某局近三年“放管服”改革工作总结

某局近三年“放管服”改革工作总结

根据国务院、省、市及我市的要求，自2017年开展“放管服”改革以来，我局按照“简政放权、放管结合、优化服务”的总体要求，积极投入到放管服改革的工作中去，按照上级改革的时间节点和要求，扎实推进，圆满完成了上级关于放管服改革的各项任务，现将近三年来“放管服”改革工作情况总结如下：

一、领导重视

根据上级要求，抓好简政放权放管结合优化服务改革工作，深化行政管理体制改革、转变工作职能，努力提高行政效能和公共服务水平。我局成立了放管服改革领导小组，由局长任组长，班子成员和各股室负责人全员参加，按照上级的要求，认真对本系统各部门的职责进行了彻底清理，及时安排部署放管服改革的各个阶段各项工作，完善了行政权力清单、责任清单，明确了该谁管、该谁做、管哪些、做哪些、如何管、如何做等问题，进一步理顺了隶属关系、工作职责、工作范围，以保证了放管服改革各项工作及时、保质完成。

二、加大行政权力和公务服务事项的清理

2017年，我局通过清理后的行政权力清单为50项，县级公共服务事项24项共74项。2018年，根据上级要求，凡没有法律依据的一律取消。我局多次召开班子会及局务会，最后决定：一是取消没有法律依据的行政事项；二是合并职能相近的行政事项；三是取消多年来未开展工作的各类行政事项。保留行政权力类事项22项，行政事项取消率达27%。在**人民政府网站上公布，提高了公众的知情权、参与权和监督权，实现了清单以外无权力。

2019年，根据上级机构改革的要求，将涉及专利、地震和清真食品有关的行政事项共13项，分别移送到市市监局、市应急局和市民宗委，我局现保留依申请类政务服务20项，无需申请类政务服务21项。

三、简化程序服务企业

2018年，根据市政府“四办”事项的要求，清理我局共有“四办”项目10项，为简便高效服务企业，我局建立网上服务平台，现网上办事项有9项，占比达90%；一次办事项8项，占比达80%，极大地方便企业办事。

四、简政放权提高效率

2018年，我局根据市政府的要求，将13项行政权力下放到**镇（**镇为省政府确定的行政改革试点镇），提高了服务企业的效率。

五、按照“三集中、三到位”的要求，我局优化服务，着力提高行政办事效率，将10项行政审批和行政确认事项均全集中到了市政务服务中心，且目前派驻人员进驻**行政务服务中心，成员主要由长期从事行政审批工作的业务骨干组成，**所有行政许可项目全部在行政务服务大厅办理，阳光下操作，规范化管理，创新服务形式，提高服务效能，方便群众干事创业。

六、强化责任，着力推进监管体制改革。全面推进“双随机一公开”监管，充分体现了监管的公平性、规范性和简约性。落实监管责任，坚持“谁审批、谁监管，谁主管、谁监管”，防止监管“缺位”和管理“真空”。转变观念，进一步加强服务意识，变原来的行政管理为行政服务，建设服务型局机关。

七、下一步工作思路

我局将继续深入推进“放管服”工作，进一步提高群众对**工作的满意度。

一是进一步规范行政职权，做好公共服务事项工作。目前全局共保留行政职权**项，我局已通过网站向社会公开，接受社会监督。

二是强化宣传教育，切实按照文件要求，从根本上提高深化“放管服”改革的原动力。

三是创新服务模式，我局将进一步依托政务服务中心，推行便民服务事项“就近办、马上办”，实现常态化受理。

四是继续加强队伍建设，提升执法人员素质。加强对执法人员的教育、培训，督促执法人员提升业务素质和执法能力。