奇瑞工业园导游词

第一篇：奇瑞工业园导游词

各位游客朋友们，大家好！首先非常欢迎大家来到奇瑞汽车工业园，我是你们的导游小王，坐在我旁边的是李师傅李师傅驾车技术娴熟，请大家放心尽情游玩！我们的车牌号是皖123456，小王我的手机号是1831234567，记住了吧。今天奇瑞工业旅游“奇瑞创新之旅”将会让汽车工业完美呈现在您面前，相信这不仅是一场视觉盛宴，更是一次心灵的诉求与回归的体验。在游览之前，不得不提一句，请大家注意自己的人身和财产安全，不要随意触摸，随意乱逛哦！

说到这里我们的目的地就到了，请大家有序下车，记住我们的车牌号皖123456，我的手机号1831234567，并务必将自己的贵重物品带好哦。奇瑞汽车股份有限公司于1997年注册成立，1999年12月18日，第一辆奇瑞轿车下线；以2007年8月22日第100万辆汽车下线为标志，奇瑞实现了从“通过自主创新打造自主品牌”第一阶段向“通过开放创新打造自主国际名牌”第二阶段的转变，进入全面国际化的新时期。奇瑞的标志有两部分组成，上半部分是由三个字母”CAC”组合而成，文意为奇瑞汽车有限公司。标志中间的英文标志A,为中文人字的艺术变形体，寓意奇瑞公司以人为本的思想和管理理念；标志两边的英文“C”向上环绕，如同人的两臂膀，象征着一种团结的力量，并且两个英文字线“C”环绕成形的椭圆上方断开，向上延伸，寓意奇瑞公司发展无穷，潜力无限。下半部分是由含喜气洋洋之意的英文单词CHEERY演变而来的，表明奇瑞公司要制造出让消费者欢愉的产品，设计中少了一个英文字母E，表明奇瑞永不满足于现状，永远追求最高目标的决心。

“自主创新”是奇瑞的动力之源，也是奇瑞奉行的“大技术”战略的核心。从创立之初，奇瑞就坚持自主创新，努力成为一个技术型企业。奇瑞高度重视观念创新、管理创新，不断完善体制机制，激发企业的创新活力，吸引并留住了一大批技术和管理人才。然而，“奇瑞创新之旅”最为吸引人的，还是沐浴在这片汽车的海洋里，处处体现的创新，时时感受的震撼。现代化的厂容厂貌、先进的汽车生产制造工艺和独特的企业文化，构成了“奇瑞创新之旅”卓尔不凡的品味和无可取代的要素。

目前奇瑞公司有两个轿车厂，第一轿车厂生产A5系列、新旗云系列，第二轿车厂主要生产QQ系列、东方之子、瑞虎、V5四大系列。它们采用网架结构，密封全空调以保证高精度设备在稳定清洁的环境中生产。现在我们来参观一下总装车间和发动机制造车间。大家都知道发动机是汽车的心脏，奇瑞发动机二厂是按照国际发动机行业最新厂房、最新工艺和最高产品水平建造的一个现代化工厂，发动机二厂分两期建设，目前一期已经具备年产20万台发动机的产能，二期建设已经启动，届时发动机二厂将达到年产50万台发动机的生产能力。厂房采用网架结构，密封全空调微正压。规划建设15条生产线，近500台数控设备，广泛采用了世界上最先进的“高速、数控、柔性、网络化”的总体要求，所有设备联网，对质量、品种、设备运转等全状态进行实时动态控制。轿车二厂总装车间内有两条完整的混合车型生产线，一条是QQ3和瑞虎生产线，另外一条是东方之子和东方之子CROSS生产线。该车间具备双班年产25万辆整车的生产能力。奇瑞凭借富有朝气的创新文化，实现了跨越式发展，受到了党和国家领导人的深切关怀和高度重视。胡锦涛、吴邦国、温家宝、贾庆林、李长春等党和国家领导人都先后亲临奇瑞视察，对奇瑞的发展给予了充分肯定，并提出了新的和更高要求。奇瑞汽车将秉承“自主创新、世界一流、造福人类”的奋斗目标，继续保持艰苦奋斗的“小草房”精神，为实现成为“自主国际名牌”第二阶段目标而努力！

我们的奇瑞创新之旅即将结束，如果我的解说又不到的地方，你们一定要指出来啊！同时感谢大家对我工作的支持和配合。时光飞逝，相聚短暂，但我已经与大家成为了好朋友了，无论茶水是浓是淡，让清香永驻心间；无论距离是近是远，让记忆彼此相连;无论联系是多是少，让祝福永远不变！朋友们！真心的祝福你们！

第二篇：奇瑞汽车工业园导游词

奇瑞汽车工业园导游词

各位远道而来的旅客朋友：

大家好！欢迎大家来到半城山半城水的芜湖。我是安徽旅行社的导游王平，大家叫我小王或王导都行。我旁边这位酷似梁朝伟的呢是我们亲切的司机杨师傅，开车经验丰富的他会给我们带来一个愉快的车上旅程的，大家请放心乘坐。世界如此博大，天地如此广阔，大家相聚在是一种缘分，我将尽我最大的努力为大家提供热忱服务。同时预祝大家的参观顺利而愉快。

好，现在车子已经开动了，从这里到奇瑞工业园大约半小时，很快就会到达。在这段时间我简单给大家介绍一下本次“奇瑞创新之旅”吧。奇瑞工业园区的地理条件得天独厚，坐落在国家级经济技术开发区——芜湖市经济技术开发区，地处于长江大桥与205国道交汇处，东临一碧万顷的凤鸣湖，南接国内仅有的大型新型主题公园—芜湖方特欢乐世界，西傍浩浩荡荡的扬子江，北倚风景秀丽的四褐山，并与天门山景区连成一线。这无疑为“奇瑞创新之旅”的开展创造了良好的条件。然而，“奇瑞创新之旅”最为吸引人的，还是沐浴在这片汽车的海洋里，处处体现的创新，时时感受的震撼。现代化的厂容厂貌、先进的汽车生产制造工艺和独特的企业文化，构成了“奇瑞创新之旅”卓尔不凡的品味和无可取代的要素。

2006年，奇瑞汽车股份有限公司工业园被国家旅游局批准为“全国工业旅游示范点”。而奇瑞汽车股份有限公司呢，是在1997年1月8日注册成立，1999年12月18日，第一辆奇瑞轿车下线。那么大家知道他的第一百万辆汽车是什么时候下线的吗？对，是2007年8月22日，这也标志着奇瑞实现了从“通过自主创新打造自主品牌”的第一阶段向“通过开放创新打造自主国际名牌”第二阶段的转变，进入全面国际化的新时期。

我们的车现在进入了工业园，请看那边的就是奇瑞的标志。奇瑞的标志由两部分组成，上半部分由三个字母”CAC”组合而成，意为奇瑞汽车股份有限公司。标志中间的英文字母A呢，是中文人字的艺术变形体，寓意奇瑞公司以人为本的思想和管理理念；标志两边的英文“C”向上环绕，如同人的两臂膀，象征着一种团结的力量，并且两个英文字线“C”环绕成形的椭圆上方断开，向上延伸，寓意奇瑞公司发展无穷，潜力无限。下半部分是由含喜气洋洋之意的英文单词CHEERY演变而来的，表明奇瑞公司要制造出让消费者欢愉的产品，设计中少了一个英文字母E，表明奇瑞不满足于现状，永远追求最高目标的决心。

好的，各位团友，我们已经到了。请大家收拾好东西，让我们一同去体验奇瑞的独特魅力吧！

目前呢，奇瑞公司有两个轿车厂，第一轿车厂生产A5系列、新旗云系列，第二轿车厂主要生产QQ、东方之子、瑞虎、V5四大系列：第三轿车厂正在大规模的建设，即将全面投入使用主要生产奇瑞公司的新产品，届时奇瑞的总装生产能力将达年产100万辆整车。厂房主要包括冲压车间、焊装车间、涂装车间、总装车间，以及发动机制造车间。今天我们主要参观一下发动机制造和车间总装车间。

我们现在进入的是奇瑞发动机二厂，通道较窄，请大家请按秩序进入。大家都知道发动机是汽车的心脏，奇瑞发动机二厂是按照国际发动机行业最新厂房、最新工艺和最高产品水平建造的一个现代化工厂，于2003年4月1日破土动工，2006年1月份开始批量生产。发动机二厂分两期建设，目前一期已经具备年产20万台发动机的产能，二期建设已经启动，届时发动机二厂将达到年产50万台发动机的生产能力。厂房占地面积4.8万平方米，采用网架结构，密封全空调微正压。规划建设15条生产线，近500台数控设备，广泛采用了世界上最先进的“高速、数控、柔性、网络化”的总体要求，所有设备联网，对质量、品种、设备运转等全状态进行实时动态控制。工人们正在辛苦工作，我们可以在这条绿色通道上慢慢参观。

好的，请大家上车，我们接下来要参观的是奇瑞轿车二厂总装车间。奇瑞轿车二厂总装车间于2002年1月破土动工，总面积有六万多平方米，是当时国内占地面积最大的轿车类生产总装车间。车间内有两条完整的混合车型生产线，一条是QQ3和瑞虎生产线，另外一条是东方之子和东方之子CROSS生产线。该车间具备双班年产25万辆整车的生产能力。奇为了让大家更清楚了解奇瑞的产品，这里呢，有数十辆车子，全都是货真价实的，大家可进入亲身体验一下，也可拍照留念。好的，我们将在这停留十分钟，大家好好体验吧。

各位团友，今天我们主要参观游览了奇瑞工业园，此次“奇瑞创新之旅”诠释的汽车工业的丰富内涵相信大家有了自己的深刻体会了吧，感谢大家的配合与参与！

我的讲解到此结束，谢谢！

第三篇：奇瑞汽车工业园中英文导游词互译(导游考试必用)

奇瑞汽车工业园导游词

各位旅客朋友大家好！

我是安徽旅行社的导游女生王平,也是这次旅游活动的地陪。而我身边这位呢，就是本次旅游的司机王师傅。他呢已有十年的驾车经验了，大家可以放心我们旅途的交通安全问题。好，请大家检查一下你们的东西有没有落下的，把你们的行李物品放好了，不要让它掉下来。大家做好准备，我们就要出发啦。

好现在车子已经开动了，有晕车的游客这里有塑料带，请他们尽量不要往窗外看。从这里到奇瑞工业园需要大约半个小时，很快就会到达。在这段时间我简单给大家介绍一下将要游览的景点好吧？

奇瑞工业园是奇瑞汽车股份有限公司里的全国工业旅游示范点。而奇瑞汽车股份有限公司是在1997年1月8日注册成立，1999年12月18日，第一辆奇瑞轿车下线。那么大家知道他的第一百万辆汽车是什么时候下线的吗？是2007年8月22日，这也标志着奇瑞实现了从“通过自主创新打造自主品牌”第一阶段向“通过开放创新打造自主国际名牌”第二阶段的转变，进入全面国际化的新时期。

奇瑞公司旗下现有奇瑞、瑞麒、威麟、开瑞四个子品牌，产品覆盖乘用车、商用车、微型车领域。目前，奇瑞已有15个系列数十款车型投放市场，另有数十款储备车型将相继上市。奇瑞以“安全、节能、环保”为产品要求，先后通过ISO9001、德国莱茵公司ISO/TS16949等国际质量体系认证。多年来，以“零缺陷”为目标的奇瑞产品受到消费者青睐，2008年实现整车销售35.6万辆，出口产品13.57万辆，连续8年蝉联中国自主品牌销量冠军，是中国最大的乘用车出口企业。

奇瑞的标志有两部分组成，上半部分由三个字母”CAC”组合而成。标志中间的英文字母A,为中文人字的艺术变形体，寓意奇瑞公司以人为本的思想和管理理念；标志两边的英文“C”向上环绕，如同人的两臂膀，象征着一种团结的力量，并且两个英文字线“C”环绕成形的椭圆上方断开，向上延伸，寓意奇瑞公司发展无穷，潜力无限。下半部分是由含喜气洋洋之意的英文单词CHEERY演变而来的，表明奇瑞公司要制造出让消费者欢愉的产品，设计中少了一个英文字母E，表明奇瑞永不满足于现状，永远追求最高目标的决心。

目前奇瑞公司有两个轿车厂，第一轿车厂生产A5系列、新旗云系列，第二轿车厂主要生产QQ、东方之子、瑞虎、V5四大系列：第三轿车厂正在大规模的建设，即将全面投入使用主要生产奇瑞公司的新产品，届时奇瑞的总装生产能力将达年产100万辆整车。厂房占地面积5万平米，采用网架结构，密封全空调以保证高精度设备在稳定清洁的环境中生产。主要包括冲压车间、焊装车间、涂装车间、总装车间，以及发动机制造车间，今天我们主要参观一下总装车间和发动机制造车间。

奇瑞工业园区的地理条件得天独厚，坐落在国家级经济技术开发区——芜湖市经济技术开发区，地处于长江大桥与205国道交汇处，东临一碧万顷的凤鸣湖，南接国内仅有的大型新型主题公园—芜湖方特欢乐世界，西傍浩浩荡荡的扬子江，北倚风景秀丽的四褐山，并与天门山景区连成一线。这无疑为“奇瑞创新之旅”的开展创造了良好的条件。

Members visitors friends Hello!I was Anhui travel agency tour guide girl Wang Ping, is also the tourist activities to accompany.To me, is the driver of this tourist master Wang.He has over ten years of driving experience, you can be assured of our traffic safety on the road.OK, please check your things have fallen down, put away your luggage, don't let it fall down.We prepare, we are about to start.Well now that the car has started, motion sickness, visitors here are plastic, they try not to look out of the window.From here to the industrial park, Chery needs for about half an hour, will arrive soon.During this period of time I introduce you briefly to visit attractions, okay?

Chery Chery Automobile company limited industrial park is the national industry tourism demonstration sites.Chery Automobile Company Limited was incorporated on January 8, 1997, on December 18, 1999, the first Chery car to go offline.Then everyone will know when is his 1 millionth car rolled off it? August 22, 2007, which also marks the Chery achieved a “build brands through independent innovation” phase “through open innovation to create independent international famous brand” phase shift, to a full new era of internationalization.Chery Automobile Company Chery, Shui Chi, Wei-Lin, karry four brands, covering areas of passenger cars, commercial vehicles and cars.At present, Chery has 15 series and dozens of models on the market, dozens of other reserve models will be listed one after another.Chery to “safe, energy-saving and environment protection” product requirements, has passed ISO9001, Germany Rhine company ISO/TS16949 international quality system certification.For many years, with “zero defect” to target's Chery products are favored by consumers, by 2008 vehicle sales 35.60,000 vehicles, 13 export products.570,000 vehicles, for 8 consecutive years China's independent brand sales champion, is China's largest passenger car exporter.Chery logo is composed of two parts, the upper part consists of three letters “CAC” combine to form.Flag middle of English letters a， for Chinese people words of art deformation body, meaning Chery company people of thought and management concept;flag on both sides of English “c” up around, like people of two arm, symbol with a solidarity of forces, and two a British text line “c” around forming of oval above disconnect, up extends, meaning Chery company development infinite, potential unlimited.Lower part are included in the English word happy CHEERY it evolved, the products that sell Chery to make consumers happy, less a letter e in design, shows that Chery will never be satisfied with the status quo, always seeking the highest goals of the determination.Chery has currently two car plants, the first car plant produces A5 series, new series, the second son of the factory mainly produces passenger car QQ, Oriental, Tiger, V5 four series: third passenger car plant is weapons-building, will be fully used mainly in the production of Chery new products, when Chery assembling production capacity will amount to 1 million vehicles a year.Workshop covers an area of 50,000 square meters, grid structure, sealed air conditioning to ensure the stability of high-precision equipment in a clean environment.Mainly include stamping shop, welding shop, paint shop, Assembly shop, and the engine manufacturing plant, today we mainly see Assembly shop and engine manufacturing plant.Chery advantageous geographical conditions of the industrial park, located in the State-level economic and technological development zone-the Wuhu economic and technological development zone, located in the Yangtze River Bridge in junction with national highway 205, watery blue reaching far beyond the horizon of FENGMING Lake to the East, South, only major new theme park in China-Wuhu special joy to the world, West near the mighty Yangtze River,North of beautiful four Brown mountain and Tianmen mountain scenic area in a line.This is undoubtedly “Chery innovation journey” create good conditions.

第四篇：奇瑞网络营销

奇瑞网络营销现状分析

摘要：奇瑞汽车股份有限公司1997年1月8日注册成立，通过不断自主创新，已成为我国最大的自主品牌乘用车研发、生产、销售、出口企业。本文将从网络营销的角度，综合奇瑞的网站建设和网上销售现状，结合我国当前汽车行业互联网营销存在的问题，重点分析该企业网站的STP战略，利用整合营销理论对其网络营销系统进行资源优化重组，以此探索奇瑞网络营销如何突破现有营销困境。

关键字：网站建设 网络营销 品牌塑造 整合营销

正文：奇瑞通过不断地自主创新，敏锐的市场触角，炼就了我国最大的汽车自主品牌。随着科技的不断发展，奇瑞除了通过现实的终端市场进行产品销售和品牌塑造外，还应依托网络这一虚拟化模式，利用整合营销将奇瑞品牌的塑造和顾客的实际体验进行了有机的整合。奇瑞网络营销现状分析

奇瑞网络营销现状的分析主要包括其所处行业网络营销现状，企业自身的网站建设以及企业的STP战略执行。行业现状

由于当前我国汽车互联网营销能力仍处于低水平阶段，汽车网上销售仍面临着极大的瓶颈，一方面是因为国内整车企业制造能力较弱，难以保证生产线上的每一辆汽车具有同等的品质，同时产品品牌影响力也有限;另一方面中国购车者看重实际试驾中对车的感觉，希望拿到手的，是经过自己亲自挑选的“那一台”车，而不是任何一辆该型号的车。

因此，奇瑞的网上促销仍然面临了这一尴尬局面。例如今年4月份，奇瑞公司高调地宣布，奇瑞 A1上市销售实行网络客户订单销售模式。按照规定，有意购买奇瑞A1的人只要登录指定的网站，便可以向奇瑞的4S店申请试驾，也可以从网站直接预订......然后到奇瑞指定的销售服务商店签署合同、预付订金；在奇瑞根据购车者的订单完成生产之后，付全款提车，按计划，除了店内展车以及试乘试驾用车以外，经销商不再库存奇瑞A1。但是由于产能不足，使得奇瑞A1的购买者在订单确认后，至少要等待1个月以上才能在经销商处提车。由于上述原因，这一网络营销活动仅仅维持了几个月便“无疾而终”。网站建设

网站建设是网络营销的基础和前提，一个构思新颖，设计独特的网站组合对企业品牌的传播和网络营销环境的培育至关重要。

首先，在网站结构上，奇瑞沿袭的是传统的也十分流行的现代企业式的布局-------N列布局模式。该模式最大的优势在于简单明了，内容结构层次感强，浏览较为方便，并且信息可以纵向延伸，摆脱了因界面过小造成的信息堆积。但不足之处表现在板块间缺乏必要的逻辑联系，割断了板块间内容的相关性。以下是奇瑞网站的实际界面: 其次，网站功能。奇瑞网站功能涵盖了网络营销八大功能中的五大功能，与比亚迪相比较，网站功能的不全在一定程度上限制了企业网络营销的作用。以下是现有的五大功能的叙述： 功能

集中体现品牌形象

通过专业化的网站设计，清新淡雅的页面布局，加之企业的成果、公关活动展示和社会公益活动介绍，促进了奇瑞品牌的传播。产品展示

奇瑞的产品展示集中了汽车产品的图片，舒适度，安全性，各种车型的诞生背景和设计理念及价位区间。

信息发布

新闻中心不断更新企业动态，除了及时向消费者发布包括企业的内部事宜，外部的公关活动，也及新车型的研发和上市外，还定期发布一些关于整个汽车行业的市场运作情况，适时向顾客介绍当前的购车行情。

顾客服务

概述了公司服务理念，服务创新流程以及公司终端销售服务策略。另外还形象地展示了企业产品给客户带来的体验感以及电子商务平台的在线购物流程。网上销售

运用直销模式，提供消费者最新车型、购车费用，向消费者介绍购车的具体操作作流程，并向消费者提供各地经销商地址和电话以及售后服务的相关信息，例如汽车保险、配件购买等。最后，在网站服务环节，重点介绍奇瑞的服务产品及销售网络的构建，缺少必要的在线问答和信息反馈专栏。此外，没有提供广告陈列。STP战略执行

市场细分。奇瑞网络营销市场细分的依据是按顾客心理和消费行为进行划分的。根据购车族的购车心理，可以将其分为炫耀型、实用型、方便型。而按照消费行为可以分为长远谋划者、即将购买者、二次购买者。所细分的每一个市场都有自己的消费特点和消费需求，例如方便型顾客崇尚购车的方便及车型的轻巧灵活，二次购买者看重汽车的品牌和舒适度和安全性。目标市场选择------方便型、二次购买者-----市场专业化模式。奇瑞为满足方便型及二次购买者这两类目标客户群体相关需求，对网站的页面和内容进行了精心的设计。在页面制作上，充分迎合了二次购买者追求品牌的夙愿，凸显中高档理念。在顾客服务环节，增设了网上购车服务，为方便型顾客提供了很好的购车渠道。此外，在产品陈列上，主要介绍的是堪称高档车型的东方之子轿车和实用便捷的QQ系列轿车。在进入市场策略上，奇瑞网络营销人员采用市场专业化模式，这有助于发展和利用与顾客之间的关系，降低交易成本，并在这一类顾客中树立良好形象。

市场定位。奇瑞网站的差异化优势主要体现在以下几个方面： 形象定位，奇瑞网站定位力显高品质、高端化。

目标群体定位，面向业余爱好者、白领和二次消费者。

竞争者定位，奇瑞将自己的竞争者定位为比亚迪汽车公司。

网络营销效果

网站访问量。据统计分析，自奇瑞网站建立至今，其访问量已超过1.2亿人次，在国内自主品牌的企业网站中位居首位。但与国外汽车知名网站相比较，奇瑞网站的点击率却始终处于靠后位置。

网上汽车直销量

奇瑞07年网上销量为3.16万辆，QQ系列比较畅销，其原因是其设计迎合了广大消费者特别是女性朋友追求简单方便的生活理念，其价格也比较容易为消费者所接受。但与整个销售量38.1万辆相比，网上购车还没有形成潮流，企业网站大部分只起了产品的宣传与信息提供作用。

网络促销权重

通过浏览奇瑞网站后对其产品的顾客购买率为仅为8.3%（购买地点为各地经销店），这远远低于发达国家25%的平均水平，这说明了我国整个汽车行业网络营销的发展仍处于较低水平。

网络营销的提升-整合营销

网站优化方案

对网站的布局和导航系统进行优化：对企业的网站布局进行调整，在主页增加关于企业经营理念和企业文化建设的宣传板块，加强消费者对企业极其产品的了解。从网站内容进行优化：

充分利用网络进行市场信息搜索，增加网上调研功能，对消费者进行网上调研，及时了解消费者的购车动态

加强客户信息反馈，增加在线解答等内容帮助顾客解决用车中出现的问题，设置留言板听取消费者对用车的评价从而为顾客提供更高质量的产品和服务，以此建立和加强与顾客之间的合作伙伴关系。

从网站所提供的服务进行优化：

可以设置在线洽谈预约等服务，方便顾客与经销商的联系和沟通，引入ERP系统，加强网站客户管理。

此外，奇瑞网络营销人员除了单纯依靠对网站进行优化重组来提升网络营销能力外，还应从以下几方面进行提升:

优化产品生产线的建设，建立与网络对口的文件传输和顾客信息识别系统。通过网站优化后网上调研和洽谈平台提供的潜在购买者，既即将购买者和二次购买者的需求和信息，将其迅速传导到企业产品生产线，使其及早对相关零部件进行采购，当顾客确定需要购买某类汽车后，产品生产部可以迅速进行整车组装，这样就充分缩短了消费者网上购车的时间，强化了网上在线消费额服务的能力。

设置网络分站。奇瑞可以通过设置网络分站，在客户表现出对网上某种车型感兴趣以后，向客户提供网络分站的网址，并且该网络分站拥有专业化的该型汽车相关性的介绍，除了一些该型汽车常识的性能外，还应包括该型汽车诞生的背景，汽车设计所蕴涵的理念，价格优惠，促销活动，汽车保险，相关零部件的维修和购买渠道以及该型汽车的购买量。通过网络分站的设置，为客户提供了更细致的产品服务，为消费者更全面了解奇瑞的产品，强化网络营销的能力起到了较好的效果

加强与终端经销商的合作和信息资源共享，建立与经销商点对点的网站信息连接通道，以此提高企业的售前服务质量。当客户通过奇瑞网站确定在线购车后，网络营销人员应迅速与客户所在区域内的经销商进行联系，提供经销商该客户的具体住址，在短时间内将客户要求的新车送到其手中进行试驾。通过这一营销策略，可以充分将网络营销与终端销售迅速结合起来，缩短客户购车的时间和流程，提升市场销售质量。

增加网站的促销活动，建立与相关社区网站的联盟。在奇瑞网站STP战略执行的前提下，对各个市场细分采取不同的广告促销策略。针对方便型购车一族，应增加奇瑞网络休闲广告的展示，可以与酷妹、校内网等社区进行合作。而对于追求高档次生活的二次购买者，该群体大多是年龄在40岁左右或更大的事业有成的中年人，对这一目标客户的促销应力显品牌化和同质化，他们追求的是一种大众享受，可以与咖啡俱乐部或高尔夫社区进行合作。这可以提高网站的访问量，增加品牌的知名度，拉近与消费者的距离。

综上所述，奇瑞要突破网络营销的瓶颈，提升网络各各环节的营销能力，一方面要对网站硬件进行升级，另一方面需要利用整合营销的理念对整个网络营销系统重组。实质上，整合营销的核心就是拉近品牌与消费者之间的“心理距离”和“物理距离”搜狐汽车讯 日前奇瑞汽车公司江西省和安徽省的第一家“四位一体”专营店，分别在九江市和合肥市隆重开业，奇瑞标准“4S”店，在这两个并不富裕的省份建成开业，标志着奇瑞公司标准“4S”网络建设进入了一个新阶段。

记者从奇瑞公司获悉：截止2003年10月份，奇瑞公司共有一级销售服务商300家。销售服务网点覆盖了除香港、台湾、澳门以外的31个省（直辖市）内的230多个地县级市。

据悉，江西省首家标准4S经销商系九江恒通汽车销售服务有限公司，该店地处九江市庐山区前进西路工业园区，投资1100万元，占地5862平方米；安徽省首家标准“4S”经销商系合肥徽商时代销售服务有限公司，共投资1000万元，占地 7000多平方米。由于奇瑞公司意在通过新建一批具有崭新形象和较高营销能力和服务水平的标准“4S”店，以适应公司迅速发展的需要，从而提升奇瑞品牌的整体形象及销售量，以及让客户享受到奇瑞公司最优质的服务。

随着中国汽车市场竞争程度的日趋激烈，对各个汽车厂商提出了更高的要求，在各品牌产品已“趋同化”（核心技术“趋同化”，市场策略也已“趋同化”，并且通明化如新产品定价，基本都能预计出）的情况下，营销网络的作用将越来越大。竞争已经从主机厂的产品竞争、品牌竞争、市场策略的竞争逐步扩展到有经销商参与的网络竞争和服务竞争，并且逐渐变成竞争的焦点。企业的营销网络强企业就强；强企业，必定有强网络。

先进的经营理念，严格的公司管理制度，高效务实的营销队伍，奇瑞公司厚积博发，后发先至，全力打造销售网络，短短的三年中，奇瑞公司已由车市“黑马”变成了今天国内车界的知名品牌。

网络驾驭能力受到挑战

奇瑞汽车销售网络从当初的分品牌营销，到后来汽车城的建设，再到后来的厂家直营店的建立，奇瑞目前的网络布局的合作关系显得比较混乱。很显然，直营店受命于厂家，信息、资源方面拥有更大的优先权，在地方市场既是众矢之的，也是厂方派驻的监督者和搅局者。汽车城则是颇具实力的网络合作商投入建立的大型汽车超市性质的店面，由于该汽车城的投资方几乎能够左右该地区奇瑞品牌的市场销量，所以奇瑞公司不止要就对方的建店提供较大额度的支持，同时还要在销售量、销售价格、销售返点上受其掣肘。还有另外一种尤为严重的现象，某些区域销量排在前列的车商，由于其资金实力较强且没有被指定建设汽车城，所以跟厂家讨价还价，选择利润较高的车型经营。这种优势车型集中销售（近似于区域买断销售）的局面，虽然在一定程度上保障了奇瑞公司优势车型的区域销量以及回款率，却严重损伤了非优势车型的销售，导致其非优势车型的成长状态让人担忧。因此，奇瑞公司对于网络的驾驭能力在这种车型、价格、汇款的博弈当中，被逐渐蚕食，权威正被逐渐消减。

品牌营销思路不够清晰

按照奇瑞公司目前的车型架构，结合09年营销年会上提出的四大品牌并驾齐驱的理念，奇瑞09年将拥有四大品牌超过20款车型。他们分别包括现有乘用车品牌奇瑞旗下的A1、A3（三厢+两厢）、A5、oo新旗云、瑞虎等车型；微型车品牌开瑞旗下微型车及同类商用车开瑞、瑞麒

2、优劲等主要面向农村市场及城市内部货运市场的车型；高端商务车及商用车瑞麒品牌旗下的Rich6大型MPV、B14MPV、、悍虎SUV、以及在销的东方之子CROSS等车型；高端乘用车品牌威麟旗下的五娃、A6、M14、A7以及在销的东方之子等车型。如此庞大的品牌架构，可能会成为奇瑞公司品牌营销的负累。

首先，车型与品牌的从属理念不够清晰；上述品牌定位综合了车型、尺寸、平台、价格、用途等各种因素，显得较为混乱。

其次，由奇瑞突然分裂出的三大全新品牌运作，需要庞大的人力物力系统和全新的品牌运营理念，奇瑞公司将重新体验创业之初那种人力建设跟不上企业发展的阵痛，容易发生贪多嚼不烂的局面。

第三、各车型之间的价格重叠度会越来越高，目前已经产生的自有车型之间的相互残杀将会演变到自有品牌的众多车型之间的相互残杀，不利于独立的品牌建设。

第四、新兴市场的选择依赖性太明显。如微车品牌过于依赖国家汽车下乡的政策，高端商用车品牌则过于依赖特定的消费群体。另外，由于奇瑞对于产品的人为细分，导致出现了产品对于市场的细分选择走在了市场对于产品的细分选择的前沿。

第五、车型的理念贯彻持续性不够，前两年大肆宣传的瑞虎NCV概念被取消了，谁知道东方之子CROSS的概念又会持续多久？这种情况不利于车型品牌的长久建设。

市场领域的拓展权重失衡

奇瑞公司是将“国际国内”两大市场开发得最为全面，宣传得也最为成功的自主品牌企业。如今，我们应该将国际国内两大市场进行细分。国际市场细分为欧美日韩市场、其他国家市场；国内市场应该细分为主流城市、二三线城市（包含部分内地省会城市）、城乡接合部、农村等市场。我们会发现奇瑞汽车的销量实现主要在国际市场的其他国家市场，国内市场的二三线城市市场。今年，将有望增加农村市场为主要的目标市场。再延展开来讨论，会出现以下几种相对的结果。

一、舆论的制造点和辐射源主要在国内主流城市，如北京、上海、广州等媒体集中的地方。奇瑞的市场重心绝大部分偏离这些媒体集群城市，不利于延续性的细节、口碑宣传的辐射。

二、国际市场上奇瑞目前为止还没有进入欧美市场销售，几次在美国市场传来了利好消息，都是泡沫新闻；在亚洲市场，也止步于日韩之外。这说明奇瑞的产品品牌、品质还没有得到这些汽车工业比中国发达的国家市场的认同，奇瑞的真正国际化还有很远的道路要走。因此，对于欧美日韩市场的追求，将是奇瑞的战略性步骤。这一步骤上重的不是销量，重的是市场的渗透程度，由市场渗透程度再转而追求销量。

三、国际和国内市场的重视程度和目标要求失衡。以09年的市场销售目标为例，奇瑞全年销售目标为41.9万辆，其中国际市场的目标为“保15.6万辆争20万辆”。也就是按照较好的预期，在全球汽车工业遭受重创、唯有中国汽车工业走高的情况下，奇瑞2009年的海外销售比例将达到37%——近50%。很显然，这对于目前的奇瑞来说是一个相对畸形的策略。笔者曾经拟文说明过：从来没有一个国家的汽车工业是通过曲线救市来从国际转战国内取得第一次全球化成功的，中国的奇瑞也不会例外。所以，国内市场的占有率仍然应该是奇瑞汽车最基本的要求。

四、农村市场的服务要求不高、品牌传播效率较低，这将导致奇瑞面向农村市场的产品在品质上容易发展过缓，信息战也无法完全展开。

五。我也是做销售的，虽然不是做汽车的，但有些东西是一样的，但凡一个品牌要想成功，要有好的产品和一个合理的定价，和合适的营销方式，还有对经销商的扶持和严格的管理，这几点奇瑞做到了吗

1：奇瑞的产品的质量是不是达到了甚至超过合资企业的水平，不是超长保修期就可以了，就算A3达到了，那你的其他产品呢，质量是产品的生命力，产品做好了，才在用户群中产生口碑，据我所知，很多奇瑞的用户都对奇瑞的质量不太满意。。

2：A3的定价，刚上市的价格一公布，我的第一反应就是高了10000块左右，1.6的这么高，1.8和2.0怎么定，果然一个月不到就降了5000-7000，这对A3和奇瑞还有消费者的伤害要很久才能抹平。。

3：奇瑞的营销，李峰这么个人才就放跑了真是可惜，马德骥怎么看都不像是一个营销高手，就像个拍马屁的高手，再说管质量的人做营销总监，我还是第一次听说，哎。

4：最近听说很多奇瑞的经销商经营出了问题，要做不下去了，经销商出了问题，就说明你的渠道有问题，渠道有问题，结果不言而喻，最后提个小建议，A3可不可以价格一步调整到位，已经买车的给个补偿，反正卖的也不多，对于这样的精品车，可不可以实行个性化销售，就是客户根据自己的要求选合适自己的配置，所有的配置价格细化，可以适当收点服务费，一个是增加卖点，还有给客户提供了方便，不用为自己不需要的东西买单，还有可能又是一个利润点。不过，这样就要对奇瑞的生产和订单处理系统有个不小的挑战。。。

2009年是全球所有的汽车厂家都将面临严峻挑战的一年，也是全球所有关注汽车的眼光都聚焦在中国的一年。奇瑞更应该调整营销的战略眼光，打好国内市场的根基，适应汽车工业历史潮流发展的要求，为自主品牌争光

自10月起，奇瑞汽车携拉手网推出“百辆奇瑞 拉手百城”大型网络抢购活动已经进行了两个月有余。参加抢购的100辆风云2及A3已经被来自全国各地的网友陆续提走。活动受到了全国媒体及网友的关注，刮起了一阵汽车追逐热潮。此次汽车抢购活动分别由“6折抢购”、“阶梯秒杀”及“到店有礼”三个部分组成，历时70多天。不仅6折的超低折扣吸引了高达700多万网友的关注，在11月24日、12月23日及12月30日推出阶梯秒杀活动，最低99元的价格更是创下汽车抢购最优惠折扣新纪录。奇瑞汽车在拉手网推出的这次活动，风云2和A3的关注度大幅提升，很多网友就前来咨询活动及车型相关信息

2010年9月9日，奔驰smart在淘宝网团购平台开团，3个小时28分卖出200辆，更获得了广泛关注，相信奇瑞汽车正是看准了这种营销手段，推出 “百辆奇瑞 拉手百城”活动，可谓又是利用电子商务开展营销的一个典型案例。针对风云2及A3年轻化的消费群体的日常触媒习惯及消费方式，借助拉手网平台，引发高关注的网络营销模式，也让奇瑞汽车的初尝网络抢购就有了不小的收获。

对于汽车品牌商来说，通过网购平台，大量汇集消费者需求；同时让厂家直接面对消费者，缩减中间环节，以6折及百辆的极大优惠让利消费者，这种营销方式不但让奇瑞汽车网络营销有了新亮点，更是获得更多年轻化的主力消费人群对风云2和A3品牌的认可。

网站建设 网站建设是网络营销的基础和前提，一个构思新颖，设计独特的网站组合对企业品牌的传播和网络营销环境的培育至关重要。

首先，在网站结构上，奇瑞沿袭的是传统的也十分流行的现代企业式的布局-------N列布局模式。该模式最大的优势在于简单明了，内容结构层次感强，浏览较为方便，并且信息可以纵向延伸，摆脱了因界面过小造成的信息堆积。但不足之处表现在板块间缺乏必要的逻辑联系，割断了板块间内容的相关性。以下是奇瑞网站的实际界面: 其次，网站功能。奇瑞网站功能涵盖了网络营销八大功能中的五大功能，与比亚迪相比较，网站功能的不全在一定程度上限制了企业网络营销的作用。以下是现有的五大功能的叙述：

功能 品牌形象 集中体现

通过专业化的网站设计，清新淡雅的页面布局，加之企业的成果、公关活动展。

示和社会公益活动介绍，促进了奇瑞品牌的传播 产品展示 奇瑞的产品展示集中了汽车产品的图片，舒适度，安全性，各种车型的诞生背。

景和设计理念及价位区间

信息发布 外 新闻中心不断更新企业动态，除了及时向消费者发布包括企业的内部事宜，部的公关活动，也及新车型的研发和上市外，还定期发布一些关于整个汽

车行业的市场运作情况，适时向顾客介绍当前的购车行情。

概述了公司服务理念，服务创新流程以及公司终端销售服务策略。另外还顾客形象地展示了企业产品给客户带来的体验感以及电子商务平台的在线购物流服务

程。

网上销售 运用直销模式，提供消费者最新车型、购车费用，向消费者介绍购车的具体操作

作流程，并向消费者提供各地经销商地址和电话以及售后服务的相关信息，例如汽车保险、配件购买等。

最后，在网站服务环节，重点介绍奇瑞的服务产品及销售网络的构建，缺少必要的在线问答和信息反馈专栏。此外，没有提供广告陈列。

STP战略执行

市场细分。奇瑞网络营销市场细分的依据是按顾客心理和消费行为进行划分的。根据购车族的购车心理，可以将其分为炫耀型、实用型、方便型。而按照消费行为可以分为长远谋划者、即将购买者、二次购买者。所细分的每一个市场都有自己的消费特点和消费需求，例如方便型顾客崇尚购车的方便及车型的轻巧灵活，二次购买者看重汽车的品牌和舒适度和安全性。目标市场选择------方便型、二次购买者-----市场专业化模式。奇瑞为满足方便型及二次购买者这两类目标客户群体相关需求，对网站的页面和内容进行了精心的设计。在页面制作上，充分迎合了二次购买者追求品牌的夙愿，凸显中高档理念。在顾客服务环节，增设了网上购车服务，为方便型顾客提供了很好的购车渠道。此外，在产品陈列上，主要介绍的是堪称高档车型的东方之子轿车和实用便捷的QQ系列轿车。在进入市场策略上，奇瑞网络营销人员采用市场专业化模式，这有助于发展和利用与顾客之间的关系，降低交易成本，并在这一类顾客中树立良好形象。

市场定位。奇瑞网站的差异化优势主要体现在以下几个方面： a、形象定位，奇瑞网站定位力显高品质、高端化。b目标群体定位，面向业余爱好者、白领和二次消费者。c 竞争者定位，奇瑞将自己的竞争者定位为比亚迪汽车公司。

二、网络营销效果

网站访问量。据统计分析，自奇瑞网站建立至今，其访问量已超过1.2亿人次，在国内自主品牌的企业网站中位居首位

第五篇：奇瑞公司简介

奇瑞公司简介

奇瑞公司始建于1997年3月，是由安徽省及芜湖市５个投资公司共同出资兴建的国有股份制企业。

产品：目前奇瑞已有东方之子、瑞虎、奇瑞A5、V5、旗云、QQ系列等六款产品在国内外销售，并将会有多款轿车、MPV、SUV产品面世。

市场：目前为止，奇瑞在国内已经拥有60多万用户；在海外市场，奇瑞从2001年到现在，出口整车、CKD件到40多个国家，出口轿车连续五年排名全国第一。同时奇瑞也是国内第一个将整车制造技术和CKD散件出口国外的企业。

规模：整车年生产能力超过40万辆；发动机年生产能力达到40万台；35万套变速箱的生产能力。拥有在职员工13000人，其中研发人员超过1000人，外籍专家和管理人员近百人。2005年，公司总资产达118亿元。理念：奇瑞公司本着“更安全、更节能、更环保”的理念，为实现“造中国老百姓买的起的具有世界品质的汽车”这一目标不断努力。

2006年上半年，奇瑞公司连夺“四金”，以4项全国第一的实绩，成为中国汽车市场最耀眼的主角。

销售增幅第一：上半年累计销售14.42万辆，销量同比增长71.9％，继去年全年增幅名列全国十大汽车集团第一后，又以明显优势夺取第一；

出口总量第一：1月至6月，奇瑞累计出口轿车13548辆，占全国轿车出口量的67.7％，继续保持我国轿车出口第一；

单品增幅第一：在SUV单品牌TOP10中，瑞虎NCV以358%的增幅高居榜首，其绝对销量也以较大优势今年二季度排在榜首；

自主品牌销量第一：今年3月28日，奇瑞第50万辆汽车顺利下线，成为中国自主品牌中跨越50万辆大关的第一家。

奇瑞公司核心理念

奋斗目标:自主创新，世界一流，造福人类；经营方针:用户第一，品质至上，效益优先；管理方法:目标管理，规范流程，持续改进；行为准则:以人为本，诚信合作，勤俭廉洁。

质量方针——“顾客满意”是公司永恒的宗旨，向顾客提供“零缺陷”的产品和周到的服务是公司每个员工始终不渝的奋斗目标。

企业传播口号—— 更安全、更节能、更环保

“奇瑞”商标、标志释义 中文名称：“奇瑞”：特别吉祥如意 英文名称：“Chery”：cheery（在中文里有“欢呼地”“兴高采烈地”之意思）去掉一个“e” 字，在英文里便不成为一个单词，表达奇瑞人不断追求、永不满足现状的理念。标志内涵：即“CAC”，为Chery Automobile Corporation Limited的英文缩写，中文的意思为奇瑞汽车有限公司。

•标志中间的A字为一变体的“人”字，预示着公司以人为本的经营思想和管理理念； •标志两边的C字向上环绕，如同人的两个胳臂，象征着一种团结和力量；

•标志两边的C字环绕成地球形的椭圆状，中间的A字在椭圆上方的断开处向上延伸，寓示着奇瑞公司发展无穷，潜力无限。

•这个标志又是W和H两个字母的交叉变形体设计，为“芜湖”的汉语拼音的声母，表示公司的所在地在芜湖市。

品牌命名及涵意—命名规则

• 奇瑞公司所有产品采用以“产品系列代码+三位阿拉伯数字+特殊编码”的方式进行命名； • 产品系列代码为大写英文字母，表示车型类别，具体为：QQ（微车）、A（轿车）、T（SUV）、V（MPV）；

• 三位阿拉伯数字的第一位表示产品平台，从1~9（不含4），通常数字越高表示产品平台越大型、越高档；

• 三位阿拉伯数字的后两位表示发动机排量，如果排量为1.4L、2.4L，则用15、25替代；• 编码表示主要技术参数或者特殊车型。

奇瑞现有品牌架构

•奇瑞品牌的定位和核心利益点由他旗下的产品品牌所支撑和体现。

•奇瑞整体品牌对旗下二级产品品牌起到引领与支持的作用。

QQ：EZ初恋Q动我生活旗云：登顶旺君驱动我生活A5：赏心悦目激扬我生活瑞虎：尽炫劲酷精彩我生活东方之子：龙的传人成就我生活V5：随心所驭自由我生活

目前奇瑞已有东方之子、瑞虎NCV、A5、V5、旗云、QQ系列等六款产品在国内外销售，并将会有多款轿车、MPV、SUV产品面世。

奇瑞公司发展大事记

1997年3月18日奇瑞公司发动机厂正式破土动工，标志着公司建设拉开序幕

1998年2月14日轿车厂破土动工

1999年5月18日奇瑞公司第一台CAC480发动机成功下线

1999年12月18日 第一台奇瑞轿车成功下线

2001年3月18日奇瑞风云正式全国上市

2001年6月16日10000辆奇瑞轿车下线仪式举行

2001年10月10日 第20000辆奇瑞轿车下线

2001年10月27日 奇瑞轿车出口叙利亚，揭开了奇瑞向国际市场进军的序幕

2002年12月18日 奇瑞公司QQ、东方之子两款新车下线

2003年3月1日奇瑞公司第100000辆奇瑞轿车下线

2003年6月18日奇瑞公司“QQ”、“东方之子”轿车上市

2003年8月18日奇瑞公司 “旗云” 轿车上市，开辟奇瑞“三星耀中华”的盛世 2004年11月12日 奇瑞公司与马来西亚阿拉多（ALADO）授权签字仪式

2004年12月20日 奇瑞公司A520下线

2004年12月16日 奇瑞公司和美国梦幻汽车公司签署汽车出口协议，该美国汽车公司将拥有奇瑞公司5款新车在北美地区（美国、加拿大、墨西哥）的分销权，计划从2007年开始批量向美国出口汽车

2005年3月22日奇瑞公司第一辆SUV新车上市

2005年3月28日奇瑞公司发动机二厂生产线启动及首台ACTECO发动机点火仪式 2005年4月21日奇瑞公司参加第11届上海国际汽车展

2005年11月21日 奇瑞瑞虎4×4i在冰城哈尔滨激情上市。

2005年11月21日 风云轿车累计销量突破20万辆

2005年12月 奇瑞汽车公司董事长兼总经理尹同耀 荣获－2005CCTV中国经济人物自主创新奖

2006年1月1日新旗云在全国30个城市同步上市

2006年1月10日奇瑞A5系正式上市。

2006年2月22日奇瑞东方之子上市

2006年2月奇瑞汽车市场销量首次闯入前三甲。

2006年3月旗云月销量突破万辆大关

2006年3月6日奇瑞公司开通400客户服务热线

2006年3月15日提出“快·乐体验”服务品牌

2006年3月28日奇瑞汽车50万辆下线

2006年3月奇瑞发动机出口美国

2006年4月24日奇瑞汽车在俄罗斯下线

2006年4月大干红四月，奇瑞汽车月销量创3万历史新高

2006年5月奇瑞瑞虎成五月SUV销量冠军

2006年6月1日06款奇瑞QQ上市。

2006年6月6日奇瑞V5在深圳隆重上市

2006年6月28日奇瑞系列产品成为“国旗班”专用车

2006年7月奇瑞荣获2006中国汽车服务四星奖牌

2006年7月6日销售公司举行第一届销售人员产品知识大比武

2006年7月15日备件24小时供应“1＋3＋1”网络建成2006年7月24日奇瑞A516、瑞虎NCV1.6在广州车展宣布上市

2006年7月26日第三届QQ文化节隆重开幕

2006年8月12日奇瑞汽车荣获中国汽车营销创新大奖

2006年9月19日QQ6在沈阳上市

2006年9月21日2006央视节油赛，奇瑞四款车型载誉而归

国家领导人关注奇瑞发展

2003/11/15，吴邦国委员长参观奇瑞QQ轿车

2004/2/8，吴官正书记视察奇瑞

2004/10/23，曾培炎副总理观看奇瑞展车

2004/11/18，政治局常委李长春视察奇瑞

2004/12/17，政协主席贾庆林视察奇瑞

2005/4/8，国务委员、公安部部长***及随行人员视察

2005/4/18原中共中央政治局常委、中央书记处书记、中央纪检委书记、全国总工会执委会主席尉健行来公司视察

2005/4/23，黄菊副总理视察奇瑞

2005/6/13, 国家商务部部长***先后视察公司

2005/6/16, 国家科技部部长徐冠华视察公司

2005/8/11，温家宝总理视察奇瑞