游考试心得体会
导游考试心得体会 当下正值炎炎夏日，有春城之美誉的昆明在全国各地高温难耐的时候俨然成为暑期最佳旅游目的地。而我也拿着刚刚到手的导游证走上了工作岗位。每当佩戴着导游
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导游考试[5篇材料]
2011年导游资格考试导游实务模拟试题及答案 一、填空题(在下列各题的空格中填入正确的答案。每空0．5分，其10分) 1．旅行社、___________和___________是现代旅游业的三大支柱
