全市领导干部应急管理能力提升专题培训班学习心得体会

第一篇：全市领导干部应急管理能力提升专题培训班学习心得体会

全市领导干部应急管理能力提升专题培训班学习心得体会

为进一步提高各级领导干部对应急管理和安全生产监管工作的认识，不断提升应急管理和安全生产监管能力，市安委会组织领导干部于X月X日至X月X日去XXXXXX参加应急能力提升专题培训班。我有幸参加了培训班，通过对机构改革后应急管理工作发展趋势、重大危险源监控与应急救援、政府安全监管监察执法、危机沟通与社会动员、打造卓越执行力的系统学习和认真体会，全面提高了我对应急管理重要性、危险源识别与监控的认识，对下一步开展安全生产工作提供了知识和技术保障。现结合工作实际，就如何做好工业园区安全生产工作谈几点个人看法。

一、牢固树立安全生产红线意识

作为安全生产监管人员要牢固树立安全生产红线意识，只有人人有危，才能人人有为。必须绷紧安全生产这根弦，以如履薄冰、如临深渊的强烈危机意识来抓安全生产工作，做到抓早、抓小、抓苗头、抓常态、抓长效，以认真的态度和扎实有力的工作，把安全生产各项措施落实到位，严防各类事故发生。要强化安全责任意识，以铁的纪律、铁的规矩、铁的手段、铁的决心抓安全生产工作，要求企业做到以人为本、安全第一、生产未动、安全先行。也要通过技术技能培训提高自身非正常情况下危机处理能力，坚持“早、快、诚、恒”，做到未雨绸缪、防患未然，杜绝事故发生。“防为上，救次之，戒为下”，只有牢固树立安全生产红线意识，时刻绷紧安全生产这根弦，把事故消灭在萌芽状态，才能确保安全生产形势稳定。

二、切实抓好风险管理

风险管理是开展各项工作的基础和前提，因此，要切实抓好安全生产工作，就要抓好风险管理，提高企业风险评估和危险源辨识能力。一些企业对自身生产经营活动存在的风险认识不足，也不委托专业机构开展风险评估和危险源辨识，导致风险评估和危险源辨识能力弱。要加强企业自身自查自纠活动的开展，鼓励引导企业委托机构开展风险评估与危险源辨识，要求企业在危险因素分析及事故隐患排查、治理的基础上，确定本单位的危险源、可能发生事故的类型和后果，进行事故风险分析，并指出事故可能产生的次生、衍生事故，形成分析报告，防止安全生产事故发生。

三、制定完善的应急预案机制

全面落实“党政同责、一岗双责、齐抓并管”的方针，为确保在安全生产事故发生后，能高效有序的实施安全生产事故灾害应急工作，最大限度的减轻灾害损失，维护社会稳定，政府要制定切实可行的安全生产事故应急预案，并进行应急演练，同时要求企业制定符合本单位的应急预案并定期进行应急演练。制定针对各级各类可能发生的事故和所有危险源的专项应急预案和现场应急处置方案，并明确事前、事发、事中、事后的各个过程中相关部门和有关人员的职责。提高预案演练的针对性、实用性和可操作性，严防应急预案照搬照抄、修订不及时、没有针对危险源制定等问题。同时，健全监测、预测、预报、预警和快速反应系统，加强专业救灾抢险队伍建设，健全抢险救灾物资储备制度，搞好培训和预案演练，全面提高抗风险能力。

四、提高事故灾难监测预警能力

事故灾害预警信息发布体系不健全，信息共享机制不完善都会影响事故的应急救援；要充分利用互联网、大数据、智能辅助决策等新技术，提高事故灾难发生发展规律的预测和综合研判能力不强；提高特定区域、特定人群的精准发布预警能力，增强应急管理工作的预见性、针对性、科学性和主动性。

五、加强应急管理宣传教育

事故统计表明：96%的事故是因为人的原因，只有4 %是别的原因引起的，企业要定期对员工进行安全生产教育培训。但突发事件具有突发性和紧迫性，如果不能及时采取相应措施，危机就会扩大和升级，会造成更大的危害和损失，所以企业也要开展应急知识教育和自救互救、避险逃生技能培训，告知员工危险因素和险情处置要点，让员工对所从事工作的危险性有正确认知，增强员工应急意识，面对突发事件也能迅速作出反应，降低事故危害。政府要利用多种方式，广泛宣传相关法律法规和应急预案，特别是预防、避险、自救、互救、减灾等知识，增强群众的应急意识，提高自救、互救能力，防止重特大事故发生。

当前，省内外安全生产形势不容乐观，接连发生交通事故、建筑安全事故、危化品企业爆炸事故等，这些事故给我们敲响了警钟。从理论上讲，事故是可以避免的，只要我们树立红线意识，加强风险管理，加大对各类人员的教育培训，制定各级各类的应急预案并开展演练，提升群众的应急逃生和自救能力。作为监管部门，必须按照管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全的要求，落实部门监管责任，提升应急管理能力，确保从业务的角度不出现安全事故。

第二篇：领导干部应急管理能力提升专题培训班心得体会

2015年6月26日至7月5日，根据组织安排，我有幸参加了在国家行政学院举办的“云南省**州领导干部应急管理能力提升专题培训班”，通过为期十天紧张有序的学习，聆听了诸多专家教授的讲课，与学员们进行了非常有效的讨论交流，进一步开阔了眼界，提高了认识，使我在政治理论、法律法规及法治思维、政策水平、党性修养等方面都有感悟和收获，具体有以下两个方面。

一、学习感悟

第一，内容丰富。本次培训的主题是“云南省**州领导干部应急管理能力提升专题培训班”，而培训课程十分丰富、全面，我州62名学员（其中：厅级领导3名、正处级干部3名、副处级干部28名、科级干部28名，妇女干部5名、少数民族干部21名）先后聆听了九位教授关于《国家治理现代化》、《领导者的法治思维》、《充分发挥信访和法律调控手段解决当前存在的群体性事件》、《建立科学有效的社会治理体制》、《中国应急管理形势、任务与公共安全体系建设》、《突发事件情景构建与预案管理》、《系统科学与哲学思维》、《国外应急管理的实践与思考》和《传统文化与人文素养提升》等多方面的知识。课程设置科学，有宏观、有微观、有理论深度，又有实践操作，教学案例生动、具体，可以说是门门丰富，堂堂精彩。除此之外，为进一步帮助学员全面领会所学知识，这次培训还安排了具有代表性的实践操作教学，先后安排了《桌面推演》、《案例教学》、《模拟演练》、《现场操作教学》和《结构化研讨》等课，对理解、消化所学理论知识帮助很大，深受启发。

第二，方式灵活。本刘锐教授所讲的《领导者的法治思维》，以深入浅出的道理、朴实无华的语言讲解了领导干部应当具备的规则性思维、合法性思维、程序性思维、权义性思维和权责性思维等五个方面的法治思维能力。让我深入了解规则性思维要求先立规矩后办事，立好规矩再办事；合法性思维要求合乎法律文本的具体规定，合乎法律的目的、原则和精神，正确对待“坏法”；程序性思维要求要有程序，并且程序应正当；权义性思维以权利、义务为工具去审视、调整社会关系，处理社会矛盾，认真对待权利，切实履行义务；权责性思维要求有权必有责，权责要相当。马宝成研究员所讲的《推进国家治理现代化》，以他自己的独到见解，让我对治理理论的兴起和基本内涵、推进国家治理现代化面临的挑战及其主要对策等方面有了深入的了解，使我对推进国家治理现代化充满了信心。李雪峰教授的《桌面演练：食品安全应急》，让我了解桌面演练方法，不仅使我积累了重大食品安全事件处理经验，而且让我提升了突发事件形势研判能力和决策能力。张志和研究员所讲的《传统文化与领导干部的文化修养》，让我深感到，作为当代领导干部不仅要了解中国传统文化，还要了解西方的哲学、历史、文学艺术以及科学技术等知识，而且深知当代领导干部比古代官员的眼界更宽阔，理应具备更高的文化修养；特别是使我真正领会了总书记2013年12月5日在山东考察时对文化作用的重要指示：“文化作为国家系统中的协调性机制具有举足轻重的作用。它决定了系统的各个要素之间建立一种什么联系、形成什么结构、具备什么功能。文化发展是中国系统发展的重要环。”提高文化修养的目的，就是为了正确地认识人类社会发展的规律，认识我国目前所处的历史位置和发展形势，进一步做好本职工作；当代的领导应以开放的心态，继承和弘扬传统文化、借鉴人类一切优秀的文化成果，提高文化修养，实现中华民族的伟大复兴。

第三、搭配得当。为提高学员的知识面，在培训期间还安排到国家生产应急救援指挥中心等现场教学，让我印象最深的是参观考察国家博物馆：让我回望时间长河，中国共产党初创时仅有50多名党员，经历了土地革命战争、抗日战争和解放战争，中国共产党九十四年间已发展党员8779.3万余名。党的一大通过纲领把党的名称确定为“中国共产党”，党的七大把“为人民服务”作为党的宗旨正式写进党章，正是因为中国共产党的性质、纲领、宗旨和理论，才能给人民带来翻身解放的希望，也赢得了各族人民的拥护和支持。

二、学习收获 回味这十天的学习，心中的收获颇丰。具体总结起来主要有两点：“非常难得、非常庆幸”。

首先是开阔了视野。首都北京是全中国的政治文化中心和国际交往枢纽，也是世界著名的历史文化名城之一；北京又是中国最大的科学技术研究基地，有中国科学院等科学研究机构和号称硅谷的中关村科技园区，每年获国家奖励的成果占全国的三分之一；北京也是全国教育最发达的地区，2000年调整后高等院校59所，其中清华大学、中国人民大学、北京大学和北京师范大学等都是全国最著名的学府；北京还拥有亚洲最大的图书馆在内的24家图书馆，门类众多的博物馆超过百家。这次在北京举办异地专题培训还安排了具有代表性的现场实践教学，从而开阔了视野。

其次是丰富了知识。通过这次在“国家行政学院举办的**州领导干部应急管理能力提升专题培训班”学习，使我学到了很多新知识。使我了解治理理论的兴起和基本内涵，进一步明确了推进国家治理现代化面临的挑战和主要策略；了解了领导干部应当具备的规则性思维、合法性思维、程序性思维、权义性思维和权责性思维等五个方面的法治思维内容；深刻领会了加强应急管理规范化、科学化和标准化建设，必须建立科学的应急响应制度，加强应急管理人员的队伍建设，开展综合宣传教育工作。

其三是更新了观念。观念的更新往往决定了工作思路、工作方法和工作效果。这次在国家行政学院举办首期**州领导干部应急管理能力提升专题培训班，不仅是现代知识的传授，意义更深的是思想上的碰撞和观念上的洗礼和更新，更是观念上的输送和智力上的有效扶持。加强地方与院校的合作培训，是有效扩宽干部知识渠道、开阔干部视野，不断提高自治州各级各族干部能力素质的重要举措，更是深入贯彻落实中共**州委人才强州战略，进一步开阔视野、丰富知识、更新观念、提升素质、强化能力，增强加快**经济社会科学发展和谐发展跨越发展的紧迫感、使命感和危机感的具体体现。我坚持理论联系实际，带着问题参加学习，不仅认真听讲，积极思考，踊跃提问，巩固转化学习成果；而且进一步清楚地认识到自己所肩负的使命和责任；作为一名人大少数民族领导干部，不仅更新观念，讲学习、讲政治、讲纪律，而且要增强“学习意识、责任意思、担当意思、法律意思、政治意识”，推动**州人大工作的提升，从而推进边陲**人大工作与时俱进，以适应新形势新任务的新需要。

总之，通过这次学习，使我明白了学习是领导干部终身不可缺少的重要课题；实现中华民族的伟大复兴，建设和谐社会，只有自觉把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种思想境界，才能不断提高理论水平、政策水平、知识水平尤其是提高应急管理工作水平，提高应对处置突发事件科学化水平和工作效率；真正做到政治上坚定，业务上精通，出色地做好自身的本职工作。今天的学习不是结束，而是一种新的开始。在今后的工作中，我将以积极向上的心态、饱满的热情，把学到的新知识、新经验付诸实践，使自己在未来的工作学习实践中，能力和水平都有所提高。

第三篇：领导干部培训班学习心得体会

领导干部培训班学习心得体会

于10月x日举办了副科级领导干部培训班。我非常荣幸的参加了这次培训班。下面就参加这次培训班以及对科学发展观的认识和理解，如何增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，进一步按照科学发展观要求解放思想，转变观念；如何破解影响和制约气象事业科学发展的突出问题，明确工作思路，转变服务理念，谈谈自己的心得体会。

一、学习实践科学发展观，就是要全面提高自身综合素质。

（一）是要学习牢固树立科学发展观的学习理念。古人云，“求木之长者,必固其根本；欲流之远者,必浚其泉源”。我要用发展的眼光看待学习，解放思想、更新观念不是轻而易举的事情，需要摒弃过时的思维模式，改变落后的习惯做法；需要克服安于现状、不求进取的思想，强化敢为人先、开拓创新的意识；需要打开眼界，拓宽视野，切实感受到如果不把握机会努力学习提高素质，就有被高速发展的时代所淘汰的危机，自觉地将勤奋学习的思想化作深入持久的行动。

（二）是努力做到全面系统持之以恒地学习。我要把深入学习邓小平理论、科学发展观，与气象工作实际紧密结合起来，与深入学习科学文化知识特别是气象知识、科学领导等紧密结合起来。

（三）是紧紧围绕本职工作理论联系实际地学习。紧密结合个人思想实际和工作实际深入学习，边学习、边思考、边实践。特别是我作为业务副局长，对业务掌握的还不够全面，需要我既要向书本学习，不断加强理论知识学习，提高理论水平，掌握工作规律同时更要注重工作实践。“三人行，必有我师也”，在日常的工作中我要保持谦虚谨慎的工作态度，互帮互学，取长补短，在实践中获取真知，增长才干，使学到的知识转化为实际本领，真正做到学以致用、以用促学、学用相长，促进主观世界改造和业务工作深化，从而不断提高业务水平和工作能力，全面提高自身整体素质。

二、学习实践科学发展观，就是增强服务意识。

一是要大力发扬主人翁精神。做好各项工作，需要有高度的主人翁责任感。责任心不是上级强制压下来就会有的，那是被动的工作，如果在这种心态下工作，就不会发挥主观能动性，不会有创新。高度的主人翁责任感是一种自发的行为，源于每个人的内心深处。因为热爱所从事的工作，把自己的工作岗位作为事业来对待，把自己的追求与气象事业的发展紧密联系起来，将个人熔入气象这个大的集体，时刻想着自己是气象这个大家庭的一员，围绕自己所在岗位上的工作，把如何才能提高工作质量作为每天需要思考的问题。

二是要树立集体利益高于个人利益的思想境界。干好工作需要有高尚的奉献精神，树立良好的作风，先公后私，要想到气象事业发展了，才有自己的进步。讲究奉献，就意味着少谈个人所得，树立气象的发展和利益高于一切的思想境界。

三、学习实践科学发展观，就必须扎实工作。

首先要切实树立和落实科学发展观。必须坚持用马克思主义的世界观和方法论指导工作实践，按客观规律办事，一切从实际出发，实事求是，用联系的、全面的、发展的观点看问题，防止和克服工作的随意性和盲目性。坚持在工作中思考，在思考中工作，努力解决工作中存在的问题和难题，不断把工作中取得的新进展推上新台阶。

其次要坚持求真务实的工作作风，扎扎实实地做好自己的本职工作。敢于讲真话、干实事，具有充足的钻研劲。要坚持开拓进取、勇于创新，积极思考工作；多听取群众的意见，总结经验教训；不断提高分析问题、解决问题的能力，不断提高工作质量和效率。

回想3年多来在副职岗位上的工作，结合学习实践科学发展观，使我对副职工作有了更深层次的认识： 副职是正职的助手，发挥着承上启下的作用，在领导班子中相当于“二传手”的位置。要成为一名合格的副职，除了需要具备良好的政治素质、思想素质、道德素质和专业素质外，还应当努力做好以下几个方面的工作：

（一）在工作中找准位置、认清职责、当好助手、扎实工作。

古人云：“骏马能历险，耕地不如牛；坚车能载重，渡河不如舟”。人也一样，有其长，也有其短。只有找准自己的位置，才能最大限度地发挥个人潜能，有所作为。副职作为领导班子的一员，作为正职的助手，对分管的工作应积极主动地做好。既要对正职负责，更要对工作负责，凡属于自己职责内的事，应当发挥自己的主观能动性和创造性，拿出自己的意见，不能事无巨细都请示正职；不属于自己职责范围内的事，则应当积极提建议、出主意，当好参谋决不能“事不关己，高高挂起”。在难题面前，副职要及时“解围”。有时，正职处在矛盾的焦点上，不便发表看法，这时副职应当主动出面化解矛盾，为正职排忧解难。真正做到到位不缺位，排难不推难，补台不拆台。思想上相互理解、相互信任，工作上相互配合，这样有利于维护领导班子的团结，增强领导班子的凝聚力和战斗力。

（二）遇事先从身上查起

班子成员应首先在自己身上找原因，改变作风，认认真真为群众办了几件他们最关心、最迫切、最直接、最现实的事情。不要发生了矛盾、出现了为问题，首先在群众身上找原因。一些干部早就脱离了群众，还口口声声说群众难管。往往是抓首要分子、查参与人员，在群众身上找原因。结果，看起来是平息下去了，可不久又起**。你不把心思花在工作上，花在老百姓身上，群众怎么能够服气呢？一有事情就首先问罪群众，老是埋怨群众不听话，把问题都推在群众身上，就会使问题和矛盾越搅越浑。这是神经衰弱、没有能力的表现，有事先从干部身上查起，才是科学的群众工作方法。我们必须明白一个道理：只有不讲道理的领导，没有不讲道理的群众。只有心里装着百姓，扎扎实实改变作风，才能把老百姓的难题、难事解决好。什么是能力？什么是政绩？真心实意为老百姓解决困难和问题就是能力，就是政绩。要教育好群众，首先要教育好干部。有事先从干部身上查起，这才是科学的群众工作方法。真正转变观念，无私无畏，真抓实干，就能干成事干好事，群众的怨气就消了，干群关系密切了，科学发展也就有了前提和基础，工作干得也就会得心应手。

（三）真抓实干，真正起到表率作用。

今年是我局非常困难的一年，也是充满机遇的一年，悲观压头、束手无策是没有出路的，只有毫不畏惧、奋起实干才有希望。一切办法，只有在实干当中才能找到；一切问题，只有在实干当中才能解决；一切机遇，只有在实干当中才能抓住。要把科学态度与实干作风结合起来，把尊重规律与积极作为结合起来，把上级精神与本局实际结合起来，把着眼长远与抓好当前结合起来。要以实干为荣、以实干为责、以实干为大，坚决摒弃“多干多错、少干少错、不干不错”的消极心态，坚决破除“干得好不等于领导印象好、干得少不等于提拔机会少、干得差不等于组织评价差”的功利思想。实干既是领导干部的优秀品质，也是领导能力的鲜明特征；既是最好的领导方法，也是过硬的领导能力。领导能力既来自于实干，又见之于实干。领导干部既要有科学的、先进的理念，又要是操作的“里手”。如果只会说不会干、只挥手不动手，山也还是那座山，“难”也还是那个“难”，就毫无能力可谈，也毫无水平可言。

（四）用心去做，做出水平

用心去做，就是要有良好的精神状态，为气象事业的发展和人民群众的利益，把全部心血用在工作上。我们正在进行的事业是前无古人的伟大事业，我们干的工作具有开拓性，没有现成的模式和经验可以遵循和借鉴，为此，惟有坚持解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新，科学发展，以百倍的努力，才能不断夺取新的胜利。做出水平，体现了一种对党和人民极端负责，对工作极端热忱的精神，体现了一种工作标准和对理想的不懈追求。这正是我们党历来大力倡导的。所以，我必须脚踏实地，用心去做好每一件事，每一项工作，干出水平，才能为气象事业的持续、健康、快速发展作出应有的贡献。

以上是我学习实践科学发展观活动的的粗浅体会，今后我还要继续深入学习，在学习中提高，在工作用应用，不断丰富完善自我，做学习实践科学发展观的忠实执行者。

第四篇：科技领导干部管理能力提升培训班学习心得体会—抚州局全满新

学本领强能力要作为有信心

抚州市水文局：** 能有幸参加11月20-24日为期三天半的省水文系统科技领导干部管理能力提升培训班学习，首先是衷心感谢对省水文局及省局人事处。这次学习班培训，一是内容丰富，有提升领导干部的应急管理能力、道德品行修养、十九大报告、水文科技创新与实践，还有新时代新要求新作为—新时代江西水文改革发展的思考讲座等。二是授课的老师级别高,有省委党校教授、博士，又有海委水文局局长齐晶，还有江西省水文局主要负责人方少文。通过认真的培训学习，个人获得了很大的收获，能力也得到了提高，现将自己的心得体会总结如下：

一、新时代新要求需要我不断增强服务本领，提升自己能力 新时代，水文人只有注重学习业务知识，在平凡的岗位上认真钻研，全面提升水文知识水平和专业技能，才能满足新时代对我们提出的要求。如果不多读书读好书，很难开拓视野，只有将提高自身内涵，将书本的知识与实际工作相结合，努力解决工作遇到的难题，不断努力才能增强服务本领。有为才有位，时代在变，社会主要矛盾发了根本变化，人民的对美好生活需求越来越高，我们如果只停留在传统水文观念上，不与现代水文融合，我们就会被时代淘汰。

二、对水文的前景充满信心，对自己选择水文行业无怨无悔 通过聆听方局长的新时代新要求新作为—新时代江西水文改革发展的思考讲座，让我对水文的前景充满信心。近年来，江西省水文通过中小河流建设市水文局所属各站、队、巡测中心站的容站貌大有改善。正是因为有省局领导的“顶层设计”，这些年江西水文才有如此大的发展，江西水文所面临的各方面的挑战就足以构成大家思考。改革动力没有被有效转化成为改革政策，如何制订有效的改革政策，顶层设计变得重要起来。实际上，“顶层设计”的需要和强人政治时代的结束有着密切的关联。今天，江西水文围绕构建社会水文、绿色水文、智慧水文、幸福水文、人才水文，实施践行“5个5发展”战略。大力实施“监测—管理—服务—人才—文化”五位一体发展战略，积极践行“水生态文明、大水文、新发展理念”的发展理念，继承发扬“甘于寂寞、乐于奉献、敢于创新、善于服务、精于管理”的新水文精神，全面打造“团队+站网+设施+信息+产品”的发展模式，奋力实现“一流的服务、一流的管理、一流的形象、一流的人才、一流的监测”的发展目标。

三、建设国家生态文明试验区打造美丽中国江西样板水文大有作为

建设国家生态文明试验区，就是要为经济社会发展提供良好的生态环境。省委报告把增加生态服务供给摆到更加重要位置，这就是我们水文局一次主动作为的好机会，水文充分发挥职能处室（水质处、水资源处等）作用，主动服务，积极配合参与，在水资源管理、水环境水生态保护、饮用水安全等方面作出积极贡献，水文社会地位及知名度必将大有提升。

四、加强领导干部道德品行修养是好干部的最基本要求 黄德锋讲授的《加强领导干部道德品行修养》，让我接受思想洗礼，提升了道德品行修养，明白加强道德修养是领导干部的必修课，只有把讲政治守规矩作表率摆在重要位置，保持昂扬向上的精神状态，做群众的表率，堂堂正正做人，才称得上一个好干部。领导干部行为以道德为价值标尺，才可能实现我们的奋斗目标。

2017-11-29

第五篇：参加管理能力提升培训班心得

在学习中成长 在实践中成熟

时间过得真快，回顾半年来的培训经历，既有专业的管理能力培训，如打造一流医院团队执行力、沟通科学、医院战略管理与学科建设、医院危机处理与媒体应对等，又有团队合作拓展训练，让我从中受益匪浅，懂得了一些管理中的诀窍和方法，更使我在实际的工作中明白了管理的方向和努力的目标。

一、明白什么是管理：管理是一门艺术，就是运用组织的各种资源，以达成组织目标。管理者最重要的职责就是让下属和团队明白什么是最重要的，明白每个人应该做什么。团队建设和成员间相互的协作关系也是非常重要的，团队必须集中力量于共同的目标，以创新的方法，相互依赖的共同合作来达成最高水平的绩效。一个成功的主管，关键在于其行为魅力，有良好的领导行为，才能够取得团队的信任，给员工带来信心和力量，下属就会心悦诚服地为他努力工作，心甘情愿、义无反顾地向目标迈进；同时信任也是相互的，你想他人信任你，你必须先信任他人。所以，管理者要尊重下属的人格和尊严，关心他们的工作、学习和家庭生活，培养下属的积极性和创造力，适当授权，让员工大胆工作（管头、管脚、不管中间）。当下属在工作生活中遇到困难时，要利用各种资源，主动为其排忧解难，增加员工的安全感和信任感；当下属在工作中出现差错时，要敢于承担自己应该承担的责任。另外，管理者还要不断加强道德品质修养，做到言行一致，诚实守信，严于律己，宽以待人，处理问题要公平公正，这样才能最大限度的发挥团队成员的工作积极性。

二、提高了沟通技巧：有效沟通就显得非常重要，沟通是信息传递的重要方式，沟通必须掌握沟通循环：尊重的倾听—澄清你的了解—提出你的观点—确认对方了解你的观点。有效沟通首先要尊重对方，态度诚恳，不卑不亢，待人接物要彬彬有礼，才能够得到对方的尊重。二是要认真倾听，沟通的另一半是倾听，而且要全方位的倾听，倾听时要专注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情绪，勿争对错。三是要观颜察色，根据对方的言语、语调、表情及肢体言语的变化，做出适当的回应。四是应用发问技巧，在工作、生活中经常讲究提问式发问，开放式发问，引导式发问，关键点发问等，适当使用不同的发问技巧会有更好的谈话效果。五是在适当的时候表达赞美之情，赞美是沟通的润滑剂，如果运用得当，沟通起来会更加顺畅。六是要有同理心，即是要站在对方的角度去考虑问题。七是达成共识，为实现共同的目标而做好沟通。

工作中有效沟通可以更好地推动医院的和谐发展，作为承上启下的中层管理者，为领导与员工寻找一个合理的平衡点是十分重要的，中层管理人员不做压力的桥梁，要做压力的熔炉，诠释的就是用融洽沟通去实现压力释放。

三、精细管理关注细节：细节决定成败，这已成为人们的共识。我认为“细节决定了一个医院的发展”;“只有掌控细节、执行细节、贯彻细节，医院才能提升自身的竞争力”因此，做为医院的中层，是否做到注重细节，是否能够精细管理，直接关系着医院目标的实施，更关系到医院的生死存亡。随着新的医疗改革实施，形势越来越严峻，做为医院的中层，我们只有进一步关注细节，注重精细，克服“差不多”的思想，认真做好每一件“小事”；

四、求真务实积极向上

求真务实，真抓实干是我们的作风要求；积极向上的态度让我们的工作充满激情。首先，安全管理工作来不得半点虚假，上有政策、下有对策、应付差事、迁就而过，带来的只能是效益的丧失和痛苦的教训。因此，中层干部必须要进一步提高思想认识，端正思想作风和工作作风，坚决杜绝形式主义、表面文章、弄虚作假等现象。在管理上，要做到脚踏实地，一步一个脚印；在制度管理上，要做到常抓不懈，不折不扣；只有这样才能展现中层的执行力，才能适应医院做大做强的要求。第二、中层干部要有一种积极向上的工作激情。积极向上是一种精神状态，但更是一种工作态度。没有了向上的态度、没有了工作的激情，一切将失去活力。