专题：公关关系学考试
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公关关系学[五篇材料]
一、问答题
1.公共关系的概念及其涵义是什么？
答：公共关系是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识，理解及支持，达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一 -
公关关系学笔记（推荐阅读）
“公共关系”一词20世纪初起源于美国,“public relations”，“PR” “公关”。作为一种思想或者活动 PPT .1公共关系概述第一节 公共关系的基本内容 一 咨询说二 管理说 三
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公关关系学知识点总结
公共关系的重要性 ·公共关系的应用范围广·公共关系的重视程度高 ·公共关系的回报收益大 1.1 公共关系概念 1.1.1 公共关系定义的内涵 通俗化、形象化的公共关系定义 ·公
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公共关系学-顺丰公关案例
顺丰速运有限公司应对危机公关案例 案例主题：顺丰快递应对危机 案例执行：顺丰速运有限公司 公司简介：顺丰速运是一家成立于1993年3月的港资速运企业，主要经营国际、国内快递及
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公共关系学考试
一、组织形象的基本要素 1、产品形象（通过组织的产品所展现出现来的形象） 2、经营形象（组织的经营管理活动） 3、员工形象（组织成员） 4、环境形象（组织的环境设施） 5、文化形象（组织的
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公共关系学论文——谈谈广告与公关
《伊索寓言》中，有这样一则关于风和太阳的故事。风和太阳看到路上的一名旅行者，于是决定设法让旅行者脱掉外套来证明谁更强大。由风先开始，可是风刮得越厉害，旅行者却把身上的外
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公关考试及答案
公共关系学模拟试题及答案 一. 填空题(每空1分，共15分) 1． 从静态的角度去理解，公共关系表现为一种状态．它包括原始的公共关系状态和________的公共关系状态： 2. 社会组织在对
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公关考试重点
名词解释
1、艾维·李 ：1904年，艾维•李和帕克在纽约合作成立了“帕克•李氏”公司，这是美国第三家公共关系性质的专业公司。艾维•李主张企业应“说真话”。1906年，发表《原则 -
考试重点(公关)
一、概念、含义
1、公共关系的概念：公共关系是一个组织为了生存发展，运用合理的原则和方法传播 信息、塑造形象、协调和改造组织的内外部关系，以取得理解、支持和合作的一种思 -
公共关系学考试试卷
公共关系学考试试卷
一、 名词解释（20分）
1、公共关系2、公共关系状态3、公众4、组织形象二、简答（60分）
1、试述在政府公关活动中，如何完善公共行政服务，树立政府良好形象。2、开 -
2013年考试公共关系学
五、问答题： 什么是“公众”？其基本特点是什么？ 答： 公众是指与一个组织发生直接或间接关系， 对该组织的生存和发展具有现实 划潜在影响力的个人、 群体和社会团体。 也就是说， 公
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公共关系学考试要点
公共关系学考试要点
Written by Nic Nic，’
1.公共关系评估指根据特定的标准，对公共关系策划、实施及效果进行检查和评价，以判断其优劣的过程。
2.把关人理论：在群体传播过程中 -
公共关系学-考试重点整理
名词解释：
1、顺意公众：是指那些对组织的政策、行为和产品赞赏、支持和认同态度的公众，又称为支持公众。
2、逆意公众：是对社会组织奉行的政策、采取的行为持反感、反对、不合作 -
公共关系学考试及答案
人际关系：是人与人之间，在进行物质或精神交往过程中发生、发展和建立起来的互动关系
人际关系学：是一门研究人与人之间的交往互动关系及其影响因素的社会科学。
庸俗关系就是通 -
公共关系学考试判断
判断题 r+ f- i" I0
以下是√的
( √ )服务型模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。
( √ )员工关系、股东关系、消费 -
政府公关关系学-贾义猛-专科(1208)
装订处 南开大学现代远程教育学院考试卷（专科） 2012-2013年度春季学期期末(2012.8) 《政府公共关系学》 主讲教师： 贾义猛 学习中心：____________________________ 专业：________
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公关社交礼仪考试
单选题：
1. “言语之美，穆穆皇皇”出自哪本书？《礼记》
2. “敬人者，人恒敬之”出自哪本书？《孟子》
3. 礼仪的公德约束性是指：礼仪与公共道德不相违背。
4. “礼仪”属于道德范畴 -
公关心理学考试重点
公关心理学考试重点
一、单项选择题
1．第一印象在心理定势上称为（D）A．经验效应B．晖轮效应 C．移情效应D．首次效应
2．有的人行动敏捷，活泼好动；有的人反应迟钝，行动缓慢稳重，这些属于个性
