清洁服务协议书[五篇模版]

第一篇：清洁服务协议书

清洁服务协议书

在生活中，人们运用到协议书的场合不断增多，签订协议书能够保证双方合作愉快。到底应如何拟定协议书呢？以下是小编整理的清洁服务协议书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

甲方：___________________________合同编号：___________________

身份证号码：_____________________签订地址：___________________

乙方：___________________________签订日期：______年____月___日

法定代表人：_____________________

甲乙双方本着平等自由、共同受益的原则，经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，就家居定期清洁服务事宜，在互惠互利的基础上达成以下协议，并承诺共同遵守。

第一条清洁时间和地点

1．甲方由_____年___月__日开始，为乙方座落于地址的单位进行室内清洁服务，形式为每月____次。

2．甲方所提供的家居定期清洁服务不含餐具的清洗及抽油烟机、冰箱、厨柜、衣柜、精品饰柜、电视柜的内部清洁。

第二条收费

1．按定期清洁收费标准计每次费用为人民币___元，合计每月____元，每月于乙方委托的代缴专用费用账户内扣除。

2．本协议的收费标准有效期为____年，甲方有权视物价情况作出调整。调整时会预先作出公布。协议到期，如乙方不以书面形式提出申请取消本协议的，甲、乙双方按最新公布的收费标准继续履行本协议。

第三条清洁标准

甲方为乙方提供的清洁服务标准为：普通家居清洁，包括拖地、抹窗、抹灯饰（水晶吊灯等大型复杂的灯具除外）、抹家具等。所有清洁仅使用清水处理，地面或其它室内设备要求打蜡及其它特别清理服务的需另外收费。

第四条乙方权利义务

1．在清洁服务进行期间，乙方要派员在场，否则如乙方的单位有任何物件受到损坏或失窃，甲方一概不负责任。

2．乙方有权根据实际情况更改原定的清洁日期。如乙方要取消本协议的，须以书面形式通知管理处，并及时到管理处处理有关取消固定清洁服务的手续，否则本协议视为继续生效。

3．乙方要保证在本协议生效期间账户内有足够的金额缴付有关费用。如乙方逾期不交费用或在收费期间，存款不足支付费用开支时，甲方有权终止对乙方单位的清洁服务。

第五条违约责任

当事人一方如不履行本协议义务或履行本协议义务不符合约定而给其它各方造成损失的，应对损失进行赔偿（包括各种因之产生的费用、开支、额外责任，以及协议履行后所可以获得的直接利益）；但遭受损失方必须提供相关损失的'证明，且不得超过违约方订立协议时预见到或应当预见到的因违约行为所可能造成的损失。

第六条补充与变更

1．甲、乙双方应自觉遵守本协议的有关条款，未经协商，任何一方不得擅自修改。本协议按最新公布的收费标准继续履行本协议。

2．本协议可根据各方意见进行书面修改或补充，由此形成的补充协议，与协议具有相同法律效力。

3．除法律本身有明确规定外，后继立法（本协议生效后的立法）或法律变更对本协议不应构成影响。各方应根据后继立法或法律变更，经协商一致对本协议进行修改或补充，但应采取书面形式。

第七条不可抗力

1．在本协议履行过程中，如因不可抗力导致活动终止或带来损失，甲乙双方各自承担自己损失，互不承担违约责任。

2．任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本协议或迟延履行本协议，应自不可抗力事件发生之日起____日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并自事件发生之日起____日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。

第八条争议的解决

1．本协议书适用中华人民共和国有关法律，受中华人民共和国法律管辖。

2．本协议各方当事人对本协议有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。如果经协商未达成书面协议，则任何一方当事人均有权选择下列第____种方式解决：

（1）将争议提交____仲裁委员会仲裁；

（2）依法向____人民法院提起诉讼。

第九条协议附件

1．本协议附件包括但不限于：

（1）各方签署的与履行本协议有关的修改、补充、变更协议；

（2）各方的营业执照复印件、税务登记证等各种法律文件。

2．任何一方违反本协议附件的有关规定，应按照本协议的违约责任条款承担法律责任。

第十条通知

1．本协议要求或允许的通知或通讯，不论以何种方式传递均自被通知一方实际收到时生效。

2．前款中的“实际收到”是指通知或通讯内容到达被通讯人（在本协议中列明的住所）的法定地址或住所或指定的通讯地址范围。

3．一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起日内，将变更后的地址通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担法律责任。

第十一条协议的解释

本协议各条款的标题仅为方便而设，并非对标题所属条款进行定义、限制、解释或描述，不影响标题所属条款的意思。

第十二条条款独立性

如本协议包含的某一条款或某些条款无论在任何方面由于任何原因被认为无效、非法或不可执行，则这种无效性、非法性或不可执行性将不影响本协议中任何其它条款及整个协议的有效性。法律另有明确规定的除外。

第十三条生效条件

1．本协议自双方的法定代表人或其授权代理人在本协议上签字盖章之日起生效。

2．本协议—式份，各方当事人各执份，具有相同法律效力。

甲方（签字）：____________________乙方（盖章）：____________________

授权代理人：（签字）______________授权代理人：（签字）______________

单位地址：________________________单位地址：________________________

邮政编码：________________________邮政编码：________________________

联系电话：________________________联系电话：________________________

传真：____________________________传真：____________________________

电子信箱：________________________电子信箱：________________________

开户银行：________________________开户银行：________________________

账号：____________________________账号：____________________________

甲方：

乙方：

一、承包方式风险提示：

应明确约定合作方式，尤其涉及到资金、技术、劳务等不同投入方式的。同时，应明确各自的权益份额，否则很容易在项目实际经营过程中就责任承担、盈亏分担等产生纠纷。采用包工、包料、包设备的方式。

二、清洁范围________市________购物中心内公共区域及甲方提出合理的范围内。

三、承包价款________购物中心正常投入使用后，乙方投入保洁人员共________名，甲方每月支付乙方清洁服务费共计人民币________元月。开荒费用为：________元次。

四、乙方承诺尽职尽责的清洁服务，创造洁净、优美、舒适的生活环境。维护________购物中心管理处的良好形象。

五、甲方责任风险提示：

应明确约定合作各方的权利义务，以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。

再次温馨提示：因合作方式、项目内容不一致，各方的权利义务条款也不一致，应根据实际情况进行拟定。

1、甲方负责对乙方进行检查监督，若乙方清洁工作达不到合同要求，甲方有权进行处罚。

2、甲方负责为乙方提供清洁、用水、用电、及放置清洁用具、用品的仓库一间。

3、甲方及其员工应尊重乙方工作人员及其劳动成果，不得鄙视或讥讽清洁人员，并教育本公司员工自觉维护________购物中心的清洁卫生。

4、甲方在________购物中心公共场所设置适量的垃圾桶。

六、乙方责任

1、乙方须确保合同执行有效，向甲方提供熟练清洁工，并遵守甲方、乙方公司的规章制度，保持甲方良好的环境，爱护甲方的财物，注意言行举止以维护甲方的良好形象。

2、乙方派驻甲方________购物中心工作的员工，其中含一名主管，具体安排及全面督导每日清洁综合服务工作。巡检现场清洁情况。即时处理甲方投诉，并做好与甲方负责人的联系工作。

3、在一个月内若业主投诉两次以上（特别是服务质量问题）而乙方又没有解决的，甲方有权提出警告直至在当月清洁服务费中扣除________%的清洁服务费，若因乙方承包清洁工作达不到甲方要求标准，而被有关部门罚款，罚金则由乙方负责。

4、乙方将定期清洁作业计划情况告知甲方，并经常将清洁作业计划实施情况以书面形式报告。

5、乙方负责购买员工之保险和支付工资、劳保福利、住房等一切待遇，维护甲方一切公共设施，损坏东西照价赔偿，决不允许有挪用或偷窃行为。

6、所有在________购物中心工作的清洁员工，乙方提供统一工作服并佩戴乙方公司的企业牌。

7、如甲方要求乙方撤换不合适的清洁工，乙方无条件接受。

8、根据卫生检查标准每月大检一次，未达到________分扣除当月清洁服务费________%，因卫生影响创优，乙方按年总清洁服务费的________%给予甲方补偿。

七、付款方式

1、甲方须在每月____日前以银行支票转账的形式付清乙方上月之清洁综合服务费，乙方开户行及账号以合同规定为准。

2、乙方开户行：____________________。

3、银行账号：______________________。

4、若有变更，乙方须提前________天以书面形式通知甲方。若因乙方提供的账号及开户行有误导致服务费无法进账，责任由乙方自行承担。

八、合同期限及续延

1、本合同自________年____月____日起生效至________年____月____日止，合同期满前________个月双方可根据实际情况另行协商续期或签订新合同。

2、甲方至少应在合同期满前________个月书面通知乙方是否延续合约，乙方至少在合同期满前________个月书面通知甲方是否延续合约。

九、签署

1、合同经双方单位盖公章，法定代表人签名后即有效。

2、合同一式________份，甲方、乙方各执________份。甲方（签字）：签订地点：________年____月____日乙方（签字）：签订地点：________年____月____日

第二篇：清洁服务承包合同

清 洁 服 务 承 包 合 同 及 报 价 张燕（拟）2014-03-25

甲方：

地址：

联系电话：

乙方：

地址：

联系电话：

根据《中华人民共和国合同法》相关规定，甲、乙双方经友好协商，确定由乙方承包保洁服务。为规范双方义务、保障双方权益，特订立以下合同条款：

一、项目基本情况：

1、项目名称：新船堤商务KTV2、项目性质：KTV娱乐会所性质

二、承包方法：采用由乙方包人工包清洁服务质量，包一切耗材，清洁机器的方式。特殊情况可以适量向贵公司申请购买必须耗材。

三、甲方权责：

1．免费提供保洁人员工作休息室，免费提供清洁使用之水电。

2．负责监督乙方承包范围内的清洁服务质量，发现问题及时知会乙方处理。支持并配合乙方提出的合理的工作意见、要求及建议。

3．如遇特殊清洁工作需求时，须提前通知乙方安排人员进行清洁工作。

4．有权要求乙方撤换不合格的工作人员。

5．及时按合同之约定向乙方支付承包费用。

四、乙方权责

1、乙方严格按照双方所共同制定之各项作业标准，为清洁服务，并严格教育、培训和管理。遵守甲方所订规章制度，保持良好的环境和秩序，爱护甲方的财物，维护甲方良好的形象。

2、选派素质良好、服务热情、身体健康之专业人员（包含机动、轮休人员），进驻现场工作。对于甲方要求更换不按合同履约的人员，乙方应予以及时满足。

3、乙方按合同规定的清洁服务范围和工作要求，高质量完成各项工作，并严守有关安全作业规定。

4、乙方派驻现场的所有工作人员，必须统一办理入职手续存档，向甲方提交所有工作人员有效身份证、照片等相关证件复印件。在工作时间必须统一身着甲方作业工服、佩带工作证，着装整齐有序，并在工作时间内不得随意离开其工作岗位。

5、乙方派驻甲方的工作人员，在乙方主管不在场时，应接受甲方管理人员的监督和指导，并接受甲方按双方确定的清洁工作检验标准对其工作进行检查和改正。

6、乙方应积极听取甲方对清洁工作的意见，认真配合并完成其它特殊清洁事项。如遇消防检查等情况，有义务在甲方统一指挥下参加配合，乙方必须配合搞好清洁工作。

7、乙方不得再行转包,否则甲方有权终止合同,甲方有权从应支付的服务费用中作相应的扣除。

五、服务范围：

所有公共区域。公共区域包括大堂、通道、17个包房、办公室、洗手间、门前区域。(附:如清洁范围增加,经甲乙双方对相应增加的清洁范围共同商定后,决定相应增加保洁人员数额及费用。)

六、承包合同金额（人民币）：一万贰仟元整/月。（暂定报价）

1、夜班日常清洁人数共6人，费用为：报价1800元/人/月，领班报价2100元/月，费用合计大写：九千三百元整/月（小写9300元/月）； 白班日常清洁人数1人，费用为：报价2300元/人，费用合计大写：贰千元叁百整/月（小写2300元/月）。共计报价11600元/月。

2、员工总数初步定为6人，以装修进度按要求做出相应调整，若人员过于饱和，甲方可要求乙方减少进场人数；若人员短缺，乙方向甲方申请增加相应岗位编制。

3、乙方提供清洁机械设备及物料消耗品，费用报价400元/月，费用大写：肆佰元整/月，费用包括机械设备提供及损坏产生的专业维修费用。

（以上报价可再经双方协商修改）

七、付款方式：

承包费用按月结算，每月10日发放承包款。

八、合同期限及违约责任：

1．本合同有效期自年月日起至年月日止。

2．合同期内，如因甲乙双方单方面无法履行合同时，需提前一个月以上通知对方，在取得同意后方可终止合同。

3、甲方如未按合同规定期限支付乙方清洁服务费用，乙方有权要求甲方按每月服务费用的1%支付滞纳金。

4、乙方如违约或单方终止合同,由此造成的损失概由乙方承担,并向甲方支付不少于当月总服务费用作为违约金,甲方有权从应支付的服务费用中作相应的扣除。

十、其他事项：

1、双方本着友好合作原则商定，合同期内，若因服务范围扩大而增加工作量，需增加人工及费用时，由双方协商议定。

2、其他未尽事宜，双方协商解决，并可另行签订补充协议。若协商不成，双方均有权利向本企业所在地法院提起诉讼。

3、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，并具同等法律效力。

甲方（签章）：乙方(签章)：

日期：日期：

第三篇：清洁服务承包合同

清洁服务承包合同

合同编号：甲方：

乙方：

为营造一个清洁、舒适的工作和生活环境，根据国家、地方有关法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，甲方委托乙方对小区进行清洁卫生服务，特制订本合同。

第一条 清洁服务项目的基本情况

座落位置：

占地面积：

建筑面积：

物业类型：

第二条 清洁服务范围住宅小区红线内所有公共区域及配套设施的日常清洁、保洁与垃圾清运。

第三条 清洁服务标准与项目

一、清洁标准：

按附件三及附件四的清洁卫生标准进行作业，达到市级优

秀小区的清洁标准。

二、服务项目：

1、外围：

⑴、小区道路、广场、绿地、停车场、健身器材、垃圾堆放地

及水景观等日常清理；

⑵、生活垃圾的收集与清运；

⑶、商业区域日常清洁、保洁；

⑷、游泳池日常清洁、保洁；

2、室内：

⑴、楼层大堂内地面、墙面、天花、风口、地角、标识牌、灯

具、公共洗手间、开关、管线、消防器材、各类家具、及

其它附属设施的日常清洁、保洁；

⑵、电梯轿箱内的日常清洁、保洁；

⑶、住宅楼层：消防通道楼梯、扶手及楼层内所有公共设施的日常

清洁、保洁；

⑷、地下车库的清洁、保洁；

⑸、大堂机械洗地；

第四条 服务方式：采取包工、包料、包工具、包设备。

第五条 合同期限：本合同从年月日至年月

日止。注：本合同服务期限随该物业管理

服务主体合同终止而无条件终止。

第六条 甲方的权利义务

1、保证乙方在小区内开展正常的清洁、保洁服务工作。

2、进行定期或不定期对乙方的服务质量、作业标准、服务人员岗位进行日常检查

考核；按照ISO9000的环境管理标准体系所采用的内、外部

质量审核、管理评审等方式对乙方的工作进行考核评估。在检查、考核中发现问题，有权责令乙方对存在问题进行整改，经整改后仍达不到清洁标准的，甲方可按合同附件四、七、八的标准对乙方进行处罚。

3、有权要求乙方将清洁服务的工作安排及工作材料、设备等提交甲方审核。

4、有权对乙方安排的不称职的现场工作人员及负责人提出撤换。

5、有权对乙方提交的员工培训计划进行审核并提出建议。

6、有权制定相应之管理措施、监督标准等，以保证乙方按照合同及其它议定之要求运作。

7、免费提供清洁用水、电及工具房一间。同时，有权监督和考核乙方用水用电的情况，控制浪费。

8、为乙方提供进出工作场所之便利。

第七条 乙方的权利义务

1、乙方清洁服务人员必须遵守甲方的各项管理规定，注意本身的言行、文明服务、尊重甲方客户、爱护甲方财产，若有损坏，则照价赔偿。

2、接受甲方对清洁服务过程的监督、质询。

3、乙方必须每周派质量人员对清洁卫生现状进行检查，充分收集甲方意见，并及

时进行改进，达到甲方满意为止。

4、根据本清洁服务合同的规定，制订相关的管理办法、规章制度、实施细则，自

主开展各项清洁服务工作。

5、负责编制小区清洁服务人员的岗位定编，经双方协议后由乙方组织实施。

6、每天派出 18名经过培训的经甲方认可的熟练员工在甲方工作，食宿和有关劳

动用工手续由乙方办理；清洁人员要求形象好，五官端正，精神饱满，年龄段为30-40岁为佳，具有相关业务知识，项目主管需有较强的沟通能力，需将员工花名册（附照片、身份证复印件及合格的体检报告）整理后报甲方。

7、提供每日清洁工作所需的物料、工具设备、设施及相应的清洁技术。同时，保

洁工具应放置在规定位置，并摆放整齐。

8、乙方的工作人员穿着统一制服、佩戴统一工牌，在双方约定的工作时间内保质

保量完成清洁任务。

9、教育员工严格遵守有关作业规定，符合现场安全管理要求（乙方在进场前必须

给员工购买人身保险），杜绝安全事故的发生，若乙方工作人员在完成工作任务时发生了伤亡等事故，概由乙方全部负责，甲方不承担任何责任和费用。

10、负责承担员工之工资、住宿、保险、福利、加班费及其它一切费用和人身安

全责任，如乙方违反此条款内容，乙方必须承担所有责任，不得要求甲方增加任何费用。

11、乙方应在每月底，提交下月的项目分包服务作业计划。乙方在月底前完成本

月服务情况的自我检查及考核，同时对培训的结果进行总结。

12、每月初乙方的项目主管根据上月自查及管理处检查结果存在的问题对操作人

员进行讲评或培训。

13、节假日需增派值班人员为甲方搞好公共卫生；如遇有关部门的工作检查或业主的重大活动需突击卫生时，乙方必须积极配合搞好支持，无需增加额外费用。

14、按甲方要求及时调整不符合要求的清洁人员，乙方在接到通知后一周内须予以

调整；除工作质量不合格及违反乙方工作标准和要求的人员之外，原则上乙方不得擅自更换派驻的清洁人员。

15、接受甲方对乙方的员工培训的督导、供方内部巡视检查的督导、供方员工的行

为规范的督导、绩效考核督导、供方管理服务能力提高的督导，并认真配合甲方完成其它特殊事项。

16、日常保洁时间：早班 6：20——10：30

中班 13：30——17：30

日常保洁值班中午：10：30——13：30

晚上：17：30——21：30

特殊情况，时间另定。

第八条 考核标准

根据合同附件内容的标准对供方进行考核。

第九条 付款方式

承包费用按月结算。

结算程序为：乙方于每月初向甲方提交上月服务的结算发票，经甲方考核确认乙方后，发票之日起10个工作日内，将应付乙方上月清洁服务费以转账或支票的方式支付给乙方。

第十条 费用

1、日常清洁服务费用共计人民币：叁万壹仟伍佰元整（￥）。其中南天一花园管理处清洁服务费用共计人民币：元/月（12人×元/人/月）；南天一花园停车场清洁服务费用共计人民币：元/月（6人×元/人/月）。

2、生活垃圾日常清运费用共计人民币：叁仟陆佰元整/月（￥元/月）。

合计：全年总费用为人民币：叁拾壹万伍仟玖佰元整（￥）

（9个月）。

3、实付费用以合同第八条计算。

第十一条 合同终止及违约责任

1、本合同规定的服务期满，本合同自然终止，双方如需续签合同，应在该合同期

满前一个月内通知对方。

2、如因一方违约强行终止合同，违约方应付给对方两个月承包金作为赔偿。

3、甲方按照附件规定的标准对乙方打分，如全年出现二次乙方得分在85分以下，甲方可解除此合同。

4、双方有建议或要求可随时向对方提出，对方应在一周内给予答复，逾期视为同

意。

5、如因甲方原因造成乙方无法按清洁服务合同履行或其他经济损失，甲方应对乙

方所造成的损失进行赔偿。

6、如因乙方原因造成无法达到附件规定的要求或甲方其他经济损失，乙方应对甲

方所造成的经济损失进行赔偿。

7、本合同执行期间，如遇不可抗力，致使本合同无法履行时，双方均不承担违约

责任。

第十二条 关于合同的其它规定

1、本合同未尽完善事宜，双方可通过友好协商对本合同的条款进行修订、更改、补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商解决不了的，可提交深圳

市仲裁委员会仲裁或上诉。

3、本合同之附件均为合同有效组成部分，具有同等的法律效力。

4、乙方不得将本合同的有关权利和义务转让给第三方。

5、本合同正本连同附件共23页，一式四份，双方各执二份，具有同等的法律效力。

6、本合同自签订之日起生效。

附件：

一、《岗位配置规划表》

二、《现场清洁规划》

三、《清洁服务检查标准》

四、《清洁考核扣分标准》

五、《清洁工作频率与标准》

六、《水景清洁标准与频率》

七、《供方月度评审细则》

八、《供方评审细则》

（此页无正文）。

甲方：乙方：

甲方代表签名：乙方代表签名：

年月

日年月日

第四篇：办公楼清洁服务合同

办公楼清洁服务合同

委托方（以下简称甲方）：XX县XX街道办事处

受托方（以下简称乙方）:（应当是具有营业执照的公司）

为确保XX县XX街道办事处办公楼的清洁卫生质量，根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及其它法律、法规的规定，甲方将XX街道办事处办公楼日常清洁服务工作委托乙方承担。为确保工作顺利开展，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，达成如下合同内容供双方遵守：

一、清洁服务范围及内容：

（一）日常清洁（保洁）服务的范围： 1．办公楼大厅、走廊； 2．1-6楼楼梯间； 3．2-6楼公共卫生间； 4．2-6楼会议室；

5．停车场、绿化带清洁卫生； 6．甲方临时交派的其他服务工作。

（二）日常清洁（保洁）要求：

1．公共地段的保洁应当保持以下保洁质量要求：地面无水渍、无垃圾、无灰尘、无污渍、光亮；地脚线无灰尘、无污迹；植物花盆无污迹、无灰尘、光亮；消防器材无灰尘；垃圾桶无污迹、无灰尘、光亮；门光亮、无灰尘、无手印；墙面无灰尘、无污迹、光亮；玻璃门无灰尘、无手印；天花无灰尘、无污迹；开关、照明灯具无灰尘。

2．卫生间的保洁应当保持以下保洁质量要求：地面无水渍、无垃圾，镜面保持光亮、无水迹，洁具表面光洁、无污渍、无异味，台面光洁无水渍，保持空气清新、无异味。

3．停车场及绿化带的保洁服务应当保持以下保洁质量要求：通道保持畅通，地面无杂物、无垃圾、无积水，绿化带内无杂物。

4．每天清运垃圾。

（三）清洁时间要求：

1．工作日甲方工作时间结束前一小时，开始清洁大厅、走廊、楼梯间、卫生间、停车场和绿化带；

2．每个工作日上、下午各保洁卫生间两次；

3．会议结束后，及时清洁会议室。会议室地毯每两天吸尘一次； 4．每周日下午清洁大厅、走廊、楼梯间和卫生间一次； 5．大厅墙壁每周清洁一次，每月清洁玻璃窗、玻璃隔墙1次；

二、清洁服务方式：

采用由乙方包人工、材料、设备、工具、管理的承包方式，乙方派出至少2人负责甲方办公楼清洁（保洁）服务，甲方不提供清洁机器设备等工具。

三、合同期限：

合同期暂定壹年，自2013年 月 日起至2014年 月 日止。合同期内，如乙方服务质量及配合度经考核不能达到甲方要求，甲方有权单方解除合同，更换保洁单位。合同期满若乙方的专业服务质量及配合度能达到甲方要求的标准，双方可续签合同。

合约期满前30天，乙方应以书面形式告知甲方续约意愿，甲方如不愿续约，应于合同期满前30天以书面形式告知乙方，否则视甲乙双方同意续约，但应另签保洁服务合同执行。

四、合同金额及付款方式：

1．月包干服务费用为 元/月。甲方每月支付给乙方的服务费用中已包括乙方聘用人员的工资、福利、培训、劳保费用、工具、机器、材料费用、2

各种社会保险费用和发生工伤事故的赔偿费用及企业利润、税金等所有可能发生的费用。

2．服务费用每月支付一次；乙方负责在每个服务月度结束后5个工作日内向甲方提供当月发票，甲方在收到发票日起5个工作日内，核查费用无误后支付上月服务费用。

五、甲方责任及义务：

1．为乙方免费提供用水、用电，并提供1间临时物料仓库供乙方使用。2．对乙方合理之工作协助、要求及建议，甲方应予全力支持，甲方须确保其员工全力配合乙方在现场工作。

3．对未达到清洁标准的项目，甲方有权要求乙方重做清洁工作。4．负责委派人员监督清洁现场，发现问题及时告知乙方现场人员或现场管理人员。

六、乙方责任及义务：

1．乙方应严格教育、培训和管理派驻甲方的清洁人员，遵守甲方及乙方规章制度，保持良好的生活环境和秩序，爱护甲方的财物，注意言行举止以维护甲方良好的形象。

2．乙方必须指派有经验、有责任心的工作人员负责清洁卫生工作。乙方必须依照合同约定的标准保质保量完成甲方所指定范围和规定工期内的清洁服务工作。

3．乙方所有工具、材料及易消耗品均应质量合格，对不符合甲方标准、档次要求的用具、耗材等乙方应立即更换。

4．乙方必须提供安全设施予清洁工人，以保障其工作安全，否则一切后果，概由乙方承担。在保洁服务工作过程中，如乙方工人发生伤亡事故，由乙方自行承担赔偿法律责任，与甲方无关。若伤亡员工要求甲方承担赔偿责任，3

乙方应在甲方承担责任后3日内将甲方损失全部赔偿给甲方或者由甲方在应支付给乙方的保洁服务费中扣除。

5．注意防火及安全工作，避免走火、漏水及漏电情况引发安全事故；如发生安全事故，由乙方自行承担包括民事赔偿责任在内的全部法律责任。

6．未得甲方书面同意，乙方不得将合同全部或任何部分转包与第三方，否则甲方有权立即解除合同。

7．乙方在清洁过程中应节约用水用电。

8．乙方应当依法为保洁员工参加各种社会保险，并自行承担参加社会保险的全部费用。

七、终止合同及违约责任：

1．如乙方保洁服务工作未能满足合同规定要求，经甲方通知整改，乙方在二十四小时内仍未能满足甲方保洁服务要求的，甲方以书面方式通知乙方撤场，解除本合同。

2．如乙方违反本合同约定，乙方应当向甲方支付违约金人民币贰万元，本合同解除。

八、其它事项：

1．在本合同生效后，如有未尽事宜，双方经友好协商同意后，以正式文件补充，补充的文件与本合同具有同等效力。

2．本合同未尽事宜由双方另行协商解决，若协商不成，向甲方所在地人民法院提起诉讼。本合同一式四份，具同等法律效力，甲乙双方各执贰份，签章后生效。

甲方（盖章）：XX县XX街道办事处 乙方（盖章）： 甲方代表（签字）：

乙方代表（签字）： 日期： 年 月 日

日期： 年 月 日

附：乙方营业执照、组织机构代码证复印件各一份。

第五篇：2012清洁服务合同书

保洁服务外包合同 甲方：四川悦华臵地物业管理有限公司

乙方：

根据《中华人民共和国合同法》，双方本着平等互利的原则，经双方友好协商，就甲

方在成都市《》提供日常保洁服务事宜达成如下一致意见：

服务期限：本合同为期为：自年月日至年月日

服务时间：保洁服务员每日工作时间应为8小时(每周每人轮休壹天)

服务地址：锦绣华都项目所在地。

服务范围：红线区域内地面、楼道、停车场、公共设施提供日常保洁。

根据本合同的有关条款，乙方为上述项目提供保洁服务，具体工作如下：

1、人员、费用及付款方式

1）服务人员：小区乙方负责安排保洁人员提供日常保洁服务保洁主管。

以上共计保洁人数为：人。

2）本项目按照《成都市住宅物业服务等级指导标准》级标准进行考核，在质量标准

达到时要求时，甲方不限定乙方人员配臵，但如质量不达标时，乙方得无条件增加人数直到达标为止（增加的人员工资费用由乙方自行负责）。

3）服务费用：劳务费用（包括乙方保洁所需的工具、设备及物耗及乙方员工工资、福利

待遇、社保费用、税金、风险金等）每月共计元人民币（大写：）甲方每月前按照验收结果以现金（或转账）方式支付上一月的劳务费用给乙方，如乙方违约或给甲方造成损失，应从其劳务费中扣出相应费用。

4）本协议签订时乙方应向甲方缴纳履约保证金如下：

a、项目人民币元（大写：）；

保证金于协议终止后15日内与乙方作具体结算。乙方赔偿给甲方造成损失或支付甲方违

约金，甲方有权在保证金中予以扣除；保证金不足部分乙方应在一个月补足。

4）甲方在支付上述费用时，乙方应提交符合中华人民共和国法律规定的正式发票。

2、甲方的权利与义务

1）甲方有权对乙方工作人员违反小区管理制度的行为进行制止，若给小区管理造成负面影响，视情节轻重，乙方应按50-200元/次支付甲方违约金并赔偿给甲方造成的损失，对违法者将移交相关主管部门依法追究法律责任。

2）平等友善的对待乙方员工，甲方有权对乙方在本合同范围内的工作情况、人员配臵数量进行检查、考核和验收。

3）甲方对乙方工作检查、考核中若发现乙方不达约定的服务标准，则视具体情况，乙方应按50-200元/次支付甲方违约金，甲方有权从应支付给乙方的服务费中扣除（考核标准见附件一）。

4）严格要求甲方人员自觉维护本项目的清洁卫生及乙方的劳动成果，对破坏本项目清洁卫生的行为给予制止或纠正。

5）甲方根据乙方的服务质量、工作态度、业主满意度等方面进行有效的管理。

6）甲方有义务向乙方提供操作环境，包括免费提供水、电、服务工具摆放场地、员工的休息室。

7）甲方有权要求乙方不得将有损甲方利益和形象的员工安排到本物业。

8）甲方有权要求乙方工作人员在非工作关系时，不得在本物业管理区域内逗留。

3、乙方的权利和义务

1）乙方应严格按照保洁方案执行保洁业务，必须保证保洁工作的质量；乙方工作完成经甲方验收合格后，有权要求甲方按月支付劳务费用。

2）在工作期间，若遇外来因素干扰正常工作，乙方有权要求甲方协调。

3）乙方保证不在工作时间内使用梯子等阻碍主通道的工具，保持通道畅通。

4）乙方工作人员在服务期间，必须着装统一，并有乙方工作标识。

5）在工作期间，若遇外来因素干扰正常工作，乙方有权要求甲方协调；在保洁期间若因

乙方的过失损坏甲方的财物，乙方须修复或照价赔偿。

6)乙方应合理安排保洁人员工作，并有相应的管理人员负责检查监督。

7)乙方应严格按合同约定达到服务质量标准，在创优考评过程中不得因为乙方原因扣分

超过创优标准。

9）乙方员工不得无故进入甲方办公区域，确因工作原因需要进入的，必须经过甲方同意

并有甲方人员在场。

10)由于乙方原因给甲方、甲方业主或物业使用人，造成人身、财产损害的，由乙方承

担全部责任。

11）乙方承诺：应按甲方的要求招聘从业人员，年龄在18—55岁，无犯罪前科并以乙方

名义与从业人员签订《劳动合同》。

12）乙方有义务对保洁过程中发现的问题及时向甲方反映，并可结合实际情况向甲方提

出合理的保洁方案。

13)乙方应具备相应从业资质，在本合同签订时乙方应出示有关证件及资料，并将复印

件交与甲方作为本合同附件，否则甲方有权随时解除本协议且有权不支付相关费用。

14）乙方应以自身名义从事保洁工作，乙方应责令其工作人员严格按照安全生产操作规范从事保洁相关工作；工作期间，若乙方设备、工作人员发生任何安全事故，由乙方承担一切责任，与甲方无关。

15）甲方概不承担乙方人员的工资、福利、社保、工伤等责任，乙方与乙方工作人员及其他单位和个人的所有纠纷均与甲方无关。

16）乙方在作业过程中，必须服从甲方统一管理。施工期及合同履行期间，应爱护相关设施设备；乙方车辆、人员应服从甲方的指挥和管理，并接受甲方护卫人员的检查；乙方车辆、人员若造成井盖、植被等损坏由乙方负责维修和恢复，若给造成甲方损失的，乙方全额赔偿。

4、验收程序

由甲方每月采用不定期、不定时抽查的方式进行验收，验收时甲方派出一至两名工作人员，乙方由其负责人或委托人参加，双方共同参加验收。验收后在验收单上表明合格与否，双方必须在验收上签字确认。乙方对验收结果表示异议不愿在验收单上签字确认时，由甲方和第三方（业主代表/业委会成员/开发单位）签字的验收单具有证明验收结果的效力。

5、验收标准及考核

验收标准：严格按照所在小区（前期）物业服务合同中约定的服务等级标准进行验收。考核：甲方采取定期、不定期的方式对乙方工作人员的工作情况、工作质量进行抽查监督，甲方在同一考核月度内 3次发现乙方服务质量不合格，甲方有权要求无条件增加人数直到达标为止。并有权就因乙方现场工作人员不足造成甲方损失的，乙方应给予甲方相应的赔偿。

6、违约责任

1）乙方违反本协议的约定，未按按照所在小区物业服务合同中约定的服务等级标准履行保洁义务，甲方有权按照附件之考核标准扣分扣款，并有权单方解除协议；造成甲方损失的，乙方还应给予甲方相应的赔偿。

2）乙方违反本协议的约定，未能达到约定的标准，甲方有权要求乙方限期整改并达到协议的约定；逾期未整改的，或整改不符合协议约定的，甲方有权单方解除协议；造成甲方损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

3）乙方违反本协议的规定和甲方的管理制度，给甲方造成损失的经核实后，由乙方承担相应的经济责任和法律责任。

4）若因甲方严重违反本合同约定，给乙方造成严重损失，甲方应承担相应的经济责任和法律责任。

5）在本合同期内甲、乙任意一方无正当理由提前终止协议的，应向守约方支付违约金。

7、不可抗力

1)由于非因甲方或乙方的过错或任何一方不能控制的不可抗力情况下，使甲方或乙方不能执行本合同项下的任何义务，因此而导致在耽误期间内不能执行该义务应予免责。

2)如因不可抗力致使乙方不能完成项目，乙方不承担违约责任。但乙方应在合理的时间内向甲方报告所发生的不可抗力。

3)甲方可根据该不可抗力的严重程度作出如下选择：

a、顺延本合同的完成期限；

b、或协商终止本合同。

8、保密责任

1)为履行本合同，甲乙双方应采取一切合理的措施以使其所接受的资料免于散发、传播、披露、复制、滥用及被无关人员接触。

2)保密责任至少为本合同期满后一年。

9、提前终止

1)服务合同期限：年月日至年月日，合同期满双方无异意需另行签定合同书。如合同期内双方有异议，可提前一个月提出解除合同书面通知。

2)任何一方要修改或提前终止本合同，须提前30天以书面形式通知对方。

10、法律法规所规定的情形、政府政策、业主大会或业主委员会的决定、合同方破产、物业管理方变更或撤场（甲方退出本小区管理）、业主投诉等情形出现，甲方有权终止本协议并不承担违约责任；本合同期限届满后，乙方享有同等条件下的优先签约权。

11、甲、乙双方可对本协议的条款进行补充，以书面的形式签订补充协议，补充协议

与本协议具有同等效力。

12、争议的解决：由本合同或本合同的解释、违约、终止或效力而产生的或与合同有

关的任何争议、异议或索赔首先应通过友好协商。在一方向另二方提出书面要求后立即开始协商。如果在发出该通知之日后三十日内未解决争议，任何一方有权将争议提交甲方所在地人民法院。

13、批准及同意程序

除非另有规定者外，根据本合同项下需要由甲方或乙方批准或同意时，应遵守以下的程序。有关一方要求另一方批准或同意的所有数据、文件或通知应按照本规条的规定提交另一方。除非双方另有协议，在文件或书面材料要求批准时，答复方应于收到该文件或书面材料后10个工作日内予以答复。批准应以书面形式方为有效。

14、修改

本合同的条件、承诺、协议和条款，需经双方签署书面文件，方可放弃、修改或变

更。

15、适用法律

本合同的效力、解释、履行应受中华人民共和国的法律管辖。

16、附件

本小区（前期）物业服务合同、中物协及成都市物业服务等级标准、乙方的营业执照、乙方的投标书作为作为本合同附件，与本合同具有同等效力。本协议及附件内，空格部分填写的文字与印刷文字经甲乙双方签字或盖章方可具有同等效力。本合同的所有附件是本合同不可分割的组成部分，本合同和附件定义的所有名词在本合同和其附件中具有相同的意义。

18、签定及生效

本合同由双方授权代表在中国成都签署，自签署之日起生效。本协议一式贰份，每份共捌页，双方各执壹份。

甲方：

代表人：

日期：

乙方：代表人：日期：